社區工作人員的工作職責（精選35篇）

　　崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。下面是小編為大家收集的社區工作人員的崗位職責（精選35篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　社區工作人員的工作職責 1

　　1、宣傳憲法、法律和國家的政策，維護居民的合法權益，教育居民依法履行應盡的義務，開展多種形式的社會主義精神文明建設活動。

　　2、努力辦好轄區居民的公共事務和公共事業。

　　3、調解好民事糾紛，促進居民內部的團結友愛、戶幫互助。

　　4、協助有關部門維護社會治安，確保轄區的'安定團結。

　　5、協助上級政府和街道辦事處做好與居民利益有關的公共衛生、優撫救濟、青少年教育、敬老愛幼等工作。

　　6、組織社區居民積極參與轄區的各項自治活動。

　　7、組織社區便民月服務工作，為市民排有憂解難。

　　8、負責向上級政府和街道辦事處反映居民的意見、要求，并提出建議。

　　社區工作人員的工作職責 2

　　一、代理代辦政府在社區的公共服務。主要是協助政府職能部門辦理本社區內各種公共服務事項，把政府公共服務延伸到社區，實現政府職能重心下移。

　　二、 組織開展社區公益服務。主要是協助社區居委會辦理本社區居民的公共事務和公益事業。

　　三、組織開展社區便民利民服務。主要是充分利用社區資源，動員社會力量，開展服務，方便居民生活。

　　四、培育和壯大社區公益性服務組織，支持和引導社區社會組織積極發揮作用。

　　五、及時了解反映社情民意。通過各種渠道，及時了解和反映社區居民意見和建議，并努力解決存在的.問題；積極支持和配合社區居委會依法開展社區居民自治、開展人民調解，提供法律服務，維護社區和諧穩定。

　　六、定期向鎮政府、社區黨組織匯報工作，向社區居委會通報工作，接受社區居委會和居民群眾的監督和評議。

　　社區工作人員的工作職責 3

　　一、工作人員準時上崗，按規定著裝，儀表整潔，嚴格無菌操作。

　　二、主動熱情耐心細致地接待每一位咨詢者，收集信息資料，加強居民健康檔案管理，定期與社區衛生中心互通信息。

　　三、對行動不便需要出診的病員，應及時通知有關人員安排上門服務，對社區危重病人應聯系轉、住院手續。

　　四、認真做好本職工作，積極參加社區衛生服務中心組織的政治及業務學習。

　　五、保持室內安靜整潔，同時做好消毒隔離工作。

　　六、每天下班前做好安全保衛工作。

　　七、發生緊急情況，應及時向社區服務中心領導匯報。

　　社區工作人員的'工作職責 4

　　崗位職責：

　　1、接聽來訪電話，做好相關數據登記和處理，相關表格制作，數據處理。

　　2、做好來客登記，接待工作;

　　3、負責訂水、訂報、信件、包裹的`安排及快遞安排;

　　4、完成領導交待的其它工作

　　任職要求：

　　1、形象好、氣質佳、身高160cm及以上，有畫淡妝的習慣，歡迎優秀應屆畢業生;

　　2、普通話標準，聲音甜美，性格開朗;

　　3、較強的服務意識，具有一定禮儀常識，靈活應變能力強。

　　社區工作人員的工作職責 5

　　一、主持居委會日常工作，推進轄區民主自治，組織社區工作人員加強政治、業務學習，不斷提高自身素質和領導能力。抓好居委會組織建設、思想建設和社區工作人員隊伍建設。

　　二、制定年度工作計劃，領導居委會完成上級下達的責任目標。布置、督促、檢查社區居委會工作人員的'工作完成情況。

　　三、組織居委會成員深入群眾，了解情況，盡已所能，及時解決社區居民反映的問題。

　　四、組織召集居民代表會議，負責向居民代表會議報告工作，調動廣大居民參政、議政的積極性。

　　五、積極發展社區經濟，搞好社區服務，辦好福利事業，正確處理經濟效益和社會效益之間的關系。

　　六、恪盡職守，及時向上級領導請示、匯報工作。

　　社區工作人員的工作職責 6

　　1、認真學習《中華人民共和國檔案法》、《浙江省實施〈中華人民共和國檔案法〉辦法》和《浙江省村級檔案管理辦法》等檔案工作法律法規，熱愛檔案事業，刻苦鉆研業務，忠于職守，做好本職工作，自覺接受上級檔案行政管理部門的監督和檢查。

