外貿業務員崗位職責33篇

　　在現實社會中，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。崗位職責到底怎么制定才合適呢？下面是小編精心整理的外貿業務員崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

外貿業務員崗位職責1

　　1.運用公司現有推廣資源（阿里，谷歌）開拓國外市場。

　　2.利用互聯網及免費資源對公司產品進行推廣，營銷，并開拓國外市場。

　　3.負責整個出口流程的操作，包括聯系客戶，制單，發貨，維護客戶等工作。

　　4.英語6級或專業4級，能熟練與外商溝通并有接待外商經驗，能獨立完成客戶驗廠等相關工作。

　　5.責任心強，善于分享。

外貿業務員崗位職責2

　　（1）協助部門負責人進行外貿業務的談判工作；

　　（2）相關維系廠家及終端客戶客情關系工作；

　　（3）負責相關的銷售協議草擬、合同等存檔管理；

　　（4）負責外貿合同執行環節，能夠清晰的.了解項目執行的進度情況；

　　（5）負責協助海關或商檢的開箱檢查；

　　（6）負責整理客戶資料，與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求及用戶意見，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

外貿業務員崗位職責3

　　崗位職責：

　　1.完成所分產品的海外市場開拓、產品銷售任務;

　　2.負責維護客戶關系，在業務進行過程中給客戶提供迅捷、準確的`服務和支持;

　　3.按時編制報送業務流程相關報表，完成上級主管交辦的工作。

　　崗位要求：

　　1.大專以上學歷，國際商務或英語專業，良好的英語聽說讀寫能力 ;

　　2.熟知電腦操作，熟練掌握外貿操作平臺;

　　3.溝通能力強,愿意接受挑戰，有良好的團隊精神;

　　4.熟悉外貿操作規則和電子商務，有機械制造行業工作經驗者優先。

　　5.有一年以上外貿工作經驗.

外貿業務員崗位職責4

　　1、、利用公司提供的渠道（阿里巴巴會員等）或自己尋找的網絡平臺進行推廣，通過EMAIL、MSN、Trademanager等方式尋找海外客戶進行溝通交流，整理和回復詢盤并做好后期跟進工作；

　　2、保持與客戶良好的溝通，維護好老客戶關系的.同時，借助行業平臺開發新客戶，負責產品的國外市場的銷售；

　　3、負責與客戶的談判，協助客戶完成項目付款；

　　4、收集業務信息，掌握市場動態，及時向領導匯報行情；

　　5、協助做好售后的服務工作。

外貿業務員崗位職責5

　　1、積極主動與客戶保持聯系。

　　積極主動與客戶保持聯系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品，確認客戶樣品收到后，應立即發信給客戶，非常客氣地詢問客戶對樣品的評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。

　　2、及時安排好打樣

　　要按客戶的要求，書面詳細列出打樣單。打樣單上應嚴格明晰四大要素：貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應嚴格參照大貨訂單格式，即貨號—顏色—數量應列出表格，而不能是其它的任何格式。打樣單應由外貿部經理簽字后，方能安排打樣，外貿部經理不在時，由外貿部經理指定的人簽字。

　　3、精確地報出美金銷售價格

　　嚴格把握“核價單”，精確地報出美金銷售價格。一般情況下，核價單只要掌握兩種就可，一種是“一般貿易核價單”，一種是“進料加工核價單”。核價單原則上是由計劃部提供的。外貿業務員在向計劃部索取核價單時，應拿到Excel的'電子格式，而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價單后，業務員應逐字逐行進行審核，檢查是否有任何可能的差錯。

　　外貿業務員一定要看清楚核價單中利潤和銷售利潤率的計算方法的公式是否正確。美金賣價確定后，原則上必須經外貿部經理審核后，方能對外報價。個別客戶提出傭金要求的，外貿業務員必須把事情的來龍去脈向外貿部經理匯報清楚，由經理決定如何操作。

