酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)合集15篇
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編收集整理的酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1.按照總經(jīng)理指示執(zhí)行相關(guān)工作,制定銷售策略,挖掘客戶,商議價(jià)格并爭(zhēng)取利潤(rùn)最大化;
2.監(jiān)察同行、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng),進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析,對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)保持敏感,
3.銷售酒店所有設(shè)施;
4.根據(jù)酒店的營(yíng)業(yè)需要,與業(yè)務(wù)聯(lián)系人、會(huì)務(wù)策劃者、旅行社、公司客戶、政府部門和其他客人等發(fā)展并保持聯(lián)系;
崗位要求:
1.具有代表酒店,品牌和公司與客戶,員工和第三方交往的`能力
2.熟悉上海尤其是崇明市場(chǎng)優(yōu)先
3.具有解決問(wèn)題,推理,號(hào)召,組織和培訓(xùn)能力
4.精通微軟辦公軟件;
5.良好的寫作技能。
酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)2
1、透徹了解信用和支票兌現(xiàn)方面的知識(shí),知道如何操作并能嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行,及時(shí)、有效地做好協(xié)議公司的應(yīng)收款項(xiàng)的收回工作。
2、及時(shí)做好協(xié)議客戶和同到期的`續(xù)簽工作。
3、根據(jù)公司營(yíng)運(yùn)部要求按時(shí)報(bào)送《會(huì)員卡資料匯總》、《協(xié)議客戶資料匯總》、《周銷售計(jì)劃》、《銷售周報(bào)》,同時(shí)抄送酒店總經(jīng)理。
4、起草部門培訓(xùn)工作,按時(shí)參加酒店的各種會(huì)議和培訓(xùn)。
5、保持酒店熱情待客的服務(wù)水準(zhǔn)。
6、遵守國(guó)家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的規(guī)章制度。
酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)3
1.負(fù)責(zé)酒店客房、會(huì)議室等的產(chǎn)品銷售;
2.根據(jù)目標(biāo)銷售任務(wù),協(xié)助完成門店?duì)I收指標(biāo);
3.維護(hù)好酒店已有客戶,并進(jìn)行新客戶開(kāi)發(fā);
4.管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;
5.了解和掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的.情況,掌握周邊房?jī)r(jià)動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整房?jī)r(jià)政策,注意分析賓客的心理需求,達(dá)成銷售。
酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)4
一、崗位名稱:營(yíng)銷部經(jīng)理
二、直接上級(jí):營(yíng)銷總經(jīng)理
三、直接下屬:經(jīng)理助理、兩廣經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、銷售方案員、
業(yè)務(wù)主管、物流主管、外貿(mào)主管、廣告主管、片區(qū)主管、營(yíng)銷文員
四、部門職能
1、協(xié)助營(yíng)銷總經(jīng)理執(zhí)行公司制定的營(yíng)銷決策、方針、制度、并跟進(jìn)營(yíng)銷目標(biāo)方案的達(dá)成;
2、管理協(xié)調(diào)營(yíng)銷部的日常工作;
3、監(jiān)控及督導(dǎo)下屬的目標(biāo)執(zhí)行情況;
4、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及進(jìn)行應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備策略;
5、監(jiān)控各類營(yíng)銷業(yè)務(wù)工程的開(kāi)展;
6、定時(shí)檢討營(yíng)銷部運(yùn)作狀態(tài),提交相應(yīng)合理化建設(shè)意見(jiàn);
