平臺運營總監的工作職責5篇[熱門]

平臺運營總監的工作職責 1

　　1、負責根據2C業務年度規劃、市場態勢、資源情況，制定2C業務季度、月度運營目標并達成；

　　2、負責推動2C平臺功能的不斷完善，制定2C業務解決方案、平臺規則、服務標準、用戶體驗跟蹤、投訴或爭議問題解決辦法；

　　3、監督2C業務日常運營狀態及突發性事件，并出具解決辦法與后續跟蹤。

平臺運營總監的工作職責 2

　　1、具備獨立全面管理物流運營平臺經驗，規劃平臺架構設置和規范化運營實操經驗；

　　2、全面負責線上平臺（自有官網/APP/小程序等）的日常運營管理，包括平臺結構搭建及形象設計、產品布局及供應鏈管理、平臺營銷推廣及品牌管理、平臺用戶管理等，承擔平臺運營團隊的組織管理，完成線上平臺銷售目標，進行平臺運營損益風控管理；

　　3、承接集團戰略謀劃線上平臺與各系統的協同，以及與關聯業務的交互構建；指導協助平臺搭建，規范業務流程，完成平臺形象的塑造，包括頁面設計等；

　　4、開展平臺營銷推廣及品牌管理，進行推廣形式及通道的'規劃，執行平臺流量的管理；建立并維護與客戶及物流供應商的良好關系，樹立積極的平臺形象；

　　5、積極開展平臺用戶管理，充分把握用戶需求，強化用戶體驗設計，提升用戶口碑，提高用戶訪問、注冊、使用情況；

　　6、負責線上平臺的團隊管理，進行內控流程設計，完成線上平臺的各項經營指標；

平臺運營總監的工作職責 3

　　1、根據公司戰略目標及運營計劃，制定營銷、推廣等活動方案，監督執行并評估效果

　　2、完善日常營銷工作梳理，使工作流程有序化

　　3、監督并指導團隊完成策劃推廣、促銷運營、頁面設計等相關工作

　　4、整合資源，針對PC端、移動端等策劃各具特色的'營銷方案，善于總結分析各項營銷數據，挖掘營銷點，優化現行方案

　　5、負責部門人員的管理與培養，加強人才梯隊建設

　　6、負責與各相關部門間的溝通與協調

平臺運營總監的工作職責 4

　　1、初創團隊0—1建設。負責自建電商平臺的運營管理和團隊管理；

　　2、根據企業戰略，規劃平臺，制定整體運營策略；

　　3、制訂運營團隊的內部管理措施、規范及業務流程；

　　4、帶領運營團隊開展運營工作，完成運營目標；

　　5、對運營情況進行分析，保障平臺運營的標準化，不斷更新運營流程規范；

　　6、對運營結果進行效果評估，對平臺的.各項運營指標負責；

　　7、負責平臺的整體推廣，并進行相關對外合作項目的洽談，擬定商業計劃方案；

　　8、協同商品部，完成品牌商戶在線上平臺的相關推廣和活動，提高平臺曝光率；

　　9、協助產品部，完成線上平臺版本迭代，提升用戶體驗。

平臺運營總監的工作職責 5

　　1、在公司整體戰略規劃指導下，制定來伊份商城平臺的運營目標、運營推廣計劃和任務執行方案，并依據實際運營狀況作恰當調整，達成運營目標；

　　2、根據目標市場、產品特性、競爭態勢、客戶需求等調查，撰寫市場分析、創意新的盈利模式，策劃并制定有效的網站運營、業務拓展和產品銷售的綜合營銷策略，促進商品銷售快速增長，增加影響力、美譽度、優化店鋪及商品排名；

　　3、制定平臺整體運營和推廣方案并負責實施，對運營和推廣效果，如商城店鋪的IP、 PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據匯總、評估和趨勢分析；

　　5、負責團隊崗位設置、人員招聘、培訓、日常管理及團隊業績考核；

　　6、監測商品平臺的運營水平，建立與商品、視覺、推廣、服務、物流等相關的'運營標準和作業流程，跟蹤執行并不斷優化，提高部門工作效率；設計各項運營指標，如流量指標、會員注冊率指標、專題頁面點擊率指標、產品上架受歡迎度指標等，制定達成方案并逐步跟進；

　　6、充分挖掘和發展商城價值，基于客戶數據和合作伙伴私域，對客戶提供專業、高效率的產品和服務；

　　7、負責部門管理與團隊組織分工完善，并幫助團隊提升業務能力及業績

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