導購員的工作崗位職責（通用25篇）

　　在現在的社會生活中，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編精心整理的導購員的工作崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　導購員的工作崗位職責 篇1

　　1、通過微信公眾號平臺線上接待客戶,解答疑問，引導客戶并促進成交，并處理好售后服務；

　　2、開朗健談，能耐心指導他人進行皮膚護理，提供個性化服務方案；

　　3、了解和挖掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產品的優點和特色， 能和客戶進行良好的溝通和協商；

　　4、獨立完成訂單，收集潛在客戶資料，能協助團隊完成銷售任務。

　　導購員的.工作崗位職責 篇2

　　1、 注重儀容儀表，遵守服務行為規范，塑造自身專業形象；

　　2、 不竄崗脫崗、搶單搶崗；不在商場內吃零食、吸煙、聊天休息、閑談打鬧、干私活；

　　3、 接待顧客熱情大方、積極主動，耐心細致；保持優質服務、站立服務；與顧客真誠交流，口齒清楚、思路清晰、表達流暢；

　　4、 尊重和善待顧客，不準歧視和冒犯顧客；接待顧客咨詢投訴，不準說“不知道”；不準因結賬、點貨、安裝等任何理由怠慢顧客；任何時間不得以任何理由和顧客發生爭執；

　　5、 導購員必須善于學習，熟悉掌握所售產品的全部知識和其他專業知識，了解其他品牌產品，并根據客戶不同的需求有技巧的向顧客推薦，當好顧客購買商品的參謀；

　　6、 注意適度服務，不允許擅自夸大產品性質和功能；遵守行業規范，不詆毀同行及其他品牌產品，保持良好的職業道德；

　　7、 嚴格執行店鋪價格政策和其他優惠政策，未經店長/經理同意不得擅自降價，打折，贈送禮品等；

　　8、 嚴格按要求開單填表，開單收款過程中要認真細致，寫清顧客姓名、產品、型號價格、詳細家庭住址等，經店長/經理簽字、財務蓋章后安排提送貨；開出庫單必須按要求注明廠家、尺寸、顏色貨號、件數、款數；所售貨物在送貨前必須開具送貨跟蹤服務單并同安裝人員一起對商品名稱、規格、價格和箱數進行認真清點；如從店鋪提貨，必須將實物交給送貨人員并監督貨物完整的裝車；按程序提貨送貨，并做好售后服務；

　　9、 按要求完成銷售報表并及時匯報給負責人，銷售數據必須及時、準確、完整；掌握所售商品的'進銷存情況，對各種暢銷和滯銷商品要及時向店長/經理反映；定期檢查，保證不出差錯；

　　10、 合理使用并妥善管理公司的宣傳品、禮品，不得將其據為己有；愛護商品、工藝品和所領用的一切物品，如發現有損壞、丟失，要及時報告；不得收取顧客禮物，拾取顧客遺失物品要及時上交；

　　11、 按要求建立顧客檔案，記清地址、電話以便今后加強聯系；按客戶檔案及工作筆記，主動與客戶溝通，加強聯系，促進銷售工作；

　　12、 注意收集市場和其他品牌信息，及時報告店長/經理；

　　13、 員工之間要相互支持、齊心協力，發揮團隊精神；要敬業樂業，積極向公司提供合理化建議；

　　14、 嚴格保守公司機密，包括數據、動態、產品信息、促銷手段、培訓資料等；

　　15、 做好安全防范工作、杜絕隱患、防止盜竊、水災、火災等事故的發生。

　　導購員的工作崗位職責 篇3

　　一、通過在貨場與消費者交流向消費者宣傳貨品和服裝專賣店形象，提高品牌知名度。

　　二、做好貨場、貨品的陳列以及安全維護工作，保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。

　　三、時刻保持貨在場良好的`服務心態，創造舒適的購物環境，積極向消費者推介，幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。

　　四、利用各種銷售技巧，營造貨場顧客參與氣氛，提高顧客購買愿望，增加服裝專賣店的營業額。

　　五、收集顧客對貨品和服裝專賣店意見、建議與期望，及時妥善的處理顧客投訴，并向主管匯報。

　　六、收集競爭對手的產品、價格、市場活動等信息，并向主管匯報。

　　七、完成日、周、月（如銷售、補貨、盤點）報表等工作，并向主管匯報。

　　八、完成上級主管交辦的各項工作，并堅定實行服裝專賣店的各項零售政策。

　　導購員的工作崗位職責 篇4

　　1、銷售管理：

　　(1)積極配合柜長做好商場部的各種宣傳.促銷工作;

