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工作職責(zé):行政文員
工作職責(zé):行政文員1
(1)、行政隸屬
上級(jí)主管:行政部經(jīng)理
工作對(duì)象:各辦事處(區(qū)域)相關(guān)業(yè)務(wù)人員
(2)、主要職責(zé)
A.協(xié)助主管組織月度和季度考評(píng),并及時(shí)完成統(tǒng)計(jì)、整理和發(fā)布工作。
B.負(fù)責(zé)營(yíng)銷系統(tǒng)員工的`薪酬計(jì)算與統(tǒng)計(jì)工作,并將考評(píng)和薪酬調(diào)整結(jié)果記入檔案。
C.負(fù)責(zé)營(yíng)銷系統(tǒng)員工的人事檔案的日常維護(hù)工作。
D.協(xié)助主管解決員工考評(píng)和職位調(diào)整中發(fā)生的異議與糾紛。
E.辦理員工錄用、登記、入職、任免、遷調(diào)、獎(jiǎng)懲和離職等具體手續(xù)。
F.部門經(jīng)理交辦的其他事宜。
工作職責(zé):行政文員2
前臺(tái)行政文員的工作職責(zé)
1)快遞收發(fā)及對(duì)帳、面試通知及安排;
2)飲用水訂購(gòu),負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的.禮節(jié)禮貌;
3)衛(wèi)生監(jiān)管、通訊錄更新;
4)辦公用品匯總申購(gòu)、文體活動(dòng)組織。
5)負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
6)接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助其它部門臨時(shí)安排的其他工作。
7)負(fù)責(zé)員工考勤管理、統(tǒng)計(jì);
工作職責(zé):行政文員3
1、執(zhí)行招聘工作流程,協(xié)調(diào)、辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);
2、執(zhí)行人力資源管理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程和各類規(guī)章制度的'實(shí)施,配合其他業(yè)務(wù)部門工作;
3、協(xié)同開展新員工入職培訓(xùn),業(yè)務(wù)培訓(xùn),執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃,聯(lián)系組織外部培訓(xùn)以及培訓(xùn)效果的跟蹤、反饋;
工作職責(zé):行政文員4
文員工作職責(zé)
1、協(xié)助主管對(duì)人員的招聘。(按招聘流程)
2、新進(jìn)人員的入廠和離職人員的出廠手續(xù)之辦理。
3、協(xié)助主管對(duì)新進(jìn)人員的教育訓(xùn)練之準(zhǔn)備與后序工作之進(jìn)行。
4、全廠人員檔案的建立與管制。(電腦化)
5、對(duì)試用人員之試工與考核調(diào)查。
6、負(fù)責(zé)全廠人事異動(dòng)工作。(轉(zhuǎn)正/升職/調(diào)動(dòng)/降職等手續(xù)之辦理)
7、全廠獎(jiǎng)懲手續(xù)之辦理。
8、對(duì)各類資料進(jìn)行簽收,整理并分類歸檔。(廠內(nèi)程序文件/內(nèi)部聯(lián)絡(luò)/外部聯(lián)絡(luò)/會(huì)議資料/各類培訓(xùn)資料/考勤資料/獎(jiǎng)懲資料/人事異動(dòng)資料等分類整理)
9、每日/月對(duì)全廠職員工的考勤工作。(每日/月之考勤日?qǐng)?bào)表/每月人力流動(dòng)統(tǒng)計(jì)表/請(qǐng)假、放假手續(xù)辦理/平時(shí)查卡、監(jiān)卡/加班申請(qǐng)手續(xù)等)
10、月底對(duì)相關(guān)報(bào)表的`整理并交于財(cái)務(wù)。
11、月底新工卡及飯卡的發(fā)放,月初對(duì)全廠職員工上月的工卡查核并及時(shí)交于財(cái)室。
12、對(duì)全廠鑰匙之管理。
13、配合舍監(jiān)對(duì)宿舍名單的修改和月底水電之統(tǒng)計(jì)。
14、職員工勞動(dòng)合同/暫住證及各類保險(xiǎn)之辦理。
15、完成主管臨時(shí)交付的任務(wù)。
工作職責(zé):行政文員5
負(fù)責(zé)各類行政后勤辦公資料的整理與初步分析,保管;
負(fù)責(zé)辦公用品,清潔用品,工衣,表格,資材等申購(gòu)、發(fā)放、盤點(diǎn)、費(fèi)用控制及日常管理;
負(fù)責(zé)宿舍,飯?zhí)萌粘9ぷ魅缧聠T工入職,離職退房,宿舍秩序,衛(wèi)生,費(fèi)用控制等;
不定期組織門店團(tuán)建活動(dòng),有一定主持能力,有才藝特長(zhǎng);
負(fù)責(zé)分店人員招聘、轉(zhuǎn)正、考勤、考核、獎(jiǎng)懲、離職、勞資、檔案管理、培訓(xùn)、企業(yè)文化開發(fā)等方面工作;
員工關(guān)系調(diào)解,人員異動(dòng)情況的分析、處理及員工離職率的控制,實(shí)現(xiàn)人事費(fèi)用控制目標(biāo);
