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電子商務崗位職責

時間:2024-09-09 01:51:35 工作職責 我要投稿

電子商務崗位職責

  在現在的社會生活中,很多地方都會使用到崗位職責,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,以下是小編為大家收集的電子商務崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

電子商務崗位職責

電子商務崗位職責1

  職責描述:

  1、負責ebay,Amazon渠道開拓及有效運營管理;

  2、負責店鋪運營狀態及協調運轉;

  3、有網絡銷售成功的案例;

  4、營銷總監--境外電子商務

  任職要求:

  1、本科學歷,英語六級,跨境電商行業同等崗位5年工作經驗,熟悉歐美文化;

  2、熟悉跨境B2C網站的運營和贏利模式,具有運營平臺戰略規劃、網站宣傳推廣、活動策劃及日常運營管理等方面的專長;

  3、熟悉或了解零售連鎖行業者優先;在網絡經營及電子商務運營方面有成功案例,對于電子商務行業盈利模式及發展趨勢有獨到見解;

  4、具有網絡營銷的'專業知識與技巧,具有線上渠道的業務拓展經驗;

電子商務崗位職責2

  崗位職責:

  1、負責協助部門經理開展市場環境調研、商場顧客、客流流量分析;

  2、協助跟蹤并監察各項市場營銷計劃的執行;

  3、負責本地區地產開發商、小區樓盤的調研、聯絡工作;定期到小區宣傳,并組織商家進小區展示、服務;

  4、收集市場同行業信息,參與策劃并執行商場有關各項活動;

  5、協助組織實施相關促銷活動,全程參與、管理、執行,并對促銷活動效果進行初步評估分析;

  6、協助策劃異業合作方案,實施跨界營銷,完成與合作伙伴的資源整合;

  7、負責目標客戶資料的.搜集和VIP會員檔案的建立和維護。

  任職要求:

  1、一年以上營銷或業務工作經驗,優秀應屆畢業可考慮;

  2、熟練使用辦公軟件;

  3、有良好的市場判斷能力和開拓能力;

  4、具備良好的應變能力、語言表達能力、團隊合作精神,有責任心,主觀能動性強。

電子商務崗位職責3

  職責:從事測繪地理信息市場拓展工作

  任職要求:

  1、地理信息或與測繪相關專業本科以上學歷;

  2、性格外向,善于溝通,有良好的組織協調能力;

  3、具有營銷技巧和商務公關的潛在能力,工作思路清晰,條理性強;

  4、樂業敬業,勤奮執著,對待工作具有熱情;

  5、本崗位須經本公司生產外業輪崗鍛煉,經考核通過,轉為市場開發員;

  6、南通地區人員優先。

電子商務崗位職責4

  崗位職責

  1、需要有裝修公司銷售經驗,在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的'任務;

  2、協助上級管理、協調市場,跟蹤并監察各項市場營銷計劃的執行;

  3、協助對公司產品的市場調研活動;

  4、負責公司的廣告定期制作及宣傳工作;

  5、收集市場同行業信息,參與策劃有關公司產品的發布、展會等活動。

  任職資格

  1、中專以上學歷,營銷、管理類專業為佳;

  2、熟悉裝修行業,有銷售和管理經驗者優先;

  3、具備思維活躍、有積極進取的精神及接受挑戰的性格;

  4、為人誠實、正直,性格開朗、責任心強,擅長與人溝通;

  5、有一定的組織協調能力,能承擔和突破工作壓力

電子商務崗位職責5

  一、倉庫日常管理

  1、執行倉庫的規章制度、規范作業標準及流程,提高工作效率,降低成本;

  2、負責倉庫工作的協調,保證倉庫的正常運轉;

  3、對倉庫每月盤點、年終盤點,協助做好臨時性盤點或抽查盤點;

  4、根據盤點數據,及時提出庫存不足的預警,告知倉管員或供應部;

  5、及時發現倉庫工作中存在的問題,與決策層及時溝通,提出整改方案,以便對倉庫工作進行及時調整;

  6、負責倉庫每日收發單據的歸檔整理并按期上交財務處;

  二、產品的出入庫管理

  1、與供應部及時溝通采購明細,保證到貨物品的合理存放,合理利用空間,保證貨品有序堆放、標識明確,做好倉庫的防火、防盜、衛生、安全等事宜;