　　4、現有客戶的維護

　　1）處理好定單和索賠問題，保證交貨期和產品質量，協調與客戶之間的關系。

　　2）適時對重點客戶制定相應的促銷和優惠政策，并提供一定程度的廣宣支持，塑造良好的企業和品牌形象，及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄。

　　5、新客戶的開發

　　通過展會、網絡、走訪市場及其他途徑努力開拓市場，尋找新的客源。

外貿業務員崗位職責6

　　1、通過阿里巴巴平臺進行業務開拓，管理整個阿里巴巴平臺的操作和運營。

　　2、從訂單接洽，產品設計，生產打樣，大貨生產，訂單跟進到發貨物流等所有環節的跟進處理。

　　3、負責海外客戶到訪的溝通和接洽。

　　4、持續對手表的.生產，流行趨勢和發展模式進行學習和實踐。

　　5、公司產品，網站做SEO和社交網站等海外推廣。

　　6、完成上級交給的其它工作。

外貿業務員崗位職責7

　　崗位職責：

　　1、負責eBay帳號銷售，上傳及優化listing，制定產品營銷計劃，確保帳號安全，負責銷售的維護、拓展和銷售策略的制定，確保銷售工作順利進行；；

　　2、負責收集、分析市場情報及競爭對手狀況，制定推廣計劃；

　　3、負責公司外貿網站及平臺的.產品編輯；

　　4、每周向上級匯報一次工作情況；

　　5、完成公司規定的銷售目標；

　　任職要求：

　　1.大專及以上學歷，英語四級及以上，（一年以上工作經驗）

　　2.性格開朗，工作細致、耐心、具有較強的邏輯分析能力和一定銷售數據分析能力；

　　3、做事認真，有良好的溝通能力與獨立解決問題的能力；

　　4、對工作有激情，積極主動，具備優秀的團隊協作精神，有責任心、執行力強、服從安排。

外貿業務員崗位職責8

　　職責：

　　1、負責開拓國際市場，利用外貿平臺如阿里國際站、環球資源子賬號的日常維護和信息更新，回復客戶詢盤信息及處理客戶需求。

　　2、通過網絡營銷方式及各種社交軟件進行業務推廣，如開發信、whatapp、skype及電話等其他資源利用，增加產品曝光機率，獲取業務機會；開發客戶獲取訂單。

　　3、外貿訂單的洽談、簽約及跟蹤管理；目標客戶資料的整理，定期分析、反饋和妥善溝通。

　　4、主動開發新客戶，并維護好老客戶。以客戶開發為主，更好的完成銷售業績。

　　5、保持靈活邏輯思維，分析客戶習慣等，進行信息搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等。

　　6、用心溝通，對客戶和公司負責；團隊、協調部門間人際關系友好溝通，互幫互助。

　　任職資格：

　　1、本科及以上學歷，國際貿易、商務英語類相關專業，英語四級（含）以上。

　　2、熟練操作外貿平臺，如阿里巴巴國際站等；

　　3、2年以上外貿業務客戶開發經驗，能獨立開發客戶資源。且熟悉了解外貿進出口業務流程/環節；

　　4、性格活潑，富有銷售熱情，優秀的'業務能力。同時具備較好的英語溝通表達能力，協調及執行能力，工作踏實認真、責任心強。

　　5、曾從事體育運動用品、工藝禮品類或家紡印染類產品者優先考慮。

