外貿業務助理工作職責精選15篇

外貿業務助理工作職責1

　　1、協助外貿經理處理日常事務

　　1、通過阿里巴巴，google, SNS 開發客戶;

　　2、外貿詢盤的`跟進、達成銷售;

　　3、客戶跟進，客戶回款監控，出貨;

　　4、客戶的拓展與維護，并及時回復客戶反饋;

　　5、客戶信息的搜集、跟蹤、整理歸檔;

　　6、接受和完成領導交付的其他工作。

外貿業務助理工作職責2

　　1、做好各跨境店商平臺日常售前、售后等相關服務接待;有一定的承受能力，可以適當的緩解壓力;有一定的溝通技巧，能夠適應客服工作;

　　2、了解顧客的'需求，專業的為顧客介紹并推薦網店商品，協助顧客準確的找到合適的商品，并促成訂單;

　　3、及時跟進客戶反饋的問題，及時有效的處理，執行力要強, 對日常的工作問題做好記錄，并將問題進行分類處理;

　　4、其他需要處理的客服日常工作

外貿業務助理工作職責3

　　1、協助銷售業務人員跟蹤客戶訂單的`執行;

　　2、與其他部門保持準確有效的溝通，保證訂單工作順利、準確、及時的完成;

　　3、協助處理客戶日常往來電文郵件溝通;保持優質的客戶服務，及時、準確地與客戶開展聯系和溝通，不斷穩定與發展客戶關系，維護公司品牌形象;

　　4、完成上級交辦的其他工作。

外貿業務助理工作職責4

　　1. 輔助處理日常的客戶詢盤

　　2. 合同細節處理，訂單的生產跟進，包裝設計確認，驗貨安排，出貨規劃

　　3. 制作外銷報價單，外銷合同，內銷合同..等日常文件.

　　4. 供應商分類管理，產品分類管理，新產品開發和市場調查.

　　5. 善于管理和維護阿里巴巴等網絡平臺.

外貿業務助理工作職責5

　　1、熟悉外貿業務基本流程;

　　2、能獨立開發新客戶;

　　3、負責公司產品出口業務，接受客戶詢價、報價、訂單確認等工作;

　　4、跟蹤訂單生產、檢驗及發貨等情況;

　　5、維持與海外客戶的日常業務聯系;

　　7、英語有一定的聽、說、讀、寫能力;

　　8、參加國內外展會

外貿業務助理工作職責6

　　1、協助采購經理進行采購方面的工作;

　　2、管理采購合同及供應商文件資料，定期收集、建立供應商信息資源庫;

　　3、協助采購經理進行供應商的.聯絡、接待工作;

　　4、制作、編寫各類采購指標的統計報表;

　　5、完成領導交辦的其他任務。

外貿業務助理工作職責7

　　1、協助公司官網、業務平臺的維護和更新;

　　2、協助產品資料庫的更新和維護;

　　3、協助維護客戶，能有效的和客戶溝通(在線，電話，郵件)，并具備一定的推廣技巧;

　　4、訂單和樣品的`生產跟進;

　　5、關注市場變化，搜集并反饋客戶或市場的需求和行業信息;

　　6、參加國際展會;

外貿業務助理工作職責8

　　1.負責客戶的日常往來工作，負責客戶的索樣及報價，并定期向客戶推薦新產品;

　　2.對外貿流程了解，對產品的.規格、質量等都能給客戶及時的答復，能獨立開發客戶;

　　3.按照公司貿易業務的操作流程及管理制度執行和跟蹤監督貿易業務;

　　4.協助上級管理、協調市場，跟蹤并監察各項市場營銷計劃的執行;

　　5.積極完成公司分配的其它工作

外貿業務助理工作職責9

　　1.安排訂單給生產部門，與采購，生產,財務部等協調確認訂單交期，跟進并確保按照預定交期交貨;

　　2.聯系物流公司安排貨物出口物流，單證和發票等單證制作，負責一達通平臺訂單操作(安排出口訂單，發票安排，相關單證后臺上傳等);

　　3.負責阿里巴巴主賬號后臺信保訂單/在線批發訂單的'發貨，付款等事宜;

　　4.官網，阿里巴巴后臺資料更新以及產品資料的制作;

　　5.部分外購產品的樣品測試，返修產品的維修以及物流等;

　　6.及時統計相對應客戶收款和發貨數據。

外貿業務助理工作職責10

　　1. 收集客戶信息， 分析客戶需求，發現其中存在的商機，并進行產品推廣;

　　2. 積極收集行業信息;

　　3. 確保良好的客戶服務、不斷增長的訂單量和安全收款，維系良好的客戶關系，確保客戶滿意度;

　　4. 以提高客戶滿意度，及公司訂單、銷售額、利潤為目標，針對每一個客戶制定最適合的銷售策略并開展影響活動，以此來強化與客戶之間的關系;

　　5. 負責在大宗銷售中，制定銷售、定價和談判策略，并協調平衡各部門利益，達成整體的'一致，從而促成交易;

　　6. 發現和處理產品銷售進程中出現的問題，通過與客戶進行溝通協調確保盡快解決問題;

　　7. 在出現客戶重大投訴等緊急事件時，與客戶進行及時溝通聯絡，維護和修補關系，并通過個人影響力有效解決問題;

外貿業務助理工作職責11

　　1、阿里巴巴國際站線上平臺和線下客戶維護；

　　2、執行推廣方案，產品線的規劃，包括產品的上下架等；

　　3、每日對商品詢價數據進行監控、分析、管理；

　　4、客戶訂單跟進和發貨；

　　5、完成經理安排的'日常跟單工作；

外貿業務助理工作職責12

　　1、運用B2B平臺、谷歌等工具積極推廣公司和產品，開拓海外市場。

　　2、學會能夠獨立處理所負責的'業務，包括商務洽談、拜訪和接待客戶，相關業務的記錄與分析等事宜。

　　3、協助實施公司貿易業務的工作目標、工作計劃

外貿業務助理工作職責13

　　1、協助業務人員拓展海外市場，開發、維護國外客戶；

　　2、協助業務人員制定，執行，落實，完成銷售計劃；

　　3、協助業務人員通過各種電子商務平臺渠道(阿里巴巴,中國制造，環球資源等B2B平臺,國外搜索引擎和社交媒體)進行產品的推廣；

　　4、協助業務人員參加展會(廣交會，國外專業食品飲料機械展)接洽客戶；

　　5、協助業務人員根據國外客戶需求，進行分析，報價，洽談及出口合同的談判和簽約；

　　6、協助業務人員后期訂單生產的跟進，及時協調公司與客戶的'關系，督促保證訂單的及時完成，協調售后工作；

外貿業務助理工作職責14

　　1、學習產品知識及外貿業務流程；

　　2、按照客戶要求制作購銷合同；

　　3、跟蹤產品生產生產和交期情況，一并匯報給業務主管及客戶；

　　4、及時與船公司聯系安排訂船出貨報關相關事宜；

　　5、出貨后及時聯系客戶收余款并作其他后續跟蹤確保貨物安全到達客戶手中；

外貿業務助理工作職責15

　　1、協助業務主管，完成主管交給的工作;

　　2、了解進出口業務流程，熟悉外貿進出口業務環節;

　　3、有服裝公司工作經驗者優先;

　　4、具備良好的'英語聽說讀寫能力，熟練運用各種辦公軟件;

　　5、具備較好的溝通、協調及執行能力，工作踏實認真細心、應對快捷敏銳，責任心強。

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