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平臺運營總監(jiān)的工作職責

時間:2023-12-15 17:07:14 工作職責 我要投稿

平臺運營總監(jiān)的工作職責[熱門]

平臺運營總監(jiān)的工作職責[熱門]1

  1、具備獨立全面管理物流運營平臺經(jīng)驗,規(guī)劃平臺架構設置和規(guī)范化運營實操經(jīng)驗;

  2、全面負責線上平臺(自有官網(wǎng)/APP/小程序等)的日常運營管理,包括平臺結構搭建及形象設計、產(chǎn)品布局及供應鏈管理、平臺營銷推廣及品牌管理、平臺用戶管理等,承擔平臺運營團隊的組織管理,完成線上平臺銷售目標,進行平臺運營損益風控管理;

  3、承接集團戰(zhàn)略謀劃線上平臺與各系統(tǒng)的協(xié)同,以及與關聯(lián)業(yè)務的.交互構建;指導協(xié)助平臺搭建,規(guī)范業(yè)務流程,完成平臺形象的塑造,包括頁面設計等;

  4、開展平臺營銷推廣及品牌管理,進行推廣形式及通道的規(guī)劃,執(zhí)行平臺流量的管理;建立并維護與客戶及物流供應商的良好關系,樹立積極的平臺形象;

  5、積極開展平臺用戶管理,充分把握用戶需求,強化用戶體驗設計,提升用戶口碑,提高用戶訪問、注冊、使用情況;

  6、負責線上平臺的團隊管理,進行內控流程設計,完成線上平臺的各項經(jīng)營指標;

平臺運營總監(jiān)的工作職責[熱門]2

  1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標及運營計劃,制定營銷、推廣等活動方案,監(jiān)督執(zhí)行并評估效果

  2、完善日常營銷工作梳理,使工作流程有序化

  3、監(jiān)督并指導團隊完成策劃推廣、促銷運營、頁面設計等相關工作

  4、整合資源,針對PC端、移動端等策劃各具特色的營銷方案,善于總結分析各項營銷數(shù)據(jù),挖掘營銷點,優(yōu)化現(xiàn)行方案

  5、負責部門人員的.管理與培養(yǎng),加強人才梯隊建設

  6、負責與各相關部門間的溝通與協(xié)調

平臺運營總監(jiān)的工作職責[熱門]3

  1、負責根據(jù)2C業(yè)務年度規(guī)劃、市場態(tài)勢、資源情況,制定2C業(yè)務季度、月度運營目標并達成;

  2、負責推動2C平臺功能的不斷完善,制定2C業(yè)務解決方案、平臺規(guī)則、服務標準、用戶體驗跟蹤、投訴或爭議問題解決辦法;

  3、監(jiān)督2C業(yè)務日常運營狀態(tài)及突發(fā)性事件,并出具解決辦法與后續(xù)跟蹤。

平臺運營總監(jiān)的工作職責[熱門]4

  1、在公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃指導下,制定來伊份商城平臺的運營目標、運營推廣計劃和任務執(zhí)行方案,并依據(jù)實際運營狀況作恰當調整,達成運營目標;

  2、根據(jù)目標市場、產(chǎn)品特性、競爭態(tài)勢、客戶需求等調查,撰寫市場分析、創(chuàng)意新的盈利模式,策劃并制定有效的網(wǎng)站運營、業(yè)務拓展和產(chǎn)品銷售的綜合營銷策略,促進商品銷售快速增長,增加影響力、美譽度、優(yōu)化店鋪及商品排名;

  3、制定平臺整體運營和推廣方案并負責實施,對運營和推廣效果,如商城店鋪的IP、 PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)匯總、評估和趨勢分析;

  5、負責團隊崗位設置、人員招聘、培訓、日常管理及團隊業(yè)績考核;

  6、監(jiān)測商品平臺的'運營水平,建立與商品、視覺、推廣、服務、物流等相關的運營標準和作業(yè)流程,跟蹤執(zhí)行并不斷優(yōu)化,提高部門工作效率;設計各項運營指標,如流量指標、會員注冊率指標、專題頁面點擊率指標、產(chǎn)品上架受歡迎度指標等,制定達成方案并逐步跟進;

  6、充分挖掘和發(fā)展商城價值,基于客戶數(shù)據(jù)和合作伙伴私域,對客戶提供專業(yè)、高效率的產(chǎn)品和服務;

  7、負責部門管理與團隊組織分工完善,并幫助團隊提升業(yè)務能力及業(yè)績

平臺運營總監(jiān)的工作職責[熱門]5

  1、初創(chuàng)團隊0—1建設。負責自建電商平臺的運營管理和團隊管理;

  2、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略,規(guī)劃平臺,制定整體運營策略;

  3、制訂運營團隊的內部管理措施、規(guī)范及業(yè)務流程;

  4、帶領運營團隊開展運營工作,完成運營目標;

  5、對運營情況進行分析,保障平臺運營的'標準化,不斷更新運營流程規(guī)范;

  6、對運營結果進行效果評估,對平臺的各項運營指標負責;

  7、負責平臺的整體推廣,并進行相關對外合作項目的洽談,擬定商業(yè)計劃方案;

  8、協(xié)同商品部,完成品牌商戶在線上平臺的相關推廣和活動,提高平臺曝光率;

  9、協(xié)助產(chǎn)品部,完成線上平臺版本迭代,提升用戶體驗。

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