【優(yōu)選】電商運營總監(jiān)工作職責15篇
電商運營總監(jiān)工作職責1
職責：
1、全面負責電商運營部管理體系的搭建和完善;
2、負責電商運營部組織結(jié)構(gòu)、崗位分工，制定人力資源增減計劃及人才梯隊管理計劃;
3、負責管理電商運營部日常工作，完成部門工作業(yè)績目標;
4、主持并參加周例會、月度經(jīng)營會，完成會議決議內(nèi)容的跟進檢查;
5、制定電商運營部全部員工的績效考核內(nèi)容，配合人力資源部每月的部門員工考核工作;
6、完成電商運營部外聯(lián)事宜對接及重點內(nèi)容定期向董事長匯報;
7、負責指導電商特助知識管理規(guī)范工作;
8、負責ERP后臺控制及配置、OA系統(tǒng)審批權(quán)限執(zhí)行，企業(yè)軟件管理工作;
9、定期組織員工的.一對一工作溝通，收集各崗位問題、難點，指導并幫助員工共同客服解決;
10、電商運營部的部門培訓計劃制定及落實執(zhí)行;
11、協(xié)調(diào)市場部門推動業(yè)務進展，做好運營保障工作，重點管控商品價格、商品質(zhì)量等核心;
12、負責電商運營部采購管理規(guī)范工作，審核各項采購單據(jù)，控制采購成本，提升毛利率;
13、負責與行政部共同管理電商運營部各項資產(chǎn)、設備、設施等;
14、完成董事長交辦的各項工作，定期匯報工作進度;
要求：
1、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;熟悉社交電商運營模式、流程，社區(qū)、社群方向優(yōu)先;
2、有互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)運營經(jīng)驗，大型B2C平臺運營推廣經(jīng)驗;掌握社交電商的模式、活動方法和邏輯;
3、數(shù)據(jù)敏感度高，有較強的市場和運營數(shù)據(jù)分析能力，針對分析結(jié)果調(diào)整運營策略及產(chǎn)品優(yōu)化方案;
4、市場及用戶導向意識強烈，有很強的商業(yè)敏感性, 具備良好的業(yè)務分析判斷能力，富有自主創(chuàng)新精神;
5、有激情，抗壓性強;勤于思考，有高度責任心;優(yōu)秀的團隊管理能力，對電子商務與社區(qū)、社群等應用形態(tài)有較深刻的認識;
電商運營總監(jiān)工作職責2
職責：
1、全權(quán)負責公司天貓商城店鋪、京東商城店鋪等平臺的整體規(guī)劃、品牌建設和日常運營管理；
2、制訂年度、月度運營方案，包括產(chǎn)品、頁面、活動及廣告投放、活動檔期等規(guī)劃，編制相關(guān)計劃和預算，提前與團隊成員溝通達成共識；根據(jù)各月執(zhí)行情況不斷調(diào)整優(yōu)化，監(jiān)督公司整體營銷實施情況，完成銷售目標；
3、對店鋪的IP、PV、UV、銷量、轉(zhuǎn)化率、回購率、ROI、客單價等專業(yè)數(shù)據(jù)進行分析，并做好競爭對手的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析，研究淘內(nèi)淘外新的營銷手段，及時調(diào)整營銷策略與內(nèi)容；
4、能獨立完成各大平臺官方活動等各類大型促銷活動的籌備、策劃、執(zhí)行、后期效果評估及關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的營銷策劃，給出切實可行的營銷方案，協(xié)調(diào)活動前、中、后重點事項的溝通銜接；
5、根據(jù)計劃需求，跟進并協(xié)調(diào)與公司內(nèi)部商品規(guī)劃、視覺設計、倉儲、客服等部門工作關(guān)系，優(yōu)化業(yè)務流程，提高運營銷售效率，保證銷售計劃順利開展；
6、負責店鋪人員的日常管理日常工作，合理設置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，建立明確、可衡量、有效的激勵考核指標，培訓、發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍；
