業務助理工作職責[優選15篇]

業務助理工作職責1

　　1、做好各跨境店商平臺日常售前、售后等相關服務接待;有一定的承受能力，可以適當的緩解壓力;有一定的溝通技巧，能夠適應客服工作;

　　2、了解顧客的需求，專業的為顧客介紹并推薦網店商品，協助顧客準確的`找到合適的商品，并促成訂單;

　　3、及時跟進客戶反饋的問題，及時有效的處理，執行力要強,對日常的工作問題做好記錄，并將問題進行分類處理;

　　4、其他需要處理的客服日常工作

業務助理工作職責2

　　1、負責協助總經理開展外部關系協調溝通工作，包括對接洽談、策劃項目方案、協助商務談判、公關活動等，推進業務順利開展實施;

　　2、負責公司現有業務客戶訂單，協調客戶關系促進訂單完成;

　　3、負責日常流程的執行、與其他部門溝通協調，收集問題并提出解決方案;

　　4、負責根據公司業務開展情況，提出可行的建設性意見，并協助總經理組織開展各類辦公會議，接待會議;

　　5、完成總經理交辦的`其他事務。

業務助理工作職責3

　　1、協助外貿經理處理日常事務

　　1、通過阿里巴巴，google, SNS開發客戶;

　　2、外貿詢盤的跟進、達成銷售;

　　3、客戶跟進，客戶回款監控，出貨;

　　4、客戶的'拓展與維護，并及時回復客戶反饋;

　　5、客戶信息的搜集、跟蹤、整理歸檔;

　　6、接受和完成領導交付的其他工作。

業務助理工作職責4

　　1、接待客戶日常來訪、來電、來函等咨詢服務，為業務部及業務員提供后勤服；

　　2、協助業務人員進行訂單制作、跟單、樣品寄送，并跟進。

　　3、處理制作業務員交給的報表，單據，文件，資料等。

　　4、受理客戶的投訴電話，做好相關記錄，及時聯系相關業務人員處理。

　　5、每月總結整理客戶的投訴資料，分析出客戶最不滿意的情況并總結出來，為公司后期改進和制定方案作參考。

　　6、協助業務員回收貨款，并及時提醒業務員相關貨款的'回收情況。

　　7、配合公司其它部門積極開展工作，如：配合倉庫的開單發貨工作。

　　8、負責接收訂單，核對產品數量、單價、訂單號等，并和相關部門確定交期回復給客戶。

　　9、完成上級領導交辦的其它工作事項。

業務助理工作職責5

　　1、輔助處理日常的客戶詢盤

　　2、合同細節處理，訂單的生產跟進，包裝設計確認，驗貨安排，出貨規劃

　　3、制作外銷報價單，外銷合同，內銷合同、等日常文件、

　　4、供應商分類管理，產品分類管理，新產品開發和市場調查、

　　5、善于管理和維護阿里巴巴等網絡平臺、

業務助理工作職責6

　　1-建立客戶數據庫，及時、準確地完成各渠道銷售數據的統計

　　2-負責協助新品進場談判、資質資料提交

　　3-促銷活動提報，活動效果分析

　　4-協助解決KA客戶日常業務問題

　　5-完成其他相關臨時或突發工作。

業務助理工作職責7

　　1、探索各種渠道接觸潛在客戶；

　　2、為人正直友愛，有團隊合作精神-忠誠心/進取心/責任心;

　　3、搜索產品相關的各類信息；

　　4、掌握并分析詢價報價技巧及溝通技巧；

　　5、處理訂單及其它；

　　6、遵守公司各項規章制度;；

業務助理工作職責8

　　1、協助業務人員拓展海外市場，開發、維護國外客戶；

　　2、協助業務人員制定，執行，落實，完成銷售計劃；

　　3、協助業務人員通過各種電子商務平臺渠道(阿里巴巴,中國制造，環球資源等B2B平臺,國外搜索引擎和社交媒體)進行產品的'推廣；

　　4、協助業務人員參加展會(廣交會，國外專業食品飲料機械展)接洽客戶；

　　5、協助業務人員根據國外客戶需求，進行分析，報價，洽談及出口合同的談判和簽約；

　　6、協助業務人員后期訂單生產的跟進，及時協調公司與客戶的關系，督促保證訂單的及時完成，協調售后工作；

業務助理工作職責9

　　1、維護完善公司各類網絡平臺以及平臺數據

　　2、負責公司平臺產品上新下架，業務公相關資料整理與歸檔。

　　3、統計公司阿里巴巴國際站各個店鋪后臺數據并及時向上級匯報。

　　4、輔助并配合業務主管處理日常工作，按時完成上級領導分配的工作。

業務助理工作職責10

　　1、負責文件資料整理、篩分、建檔、歸檔工作的`管理。

　　2、收集整理實施過程中洽商記錄、會議紀要等資料并歸檔。

　　3、負責與項目有關的各類合同的檔案管理：

　　4、負責協助部門跟進客戶相關事宜。

　　5、協助配合部門工作人員進行相關事務性工作

業務助理工作職責11

　　1.協助業務總監完成日常下單工作;

　　2.協助業務總監跟進日常訂單;

　　3.處理業務訂單，負責PI、發票、裝箱單的制作;

　　4.負責整個訂單跟進及訂單交期，安全收款;

　　5.保持與客戶的良好溝通，及時把握客戶需求，協助解決客戶反饋的'問題;

　　6.完成業務總監布置的其他日常事物性工作。

業務助理工作職責12

　　1、負責公司既有業務的租船訂艙、出口報關、出運收匯工作；

　　2、負責公司阿里巴巴國際及中文網站的運營，客戶管理，促成訂單；

　　3、及時了解市場信息，維護公司網站等網絡平臺；

　　4、保持與客戶的`良好溝通，維護好關系，負責產品的國外市場推廣與銷售；

　　5、掌握客戶需求，收集業務信息，積極與生產部門溝通協調，保證貨物按時出口；

　　6、在網上發布信息，維護網站，恢復詢盤等；

業務助理工作職責13

　　1，在上級的指導下，維護老客戶，協助開拓新客戶;

　　2，通過學習和努力，從銷售助理，慢慢成長為能獨當一面的銷售;

　　3，根據客戶訂單要求，安排生產，催收貨款;

　　4，跟蹤和管理外貿訂單，并協助妥善處理環節中出現的'情況;

　　5，完成總經理交辦的其他工作。

業務助理工作職責14

　　1、能通過本司的.網路平臺開展外貿業務，跟進客戶，解答客戶咨詢，了解客戶需求，促進訂單形成;

　　2、在線解答/回復電郵與客戶良好溝通，了解好客戶需求，并協助客戶順利完成定制產品;

　　3、耐心，細致地妥善處理售前，售中的各類問題;

　　4、網絡跟蹤訂單制作情況、發貨等出貨事宜;

　　5、處理好訂單管理，售后跟蹤等日常工作;

　　6、完成上級領導交辦的其他工作;

業務助理工作職責15

　　圖片處理：根據專利報件要求及時對專利外觀圖片進行處理編輯。

　　文件制作：助理協助顧問整理要提交申請的'專利或商標文件。

　　報件文件審查：對于客戶遞交的報件，文件進行檢查及提醒代理人與客戶溝通補充的其他文件，以提交流程部進行申報。

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