運營工作崗位職責
在學(xué)習、工作、生活中，崗位職責起到的作用越來越大，制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧，以下是小編為大家收集的運營工作崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
運營工作崗位職責1
崗位職責：
1.了解公司與商場有關(guān)的管理規(guī)定;
2.熟悉本柜組商品流轉(zhuǎn)程序;
3.熟悉本柜組商品知識及商品擺放要求、存放位置;
4.具備強烈的服務(wù)意識和銷售技藝;
5.服從、協(xié)作意識強;
6.熟練使用本柜組所用營業(yè)設(shè)備、工具;
1)熟知《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》及公司《商品銷售及退換貨管理規(guī)定》的有關(guān)內(nèi)容;具備基本的商場安全知識;掌握商品堆垛及貨架商品擺放、展示要求;
2)了解國家對商業(yè)行業(yè)從業(yè)人員的.要求;
3)熟悉商品存放、搬放要求;
4)熟悉本區(qū)域商品的驗收標準及理貨區(qū)配送組工作程序;
工作要求
1、負責柜組商品的補貨(審核電腦補貨單、填寫手工補貨單)。
2、負責柜組商品調(diào)價、報損、退換的執(zhí)行;
3、執(zhí)行公司的促銷計劃，核查促銷折讓商品的實施期限，檢查價格簽和促銷海報到位情況等;
4、對調(diào)價單元進行跟蹤并核對商品，檢查促銷折讓商品的實施期限;
5、按照公司要求對柜組促銷人員進行管理;
6、負責本柜組的商品陳列和展示;
7、負責安排柜組人員對商品價格進行市場調(diào)查，對柜臺商品質(zhì)量進行抽查;
8、負責本柜組單據(jù)的審核、傳遞，如“柜組暢、滯銷商品統(tǒng)計表”、“退換貨申請單”、“商品質(zhì)量抽查表”等;
9、負責柜組人員的日常培訓(xùn)包括商品知識、防盜知識、安全知識等;
10、負責柜組人員缺崗時的補位工作;
11、及時在交接班本上記錄顧客對商品的需求;
12、開單銷售區(qū)：
1)收集當天柜組購物單和電腦小票并轉(zhuǎn)記帳人員;
2)抽查各條柜交接班情況并向主管反饋;
3)負責柜組鑰匙的管理;
運營工作崗位職責2
職責：
1.負責公司所有新媒體渠道的建立以及日常運營，官方微博、微信、公眾號、抖音、電商各平臺和小紅書等;
2.制定并執(zhí)行各媒體渠道全年的日常活動以及專題活動，需要有不同平臺的統(tǒng)籌能力和跨平臺的運營能力;
3.制定并實施清晰的用戶互動策略，增加媒體粉絲數(shù)量以及建設(shè)粉絲群，提升粉絲活躍度;
4.有較強的文字功底，能把控品牌運營的'整體風格和個性，能培養(yǎng)團隊進行內(nèi)容輸出;
5.熱愛新媒體行業(yè)，對網(wǎng)絡(luò)熱點事件敏感度高，可以迅速結(jié)合相關(guān)熱點做與品牌相關(guān)的內(nèi)容輸出;
6.積極開發(fā)、拓展合作機會，與第三方達成多元化的合作關(guān)系，整合各渠道媒體資源。
任職要求：
1.本科以上學(xué)歷，3年以上新媒體運營相關(guān)經(jīng)驗，有成功的品牌、平臺運營經(jīng)驗優(yōu)先;
2.熟悉微信、微博、抖音、社區(qū)、論壇、軟文等網(wǎng)絡(luò)推廣媒介，知道不同平臺的玩法;
3.擁有各平臺KOL、大號資源優(yōu)先考慮;
4.網(wǎng)感好，能對熱點事件、新聞動態(tài)信息等快速反應(yīng)，結(jié)合品牌做相關(guān)內(nèi)容的輸出，有比較好的創(chuàng)新能力;
5.具備獨立策劃、實施新媒體傳播活動的能力;
6.高度的責任心、執(zhí)行力、團隊的協(xié)作能力。
運營工作崗位職責3
職責：
1、制定網(wǎng)絡(luò)營銷部的營銷策略，落實并監(jiān)控各項策略的實施，并及時向管理層匯報;
2、完善部門工作流程和匯報機制，建立部門管理制度;
3、制定工作計劃，引導(dǎo)并帶領(lǐng)團隊人員完成各項計劃任務(wù);
4、配合市場、客服等部門，完成公司產(chǎn)品的商業(yè)模式和盈利模式;
5、建立和完善網(wǎng)絡(luò)營銷機制，形成高效、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)營銷模式;
6、加強本部門員工的職業(yè)道德教育、風險意識和安全教育;
7、協(xié)調(diào)本部門內(nèi)部以及與其他各部門之間的工作關(guān)系。