7、完成總經(jīng)理下達的'工作任務。
任職要求：
1、5年以上天貓商城店鋪、京東商城店鋪等電商平臺運營管理經(jīng)驗；
2、熟悉淘寶、天貓的運營和贏利模式，理解電子商務各種支付手段，精通淘寶天貓營銷規(guī)則，熟練應用淘寶網(wǎng)各種營銷工具及推廣方式，熟悉SEO技術(shù)，了解淘寶網(wǎng)會員的購物習慣和購物心理；
3、具有較強的運營團隊管理能力，專長于店鋪戰(zhàn)略規(guī)劃、宣傳推廣、日常運營管理等方面；善于活動策劃（能夠統(tǒng)籌活動全過程）及打造爆款，必須要有成功案例；
4、對微博、微信、SNS等站外新型營銷手段有獨到的見解；
5、有強烈的責任感和敬業(yè)態(tài)度，態(tài)度積極，個性開朗，有良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神；統(tǒng)籌能力和條理性強，擅于組織并協(xié)調(diào)相關(guān)資源。
電商運營總監(jiān)工作職責3
1、全面負責電商運營部管理體系的搭建和完善;
2、負責電商運營部組織結(jié)構(gòu)、崗位分工，制定人力資源增減計劃及人才梯隊管理計劃; 3、負責管理電商運營部日常工作，完成部門工作業(yè)績目標; 4、主持并參加周例會、月度經(jīng)營會，完成會議決議內(nèi)容的跟進檢查;
5、制定電商運營部全部員工的績效考核內(nèi)容，配合人力資源部每月的.部門員工考核工作;
6、完成電商運營部外聯(lián)事宜對接及重點內(nèi)容定期向董事長匯報; 7、負責指導電商特助知識管理規(guī)范工作;
8、負責ERP后臺控制及配置、OA系統(tǒng)審批權(quán)限執(zhí)行，企業(yè)軟件管理工作; 9、定期組織員工的一對一工作溝通，收集各崗位問題、難點，指導并幫助員工共同客服解決;
10、電商運營部的部門培訓計劃制定及落實執(zhí)行;
11、協(xié)調(diào)市場部門推動業(yè)務進展，做好運營保障工作，重點管控商品價格、商品質(zhì)量等核心;
12、負責電商運營部采購管理規(guī)范工作，審核各項采購單據(jù)，控制采購成本，提升毛利率;
13、負責與行政部共同管理電商運營部各項資產(chǎn)、設備、設施等; 14、完成董事長交辦的各項工作，定期匯報工作進度;
電商運營總監(jiān)工作職責4
職責：
1、負責淘寶、天貓等各大電商平臺的運營工作，可以根據(jù)店鋪現(xiàn)狀提出改善方案及計劃；
2、與各大電商平臺運營人員接洽溝通，活動提報，資源爭取，做好各方面的交流與配合工作；
3、對店鋪日常數(shù)據(jù)、客戶體驗、售后服務等分析和改善；
4、對產(chǎn)品和服務提出改進建議，提升網(wǎng)店自身營銷能力；
5、負責店鋪銷售情況的統(tǒng)計跟蹤，并定期進行總結(jié)，提出改進措施；
6、跟進各大電商平臺的各種官方推廣活動的執(zhí)行；
7、對店鋪銷售數(shù)據(jù)進行核準、總結(jié)；
8、負責運營小組的團隊組建、人員培訓和業(yè)務管理工作。
崗位要求：
1、大專以上學歷，3—5年以上電商運營或運營主管以上相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
2、熟練操作淘寶、天貓等各大電商平臺產(chǎn)品上新，懂規(guī)則、技巧、交易流程及擴大交易量的方法和技巧；
3、必須有天貓運營管理經(jīng)驗，熟悉天貓運作和促銷方式并具備較好的'做店思維；
4、能獨立完成整套活動的籌備、策劃、執(zhí)行、后期效果評估；
5、有較強的團隊精神和工作激情，善于溝通，踏實肯干；
6、有自主思考及改進能力，細心、負責。
電商運營總監(jiān)工作職責5
1、負責公司平臺全盤管理運營；
2、策劃公司電商平臺運營策略、計劃與流程，并組織協(xié)調(diào)執(zhí)行、實現(xiàn)公司的電商運營目標；