　　(2)工作中異常情況向柜長返饋.。

　　(3)配合柜長做好市場信息的收集;深入了解貨品信息：包括存箱滯銷款式，市場信息，其它競爭對手，同類貨品的市場信息、流行款式等，準確記錄貨品的變動狀況。

　　(4)達成交易與客人建立長遠業務關系

　　(5)接受客戶的貨品的以舊換新的公司品牌、鉆石的檢測、稱重等確認工作與換新的售后工作。

　　2、帳務與安全管理：

　　(1)維護公司利益：

　　1).核對進貨出貨的數量。

　　2)向公司匯報營業額。

　　3)點清貨場實數。

　　4)收店前店內的一切安全工作。

　　5)留意柜臺動態，防止失竊。

　　6)盤點貨品。

　　(2)配合柜長做好銷售報表，做好銷售記錄，確保帳目清晰準確

　　(3)做好交接班的商品清點記錄。

　　(4)配合柜長做每月盤點工作.

　　(5)上班期間進行一些售后服務的投訴解釋工作;

　　3、貨品保管與柜臺衛生管理：

　　(1)上班期間的專柜的商品的清潔，維持良好的貨架陳列等;定期做好柜臺、貨品的.全面清潔。

　　1)清潔柜臺。

　　2)更換道具及場內陳列。

　　3)貨品的分類。

　　4)更改價格

　　5)收拾促銷用品。

　　(2)輕拿輕放，展示的貨品須及時性擦試干凈。

　　4、個人與團隊結合的管理：

　　(1)準時參加公司舉辦的培訓及業務考核。

　　(2)在工作中注重學習，不斷提升自己的業務能力。

　　(3)嚴格遵守公司的規章制度。

　　(4)配合柜長妥善處理與其員工的溝通與協調，一切以集體利益為重做好銷售工作。

　　導購員的工作崗位職責 篇5

　　1、服從商場店長的安排，主動工作。

　　2、努力完成銷售目標。

　　3、保證貨品數量準確：供退貨數量、存貨數量、銷售數量。

　　4、保證上柜貨品的`質量。

　　5、準確填寫各種報表。

　　6、保證從各店返至公司的各類貨品及各店庫存商品數量、質量準確完好。

　　7、做好各專賣店形象的維護(包括商品整理、宣傳品擺放、標簽檢查、衛生檢查)。

　　8、能夠反饋銷售登記信息。

　　9、努力控制銷售費用。

　　10、遵守本店的各項準則，保守公司機密。

　　11、月末與公司結帳單進行核對：個人銷售額、增值稅發票金額、銷售小票。

　　導購員的工作崗位職責 篇6

　　1.負責高端店面顧客接待工作和其他渠道的拓展開發，了解客戶需求，提供專業家居解答和建議；

　　2.為顧客介紹公司品牌、產品及相關活動優惠，并配合設計師完成客戶跟進和銷售；

　　3.收集意向客戶資料，邀約客戶來店溝通，維護客戶關系和促成客戶成交；

　　4.良好的市場分析、營銷、推廣能力及開拓市場的能力；

　　5.良好的語言表達、人際溝通和分析、解決營銷實際問題的'能力；

　　導購員的工作崗位職責 篇7

　　1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達成銷售；

　　2、完成商品的`來貨驗收、上架陳列擺放、退貨、防損等日常營業工作；

　　3、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規定完成各項銷售統計工作；

　　4、做好所負責區域的衛生清潔工作；

　　5、處理顧客投訴工作

　　導購員的工作崗位職責 篇8

　　A.完成自己分內的銷售工作，必須認真填寫銷售單據，以備開展數據統計和分析工作，同時配合同事完成銷售工作;

　　B. 充分理解并熟悉掌握店面制定的各種促銷方案，并執行到位，即要在銷售過程中通過每個人的口頭進行宣傳，進而體現出促銷時期和正常銷售時期的不同氛圍;

　　C. 嚴格執行進貨的工作流程：驗貨、出樣、陳列(同時定價)、入庫、開單、記賬;

　　D.調整店內貨品的陳列狀況，要定期或因新品上市以及促銷活動的需求而做出合理的陳列調整，同時保證店面貨品陳列的整潔度(包括店面衛生、貨品陳列以及不相關物品的擺放等);

　　E.整理庫房貨品的擺放，要考慮其她同事的協助銷售工作，盡量達到規范、整潔，方便自己和她人，避免因短時間找不到貨品影響銷售的現象發生，并注意防火、防盜的因素;

