電商運營總監工作職責(精選15篇)

電商運營總監工作職責1

　　1、制定電商業務運營戰略、流程與計劃,組織協調公司各部門執行、實現公司的預期運營目標;

　　2、制定運營中心各部門的戰略發展和業務計劃,協調各部門的`工作,建設和發展優秀的運營隊伍;

　　3、建立規范、高效的運營管理體系并優化完善;

　　5、負責部門間的工作協調具體工作任務的分配;

電商運營總監工作職責2

　　1、根據公司的發展戰略及品牌特性，制訂電商平臺的運營模式及策略

　　2、根據公司品牌發展的目標，制定月度、年度銷售目標，各項運營指標及達成方案，帶領團隊完成品牌的銷售目標

　　3、通過分析網站運營的各項數據，及時調整和優化運營計劃

　　4、管理平臺運營團隊，監督協調，合理配置人員，管理員工績效。

　　5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷推廣改進措施及方案給出切實可行的改進方案

　　6、對各項推廣工具所產生的營銷數據報表（UV、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等）進行專業的數據分析，以及平時做好競爭對手網站的數據的`采集與分析并提供相應的評估報告。為網店優化，客戶體驗的提升提供數據支持。

　　7、負責各項品牌的宣傳推廣、店內促銷的推廣及站外推廣，討論和實施。

電商運營總監工作職責3

　　職責：

　　1、負責淘寶/天貓/拼多多平臺項目的運營管理的總體規劃、搭建、運營；

　　2、制定部門運營指標、年度發展計劃，推動并確保指標的順利完成；

　　3、負責電商市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的.銷售目標；

　　4、根據目標市場，競爭態勢，客戶需求等調查，撰寫市場分析、創意新的盈利模式，策劃網站運營，業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施；

　　5、管理、培養部門員工，建設和發展優秀的電商運營團隊，優化業務流程。

　　崗位職責：

　　1、本科以上學歷，電子商務、營銷相關專業，3年以上獨立運營電商平臺的經驗，2年以上團隊管理經驗；

　　2、具有電子商務的整體運營工作經驗及成功案例，有品牌公司電商運營經驗；

　　3、對電子商務運營管理，渠道開發，供應鏈建設有豐富的運營經驗；

　　4、有較強買家洞察能力、產品迭代能力、營銷策劃能力和規劃能力；

　　5、熟悉電商營銷推廣工具、精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及分析能力；

　　6、很強的學習能力、領導能力，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實施

電商運營總監工作職責4

　　職責：

　　1、參與公司戰略方向、經營目標討論，制定合理的公司品牌電商業務運營戰略、運營方法、操作規范及營銷方案，推動企業經營目標的實現；

　　2、負責市場分析、品牌定位，渠道把控，品牌化發展；

　　3、制定實施推廣活動方案，擬定預算并進行投入產出監測，根據效果動態調整，幫助店鋪快速發展；

　　4、負責對接渠道資源，協調好內外部關系

　　5、負責監控周、月及季度運營結果，發現問題及時查處，對銷售和利潤目標負責；

　　6、積極探索和創新營銷新手段、新模式，持續提升業績銷量和品牌口碑。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷，5年以上的.天貓及淘系電商平臺運營實戰及管理經驗；

　　2、熟悉淘寶營銷規則和各種營銷工具的使用，有淘系電商實操年銷過億項目經驗優先；

　　3、熟悉主流電商平臺運營環境、交易規則、推廣，站內廣告資源；

　　4、具有較強的數據整合能力，能夠為營銷推廣做支持；

　　5、具備項目整體把控能力，有母嬰家居、美妝日化，保健營養品等快消品行業經驗者優先。

電商運營總監工作職責5

　　1、公司生鮮電商平臺全年營銷活動規劃和活動執行;

　　2、策劃推進公司電商運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的電商運營目標;

　　3、制定部門運營指標、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成;

　　4、結合市場行情和行業數據對競爭對手的'產品策略、營銷及推廣策略組合分析研究，提出應對措施;

　　5、負責公司運營團隊的建設，人才發掘及培養，提升團隊運營能力。

電商運營總監工作職責6

　　職責：

　　1、負責淘寶、天貓等各大電商平臺的運營工作，可以根據店鋪現狀提出改善方案及計劃；

　　2、與各大電商平臺運營人員接洽溝通，活動提報，資源爭取，做好各方面的交流與配合工作；

　　3、對店鋪日常數據、客戶體驗、售后服務等分析和改善；

　　4、對產品和服務提出改進建議，提升網店自身營銷能力；

　　5、負責店鋪銷售情況的統計跟蹤，并定期進行總結，提出改進措施；

　　6、跟進各大電商平臺的各種官方推廣活動的執行；

　　7、對店鋪銷售數據進行核準、總結；

　　8、負責運營小組的團隊組建、人員培訓和業務管理工作。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，3—5年以上電商運營或運營主管以上相關工作經驗優先考慮；