7、協(xié)助營(yíng)銷副總處理好營(yíng)銷雜務(wù),并做好營(yíng)銷策略參謀;
8、協(xié)助營(yíng)銷副總做好對(duì)外公關(guān)工作;
五、崗位職權(quán)
1、根據(jù)上級(jí)指示,對(duì)本部門運(yùn)作有決策指揮權(quán);
2、按國(guó)家和公司有關(guān)規(guī)定,有權(quán)對(duì)下屬進(jìn)行獎(jiǎng)懲、調(diào)動(dòng)、任免;
3、在規(guī)定的范圍內(nèi),有權(quán)自主使用各種資金、人員和物資;
4、有權(quán)拒絕非本部門的任何組織或個(gè)人對(duì)本部門的人、財(cái)、物的不合理攤派;
5、根據(jù)公司開(kāi)展方針和上級(jí)指示精神,有權(quán)制訂、修訂部門規(guī)章制度,并享有相關(guān)政策發(fā)布權(quán)和解釋權(quán);
6、對(duì)公司的決策知情權(quán),對(duì)本部門政策有決議權(quán)及抗辯權(quán);
7、有權(quán)享有公司規(guī)定的有關(guān)福利待遇;
8、其它職權(quán);
六、崗位職責(zé)
1、方案管理
⒉收集掌握外部信息:
①、同行間信息交流;
②、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手〔同星級(jí)賓館〕的信息;
③、參加博覽會(huì)、訂房組織例會(huì)上得到的相關(guān)信息;
④、從政府和主管部門獲得的宏觀信息;
⑤、從主要客戶和長(zhǎng)期合作單位了解到的.有關(guān)信息;
⑥、從新聞媒介得到的有關(guān)信息。
㈡、處理信息,審時(shí)度事,總結(jié)上報(bào):
⒈根據(jù)所掌握的信息,分析賓館形勢(shì)
①、分析賓館內(nèi)部情勢(shì):
a.賓館所能提供的效勞工程;
b.賓館能夠到達(dá)的效勞水平;
c.賓館的接待能力;
d.賓館的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、和知名度;
e.銷售人員的素質(zhì)和工作條件。
②、分析賓館外部形勢(shì):
a.競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì):主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與本賓館在競(jìng)爭(zhēng)中所占的優(yōu)劣之比;
b.市場(chǎng)形勢(shì):根據(jù)從各種渠道了解到的市場(chǎng)情況中所占各市場(chǎng)的份額來(lái)預(yù)測(cè)賓館近期或遠(yuǎn)期客源結(jié)構(gòu)和客流量的變化趨勢(shì);
c.社會(huì)因素:為賓館設(shè)計(jì)一套靈活多邊的應(yīng)急措施。
⒉根據(jù)分析結(jié)果,編寫調(diào)研報(bào)告上報(bào)營(yíng)銷部經(jīng)理,并提供相應(yīng)依據(jù)
①、概述調(diào)查的目的、方法及過(guò)程;
②、述說(shuō)調(diào)查結(jié)果及得出的分析預(yù)測(cè)結(jié)論;
③、建議采取的對(duì)策、措施;
④、提供相應(yīng)的各種補(bǔ)充說(shuō)明。
㈢、根據(jù)下達(dá)的指標(biāo)及信息分析結(jié)論,制定部門方案
⒈制定全年總體工作方案
①、內(nèi)部管理方案;
②、與賓館各部門協(xié)調(diào)溝通方案;
③、對(duì)賓館產(chǎn)品銷售范圍方面的方案;
④、促銷措施的實(shí)施方案;
⑤、預(yù)測(cè)市場(chǎng)形勢(shì);
⑥、培訓(xùn)方案。
⒉指定市場(chǎng)促銷政策,上報(bào)營(yíng)銷部經(jīng)理
①、認(rèn)識(shí)賓館在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì);
②、確定賓館主要客源市場(chǎng)及與其他時(shí)常的大致比例;
③、開(kāi)展多種形式的促銷策略:
a.銷售渠道方面:主要通過(guò)國(guó)內(nèi)主要旅行社、有聯(lián)系的公司、訂房組織及廣告宣傳來(lái)拓展;
b.銷售產(chǎn)品方面:改良舊有效勞工程,增設(shè)新的效勞工程⒈設(shè)施,設(shè)計(jì)新的產(chǎn)品組合;
c.靈活、實(shí)在的銷售價(jià)格:針對(duì)不同的客源市場(chǎng)采取不同的價(jià)格,明確優(yōu)惠范圍,根據(jù)季節(jié)及諸多因素靈活執(zhí)行價(jià)格政策;
d.促銷方法新穎:不斷推出新品,發(fā)放鉑金卡,發(fā)放賓客調(diào)查資料及收集整理,定期或不定期舉辦促銷活動(dòng)。
⒊制定部門集體行動(dòng)方案
