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首席運營官的工作職責

時間:2023-03-15 10:26:39 工作職責 我要投稿

首席運營官的工作職責15篇

首席運營官的工作職責1

  職責:

  1、負責農業眾籌平臺的運營,包括平臺功能策劃、在線宣傳推廣、活動策劃及日常運營,對平臺業績負責;

  2、對在線投融資行業進行深入研究,收集相關客戶、市場的需求,分析競爭對手、競爭產品和競爭格局,跟蹤新的技術和資源,為公司的總體戰略制定提供相關依據;

  3、管理協調媒體公關、客戶服務以及數據分析工作,保持信息通暢,合理配置資源,確保運營系統整體功能發揮。

  4、通過數據分析,深入分析用戶行為,協助產品的開發和迭代,提升產品體驗度;

  5、建立理財產品、農產品銷售的獲客渠道和推廣模式,編訂營銷方案與預算,監控各項策略的'實施;

  任職要求:

  1、大專以上學歷,3年以上金融行業平臺運營、平臺高管相關崗位工作經驗,有P2P、P2B或者P2C等互金行業從業經驗者優先;

  2、有用戶資源或獲客渠道者優先考慮;有豐富的平臺運營策劃和市場推廣經驗;

  3、熟悉互聯網金融平臺運營及業務規則,有較豐富的網站策劃、項目規劃、營銷推廣經驗,具備良好的執行能力。

首席運營官的工作職責2

  職責

  1、負責進行大型門戶網站、行業網站的整體規劃及市場推廣;

  2、負責統籌制定網站的建設方案,明確定位目標,發展戰略落實實施;

  3、能夠帶領團隊配合其他部門搞好網站的運營、運行和維護;

  4、分析并把握用戶需求,調整各級欄目的建設,監控、敦促網站內容及時更新與完善;

  5、負責項目的品牌建設以及各種商務合作中的技術方案、實施方案的制定;

  6、負責網站的整體運營,確保網站的順利開展。

  任職資格

  1、大學本科及以上學歷,3年以上網站相關管理工作經驗;

  2、有豐富的`網站運營經驗,從事過大型網站的整體運營工作,有團隊管理成功經驗者優先;

  3、細致、耐心的工作態度,良好的溝通技巧和組織協調能力,富有激情和創造性;

  4、了解培訓行業的發展和關鍵操作與運營;

  5、有很強的責任心和團隊合作的精神。

首席運營官的工作職責3

  職責:

  1.負責制定公司不同階段的營運及營銷目標并落地執行;

  2.負責制定公司業務流程SOP,建立規范、高效的管理體系;

  3.負責公司初期直營店的籌建與經營管理,包括選址裝修、門店形象打造、門店及團隊的運營管理等;

  4.負責制定并推進公司業務計劃并組織協調各職能執行、實現公司階段性營運目標;

  5.負責相關團隊的招募、培訓、績效考核與管理;

  6.負責客戶服務流程制定與實施,并監控客戶投訴內容及處理時限,關注客戶滿意度,維護公司品牌與形象;

  7.負責品牌建設與推廣,同時負責加盟工作的展開;

  8.完成與公司戰略目標實現相關的`其他工作內容。

  任職要求:

  1.本科以上學歷,知名連鎖餐飲品牌高級管理經驗,具有良好英語能力者優先;

  2.具有豐富的戰略管理、人力資源管理、項目管理、市場營銷、財務管理等方面的知識或經驗;

  3.具有戰略、策略化思維,有能力建立、整合不同的工作團隊;

  4.具有敏銳的洞察力,具有解決復雜問題的能力,很強的計劃性和實施執行的能力;

  5.具有較強的激勵、溝通、協調、團隊領導能力,責任心、事業心強。

首席運營官的工作職責4

  職責:

  1、根據公司業務發展情況,參與公司業務規劃、業務模式搭建。協助總經理制定公司中、長期戰略發展規劃、競爭策略等,并負責組織實施、監控,推動戰略經營目標實現;

  2、全面主持公司的日常業務運營管理,建立完善的業務運作流程體系,優化業務環節,提升業務營運效率,并組織、監督下屬各部門遵照執行;并能有力推動公司市場、項目、產品、技術相關團隊緊密合作。

  3、根據公司業務需要,合理設置部門組織結構和崗位,優化業務流程,提升部門工作效率;完善內部管理機制,協調各部門之間的'關系,合理配置各部門資源,保證信息通暢,資源化利用;

  4、根據公司運營狀況,提出工作改進方案,提高管理水平和公司整體工作效率;

  5、指導和監督下屬部門各KPI指標的達成,提升公司整體經濟效益,確保完成公司經營目標;

  任職要求:

  1、本科以上學歷,20xx年以上工作經驗,工商管理、市場營銷等專業優先,有一定的前瞻性和判斷性;

  2、8年以上管理經驗,有大型公司營運管理工作經驗;

  3、精通財務、稅務、企業服務政策及公司化運作實施方案;

  4、出色的領導力,溝通協調能力、人際交往和社會活動能力

  5、具備創新思路及良好的戰略規劃、統籌能力、組織協調能力;樂觀有激情,具有強烈的創新精神,責任心強,能承擔較大壓力;

  6、熟悉IT行業的人才優先考慮。

首席運營官的工作職責5

  職責:

  負責投資性社區平臺的整體運營工作,制定社區產品的.運營策略并高效執行;

  負責社區活動策劃,話題引導,內容經營,功能規劃,增強用戶互動,推動社區良性發展;

  建立有效的用戶激勵制度和成長體系,組織引導用戶產出優質內容,促進用戶為社區作出貢獻;

  收集分析運營數據,挖掘用戶需求,調整運營策略;

  建立并帶領團隊完成社區用戶的拉新,留存,活躍,維護行業專家與達人用戶資源。

  職位要求:

  5年以上大型社區運營經驗,深度理解社區產品的運營機制,對互聯網社區文化有獨到的見解;

  大學本科及以上學歷,精通英語,有海外留學及生活經歷尤佳;

  敏銳的市場觀察及活動策劃能力,優秀的文字寫作功底;

  強自驅力,強執行力與團隊管理能力。

首席運營官的工作職責6

  職責:

  1、基于公司中長期戰略方向和年度經營目標,配合CEO制定公司年度經營規劃和公司運營管理目標并推動目標達成;

  2、精通各種網絡營銷手段,依據公司平臺特點制定平臺運營規劃及策略,并推動運營部門實現目標,持續不斷獲取優質流量,并將流量和粉絲高效轉化。

  3、全面主持公司的日常運營,監測指標,提升業務營運效益;全面負責公司的運作和管理,參與公司的整體策劃;

  4、負責協調各部門工作,建立有效的團隊協作機制;管理并激勵運營部門的業務績效,協助CEO推動日常工作的管理;

  5、帶領團隊定期出具運營分析報告,分析各個渠道運營數據并實時關注競爭對手運營手段、活動策略等,不斷提高互聯網運營投入產出比;對公司的業務成果進行數據分析、事例分析,提出解決問題的可行性措施并向CEO匯報;

  6、以運營為導向,推廣公司平臺,把控各項運營、市場行為,保證精準用戶活躍度和各項產品運營指標數據健康增長。

  任職要求:

  1、本科5年以上相關工作經驗,3年以上運營管理工作經驗;

  2、熟悉社交電商新零售業的產品運營,精通互聯網各種運營方式,包括內容運營、用戶運營、新媒體推廣、SEO推廣等,懂得以技術驅動獲取流量增長和轉化機制;

  3、能準確把握市場動向,熟悉目標客戶行為特征,懂得根據目標客戶行為特征制定相應的推廣策略。具備優秀的數據統計分析能力,能夠從運營數據中發現、提出問題,并提出優化方案;

  4、良好的戰略規劃、統籌分析能力。對互聯網行業有深刻的理解和敏悉度,具有敏銳的'市場意識,優秀的運營能力及創新經營思維;

  5、優秀的職業素養,具有團隊精神,責任心強,能承受壓力和接受挑戰;良好的溝通、協調和組織能力。積極主動,責任心強,有創新意識,能夠承擔較大的壓力;

  6、三年以上大中型互聯網平臺成功操盤經驗,或具有至少100人以上團隊運營管理經驗,包括第三方電商平臺、自營平臺等。

首席運營官的工作職責7

  1、根據公司發展戰略以及市場行情的需要,制定公司發展規劃;

  2、在公司經營戰略指導下,進行市場調查和反饋,組織公司業務整體定位、業務方向的綜合策劃,確立各業務平臺定位與發展方向;

  3、策劃公司的'產品營銷方案并組織、開展,確保達成各項目及產品的市場目標;

  4、渠道管理和維護,各類線上線下資源整合、合作的規劃、開拓、執行;

  5、公司各業務及產品的運營管理工作,研究運營數據和用戶反饋,挖掘用戶需求,根據行情調整運營策略,制訂產品優化方案;找到運營問題并給出有創意和創新性的解決方案,以保證運營績效的持續提升,并定期出具運營分析報告及改進意見;

  6、跨部門協調和溝通,推動各事業部的緊密合作以達成集團最終運營目標;