任職要求：
1、熟悉網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、電腦操作;能夠熟練使用Word、Excel等辦公軟件;
2、對于互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)發(fā)展趨勢有敏銳的洞察力，對于改變具有前瞻性，擅于變通和創(chuàng)新;
3、豐富的.團隊管理經(jīng)驗，具備良好的人際交往能力、組織協(xié)調(diào)能力、團隊領(lǐng)導(dǎo)能力、擅于激勵與引導(dǎo);
4、有強烈的進取精神和高度的責任心、事業(yè)心和堅韌的毅力，能夠承受較大的工作壓力;
5、自學(xué)能力強，能夠迅速掌握新的知識。
運營工作崗位職責4
職責：
1、負責各類自媒體平臺規(guī)劃和搭建；
2、負責自媒體平臺（微信、抖音、今日頭條等）的運營及推廣方案制定并執(zhí)行；
3、負責緊跟新媒體渠道發(fā)展趨勢，廣泛關(guān)注標桿性渠道，積極探索新的自媒體運營模式；
4、負責配合策劃并執(zhí)行自媒體渠道營銷線日常活動及跟蹤維護，根據(jù)項目進行有效推廣；
5、負責增加粉絲數(shù)，提高關(guān)注度和粉絲的活躍度，并及時與粉絲互動；
6、負責挖掘和分析自媒體推廣方式，并事實改進推廣；
7、負責了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求，根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)反饋，制定、改進推廣計劃。
任職資格
1、具有3年以上自媒體獨立運營工作經(jīng)驗，并成功的相關(guān)案例，大專及以上學(xué)歷，新聞學(xué)、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)；
2、熟知并能熟練運用各種自媒體推廣方法；
3、具有較豐富的自媒體資源；
4、具有較強的學(xué)習能力，能及時根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展變化進行新模式的.探索；
5、具有敏銳的市場洞察能力和創(chuàng)新能力；
6、具有較強的抗壓能力，能適應(yīng)創(chuàng)業(yè)工作環(huán)境。自媒體運營主管
運營工作崗位職責5
職責：
1、負責線上傳播環(huán)境優(yōu)化，搭建并完善線上主要媒體內(nèi)容矩陣，包括微信微博知乎、百度等；
2、負責制定年度數(shù)字營銷計劃，制定各品牌賬號粉絲增長和會員營銷計劃與執(zhí)行；
3、負責各品牌自媒體賬號運營文章撰寫和推廣，提升微信、微博、頭條、抖音等賬號的粉絲規(guī)模和活躍度；
4、建立和完善線上數(shù)字媒體合作體系，維護核心數(shù)字媒體資源，助力公司品牌傳播；
5、負責數(shù)字媒體資源合作和數(shù)字廣告投放，監(jiān)測投放過程，分析投放效果；
6、以粉絲和會員為核心，通過內(nèi)容生產(chǎn)和外部合作，形成良好的用戶互動關(guān)系。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，品牌管理、市場營銷、廣告、中文、新聞、工商管理等相關(guān)專業(yè)；
2、3—5年新媒體負責人經(jīng)驗或4A傳播經(jīng)驗，熟悉品牌體系管理、整合營銷和傳播；
3、熟悉媒體生態(tài)和推廣規(guī)律，了解各類媒體尤其是新媒體運營，擁有豐富的新媒體資源；
4、具有豐富的內(nèi)容策劃和微信微博等運營經(jīng)驗，善于抓熱點和借勢，具備優(yōu)秀社交傳播能力；
5、具有良好藝術(shù)審美鑒賞力，時尚、運動或奢侈品相關(guān)行業(yè)品牌推廣經(jīng)歷，具備出色策劃和傳播能力；
6、熟悉創(chuàng)意、廣告、公關(guān)、傳播和用戶研究的專業(yè)知識和工作方法，具備豐富的專業(yè)經(jīng)驗和獨到見解；
7、具有深度思考和邏輯分析能力，具備全局觀和系統(tǒng)性思維，樂于思考和創(chuàng)新，善于組織、計劃和執(zhí)行；
8、具有敏銳的商業(yè)洞察能力，有良好的.研究能力和決斷力，具備優(yōu)秀的寫作能力，善于口頭和書面表達；
9、具有較強的感知能力和創(chuàng)意導(dǎo)向思維，具備較強的應(yīng)變和解決問題能力，善于資源整合和業(yè)務(wù)推進，