集體促銷活動(dòng)的工程及實(shí)施方案和將要到達(dá)的目的、活動(dòng)進(jìn)行的時(shí)限、啟動(dòng)時(shí)間、涉及的相關(guān)部門。
⒋對(duì)屢次促銷活動(dòng)所需的費(fèi)用及銷售人員外出差旅費(fèi)用列出大致預(yù)算。 ㈣、將方案上報(bào)營(yíng)銷部經(jīng)理審批
⒈聽(tīng)取并記錄營(yíng)銷部經(jīng)理對(duì)整個(gè)方案的評(píng)價(jià)。
⒉聽(tīng)取并記錄營(yíng)銷部經(jīng)理對(duì)方案實(shí)施的重點(diǎn)意見(jiàn)。
⒊聽(tīng)取并記錄營(yíng)銷部經(jīng)理對(duì)方案某些方面的新設(shè)想。
⒋向營(yíng)銷部經(jīng)理說(shuō)明方案活動(dòng)涉及的有關(guān)部門及其協(xié)作。
⒌根據(jù)營(yíng)銷部經(jīng)理指示,重新完善方案,做出正式工作方案以利執(zhí)行。
二、督導(dǎo)員工工作
㈠、分工明確,并下達(dá)任務(wù)及銷售指標(biāo)
⒈銷售代表主要負(fù)責(zé)除財(cái)政系統(tǒng)、市四套班子以外的協(xié)議公司客戶、會(huì)議、團(tuán)隊(duì)及散客的銷售工作。銷售代表必須按指定的區(qū)域?qū)蛻暨M(jìn)行促銷,不可跨區(qū)域;
⒉銷售人員開(kāi)發(fā)出新客戶,本著誰(shuí)挖據(jù)誰(shuí)主管的原則,不受區(qū)域和空間的限制;
⒊不同時(shí)期制定不同的銷售指標(biāo);
⒋各個(gè)崗位指定不同銷售指標(biāo);
⒌各銷售代表應(yīng)努力完成其銷售指標(biāo)份額。
㈡、督導(dǎo)員工進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、收集信息
⒈明確告訴下級(jí)所需收集的信息及信息渠道;
⒉選擇調(diào)查方法:訪問(wèn)調(diào)查法、問(wèn)卷調(diào)查法,調(diào)查后注意收集數(shù)據(jù)資料形成調(diào)查報(bào)告。
⒊審閱下級(jí)上報(bào)的調(diào)查報(bào)告及有關(guān)信息資料。
㈢、嚴(yán)格要求,確保工作順利完成
⒈每日檢查昨日營(yíng)業(yè)狀況,檢察夜審情況,責(zé)成銷售人員對(duì)異常狀況進(jìn)行落實(shí)。
⒉對(duì)10間以上團(tuán)隊(duì)預(yù)定和超過(guò)團(tuán)隊(duì)接待量的團(tuán)隊(duì)預(yù)定形式?jīng)Q定權(quán)。
⒊審批賓館與客戶簽訂協(xié)議。
⒋每月審閱銷售人員的月工作方案表和月工作總結(jié)。
⒌每周銷售人員匯報(bào)周工作情況,必要時(shí)共同討論。
⒍審閱銷售人員每月上報(bào)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資料。
⒎了解旅行團(tuán)、VIP、宴會(huì)及會(huì)議的各方面情況。
⒏催促銷售代表在12月前向客戶報(bào)出明年促銷價(jià)格。
⒐每月召開(kāi)一次銷售工作會(huì)議,總結(jié)前期工作,提出下期工作任務(wù),傳達(dá)指示,必要時(shí)召開(kāi)轉(zhuǎn)向特別會(huì)議。
㈣、對(duì)員工業(yè)績(jī)做出評(píng)估,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,保證工作順利完成。
三、為賓館管理層提供有關(guān)決策信息
㈠、參加例會(huì):
⒈ 17:00準(zhǔn)時(shí)召集銷售人員開(kāi)碰頭例會(huì),了解銷售代表當(dāng)日促銷情況,并對(duì)需要解決的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)。
⒉每月召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì),會(huì)議由分管副總經(jīng)理和部門經(jīng)理主持,就近期工作進(jìn)行協(xié)調(diào),匯報(bào)下期工作方案,了解其他部門工作情況。
⒊必要時(shí)向部門經(jīng)理建議召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì),修正應(yīng)小策略方案。
㈡、協(xié)助賓館指定價(jià)格策略
每年11月前做出次年價(jià)格預(yù)算,做出相應(yīng)分析及優(yōu)惠方法,次年3月份前核定價(jià)格方案,如果無(wú)大變化不做調(diào)整。
㈢、向賓館決策層及各部門提供信息
⒈每日部門例會(huì)上匯報(bào)情況;
⒉每年底上交部門工作總結(jié)和年度方案;
⒊每月5日向部門上報(bào)上月銷售工作總結(jié)及下月工作方案。