  7、對事業部的各層級進行不同的專業技能培訓、團隊管理及人才梯隊建設。

首席運營官的工作職責8

  (1)結果管理:負責各部門周計劃、月度計劃的'匯總審核,并對執行情況進行監督,將執行結果統計、公布與講評;

  (2)檢查改進:根據計劃或者總裁指令,對執行過程與完成情況進行跟蹤檢查,匯總公布檢查結果,做好裁決、獎罰與糾正;

  (3)體系完善:總結、改進公司的運營模式與制度、流程,報總經理辦公會批準后在公司推廣使用,提高運營效率;

  (4)文化傳播:根據檢查情況、整理執行文化的經典故事或案例,進行執行力培訓等,在公司弘揚執行文化、職業文化。

首席運營官的工作職責9

  職責:

  1.負責220人公司整體的正常運作。

  2.根據要求定出公司發展方向及策略,帶領團隊完成公司年度經營目標。

  3.及時掌握市場動態,制定出有效可行的.公司業務方向及營銷策略;

  4.負責開拓優化網絡營銷渠道;制定運營推廣任務并進行數據監控、分析。

  5.負責完善公司部門團隊建設、考核、激勵及管理制度;

  6.負責對外業務的擴展。

  任職要求:

  1.本科及以上學歷,電子商務運營、網絡營銷或相關專業;

  2.有豐富的百度推廣、淘寶天貓、電商公司管理經驗(過往公司營業額不低于5千萬/年);

  3.精通互聯網運營推廣,對To B市場有清晰認知,有前瞻性思維、具備卓越領導能力,積極正向、富有人格魅力,擅長打造學習型積極向上團隊。

  4.具備極強的抗壓能力。

  5.優秀的溝通交流能力和書面表達能力和分析問題、解決問題能力。

首席運營官的工作職責10

  職責:

  1、負責公司汽車服務o2o的模式,參與融資共同創業,整體規劃運營管理工作,參與制訂和執行銷售計劃、促銷計劃,負責既定銷售目標及利潤貢獻的達成:

  2、領導運營團隊完成連鎖加盟店的運營管理工作,及時發現各項制度、流程中存在的不足并及時改進;

  3、分析市場環境,對運營周期的效果給予評估;

  4、監督管理連鎖體系內服務項目、商品陳列及質量管理等有關作業;

  5、負責運營團隊招募、甄選、培訓、考核評價及人才梯隊建設工作;

  職位要求:

  1、5年以上工作經驗,具有連鎖店管理經驗者優先考慮;

  2、熟悉連鎖店體操作流程及客戶關系管理體系的建立方法,對銷售服務和銷售技巧等方面有獨到的'見解;

  3、具有良好的公關協調及談判能力、表達能力強,優秀的團隊管理能力。

首席運營官的工作職責11

  職責:

  1、公司產品直供終端門店,開發區域終端汽車修理廠門店;

  2、負責對公司的政策、制度、策略、促銷活動落實、執行、實施。

  3、負責定期收集、整理、填寫各類報表,按時回復公司。

  4、負責區域管理:包括不限于業務談判、價格管理、市場維護、售后服務、處理投訴等項工作。

  5、確保完成公司下達的月度、季度、年度指標;

  任職要求:

  1、必須具備大型連鎖店運營管理經驗、汽車后服務市場管理經驗、大型電子商務運營管理經驗三者之一;

  2、具有豐富的管理經驗,有成功招商、談判經驗或成功案例,熟悉連鎖點工作程序及特點;

  3、具備一定的市場分析及判斷能力,擁有良好的客戶服務意識,有大客戶資源者優先;

  4、具備較強的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識、溝通談判能力、執行能力和管理能力具備良好的'職業道德和敬業精神;

  5、有汽車后市場運營管理經驗者優先;

  6、具有較強的判斷與決策能力、人際交往溝通能力、計劃與執行能力;

首席運營官的工作職責12

  職責:

  1、主導公司整體發展戰略的制定、調整和實施;對產品、市場、技術的重新梳理、規劃與定位;

  2、根據戰略目標和經營目標,設計團隊整體架構(網絡推廣、電銷、新媒體運營、社群運營、客服、營銷策劃等角色),策劃推進平臺業務運營戰術,實現公司的經營計劃;

  3、制定和完成年度、季度、月度各階段的`市場推廣和銷售目標,制定、優化和實施各項激勵考核制度;

  4、管理和開發全國重點省份的市場的經銷商網絡,制定和實施經銷商管理政策;

  5、公司BP、解決方案擬定,與各投行溝通,參與公司新一輪融資規劃,牽頭行業會議的項目路演及后續合作;

  6、與行業渠道、跨行業渠道進行融合、整合合作,包括基因檢測、醫療設備、醫療平臺、媒體平臺、醫藥公司等合作;