10、具有高度的工作激情和責任感，條理清晰，思路敏捷，誠實守信，抗壓力強。
運營工作崗位職責6
職責：
1、負責開發(fā)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷、代銷客戶，制定分銷商策略；
2、負責線上渠道：淘系、云集、有品、環(huán)球捕手、微商等渠道的整體規(guī)劃及運營、根據(jù)平臺和產(chǎn)品特點制訂營銷策略和營銷計劃、完成營銷方案的推廣、達成業(yè)績指標；
3、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)，及時調(diào)整銷售策略，并根據(jù)各項分析及時調(diào)整和提出建議；
4、管理各分銷商，持續(xù)掌握銷售情況，管控并規(guī)范分銷商行為，保證線上分銷有序進行。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，2年以上線上分銷商管理經(jīng)驗或相關(guān)電商運營經(jīng)驗有限；
2、有B2B相關(guān)運營經(jīng)驗或者電商渠道運營優(yōu)先；
3、對數(shù)據(jù)比較敏感，善于通過數(shù)據(jù)分析，了解用戶行為和銷售需求；
4、熟悉各個平臺的.運營模式，運營細節(jié)和優(yōu)化，保證在合理投入下的最大產(chǎn)出；
5、具有很強的創(chuàng)新和執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)能力，以結(jié)果為導(dǎo)向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實施。
運營工作崗位職責7
職責：
1、制定線上線下市場活動，組織并執(zhí)行；
2、負責企業(yè)自媒體平臺的內(nèi)容策劃編輯與日常運營，明晰內(nèi)容定位、目標、并落實實施；
3、熱點、節(jié)假日等專題內(nèi)容規(guī)劃、發(fā)布與互動；
4、運用有效手段提升用戶的活躍度，提高用戶關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、閱讀需求；
5、利用專業(yè)運營數(shù)據(jù)分析工具分析粉絲運營指標，提高運營效率與效果；
崗位要求：
1、本科院校畢業(yè)，中文、廣告、新聞傳播類專業(yè)優(yōu)先，3年以上新媒體自媒體工作經(jīng)驗；
2、文案功底深厚，具有豐富的實踐經(jīng)驗，對創(chuàng)意、策略深刻把控能力；
3、網(wǎng)感好，對新媒體環(huán)境下的趨勢、反響、語境有敏銳洞察。能獨立行選題策劃，并對選題有獨到的.見解和判斷；
4、有良好的溝通能力、管理能力和較高的執(zhí)行力，有責任心和團隊意識，能承受快節(jié)奏和一定壓力。
運營工作崗位職責8
職責：
1、有微信、小紅書、微博、快手、抖音等社交平臺大號運營經(jīng)驗；
2、能通過多渠道提高品牌的'曝光度、增加品牌粉絲數(shù)量，提高品牌的關(guān)注度和粉絲的活躍度，增強用戶黏性；
3、具有口碑營銷、活動營銷、病毒式與營銷等營銷性手段；
4、具有良好的策略思考能力，并能獨立撰寫新媒體營銷方案；
5、根據(jù)用戶需求和市場變化，定期針對推廣效果進行跟蹤，統(tǒng)計、分析、評估并不斷做出優(yōu)化方案。
6、具備團隊協(xié)作，管理團隊能力；
任職要求：
1、高中及以上學(xué)歷，有淘寶運營、直播管理、抖音小紅書等新媒體運營相關(guān)工作經(jīng)驗；
2、有創(chuàng)意、思路開闊，有散發(fā)性思維，能從企業(yè)所處行業(yè)、產(chǎn)業(yè)角度進行話題策劃，同時能從消費者角度進行軟文話題策劃；
3、邏輯思維清晰，做事有條理，責任心強，注重團隊合作，有較強的抗壓能力，可獨立完成各項線上線下宣傳事宜；
4、具體3年及以上新媒體從業(yè)經(jīng)驗，2年以上新媒體團隊管理經(jīng)驗。
運營工作崗位職責9
1、結(jié)合公司經(jīng)營戰(zhàn)略，制定網(wǎng)站的年度運營計劃;
2、負責網(wǎng)站的日常業(yè)務(wù)運營管理，制定細化工作流程;
3、負責網(wǎng)站欄目的具體規(guī)劃，確定網(wǎng)站各版塊欄目的運營目標和機制，制定出具體的網(wǎng)站運營項目工作計劃，并負責實施;
4、通過數(shù)據(jù)分析，用戶調(diào)研等手段了解用戶需求，對網(wǎng)站欄目改進提出修改意見。