3、負責電商市場渠道的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道的帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標；
4、結(jié)合平臺開展市場推廣、媒體運營等線上線下市場活動的推廣方案、相關(guān)預算，組織、整合相關(guān)資源推動方案的`實施并監(jiān)督效果；
5、維護與開拓政府、媒體、合作伙伴及相關(guān)企業(yè)間的積極交流與良好合作；
6、組建培養(yǎng)優(yōu)秀的電商運營團隊；
電商運營總監(jiān)工作職責6
1、參與公司發(fā)展戰(zhàn)略和重大業(yè)務決策的`制定和執(zhí)行；
2、協(xié)助制定品牌定位及電商差異化市場策略；
3、按照公司要求做好年度預算，擬定全年各項考核指標并合理分解執(zhí)行，確保完成任務；
3、負者各線上平臺的管理和傳播渠道及投放資源規(guī)劃
4、依據(jù)品牌銷售規(guī)劃，制定電商渠道年度、季度、月度銷售目標及相關(guān)營銷活動規(guī)劃;
5、負責建立或優(yōu)化部門組織架構(gòu)、職責分工、績效考核和團隊日常管理，發(fā)燥精簡高效的團隊；
6、分析平臺各項營運數(shù)據(jù)，優(yōu)化銷售平臺及宣傳手段；定期匯總行業(yè)數(shù)據(jù)、競爭對手、同類產(chǎn)品的收集整理與分析，策劃實施消費者調(diào)查，針對銷售問題制定相應解決策略促進銷售達成；
電商運營總監(jiān)工作職責7
職責：
1、負責公司電商項目的整體戰(zhàn)略規(guī)劃與落實，包括設計與搭建電商平臺，制定平臺運營方案與品牌推廣策略等;
2、為公司后續(xù)的電商體系建立穩(wěn)定團隊及合理布局基礎;
3、對公司電商平臺業(yè)績負責，對公司電商整體團隊成長負責;
4、以市場為導向?qū)τ诋a(chǎn)品開發(fā)的'品類及方向提供思路和建議
任職要求：
1.本科以上學歷;
2. 3年以上電商工作經(jīng)驗;
3.熟悉電商相關(guān)政策;
4.寬闊的知識面;
5.敏銳的策略能力和管理能力;
6.獨特的商業(yè)理念和市場見解;
電商運營總監(jiān)工作職責8
1、負責線上及線下的維護和管理工作。
2、負責直播內(nèi)容或直播活動的策劃。
3、負責粉絲的維護和管理，以及日常事項的.處理。
4、負責數(shù)據(jù)整理（人氣，粉絲等變化）。
5、完善資源庫，關(guān)注最新動態(tài)并及時溝通。
6、保持日常溝通，提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的直播內(nèi)容
電商運營總監(jiān)工作職責9
職責：
1、負責電商平臺的日常管理和運營，提升產(chǎn)品品牌影響力和銷量；
2、負責電商平臺整體活動的策劃、活動執(zhí)行、活動效果分析；
3、制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對電商平臺及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析；
4、負責定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案；
5、提高點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，推動團隊業(yè)績增長、完成銷售目標；
6、產(chǎn)品價格比較與維護，設計合適的單品和組合商品促銷方案，實施跟蹤分析并不斷優(yōu)化；
7、負責電商平臺持續(xù)的運營優(yōu)化和改進，促進達成部門目標，對經(jīng)營指標和管理任務負責；
8、收集市場和行業(yè)信息，分析并總結(jié)競爭對手的發(fā)展情況，及時給出針對性策略，報批后執(zhí)行落實。
職位要求：
1、有五年以上電商平臺運營領(lǐng)導崗位經(jīng)驗。
2、具備系統(tǒng)的`數(shù)據(jù)分析、活動策劃、電商平臺推廣、品類管理能力。
3、熟悉服裝鞋服、移動端運營流程，有女裝、鞋服、內(nèi)衣配飾經(jīng)驗優(yōu)先。
