跟單員工作職責(zé)集錦
跟單員工作職責(zé)集錦1
1、負責(zé)客戶訂單管理，安排訂單生產(chǎn)及進度跟進；
2、負責(zé)單證審核、報關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作
3、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔；
4、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報，部門報表統(tǒng)計；
5、負責(zé)對賬及開票跟進；
6、熟悉報關(guān)流程。
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1、確定訂單明細制作訂單合同
2、制作生產(chǎn)加工訂單的準確下達
3、到生產(chǎn)車間跟進生產(chǎn)進度及協(xié)調(diào)工作;同時向客戶匯報訂單生產(chǎn)情況和進度
4、生產(chǎn)異常的'協(xié)助溝通協(xié)調(diào)處理及匯報
5、產(chǎn)品出貨的時間、物流安排
6、處理客戶臨時更改的訂單信息
7、主動推薦新品的開發(fā)
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1.訂單的及時下達以及銷售合同的完成。
2.訂單下達后生產(chǎn)質(zhì)量的把控。
3.訂單出貨前的驗貨申請以及跟蹤。
4.訂單交期的及時跟進和出貨。
5.客戶投訴的`質(zhì)量事故或糾紛。
6.訂單的及時收匯。
7、國際及國內(nèi)貿(mào)易訂單的跟單操作，報關(guān)單據(jù)制作及相關(guān)業(yè)務(wù);
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1.負責(zé)外貿(mào)訂單的售前售后跟蹤;
2.負責(zé)和工廠/供應(yīng)商之間的'生產(chǎn)下單，進度跟蹤，質(zhì)量確認，運輸物流等;
3.訂艙出運，單證制作，售后貨款追收，供應(yīng)商貨款支付申請;
4.負責(zé)每月數(shù)據(jù)匯總、單據(jù)收集整理事務(wù);
5. 領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。
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職位描述
崗位職責(zé)：負責(zé)客戶訂單管理，按排訂單生產(chǎn)及進度跟進。
任職要求：
1、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力、
2、對工作有較高的熱情、
3、具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的.溝通能力、
4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力、
5、會電腦及相關(guān)辦公軟件，有倉庫或生產(chǎn)工作經(jīng)驗者優(yōu)先
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1、負責(zé)外貿(mào)出口流程，協(xié)助各部門與工廠、銷售聯(lián)絡(luò)事宜；
2、部門產(chǎn)品訂單備貨、跟單、驗貨、出運安排，對棘手問題主動介入解決；
3、對崗位總結(jié)以及持續(xù)優(yōu)化；
4、按時完成上級交代的`任務(wù)并主動匯報溝通；
5、要嚴謹認真的工作態(tài)度，有較強的邏輯思維能力、學(xué)習(xí)能力和理解能力。
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1、按公司生產(chǎn)和質(zhì)量要求，控制生產(chǎn)進度，控制產(chǎn)品質(zhì)量。
2、根據(jù)生產(chǎn)通知單和加工合同交期規(guī)定，對指定的外加工的全過程監(jiān)控，保證成品按時交貨；
3、跟蹤并及時反饋訂單的進程及時發(fā)現(xiàn)不規(guī)范、不合格情況，及時提出書面整改、返工等處理意見。
4、對超出個人處理能力或處理權(quán)限的`，報請生產(chǎn)部經(jīng)理處理
跟單員工作職責(zé)集錦8
1、負責(zé)聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務(wù)談判，簽訂合同;
2、負責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝;
3、負責(zé)單證審核、報關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作;
4、客戶的拓展與維護;
5、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
6、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的'匯報。
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1、尋找客戶：通過各種途徑尋找新客戶，跟蹤老客戶。
2、設(shè)定目標：主要客戶和待開發(fā)的客戶。我們的工作著重點及分配的工作時間。
