關于導購員的工作職責[必備]
關于導購員的工作職責1
1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達成銷售
2、根據客戶的需求通過專業的.服務，贏得客戶信任與其建立1對1服務，并達成銷售
3、遵守門店各項運營管理制度，并確保執行到位(例如：排班、接貨、陳列、盤點、收銀、清潔等)
4、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規定完成各項銷售統計工作
5、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作
6、完成上級領導交辦的其他任務
7、積極拓展門店以外渠道(線上、朋友圈、社交圈)，全面助力業績提升
8、向顧客宣導企業文化、經營理念、樹立公司及品牌良好形象。
關于導購員的工作職責2
1.做好顧客服務，把樂趣分享給到店的每一位顧客
2.每日店面布局與展品展示排列，做到美觀整潔
3.負責顧客管理，產品推薦銷售等日常運營工作
4.收集顧客意見，做好改進行動
5.開心快樂的幫助顧客買到心儀的潮品
關于導購員的`工作職責3
1.負責高端店面顧客接待工作和其他渠道的拓展開發，了解客戶需求，提供專業家居解答和建議；
2.為顧客介紹公司品牌、產品及相關活動優惠，并配合設計師完成客戶跟進和銷售；
3.收集意向客戶資料，邀約客戶來店溝通，維護客戶關系和促成客戶成交；
4.良好的市場分析、營銷、推廣能力及開拓市場的能力；
5.良好的'語言表達、人際溝通和分析、解決營銷實際問題的能力；
關于導購員的工作職責4
1、通過微信公眾號平臺線上接待客戶,解答疑問，引導客戶并促進成交，并處理好售后服務；
2、開朗健談，能耐心指導他人進行皮膚護理，提供個性化服務方案；
3、了解和挖掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產品的`優點和特色，能和客戶進行良好的溝通和協商；
4、獨立完成訂單，收集潛在客戶資料，能協助團隊完成銷售任務。
關于導購員的工作職責5
1、不斷學習專業知識，提升專業技能，完成個人銷售目標，實現團隊銷售目標;
2、負責展廳客戶的來訪接待工作，根據客戶的裝修需求，幫助客戶選擇最適合的產品(櫥柜、衣柜、家具)，最終促成銷售;
3、負責日常客戶的維護，處理客戶異議;
4、配合業務部、設計師、安裝、客服等其他部門服務客戶，做到讓客戶滿意并轉介紹或二次消費;
5、負責客戶信息、購買進度、檔案的登記歸檔，并形成報表;
6、負責展廳產品的'擺放、維護、清潔、整理以及保管;
7、協助組長、店長完成店面的其他工作事項;
8、完成公司、上級安排的其他工作事項;
關于導購員的工作職責6
1、負責店鋪日常工作，達成銷售指標
2、維護商品陳列，保證店面環境舒適、整潔
3、根據店鋪的營運制度保證店鋪正常營運
4、熟悉商品基礎知識和服務流程，提供良好的`顧客服務
5、妥善處理顧客糾紛和投訴
6、完成店長交辦的其他任務
關于導購員的工作職責7
1.接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達成銷售;
2.完成商品的.來貨驗收、上架陳列擺放、退貨、防損等日常營業工作;
3.負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規定完成各項銷售統計工作;
4.做好所負責區域的衛生清潔工作;
5.處理顧客投訴工作
關于導購員的工作職責8
1.接待顧客的咨詢，了解顧客的需求，提供良好的.顧客服務，完善銷售工作;
2.負責做好貨品銷售記錄，盤點、賬目核對等工作;
3.完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨，保證店面環境舒適、整潔。
關于導購員的工作職責9
1.服從領導管理，協助部門主管做好相關工作
2.打電話預約客戶量房，熟知裝修行業一些基本的專業知識
3.維護好自己跟蹤的客戶，挖掘新客戶
4.定期與客戶進行溝通，回訪、跟單，建立良好的.服務口碑
關于導購員的工作職責10
1、執行公司形象規范，跟進個人銷售目標達成;
2、接待實體店客戶咨詢，了解客戶需求，為客戶提供專業性建議及服務，最終達到商品銷售;
3、幫助客戶解決手機使用疑難問題，提供專業的.售后解答服務;
4、負責門店商品陳列，整理與環境衛生清潔，打造一個輕松，干凈的服務環境。
關于導購員的工作職責11
1.收集潛在客戶和新客戶資料，為銷售工作做準備
2.根據公司及部門營銷計劃，完成每月營銷目標
3.執行業務地面推廣宣傳計劃，收集客戶信息及反饋
4.執行市場推廣方案，組織實施活動計劃，并進行市場分析；
5.收集、反饋用戶意見及建議，并根據市場信息制定合適的市場推廣方案
6.運用顧問式銷售為客戶提供解決方案，促成銷售目的
關于導購員的.工作職責12
1、給顧客提供優秀的服務
2、與同事合作共同完成銷售目標，并留意顧客的意見及時向上級反映
3、負責店鋪貨品整理、陳列等輔助性工作(如：補充及整理店鋪內的'貨品、收貨、退貨)
4、保持店鋪的環境衛生
5、接受工作分配，遵守公司制度
關于導購員的工作職責13
1、負責專柜整體形象、活化產品陳列，保持專柜整體店面整潔;
2、掌握銷售技巧、銷售禮儀，接待流程;
3、積極主動與顧客交流，使用銷售技巧營造顧客參與氛圍，提高顧客購買欲望，增加銷售額;
4、上下班對貨物進行盤點，制定日、周、月銷售報表;
5、促銷活動的實際執行;
6、對貨物的增補及時上報并追蹤;
7、及時向上反饋顧客的`各類有效信息;
8、對成交顧客建立檔案管理，并定期進行回訪;
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