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優(yōu)秀如何與家長溝通工作培訓(xùn)心得
我們心里有一些收獲后，寫心得體會是一個不錯的選擇，這樣可以記錄我們的思想活動。到底應(yīng)如何寫心得體會呢？以下是小編收集整理的優(yōu)秀如何與家長溝通工作培訓(xùn)心得，歡迎閱讀與收藏。
優(yōu)秀如何與家長溝通工作培訓(xùn)心得1
人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重。其橋梁是溝通。關(guān)心員工善于聽取員工的意見和建議，充分發(fā)揮其聰明才智與積極性。企業(yè)決策廣泛征求員工的意見，參與的員工越多，獲得支持的員工越多。“一言堂”排斥參與，只有爭議、爭辯、“斗智”，才能增強(qiáng)員工的主人翁意識，才能集思廣益，才是真正的溝通。
溝通是從心靈上挖掘員工的內(nèi)驅(qū)力，為其提拱施展才華的舞臺。它縮短了員工與管理者間的距離，使員工充分發(fā)揮能動性，使企業(yè)發(fā)展獲得強(qiáng)大的原動力。
溝通是一門學(xué)問，也是一門藝術(shù)。說溝通是學(xué)問是因?yàn)槿魏螠贤ǘ际怯衅浔旧淼哪康模盐兆贤ǖ哪康模瑫r掌握溝通的要領(lǐng)，將相互的理解或者思想表達(dá)出來是需要練習(xí)和實(shí)踐的；說溝通是一門藝術(shù)，講的是溝通是技巧，其中包括語言的，非語言的，外部因素，交流雙方對事件的認(rèn)知度等等。
溝通的目的有很多，最淺顯的一個目的便是信息的傳遞，信息的傳遞包括了單向和雙向傳遞，而此時，信息傳遞的有效性，及時性，保真度等等都是需要重要考慮的方面；溝通的高一級別的目的在于溝通的影響性，也就是我們通常所認(rèn)為的去“說服”溝通的一方的行為，思想等。
有效地改善溝通工作中的溝通并不總是看起來那么容易，但它卻是一個工作基礎(chǔ)，你可以利用它來建構(gòu)你的`團(tuán)隊(duì)，顯示你的領(lǐng)導(dǎo)能力并提供及時的指導(dǎo)。你需要從基礎(chǔ)出發(fā)來決定使用如何來補(bǔ)救工作溝通不順的現(xiàn)狀。當(dāng)信息輸入之后無法得到輸出時，溝通實(shí)際上就是封閉的。在一部分團(tuán)隊(duì)成員能夠訪問到一些確切的信息，其他成員不能的情況下會出現(xiàn)溝通封閉。管理者的關(guān)鍵性職責(zé)就是提供定期的信息反饋，例如狀況匯報(bào)，工作日志，會議記錄或僅僅是一張發(fā)表工作信息的通知、便條。你應(yīng)該提供一個完整確切的工作信息來避免團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)錯誤的溝通和混亂。另一方面，你應(yīng)該確保你給客戶或其他成員提供了正確的信息，而不是給他們提供過量的不相關(guān)的或是重復(fù)性的信息。優(yōu)秀的管理者知道如何計(jì)劃他們的溝通工作，了解每一個團(tuán)隊(duì)成員需要什么類型的信息，并在工作中采用了很廣泛的溝通方式。總之，在工作中我們要善于溝通應(yīng)用溝通才能達(dá)到更好的工作效率。
部門改善計(jì)劃：
1、定期給其他員工開展溝通培訓(xùn)課程，提高全隊(duì)溝通意識。
2、通過溝通，提高成員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識，進(jìn)一步提高工作效率。
3、增強(qiáng)外部溝通，和內(nèi)部溝通的能力。
4、與各部門之間多開一些現(xiàn)場協(xié)調(diào)會。
明年溝通的目標(biāo)：
進(jìn)行溝通理論的進(jìn)一步學(xué)習(xí)和實(shí)踐，把溝通與實(shí)際相結(jié)合，取得工多更好的工作實(shí)效。