4、要有管理團隊能力較強的執(zhí)行力。
電商運營總監(jiān)工作職責10
職責：
1、負責公司線上所有外網(wǎng)銷售渠道的運營管理，店鋪日常運營，店鋪活動策劃，店鋪銷量提升;
2、負責天貓、京東、拼多多、小紅書、蘑菇街、美囤媽媽等自營等平臺的銷售業(yè)績和店長的管理工作。
3、制定公司線上各項運營流程，提供與運營業(yè)務緊密結(jié)合的各項運營策劃方案;
4、負責團隊管理工作及團隊人員的激勵和考核。
任職要求：
1、電子商務、市場營銷、計算機應用相關(guān)專業(yè)專科以上學歷，5年以上同職崗位管理經(jīng)驗，能帶團隊;
2、精通電子商務平臺營運流程、渠道推廣、店鋪運營管理等，能打造優(yōu)質(zhì)的`店鋪;
3、對線上品牌推廣有深刻的理解，熟悉淘寶天貓平臺及第三平臺營銷活動策劃;
4、具備較強的市場敏銳觀察力和判斷能力，具備一定的溝通協(xié)調(diào)組織、分析能力和良好的團隊合作意識及工作責任心;
5、溝通表達能力強，綜合素質(zhì)高，具有高度的抗壓能力;
6、有大型知名電子商務公司相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，有化妝品運營及電子商務運營方面有成功案例者優(yōu)先。
電商運營總監(jiān)工作職責11
職責：
1、負責淘寶/天貓/拼多多平臺項目的運營管理的總體規(guī)劃、搭建、運營；
2、制定部門運營指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保指標的順利完成；
3、負責電商市場渠道的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道帶領(lǐng)市場團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標；
4、根據(jù)目標市場，競爭態(tài)勢，客戶需求等調(diào)查，撰寫市場分析、創(chuàng)意新的盈利模式，策劃網(wǎng)站運營，業(yè)務拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施；
5、管理、培養(yǎng)部門員工，建設和發(fā)展優(yōu)秀的.電商運營團隊，優(yōu)化業(yè)務流程。
崗位職責：
1、本科以上學歷，電子商務、營銷相關(guān)專業(yè)，3年以上獨立運營電商平臺的經(jīng)驗，2年以上團隊管理經(jīng)驗；
2、具有電子商務的整體運營工作經(jīng)驗及成功案例，有品牌公司電商運營經(jīng)驗；
3、對電子商務運營管理，渠道開發(fā)，供應鏈建設有豐富的運營經(jīng)驗；
4、有較強買家洞察能力、產(chǎn)品迭代能力、營銷策劃能力和規(guī)劃能力；
5、熟悉電商營銷推廣工具、精通網(wǎng)絡數(shù)據(jù)分析，具備較強的邏輯思維、調(diào)研及分析能力；
6、很強的學習能力、領(lǐng)導能力，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實施
電商運營總監(jiān)工作職責12
1.負責第三方電商渠道產(chǎn)品銷售額;
2.帶領(lǐng)并管理電商團隊達成設定業(yè)績目標;
3.策劃并實施線上相關(guān)活動;
4.線上品牌展示及客戶維護。任職資格：
5.從事過水泵或其他五金類商品先生運營，且工作時間超過3年以上，運營過成熟品牌或相關(guān)店鋪，并取得較好成績
電商運營總監(jiān)工作職責13
1、全面負責型云公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、平臺搭建與運營；
2、把握用戶需求，分析運營數(shù)據(jù)，對電商平臺功能進行更新和優(yōu)化，確保平臺良性發(fā)展；
3、進行產(chǎn)品體系規(guī)劃、營銷策略的制定，針對各階段的經(jīng)營目標，隨時調(diào)整產(chǎn)品策略，策劃相關(guān)的品牌營銷、媒體公關(guān)活動，為公司的品牌傳播搭建橋梁；