5、根據(jù)客戶的需求和市場的發(fā)展，不斷策劃出適合公司商業(yè)發(fā)展的.產(chǎn)品;
6、負責網(wǎng)站產(chǎn)品項目技術(shù)開發(fā)計劃的制定，實施，監(jiān)督及效果的反饋;
7、建立運營部門各項管理制度，工作規(guī)范、帶領(lǐng)團隊完成部門目標
8、負責公司網(wǎng)站，手機平臺等網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的運營管理及對外合作;
9、負責公司網(wǎng)站內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)廣告的審核和監(jiān)督。
10、負責做好部門內(nèi)部員工能力的開發(fā)、培養(yǎng);
11、負責部門團隊建設(shè)和績效管理工作。
運營工作崗位職責10
職責：
1)負責公司微信公眾號、官方微博、小紅書、等自媒體的運營及管理;
2)負責自媒體平臺和渠道的活動策劃、運營和推廣工作;
3)負責公司主題活動、事件營銷策劃和美工設(shè)計的工作協(xié)調(diào);充分掌握客戶需求點，提供有價值的策劃理念和推廣傳播概念點;
4)結(jié)合社會、行業(yè)熱點，策劃并執(zhí)行符合公司品牌調(diào)性的活動;
5)制定新媒體運營策略、計劃并推進執(zhí)行，完成業(yè)績目標;跟蹤新媒體推廣效果，分析粉絲社會化媒體運營指標，并定期提交運營報告;
6)定期數(shù)據(jù)收集、整理、分析與總結(jié)，對營銷和推廣效果進行跟蹤、反饋;
7)分析競爭對手媒體營銷情況，深度分析、挖掘、優(yōu)化傳播方案。
崗位要求：
1)35周歲以下，本科以上學(xué)歷，市場營銷，新聞或中文等相關(guān)專業(yè);有同行業(yè)工作經(jīng)驗的優(yōu)先，特別優(yōu)秀者可適當放寬錄取的'要求;
2)具體敏銳的市場洞察能力，較強的策略思考能力和邏輯思維能力，
3)有優(yōu)秀的品牌意識和敏銳度，熟練使用Coreldraw和Photoshop等平面設(shè)計軟件，審美和文字駕馭能力優(yōu)秀;
4)熟悉互聯(lián)網(wǎng)文化，對新媒體運營有獨到見解;社交網(wǎng)絡(luò)重度使用者優(yōu)先;對新鮮事物嗅覺敏銳，學(xué)習能力強;
5)文案編輯能力較強，能夠編寫各類線上推廣和策劃方案;有較強的線上營銷策劃能力，組織能力和執(zhí)行能力;
6)具有創(chuàng)新精神及良好的團隊協(xié)作精神;服從領(lǐng)導(dǎo)，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，認真執(zhí)行及按時完成部門主管下達的各項工作任務(wù)。
運營工作崗位職責11
工作職責：
1、負責虎撲識貨的推廣工作；
2、負責識貨用戶問題及需求的收集反饋工作；
3、及時提出推廣建議，制定切實可行的推廣方案，通俗一點講，這份工作的`任務(wù)就是讓更多的JRS了解虎撲識貨，將更多有愛的人們聚集在識貨。
任職要求：
1、熟悉電商行業(yè)，網(wǎng)購經(jīng)驗豐富，熟悉一定網(wǎng)購領(lǐng)域者優(yōu)先（如運動裝備、戶外、數(shù)碼、服裝、保健等各種行業(yè)領(lǐng)域均可）
2、文字功底扎實，能獨立完成廣告及論壇活動文案。
3、執(zhí)行力強、思維活躍、創(chuàng)新力強，對數(shù)據(jù)敏感。
4、有推廣策劃能力，能獨立完成推廣方案制定及實施。
5、有網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗或熟悉虎撲論壇者優(yōu)先。
運營工作崗位職責12
職責：
1、負責渠道對接，對渠道輸出優(yōu)質(zhì)素材，對渠道轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)進行監(jiān)控；
2、針對游戲當前重點版更內(nèi)容，跟渠道進行拉新活動以及獲取相應(yīng)的資源位；
3、針對渠道日常的論壇言論進行監(jiān)控，專區(qū)進行好評維護等；
4、收集記錄渠道當前重點力推游戲，關(guān)注渠道各方面的'變動和走向；
5、渠道活動效果跟進，對渠道提出需求進行匯總并跟進落地執(zhí)行，針對活動進行評估，跟進，并輸出活動報告。
崗位要求：
1、專科及以上學(xué)歷，1年以上游戲運營經(jīng)驗；