⒋上報(bào)賓館決策層重大活動(dòng)方案;
⒌根據(jù)部門經(jīng)理或其他部門要求提供某些專項(xiàng)信息。
四、協(xié)調(diào)賓館外部關(guān)系
⒈與主要客戶、行業(yè)組織、旅行社報(bào)紙長(zhǎng)期、穩(wěn)定的業(yè)務(wù)關(guān)系,以多種形式不間斷的聯(lián)絡(luò)感情,征求意見(jiàn)。
⒉拓展市場(chǎng)、尋找新客源。
⒊代表賓館參加旅游展銷會(huì),宣傳收集信息。
⒋代表賓館加如訂房組織,并出席其專業(yè)會(huì)議。
⒌代表賓館起草長(zhǎng)租房協(xié)議和響應(yīng)合同,報(bào)部門經(jīng)理和分管副總審批。
酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)5
職責(zé):
1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成上海及周邊,高星酒店的開(kāi)發(fā)及談判工作;
2、負(fù)責(zé)高星酒店的'后期運(yùn)營(yíng)工作;
3、處理所轄酒店和下屬BD的緊急問(wèn)題;
4、協(xié)助總經(jīng)理完成相關(guān)區(qū)域代理商的維護(hù)。
任職要求:
1、5年以上酒店、OTA相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備較強(qiáng)的洞察能力、洽談能力、社交能力、應(yīng)變能力;
3、思維敏捷,有良好的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),工作耐心細(xì)致;
4、有酒店資源者優(yōu)先考慮;
5、能適應(yīng)短期國(guó)內(nèi)出差。
酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)6
職責(zé)內(nèi)容:
1.根據(jù)部門整體的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,編制好自己的銷售計(jì)劃
2.掌握和熟悉本市場(chǎng)的.變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,注意市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化
3.有策略的維護(hù)老客戶,積極開(kāi)拓新的客源市場(chǎng)
4.月、季、年做好相應(yīng)的總結(jié)和計(jì)劃,針對(duì)不足提出整改方案并加以落實(shí) 5.協(xié)助銷售總監(jiān)完成酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)
任職要求:
1.中專及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,男女不限。
2.口才佳,溝通能力較強(qiáng),有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
酒店銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)8
1.負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)酒店渠道銷售與酒店渠道開(kāi)拓
2.負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)酒店經(jīng)銷商,并負(fù)責(zé)經(jīng)銷商管理,培訓(xùn),收款等相關(guān)業(yè)務(wù)
3制定銷售計(jì)劃,完成銷售指標(biāo),做好銷售團(tuán)隊(duì)管理
4.市場(chǎng)資料搜集分析,展會(huì)規(guī)劃執(zhí)行
5.完成其他業(yè)務(wù)指示
酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)7
崗位職責(zé):
1)負(fù)責(zé)客戶的開(kāi)發(fā)及維護(hù)
2)了解客戶需求,征求客戶意見(jiàn),改進(jìn)銷售服務(wù)與工作計(jì)劃。
職位要求:
1)大學(xué)全日制本科以上學(xué)歷,營(yíng)銷專業(yè)
2)形象氣質(zhì)佳、身體健康;年齡35歲以下
3)兩年以上酒店?duì)I銷經(jīng)驗(yàn);
4)熟練操作電腦辦公應(yīng)用軟件;
5)注重細(xì)節(jié),工作有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,執(zhí)行力較強(qiáng)有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。
6)有固定客戶群體優(yōu)先。
薪資待遇:
基本薪資4500-5000,包吃包住、繳納五險(xiǎn)一金、季度獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金
酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)8
崗位職責(zé):
1、根據(jù)部門制定的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,爭(zhēng)取會(huì)議、旅行團(tuán)體、商務(wù)散客及商務(wù)宴會(huì)的'銷售工作。
2、制定銷售計(jì)劃,確定銷售目標(biāo)、銷售重點(diǎn)和行動(dòng)方案;并對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃中所負(fù)責(zé)部分在執(zhí)行中所存在的問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)。
3、按計(jì)劃走訪客戶,了解客戶意見(jiàn),增強(qiáng)與客人的溝通,與客戶及代理機(jī)構(gòu)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
4、正確運(yùn)用和選擇各種銷售渠道,不斷擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò),爭(zhēng)取最佳的營(yíng)業(yè)效益。
5、積極配合有關(guān)部門做好客人接待工作。
任職要求:
1、自然條件:性別不限,五官端正;
2、文化程度:大專以上學(xué)歷;
3、工作經(jīng)驗(yàn):一到三年高星級(jí)酒店相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn);
4、語(yǔ)言能力:普通話流利;
5、業(yè)務(wù)素質(zhì):具有良好的職業(yè)道德,熟悉銷售運(yùn)作。有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),具有良好的組織協(xié)調(diào)能力和社交技巧。
酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)9
1.熟悉酒店各部門、各服務(wù)項(xiàng)目的情況以及自己的業(yè)務(wù),有針對(duì)性向客戶做好市場(chǎng)營(yíng)銷工作,完成酒店制定的營(yíng)銷指標(biāo)。
2.積極向客戶推廣酒店新項(xiàng)目和新計(jì)劃,定期、不定期安排客戶參觀,并與有潛力的客戶保持良好的.商務(wù)往來(lái)。
3.接待來(lái)訪參觀,主動(dòng)宣傳酒店的優(yōu)良服務(wù)和各項(xiàng)設(shè)施,樹立酒店良好形象,并注意了解客人對(duì)酒店的意見(jiàn),及時(shí)上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)。
4.接待各種類型團(tuán)隊(duì)消費(fèi)。
5.負(fù)責(zé)將酒店重要活動(dòng)之后的相關(guān)資料、信息、剪報(bào)歸檔。
6.負(fù)責(zé)洽談、跟辦各種會(huì)議在酒店順利召開(kāi)。
酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)10
1、全面主持銷售部工作。
2、全面負(fù)責(zé)保障公司銷售預(yù)算的完成。
3、全面負(fù)責(zé)各分店預(yù)算及價(jià)格體系的制定。
4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)的客戶聯(lián)絡(luò)、銷售及推廣工作。
5、負(fù)責(zé)銷售部人員管理,新員工技能培訓(xùn)及老員工的培養(yǎng)。
6、收集市場(chǎng)信息,追蹤客戶情況,以便分析調(diào)整銷售策略。
7、負(fù)責(zé)OTA(線上旅行服務(wù)商)及MTA(手機(jī)旅行服務(wù)商)平臺(tái)合作整體規(guī)劃與落實(shí)。
8、負(fù)責(zé)線下銷售體系的建立,完善銷售隊(duì)伍,指導(dǎo)分店對(duì)協(xié)議單位、旅行社、會(huì)議及會(huì)員的`銷售。
9、制定、審核各分店預(yù)算及價(jià)格體系。
10、負(fù)責(zé)公司會(huì)員體系的建立、營(yíng)銷推廣,開(kāi)發(fā)新會(huì)員,維護(hù)老會(huì)員的工作。
11、完成上級(jí)交辦的其他工作。
酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)部門《銷售工作報(bào)告》的編制、審核工作。