優(yōu)秀如何與家長溝通工作培訓(xùn)心得2
本學(xué)期，我園根據(jù)年初的計(jì)劃來開展整體的家長工作以及個段個班的家長工作，現(xiàn)將本學(xué)期的幼兒園家長工作情況總結(jié)如下：
一、工作目標(biāo)、分工明確、家長素質(zhì)逐年在提高。
我園學(xué)期初制定專門的家長工作計(jì)劃，為我園整體協(xié)調(diào)開展家長工作作好思想準(zhǔn)備的行動部署，使我園的家長工作能夠有條不紊的開展下去。根據(jù)幼兒特點(diǎn)將幼兒園的家長工作分成了全園和各段兩種類別，全園性的家長活動由園務(wù)會和保教處負(fù)責(zé)。總的來說我園的家長在孩子教育上的與我們的配合度是越來越高了，從中也涌現(xiàn)了不少思想突出，有自己的教育方法的優(yōu)秀家長，在幼兒園的許多活動上多能積極幫忙，如：學(xué)前班的一位家長，我園的課題研究《xx工藝品》活動中的所需的工藝品都是她家提供的，每次有城里幼兒園來我園接對，要進(jìn)行現(xiàn)場工藝品制作也都是她提供材料和示范講解。像這樣的好家長我園是越來越多了，這是我們值得我們高興的。
二、具體完成的工作
1、2月份：我們完成了幼兒園家長委員會會議，在會中，園長做幼兒園學(xué)期工作報(bào)告，葉主任做幼兒活動及幼兒園教學(xué)安排方面的介紹，保健負(fù)責(zé)人做幼兒園伙食情況介紹，而家長會為我園改進(jìn)伙食和幼兒活動積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，最后還做了家長問卷調(diào)查，活動取得空前成功。
2、3月份：小班”愛媽媽”親子活動，邀請小班孩子的媽媽來園與幼兒共度三八婦女節(jié)，孩子們以自己的方式祝賀媽媽的節(jié)日，通過親子游戲，促進(jìn)了親子間的感情和節(jié)日樂趣，也使家長感受到我園的真真情誼。
3、4月份：我們完成了小班親子制作青團(tuán)活動，中班家長開放日活動，以及大班的”幼小銜接”專題講座活動，”幼小銜接”專題講座活動針對的是下半年要入小學(xué)的大班段家長進(jìn)行的'，我園特的邀請到了xxxx學(xué)區(qū)幼教干部，幼教專家周維敏老師來給我們的家長講座，活動當(dāng)天，我們的家長聚精會神的聽完了長大近2小時的講座，有些家長還專門帶了紙筆做筆記，周老師對我們山區(qū)家長的這種認(rèn)真態(tài)度作出了很高的表揚(yáng)。
4、5月份：在家長和老師的共同配合下我們于5月27日完成了慶六一兒童節(jié)幼兒園變廢為寶親子手工作品展及現(xiàn)場繪畫活動。因?yàn)槭谴笮突顒樱珗@的家長和孩子都參與到了這次活動當(dāng)中完成手工作品450余件，現(xiàn)場繪畫作品150左右，我們的活動還制成VCD家長自愿購買做留念。
5、6月份：我們完成一次大班家園互動——《早期閱讀》匯報(bào)活動，邀請大班段家長為本學(xué)期我們處在實(shí)驗(yàn)階段的《早期閱讀》打打分，提提意見和建議，為以后我園系統(tǒng)性的開展《早期閱讀》課程獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
6、家訪和電訪：我園要求老師做到日常家訪和電訪工作，保持和家長的聯(lián)系，密切關(guān)注幼兒在家的表現(xiàn)，增進(jìn)家園共育，并作好工作記錄。學(xué)期末作好期末家訪工作，發(fā)放《幼兒園幼兒評價單》和《告家長書》讓家長了解自己的孩子的整體發(fā)展和假期在幼兒教育上應(yīng)注意的問題。
7、其它：我園保證每月向全園家長發(fā)放一本《幼兒教育》雜志，和家長們自己訂購的《家庭教育》，以提高我們家長的家庭教育能力。
三、今后努力方向
本學(xué)期，我們的家長工作較前年已有所提高，但還需努力：
