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店長自我評價15篇

　　在我們平凡的日常里，許多人都需要寫自我評價，自我評價是自我意識的一種體現形式。如何寫自我評價呢？以下是小編收集整理的店長自我評價，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

店長自我評價15篇

店長自我評價1

　　身為一名店長，通過工作的教訓，讓我清楚了這樣一個情理：對一個經濟效益的零售店來說，要有一個專業的管理者。要有的專業常識做后盾。要有必定的管理軌制。仔細去察看，居心去與顧客交換。在這同時，我當真貫徹公司的經營計劃，將公司的經營策略準確并及時的轉達給每個員工。

　　我給員工做思維工作，團結店內員工，充足調動和發揮員工的積極性，每一位員工的長處所在都要懂得，并施展其專長，做到量才實用。加強店里的凝集力，使之成為一個團結的群體。真心實意地關懷本人的員工，能夠讓員工安心腸隨著我一起工作。

　　通過良多渠道，我了解到同業信息，做到良知知彼，使我們的工作更存在針對性，從而防止帶來的不用要的喪失。實在“言傳身教”這個詞不是說出來，也不是喊出來的，而是做出來的。只有自己讓自己的員工看到自己比他們更積極、更盡力，那他們就曉得自己應當怎么樣做了。我不斷的向員工灌注有全局意識，做事情要從公司整體處動身。用周密而輕微的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和積極性，為了給顧客發明一個良的購物環境，為公司創作更多的銷售事跡，率領員工在每個方面做本職工作。

　　首先，天天的`干凈工作都做，為顧客供給一個舒服的購物環境。其次，踴躍自動的為顧客服務，盡可能的滿意花費者需要。要一直強化服務意識，并以發自心坎的微笑跟禮貌的化用語，使顧客滿足的分開本店。現在，門店的管理正在逐漸走向迷信化，治理手腕的晉升，對店長提出了新的工作請求，純熟的業務將輔助咱們實現各項營運指標。新的一年開端了，成就只能代表從前，我將以更高深純熟的業務管理們本店。

　　面對明年的工作，我將隨時堅持蘇醒的腦筋，理清明年的工作思路，增強日常管理，特殊是抓基本工作的管理。對內加大員工的培訓力度，全面進步員工的整體素質。建立對公司高度虔誠，愛崗敬業，顧全大局，腳踏實地干每一件事件，做每一個工作，所有為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

店長自我評價2

　　適應能力強,工作細心、認真負責，五筆打字熟練，熟悉辦公設備的使用，有多年文職類工作經驗，易于溝通，具有較好團隊的意識。本人性格開朗，熱情大方，誠實肯干，有上進心，悟性高，有強烈的團體榮譽感。責任心大。在某商場當過儲備店長和營業員，有一定的銷售技巧、經驗和管理能力。為人踏實誠懇，有工作有耐心，細心對待每一件事。有良好的.團隊合作精神，工作認真細致，能迅速適應新的環境，責任心強，并能承受較大的工作壓力。

店長自我評價3

　　我是一個樂觀開朗，喜歡運動喜歡挑戰的人。

　　平時最愛的是足球和寫作，每個周末都會朋友去漢陽江灘踢比賽。在校期間曾作為隊長拿到兩屆學院足球賽的冠軍，這段經歷對我的組織溝通能力有很大幫助。

　　我喜愛餐飲行業，樂于接受新知識新事物，有從基層做起從零開始的'覺悟，希望貴公司能給我一個面試的機會。

店長自我評價4

　　我已在本公司任導購八年，對本公司經營品牌服飾了解的甚清楚。無論在服務態度和素質都得到了很大的提高。店面就是一個服裝品牌展現的舞臺，而我和所有的導購就是舞臺上的表演者，我們的表演影響到總個寶姿服飾的前程。所以我深知我肩負的責任。既然公司給了我發揮的平臺，我就有責任和信心把其經營得更有活力。

　　1、導購是我們的主要表演者，所以我們對她們進行嚴格的專業培訓，對寶姿品牌的發展史和對本品牌服裝的.獨特之處深入了解，比如風格、質地、起源、設計。這點就好比一個人的個性，個性的突出就顯示了本服裝的獨道之處，而在眾多的服飾中脫穎而出而立不敗之地。也會增加顧客對本品牌的信心。每一個導購必須對所有的商品了解透徹，從質地，布料性質到款式特點、流行趨勢都能跟據顧客的所需用言語表達出來。

　　2、導購的形象是不可忽視。個人素質包括專業禮貌用語、服務態度、服飾搭配，激起顧客的購買欲，服飾的搭配更能顯示服裝的完美，這樣的連帶銷售贏得更多的空間和商機，通過服飾巧妙搭配把顧客氣質涵養和個性體現得淋漓盡致,從而也能給我們的品牌起到宣傳效果。這樣兩全齊美的事何樂而不為呢!