　　6、憑個人能力、經驗以及個人優勢等等，發揮個人表現，爭取團隊和領導的支持，有良好的崗位晉升機制。

外貿業務員崗位職責9

　　1、外貿業務的`拓展、跟進和維護；

　　2、及時處理、回復客戶的需求及問題，并做好相關記錄、報價等工作；

　　3、與采購和版房跟單保持密切溝通，及時跟進物料采購、板房制版和生產的最新狀況；

　　4、業務相關資料的整理和歸檔等。

外貿業務員崗位職責10

　　1、負責收集市場信息，開展外貿業務，拓展海外市場；

　　2、負責開發、維護海外客戶，聯系海外客戶、參與商務談判，簽訂合同；

　　3、負責生產跟蹤、發貨、現場監裝，協助解決需求不明確或需調整的問題：

　　4、負責單證審核、銷售款項的催收、售后服務等工作；

　　6、負責對產品質量、交付的'監控，反饋并及時處理相矣問題，相關業務數據的記錄和分析。

　　7、團隊合作協調，為人積極，樂觀，負責；

　　6、接受上級領導安排的其他的相關的工作。

外貿業務員崗位職責11

　　1、在阿里巴巴國際站平臺或其他平臺開拓海外市場，尋求跟蹤海外客戶，整理并回復詢盤做好后期跟蹤工作；

　　2、及時了解客戶信息，維護平臺，根據運營指導和網絡平臺后臺數據，做好產品發布和優化；

　　3、保持與客戶的良好溝通，維護好新老客戶關系，負責產品的國外銷售與推廣；

　　4、掌握客戶需要，主動開拓，完成公司設立的`銷售任務目標；

　　5、跟蹤訂單進度，協調貨物順利發運。

　　6、認真完成上級安排的其他工作

外貿業務員崗位職責12

　　崗位職責：

　　1、利用公司平臺進行對產品的國外市場的推廣與銷售；

　　2、掌握客戶需求，主動開拓市場和客戶；

　　3、維護國際站阿里巴巴平臺，產品上傳和更新，收發詢盤等；

　　4、負責跟蹤公司外貿訂單，及時處理日常客戶往來英文郵件；做好產品信息編輯或報價；

　　5、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，英語、電子商務、國際貿易等相關專業者優先；

　　2、要求具有良好的溝通能力和協調能力，積極的'銷售熱情，有上進心，服從工作安排，不怕吃苦；

　　3、良好的溝通、執行力和談判能力，團隊合作精神強，責任心強，可承受一定工作壓力；

　　4、為人踏實，勤勉細心，積極向上，有較強的學習能力；

　　5、做事細心、有耐心、邏輯性和責任心強；

外貿業務員崗位職責13

　　1、熟悉外貿公司操作流程，具備文具，辦公用品，玩具等產品的基本知識。

　　2、通過阿里巴巴國際站外貿平臺開展外貿業務，開拓國外市場和國外客戶。

　　3、上傳產品并優化平臺形象，客戶詢盤的洽談、跟蹤。

　　4、定期回訪客戶，維護好客情關系。

外貿業務員崗位職責14

　　1、學習并掌握公司產品知識、外貿流程、銷售技巧、相關文件法規等工作開展所需的知識技能;

　　2、利用公司平臺和各類資源，對市場潛在客戶進行調研分析，挖掘并開發新客戶，建立聯系，促成合作;

　　3、跟蹤管理老客戶，加深合作，擴大銷售;

　　4、制定展會、客戶拜訪計劃和策略，開展客戶拜訪活動;

　　5、按要求執行簽單出運流程，積極與法規、采購、物流、財務等相關部門溝通協調，確保及時出運;

