[實用]保安人員的工作職責15篇
保安人員的工作職責1
1、站崗巡邏。每天早上7點至8點,中午11點半至12點,下午14點至15點,17點至18點半,這幾個時間段的校門口站崗巡邏,維護學生上下學秩序。遇特殊情況或突發事件,及時處理并向學校領導報告。
2、外來人員登記。發現有外來人員,須區分情況對待,如找校領導辦理有關事情,需先和辦公室或校領導聯系預約后方可準許進入;在正常上課時間內,有來訪者(學生家長、親朋好友等人員),須滯留至下課并出示相關有效證件進行登記后才準入內;未經總務處批準的收購廢品人員,不得準許進入;其它情況,需憑其出示有效證件進行登記,未出示有效證件者不得準許進入。如無相關有效證件但又確實有急事需進入校門者,需憑學校相關部門出具證明或由相關老師帶領方得進入,對此異常情況,值班保安需記錄在卷備查。
3、嚴格按照學校的作息時間開閉校門。上學、放學和經批準車輛經過時開大門,其余時間開小門。保安人員對遲到或請假的'學生要進行登記、辦理請假手續,方可讓其出入,杜絕學生攜帶冷飲、小食品等入校。
4、外來車輛管理。外來機動車輛一律不準入內;送水車輛在學生上課時方可進校。
5、 對可疑人員攜帶的大件物品和貴重物品進行盤查。尤其是要嚴格控制學校財產外流,對有人攜帶大件物品和貴重物品外出,必須由學校相關部門出具證明方得放行,遇有可疑和緊急情況須立即報告總務處。對外來人員攜帶有易燃易爆等危險物品進入學校需憑學校總務處的放行證進入,并記錄在卷備查。
6、 疏導交通、維持校門的通暢。對學校大門口外及兩邊人行道上出現交通堵塞、有人擺攤設點、招攬顧客等行為導致學校門口人員聚集、喧鬧等情形影響學校正常教學秩序和學校車輛和人員的正常通行、出入的,應及時進行疏散和勸離,必要時直接報有關執法部門(常、公安等)處理。
7、做好郵件、報刊、雜志的收發工作。負責接聽電話,做到上傳下達,尤其是雙休日和節假日,要及時將上級通知傳達到有關人員。
8、對交代轉達的事項應及時傳達,交代轉交物品應及時通知接收人前來領取,交接班時應對寄存物品和轉達事項進行清點交接。
9、緊急情況處置。對在值班過程中出現的緊急情況(如打架斗毆、尋釁滋事、聚眾鬧事等緊急情況),須立即報警并報告學校總務處,同時要采取必要的處置措施,防止事態的進一步擴大。
10、保安人員要嚴格按照學校門衛管理制度,堅持24小時值班制度,師生離校后要認真清校、巡邏、封閉樓門,若發現有安全隱患,要及時處理或上報有關部門,確保學校財產安全。
保安人員的工作職責2
1、保安人員的工作由各片區根據本客戶單位實際情況進行安排,保安隊員必須服從片區主管的合理的工作安排及調整。保安隊員在崗期間必須盡職盡責,相互配合,工作中不得以任何理由鬧無原則糾紛。
2、值班的保安隊員必須穿著統一的保安制服,佩戴值勤證,除夏季和特殊情況外,必須佩帶武裝帶。保安隊員不得留長發、蓄胡須。
3、保安隊員值班期間不準看書、看報、看電視,不準將親朋好友帶到崗位上聊天,值班期間禁止飲酒。
4、值夜班時嚴禁睡覺、打盹,必須堅守崗位,開展巡邏。
5、在外執行安保任務時必須著裝整齊,不得抽煙和相互聊天,不得做與執勤無關的事。執勤時要做到服從命令,聽從指揮,舉止端莊,文明禮貌。
6、工作中要嚴格遵守公司和客戶單位的.規章制度,要膽大心細,機智勇敢,發現有現行違犯罪要及時制止,對抓獲的現行違法犯罪嫌疑人要及時扭送公安機關處理。
7、實行25米責任制。即將自己的防區向周邊輻射25米,開展安全防范工作。