  2、根據采購清單核對采購物品的`品名、規格、款號、數量等,做好進出庫貨品的登記工作,及時輸入ERP;

  3、按產品質量檢驗標準對到貨物品進行嚴格檢驗,貨品合格通知倉庫保管員入庫,并將產品的工藝資料等提供給文案策劃,貨品出現質量問題及時通知供應部

  三、商品配貨、質檢和發貨管理

  1、仔細核對銷售部的發貨清單,開具出庫單以及出貨單。發貨前檢查商品是否有質量或者損壞等問題,如有問題,一律不予寄出,并及時聯系客服告知客戶。

  2、遇到因為商品斷貨導致當天不能發出的訂單,需聯系客服與客人協商退款或者換貨的處理。

  3、遇到快遞延誤或者其他事項導致部分訂單或者全部訂單不能及時發出,應及時聯系客服告知客人協商處理。

  4、每天通過網店后臺打印快遞單及發貨清單,應注意查看備注信息,以免出錯。根據發貨清單,嚴格按公司規定要求進行揀貨,準確、準時完成配貨任務。

  四、打包、稱重、發貨

  1、每天將驗貨無誤的商品,根據公司規定要求,進行逐單打包。

  2、打包過程中,應注意客戶對包裝材料是否有特殊要求,并根據商品要求進行合理包裝,預防因包裝問題產生的商品報損,對已發生外包裝破損或商品本身已破損的情況,應及時上報。

  3、打包好的商品,必須貼好快遞單,注意封口,確保符合快遞發運要求。

  4、已打包好的快遞包裹按順序擺放,將打好的包裹進行稱重掃描,并在快遞單上注明包裹重量。

  5、每天打包完畢的商品出具統計清單,和客服核對、無誤后通知快遞取貨,并將快遞費用記錄在快遞底單上。

  6、將留底的快遞單號一并交客服部門,以便進行售后處理。

  7、如有需退換貨的,做好退換貨品的進出庫管理,輸入ERP。

電子商務崗位職責6

  崗位職責:

  1、通過搜索引擎優化、論壇、分類信息網等發稿推廣;

  2、分析網站的.關鍵詞等,提高網站排名;

  3、市場營銷、電子商務、經濟管理等相關熟悉互聯網專業優先。

  崗位要求:

  1、熟悉電腦基本操作。

  2、中專及以上學歷,對網絡推廣有濃厚興趣(歡迎應聘畢業生);

  3、清晰的思維能力,快速的反應能力,較強的執行力;

  4、有良好的職業素養、責任心和工作激情,敬業精神及團隊精神,擅于溝通。

電子商務崗位職責7

  崗位職責

  市場營銷專員(電子商務&保險)東風標致雪鐵龍汽車金融東風標致雪鐵龍汽車金融有限公司,東風標致雪鐵龍1.職位名稱:

  市場營銷專員(電子商務&保險)

  2.部門:市場部

  3.職位目標:

  深入理解行業、公司現狀及發展趨勢,通過對業務需求分析及市場調研,推動公司在電子商務及保險業務方面的開拓和發展,以達成公司在上述領域的戰略目標。

  4. 工作職責:

  與合作伙伴保持溝通,主動發掘具有合作潛力的合作平臺及保險產品項目,積極尋找新業務合作機會

  負責跨部門協調和溝通,推動開發,測試,運營,業務等相關人員緊密合作,確保項目按時上線

  負責現有公司項目的日常運營及持續優化改進

  5.教育背景以及相關經驗:

  學士學位或以上,金融,經濟或計算機專業優先

  具有項目管理經驗,有主持或主要參與公司重要項目上線經歷

  2年及以上相關工作經驗,金融機構從業經驗優先

  6.知識以及技能:

  具備良好的'責任心和執行力以及優秀的溝通能力

  良好的英語能力

  熟練使用的PPT, Excel等辦公軟件

電子商務崗位職責8

  崗位職責:

  1、電子商務市場營銷活動策劃,包括市場推廣、網絡品牌、促銷活動策劃、公共關系等方面的具體方向和實施方案。

  2、負責策劃、執行、評估公司在各線上銷售渠道的推廣活動計劃。

  3、與媒體資源有效,快速提升各線上銷售平臺點擊量。

  4、對銷售數據進行合理有效分析。

  5、進行競爭對手和競品分析,為運營活動提供有效支持。

  6、負責公司的.品牌建設及品牌推廣。

  任職要求:

  1、本科學歷,電子商務、市場營銷或相關專業;

  2、5年以上市場相關工作經驗,3年以上電子商務市場營銷工作及運營管理經驗;

  3、具備優秀的市場分析、客戶分析、市場推廣與策劃能力;

  4、熟悉各種網絡媒體運作方式;

  5、有大型電子商務市場活動成功推廣經驗。

  6、有媒體資源及活動資源,能有效開展工作。

電子商務崗位職責9

  崗位職責:

  1.負責品牌產品市場營銷及新品上市推廣宣傳管理工作,對業績目標負責

  2.負責配合公司品牌項目年度發展戰略與業務指標,制定年度/月度市場營銷工作計劃及預算

  3.負責品牌線上市場拓展業務、開發渠道合作(b2c、b2b、社群營銷渠道、新媒體kol合作等)通過數據統計和分析,調整和優化營銷策略

  4.負責品牌當前銷售渠道及社會化媒體搭建及完善,提高品牌與產品曝光競爭力

  5.定期根據市場競爭、競品分析,優化品牌營銷方案及策略

  任職資格:

  1.從事品牌電商市場營銷&渠道營銷一年以上相關行業經驗

  2.具備品牌產品維護、新品上市推廣策劃、組織、實施等實際執行落地經驗,并對電商行業工作有較深刻認知!

  3.有食品類行業經驗、社群營銷、微商資源等加分。

電子商務崗位職責10

  職位描述:

  1、利用網絡為客戶提供理財咨詢、制定相應的投資組合和策略

  2、學習理財技能,為自己未來人生路上儲備一技之長.

  3、維持客戶關系,助客戶財富增長,共贏做大做強

  4、負責為客戶提供外匯理財咨詢、建議服務,制定相應的`投資組合和策略

  5、負責保持與客戶溝通聯系,為客戶提供金融分析軟件等服務

  6、負責為客戶提供完善的理財計劃及信息咨詢

  7、負責根據客戶的委托,幫助客戶實施理財計劃

  8、負責對公司理財產品能夠全力宣傳、推廣、銷售

  9、負責維持客戶關系

  任職資格:

  1、大專及以上學歷,有管理能力者,優秀應屆畢業生優先

  2、敢想,敢做,有野心挑戰高薪的你歡迎加入

  3、熱愛金融,對金融行業未來前景有清晰的認識,并愿意扎根下去,立足做大做強

  4、公司提供全方位培訓,提供無限晉升發展舞臺,任你揮灑

  任職要求:

  1,男女不限,18-28歲,專科及以上學歷;

  2,有無經驗均可;

  3,工作認真,有責任心,有進取心;

  4,條件優秀者,可適當放寬要求(應屆畢業生亦可)

  薪資待遇:

  1,基本薪資3500,另有員工獎金和補助,五險一金;

  2,工作時間早9:00-12:00,14:00-18:00,雙休/法定節假日正常休息;

  3,公司提供員工餐補,有定期員工福利;

  4,公司注重員工培養,給予晉升機會,管理層在主要員工中培養、提拔;

電子商務崗位職責11

  任職要求。

  1、負責公司電商平臺運營,包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;

  2、根據網站營銷數據進行深入分析,對每個產品運營情況進行評估,提煉賣點,指導美工進行頁面優化,提升搜索量,促進銷量;

  3、負責收集市場和行業信息,分析競爭對手,關注對手的`變化和選款、定價等營銷策略,結合本店優勢提供有效應方案;

  4、熟悉各電商平臺的運營環境、交易規則、淘寶網站廣告資源;

  5、每日統計分析最新數據,并根據數據變化采取針對性運營措施。

  崗位職責:

  1、熟悉淘寶,天貓平臺規則,能熟練操作天貓淘寶店鋪后臺各項設置(如價格設定、優惠券設定、庫存更新等),完成天貓店鋪日常更新,維護。

  2、完成直通車、鉆展及其他的推廣和優化;

  3、協作公司策劃部門,根據不同季節提出產品及活動優化的方案;

  4、會看生意參謀、生意經、淘指數等數據軟件,整理、分析店鋪及行業數據,并根據相關數據優化運營方案;

  5、不斷學習產品、類目、平臺相關知識,提升自身運營能力,提升店鋪銷量。

電子商務崗位職責12

  崗位職責:

  (1)主要負責客戶開發,產品的上下架,制定產品營銷計劃,維護及更新;

