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營運總監(jiān)工作的崗位職責

時間:2023-04-02 17:05:40 工作職責 我要投稿

營運總監(jiān)工作的崗位職責

  在當今社會生活中,崗位職責使用的頻率越來越高,崗位職責是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務(wù)。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧,以下是小編為大家整理的營運總監(jiān)工作的崗位職責,歡迎大家分享。

營運總監(jiān)工作的崗位職責

營運總監(jiān)工作的崗位職責1

  職責:

  1、負責公司銷售部的運營管理工作,行使對公司銷售工作的指導(dǎo)、管理的權(quán)力,并承擔相應(yīng)的責任和義務(wù);

  2、確定年度、季度、月度的工作目標,確保完成年度銷售指標;

  3、建立、健全各項營運管理制度,推動公司銷售系統(tǒng)管理的規(guī)范化、科學化,并且能適應(yīng)市場的變化;

  4、負責建立、培養(yǎng)和發(fā)展高效的.銷售團隊,滿足公司業(yè)務(wù)拓展的需要;

  5、負責協(xié)調(diào)監(jiān)督加盟客戶對店鋪的管理工作,跟進公司各項政策在市場的落實情況,確保市場良性運作以及品牌的正常發(fā)展。

  6、制定公司品牌管理策略,維護公司品牌和公司形象;

  7、指導(dǎo)、參與市場的開拓、渠道管理、維護等日常工作;

  8、健全銷售部門的長效考核機制,對品牌的整體項目和實際業(yè)績、對管轄員工的工作進行考核;

  9、及時溝通、掌握公司的收入情況和回款情況;

  10、管理、監(jiān)督、控制部門的費用和成本;

  任職要求:

  1、大專以上學歷,有良好的職業(yè)操守,品行優(yōu)秀,綜合素質(zhì)高;

  2、具有五年以上市場營銷或管理工作經(jīng)驗;

  3、溝通能力強,表達能力強;

  4、具有較強的市場開拓與銷售技能,同時也需具備較強的時間管理能力和工作管理能力;

  5、具備優(yōu)秀的溝通能力和團隊合作精神,組建和培訓團隊經(jīng)驗豐富,既往直營、加盟銷售團隊業(yè)績良好;

  6、具備品牌服裝營運總監(jiān)工作經(jīng)歷。如歐時力,哥弟等運營總監(jiān)工作經(jīng)歷。

營運總監(jiān)工作的崗位職責2

  1、負責根據(jù)公司的營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,制定營運部門年度、季度、月度銷售、利潤目標計劃,并落實執(zhí)行,保證銷售業(yè)績及發(fā)展規(guī)劃的最終達成;

  2、負責建設(shè)和發(fā)展運營團隊,制定有效的激勵機制,組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作,滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;

  3、負責營運門店所在市場工作計劃的制定、部署及監(jiān)督實施,提升品牌在所轄區(qū)域的`知名度和認同度等;

  4、負責公司營運體系建設(shè)和標準化經(jīng)營的建立及管理;

  5、負責營運部門各項財務(wù)費用的管理和控制;

  6、負責組織收集銷售數(shù)據(jù)、相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發(fā)展趨勢并提出銷售策略調(diào)整建議;

  7、負責協(xié)調(diào)處理門店所在區(qū)域外部公共關(guān)系,以及負責處理公司重大突發(fā)事件,能準確判斷各種經(jīng)營風險并進行規(guī)避;

  8、配合總經(jīng)理完成其他營運管理和公司戰(zhàn)略規(guī)劃工作。

營運總監(jiān)工作的崗位職責3

  1、負責校區(qū)的籌建(業(yè)務(wù)部選址、裝修、注冊、組建團隊等);

  2、根據(jù)公司的經(jīng)營目標,制定適合當?shù)氐臓I銷策略和計劃,有效開拓當?shù)厥袌?

  3、全面負責分公司在當?shù)氐?市場合作與宣傳,提高公司品牌在當?shù)氐闹群托抛u度;

  4、帶領(lǐng)分公司員工完成銷售指標,并對下屬進行有效的考核與激勵,督導(dǎo)分公司建設(shè)及業(yè)務(wù)開展工作;

  5、督導(dǎo)公司銷售政策的落實、各項制度的貫徹執(zhí)行。

營運總監(jiān)工作的崗位職責4

  1.負責所轄商業(yè)項目的運營管理等工作;

  2.負責建立系統(tǒng)、規(guī)范的運營管理體系和規(guī)范;

  3.負責項目營運管理的監(jiān)督及執(zhí)行,負責項目的整體營運工作;