保安人員的工作職責3
一、幼兒園組長工作職責
(一)負責本組成員工作安排、保育教育、安全衛生、財產保管等全面工作,保證全組工作的一致性。
(二)及時貫徹上級領導決定,并定期匯報本組工作;組織好本組組會,研究改進本組工作。
(三)安排教師互相觀摩教學活動,組織幫助教師研究改進教育教學工作(教研組長)。
(四)負責檢查本組工作人員的工作情況,發現問題及時研究改進(后勤組長)。
(一)保管好幼兒園的所有圖書資料,做好圖書資料的編目、登記,借出收回記錄。
(二)圖書室實施封閉式管理,防止圖書資料被竊。
二、會計出納工作職責
嚴格財務紀律,遵守國家規定的會計職責和權限,增強服務意識,提高服務質量。辦事認真細心,嚴防差錯,發現問題及時報告并妥善處理。根據本園工作需要做好以下工作:
(一)會計出納工作
1、記好賬目包括:行政賬,伙食賬,工會賬。要求依據明確,字跡清晰,數字準確,手續嚴格,日清月結(每月10日前),年終決算(次年1月)。
2、依法做好幼兒園的收費工作。按規定收結好入園幼兒的費用,收入費用及時繳存財政專戶,切實做到不截留、挪用、擠占學校的一切費用。
3、做好幼兒出、缺勤統計工作,按時做好幼兒保育教育費、伙食費用的結算清退工作。
4、按時準確發放好工資、獎金、補助和勞保用品。
(1)做好學期和年度財務結算和預算工作。
(2)配合保健員、炊事人員和采購人員計劃好伙食費用,做到花錢少吃得好,合乎營養要求。
(3)配合人事做好國家規定的為教職工辦理社會保險(包括基本養老保險、基本醫療保險、失業保險、工傷保險等)。
(二)其他事務工作
1、訂購、發放報刊雜志。
2、協助總務做好物品的.采購及發放工作。
3、協助做好教育的一切服務工作。
三、保安人員工作職責
(一)樹立一切為孩子、為教育服務思想,遵紀守法,按照園內的一切規章制度辦事。
(二)守好園舍大門,按照幼兒園一日活動作息時間準時開、關園門,嚴防幼兒走失,嚴禁閑雜人員入園。
(三)對待來訪客人員態度要熱情,操作需規范,未經登記和許可不能進入園內。
(四)收發好郵件、報刊、包裹、信件等,并做好登記。
(五)做好幼兒園周邊環境的安全秩序維護工作,嚴禁各種車輛進入幼兒園大門外,要保證幼兒園大門、安全出口暢通無阻。發現幼兒園周邊環境存在著安全治安隱患要及時報告。
四、其他后勤人員職責
(一)樹立一切為教育服務的思想,遵守園內一切教育常規。
(二)自覺做好家長工作,對幼兒開展正面教育,做到態度和藹,儀表整潔。
(三)遵守職業道德,有較強的工作責任心,儀表端莊大方。
(四)認真鉆研本崗位業務,按時完成領導安排的各項工作任務。
(五)負責做好本崗位環境的安全和清潔衛生。
(六)保管好本崗位的一切物品。
保安人員的工作職責4
為了保證校園治安的穩定,保障學校正常的教育教學秩序,保障師生的生命、財產安全。學校特向保安人員制定本職責,保安人員應自覺遵守職責,盡職盡責做好本職工作。
一、 值班時間:
1、中午:11:30----14:30 時分(監管學前班、一年級、二年級在校吃午餐后在學前班休息的兒童。)
2、下午:16:30----19:30時分(學生課外活動,內宿生晚餐、洗澡時間。)
3、晚上:20:30----21:30時分(內宿生下晚自習,洗漱、晚寢的'時間。)
4、晚上:晚上必須不定時對學校進行巡邏1小時。
二、值班地點:
校門口、校園內的操場、教學樓、教室、球場、洗澡房、水池、宿舍、食堂等處(值班時間時要多處巡邏)。
三、工作要求:
1、以上時間段,學校保安員必須在學生集中的地方巡邏,查處學生違反學校紀律的行為,并做好登記;
2、協助門衛人員做好門衛工作;
3、杜絕閑雜人員入校,嚴防校外不法分子沖擊校園,防止學生不請假外出或爬墻外出;
4、查處學生矛盾激化行為;
5、下晚自習后檢查各辦公樓、教學樓的鎖門情況,發現未上鎖的,及時匯報、上鎖;
6、上班時間必須著裝規范和佩戴牌證,樹立嚴謹、文明、公正的執勤形象;
7、查處學生爬圍墻外出行為;
8、完成學校臨時布置的任務;
9、晚上學校保安員必須不定時對學校進行巡邏,重點保護學校各種設備、 設施;記錄各種夜巡情況,并在各點簽名;與值班的教師配合,采取多種方法,預防、發現、抓捕違法犯罪人員;
10、積極協助學校處理治安綜合案件與學生重大違紀事件;
11、防止外來人員尋釁滋事或進入校內推銷商品,干擾正常的生活學習秩序;
12、如學校發生失竊、打架等重大安全事故的,學校保安員必須第一時間趕赴現場,并報告當天值班領導。
13、積極協助學校搞好各種校內重大活動;
14、嚴格執行請銷假制度,不得擅離工作崗位;
15、規范搞好執勤室內外的衛生;
16、安排好節假日和寒暑假的值班工作,確保節假日和寒暑期間學校財物安全和師生人身,財產安全。
保安人員的工作職責5
1.熱愛本職工作,掌握保安業務知識,熟悉學校各項安全管理制度,樹立為師生服務思想,保學校平安。
2.講究衛生,語言文明,穿制服上崗,為學校樹立形象。
3.按規定開關校門,嚴守崗位職責和工作規程,愛護保安器材和物防設備。維護值勤崗位區域內的正常秩序、疏導交通,4.對來校人員,熱情接待,做好登記工作。及時勸退學校周邊游蕩人員和攤販。果斷處理值勤中發現的問題,發現可疑人、事、物或其他治安信息,應及時盤查或監控,及時發現值勤崗位區域的各類安全隱患并上報。必要時,啟動報警器或向110報報警。
5.學生出校門,憑請假條,需有主管領導和班主任簽名,有家人來接簽字后方可放行。
6.制止師生各種不安全或易造成傷害的行為,發生違章或不服從管理者,應婉言勸阻并妥善處理,不聽勸阻的`,及時上報主管副校長解決。
7.搞好車輛管理,除學校規定的車輛外,其它車輛均不允許進校園,也不允許停在校門口。
8.加強24小時不斷巡視校園,保證校園安全。
9.節假日期間要做好校園值班值宿工作,遇到疑難問題,應及時上報,不得擅作主張或隱瞞不報。
10.特殊情況及時按響報警裝置,并向學校領導匯報,如有必要及時向石橋分局報警。
11.按時完成上級交辦的其他安全工作。
保安人員的工作職責6
1.協助物業經理根據項目情況和物業服務合同組織各類資源,開展與保安服務相關的管理工作。
2.負責制定項目的保安工作計劃,崗位設定。建立轄區內秩序維護、安全巡查,編制巡邏路線和標準及檢查方法。
3.負責轄區內人員、車輛進出,客戶二次裝修的管理和安全防范工作。對轄區內車輛行駛和停泊秩序維護、停車場進行管理(包括非機動車)。
4.審核外包單位的工作計劃、負責日常工作安排,監督和檢查外包單位的工作質量、進行考評。
5.負責秩序維護員和消防監控日常工作的.監督檢查、包括夜間的查崗。
6.協助物業經理完成項目內各類突發事件的預防和處理工作。定期進行消防設施日常巡檢、消防演練及其他緊急預案演練。
7.進行秩序維護員和消防監控員的上崗培訓、作業標準培訓、工作獎懲考核。并對員工的考勤、排班、加值班安排,向項目內勤匯總統計。
8.負責對本部門涉及的保安類服務項目進行審核、招投標工作,完成合同的簽訂。