　　2、熟練操作淘寶、天貓等各大電商平臺產品上新，懂規則、技巧、交易流程及擴大交易量的.方法和技巧；

　　3、必須有天貓運營管理經驗，熟悉天貓運作和促銷方式并具備較好的做店思維；

　　4、能獨立完成整套活動的籌備、策劃、執行、后期效果評估；

　　5、有較強的團隊精神和工作激情，善于溝通，踏實肯干；

　　6、有自主思考及改進能力，細心、負責。

電商運營總監工作職責7

　　1、根據公司發展戰略規劃，負責規劃、搭建及運營電商服務平臺；

　　2、負責開展各個電商平臺入駐、店鋪裝修，移動端運營，pc端網站運營等全線上運營；

　　3、帶領運營團隊制定品牌推廣計劃以及推廣活動，并實施執行，完成銷售目標并有效控制成本；

　　4、負責各相關部門、團隊、渠道、媒體和其他合作方之間的'協調管理工作；

　　5、及時掌握電商的市場趨勢和變化，快速研究競爭對手的情況，并及時向公司提交適合市場需求的可行性方案；

　　6、熟悉運用各種營銷手段、工具，進行全網營銷；

　　7、制定電商年度、季度經營目標，并且分解為月度計劃，形成預算并有效實施。

電商運營總監工作職責8

　　職責：

　　1、負責公司整個電子商務平臺的戰略規劃、搭建與營運;

　　2、負責公司電子商務市場營銷體系的戰略分析、戰略定位、業務架構、運營模式、競爭戰略、實施規劃、新媒體、市場開拓等方面的管理工作。

　　3、負責目標市場、競爭態勢、客戶需求等調查，并撰寫市場分析、創造新的.盈利模式，策劃網站運營，業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施;

　　4、制訂客戶評級標準并針對不同類型客戶特質，制定系統化的營銷策略。

　　5、負責公司淘寶店鋪及其它電子商務平臺的總體運營，帶領所屬運營團隊實現營銷目標，完成公司下達的銷售目標;

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷;

　　2、市場營銷、電子商務、經濟管理等相關專業。

　　3、五年以上電商工作經驗，三年以上淘寶運營團隊管理經驗。

　　4、計算機操作熟練，會使用ERP管理軟件。

　　5、具有較強的領導能力、策劃能力、數據分析能力、開拓能力、人際溝通能力、組織與計劃能力。

電商運營總監工作職責9

　　職責：

　　1、制定及執行運營項目的戰略規劃及日常電商運營相關的'制度體系；

　　2、熟悉各電商平臺的運營能夠開拓渠道；

　　3、負責策劃制訂網絡營銷策略和方案，對產品本身特點的挖掘和對網絡營銷方式應用；

　　4、負責電商網站日常維護、產品更新、能獨立操作店鋪陳列；

　　5、負責分析市場需求及市場同類產品情況，制訂相應的宣傳競爭策略；

　　6、對平面設計和店鋪裝修美化有一定了解。

　　任職要求：

　　1、電子商務、市場營銷相關專業�？埔陨蠈W歷；

　　2、2年以上電子商務運營管理經驗，了解電子商務發展動態；

　　3、具有休閑食品、生鮮方面運營經驗的優先；

　　4、熟練掌握網絡銷售模式，了解網站業務流程；

　　5、對產品和數據運營敏感，思維清晰而有條理；

　　6、性格開朗，善于溝通，具備良好的團隊管理能力。

電商運營總監工作職責10

　　1. 【渠道運營管理】：統籌OTA渠道運營，把握政策規則，制定營銷策略，完成機票銷售任務指標；

　　2. 【外部業務管理】：統籌平臺渠道、航空公司、供應商的業務往來，建立友好合作關系，促成合作；

　　3. 【內部工作管理】：

　　①政策研究運用，收集平臺政策，投放，比價，爭取特殊政策及價格，提高競爭優勢；

　　②推動系統優化，準確收集需求，出票、政策等系統的`測試，與技術溝通優化使用場景；

　�、廴粘９ぷ髦笇�，制定業務標準，監控訂單數據，出票、退改簽、政策投放等有序執行；

　　4.【部門人員管理】：負責出票、退改、政策、客服團隊管理；制定考核方案，提高部門人效；

　　5. 【其他】強化業務培訓，提升團隊工作效率，完成公司或上級領導交付的其他工作任務。

電商運營總監工作職責11

　　1、根據公司戰略及發展目標，負責各電商平臺的整體規劃和運營管理，包括產品市場定位、推廣方案的策劃與執行。

　　2、制定各電商平臺年度經營目標、預算，并帶領團隊完成運營銷量總目標。

　　3、制定及策劃各店鋪及線上平臺的促銷和推廣活動，負責客戶關系管理、日常維護等經營性活動。

　　4、對平臺推廣效果進行評估，對各店鋪及線上銷售平臺的產品訪問量、轉化率等數據進行分析，快速調整并持續改善運營方案。

　　5、負責電商部門的.團隊搭建、人員培訓及管理工作，塑造有戰斗力的團隊。

電商運營總監工作職責12

　　1、制定電商業務運營戰略、流程與計劃,組織協調公司各部門執行、實現公司的預期運營目標;