　　2、認真執行區檔案行政管理部門制定的村級文件材料歸檔制度，加強宣傳并督促有關領導和有關人員及時辦理好各自工作中形成的文件材料的歸檔、移交工作，確保本社區檔案材料的齊全完整。

　　3、嚴格遵守檔案管理制度，認真做好社區檔案收集、整理、鑒定、保管、利用和統計等工作。

　　4、對社區各種門類和載體的檔案實行集中統一管理，做到整理規范、編目清晰、排列有序，便于提供利用。

　　5、要定期檢查檔案保管狀況，建立保管檢查情況臺帳，并對破損或變質的.檔案及時修補、復制或其它技術處理。

　　6、熟悉室藏，為本社區各項工作提供優質服務，充分發揮檔案作用。根據工作需要，編輯基礎數字匯編、社區組織史等參考材料。嚴格執行保密、利用制度，正確處理利用和保密的關系，辦理好借閱手續和利用效果登記等工作。

　　社區工作人員的工作職責 7

　　崗位職責:

　　1.成為每一位客戶的朋友，建立信任，使客戶開心和滿足的在夢想加辦公

　　2.專注于夢想加社區的日常運營

　　3.確保每位客戶的要求得到妥善的處理，可以快速高效的解決客戶的`問題

　　4.與客戶保持良好關系，取得高滿意度分數

　　5.成功夢想加的宣傳使者，積極的傳播夢想加的精神

　　6.協助社區經理組織好夢想加社區活動

　　7.準確記錄發生的問題并記錄，按時向社區經理匯報。

　　崗位要求:

　　教育水平:統招本科以上學歷，專業不限;

　　經驗要求:1年以上工作經驗優先;

　　性格/品質要求:良好親和力、較強責任心、積極主動、正能量、自我驅動力、抗壓能力強;

　　社區工作人員的工作職責 8

　　崗位職責：

　　1、負責管理社區客戶售后服務的.業務維護；

　　2、負責與社區維修基地保持聯系，及時更新客戶維修信息；

　　3、對有維修需求的客戶定期進行回訪；

　　4、整理和匯總公司客戶資源信息，及時匯報上級；

　　5、定期組織公司社區業務的微信推廣發布。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷（優秀者放寬要求）

　　2、有同行經驗者優先；

　　3、售后服務業務流程熟悉掌握；

　　4、團隊協作能力強，服務意識強，工作態度端正；

　　社區工作人員的工作職責 9

　　工作職責:

　　1、負責集團旗下的內部員工社區及客戶互動產品的運營及策劃。

　　2、對系統功能模塊、運營活動進行策劃運營包括但不限于節假日活動、月度活動等，提升對應的員工對系統的使用頻率及興趣，從而提升對客戶的服務質量。

　　3、負責對互動平臺整體運營方案的策劃，產品交互設計策劃、項目管理、上線運營的工作。

　　4、對產品功能進行持續監控，作數據分析報告，對運營優化作迅速響應和調整，確保整體運營效果。

　　5、負責整理分析平臺運營數據，負責制定運營計劃，提出合理化建議。

　　6、日常宣傳培訓方面工作，與基礎產品平臺對接溝通。

　　7、負責整理并提煉宣傳資料，分析成功運營報告。

　　任職資格條件:

　　1、1年以上網絡社區、游戲運營相關工作經驗。

　　2、具備較強的邏輯思維能力、理解能力和文案能力。

　　3、了解社區、游戲運營模式，具有成功策劃運營項目經驗者優先。

　　4、具有嫻熟的.社區、游戲運營策劃技能和豐富的各種主題、事件、案例的涉獵范圍，對社區、游戲運營有深入的了解和獨到的見解。

　　5、熱愛社區氛圍策劃或游戲，熟悉了解各類平臺產品。

　　6、有完整的社區或網絡游戲運營經驗優先，。

　　社區工作人員的工作職責 10

　　1、負責項目內社區文化活動籌備、宣傳欄制作;

　　2、負責各類社區文化活動的策劃、組織、籌備、宣傳、實施、總結、報告、回訪;

　　3、負責完成項目vi標志的設計、添加、更換、檢查等管理工作;