9.對本部門涉及的保安類合同跟進執行,并配合客服部進行梳理統計。負責各類保安服務檔案資料的整理和查閱。
10.負責本部門的工器具、物料等的采購計劃、進行合理使用和管理,并配合內勤進行盤點。
11.負責項目參觀接待、重要活動的接待保障服務。
12.對本部門涉及的重要環境因素、危險源實施控制,預防減少出現緊急情況的環境影響和職業健康安全危害。
13.完成上級領導交辦的其他工作。
保安人員的工作職責7
為加強學校安全管理,確保師生及學校財產安全,營建平安校園,特制定如下職責。
1、站崗巡邏。每天7:20點至7:50點,中午11:00點至11:20,1:00至1:20,下午4:00至4:25這幾個時間段學校開大門(其它時間段關閉大門),保安同志必須衣著整齊,手持器械在校門口站崗巡邏,維護學生上下學秩序。遇特殊情況或突發事件,及時報警處理并向學校值日組長報告。學校開大門期間,小門必須關閉;大門關閉期間,需要開小門的,要在小門邊進行執勤。
2、外來人員登記。大門關閉期間,有外來人員因急事或要緊的事需入學校,保安同志要檢查外來人員隨身帶物品,確認安全后,必須登記方可入內,要記錄入內時間和離校時間,及尋找的對象和處理事情。或用電話聯系對方需尋找的老師,溝通后再決定是否需要入校,尋找的老師同意對方入校,同樣必須登記方可入內,要記錄入內時間和離校時間,及尋找的對象和事情。
3、嚴格按照學校的作息時間開閉校門。上學、放學和經批準車輛經過時開大門,其余時間開小門。在上課期間,學生要離開學校外出,必須持當時科任老師或班主任老師同意外出的聯系單,方可放行。否則,拒絕學生外出。
4、外來車輛管理。外來機動車輛一律不準入內;送水及運垃圾車輛在學生上課時方可進校。
5、對可疑人員攜帶的大件物品和貴重物品進行盤查。尤其是要嚴格控制學校財產外流,對有人攜帶大件物品和重物品外出,必須由學校相關部門出具證明方得放行或由保安人員用電話聯系,遇有可疑和緊急情況須立即報告值日組長。對外來人員攜帶有易燃易爆等危險物品進入學校需憑學校的放行證進入,并記錄在冊。
6、疏導交通、維持校門的通暢。對學校大門口交通堵塞、有人擺攤設點、招攬學生等行為導致學校門口人員聚集、喧鬧等情形影響學校正常教學秩序和學校車輛和人員的正常通行、出入的',應及時進行疏散和勸離。
8、對交代轉達的事項應及時傳達,交代轉交物品應及時通知接收人前來領取。
9、緊急情況處置。對在值班過程中出現的緊急情況(如打架斗毆、尋釁滋事、聚眾鬧事等緊急情況),須立即報警并報告學校校長室,同時要采取必要的處置措施,防止事態的進一步擴大。
10、保安人員要嚴格按照學校門衛管理制度,堅持八小時值班制度,師生離校后要認真清校、巡邏、關閉校門,若發現有安全隱患,要及時處理或上報有關部門,確保學校財產安全。
保安人員的工作職責8
1、負責校門的守護和校園巡邏工作,校門要堅持24小時守護制度,嚴禁脫崗;要定時不定時地開展校園巡邏,對學生宿舍區、貴重物品存放處以及夜間等要增加巡邏次數和力度,發現異常情況要妥善處理并報告;
2、對家長、客人及其他人進入校園要認真詢問和登記,必要時要電話聯系學校領導,核實并獲準許后方可讓其進入。堅決杜絕商人、閑散人員進入校園;
3、嚴格控制機動車進校,經允許進入校園的車輛要按指定的路線和地點行駛停放;協助做好師生自行車管理工作;
4、按要求控制學生進出校門,上課期間,學生一律不得外出,特殊情況外出需憑班主任及政教處批準的假條方可出校;