員工儀容儀表監(jiān)督檢查,不定期開展茶話會(huì),了解員工情況; 人事行政文員工作職責(zé) 第24篇
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)業(yè)園區(qū)/寫字樓項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心人事行政工作,含項(xiàng)目崗位招聘、員工入職、轉(zhuǎn)正、離職等工作的管理;
2.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心各類辦公用品管理,辦公環(huán)境管理;
3.負(fù)責(zé)各類規(guī)章制度的`實(shí)施,做好員工考勤、獎(jiǎng)懲管理;
4.負(fù)責(zé)公司人力資源相關(guān)文件和檔案的管理;
5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶來(lái)訪來(lái)電接待,受理投訴等客服工作;
6.協(xié)助處理公司各部門的行政后勤類相關(guān)工作。
工作職責(zé):行政文員6
1、主要承接用戶咨詢、查詢及問(wèn)題解答。
2、對(duì)于在SLA(服務(wù)等級(jí)協(xié)議)內(nèi)不能解答的技術(shù)/投訴問(wèn)題,需要升級(jí)至相關(guān)團(tuán)隊(duì)處理。
3、需要對(duì)升級(jí)的問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)跟蹤,直至閉環(huán),如因休假、工作調(diào)整等原因無(wú)法繼續(xù)追蹤處理,需及時(shí)將未閉環(huán)問(wèn)題及時(shí)交接至TL(teamleader)或其他代理員工,需確保問(wèn)題按業(yè)務(wù)要求處理完畢。
4、通過(guò)專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),解決用戶問(wèn)題,提升用戶滿意度。
人事行政文員工作職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)協(xié)助招聘工作,發(fā)布招聘信息、篩選簡(jiǎn)歷、維護(hù)管理現(xiàn)有的招聘渠道等工作。
2、負(fù)責(zé)員工關(guān)系工作,新員工入職手續(xù)辦理,員工離職、員工轉(zhuǎn)正、員工調(diào)崗等手續(xù)的辦理,勞動(dòng)合同的簽訂工作。
3、負(fù)責(zé)人事檔案的'管理、維護(hù)和人員考勤統(tǒng)計(jì)工作。
4、負(fù)責(zé)來(lái)訪人員的前臺(tái)接待、執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。
5、負(fù)責(zé)公司的文件處理工作,打印、復(fù)印、快遞包裹的簽收工作。
6、負(fù)責(zé)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放;建立辦公用品管理臺(tái)帳。
7、負(fù)責(zé)企業(yè)文化宣傳和集體活動(dòng)的組織。
8 、負(fù)責(zé)公司后勤的相關(guān)工作。
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
工作職責(zé):行政文員7
1、負(fù)責(zé)公司需求人員的招聘、面試及入職引導(dǎo)工作,包括篩選簡(jiǎn)歷、應(yīng)聘人員預(yù)約、接待及面試;招聘網(wǎng)站的維護(hù)。
2、員工入職手續(xù)辦理,員工勞動(dòng)合同的簽訂、社保及意外險(xiǎn)購(gòu)買、合同續(xù)簽與管理;
3、公司內(nèi)部員工檔案的建立與管理;
4、負(fù)責(zé)員工考勤及工資績(jī)效的`核算;
5、負(fù)責(zé)離職員工的善后處理工作,包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明、合同解除等;
6、負(fù)責(zé)組織企業(yè)文化建設(shè)工作,包括公司慶典、年會(huì)安排、生日聚會(huì),員工聚餐,員工旅游安排等;
7、以及負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。
工作職責(zé):行政文員8
1、負(fù)責(zé)事業(yè)咳嗽?考勤、績(jī)效)的填寫、匯總工作;
2、負(fù)責(zé)辦理員工“入、轉(zhuǎn)、調(diào)、離”等工作。
2、負(fù)責(zé)服務(wù)費(fèi)結(jié)算工作,負(fù)責(zé)報(bào)銷單據(jù)的整理,負(fù)責(zé)隊(duì)員服裝領(lǐng)取、物資領(lǐng)購(gòu)。
3、配合集團(tuán)總部職能中心提交相應(yīng)資料。
工作職責(zé):行政文員9
1、及時(shí)準(zhǔn)確的更新員工通訊錄;管理公司網(wǎng)絡(luò)、郵箱;
2、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、登記管理,辦公室設(shè)備管理;
3、收發(fā)日常報(bào)刊雜志及交換郵件;
4、員工考勤系統(tǒng)維護(hù)、考勤統(tǒng)計(jì)及外出人員管理