在學(xué)期初安排家長活動時還有待深入討論，使我們幼兒園的家長活動更豐富、更科學(xué)更符合湖嶺本土需要；
在活動開展前我們的設(shè)計(jì)和討論應(yīng)該要更多些，使活動更完整更順暢，避免意外情況的發(fā)生；
在日常家長接待上，部分老師的語言還有待提高。
家長是我們幼兒園生存發(fā)展的命根，辦讓家長滿意的幼兒園是我們的目標(biāo)，因此我們還需努力把家長工作做的更好。
優(yōu)秀如何與家長溝通工作培訓(xùn)心得3
隨著家庭教育工作蒸蒸日上，幼兒園家長學(xué)校工作也尤為重要了，幼兒園、家庭、社會三位一體的立體式教育模式，已被越來越多的人所接受，幼兒園對家庭教育指導(dǎo)的重要性也已成為大家的共識。本學(xué)年幼兒園的家教指導(dǎo)工作在園領(lǐng)導(dǎo)的重視下，在各班老師及家長的密切配合下，也出色地完成了各項(xiàng)工作，使家園共育真正成為促進(jìn)幼兒全面發(fā)展的有效途徑。現(xiàn)對本學(xué)年工作做如下總結(jié)：
一、各項(xiàng)常規(guī)工作
1、做好教師家庭教育培訓(xùn)工作
為了不斷提高各班教師的家教指導(dǎo)水平，幼兒園充分利用周三教師教研時間，進(jìn)行全園家庭教育培訓(xùn)活動，有家教指導(dǎo)理論的學(xué)習(xí)，熱點(diǎn)問題的討論。通過培訓(xùn)活動，使教師認(rèn)清當(dāng)前形勢，理清思路，履行職責(zé)，從而引導(dǎo)家長走出教育誤區(qū)，樹立正確的教育觀念，掌握科學(xué)的育兒知識，共同用科學(xué)的方法啟迪和開發(fā)幼兒的智力，使幼兒全面發(fā)展。
2、做好每月家長開放日工作
本學(xué)年我們針對愛的教育系列活動展開，首先“相信我的爸爸”活動以孩子從高處向下跳開展，體驗(yàn)孩子完全信任家長的一瞬間，有的孩子也會不不敢跳，我們在活動后和爸爸們也分析了這方面的問題，爸爸們從中受益頗多。再次。我們進(jìn)行了“大肚子?jì)寢尅被顒樱⒆觽兺ㄟ^活動了解到媽媽十月懷胎到自己長大是多么的辛苦，孩子們應(yīng)該學(xué)會體諒媽媽，學(xué)會關(guān)心、照顧自己的媽媽。而媽媽們也再母親節(jié)即將來臨之際感受到了孩子對媽媽濃濃的愛。再次，我們進(jìn)行了“孝敬老人”活動，活動中孩子們和自己的父母一起給老人洗腳捶背，很多老人感動的流下了眼淚，都說活動進(jìn)行的非常有意義。家長們好評不斷。最后，我們進(jìn)行了“六一聯(lián)歡會”活動，家長們觀看了孩子們一學(xué)期所學(xué)，也為家長們交上了滿意的答卷。家長開放日使家長懂得了怎樣和教師主動配合，取得教育的一致性。另外，各班的親子游戲也將知識、能力、生活、情感等各方面的內(nèi)容相結(jié)合，體現(xiàn)了濃濃的親子之情，深受家長和孩子們的歡迎。從家長反饋表可以看出，家長對我們的教學(xué)都非常滿意，從心里感謝老師的辛勤勞動，同時也促使家長更好地進(jìn)行家庭教育。
3、做好學(xué)期初家訪工作
家訪是西月潭幼兒園特色家庭教育之一，它可以使教師更深入地了解幼兒在家園不同生活環(huán)境中的表現(xiàn)。每次家訪活動，主要是針對有特殊問題的幼兒進(jìn)行，如：性格內(nèi)向的孩子，生活自理能力差的'孩子，單親或離異家庭的孩子等。通過家訪，找出造成孩子性格特殊的原因，然后對癥下藥，使孩子向著健康的方向發(fā)展。除了早晚接送孩子進(jìn)行隨機(jī)家訪指導(dǎo)、電訪之外，我們還要求老師根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行走訪，并做好詳細(xì)的家訪記錄和分析。
二、本學(xué)年工作的新突破
1、不跟陌生人走