　　6、協助部門同事或上級進行部門客戶相關業務的開展。

外貿業務員崗位職責15

　　1、熟悉公司的產品，通過公司提供的電子商務平臺或其它網絡平臺開發新客戶，維護老客戶；

　　2、收集客戶信息，了解并分析客戶需求，為客戶提供服務方案；

　　3、負責接待客戶來訪；

　　4、解決已發貨品出現的售后問題；

　　5、對客戶資料的'收集和整理，對客戶的問題及時反饋和處理；

　　6、定期以郵件、電話等形式對客戶做好售后服務和關系維護；

　　7、上級安排的其他工作。

外貿業務員崗位職責16

　　崗位職責：

　　1、及時跟進公司分配的客戶資源，快速了解客戶需求并促成合作；

　　2、負責項目訂單的洽談、跟進并促成合作；

　　3、負責老客戶的維護并促進老客戶返單；

　　4、負責海外市場信息的收集、整理、分析、建立客戶檔案；

　　5、分解銷售目標，制定銷售計劃，執行銷售任務；

　　職位要求：

　　1、有強烈的企圖心，欲望，把職業當事業；

　　2、服從安排，執行力強；

　　3、有開發新客戶的.能力，有一定的品牌意識；

　　4、大專或以上學歷，一年或以上外貿業務工作經驗；口語流利；

　　5、有展會參展經驗的優先考慮。

　　6、有較強的學習能力及上進心；

　　7、性格開朗樂觀，對生活充滿激情，有好的團隊合作精神。

外貿業務員崗位職責17

　　崗位職責：

　　1、管理好環球資源平臺和阿里巴巴平臺的子賬號并推廣我司產品；

　　2、跟進客戶，定期開發客戶，推送我司新款產品；

　　3、在網絡上開發新客戶，整理客戶資料；

　　4、每年參加各地國際展會，接應國外客戶；

　　5、接單后全程跟進生產情況，找相關人員進行配合；

　　6、跟進客戶的驗貨環節及客戶的.發貨環節，避免出錯。

　　任職要求：

　　1、國際貿易、商務英語相關專業，英語聽、說、讀、寫良好，會英語的其他專業亦可；

　　2、工作細致認真，積極主動，工作責任心強，執行能力強，吃苦耐勞，具有團隊精神；

　　3、能和公司有共同的夢想與理念，共同學習，共同進步、共同擔當；

　　4、有相關經驗的優先考慮；

　　5、此職位愿意接受英語書寫能力良好無工作經驗的，優秀應屆畢業生均可。

外貿業務員崗位職責18

　　1、開展外貿業務，拓展海外市場，開發、維護國外客戶；

　　2、操作電子商務平臺，定期發布產品；

　　3、相關業務的記錄和分析

　　4、根據部門銷售目標，制定市場推廣方案并落實，完成個人銷售計劃

　　5、掌握國際貿易業務知識，熟悉公司產品，為新老客戶提供優質售前及售后服務

　　6、掌握國際行業行情，行業網站、競爭對手信息、行業信息及國際形勢變化，做好市場調研，為市場推廣策略提供支持

　　7、了解文化差異，掌握客戶需求，建立客戶檔案，積極開發和維護新老客戶

　　8、按規定流程，擬定銷售合同等相關文書，并及時掌握合同進度

　　9、負責客戶詢盤、報價、商務談判、合同簽訂、收款、催款等工作

　　10、及時完成上級交辦的其他任務

外貿業務員崗位職責19

　　崗位職責：

　　1、根據銷量調整及優化listing；維護賬號表現

　　2、利用各種工具和途徑做促銷，提升產品銷量；

　　3、了解庫存周轉，積極利用各種方法保持正常庫存周轉率水平；

　　4、獲取賬號銷售數據并分析，了解賬號銷售情況并及時調整銷售策略；

　　5、研究市場及競爭對手，對市場變化敏感，能根據外部變化迅速對賬號做出調整；

　　6、及時處理每天的offer跟詢價郵件；

