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前臺售賣的工作職責

時間:2024-05-21 12:38:07 林惜 工作職責 我要投稿

前臺售賣的工作職責(精選17篇)

  工作職責就是工作者具體工作的內容所負的責任及達到崗位要求的標準,完成上級交付的任務。下面是小編幫大家整理的前臺售賣的工作職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

前臺售賣的工作職責(精選17篇)

  前臺售賣的工作職責 1

  一、負責集團來訪接待、來電接轉、傳真、快遞、信件收發及登記;

  二、做好集團總部員工辦公用品的領用、登記,名片印制及辦公設備的維護;

  三、做好會議室使用登記、會議服務工作;

  四、協助做好各類接待及活動的服務保障;

  五、負責集團各部門報刊雜志的'訂閱及分發;

  六、做好集團部分文件、合同、票據的流轉、登記;

  七、協調落實集團日常值班安排,填寫值班調休單;

  八、完成部門領導交辦的其他工作。

  前臺售賣的工作職責 2

  1、高質量完成來訪學生的接待,向學生介紹課程及相關服務,并做好相關記錄、促成簽單;

  2、耐心、專業解答咨詢的學生,及時進行跟蹤回訪

  3、挖掘學生的潛在需求,對學生做出準確推薦;

  4、配合團隊完成銷售任務,完成本人所定業績目標,尋求個人和公司的共同發展;

  5、進行未轉化學生的原由統計、分析、總結與解決方案的.提報。

  前臺售賣的工作職責 3

  1.根據標準流程進行客戶接待,注重儀容儀表,保持接待區整潔有序;

  2.及時應對客戶咨詢并合理分配銷售顧問,關注客戶,確保接待環節客戶滿意度;

  3.完成客戶信息登記工作;

  4.支持市場和客戶關系管理活動,做好客戶的簽到和接待;

  5.其他主管交辦事項。

  前臺售賣的工作職責 4

  1.在銷售前臺接待到店客戶,向客戶介紹銷售顧問;

  2.將來電、來訪客戶信息整理成展廳日志,進行歸檔,同時將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團CRM系統,實現與云平臺人臉識別系統對標管理;

  3.其他日常工作,如展車鑰匙(庫管)、銷售合同、試駕協議保管等;

  4.配合客服部、銷售部執行密采流程檢測。

  前臺售賣的工作職責 5

  1. 按酒店規定自查儀表儀容,準時上崗

  2. 認真閱讀交班記錄,完成上一班未完成工作

  3. 熱情接待各方來賓,為客人提供良好的服務

  4. 客人到店時,要主動向客人問好

  5. 為客人準確快速的.辦理入住登記手續,合理安排好各種房間

  6. 準確掌握好房態并及時與客房部核對房態

  7. 與各部門密切聯系,做好客人資料、信息的溝通

  前臺售賣的工作職責 6

  1、主要工作內容為銷售業務跟單,接收客戶訂單,下單到工廠,與計劃統計部門協調確認交期。

  2、跟蹤訂單的生產進度,協調處理訂單異常及時與業務員進行反饋;

  3、制作交貨計劃,安排產品的發貨;

  4、協助業務員做好客戶投訴處理事項。

  5、月底與客戶進行對帳并制作客戶收款計劃。

  6、客戶客訴及客供物品與工廠的協調等工作。

  7、每月初與快遞公司核對上月快遞費用。

  8、倉庫的管理(物品很少,較單一)

  9、接聽前臺電話。(每天打進來的電話2-3個,很少的.工作量)

  10、負責客戶來訪的前期接待準備,及客戶來訪期間的茶水、水果等準備工作。

  11、領導安排的其他工作。

  前臺售賣的工作職責 7

  1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達;

  2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

  3、負責前臺區域的環境維護,保證設備安全及正常運轉

  4、接待客人應主動、熱情、禮貌、耐心、周到;

  5、善于向客人介紹和推銷酒水及特色活動;

  6、配合工作,服從領導安排,團結及善于幫助同事工作;

  7、積極參加培訓,不斷提高服務技能。

  前臺售賣的工作職責 8

  1、負責北京門診前臺客服的管理工作;

  2、負責北京前臺客服的'培訓工作;

  3、負責門診前臺客服制度制定與規范,并監督門診的執行;

  4、協助負責門診的日常行政安排落實;

  5、相關數據的統計;

  6、診所內相關活動的組織、溝通與協調、協調處理顧客的投訴意見;

  7、領導交代的其他工作。

  前臺售賣的工作職責 9

  1、負責公司總部人員考勤,統計并存檔;