　　4、擔任項目微信公眾平臺的管理員，負責公眾平臺管理事務的處理，每月按公司要求發送微信;

　　5、負責項目內酒店公司的管理，保證現場工作正常開展，并做好現場協調及催費工作，策劃酒店公司每月的會議工作。

　　6、每月根據年度計劃，擬定大型專題社區文化活動的具體實施方案以及日常宣傳等工作;

　　7、負責廣場社區文化物品和活動的采購(標識、水牌、宣傳單張、場地租用等)及管理，每月25號前完成社區文化物品的`采購計劃;

　　8、結合業戶意見征詢，組織社區文化活動意見調查;

　　9、完成領導交辦的其他工作任務。

　　社區工作人員的工作職責 11

　　崗位職責:

　　1、負責醫院和社區衛生服務站渠道的開發和維護，及時收集并反饋客戶信息和市場情況;

　　2、負責公司品牌的推廣營銷，完成銷售目標，

　　3、制定轄區醫院、社區衛生服務站的營銷方案，組織開展各種推廣活動;

　　4、積極與醫院、醫生以及社區衛生服務站的負責人建立良好的合作關系，并保持密切聯系;

　　5、根據需要拜訪醫護人員，向其推廣公司的品牌、推薦公司產品;

　　6、充分了解市場狀態，及時向上級主管反映競爭對手的情況及市場動態、提出合理化建議;

　　任職要求:

　　1、大專以上學歷，市場營銷等相關專業;

　　2、熱愛渠道拓展工作，具有較強的市場拓展能力;

　　3、具有較強的獨立工作能力和社交技巧，良好的'的溝通能力協調能力和團隊協作能力。

　　4、具有實際的市場營銷策劃推廣經驗;

　　5、有2年以上醫療機構推廣經驗.