4、設計各項運營指標，制定出相應的推廣策略，有效引流，不斷擴大平臺的知名度；
5、負責型云公司團隊的建設和管理。
6、負責新媒體團隊組建，制度建設，團隊管理；
7、負責公司新媒體平臺管理、運營；
8、策劃推進公司新媒體運營戰(zhàn)略、流程與計劃，實現(xiàn)公司的'新媒體運營目標；
9、制定部門運營指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標的順利完成；
10、負責新媒體市場渠道的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道帶領(lǐng)市場團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標；
11、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預算，組織、整合相關(guān)資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果，提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽度；
12、完成領(lǐng)導交代的其它工作。
電商運營總監(jiān)工作職責14
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定電商營銷計劃與發(fā)展策略，梳理電商管理流程
2、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導下，進行市場調(diào)查和分析，組織網(wǎng)站整體定位、架構(gòu)設置、風格設計、業(yè)務方向等綜合策劃，確立網(wǎng)站定位與發(fā)展方向
3、店鋪的`整體規(guī)劃及開發(fā)推廣，負責整個電子商務平臺的維護及運營
4、負責制定電商平臺運營規(guī)劃、市場推廣、促銷活動策劃等方面推廣活動實施方案
5、數(shù)據(jù)分析：根據(jù)運營需求，搭建數(shù)據(jù)平臺，管理運營數(shù)據(jù)相關(guān)流程，提供運營支持數(shù)據(jù)。
6、根據(jù)年度發(fā)展戰(zhàn)略及銷售戰(zhàn)略，制定并組織完整的銷售計劃，帶領(lǐng)銷售團隊完成月度、季度、年度銷售任務；
7、負責團隊組建，組內(nèi)人員規(guī)劃，架構(gòu)搭建，人才培養(yǎng)，提升團隊效率；
8、負責團隊管理，包括技能培訓，分配任務和績效考核等；
9、定期整理分析運營的各項數(shù)據(jù)，及時撰寫運營分析報告，并提出合理化建議；
10、建立并不斷優(yōu)化運營流程，團隊人才管理及培養(yǎng)；跨部門之間的溝通與協(xié)調(diào)；
電商運營總監(jiān)工作職責15
職責：
1、負責電商平臺發(fā)展戰(zhàn)略以及品牌建設規(guī)劃、制定電商年度經(jīng)營目標、費用預算及月度計劃(銷售額、成交轉(zhuǎn)化率、廣告投入、利潤率等);
2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標，積極開拓符合市場趨勢和公司品牌的新平臺和新渠道;
3、制定運營策略并落地執(zhí)行，分解銷售計劃，帶領(lǐng)團隊達成銷售業(yè)績目標;
4、負責各平臺店鋪日常維護、產(chǎn)品更新，進行每日數(shù)據(jù)監(jiān)控，熟悉數(shù)據(jù)分析，能夠據(jù)此進行類目、競品及自己店鋪的調(diào)研分析并制定相應營銷方案;
任職要求：
1、5年以上淘寶策劃推廣、運營管理經(jīng)驗，有美妝類目運營經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具備良好的溝通與團隊管理能力，具備敏銳的市場洞察力、嚴密的`分析能力以及出色的危機處理能力;
3、有激情，有較強的責任心和抗壓能力，樂于挑戰(zhàn)。
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