  7、建立健全大健康公司/項目組織架構、崗位職責、工作流程、規章制度及基礎管理工作,指導協調公司/項目各部門工作、團隊建設、業務培訓和日常管理。

  任職要求:

  1、有豐富的市場體系工作經驗,在市場體系各個維度包括市場營銷、資源整合、客戶拓展維護等等各個細分領域均有豐富的工作經驗。

  2、對互聯網運營有獨到見解,擁有良好的市場嗅覺,對產品和運營均有敏銳的洞察力和創新意識,有成功的營銷運營案例;

  3、有豐富的網站運營、新媒體運營、產品規劃、線上線下推廣、項目管理等經驗,擅長精細化運營及管理;對互聯網運營體系、營銷推廣體系、數據分析體系、客戶維系體系等搭建有豐富的實踐經驗。

  4、對待工作認真負責、良好的邏輯思維能力和理解能力,具備優良的團隊管理和建設能力。

首席運營官的工作職責13

  職責:

  1、負責校區銷售市場團隊的建設、培訓、管理等工作;

  2、制定中、長期戰略發展拓展規劃、管理與計劃等方案,并負責協調組織實施、監控,推動經營目標的實現;

  3、負責帶領銷售團隊完成中心下達的銷售指標;

  4、做好銷售部與教學服務部人員的工作配合與協調;

  5、負責解決中心發生的投訴及突發事件;

  6、銷售報表及數據統計和分析。

  任職要求:

  1、大專及以上學歷,市場營銷相關專業;

  2、至少2以上校區運營及管理工作經驗;

  3、較強的'應變能力及溝通能力。

首席運營官的工作職責14

  職責:

  1、全面負責集團旗下孝行天下公司文化產業板上市并對公司版通的營運、推廣和三級市場的經營;

  2、根據公司總的戰略目標及行業發展趨勢,制定總體市場渠道策略并監督實施;

  3、研究分析市場狀況、跟蹤行業發展趨勢、關注市場動態和政府相關法規,及時為董事局提出戰略調整建議,為重大決策事項提供數據支持和專項研究報告;

  4、協同公司營銷部門,組織各部門參與公司的市場活動、品牌推廣、公關活動的策劃、組織與實施;參與戰略合作項目的談判,維護與戰略合作伙伴的關系;

  5、建立、健全各項規章制度,推動公司營運系統管理的規范化、科學化和不斷進步,建設和發展優秀的.運營隊伍;

  6、根據公司經營方針和部門業務需要,合理設置部門組織結構和崗位,優化業務流程;并具有開發和培養員工能力,對員工績效進行管理,提升部門工作效率,提高員工滿意度;

  職位要求:

  1、專科以上學歷,具有非常強的執行力;

  2、三十五歲左右,有過五年副總或營銷、營運總監經歷,從事互聯網金融、通證經濟相關工作經驗

  3、有開拓市場,有帶團隊經驗,有較高的業務能力較強的組織能力,團隊精神職業素養強,人品好,協調能力強。

首席運營官的工作職責15

  職責:

  1、負責制定項目發展戰略、競爭策略、經營目標等,并負責組織實施與監控,確保戰略和經營目標的實現(主要目標:平臺交易額及用戶量);

  2、負責針對用戶及品類特點和市場狀況制定產品策略、運營戰略規劃、運營規則等;統籌媒體宣傳、招商管理、市場推廣和渠道建設方案的策劃與實施;

  3、具體營銷活動的實施監控,發掘優質用戶、維系用戶、提升用戶活躍度,增加用戶粘性,完成平臺交易額目標。

  4、與技術產品團隊緊密配合,快速、高效推動產品設計、研發及推廣,做好平臺產品的版本迭代,實現相關新增、留存和活躍增長目標;

  5、通過運營策略帶動核心指標上升,及時把握用戶需求,不斷優化業務流程、提升用戶體驗;

  6、獨立的操盤手,有操作過上億的項目經驗,負責平臺產業鏈上下游資源的溝通、協調及整合,對本行業的發展趨勢、運營策略深入研究,為公司的戰略發展提供決策依據。

  任職要求:

  1、本科及以上學歷,十年以上互聯網相關經驗,五年以上電商平臺運營管理經驗,熟悉電商運營的'各個環節;

  2、具有多平臺(PC、移動端)協同運營、推廣、管理經驗;

  3、對互聯網事物、網絡營銷事件高度敏感,熟悉各類營銷操作手法與互聯網語言,較強的電商平臺規劃及營銷能力,掌握電商平臺用戶體驗提升手段;

  4、對未來電商行業的發展趨勢有深入的認知和分析;

  5、目標導向,具備優秀的項目和團隊協調、溝通、管理能力及優異的執行力。

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