　　社區工作人員的工作職責 12

　　1、接聽求助熱線電話，對市民求助中信息與咨詢、政務公開與辦事指南類的服務及時給予解答。

　　2、對不能當場解答的問題，做好記錄，及時移交給綜合執行部。

　　3、對巳結案的個案進行回訪。

　　4、做好所有求助熱線電話的`記錄和統計工作。

　　5、做好社區服務網信息庫的信息錄入工作。

　　6、做好晚間值班臺的有關工作。

　　7、完成領導交辦的其他工作。

　　社區工作人員的工作職責 13

　　1、攜手共建安全社區，共治共建，共保平安、發展的企業內部和周邊社會治安秩序的機制。

　　2、協助公安機關依法打擊嚴重危害國有企業的'刑事犯罪活動，因地制宜地企業內部和周邊治安的整治和專項治理，國有企業的生產、生活秩序。

　　3、清除國有大中型企業周邊的"五小企業"，規范廢舊物品收購站，果斷制止盜搶企業物資的。

　　4、本穩定和治安保衛工作，下崗、破產、分流職工的安置和思想工作，組織企業內部和企地之間矛盾糾紛排查調處工作，化解和妥善矛盾。

　　5、協助地方黨委、基層組織建設，教育和扶持企業周邊發展生產，走合法致富之路。

　　社區工作人員的工作職責 14

　　工作內容：

　　1、通過電話加微信與社區老客戶保持聯系，做好存量客戶維護工作；

　　2、在主管的指導下，在社區進行公司產品宣傳和答疑工作；

　　3、在公司平臺活動期間，配合團隊做好活動的客戶服務工作；

　　任職要求：

　　1、22~45歲，大專及以上（條件優秀者可放寬要求）

　　2、熱愛與社區各年齡段的客戶溝通，善于主動獲取客戶需求；

　　3、工作細心，有自己的.想法，做過客服或者售后崗位的人員優先；

　　4、家住海口，追求工作持續性的優先；

　　公司待遇：

　　帶薪年假，部門團康，法定節假日，周末雙休，養老、醫療和意外保險，總公司、省公司提供的專業培訓。

　　社區工作人員的工作職責 15

　　一、協助主任抓好社區居委會全面工作。

　　二、當好社區居委會主任參謀，協助社區居委會制定本社區經濟發展規劃，明確經濟發展方向，努力保證規劃實施。

　　三、協助社區居委會主任抓好綜合治理，改善本社區面貌，創造文明的'生活環境，及時疏導和化解人民內部矛盾，保持本社區社會穩定。

　　四、負責做好與居民利益有關的公共衛生、計劃生育、優撫救濟、青少年等項工作。

　　五、宣傳法律知識，推進基層治理，在社區做好普法活動，提高社區居民的法律意識和依法辦事能力，構建和諧社區。

　　六、完成各級領導交辦的其他各項工作任務。

　　社區工作人員的工作職責 16

　　職責描述：

　　1、負責物業公司各項社區經營工作的開展和業務管理，編制公司社區經營的`年度目標及預算草案，根據經營目標組織實施，保障經營目標的達成；

　　2、建立和維護公司社區經營的外部合作資源，拓展社區經營業務領域，并對外部合作資源進行評估與管理，做好物業公司設立的社區生活服務實體平臺的運營。

　　任職要求：

　　1、全日制統招大專或以上學歷，專業不限，有物業行業工作經驗優先；

　　2、思維敏捷，善于創新，積極進取，市場觸覺敏銳；

　　3、較強的商務談判能力，良好的語言表達、溝通協調和資源整合能力；

　　4、良好的數據分析能力，能熟練使用基本辦公軟件。

　　社區工作人員的工作職責 17

　　1.制訂年度社區文化活動計劃，報客戶服務主管審核。

　　2.每月25日前上交下月工作計劃，每周四之前上交本周業務信息。

　　3.策劃組織實施社區文化活動，豐富業主、住戶的`社區文化生活。

　　4.評估總結各項活動進行，填寫社區文化活動記錄表。

　　5.定期開展內部員工活動。

　　6.定期對小區(大廈)宣傳欄進行更新，并填寫相關質量記錄。

　　7.配合其他部門的相關工作。

　　8.主動收集、聽取小區(大廈)業主的各項意見、建議，并及時將情況匯總，報上級領導。

　　9.完成上級領導交辦的其它任務。

　　社區工作人員的工作職責 18

　　1、負責制定社區文化活動計劃

　　2、負責社區文化活動的方案策劃和組織、協調工作

　　3、負責社區文化活動的總結和效果評估

　　4、負責社區活動站的日常管理，及時掌握了解運動休閑設施設備的完好情況，有問題及時解決和報修，保障設施設備的使用安全。

　　5、負責制定物業區域內場地組擺收費及活動站的`收費標準，報主管并經經理審批后執行

　　6、主動收集、整理小區客戶意見、建議，及時匯總報主管

　　7、負責員工娛樂活動的具體組織和落實

　　8、具體負責每半年一次的《客戶意見調查》的組織工作

　　9、負責本區歷次大事和重大活動的記錄、歸檔

　　社區工作人員的工作職責 19

　　1、熟悉小區樓宇、公用設施、配套設施、業主情況，掌握有關住宅區管理的法規、政策，對業主、訪客提出的有關問題，能夠準確、正確的回答。

　　2、不斷學習和掌握各種專業知識和技能。具備生活百科常識，有能力開展管理方案中所提到的各種便民服務。

　　3、加強宣傳，對內，向住戶宣傳物業管理法規、政策、住戶應注意事項、管理處的`管理服務項目和措施;對外，向社會宣傳管理處的管理服務項目和措施，樹立小區的雙文明形象。

　　4、加強與業主(住戶)的聯系，滿足業主(住戶)的各種合理要求，爭取業主(住戶)和社會各界對管理處工作的支持和諒解。

　　5、加強與住宅局、區房管局、居委會、派出所、供水、供電、銀行、學校、通訊、火車站、機場等部門的聯系，為開展各種管理、服務提供良好的條件。

　　6、活躍小區氣氛，根據業主(住戶)特點，組織各種居民聚會和文化、體育、娛樂等活動。

　　7、努力塑造小區環境藝術形象，構思雕塑、::繪畫、標語等直觀宣傳標志;擬寫宣傳文稿，教育業主(住戶)愛護小區、清潔小區、綠化和美化小區，聯合防盜、防匪、防火、共同維護本區交通秩序和治安環境。