　　F. 嚴謹執行返貨(或店與店之間調貨)的工作流程：收樣、驗貨、核對、開單、出庫、記賬;

　　G. 制作、建立簡單的庫存保管帳，掌握初級的貨品管理知識，掌控自己負責品牌貨品的庫存;

　　H.針對貨品的款式、庫存并結合具體銷售狀況進行分類，即暢銷、平銷、滯銷三類，并掌握各品類名列前茅貨品的庫存數量;

　　I. 掌握補貨的`工作技巧，避免因補貨工作使庫存壓力增大，需結合具體貨品類型，制定補貨單據，上報店長，實施補貨工作;

　　J.熟悉掌握自己負責品牌的貨品，能夠分清具體的貨品類型(暢、平、滯)，爭取達到記住各品類名列前茅貨品貨號的水平;

　　K. 完善自身的各項工作技能，提升工作能力，需通過不斷接受店長和代理商等各方面的培訓工作來達到自身的發展;

　　L. 保證良好的精神面貌和著裝要求進入工作狀態，明確自己的工作內容、工作目標，并在同事間相互感染，促進店面形成良好的工作氛圍，同時積極應對各種突發事件，維護店面工作流程的正常運轉。

　　導購員的工作崗位職責 篇9

　　1、了解企業的經營理念，企業文化以及所銷售商品的特點。

　　2、學習并掌握一定的銷售禮儀與技術。

　　3、做好賣場陳列等方面的工作，保持商品與促銷用品的擺放整齊、清潔有序。

　　4、保持良好的服務心態，創造舒適的購物環境，積極熱情地接待顧客，向顧客推薦商品，并幫助其做出恰當的選擇。

　　5、運用各種銷售技巧，營造顧客在賣場的參與氣氛，提高顧客的.購買愿望，提升賣場的營業額。

　　6、通過你的服務，向顧客展示良好的企業形象，提高企業及品牌的知名度。

　　7、及時妥善處理顧客抱怨，收集顧客對商品賣場的意見、建議和期望，并將信息反饋給企業，以幫助企業改善經營策略和服務水平。

　　8、收集競爭對手的產品、價格、市場等方面信息，并將信息反饋給企業，為企業的經營決策提供參考。

　　9、按照規定完成每日、周、月的報表等填寫工作，做好專柜銷售記錄和定期盤點庫存，確保商品賬實相符

　　10、提高安全防范意識，加強責任心，確保營業時間專柜貨品的安全，嚴格履行商品防盜搶的職責。

　　11、認真清點貨品數量，每天做好交接班工作。

　　12、遵守企業的各項管理規定，切實履行企業的各項經營策略，出色完成上司交付的各項工作。 營業員工作流程

　　導購員的工作崗位職責 篇10

　　1、給顧客提供優秀的服務

　　2、與同事合作共同完成銷售目標，并留意顧客的意見及時向上級反映

　　3、負責店鋪貨品整理、陳列等輔助性工作(如：補充及整理店鋪內的貨品、收貨、退貨)

　　4、保持店鋪的`環境衛生

　　5、接受工作分配，遵守公司制度

　　導購員的工作崗位職責 篇11

　　1. 在店長指導下進行工作。

　　2. 遵守各項規章制度，服從工作安排。

　　3. 儀表端莊大方，著裝整潔。保持良好的服務心態，熱情待客，使用文明用語，做到微笑服務，客進有迎聲，客走有送聲。

　　4. 按要求做好責任區內的'清潔衛生，保持吧臺、地面、書柜干凈整潔，檢查設備設施運行情況，發現異常及時上報。

　　5. 熟知出品價格及特點，熟練掌握出品質量及速度。

　　6. 運用技巧，傳播咖啡文化，培養咖啡客群。

　　7. 上班時間不私自會客，不做。私活，工作時不接私人電話，聊私事，嚴禁煲電話粥。

　　8. 做好吧臺所有物品擺放與清潔，各項器具定點放置，不隨意變動。

　　9. 掌握原材料庫存情況，發現缺少及時上報。

　　10. 每日有日報表，每周有周經營分析，每月有計劃及總結。

　　11. 不斷提升專業技能，認真學習，每月有創新。

　　12. 提高安全防范意識，加強責任心，確保營業安全。

　　導購員的工作崗位職責 篇12

　　1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達成銷售

　　2、根據客戶的需求通過專業的服務，贏得客戶信任與其建立1對1服務，并達成銷售

　　3、遵守門店各項運營管理制度，并確保執行到位(例如：排班、接貨、陳列、盤點、收銀、清潔等)