5、做好重點時段(上學放學)師生進出校門的疏導工作。做好校門口的治安工作,維持校門口家長接送秩序,及時處理并報告發生在校門口的'突發事件。對需要緊急處理的重大事件,及時上報有關部門妥善處理;
6、經常檢查校門的牢固程度,自覺做好維護工作,發現有異常現象及時報告后勤部門處理;
7、承擔臨時性安全工作。
保安人員的工作職責9
1、堅持貫徹執行總經理的指示,做好總經理在保安工作上的參謀和助手,對香洲田園城的安全負有重要的責任。
2、有高度的責任感和事業心,有現代管理的經驗。
3、敬業樂業,堅持原則、不徇私情、秉公執法,吃苦耐勞、勇于獻身。帶領和督導下屬做好安全保衛工作,確保田園城的人、財、物的絕對安全。
4、負責制定、健全香洲田園城的'安全保衛制度,部署保安部的工作計劃安排和檢查落實,審定各部擬定的崗位安全制度、規定,報請總經理批準后實施。
5、堅持香洲田園城保安管理的規范化、程序化、標準化、制度化,堅持以身作則,最大限度地調動部門員工的工作積極性,并領導下屬員工積極開展全面質量管理活動。
6、維護香洲田園城內部治安秩序,經常巡視酒店各重要器材設備,確保設備處于良好狀態。
7、組織調查內部發生的重大案件、事故,并向總經理提出建議,匯報查處結果。
8、負責本部門員工的工作分派,帶領本部門員工努力做好工作,保障員工和賓客的生命安全,對香洲田園城經濟部位和要害部位的安全要加強管理。
9、與當地執法部門、司法部門及其他保安部門保持密切的合作關系,配合執法部門偵破違法犯罪案件。
保安人員的工作職責10
一、學習制度
1、公司每月組織召開一次保安中、小隊長會議,傳達市局和總公司的指示精神,掌握各片區的隊伍情況,了解保安隊員的'思想狀況和工作學習情況,對當月的保安工作進行安排部署,保安隊長要將公司會議精神及時傳達到每位隊員。
2、各片區每周組織一次政治、業務學習,做好學習記錄,隨時隊員的工作表現、思想狀況向公司匯報。
二、培訓制度
1、對新招聘的保安隊員,由公司人力資源部送成都市保安培訓中心參加培訓,培訓期間要嚴格遵守紀律,認真學習,培訓合格取得合格證后方可上崗,培訓不合格的不予錄用。
2、取得合格證上崗的保安隊員,要嚴格按照市局和總公司的要求,參加年度輪訓,輪訓不合格的堅決辭退。
3、各片區每周至少組織一次訓練,就隊員的禮節禮貌、儀容儀貌、文明用語、言談舉止等進行日常訓練。
保安人員的工作職責11
1、負責擬定、完善年度、月度安全、消防、廠區道路交通、停車場、各建筑進出口管控等工作計劃、標準。根據計劃組織內部人員或外委公司實施消防安全管理措施,并監督安全工作質量
2、完善安全及消防管理制度。消防設施操作規程及各項安全應急保障預案,提交上級領導審定
3、對安全、消防工作進行總結,匯報階段性工作成果
4、定期組織落實安全大檢查,發現安全、消防隱患及時上報并排除,對隱患發生部門督促整改
5、消防器材、設施、標識的維護及更新、補充,確保其完好有效,確保疏散通道暢通
6、負責落實治安或涉及安全事件的通訊工作,并積極協助人員疏導及撲救,負責事故的總結上報
7、組織安全、消防演練。負責消防、安全知識宣傳,落實消防訓練任務
8、協助上級做好公安、消防等部門的.外聯工作
保安人員的工作職責12
1、保安人員實行全年雙崗值班(白班07:00---19:00、晚班19:00-07:00)。
