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家裝業務員工作職責

時間:2023-03-15 10:11:16 工作職責 我要投稿

家裝業務員工作職責(精選15篇)

家裝業務員工作職責1

  1、積極主動的接待客戶,并給客戶介紹公司基本情況,負責填寫客戶咨詢表

家裝業務員工作職責(精選15篇)

  2、客戶信息資料的整理建檔,保管與利用以及數據庫建設

  3、完整準確的了解客戶裝修房屋的裝修意向等數據

  4、建立并維護全國回訪熱線回訪工作的標準,并每月向公司提交準確的反饋

  5、根據客戶的基本情況推薦相應的`設計師

  6、協助設計師簽單

  7、負責客戶資源的管理,對客戶資源進行有效的分析和跟蹤服務

  8、負責協助部門經理處理日常行政工作

  9、協助設計部完成業績任務指標。

家裝業務員工作職責2

  1、開發、維護裝修公司,和家裝公司建立長期合作關系,并能根據公司提供的資源,獨立處理和解決所負責工作中遇到的問題;

  2、開發、維護設計師渠道,搜集潛在資料并進行溝通,開發新客戶;

  3、為客戶提供專業的.咨詢,配合部門經理,協助設計師一起完成客戶洽談,促成簽單成功;

  4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。

家裝業務員工作職責3

  1、負責公司市場推廣工作,與客戶進行接觸,講解業務計劃,吸引客

  戶與公司進行進一步合作。

  2、在量房過程中,不斷推崇設計師,并為設計師量房提供服務。

  3、與設計師進行緊密溝通,在設計簽約過程中為客戶提供服務。

  4、在施工中期和竣工后提供進一步服務,推廣公司品牌形象。

  5、應時刻作為公司形象代言人,注意自己的衣妝、語言、行為、態度,做最積極的行動者。

家裝業務員工作職責4

  1、學習并熟悉公司產品。

  2、開發新客戶,維護與老客戶的良好關系。了解和發掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產品的.優點和特色;對客戶提供專業的咨詢;收集潛在客戶資料。

  3、開發與維護家裝公司與家裝設計師,達成良好合作關系,收集客戶資料,做好售后服務;

  4、獨立開展或通過團隊協作對目標客戶單位進行聯系、洽談,完成訂單銷售任務;

家裝業務員工作職責5

  1、對本中心客戶信息與中心經理對接并進行管理;

  2、負責約談客戶,并對客戶服務過程中所產生的一切問題進行協調解決;

  3、協助中心經理及設計師進行合同簽訂;

  4、維持現有客戶的`良好關系,開拓新的客戶渠道。

家裝業務員工作職責6

  1、負責家裝裝修業務;

  2、以互聯網+電話+小區拜訪的方式與客戶溝通,了解和發掘客戶需求,為客戶匹配需求,為客戶提供專業的咨詢服務;

  3、積極完成公司下達的個人經營指標,保證信息的有效;

  4、定期向上級匯報,自己的業務進展情況并建立客戶資料檔案;

  5、保持良好的'職業道德,熱情禮貌地與客戶溝通,不得兼做其他公司的業務

  6、努力配合設計師對業務信息的反饋與跟進,參與談單,提高簽單率;

  7、負責公司對外廣告宣傳,對外發放公司宣傳資料,提高公司知名度;

家裝業務員工作職責7

  1、社區項目裝修業務的開展,發掘并解決項目內客戶的裝修需求,完成公司下達的各項經營指標;

  2、營銷策劃崗工作,確保招商工作順利完成,營銷活動順利落地;

  3、項目樣板間的尋找、洽談以及租賃合同的簽訂;

  4、地產相關部門的關系維護和良好的溝通,確保樣板間的提前交付、配合商戶完成樣板間裝修出樣,達到開放標準;

  5、和項目物業管理團隊做好信息溝通與交圈,獲取項目物業管理團隊對裝修業務的.支持;

  6、項目管家團隊的裝修業務相關知識培訓,不限于業務知識、邀約說辭、銷售說辭等培訓,為項目管家賦能,以便于項目管家積極參與裝修業務;

  7、板間和商家駐場銷售人員的日常管理、監督,確保樣板間始終保持良好開放狀態,確保商家銷售人員工作狀態積極和服務規范;