　　2、制定運營中心各部門的戰略發展和業務計劃,協調各部門的工作,建設和發展優秀的運營隊伍;

　　3、建立規范、高效的運營管理體系并優化完善;

　　4、負責部門間的工作協調具體工作任務的分配;

　　5、負責公司亞馬遜、速賣通、wish等跨境電商平臺營運管理，并結合公司整體的`業務策略推進品類發展；

　　6、制定團隊月、季、年度銷售目標，根據目標提出針對性的銷售策略，并可以帶領團隊落實執行；

　　7、根據業績、市場反饋等對運營、營銷工作進行監督、控制和績效評估，及時調整營銷策略，保證營銷目標的持續超預期達成；

　　8、針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行，及時跟進推廣；

　　9、負責協調溝通與公司各部門的工作，為各類需求做好完善優化協調工作；

　　10、定期整理分析運營的各項數據，及時撰寫運營分析報告

　　11、完成上級領導交辦的其他工作。

電商運營總監工作職責13

　　職責：

　　1、根據公司戰略目標制定電商部的戰略規劃以及整體運營方案；

　　2、負責部門的組建和團隊管理，制定并規范部門運營完整流程，提升效率；

　　3、市場競爭分析，競爭對手產品形態、模式、發展趨勢以及業內動態分析，對公司提出有效建議，把握市場趨勢；

　　4、根據實現目標的需要，整合線上線下優勢資源，把控平臺的推廣策略與戰術，確保推廣計劃有效執行和保證銷售目標；

　　5、完成自有品牌的.產品打造，建立產品框架以及上新的策略與規劃，并指導落地執行；

　　6、互聯網各類商業模式的開拓，快速跟上市場變化，如玩轉新媒體營銷策劃等。

　　任職資格：

　　1、本科以上學歷，5年以上電商運營經驗，具有3年以上且大于20人的團隊管理經驗；

　　2、具有獨立組建團隊能力，有豐富的團隊、目標管理經驗，具有極強的責任心和項目推進能力，具有領導魄力，結果導向型人才；

　　3、豐富的互聯網資源，必須熟悉各類如第三方平臺（天貓、淘寶、京東）、自營平臺以及新媒體渠道等相關渠道平臺的運營規則和特性；

　　4、數字敏感，對商業環境的變化有較敏銳的觸感，有創新能力；

　　5、過往負責項目規模年收入需在5000萬以上，最好有文創或者飾品類目經驗，有參與新店至20xx萬收入的提升過程，需要有成功案例。

電商運營總監工作職責14

　　職責：

　　1、負責公司線上所有外網銷售渠道的運營管理，店鋪日常運營，店鋪活動策劃，店鋪銷量提升;

　　2、負責天貓、京東、拼多多、小紅書、蘑菇街、美囤媽媽等自營等平臺的銷售業績和店長的管理工作。

　　3、制定公司線上各項運營流程，提供與運營業務緊密結合的各項運營策劃方案;

　　4、負責團隊管理工作及團隊人員的激勵和考核。

　　任職要求：

　　1、電子商務、市場營銷、計算機應用相關專業�？埔陨蠈W歷，5年以上同職崗位管理經驗，能帶團隊;

　　2、精通電子商務平臺營運流程、渠道推廣、店鋪運營管理等，能打造優質的`店鋪;

　　3、對線上品牌推廣有深刻的理解，熟悉淘寶天貓平臺及第三平臺營銷活動策劃;

　　4、具備較強的市場敏銳觀察力和判斷能力，具備一定的溝通協調組織、分析能力和良好的團隊合作意識及工作責任心;

　　5、溝通表達能力強，綜合素質高，具有高度的抗壓能力;

　　6、有大型知名電子商務公司相關工作經驗者優先，有化妝品運營及電子商務運營方面有成功案例者優先。

電商運營總監工作職責15

　　1、負責公司國內電商平臺的全盤運營管理工作，制定整體的運營方案，設計相關運營指標，帶領電商團隊實現銷售目標；

　　2、負責國內電商平臺運營流程制度設計、監督執行和持續優化；

　　3、分析市場動態，收集市場狀況及競爭對手情況，洞察行業趨勢進行分析匯總，根據市場變化提供可行性的調整策略及方案；

　　4、負責整合各大電商平臺的相關資源，協調公司相關部門資源支持，提升部門的運作效率；

　　5、完成國內電商運營團隊的搭建，負責團隊運營人員培訓、優化及管理，打造高效的運營團隊；

　　6、負責運營團隊績效考核的.擬定和執行。

　　7、參與公司發展戰略和重大業務決策的制定和執行；

　　8、協助制定品牌定位及電商差異化市場策略；

　　9、按照公司要求做好年度預算，擬定全年各項考核指標并合理分解執行，確保完成任務；

　　10、負者各線上平臺的管理和傳播渠道及投放資源規劃

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