2、早上學生入校時段,兩名保安人員分站門外兩側維持家長車輛停放和學生進校秩序。中午放學時段,兩名保安分別在校前門和校后門負責監護師生的離校情況,并及時關閉校門,防止無關人員進入校園。晚間集中放學時段,門口值班老師到位后,兩名保安人員分別在校門外東西兩側(各班放學疏散點)巡視、監護。如發現入校接送的家長和學生未及時離校,保安人員督促其盡快離校,不得在校園內,尤其是操場上逗留。
3、上課期間,封閉校門。學生一般不得出校,如需出校者,保安人員必須收取由班主任批準的假條,并登記在冊,方可放行。教職工出大門要在教職工出門登記表上簽上姓名、事由及出門時間,也才能放行。
4、校外人員來訪,無論因公或因私,都先電話聯系被訪人,確定可入后如實填寫《來訪人員登記表》方可準入。該人員離校時,簽上離校時間后方可放行。
5、學生家長來校送、取學習用品或特殊情況接送學生,原則上由保安通知學生到傳達室交接。如確需入校處理,必須先聯系被訪學生班主任,確認后并要求其如實填寫《來訪人員登記表》后,方可準入。離校時簽上離校時間后方可放行。
6、校外人員無正當理由,或拒絕填寫《來訪登記表》,保安不得讓其進入校園。如果外來人員強行入內,門衛保安應及時采取相應措施阻攔并報警,以防止意外發生。
7、不得讓外單位車輛進入校園,特殊情況經校長批準后,并如實填寫《外來車輛登記表》登記車牌號、駕照號后方可進入并指定位置停放。
8、要加強非機動車輛管理,非機動車輛進門必須下車推行,校園內內嚴禁騎車。
9、對危害學校和師生安全的人和事,有權采取臨時相應措施加以制止,并迅速報告學校校長室或值班領導。
10、負責傳達室衛生及門前三包。保安要禁止一切商販進入校內買賣,嚴禁商販在校門前擺攤設點。確保校門通道整潔、通暢。阻止無關人員在傳達室長時間逗留。
11、要嚴格履行校內物資出門證制度。無總務處開具的'出門證,學校物資一律不得出校;嚴禁校外人員未經學校領導同意使用學校包括水、電在內的一切財物。
12、交接班時,兩班各派一名人員同時對全校進行檢查,情況正常雙方確認并在交接單簽字后方可完成交接。逢雙休日、節假日保安白天要堅持每兩小時一次校園巡視,如有情況要做好記錄。未經領導同意,禁止外來人員(特別是學生)在校園內活動。另外,接聽外線電話來電并做好記錄。有上級通知或需要立即處理的要及時向值班領導匯報,不得延誤。
13、晚上師生全部離校后要及時鎖閉各教學樓防盜大門。晚間必須保證傳達室內22:00之前坐班,同時在19:00-22:00間每兩小時巡視全校一次,關注水、電、門窗等使用情況。22:00-7:00適當巡視1-2次。遇防盜報警器報警要攜帶手電及警械及時到報警地點查看,如有情況及時處理或報110。
14、保安人員要全面了解全校電力設施、水路管道、消防設施、監控和報警設備的基本狀況,掌握搶險、滅火、防護的基本技能,通曉學校各項安全應急預案中對自身工作的各項要求,做到有備無患,沉著應對。
15、凡違反學校門衛制度,不服從保安人員管理、無理取鬧、擾亂學校治安者,保安可將其送交學校政教處、行政值班人員或公安機關處理。
保安人員的工作職責13
1、酷愛本職,自發遵守國家法令、法律,負責小區的平安捍衛事情,保障小區物業辦理事情的順遂進行。
2、安穩建立“業主至上,辦事第一"的辦事主旨;和“虔誠公司,愛崗敬業"的職業品德。
3、對峙準繩,是非分明,石家莊保安公司勇于同違法犯法份子作斗爭。如產生火警、偷盜、兇殺等突發變亂,保安職員必需做好需要的應急處置并庇護好現場,實時通知本小區物管坐和轄區派出所。
4、對峙防備與沖擊處置相連系,進行常常性治安防備巡查和防火平安查抄,發明隱患實時上報物管坐。 5、嚴禁外來閑雜職員進入小區,來訪職員必需掛號,答應前方可入內。