本學(xué)期我們依然延續(xù)上學(xué)期不跟陌生人走活動，其他班家長充當(dāng)騙孩子大人，用好吃的，或者找媽媽等方式騙走孩子，活動中，很多孩子學(xué)會了如何辨別真假，有的孩子會問騙子?jì)寢尩碾娫捥柎a，家里的住址等等，有的孩子會哭著不出班級，活動進(jìn)行的非常成功，家長們也非常滿意本次活動，這個活動提醒孩子不能隨便跟陌生人走。
2、愛的教育主題系列活動
西月潭幼兒園辦園宗旨是“用愛播撒希望”，20xx年3月幼兒園已開展了活動“愛的教育—相信我的爸爸”，受到社會、家長和幼兒的大量好評。
為了讓孩子們了解到媽媽們在養(yǎng)育自己時的辛苦和付出，感受到媽媽非常偉大、十月懷胎非常辛苦，我們在全園各班級開展“愛的教育—大肚子?jì)寢尅敝黝}活動，其中邀請每個班一名家長媽媽助教來講授“我從哪里來”性啟蒙教育活動，再根據(jù)班級幼兒年齡特點(diǎn)開展一系列“大肚子?jì)寢尅钡捏w驗(yàn)活動。
為了讓孩子們觀察、了解爺爺奶奶的不方便、需要我們幫助些什么、如何為爺爺奶奶做點(diǎn)什么，使孩子們發(fā)自內(nèi)心地為爺爺奶奶送上一份禮物或者做一件有意義的事情。特進(jìn)行了“愛的教育—孝敬老人”的體驗(yàn)活動。在洗腳環(huán)節(jié)，很多老人流下了激動地眼淚。
在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，不斷創(chuàng)新，克服家教指導(dǎo)工作的薄弱之處，將家教指導(dǎo)工作做得更好。
優(yōu)秀如何與家長溝通工作培訓(xùn)心得4
家園共育是幼兒園工作的重要環(huán)節(jié)。孩子能夠茁壯成長，也是老師和家長的共同愿望。盡管如此，由于教師和家長之間教育觀念、思考角度不同，常常會引發(fā)一些矛盾和沖突，如何解決家長的批評和抱怨，是班主任工作藝術(shù)的重要資料，在工作中，我的體會是：
一、防患未然，先行一步
幼兒家長，來自社會的各個層面，處理問題的方式存在很大差異，比如：同樣是覺得自己孩子在幼兒園里受了委屈，家長的態(tài)度和表達(dá)方式卻大相徑庭，有些家長甚至?xí)粏柷嗉t皂白，直接訓(xùn)斥所謂欺負(fù)自己孩子的小朋友，或心里對老師產(chǎn)生極大的`不滿。針對這種狀況，我們在開家長會的時候，透過典型事例，向家長提出要求，并對那些能夠支持、理解幼兒園工作的家長提出表揚(yáng)和感謝，為家長樹立學(xué)習(xí)的楷模，并對家長曉之以理、動之以情，給家長以感同身受的教育，僅僅是這種簡單的方式，卻使多數(shù)家長都能夠理解老師的苦心，強(qiáng)調(diào)之后，家長訓(xùn)斥其它幼兒的事情明顯減少，家長因?yàn)橛變褐g出現(xiàn)糾紛也都能夠透過老師進(jìn)行調(diào)解。
一次家長會，能夠消除家長的許多困惑，也能夠把本來不該發(fā)生的事情消滅在萌芽中。與此同時，透過多種形式，讓家長了解現(xiàn)代幼兒園教育，了解幼兒園教師工作的價值，只有這樣，家長才能理解老師，支持老師，也只有家長的教育觀念與老師的教育觀念持續(xù)一致，家園同步才能真正成為一種現(xiàn)實(shí)。
二、換位思考，主動調(diào)整
幼兒天性好動，磕磕碰碰的事情時有發(fā)生，家長愛子心切，有過激言行也是能夠理解的，但也有個別家長對幼兒微小的傷痛小題大做，攪鬧不休，遇到這類家長，老師必須要耐下性子，冷靜，并多多的換位思考，我有個好方法——傾聽。
傾聽家長投訴，有時候會就事論事，有時候，可能是借題發(fā)揮，把平時對老師的不滿和積怨一并發(fā)泄出來。這時候老師別急著解釋，只要專注、耐心的傾聽就能夠了，其實(shí)，家長可能是想讓老師多多關(guān)注自己的孩子，訴說之后，他自己就會發(fā)現(xiàn)，并沒有什么大不了的事情，即沒有具體想要解決的問題，老師們也沒有什么原則性的錯誤，訴說之后，情緒平靜下來，問題就變得簡單多了。另外，從家長的傾訴當(dāng)中老師很容易了解家長的真實(shí)想法，便于解決，到達(dá)令家長滿意的效果。