  4.負責定期匯總、分析經(jīng)營數(shù)據(jù),提出招商調(diào)整、營銷活動、環(huán)境改善和提升計劃;

  5.負責營運團隊的.日常管理(包括開業(yè)率、客流增長、商業(yè)環(huán)境、工程協(xié)調(diào)、物業(yè)監(jiān)督、重大事件處理及日常運營管理合規(guī)等)。

營運總監(jiān)工作的崗位職責5

  1、制定門店日常運營的各項規(guī)范體系及管理制度,并監(jiān)督執(zhí)行,確保符合公司的品牌標準及形象;

  2、負責現(xiàn)有門店的市場運營工作,制定營銷方向、活動主題等,并確保門店推廣順利進行;

  3、協(xié)助公司制定門店考核標準并監(jiān)督執(zhí)行,對各門店經(jīng)營數(shù)據(jù)進行分析,并采取措施確保完成目標;

  4、負責各門店的日常管理協(xié)調(diào)工作,有效配置人力資源成本;

  5、負責與外界媒體及其他合作方的聯(lián)系、溝通與協(xié)調(diào);

  6、負責市場調(diào)研、分析、對行業(yè)動態(tài)進行研究,協(xié)助技術(shù)團隊開發(fā)符合品牌定位及客戶需求的`餐品等;

  7、負責運營團隊人員培養(yǎng)及管理。

營運總監(jiān)工作的崗位職責6

  1、統(tǒng)籌公司項目根據(jù)戰(zhàn)略方向制定線上各渠道運營策略,和制定年月季度銷售計劃,保障各平臺效果;

  2、負責參與品牌產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化,新品提案,不斷完善品牌產(chǎn)品結(jié)構(gòu);

  3、結(jié)合市場行情、行業(yè)數(shù)據(jù),對競爭對手的產(chǎn)品策略、營銷及推廣策略等進行分析研究,提岀應(yīng)對措施并實施方案;

  4、制定營銷流程制度,根據(jù)調(diào)查報告制定營銷預(yù)測、預(yù)算計劃,設(shè)計并實施促銷活動方案;

  5、根據(jù)市場渠道運營特性,給予適當?shù)呐嘤柗桨浮?/p>

營運總監(jiān)工作的`崗位職責7

  職責:

  1、負責營銷、商品、培訓、會所部門的管理工作。

  2、制定各個部門的`年度、季度、月度工作計劃。

  3、負責制定年度銷售、回款、利潤目標。完成公司銷售目標及市場拓展目標。

  4、負責制定全年度營銷活動方案及推廣計劃,并對結(jié)果進行監(jiān)控和評估。

  5、建立、完善營銷管理體系。

  任職要求:

  1、3年以上中高端女裝品牌營銷管理經(jīng)驗。

  2、熟悉目前女裝品牌市場,有敏銳的市場洞察力,做事果斷有魄力。

  3、有強烈的事業(yè)心,熱愛銷售工作。

  4、市場/營銷專業(yè),大專以上學歷。

營運總監(jiān)工作的崗位職責8

  職責:

  1、根據(jù)公司發(fā)展和戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助董事長制定總體市場拓展戰(zhàn)略、銷售戰(zhàn)略、銷售計劃及量化銷售目標并完成目標;

  2.、參與公司重大的經(jīng)營管理與決策;

  3、組織直營部制定公司近期、中期、長期的市場拓展戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略計劃,并對區(qū)域銷售進行數(shù)據(jù)分析、評估、跟蹤、管理;

  4、結(jié)合公司總體銷售目標,制定區(qū)域銷售計劃、活動方案、活動效果的追蹤、及時調(diào)整和活動的總結(jié),并實時對VIP數(shù)據(jù)分析、了解VIP動態(tài);

  5、檢查、監(jiān)督主管的'店鋪日常管理工作,

  6、定期進行工作匯報并與各部門溝通協(xié)調(diào),組織召開部門會議,主管會議、店長會議、等

  6、負責營運部團隊建設(shè),制定實施團隊激勵方案、培訓方案及績效考核;

  7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  任職要求

  1、大專以上學歷,年齡28-40歲

  2、皮具、服裝等零售行業(yè)相同崗位5-7年以上工作經(jīng)驗

  3、具有較強的數(shù)據(jù)分析能力、營銷策劃能力

  4、具有較強的店鋪運營能力和識人、用人能力;

營運總監(jiān)工作的崗位職責9

  職責:

  1、全面負責公司運營管理工作;

  2、認真執(zhí)行公司的各項決議,定期向總經(jīng)理匯報公司運營管理情況,解決有關(guān)運營管理問題;

  3、按照公司確立的目標管理要求,負責制定公司運營管理計劃和方案,并組織實施;