  2、行政物料統計與采購,負責日常辦公設備、員工福利、行政物料、工牌工裝、活動物料采購;

  3、負責對接物業、保潔、反饋員工建議與訴求、協助物料打印;

  4、前臺接待、快遞收發、行政事宜通知等;

  5、負責行政臺賬登記并管理(行政物品臺賬、固有資產臺賬、點餐、日常行為規范);

  6、負責辦公設備領取,歸還登記、設備維修對接;

  7、負責公司員工節慶福利福利事宜的`組織、發放、實施;

  8、公司日常活動策劃與組織 運動會、生日會、節慶福利組織策劃;

  9、協助部門人才招聘電話邀約電話;

  10、領導安排的臨時事宜。

  前臺售賣的工作職責 10

  1、負責訪客的接待,保持良好的`禮節禮;

  2、負責收發信件、快遞、報刊、文件等工作;

  3、負責前臺電話的接聽,重要事項認真記錄并傳達給相關人員;

  4、受理會議室預約,并負責會議服務工作;

  5、配合花卉公司進行每周的養護工作;

  6、各類辦公設備的報修及維護監督;

  7、公司固定資產管理;

  8、協助綜合管理部處理日常事務;

  前臺售賣的工作職責 11

  1.做好前臺行政相關工作。

  2.關注孩子的發展發育情況,及時反饋給有關人員,提醒相關人員給家長反饋專業的成長指導。

  3.積極協助并參與中心舉辦的親子和市場活動。

  4.定期參與內部培訓,提升專業素養。

  前臺售賣的'工作職責 12

  1、負責前臺電話咨詢和家長到店咨詢;

  2、負責上課簽到,課時登記,課時報表;

  3、熱情耐心解答會員的咨詢,與會員建立良好關系;

  4、負責中心各項行政事務;

  5、統計中心各類數據和報表,整理學員檔案;

  6、積極協助中心教學、課程銷售,市場推廣等相關工作。

  前臺售賣的工作職責 13

  1、負責公司前臺接待、信件、傳真收發,來訪人員接待;

  2、受理會議室預約,協調會議時間;

  3、負責辦公用品、信件、包裹的'采購郵寄;

  4、及時收發監管部門及總部文件,并做好匯總、分類、上報工作;

  5、完成領導交辦的其它事務性工作。

  前臺售賣的工作職責 14

  1.前臺辦事員負責前臺服務熱線的接收及電話傳輸,做好電話咨詢工作,重要事項慎重記錄,傳達給相關人士,不放過任何延誤。

  2.了解行政管理的工作安排,幫助人事人員做好行政部門的其他工作。

  3.負責公司各種信函、包裹、報紙雜志的接收和分發工作。

  4.負責公司前臺或咨詢室衛生清潔及桌椅布置,堅持整潔干凈。

  5.經常在前臺工作,要遵守公司的各種規章制度,做好本職工作,不能隨便離開。

  6.負責訪問客戶的接待基本咨詢和介紹,嚴格執行公司的接待服務規范,遵守良好的禮儀禮儀禮儀。

  7.認真執行目標卡的.管理規定,完成本部門分配的工作和任務。

  8.管理辦公室各種辦公設備,合理使用,提高設備使用效率,提倡節約。

  9.負責公司的文檔處理工作,打印復印傳真發送和接收。

  10.對客戶投訴電話,及時填寫登記表,第一時間到達客戶支持組,定期向副總裁匯總客戶投訴記錄。

  前臺售賣的工作職責 15

  1、負責商場前臺的日常接待及行政工作;

  2、負責解答顧客疑問、轉接客訴及顧客服務工作;

  3、協助商場人員的'現場服務工作,配合做好促銷活動服務在商場的落實工作;

  4、支持商場大促活動的協調解答,協助進行抽獎、促銷等活動;

  5、保持服務臺物品排放整齊、干凈衛生;

  6、負責商場的廣播工作;

  7、完成上級領導交辦的`其他工作。

  前臺售賣的工作職責 16

  1、前臺接待工作、電話轉接、聯系快遞物業等;

  2、采購管理辦公用品、維護辦公設備和日常環境;

  3、會議室管理、會議接待管理;

  4、起草、傳達行政通知等相關文件,協助組織公司各種活動和會議;

  5、公司其他行政人事等后勤事務以及領導交辦事務。

  前臺售賣的工作職責 17

  1、負責前臺電話接聽及轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員;

  2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見;

  3、負責面試人員的登記、接待并通知相關部門面試;

  4、負責公司食堂報餐;

  5、完成領導安排的'其他行政事務。

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