　　4、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規定完成各項銷售統計工作

　　5、完成商品的`來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作

　　6、完成上級領導交辦的其他任務

　　7、積極拓展門店以外渠道(線上、朋友圈、社交圈)，全面助力業績提升

　　8、向顧客宣導企業文化、經營理念、樹立公司及品牌良好形象。

　　導購員的工作崗位職責 篇13

　　1、具備快速的學習能力;

　　2、性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力;

　　3、能力體現：口齒清晰，善于表達，有良好的.人際交往溝通能力，勤奮刻苦，良好的抗壓能力及較強的團隊協作精神，有強烈的上進心;

　　4、保持與客戶溝通聯系，為客戶提供最好的服務等

　　導購員的工作崗位職責 篇14

　　1、維護與各大美容機構的良好合作關系，了解各門店顧客的消費需求;

　　2、為美容機構員工提供必要的專業知識培訓，提高銷售技巧;

　　3、傳達公司銷售政策，帶去最新最前沿的.款式和銷售話術、技巧;

　　4、協助合作美容機構進行產品盤點、配送、更換、維護等;

　　5、完成賬款回收，進行產品盤點。

　　導購員的工作崗位職責 篇15

　　1、導購員必須遵守商場的規章制度，如有違反，商場處理后，公司也將進行制度規定進行處理。在沒有顧客時，所有導購員應該定崗定位，不與其他專柜人員扎堆聊天。

　　2、導購人員應注意儀容儀表，上班時間穿工服、佩戴工牌、保證服裝干凈整潔，不允許在商場內大聲喧嘩、打鬧。

　　3、上班時間不準接待來訪朋友或在賣場為私事長談。

　　4、導購員上班期間不得缺崗。

　　5、導購人員應以公司利益為重，服從工作安排，認真負責，努力開拓，互助協作，嚴禁搶拉顧客。

　　6、學習并掌握一定的銷售禮儀與銷售技巧。

　　7、用自己的導購技巧全力推銷家具產品，做好銷售工作。

　　8、保持良好的服務心態，創造舒適的購物環境，積極熱情的接待顧客，向顧客推薦商品，并幫助其作出恰當的抉擇。

　　9、運用各種銷售技巧，營造顧客在賣場的參與氣氛，提高顧客的購買愿望，提升賣場的營業額。

　　10、通過你的服務，向顧客展示良好的.公司形象，提高公司及品牌知名度。

　　11，用心接待每一位顧客，與店長和同事一起完成本店銷售目標。

　　12、與顧客洽談購買時，不允許與顧客爭吵，強買強賣，發生爭執無法解決時，報部門經理解決。

　　13、顧客在選擇時，應積極向顧客介紹有關產品情況，態度要熱情誠懇，介紹內容要實事求是，對于顧客的提問要耐心解答。

　　14、為每一位顧客提供高品質的服務。

　　15、當商品出現問題時，及時報部門經理，部門經理應及時解決，不得拖延。

　　16、及時妥善處理顧客抱怨，收集顧客對家具賣場的意見，建議和期望，反饋給公司，以幫助公司改善經營策略和服務水平。

　　17、收集競爭對手的產品，價格，市場等方面信息，并將其反饋給公司，為公司的經營決策提供參考。

　　18、定期電話跟蹤目標顧客，并說服顧客購買產品。

　　19、接聽電話應使用，并做好記錄及時匯報經理。

　　20、隨時維護展示形象，確保展廳形象良好。

　　21、認真填寫銷售合同及顧客檔案。

　　22、不斷學習，掌握產品知識和銷售技巧，提高銷售能力。

　　23、店面導購員要有團隊精神，必要時協助同事接待好顧客。

　　24、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，歡迎員工就公司事務及發展提出合理化建議。

　　25、提高安全防范意識，加強責任心，確保營業時間貨品完好無缺。

　　26、遵守公司的各項管理制度，切實履行公司的各項經營策略，出色完成上級交予的各項工作。

　　27、無論多么忙碌都應以客戶為第一，沒有任何工作比接待客戶更重要。

　　28、星期六、星期日及法定節假日不允許隨便休假，應服從公司統一安排。

　　29、服從上級領導的工作安排。