幼兒園無小事，老師有職責(zé)保證孩子在園的分分秒秒都是安全快樂的。但是幼兒園的工作也會出現(xiàn)不盡如人意的地方，對于我們自己工作的失誤，必須要有勇氣承擔(dān)職責(zé)，敢于應(yīng)對家長的質(zhì)疑，以坦城、負(fù)責(zé)的精神處理善后工作，到達(dá)令家長滿意的結(jié)果。
寬容、理解、重情、溝通是處理家長工作最基本的方針。家長和幼兒園有一個共同的紐帶——孩子，家長們在望子成龍，幼兒園在培養(yǎng)孩子茁壯成長。有了這種共識，家園合作就就應(yīng)是一件簡單而愉快的事情。
優(yōu)秀如何與家長溝通工作培訓(xùn)心得5
父母是孩子最好的老師，父母應(yīng)該注意平時生活中的細(xì)節(jié)問題，做好榜樣，帶好頭。和孩子一起讀書學(xué)習(xí)，營造讀書學(xué)習(xí)的氛圍，偶爾也以向孩子“請教”的方式培養(yǎng)孩子多讀書學(xué)習(xí)、做一個有知識的人的自豪感。別在孩子面前評判老師和他人，多和其他孩子的家長學(xué)習(xí)交流孩子的教育方式和經(jīng)驗(yàn)，做一個有愛心、包容心的家長。
當(dāng)今社會的家庭，獨(dú)生子女的教育成為人們關(guān)注的問題。望子成龍、望女成鳳是我們天下父母們的共同心愿。我們作為父母，要把孩子培養(yǎng)成一個獨(dú)立的人，能夠有足夠的能力和信心離開我們，成為家庭生活和社會生活中的獨(dú)立個體。但要怎樣教育孩子，尤其是怎樣做好幼兒教育便成為我們每位父母的難題。家庭是孩子的第一個生存環(huán)境，而父母則是孩子的影響，是多么的巨大與深遠(yuǎn)。以下便是我平時在教育孩子的一些心得體會。
第一，尊重孩子的提問，注重智力的培養(yǎng)。我們一直沒有刻意的去教她學(xué)習(xí)什么，只是在孩子提問的時候認(rèn)真回答她提出的問題；在她喜歡看的書上面教她認(rèn)一些字，給她一些她喜歡的書與碟子，讓她自己學(xué)會放，怎樣講故事，平時在我講一次故事，然后讓她自己再講一次給我聽，使她對學(xué)習(xí)有著深厚的興趣。
第二，尊重并引導(dǎo)孩子的思想，的培養(yǎng)。重視孩子的道德培養(yǎng)，不管在什么場合，要求做到不打人，不罵人，不說臟話。我們做父母的是孩子的第一個啟蒙老師，在家里，在與孩子在一起的時候，要做到不說臟話，不做過激行為。在孩子發(fā)現(xiàn)父母做錯了的時候，我們做父母的要主動承認(rèn)錯誤，并引導(dǎo)她在犯了錯誤時也要勇于承認(rèn)。
第三，注重孩子的獨(dú)立性培養(yǎng)。在孩子的成長過程，離不開教育，教育離不開尊重，尊重不等于縱容。在平時，要把孩子當(dāng)成一個獨(dú)立的人來看待，就必須多聽聽孩子的想法，和孩子多商量問題，要學(xué)會換位思考，如果是我們父母自己遇到同樣的`問題應(yīng)該怎樣做，是會像孩子那樣做嗎?我們不能用自己的觀念、模式、自己的思維方式去認(rèn)定孩子該做什么，不準(zhǔn)做什么，更不能利用家長的權(quán)威去壓制孩子的想法。讓孩子有自己的想法與獨(dú)立性，尊重孩子的獨(dú)立性，給孩子自己的空間，讓孩子自己學(xué)會涮牙、洗臉、穿衣等，讓孩子自己學(xué)會獨(dú)立思考，讓孩子有自己的能力與知識。
上述這些只是我平時教育孩子的一些心得，現(xiàn)在是獨(dú)生子女的時代，在幼兒教育上，我們也經(jīng)歷了一個從無知到漸知的過程，在教育子女這方面，家庭環(huán)境的區(qū)別，造就不一樣的教育方法，做父母都希望自己的子女能夠健康成長，出類拔萃，值得驕傲，但我相信，只要做父母的能夠注意方法，因材施教，孩子們一定要取得成功，走向輝煌。
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