5、保證前臺(tái)所需物資的充足(如水、紙、設(shè)備、耗材及報(bào)銷單據(jù)表格等)及費(fèi)用結(jié)算。
6、配合各部門及時(shí)更新收發(fā)快遞等記錄。
工作職責(zé):行政文員10
1。負(fù)責(zé)員工的檔案建立
2。負(fù)責(zé)員工的薪酬核算
3。負(fù)責(zé)辦理員工入離職辦理手續(xù)
4。負(fù)責(zé)辦理員工保險(xiǎn)申報(bào)、生育保險(xiǎn)申報(bào)、工傷申報(bào)
5。負(fù)責(zé)辦理員工用工、退工、退休及轉(zhuǎn)檔
6。負(fù)責(zé)辦公室文印等工作。
工作職責(zé):行政文員11
1、公司辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的管理,總經(jīng)理辦公室整理;
2、飯?zhí)眯l(wèi)生管理;
3、辦公用品的采購(gòu),辦公用品,固定資產(chǎn)的管理分發(fā)及維護(hù);
4、客戶的'時(shí)間接待;
5、面試安排;
6、名片制作,通訊錄制作;
7、考勤統(tǒng)計(jì);
8、辦公費(fèi)用的報(bào)銷
9、配合銷售部門做報(bào)裝報(bào)建資料
10、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事務(wù)
工作職責(zé):行政文員12
1。企業(yè)文化、政策的宣導(dǎo)落地,總部各類通知、文件和信息的`傳達(dá)。
2。負(fù)責(zé)招聘組隊(duì)、考勤監(jiān)督、人事手續(xù)等人力資源管理工作,并協(xié)助店長(zhǎng)做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
3。負(fù)責(zé)門店形象、員工工作形象及網(wǎng)絡(luò)照片形象的監(jiān)督和管理。
4。負(fù)責(zé)合同、收據(jù)和款項(xiàng)的每日檢查,負(fù)責(zé)成交單資料初審和定期上交財(cái)務(wù)部門,復(fù)核所在門店的收入/成本。
5。負(fù)責(zé)門店管理費(fèi)、水電費(fèi)、租賃稅費(fèi)、辦公費(fèi)用、維修費(fèi)用等的管理,及租金的遞交等。
6。負(fù)責(zé)門店證照、資產(chǎn)的管理和維護(hù)。
7。負(fù)責(zé)門店及協(xié)助大區(qū)、區(qū)域會(huì)議材料的準(zhǔn)備、會(huì)議的組織和活動(dòng)策劃。
工作職責(zé):行政文員13
一、前臺(tái)文員的工作職責(zé)
1.接聽、轉(zhuǎn)接總機(jī)電話。做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給出相關(guān)人員,不遺漏、不延誤;
2.日常來(lái)訪客人的接待與登記,并通知相關(guān)部門;
3.公文、傳真、信件、郵件、快遞接收和分發(fā);
4.復(fù)印機(jī)、飲水機(jī)、傳真機(jī)、空調(diào)等機(jī)電設(shè)備的管控、日常維護(hù)和保養(yǎng);
5.前臺(tái)區(qū)、董事長(zhǎng)辦公室、總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生清潔;
6.員工考勤登記和外出登記;
7. 負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)和備用物品的保管工作,做好物品出入庫(kù)的登記
8.及時(shí)下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的各類通知,包括口頭或電話通知;
9. 打理好公司的植物,辦公室日常清潔的維護(hù);
10. 每天下班前認(rèn)真檢查辦公區(qū)域的門窗、水電、辦公設(shè)備(門窗要鎖好、斷開電源);
11.協(xié)助組織公司內(nèi)部活動(dòng),做好公司宣傳工作;
12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、工作行為規(guī)范:
1、電話接聽
A.聽到鈴響,至少在第三聲鈴內(nèi)接聽;
B接聽電話后先問(wèn)候,并自報(bào)公司名。標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)如下:“您好,越達(dá)公司!”
C.對(duì)方講述時(shí)仔細(xì)聆聽并記錄要點(diǎn),迅速判斷他有何需求?
注:
①不指明的.電話,判斷自己不能處理時(shí),馬上把電話轉(zhuǎn)給能處理的人; ②通話簡(jiǎn)明扼要,不應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間占線。
③結(jié)束時(shí)應(yīng)說(shuō)“再見!”,禮貌道別,待對(duì)方切斷電話,再放下聽筒;
2、客戶來(lái)訪
客戶或來(lái)訪者進(jìn)門,前臺(tái)馬上起身接待,并致以問(wèn)候或歡迎辭。
A.單個(gè)人問(wèn)候標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ):“先生/女士,您好!”