　　7、與客服溝通賬號相關的`售后或售前問題。

　　任職要求：

　　1、電子商務/市場營銷/國際經濟與貿易/商務英語等相關專業本科以上學歷；

　　2、有一定英文寫作能力及計算機操作能力；

　　3、一年以上eBay汽配或工作燈銷售工作經驗；

　　4、了解eBay政策和規定；熟悉eBay市場上產品開發方法及技巧；

　　5、工作認真細致，思維活躍，有創新精神，良好的團隊合作意識；

外貿業務員崗位職責20

　　崗位職責

　　1、除中文外，至少懂一門外語，有外語等級證書，能獨立對外交流與溝通；

　　2、大專及以上學歷；

　　3、對定制家居建材行業外貿有2年及以上經驗。

　　職位描述

　　1、能獨立完成定制家居對外貿易的項目洽談和跟進；

　　2、有大量對外貿易客戶資源的優先考慮；

　　3、對國外家居建材市場和外貿定制流程較為熟悉；

　　4、有較強的'團隊合作意識，服從公司安排。

外貿業務員崗位職責21

　　1.負責阿里巴巴國際站賬號運營和維護，提高店鋪曝光量、瀏覽量、點擊率和轉化率;

　　2.回復詢盤，通過旺旺、郵件、社交平臺等方式與客戶進行有效溝通，了解客戶需求，尋找銷售機會并創造銷售業績;

　　3.搜集業務信息，關注市場動態，做好數據分析，向領導匯報行情;

　　4.開拓海外市場，發展新客戶，挖掘客戶潛力，維護好老客戶。

外貿業務員崗位職責22

　　1、操作1688，阿里國際站，環球資源等貿易平臺；

　　2、新客戶的開發與維護；

　　3、負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并跟進應收款項；

　　4、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進、新產品開發等提出參考意見。

　　5、主推礦機

外貿業務員崗位職責23

　　1.熟悉行業產品動向以及相關的行業知識

　　2.阿里巴巴國際站付費平臺日常管理和運營，不斷優化產品獲取詢盤.

　　3.公司老客戶的維護和新詢盤的.報價、跟進、下單

　　4.香港以及國外展會的前期準備及參與.

外貿業務員崗位職責24

　　1、負責阿里巴巴平臺產品信息優化編輯，客戶詢盤回復及跟進成交。

　　2、負責聯系客戶、開發客戶、編制報價、接待客戶，參與商務談判，簽訂合同;

　　3、負責貨款結算，貨物驗收、現場監裝、售后服務等工作;

　　4、負責按要求對客戶信息進行管理;

　　5、負責客戶售后投訴反饋，問題收集，按公司服務手冊進行服務;

外貿業務員崗位職責25

　　1、熟悉公司產品，能獨立分析其優劣勢以及對交期質量的把控，給予準確的報價，回復客戶對產品各方面的需求，并及時完成信息的反饋；

　　2、獨立開發客戶，對外貿流程了解，保持與客戶良好的溝通，維護好新老客戶的'關系，負責產品在海外市場的推廣和銷售；

　　3、獨立國外出差，維護開發新老客戶以及產品調研；

　　4、收集業務情報，掌握市場動態，及時向上級匯報行情；

　　5、積極參加一年兩次的廣交會，維護開發客戶；

　　6、積極與各部門溝通，完成工作。

外貿業務員崗位職責26

　　1、利用公司資源及其他渠道積極開拓海外市場，收集各類有效市場信息，開發及維護客戶;

　　2、業務溝通洽談、報價、訂單及異常情況處理，確保訂單達成;

　　3、分析市場及客戶需求，為自身制定工作計劃、銷售目標并執行;

　　4、落實公司銷售策略，進行產品市場推廣，根據市場變化提出開發建議;