3、傳播信息：將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去。
4、推銷產(chǎn)品：主動與客戶接洽，展示產(chǎn)品，為獲取訂單為目的`。
5、提供服務(wù)：產(chǎn)品的售后服務(wù)，及對客戶的服務(wù)。
6、收集信息：收集市場信息，進行市場考察。
7、分配產(chǎn)品：產(chǎn)品短缺時先分配給主要客戶。
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1、責(zé)任大。外貿(mào)跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的，因為訂單是企業(yè)的生命，客戶是企業(yè)的上帝，失去訂單與客戶將危及到企業(yè)的生存。做好訂單與客戶的工作責(zé)任重大。
2、溝通，協(xié)調(diào)。外貿(mào)跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶，與計劃部門，生產(chǎn)部門等許多部門的工作是一種溝通與協(xié)調(diào)。都是在完成訂單的前提下而進行的與人溝通的工作。溝通，協(xié)調(diào)能力特別重要。
3、做好客戶的參謀。外貿(mào)跟單員掌握著大量的客戶資料，對他們的需求比較熟悉。同時也了解工廠的生產(chǎn)情況，因此對客戶的訂單可以提出意見，以利于客戶的訂貨。
4、工作節(jié)奏多變，快速。面對的客戶來自五湖四海，他們的工作方式，作息時間，工作節(jié)奏各不相同，因此，外貿(mào)跟單員的工作節(jié)奏應(yīng)是多變的。另外，客戶的需求是多樣的。有時客戶的訂單是小批量的.，但卻要及時出貨。這就要求外貿(mào)跟單員的工作效率是快速的。
5、工作是綜合性的。外貿(mào)跟單員工作涉及企業(yè)所有部門，由此決定了其工作的綜合性。對外執(zhí)行的是銷售人員的職責(zé)。對內(nèi)執(zhí)行的是生產(chǎn)管理協(xié)調(diào)。所以跟單員必須熟悉進出口貿(mào)易的實務(wù)和工廠的生產(chǎn)運作流程。
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服裝跟單員崗位職責(zé)
1、協(xié)助業(yè)務(wù)員跟進樣品質(zhì)量、大貨進度，跟進生產(chǎn)過程中半成品的檢驗，質(zhì)量監(jiān)控；
2、校對工藝、紙樣和樣衣，確認樣品；
3、出差到外協(xié)工廠驗貨，面輔料的籌建及特種工藝的抽檢；
4、填寫各階段驗貨記錄，及時向總公司反映情況；
5、把控大貨生產(chǎn)進度，確保大貨保質(zhì)保量按時完成。
服裝跟單員崗位要求
1、了解服裝的生產(chǎn)流程和服裝的縫制工藝，能夠核算和控制成衣成本；
2、熟練服裝業(yè)務(wù)跟單流程，熟悉面輔料特性；
3、了解國際驗貨標準，能及時發(fā)現(xiàn)解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的'各種問題；
4、具有現(xiàn)場和工廠溝通協(xié)調(diào)和處理解決問題的能力；
5、性格開朗，辦事麻利，做事認真負責(zé)，能適應(yīng)經(jīng)常出差。
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1、在接到訂單項目時，應(yīng)對該項目的供貨數(shù)量，供貨周期，項目要求，產(chǎn)品質(zhì)量進行全面了解。
2、對該訂單的備料、下單、生產(chǎn)流程進行跟蹤、了解、溝通、匯報等工作。
3、工廠加工過程中，如果項目有需求有調(diào)整，負責(zé)與工廠協(xié)商，以滿足現(xiàn)場需要。
4、配合公司統(tǒng)計做好加工費核算工作。
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1.負責(zé)公司現(xiàn)有客戶的報價、跟進、維護與協(xié)調(diào);
2.協(xié)助財務(wù)部做好出口退稅資料整理工作;
3.做好與業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)員、貨代等人員與部門的銜接，及時有效解決各類問題;
4.負責(zé)出口訂單資料整理和歸檔工作;
5.負責(zé)做好外貿(mào)訂單訂艙、組織發(fā)運、出口報關(guān)、單據(jù)制作等工作;
6.配合其他相關(guān)團隊，確保整個出口流程順利進行;
7.外貿(mào)平臺產(chǎn)品文案制作;
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1.熟悉外貿(mào)跟單流程，收到采購單后制定生產(chǎn)計劃，品質(zhì)要求;
2.熟悉產(chǎn)品細節(jié)及產(chǎn)品要求，跟進訂單日常生產(chǎn)情況跟品質(zhì)問題;
3.訂單日常跟蹤與更新給管理部門，將客戶的要求反饋給紗廠去督促有效實施;
4.熟悉公司的`出貨要求,推薦相關(guān)的產(chǎn)品給老客戶并做深入訂單開發(fā)，增加返單率。
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