　　3、店面的陳列非常重要。以審美的角度在視覺方面來吸引顧客，相信第一感覺。留住顧客的腳步，就多了一次交易的機會，記住別小看這一小小的停頓。

　　4、售后服務的跟蹤也是個重要環節。我們不光以銷售而銷售，而要注重其鏈鎖反應，就如同生物鏈一樣從金字塔的頂端開枝散葉，顧客的口碑勝過任何一種宣傳效果，所以售后服務由其重要，通過顧客的購買過程的了解，迅速掌握其資料，包括其人對服飾的喜好的風格、色調和體型、尺寸、所購物的款式、日期、甚至到她的個人資料都以表格的形式加以記載，這一點要跟蹤到每一個導購去完善。這一道程序可讓我們更好的記住顧客，也可對其的售后服務提供資料，定期或不定期，在節假日或新貨上市轉季之時給與溫馨信息。也能更能有效的撐握顧客反饋意見和發展動態。也能幫顧客在穿著過程出現的某些煩憂得以專業解決，如洗滌、儲存等。另一方面我們對顧客的了解也能提高她們對我們的信任和對本品牌信心，使其認為物有所值，當她們再次光顧之時也有一見如故，有種老熟客的感覺，使其更有一種被重視的心態，加上我們的熱誠，在選購時也就更隨意和開心。

　　5、另外對導購的管理體制完善。如果以積分扣分制的形式來約束制度的施行更有效溫柔至剛，也更人性化也更能調動其積極性。具體方式還須具體的調整。

店長自我評價5

　　回顧即將過去的XXXX年，有很多美好的回憶浮現在腦海里，在我們每個職員的辛勤工作下，取得了很大進步。

　　作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

　　具體歸納為以下幾點：

　　1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

　　2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

　　3、通過各種渠道了解同業信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

　　4、以身作則，做員工的表帥。不斷的.向員工灌輸企業文化的，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。

　　5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物的環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

　　6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態度去解決。

　　現在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。

　　面對XXXX年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

　　1.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;

　　2.對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;

　　3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

店長自我評價6

　　作為一名服裝店的店長我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

　　1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

　　3、通過各種渠道了解同業信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使咱們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

　　4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。

　　5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。

　　首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境;

　　其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

　　6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態度去解決。

　　現在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的.工作要求，熟練的業務將幫助咱們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好咱們華東店。

　　面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

　　1.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;

　　2.對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;

　　3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

　　4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優秀的團隊。

店長自我評價7

　　回顧這一年以來所做的工作，心里頗有幾份感觸。在過去的時間里，首先感謝公司給予我這樣一個發展的平臺，和用心培養;感謝領導給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的銷售和溝通管理技巧，并順利的為下一步的公司發展邁出了第一步。其次感謝我的這個團隊，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方，我從他/她們身上學到了不少知識，讓自己更加的成熟。

　　通過今年來不斷與公司銷售—管理—模式進行磨合，我也更加的認識到了，一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此，通過這么久的工作積累。我認識到自己現有的不足和長處。現將全年來的工作和感受總結如下：

　　一：了解工作流程

　　初次面對這項工作，感覺非常復雜，我認為學習任何一樣東西都好像在閱讀一篇文章一樣，先要了解其大概，然后理清其層次，再是深入到字詞句的研究。因此，我對我所做的這項具體工作作了一個簡單的概括，我所面對的客體是什么，和誰有工作上的聯系，聯系的內容是什么，面對這一連串的.疑問，我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。

　　二：注重細節

　　經過一段時間的工作后，基本流程已經熟悉，但是隨之而來的小問題也就多了，比如說在核對訂單時，有的經銷商不傳匯款底單，即使有的傳了也不寫明公司名稱，因為其中有很多匯款金額和訂單不一致，很難辨別出是誰家公司的款，遇到問題就要學會用自己的思維去解決問題，對此，我首先想到的是把此類問題出現的情況了解清楚，再是根據問題去找一個好的解決方法。于是，我就在qq群里連續發了幾天的通知.(連續幾天發的原因是考慮到不是每個經銷商都天天上網).通知的內容是根據數學選擇題的格式來書寫的,我認為這能有利于經銷商更能清楚,明了,簡單,易懂的看清楚我所要達到的目的.后來又考慮到不是所有的經銷商都上網,于是在出現同類問題時我都要特別的提醒他們要注意哪些問題.

　　任何東西的改進都是在原有基礎上進行的,在開始的時候,我按照她們的記錄方式來進行記錄每天的定單情況,可后來發現有很多不便之處,我根據自己對工作的了解,做了一些改變,這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩.

　　每當訂單太多時,我必須要保持清醒的頭腦,因為之前有由于訂單太多而出現過一次當天沒有及時簽單的情況,這應該要引起我的注意,就是要注重細節,找出原因,進行改正.

　　在這項工作中,有很多東西需要自己去發現,去不斷的發現與改變.