2、有5+7和長尾渠道對接經(jīng)驗，了解各大渠道以及渠道上線流程；
3、熱愛游戲，對手機游戲的各運營平臺、主流產(chǎn)品有一定理解和認識；
4、具備良好的團隊協(xié)作、組織協(xié)調(diào)能力及較強的分析能力；
5、工作態(tài)度細致認真，應(yīng)變能力強；工作責任心強，能承受較大的工作壓力。
運營工作崗位職責13
職責：
1、負責官方微博、微信等平臺的日常內(nèi)容的撰寫和運營;
2、收集、研究網(wǎng)絡(luò)熱點話題，結(jié)合新媒體特性，對微博、微信內(nèi)容的實時調(diào)整和更新;
3、負責微博、微信大型活動方案的策劃、創(chuàng)意、執(zhí)行、運營以及匯報和總結(jié);
4、策劃組織線上大型合作活動以及定向?qū)ｎ}活動的組織策劃執(zhí)行推廣，并做相應(yīng)的活動評估報告和總結(jié)報告，同時負責微博微信媒體資源拓展，渠道運營及管理;
5、分析同行業(yè)微博，微信內(nèi)容結(jié)構(gòu)及話題熱點，調(diào)研目標用戶群體喜好，在此基礎(chǔ)上定位客戶需求及喜好，增長粉絲量;
6、完成上級指定的'其他工作。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、具有較強的新聞、熱點敏敢性，有較強的文案功底;
3、有豐富的線上線下活動推廣實戰(zhàn)經(jīng)驗，了解知識性媒體特點，熟悉口碑營銷的執(zhí)行操作流程;
4、網(wǎng)感好，創(chuàng)意優(yōu)，執(zhí)行力強，有良好的策略思考能力并能獨立撰寫方案，一定程度掌握圖片處理軟件;
5、知識面廣，思維活躍，工作主動，有責任感，能承受較大的工作壓力;
6、對微博和微信運營成功案例者優(yōu)先;
7、良好團隊合作精神;較強的執(zhí)行力，獨立思考能力，觀察力和應(yīng)變能力;
8、有創(chuàng)業(yè)、旅游行業(yè)背景、對行業(yè)有一定見解者優(yōu)先。
運營工作崗位職責14
職責：
1、負責所有電商淘外渠道的日常運營管理，提高各店鋪的銷量；
2、協(xié)助主管與平臺的`運營對接，及時跟進各項活動；
3、制定并執(zhí)行所負責平臺的具體營銷計劃及策略，確保平臺銷售目標達成；
4、協(xié)助主管制定平臺及公司各項促銷活動，及對活動進行數(shù)據(jù)總結(jié)分析；
5、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，營銷、電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先；
2、有半年以上電商運營工作經(jīng)驗，做過唯品、云集、京東的可以優(yōu)先考慮，有過實習半年以上的優(yōu)秀畢業(yè)生也可考慮；
3、性格開朗、善于溝通，能承受一定的工作壓力，具備良好的協(xié)作組織能力。
運營工作崗位職責15
1、策劃店內(nèi)各類促銷活動，安排參加平臺的活動。
2、提出公司京東商城店鋪平臺的季度、月度推廣方案，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率。
3、針對各渠道的推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案。
4、能夠找到性價比高、有效的.網(wǎng)絡(luò)廣告及推廣方式，分析本店的頁面流量等數(shù)據(jù)確定網(wǎng)絡(luò)廣告的真實、有效性。
5、使用數(shù)據(jù)羅盤等工具，為達到銷售業(yè)績提供決策。
6、負責京東打包硬廣推廣。
6、對網(wǎng)上店鋪的UV、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析。
7、拓展開發(fā)聯(lián)盟伙伴，并監(jiān)控執(zhí)行情況，拓展與行業(yè)網(wǎng)站的合作。
8、負責店鋪運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，并根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計調(diào)整運營策略。
9、與美工、推廣、文案、客服做好溝通，及時根據(jù)數(shù)據(jù)信息傳達需要其他崗位配合的工作。
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