　　30、所有員工應保守公司商業機密不得外泄。

　　導購員的工作崗位職責 篇16

　　1、遵守公司規章制度，完成分配的目標任務。

　　2、按規定及要求參加公司或部門例會、晨會。無故不參加每次扣1分。

　　3、堅守工作崗位，不遲到，不早退，不曠工，有事請假。遲到、早退累計3次扣1分，曠工每次扣1分。

　　4、按規定著裝，規范儀容、工作牌。未按規定著裝或儀容、工作牌不規范。發現一次扣1分。

　　5、負責管理區域的'衛生整潔，達到干凈整潔無污漬。衛生整潔達不到要求每次扣2分

　　6、保證管理區域樣品、飾品完整，無丟失、損壞。樣品飾品丟失、損壞未及時發現或責任不清每次扣2分。

　　7、按規范禮儀要求迎賓送客。未能達到要求扣1分。

　　8、熟悉商品價格，掌握商品材質、性能、構造等特點，業務不熟扣2分。

　　9、耐心解答客戶問題，服務到位。出現失誤扣1分。

　　10、客戶訂單項目填寫清楚，準確無誤。出現失誤每次2分。

　　11、配合前臺做好訂單錄入及訂金、貨款清收工作。出現失誤每次扣2分

　　12、做好客戶記錄。無客戶記錄扣2分

　　13、及時反饋暢銷、滯銷及缺貨信息，未及時反映的扣1分

　　14、積極參加公司舉辦的宣傳推廣促銷活動。無故不參加每次扣2分。

　　15、完成上級交辦的臨時工作。

　　導購員的工作崗位職責 篇17

　　一、用心接待每一位顧客，與店長和同事一起完成銷售目標。

　　二、為每一位顧客提供高品質的服務。

　　三、定期電話跟蹤目標顧客并說服務顧客購買。

　　四、做好顧客的售前售中與售后工作。

　　五、準時（送貨后一周內）電話回訪已成交的顧客。

　　六、耐心處理客戶的抱怨和投訴，并做好投訴記錄。

　　七、獲取并反饋競爭對手的`信息，顧客信息及其他信息。

　　八、認真填寫客戶檔案表及日志。

　　九、積極向店長提建設性的建議。

　　十、嚴格遵守專賣店的行為規范。

　　十一、按期完成商品盤點工作，提供準確無誤的數據資料。

　　十二、不斷學習，掌握產品知識和銷售技巧，提高銷售能力。

　　十三、主動協助同事接待顧客（例如：倒水，遞報價本、購貨合約等，要有團隊精神）。

　　十四、服從上級領導的工作安排。

　　十五、手提電話早8：00－21：00務必開機，鈴聲不可以太幼稚。

　　導購員的工作崗位職責 篇18

　　1、其上級為店長，對店長負責，接受其領導；

　　2、每天負責專賣店的清潔衛生，使店面保持整潔衛生；

　　3、每天早晨負責清潔并調整樣板，以保證樣板整潔、美觀；

　　4、每天早晨負責對已損壞的`標簽、POP招貼進行更換；

　　5、負責進店顧客的導購工作，做到熱心、細心。務必使顧客有賓至如歸的感覺；

　　6、在店長授權范圍內洽談業務并在適當時機介紹給店長；

　　7、在店長授權范圍內讓價，在讓價不下時可報告店長處理；

　　8、負責給顧客開單，不得賒款給任何客戶；

　　9、負責每天下班前清點樣板有無短缺并通知倉庫；

　　10、負責每天下班前清點宣傳資料有無短缺并通知店長，以補齊所缺資料；

　　11、協助小區推廣、家裝設計師、工程等部門做好接待與導購工作；

　　12、完成店長交辦的其它各項臨時任務。

　　導購員的工作崗位職責 篇19

　　1、在專賣店促銷公司文胸等產品;

　　2、發掘顧客的需求并促成銷售，做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規定完成各項銷售統計工作;

　　3、完成商品的`上架陳列擺放、補貨、等日常營業工作;

　　4、做好產品宣傳資料的派發和講解，和產品試穿等工作;

　　5、做好所負責區域的衛生清潔工作。

　　導購員的工作崗位職責 篇20

　　1、接待顧客的咨詢，了解顧客需要并速成銷售;

　　2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對工作，按規定完成各項銷售統計工作;

　　3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作;

　　4、做好所負責區域的`衛生清潔工作;