  8、對銷售指標負責,根據項目情況進行日、周、月度業績指標制定,并按計劃完成。

  9、項目內客戶投訴等裝修相關問題的解決

  10、遵守相關的環境保護、職業健康安全管理的要求;負責與本崗位涉及到的環境因素、危險源的管理;不因個人管理不到位造成環境污染事故和發生安全事故。

家裝業務員工作職責8

  1、負責商場目標客戶的引導、接洽及發掘其他渠道的潛在客戶,并維持與客戶的良好關系,促進客戶下單;

  2、通過電銷、網絡、樓盤等營銷渠道拓展客源渠道;

  3、詳細做好客戶跟蹤回訪工作并做好記錄,建立客戶檔案,定期跟進;

  4、總結、整理并協助更新接待物料,確保接待物料的`準確性;

  5、掌握業務流程中各環節要求,熟悉商品知識、施工工藝、裝修風格等,并熟練運用于客戶接洽工作中;

  6、完成領導交辦的其他工作;

家裝業務員工作職責9

  1:負責市場渠道調查,準確收集市場信息

  2:負責市場渠道開拓,建立成熟的銷售渠道,開發新客戶;接收和處理客戶的日常訂單,跟蹤訂單發貨情況及貨款回收情況;

  3:負責建立和維護正確的客戶檔案,定期拜訪客戶,了解客戶需求并溝通樓盤物業信息,定期進行客戶評估,及時維護客戶,進行客戶引流;

  4:定期收集、整理、分析競爭對手信息,提交競爭對手的分析報告,并作出相應的總結;

  5:認真完成公司領導授權范圍內的.具體工作事宜與其它臨時交辦的任務

家裝業務員工作職責10

  職責:

  1、負責公司海運/空運出貨的操作,從訂艙到放貨等一條龍服務;

  2、負責接收訂單,安排訂艙,拖車,報關,結算等一系列工作;

  3、與客戶及時有效的`溝通,妥善處理投訴與糾紛;

  4、完善文件的整理及歸檔等。

  5、處理各類突發事件并及時向上級匯報;

  崗位要求:

  1能熟練應用OFFICE辦公軟件;

  2工作細心、主動、機靈、做事麻利、責任心強,正直開朗;

  3 相關操作經驗一年以上,英語四級以上,熟悉office等辦公軟件 ;

家裝業務員工作職責11

  一、嚴格遵守國家法律及公司的規章制度;

  二、每一位業務員都應具有高度的職業道德及敬業精神,在小區內時刻維護公司利益和公司形象,不得泄露公司機密;

  三、每一位業務員必須把每日搜集到的`客戶名單及客戶與設計師溝通的情況如實上報給區域經理。

  四、每日了解自己提供給營銷組長的反饋情況;

  五、日常工作管理

家裝業務員工作職責12

  1.協助業務員建立、發展、鞏固國外客戶的業務聯系,獲取訂單;

  2.協助業務員處理分管客戶的日常函電往來業務;

  3.及時處理新老客戶的詢價、訂購、催貨,產品質量投訴等業務;

  4.完成部門經理或業務員交給的`其他工作。

家裝業務員工作職責13

  1、定期對市場空間和市場資源進行整合和調研,分析家裝市場的行情,為公司的營銷計劃提供依據;

  2、多渠道收集客戶資源,開發新客戶,拓展市場,制定行動計劃;

  3、時刻關注房地產樓盤市場的開盤情況,并做好物業和駐點的維護工作;

  4、建立客戶檔案,了解客戶的'需求并建立良好的客戶關系,做好開發及維系客戶的工作。

家裝業務員工作職責14

  1.通過各種渠道及方式開發新客戶,負責公司產品的銷售及推廣;

  2.根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;

  3.負責市場信息收集及競爭對手的分析;

  4.負責銷售區域內銷售活動的.策劃和執行,完成銷售任務;

  5.管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃;

  6.維護老客戶關系,發現客戶需求,達成銷售任務;

家裝業務員工作職責15

  1、通過各種渠道(掃樓、活動、單頁、其他)向客戶展示公司,挖掘市場資源,發掘潛在客戶;

  2、負責線下活動組織實施;

  3、開發銷售渠道,擴大區域市場;

  4、通過自身的社交、資源、渠道、人脈發掘潛在客戶及需求;

  5、負責客戶邀約,解決客戶疑問達成簽單;

  6、維護、管理客戶關系,建立戰略及長期合作關系。

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