6、對收支車輛和停放車輛要嚴酷辦理,同一批示,嚴禁亂停亂放;未經掛號容許不得進入小區,嚴禁貯裝易燃易爆傷害品的.車輛進入小區。
7、做好各項掛號及交代班記實。
8、公司、物管坐或處所相關部分姑且交辦的事情使命
保安人員的工作職責14
一、維護學校教學秩序、加強社會治安管理、保證學校教育、教學活動的正常進行。
二、堅守崗位,不擅自離開崗位、上班期間不做私事。
三、加強法紀觀念,認真履行保安人員的義務,敢于同違法亂紀、破壞、擾亂教學秩序的不良行為作斗爭。
四、做好教職工在上班期間進出校門登記工作。各類物資出校門須問清原因、檢查后方可帶出。
五、對處來人員必須進行既嚴格,又有禮貌的'查詢,來客必須履行入校手續、經接待人同意后方可簽名進校。發現形蹤可疑的人或行為不軌的人要妥處理,糾纏不清的要報公安部門協作解決。
六、經常巡查,做好教學樓的防火、防盜工作,發現問題及時處理并作好記錄報告行政領導。
七、制止小商小販進入校園,盡力勸阻小商小販在校門外擺攤設點。禁止外校小朋友進入體育游樂園地。
八、按時交接班,做好值班記錄。
保安人員的工作職責15
保安監督檢查制度是加強公司各項工作,維護公司紀律和聲譽,促進公司正規化建設的重要制度。為更好地服務于客戶,爭創“一流的素質、一流的服務",特制定如下勤務監督、糾察規定:
一、糾察原則
1.統一領導,協同配合,重點目標重點檢查;
2.依法依規辦事,嚴格管理;
3.教育為主,懲戒為輔,以理服人;
4.注意影響,保證安全,維護公司利益及聲譽,爭創一流保安服務。
二、基本方法
1.對違反保安員儀容、儀表、作風紀律情節輕微的,用口語、眼神或手勢示意指正;情節嚴重者將其帶到適當地點進行批評教育并登記;
2.對違法違紀人員應立即制止,迅速上報,依法依規處理;
3.遇有精神失常、傷殘、醉酒者要先行照看,后迅速上報;
4.遇有保安員與外部人員發生糾紛時應迅速制止控制現場,防止事態擴大并迅速上報;
5.遇有外部人員反映情況應問清姓名、單位及聯絡方法。
三、糾察隊的任務
1.維護公司的形象和聲譽;
2.維護公司的根本利益;
3.監督檢查公司隊員履行職責、遵守規章制度的情況;及時發現問題預防違章違規;
4.檢查保安員的儀容、儀表、著裝;
5.走訪客戶聽取意見和建議;
6.檢查公用物品的'完好情況,點驗物品。
四、糾察員工作守則
1.樹立良好形象,認真履行職責,儀表嚴整,舉止端莊;
2.堅持文明執勤,尊重檢查對象,采取先敬禮后糾察,態度和藹,以禮待人;
3.依法依規辦事,嚴守紀律,遇有重大情況及時報告,不擅自處理重大問題;
4.不準私自罰款、收費、打罵、體罰、侮辱、虐待違紀人員,不準收繳違紀者的物品;
5.執勤時不準嬉笑、打鬧、坐臥、倚靠、亂吃東西、吸煙、逛商店等;
6.不主動與無關人員接觸,不利用工作之便亂拉關系辦私事或為他人代辦事項;
7.遵守社會公德,不違反交通規則,不損害群眾利益,維護公共衛生;
8.每日工作必須認真登記,保護執勤用品;
9.每周必須向公司進行述職,發揚優點克服不足。
五、處分方法
處分是維護和加強紀律的一種手段,目的在于懲前毖后,提高保安隊伍整體素質和戰斗力,提高保安員遵紀守法的自覺性。
處分的權限需通過公司總經理批準,決定實施辦法和有關手續、執行處分必須嚴肅慎重。處分分為:警告、通報批評、罰款、開除。
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