2、負(fù)責(zé)受理下屬員工對(duì)其直屬上級(jí)和同事的.投訴,以及其他部門員工或外協(xié)單位對(duì)下屬員工的投訴(對(duì)本人的投訴除外)。
3、負(fù)責(zé)下屬員工的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和績(jī)效考核工作。
4、協(xié)助直屬上級(jí)負(fù)責(zé)部門相關(guān)規(guī)范化文件的擬寫工作。
5、完成直屬上級(jí)交辦的其它工作。
6、本職責(zé)經(jīng)總經(jīng)室批準(zhǔn)后生效,自公布之日起執(zhí)行。
7、本職責(zé)修改權(quán)、解釋權(quán)屬總經(jīng)室。
酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)12
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司旗下酒店新市場(chǎng)的開(kāi)拓,開(kāi)發(fā)新客戶,增加產(chǎn)品銷量;
2、負(fù)責(zé)定期維護(hù)及拜訪客戶,對(duì)客戶的'意見(jiàn)及時(shí)反饋;
3、負(fù)責(zé)收集統(tǒng)計(jì)市場(chǎng)及酒店行業(yè)信息,挖掘有效顧客信息;
4、負(fù)責(zé)提供客戶專業(yè)的咨詢;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作內(nèi)容。
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限 ;
2、一年以上酒店銷售工作經(jīng)驗(yàn);
3、具備較強(qiáng)的客戶溝通能力和較高的商務(wù)處理能力,具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有挑戰(zhàn)精神。
酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)13
1)負(fù)責(zé)酒店客房的銷售與管理;
2)進(jìn)行銷售渠道拓展和客戶關(guān)系維護(hù);
3)負(fù)責(zé)酒店促銷計(jì)劃的執(zhí)行和對(duì)外宣傳;
4)負(fù)責(zé)酒店周邊市場(chǎng)的調(diào)研,及時(shí)提出市場(chǎng)改進(jìn)建議;
5)為重要客戶,團(tuán)體,會(huì)議提供優(yōu)質(zhì)到位的`個(gè)性化服務(wù)和客房安排。
酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)14
職責(zé)內(nèi)容:
1)負(fù)責(zé)上海如家、亞朵酒店會(huì)員卡、酒店客房的銷售與管理;
2)進(jìn)行銷售渠道拓展和客戶關(guān)系維護(hù);
3)負(fù)責(zé)酒店促銷計(jì)劃的執(zhí)行和對(duì)外宣傳;
4)負(fù)責(zé)酒店周邊市場(chǎng)的.調(diào)研,及時(shí)提出市場(chǎng)改進(jìn)建議;
5)為重要客戶,團(tuán)體,會(huì)議提供優(yōu)質(zhì)到位的個(gè)性化服務(wù)和客房安排。
任職要求:
1)年齡30-40歲,大專,市場(chǎng)營(yíng)銷或酒店管理專業(yè);
2)有從事經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,
3)熟悉酒店?duì)I銷系統(tǒng)專業(yè)知識(shí)與標(biāo)準(zhǔn)操作流程。具備一定客戶群和熟悉周邊市場(chǎng)者優(yōu)先;
4)良好的口頭及書面表達(dá)能力、溝通能力,反映靈活,具備良好的交際能力和溝通技巧,能承受較大的工作壓力。
酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)15
1、根據(jù)酒店市場(chǎng)銷售計(jì)劃,按照客源構(gòu)成的比例要求,完成商社客戶、旅游團(tuán)隊(duì)和散客的銷售任務(wù),完成銷售指標(biāo);
2、與客戶保持密切的業(yè)務(wù)聯(lián)系,按照不同的季節(jié)、不同市場(chǎng)情況提出不同的.銷售價(jià)格;
3、分析客戶心理,了解客戶對(duì)酒店設(shè)施的要求和各方面的需求,有針對(duì)性地進(jìn)行銷售,向公關(guān)營(yíng)銷部經(jīng)理提供客戶信息;
4、積極地參加酒店舉辦的各種促銷活動(dòng),開(kāi)發(fā)新客戶;
5、利用關(guān)工技巧和銷售技巧,廣交各界人士,擴(kuò)大酒店影響。開(kāi)展有計(jì)劃的銷售活動(dòng),每次外出銷售,都必須寫銷售報(bào)告,為每個(gè)客戶建立檔案,并有計(jì)劃地發(fā)展新客戶。
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