　　8、負責記錄本小區歷次大事記及各種活動，使用筆錄、攝像、攝影等現代手段，將小區的創立直以永遠歷史裝入檔案備查。

　　9、負責接待安排上級主管部門和同業人士的檢查、指導、來訪、參觀等事宜。

　　10、完成管理處主任交代的其他任務。

　　社區工作人員的工作職責 20

　　崗位職責：

　　1、負責小區建材業務銷售；

　　2、團隊建設管理，帶領本區域駐場銷售完成公司指定的銷售及引流目標；

　　3、負責樓盤信息的收集與建檔；

　　4、小區物業關系的維護；

　　5、協調本區域駐場銷售與其他部門的工作。

　　6、完成領導交辦的'其他工作。

　　任職要求：

　　1、具有較好的溝通協調能力，有責任心，團隊協作意識強；

　　2、有建材小區銷售及組織經驗者優先；

　　3、會使用基本的計算機辦公軟件；

　　4、有較強的客戶管理與維護能力。

　　社區工作人員的工作職責 21

　　1、培育和發展社區群眾文化組織，開展各類有益身心健康和融洽人際關系的文化娛樂活動。

　　2、組織開展特色文化家庭、樓院建設，舉辦戶外社區居民論壇。

　　3、開展學習型組織的創建評選活動。利用社區內教育資源，辦好市民學校，針對社區內不同人群結構，開展教育、培訓活動，創建學習型社區，提高居民綜合素質。

　　4、加強對未成年人的思想道德建設，組織轄區中小學生參加社會實踐活動。

　　5、開展形式多樣的科普宣傳，舉辦科普知識講座，組織居民參加科普活動，出刊科普宣傳欄，編印散發社區科普資料宣傳品。

　　6、完成街道和主任交辦的.其他工作。

　　社區工作人員的工作職責 22

　　一、 按照區婦聯的部署制定婦代會的工作計劃，活動安排、總結并組織實施；

　　二、 向婦女兒童群眾宣傳黨的`路線、方針、政策，引導婦女兒童遵紀守法，組織婦女學習有關法律，用合法權利保護自己的切身利益；

　　三、 加強與有關部門聯系，協助爭取和推動社會力量為婦女兒童辦實事、做好事，特別為下崗、轉崗女職工采取多渠道的安置再就業。

　　四、 開展豐富多彩、寓教娛樂的家庭文化活動和爭創文明 家庭活動；

　　五、 維護婦女兒童和老年人的合法利益；

　　六、 做好信訪接待工作；

　　七、完成領導交辦的各項任務。

　　社區工作人員的工作職責 23

　　1、向廣大婦女宣傳婦聯黨的路線方針、政策，帶領廣大婦女積極參與社區的'三個文明建設。

　　2、制定街道婦女工作計劃，并組織實施。

　　3、負責上傳下達工作信息，掌握各婦代會服務站工作，活動進展情況，起到橋梁和紐帶作用。

　　4、負責向婦聯匯報，溝通工作情況，督促檢查各服務站工作開展。

　　5、負責培養和選樹下崗工及志愿者個人和集體的先進典型總結工作。

　　6、為婦女兒童辦好事，維護婦女兒童合法權益。

　　7、開展“三八”紅旗手(集體)和“五好”家庭活動。

　　8、配合有關部門對婦女進行計劃生育和婦幼保健的宣傳教育工作。

　　9、開展“雙學雙比、巾幗建功、五好家庭、及爭創雙合格”

　　社區工作人員的工作職責 24

　　1、及時傳達和組織貫徹社區居民黨支部和街道團委的工作要求和具體部署，經常向同級黨組織和上級團組織匯報工作、反映情況。

　　2、全面負責團支部工作，組織召開支部會議，根據同級黨組織和上級團組織的要求，從實際出發研究、計劃和組織團工作。

　　3、加強團組織建設，發展社區青少年入團。掌握了解社區團員青年的工作、學習狀況及思想動態，建立健全團員檔案資料，做好團員的介入和轉出工作。

　　4、圍繞社區建設、社區服務開展工作。鼓勵青少年加入社區志愿者隊伍，動員團員青年積極參與社區的各項活動。

　　5、密切聯系，及時互通情況，切實做好轄區問題青少年的`幫教轉化工作。

　　6、完成領導交辦的其他任務。

　　社區工作人員的工作職責 25

　　崗位職責:

　　1.成為每一位客戶的朋友，建立信任，使客戶開心和滿足的在夢想加辦公

　　2.專注于夢想加社區的日常運營

　　3.確保每位客戶的要求得到妥善的處理，可以快速高效的.解決客戶的問題

　　4.與客戶保持良好關系，取得高滿意度分數

　　5.成功夢想加的宣傳使者，積極的傳播夢想加的精神

　　6.協助社區經理組織好夢想加社區活動

　　7.準確記錄發生的問題并記錄，按時向社區經理匯報。

　　崗位要求:

　　教育水平:統招本科以上學歷，專業不限;

　　經驗要求:1年以上工作經驗優先;

　　性格/品質要求:良好親和力、較強責任心、積極主動、正能量、自我驅動力、抗壓能力強;

　　社區工作人員的工作職責 26

　　1. 負責運營用戶社群，吸引精準流量加入社群，執行社群裂變活動，激發用戶參與度，實行社群活躍，提升平臺影響力;

　　2.負責微信社群的規劃以及執行，整體負責社群內容及活動，營造社群氛圍，社群新成員的拉新、存留、轉化，打造高粘性的`社群;

　　3.管理所有運營的微信群，建立核心用戶群，形成良好的互動，及時解答用戶咨詢及售后問題;

　　4.社群用戶的挖掘和互動，策劃各種活動，對熱點快速反應，激發用戶參與度，維系社群活躍度，根據社群屬于規劃社群內容活動，并在社群內發布執行活動，

　　5.定期整理、總結運營經驗，并推動內容、活動、產品的流程標準。

　　社區工作人員的工作職責 27

　　1、負責搭建和運營用戶社群，并負責群粉絲的活躍、社群氛圍營造、管理、運營、維護、互動等執行，打造高粘性;

　　2、挖掘并維護核心用戶，定期組織策劃社群活動;

　　3、設計實行和迭代整個社群拉新、運營和留存體系，提升去中心化的`社群體系參與感和忠誠度;

　　4、分析運營數據，優化社群及社群用戶拉新、提升和賦能環節，提高轉化率;

　　5、負責組織，引導各大社群的營銷活動;

　　6、關注競品及行業發展趨勢，加強創新、注重細節，持續優化運營流程，為公司創造更多價值。

　　社區工作人員的工作職責 28

　　崗位職責:

　　1、負責社區的日常運營管理，提高用戶的活躍度;

　　2、負責運營公司旗下足球游戲社區下轄各個子板塊以及新媒體;

　　3、負責組織、策劃社區線上活動，提升口碑及影響力;

　　4、關注各項社區運營數據，分析競爭對手。

　　任職要求:

　　1、專科及以上學歷，熱愛足球;

　　2、兩年及以上互聯網社區運營經驗、虎撲、百度足球貼吧重度用戶優先;

　　3、具備優秀的數據分析能力、學習能力和高效的.時間管理能力;

　　4、人際交往能力和溝通能力強，具備責任心、抗壓能力和團隊協作精神;

　　5、關注國內外熱點，對互聯網流行內容有足夠的敏感度。

　　社區工作人員的工作職責 29

　　1、負責基于用戶拉新、會員轉化、銷售轉化和粉絲沉淀的社群建立工作;

　　2、負責制定社群運營體系，建立有效運營策略及手段，落地跟蹤社群工作;

　　3、社群活動策劃及社群日常維護、種草，指導平臺商家社群運營;

　　4、制定社群業績規劃，制定社群運營打法，建立社群分銷機制及課程體系，提升社群活躍度、商家IP影響力、社群轉化率;

　　5、利用數據監測分析社群運營效果，整合內外部資源，對社群運營方案、指標負責。

　　社區工作人員的工作職責 30

　　1、統籌社群日常運營，設計和執行用戶運營方案和措施，跟進日常運營及活動的策劃、執行和效果追蹤;

　　2、負責社群的管理，建立有效的'手段提升群內活躍度，制定并完善社群運營計劃和各項管理制度，負責社群分發，與社群成員進行良性互動;

　　3、負責社群培育和運營維護，制定營銷活動方案，組織實施各類線上線下培訓會和招商會;

　　4、負責社群會員體系的架構搭建，制定社群運營的制度，促成裂變，確保社群良性成長;