  (2)選品:通過分析買家市場流行元素根據買家的需求選擇合適的商品款式;

  (3)處理客戶問題,包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種糾紛;

  (4)接單:處理客戶的訂單,跟進回復,訂單進度,維護客戶關系;

  (5)整體協調店鋪的.發展和方向。

  任職要求:

  (1)有操作亞馬遜、速賣通、敦煌、ebay經驗者優先,能夠獨立管理一個店鋪,保持店鋪的良好運轉和穩步發展;沒有經驗者,但凡有上進心,學習能力強即可;

  (2)大學英語六級或專業英語四級以上,能熟練書寫英文郵件,懂得發布產品信息以及關鍵詞設置知識;

  (3)性格開朗,積極,有良好的團隊合作意識。

電子商務崗位職責13

  崗位職責:

  1、負責電商平臺(天貓、京東等)B2C平臺,制定年度、季度、月度銷售任務,負責全面運營推廣,領導團隊完成年度、季度、月度銷售目標。

  2、明確網站整體系統定位、功能開發、風格設計、客戶體驗把握,確立網站定位與發展方向,確定電子商務業務模式,制定B2C電子商務平臺的建設方案,并有效實施。

  3、組織目標市場、競爭態勢、客戶需求等的調查,撰寫市場分析與評述,策劃網站運營、業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施,對B2C商城運營進行統籌規劃,店鋪經營數據的收集,分析與反饋,持續改善運營質量。

  4、全面及時了解市場競爭態勢,把握市場動態,快速提供建議報告,有效提升平臺競爭力,能根據公司發展和市場反應,快速調整工作。

  任職要求:

  1、專科或以上學歷,電子商務、或計算機相關專業。

  2、工作經驗3—5年以上,熟悉電商平臺的各崗位職責,能統籌安排好各崗位人員的工作,全面負責整個團隊的'業績考核工作。

  3、具有2年以上獨立承擔電子商務網絡商城項目的流程設計管理和實施優先。

  4、具有較強的運營能力、管理能力以及協作能力。

  5、有珠寶領域工作經驗者優先。

電子商務崗位職責14

  職位描述:

  1、負責對公司產品進行日語描述以及對缺貨產品進行上下架處理,并對物流價格進行調整;

  2、負責對賬號進行日常維護,及時調整賬號信息;

  3、及時關注BEST、SELLER產品各目錄排名及競爭對手情況;

  4、協助上級制定網站銷售計劃、營銷計劃及策略,并進行有效跟蹤;

  5、負責對產品及各銷售平臺進行維護;

  6、完成上級交辦的相關事項。

  任職要求:

  1、應屆或即將一年內畢業統招大專及以上學歷,日語相關專業;

  2、日語2級或以上;

  3、電腦操作熟練,會使用WORD、EXCEL等辦公軟件;

  4、具有良好的溝通表達能力、分析能力、思辨能力和人際交往能力;

  5、工作責任心強,仔細認真,踏實,有耐心,能吃苦耐勞,抗壓能力強。

電子商務崗位職責15

  拓展電子商務

  我是一家廚衛企業的老板,過去公司一直以外貿為主,去年在嚴峻的國際形勢逼迫下,決定開拓新局面,轉戰國內市場。最近,我們在開拓傳統內銷渠道的同時,試圖大力拓展電子商務,然而做線上銷售,人才要求與線下完全不一樣,在網絡銷售技術隊伍的搭建上我們遭遇不小的阻力。

  更大的難題是,廚衛產品不同于電視、冰箱等普通家電產品,需要正確安裝才能使用,一旦安裝不當,發生事故,那就是大事情,會從根本上損害品牌與公司。這給我們在電子商務的銷售上帶來很大的局限性。作為中小廚衛品牌,我們沒有能力在各地直接建立分公司來運營售后體系,所以售后安裝、維護、回訪等工作是由代理商來完成,但是代理商對于我們開拓電子商務十分反感,認為這不僅會搶了線下的市場份額,而且線上的一些價格優惠直接侵害了他們的利益。所以他們對網上銷售的產品的售后工作不大配合,使得公司電子商務的開拓大受影響。我該如何解決這一難題?