　　5、完成公司要求的其他專項工作及臨時工作。

外貿業務員崗位職責27

　　1、主要負責公司速賣通，ebay ,或者亞馬遜平臺的.銷售工作

　　2、上架公司的新產品，維護公司的老產品

　　3、編輯商品的英文描述、分類、銷售、頁面做成、上架，及時優化LISTING

　　4、進行產品優化、提高曝光度，提升轉化率

　　5、定期清理滯銷產品，制定清貨策略

　　6、妥善處理客戶投訴與糾紛，提高賬戶好評率，保持賬號良好運行狀態。

　　7、挖掘新品，經確認引進后，對新品的銷售進行跟蹤匯報，并給出可行性建議

外貿業務員崗位職責28

　　(1)負責對外貿易出口業務的.市場開發，獨立尋求跟蹤海外客戶，整理并回復詢盤并做好后期跟進工作。

　　(2)簽訂外貿業務訂單，及時與生產等相關部門溝通，跟蹤產品(服務)運作流向并督促落實，保證訂單正常執行。

　　(3)保持與客戶良好的溝通，維護好老客戶關系，負責產品的國外市場的推廣與銷售。

　　(4)掌握客戶需求，主動開拓，完成上級下達的任務指標。

外貿業務員崗位職責29

　　崗位職責：

　　1、用電子商務平臺及各種社交平臺開發和跟進客戶，并進行日常的產品信息的優化更新及維護。

　　2、針對客人尋盤進行有效回復，追蹤客人的反饋，不斷和客人溝通，促使交易的達成。

　　3、負責訂單的發貨，并處理相應的.售后服務事宜。

　　4、維護老客戶，充分利用各種網絡平臺開發新客戶。

　　崗位要求：

　　1、 英語CET4級或以上，或者相當于該水平，聽說讀寫流利;

　　2、 熟練掌握銷售技能和技巧，具備一定的談判能力和電子商務知識，熟練運用網絡平臺;

　　3、熟悉外貿流程和常用規則;

　　4、有一年以上的相關工作經驗;

　　5、為人友善，親和力強，有耐心，有韌性，上進心強;

　　6、有珠寶首飾或相關產品外貿經驗者優先考慮;

外貿業務員崗位職責30

　　1.根據公司現有平臺尋找外貿業務;開展國際市場，開發新客戶與其建立業務聯系;

　　2.負責外貿訂單的洽談、簽約等工作;負責對外貿定單的'評估、跟蹤、管理和風險控制;

　　3.負責國外客戶的接待工作、安排參觀等事宜;

　　4.負責國外客戶日常維護工作，包括對客戶的詢問解答、答復及其他相關問題。

外貿業務員崗位職責31

　　1、跟進負責所轄區域的產品銷售任務;

　　2、開拓新市場，發展新客戶，增加產品銷售范圍;

　　3、維護及增進已有客戶關系;

　　4、完成部分技術支持工作，與客戶進行技術交流;

　　5、負責收集市場和行業信息，加深了解;

　　6、負責銷售客戶的收款回收;

　　7、熟練使用辦公軟件，具備文書處理能力。

外貿業務員崗位職責32

　　崗位職責：

　　1、負責開發國外市場，通過第三方電子平臺和渠道推介產品，對子賬戶及其產品進行管理和維護；

　　2、負責業務洽談、報價、合同起草及簽訂，向客戶提供準確數據和資料；

　　3、負責按照管理規范及時向跟單員提供訂單、客戶信息等資料，配合跟單員執行訂單；

　　4、負責了解生產、發貨進度，并及時反饋給客戶；

　　5、負責賬款催收，提供合理付款渠道及付款信息給客戶；

　　6、負責接待客戶驗廠，客戶管理及關系維護；

　　7、完成公司安排的其他臨時工作。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷，商務英語、國際貿易等相關專業，英語口語和書面表達能力良好；

　　2、熟練使用辦公軟件和網絡；會第二外語者（如韓語、日語等）、有外貿業務、外貿推廣經驗或有淘寶推廣和銷售產品經驗者；

　　3、責任心強，工作激情高，有較強的協調能力、溝通能力，具備創新精神、開拓精神及團隊合作精神，能承受較大工作壓力。

外貿業務員崗位職責33

　　1、執行公司業務發展規劃，實施貿易規程，利用公司平臺和互聯網積極開拓市場；

　　2、負責新客戶詢盤，負責報價及后續跟進；

　　3、負責客戶的拓展與維護，簽訂合同；

　　4、負責生產跟蹤；

　　5、業務相關資料的'整理和歸檔；

　　6、相關業務工作的匯報；

　　7、領導交代的其他事宜。

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