　　5、不斷研究迭代更優的社群運營策略。

　　社區工作人員的工作職責 31

　　1、貫徹執行團區委的工作部署和任務，創造性地開展工作。

　　2、協助社區黨委做好社區青年的`思想工作、政治工作；宣傳黨的路線、方針和政策；開展愛國主義、集體主義、社會主義及人生觀和法制紀律教育。

　　3、帶領社區青年，全力推進四為洪山建設。

　　4、積極帶領社區青年完成黨委和社區居委會交給社區團支部的公益性勞動以及急、難、險、重等各項任務。

　　5、及時了解和反映社區青年的意愿和要求，切實維護青年的合法權益。

　　6、動員和組織各機關企事業單位、及“兩新”組織共駐共建，資源共享。

　　社區工作人員的工作職責 32

　　職位描述：

　　1、負責社群運營和維護，引導用戶進入社群，維持社群穩定性；

　　2、發展新的社群，構建社群業務矩陣；

　　3、不斷優化、調整社群運營方法，并對用戶覆蓋率，重點人群滲透率和轉化率負責；

　　崗位職責：

　　1、制定并完善整個社區運營體系，推動社區良性發展，提升社區整體人氣；

　　2、擴展并管理運營團隊，建立有效的'激勵考核機制，保證社區的順利運營，不斷提高工作效率；

　　3、通過有效的數據分析，提出改善產品和用戶體驗的新方法，并不斷嘗試和改進。

　　4、收集用戶在產品功能，使用習慣等方面的意見及建議，提出建設性意見并監督執行；

　　5、完成社區內容編輯，保證相關欄目的及時更新和維護；

　　6、維護活躍用戶，激活沉默用戶，提高用戶活躍度和黏著度；

　　社區工作人員的工作職責 33

　　崗位職責

　　a）全面負責社區文化活動，做到有計劃、有制度、有落實、有總結。

　　b）通過制定和實施豐富多彩的社區文化及環境文化活動，倡導和營造小區和諧友愛、積極向上的良好氣氛。

　　c）負責轄區內宣傳欄的宣傳教育、溝通信息、倡導文明的.作用。

　　d）負責制定和實施年度工作計劃，并定期進行總結，布置下階段任務，明確活動內容和主題。

　　e）搞好社區公共關系協調工作，充分利用各種媒體廣泛宣傳，樹立“安全、文明、繁榮、高尚”的住宅社區形象。

　　f）完成領導交辦的其他工作。

　　職位說明

　　a）年齡50歲以下，身體健康；

　　b）大專以上學歷，中文專業；

　　c）性格活躍，具有獨立組織操作一定規模的文化藝術活動能力；

　　d）工作認真、負責，原則性強、廉潔奉公。

　　e）工作負責范圍：負責所轄物業的社區文化活動組織工作。

　　社區工作人員的工作職責 34

　　1、直接對上級主管負責，全面負責做好安保及消防工作。

　　2、落實、執行年度、月度工作計劃，監督各班執行情況。

　　3、協助進行單元收樓，退租及跟進工作。

　　4、按照部門制定的有關規定及崗位的職責與操作規程，實施檢查和督促。

　　5、協調、幫助領班完成上級交辦的各項任務及各自范圍內的工作。

　　6、負責開展對物業高級/管理員的軍訓、業務培訓及考核工作。

　　7、檢查小區記錄簿、日記簿是否正確使用，及跟進處理所列問題。

　　8、協助管理處處理治安、消防事件，接受業戶對治安、消防安全防范方面的投訴。

　　9、做好對各崗位的抽查工作并做好記錄。

　　10、發揮工作主動性，服從上級領導的工作安排，積極參加培訓，搞好員工間的團結和協調

　　11、履行應盡的'其他職責及完成上級交辦的其他任務。

　　社區工作人員的工作職責 35

　　(一)負責將安全生產列入本級工作的.重要議事日程，全面組織開展安全生產各項工作。

　　(二)主持召開季度安全生產工作例會或月安全生產工作形勢分析會，及時研究部署各項工作，及時協調解決安全生產中的重難點問題。

　　(三)組織制定社區安全生產各項規章制度，保證安全生產工作所必需的工作經費。

　　(四)負責分解落實上級有關部門布置的安全生產工作任務，并督促檢查落實情況。

　　(五)每月至少組織和參與一次安全生產檢查、督查活動，排查、治理本轄區內各類安全事故隱患，落實安全防范措施。

　　(六)接到安全生產事故報告后，立即趕赴現場組織搶救，防止事故和損失擴大，保護事故現場，并迅速向上級如實報告。

　　(七)其他應當履行的安全生產管理職責。

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