  讓代理商唱主角

  廚衛企業必須清醒地擺正自身與區域代理商的位置:在區域市場上,代理商就是銷售、配送與服務的主角。企業要最大化為代理商服務,幫助與扶持代理商成長。保護好區域代理商的積極性,企業才有大未來。

  所以,即便開展線上銷售業務,依舊不要改變代理商在區域市場的核心角色,由企業搭臺,代理商來唱戲。正確的做法是,還利于代理商,變企業的在線銷售平臺為代理商的在線銷售平臺,企業負責在線直銷,代理商負責配送、設計、安裝及其他售后服務事宜。這其中一個敏感而關鍵的問題,那就是渠道價值鏈成員的利潤分配。只要企業與代理商在利潤分配上找好平衡點,那就一定會是一個雙贏的局面。

  三個方面來考慮解決

  其一,在線業務成本。開展線上銷售是要發生成本的,諸如網絡建設與維護成本、人員成本、溝通協調成本等等。這里面存在一個盈利邏輯問題:企業拓展在線銷售渠道要不要追求盈利?要不要把利潤都讓給區域代理商?

  對此,企業可以有兩種考慮:一個思路是僅僅從產品銷售利潤中,提留相關成本,而把剩余利潤讓利給相應區域的代理商。另一個思路是微利經營,除了提留相關成本外,按利潤額度收取一定比率的營業所得,諸如3%~5%,然后把剩余的大部分利潤讓利給代理商。實際上,第二種思路更可取。通過適當的利潤提留,企業可以增加在線銷售業務部門的經營活力與發展動力,用于人員激勵、改進在線銷售服務質量等。

  其二,網上銷售價格。由于線上銷售價格通常要低于傳統銷售渠道,這就可能引發價格沖突,其本質是渠道沖突。更重要的是,會造成代理商的誤解與不滿,會認為企業在與他們分割市場并“搶單”。

  我認為,在線銷售價格可以低于傳統渠道,但要與傳統銷售渠道構筑和諧關系,可以以傳統渠道的銷售底價為限。這也有利于維系市場秩序,并保證代理商合理的利潤空間。廚衛企業一定要讓代理商明白,企業與其并非競爭關系,而是幫助其做市場。

  其三,有償客戶服務。一般而言,對于特許服務商,企業通常會給予一些基本服務費用。但是,如果僅僅把在線銷售產品的銷售服務工作交給區域代理商,并以基本服務費用為標準,則區域代理商很難獲得心理平衡。即便勉強接受這項任務,也不會以此為重。

  這就存在著一個商業邏輯問題:是為區域代理商提升服務費標準,以獲得代理商的認同?還是維持現有服務費用標準不變,提供其他方面的經濟補償?很顯然,提升服務費標準并不是一個理智的做法,并且難于換取代理商的心理認同。最好的做法是維系原服務費用標準,通過讓代理商分享在線銷售產品所獲取的大部分利潤,來保護并激發其銷售服務業務上的積極性。

  綜上所述,最佳的解決路徑,就是把在線銷售平臺視為企業與代理商的共有平臺,區域代理商在各自的銷售區內,參與在線銷售產品的`利潤分成,并為消費者提供銷售、配送、設計、服務等整體化解決方案。

  —賈昌榮 吉林授之漁營銷顧問機構首席顧問

  代理商之所以對開拓電子商務反感,因為廠家沒有充分考慮與代理商結成“戰略合作伙伴”關系,而是單方面在代理商地盤分食蛋糕。當前明智的做法有兩種,一是采取“網上訂單制”,依照“代理商就近”的原則,顧客下單后,廠家安排顧客所在區域的代理商直接供貨并進行售后服務,成交后廠家收取雙方議定的比例,由此帶來的銷售業績也可計入代理商的年終返利。二是實行“網上訂單制”的同時進行“網上獨家制”,將廠家獨有產品的銷售與代理商所代理的產品型號形成差異,最大程度實現利潤最大化。廠家直接發貨給顧客,由顧客所在地的代理商提供售后服務,廠家支付雙方議定的此類售后服務額度。這個額度一般略高于正常售后服務費用。

  線上與線下的渠道矛盾在眾多行業其實都存在,最根本的應對辦法還是錯開品類,為網絡銷售推出與線下產品在型號、材質、性能上都有所差異的特供機。當然,鑒于廚衛產品的特殊性,這些特供機同樣要由代理商來提供售后服務,企業只要同代理商就這一塊達成一個服務補償約定,有了利益驅動,相信他們就不會再排斥電子商務了。

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