B.來(lái)者二人,標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)候語(yǔ)則為:“二位先生/女士你們好!
C.來(lái)者為三人以上,標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)候語(yǔ)則為:“各位好!”
D.對(duì)已知道客戶或來(lái)訪者姓名的,標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)候語(yǔ)如下:“X先生/女士好!”
三、看到客戶點(diǎn)頭或聽到客戶跟說(shuō)“你好”之后
1、引導(dǎo)客戶或來(lái)訪者就座;
2、聯(lián)系來(lái)訪者所找的公司人員,確定所找的人員是否在辦公室內(nèi),如在及時(shí)引導(dǎo)客戶與公司人員見面;
3、客戶落座后,遞上溫水
注:①服務(wù)過(guò)程中實(shí)行“微笑服務(wù)”,須始終面帶微笑,熱情主動(dòng)為用戶服務(wù)。
②倒水:在客人來(lái)到公司第一時(shí)間遞上一杯溫水,并有禮貌的說(shuō):請(qǐng)慢用。 ③如相關(guān)人員抽不開身回應(yīng),則安撫客戶或來(lái)訪者稍等;
④在沒有公司員工陪同的情況下,不得允許訪客自行進(jìn)入辦公區(qū);
⑤客戶離去時(shí),應(yīng)面帶微笑道別。
工作職責(zé):行政文員14
工作內(nèi)容:
1、 保持辦公室清潔。
2、 向當(dāng)值經(jīng)理匯報(bào)當(dāng)日住房情況及出勤情況,打印即時(shí)房態(tài)表。
3、 準(zhǔn)備各種報(bào)表及各班交班本交經(jīng)理審閱或簽字。
4、 在對(duì)方來(lái)訪時(shí),禮貌接待各類來(lái)訪者,合理安排會(huì)見時(shí)間。
5、 負(fù)責(zé)本部門公文資料的收發(fā)、登記以及分類整理、分類存檔、保管、保密。
6、 管理本部門各部鑰匙及樓層房卡,查看鑰匙登記本。
7、 負(fù)責(zé)建立和保管本部門員工的資料檔案,并隨時(shí)補(bǔ)充和修改變動(dòng)的內(nèi)容。
8、 前臺(tái)下發(fā)的各項(xiàng)單據(jù)則按其不同的種類及要求給予不同的`解決方法,并做好與前臺(tái)的溝通合作。
9、負(fù)責(zé)做好客人遺留物品的保管登記工作。
10、領(lǐng)班打電話說(shuō)放房,要準(zhǔn)確記錄,及時(shí)放房。早班下班前檢
查電腦是否還有VD房未改,如有應(yīng)和樓層核對(duì)后進(jìn)行修改。
11、找經(jīng)理的電話要有禮貌地問(wèn)清是找哪位經(jīng)理,然后轉(zhuǎn)電話給經(jīng)理,如果經(jīng)理不在問(wèn)一下來(lái)電人是否需要留言,記好了放進(jìn)經(jīng)理辦公室。
12、做好員工每日簽到,簽退及部門員工考勤工作,檢查更期有無(wú)服務(wù)員缺席,如有發(fā)現(xiàn)要立即通知主管、主任及經(jīng)理。
13、負(fù)責(zé)樓層及各區(qū)域每日?qǐng)?bào)的工程維修及壞房報(bào)告的核對(duì),填寫與發(fā)送工作聯(lián)絡(luò)單。
14、處理有關(guān)電話,并認(rèn)真詳細(xì)做好電話記錄。
15、負(fù)責(zé)本部門辦公用品的申購(gòu)、領(lǐng)取、發(fā)放及保管工作,因此我們就要本著節(jié)約的原則對(duì)辦公用品進(jìn)行合理的控制,例如收集一些影印不良或用過(guò)的紙的背面裁成小張當(dāng)作便條紙使用,也可以控制成本流失。
16、認(rèn)真記錄每日的工作情況,盡快將有關(guān)問(wèn)題合理解決做好交班工作。
17、處理好部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
18、每月月底各支部門上交排班表,文員統(tǒng)計(jì)好交人事部。
19、完成上級(jí)交給的其它任務(wù)
工作職責(zé):行政文員15
1、協(xié)助執(zhí)行并維護(hù)公司管理制度的實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)公司辦公用品管理、設(shè)備管理、員工考勤等行政管理工作;
3、員工人事信息管理、員工檔案、業(yè)務(wù)檔案整理及管理;
4、執(zhí)行并完善員工入職、轉(zhuǎn)正、異動(dòng)、離職等相關(guān)政策及流程;
5、完成行政部經(jīng)理交辦的工作;
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