　　5、完成上級主管交辦的其他任務等。

　　導購員的工作崗位職責 篇21

　　1、負責店鋪日常工作，達成銷售指標

　　2、維護商品陳列，保證店面環境舒適、整潔

　　3、根據店鋪的.營運制度保證店鋪正常營運

　　4、熟悉商品基礎知識和服務流程，提供良好的顧客服務

　　5、妥善處理顧客糾紛和投訴

　　6、完成店長交辦的其他任務

　　導購員的工作崗位職責 篇22

　　1.工作時應保持服務禮儀站姿，精神飽滿，面帶微笑，并對進店的顧客主動點頭示意

　　2.做好賣場的日常衛生工作，商品、飾品、玻璃、床品等復位和調換，設備安全檢查

　　3.保管好賣場的商品、飾品，如有丟失或損壞，照價賠償

　　4.服從上級領導的各項安排

　　5.做好訂單的售前、售中、售后跟蹤工作

　　6.每日填寫顧客進店資料表并及時交給店長

　　7.積極進取、不斷學習，掌握產品知識、銷售技巧，提高自身素質

　　8.意向顧客的跟蹤服務

　　9.一對一服務，售前、售中、售后一站式服務到底，能自行處理的就自行處理

　　10.對吹貨的`顧客統一口徑，咨詢店長后給予回復，不得擅自答復顧客付貨時間，以免造成不必要的糾紛

　　導購員的工作崗位職責 篇23

　　1、遵守公司一切規章制度。

　　2、維護所在區域清潔衛生，保證飾品整齊、有序擺放。

　　3、熟悉商品特色、品質、結構、用料、代碼等。

　　4、隨時檢查本區域商品標價簽是否準確到位。

　　5、全面及更深層次了解負責區域的同類商品信息，豐富自己的專業知識。

　　6、隨時檢查本區域商品質量，若有發現質量問題和損壞，應及時通知店長或商場經理。

　　7、對本區域的滯銷商品及缺貨應及時向商場經理（番禺經理）匯報。

　　8、不能隨便答應顧客明確的送貨時間，由商場經理統一安排，遇特殊情況可向上匯報。

　　9、負責對售出商品檢查、清潔、打包。

　　10、在公司規定時間內電話回訪客戶。

　　11、接到顧客投訴電話應做好記錄，及時通知售后服務。

　　12、接待上門投訴顧客時要熱情、耐心、安撫顧客情緒，并引至辦公室通知售后服務或店長處理。

　　13、自覺加強業務學習，參加公司培訓，提高銷售技能。

　　14、對公司不周到或不合理的'地方及時向上反映，不得私下議論。工作過程中的爭議不得在第三者面前說是道非。

　　15、關心團結同事，努力進取。

　　16、每月底上交商場管理員（番禺商場管理員）一份書面總結（包括導購技巧，商品認識，同業商品對比，相關個人意見）。

　　17、本職責未盡事宜以公司其它規章制度為準。

　　導購員的工作崗位職責 篇24

　　1、票證審核：審查、核對銷售訂貨單、送貨單和其他相關票證，確保準確無誤；

　　2、處理投訴及其他突發事件：聽取顧客意見及批評，處理好顧客投訴，及時改進工作，合理妥當的處理突發事件并上報，維護公司聲譽；

　　3、三防管理：經常督促檢查，作好“防火”、“防盜”、“防損”工作；

　　4、積極協助同事處理工作；

　　5、處理領導安排的`其他工作。

　　導購員的工作崗位職責 篇25

　　1.導購員負責店內的銷售工作，應按照公司規定積極完成銷售計劃。

　　2.宣傳品牌文化，宣導店內活動及促銷商品。

　　3.建立顧客檔案，定期做客戶回訪，開發品牌會員，節假日向會員宣導會員優惠活動。

　　4.負責店內的衛生清潔、貨品安全和設備的日常維護。

　　5.每天做好交接工作，每月底進行店內盤點，做到庫存、實貨無差異。

　　6.保持店內商品陳列整潔美觀。

　　7.早班員工每天到店后開啟店內照明及辦公設施，并按要求認真做好衛生清掃工作。

　　8.晚班員工下班前要管好電源及電器開關，鎖好倉庫及店鋪門。

　　9.認真填寫銷售日報表，每天早上開業后上傳前一天的'報表。

　　10.按照公司要求為顧客購買的商品打好包裝，包裝要美觀、結實、方便攜帶。

　　11.直營店鋪要根據公司規定開展收銀工作，認真開具收銀小票，做到賬目清晰無差異。

　　12.負責商品入庫、出庫，入庫商品要碼放整齊，避免破損，輕拿輕放，庫房內禁止堆放其他物品及私人物品。

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