  4、建立健全公司運營管理系統(tǒng),制定合理的工作流程,建立精簡、高效的`操作架構(gòu)體系;

  5、負責部門人力資源管理,合理地開發(fā)利用人力資源,培養(yǎng)、選拔和任命一批優(yōu)秀的管理人員隊伍,使之具備良好的競爭優(yōu)勢;

  6、根據(jù)市場行情及公司的實際情況,組織制定公司整體營銷計劃并組織實施;

  7、擬定公司營銷戰(zhàn)略發(fā)展計劃,報總經(jīng)理批準后組織實施;

  8、完成總經(jīng)理交辦的其他工作事項。

  崗位要求:

  1、全日制大專及以上學歷,年齡28-40周歲,男女不限;

  2、具備餐飲連鎖加盟行業(yè)2年及以上營運總監(jiān)任職經(jīng)驗,對餐飲門店的營運工作有深刻的認知和見解;

  3、必須具備5年及以上餐飲連鎖加盟店運營管理經(jīng)驗;

  4、有5年及以上團隊管理經(jīng)驗,團隊意識良好、目標方向明確、執(zhí)行力強,有較強的抗壓能力。

營運總監(jiān)工作的崗位職責10

  職責:

  1、負責公司年度營銷總體目標制定加盟年度營銷計劃,并將指標分解及督促實施;

  2、負責本部門月度、季度及年度工作總結(jié),定期向總經(jīng)理和相關(guān)部門提供加盟銷售相關(guān)數(shù)據(jù)及信息;

  3、負責組織收集銷售數(shù)據(jù)、相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發(fā)展趨勢并提出銷售策略調(diào)整建議;

  4、負責市場管理及其終端營銷團隊建設(shè)和培訓,下屬人員的招聘、考核、工作調(diào)配安排;

  5、負責店鋪的`整體運營管理及指導(dǎo),提升品牌形象,做好客戶管理;

  7、負責店鋪商品調(diào)撥管理工作、貨品折扣,確保加盟回款。

  崗位要求:

  1、28-40歲,男女不限,大專以上學歷,市場營銷、管理類相關(guān)專業(yè);

  2、五年以上品牌服裝加盟銷售管理工作經(jīng)歷;

  3、具備優(yōu)秀的談判技巧,較強的商場開拓、管理和終端市場管理、運作、評估經(jīng)驗;

  4、熟悉店鋪零售銷售管理、庫存周轉(zhuǎn)知識、貨品調(diào)配等;

  5、熟悉店鋪操作規(guī)范、流程管理;

  6、熟悉品牌服裝市場運作規(guī)律。

營運總監(jiān)工作的崗位職責11

  職責:

  1、全面負責商業(yè)營運工作,領(lǐng)導(dǎo)營運團隊達成營業(yè)目標;

  2、組織開展營運管理工作,包括項目運營策略的規(guī)劃、目標計劃的制定和實施;

  3、指導(dǎo)與監(jiān)督品牌租戶在裝修期間及運營間的工程協(xié)調(diào)及承租戶管理工作;

  4、指導(dǎo)客服團隊全面建立并維護客戶服務(wù)標準,保證為消費者提供高標準的客戶服務(wù);

  5、制定并審核營運部(承租戶管理、客戶服務(wù))的年度工作計劃、年度部門預(yù)算、人員編制計劃、崗位職責及工作部署、人員培訓計劃及績效考核等內(nèi)容;

  6、推進、拓展與承租戶的合作,定期與承租戶全面溝通,積極掌握承租戶的經(jīng)營動態(tài)劃;

  7、完成商業(yè)項目營運期間品牌調(diào)整、市場推廣活動配合及其他相關(guān)工作;

  8、統(tǒng)籌商場租戶租金及管理費收繳工作,保證租金及管理費收入按目標計劃完成;

  9、完成公司及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

  任職要求:

  1、本科以上學歷;

  2、5年以上大型購物中心運營管理經(jīng)驗,熟悉相關(guān)法律法規(guī);具有較完整的購物中心前期籌備及后期營運全局管理工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

  3、對購物中心的營運成本和收益有清晰部署,成本意識強,領(lǐng)導(dǎo)能力強,有優(yōu)秀的.團隊意識;

  4、熟知房地產(chǎn)行業(yè)和商業(yè)運營、管理知識和相關(guān)法律知識;

  5、較強的資源整合能力及組織管理能力,優(yōu)秀的交際與合作能力;

  6、具有很強的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力。

營運總監(jiān)工作的崗位職責12

  1、完成集團對商場的總體運營目標和任務(wù)。

  2、完善營運管理體系,建立營運內(nèi)部SOP,優(yōu)化營運制度、流程。

  3、負責公司日常經(jīng)營管理,監(jiān)管公司運營,策略的執(zhí)行和評估。

  4、跟蹤管理日常招商活動,確保工作按計劃推進,并保障公司招商目標的達成。

  5、做好市場調(diào)研、客戶分析工作并及時反應(yīng)市場信息。

  6、優(yōu)化團隊組織架構(gòu)、負責團隊管理和人才梯隊建設(shè)。

  7、定期分析經(jīng)營數(shù)據(jù)、市場動態(tài),提出招商調(diào)整、營運活動、環(huán)境改善與提升計劃。

  8、完成集團上市項目的'配合。

營運總監(jiān)工作的崗位職責13

  1、對公司直營、加盟門店的營運管理工作負責,協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

  2、根據(jù)管理的.需要,負責制定、完善、優(yōu)化運營各類制度與流程,并執(zhí)行;

  3、與公司各部門進行溝通,確保準確高效的完成各項后勤對接工作,傳達追蹤門店執(zhí)行情況;

  4、合理控制門店各項成本(人力、原料),確保營運部門的各項利潤指標;

  5、對各項成本進行分析,提出合理化建議;

  6、根據(jù)公司發(fā)展的整體目標,編制運營規(guī)劃、年度計劃并組織實施;

  7、制定年度及階段性市場計劃和營運方案,負責達成公司營運目標,確保運營收益。

  8、具有多年餐飲管理經(jīng)驗。

營運總監(jiān)工作的崗位職責14

  職責:

  1.制訂及實施營運區(qū)域的年度計劃,達成公司的年度目標(營業(yè)額、利潤、KPI等)。

  2.協(xié)助區(qū)經(jīng)理,餐廳經(jīng)理制定每家餐廳的短期、長期營運目標,并輔導(dǎo)其達成。

  3.制定獎懲制度,激勵團隊士氣,高效地提升營業(yè)額目標、利潤管理、人員發(fā)展,顧客滿意等。

  4.分析營運各項指標趨勢,尋找機會點,制定行動計劃并實施、改善。

  5.采用標準及必要的新店準備程序,以確保新店開業(yè)營運的高效,順暢。

  6.及時制定區(qū)經(jīng)理評估考核制度,并給予區(qū)經(jīng)理足夠的輔導(dǎo)。

  7.協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門及時解決餐廳的緊急狀況,保證餐廳運營正常。

  8.其他與餐廳營運相關(guān)的各事項協(xié)調(diào)。

  9.建立人員儲備,訓練,升遷機制,滿足餐廳發(fā)展需求。

  任職資格:

  1.大學專科或本科以上學歷;

  2.從事連鎖餐飲行業(yè)相關(guān)職位且擁有5年以上工作經(jīng)驗;

  3.良好的`溝通與協(xié)調(diào)能力;

  4.優(yōu)秀的分析、計劃及解決問題的能力;

  5.熱愛餐飲服務(wù)行業(yè),為人正直,公正;

營運總監(jiān)工作的崗位職責15

  職責:

  1.對負責門店的營業(yè)額、成本、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標負責,對各項成本進行有效的控制;

  2.負責公司旗下餐飲連鎖分店的營運統(tǒng)籌管理工作,全面管理分店的經(jīng)營和重大事項的主要決策。突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

  3.制定各階段的.營運目標、銷售計劃,保證完成公司業(yè)績指標;達成月度、季度、年度各項預(yù)估指標;

  4.定期進行巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋上級,并制定改善計劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況;

  5.了解市場動向和掌握原材料行情,成本控制,有效控制經(jīng)營成本,降低營業(yè)費用,從而確保營業(yè)指標和利潤指標的完成;

  6.與人事部配合招聘、選撥、獎勵、處罰、晉升、調(diào)動、開除員工,并負責組織部門員工的業(yè)務(wù)和衛(wèi)生知識的培訓工作;

  7.主持定期會議,經(jīng)常檢討業(yè)務(wù)狀況,及時調(diào)整,完善經(jīng)營措施;

  8.熟悉各種推廣手段,配合品牌各門店做好相關(guān)活動策劃。

  9、其它未完事項及上級安排

  崗位要求:

  1、有五年以上連鎖餐飲管理以上經(jīng)驗,有麥當勞、必勝客、星巴克工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

  2、熟悉餐飲業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、熟悉餐飲管理工作方式,具有相應(yīng)的餐飲財務(wù)管理知識;

  3、具有較強的管理能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力、督導(dǎo)下屬的能力,執(zhí)行力強,服從工作分配;

  4、具有較強團隊精神。

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