　　三:溝通技巧

　　溝通是一門技巧,善于溝通是一門藝術,從心理學的角度來講,站在對方的角度去思考問題,可能會收到意想不到的效果,但在與客戶溝通時,我忽視了自己的出發點,沒有注意到張弛有度,還有在開始時我沒有注意到說話時內容上要講求言簡意賅.經過一段時間我發現了自己這方面的不足,既然發現了自己不足,就要找到方法進行糾正.

　　語氣,在溝通時是一個很重要的環節.面帶著微笑去和別人溝通,別人也會感受到你的微笑與陽光.

　　四:善于傾聽

　　學會傾聽是一個人所必須具備的素質,在生活工作中,我們往往忽視了這個環節.但后來經過提醒與反思,我注意到了這些方面的不足.在魅族工作的這段時間,我學到了很多的東西,可以說在思想觀念上也有一個小小的改變

　　客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：

　　1) 銷售工作最基本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有626個，其中有389個老貴賓今年一年沒消費過，加上辦過貴賓就來消費一次的概括為100個，從上面的數字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導致銷售量也不是太理想。

　　2) 溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中，沒能把我們產品的價值十分清晰的介紹給顧客，只是意味的在糾結價位提升，沒能說出產品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。

　　3) 工作每天/每月沒有一個明確的目標和詳細的計劃。沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

　　4)對店面要求也不嚴格，特別是門崗這塊，站崗不及時，在員工面前缺少說服力，沒有起到號召力的作用。工作責任心和工作計劃性不強，這些問題都是下一步需要盡快改進的。

　　5)因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己，所以沒有好好的關注庫存銷量。22店從5.1開業---9月份女褲一直占比都比較高73% 男褲只占27% 后來意味的要求提高男褲比例，這樣想著同樣也在提高銷量，結果在這后來的幾個月男褲是提上去了女褲卻在一直下降，這是自己不關注庫存銷售導致的，現在就開始改進這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題，望領導給予監督，幫助和提寶貴意見。

　　對下一階段的工作，還面臨挑戰，我會更嚴格要求自己，讓我們一起為了店面共同努力，共同進步!!

店長自我評價8

　　一個合格的店長必須具備如下條件：

　　1．指導能力。能拓展下級的視野，畫龍點睛，高瞻遠矚，使其人盡其才，提高業績的指導能力；

　　2．培訓的能力。按已有的規范管理培育下級，傳授可行的方法、步驟和技藝，使其在其職盡其責、勝其任。同時要有找漏補缺，幫助下級盡快改正并培養他們迅速成長的能力；

　　3．資訊、數據的駕馭能力。訊息資料、數據的整理、分析，并使之運用到實踐中去，以揚長避短、查漏補缺，加強管理，提升業績的能力；

　　4．組織領導能力。怎樣有效、合理地組織下級，調動員工的.積極性，共同完成公司的既定目標；

　　5．正確的判斷能力。對問題、對事件要客觀地評判、正確地分析，并快速解決問題；

　　6．專業技能。經營商場、門店的必備技巧和使顧客滿意的能力；

　　7．企劃能力。怎樣有計劃地組織人力、物力、財力，合理調配時間，整合資源，提高效率；

　　8．管理能力。不斷地找出隱患問題，加強管理，防患于未然，使門店整體運營結構更趨合理的能力；

　　9．自我提高、自我完善的能力。不斷學習和更新專業知識，在企業發展過程中能跟上時代的步伐和企業一起成長，不斷充實自己，完善自己的能力；

　　10．誠信的職業道德。有良好操守和高尚的道德才能顯示出人格的魅力，才能有上行下效的效果；

　　11．榜樣和承擔責任的能力。一店之長是整個商場、整個團隊的領導。有什么樣的店長就有什么樣的員工。遇事要不推諉、劃清責任、勇于承擔。

　　除了上述素質，對于店長的學歷要求不是很高，具有高中以上即可，有時過高學歷的員工在日常的管理工作中未必能夠起到更好的作用。因此，對于店長的選擇和聘用應當注意適用原則，不可好高騖遠。

　　考核辦法

　　有了合適的店長，連鎖門店的總部應當從哪幾個方面考核店長的管理工作呢？

　　連鎖店店長的考核，主要是從“德、能、勤、績”四個方面進行。

　　“德”具體包括門店店長的政治思想、個人品質、職業道德和工作作風。這方面的體現主要是在日常的管理工作和為人處世的方面。例如，因為連鎖化的特點，很多店長可能面臨要培養新的門店的店長的情況，這樣就要求店長能很好地做到言傳身教，將自己的工作經驗和所知告訴新人，培養新人，為連鎖企業的發展做出一個店長應盡的義務。

　　“能”主要指人的能力，既包括知識能力和學識水平，又包括實際工作能力、組織能力和身體的耐力。

店長自我評價9

　　一間服裝終端店鋪，就像一間小型公司一樣，店長就像公司的總經理一樣，要負責店鋪的全面管理，這些日期常管理工作，牽掛到很多方面，需要有較高的管理和協調能力，那么一名優秀合格的店長需要具備哪些素質和能力呢，下面在這里簡單的和大家分享下：

　　一、較全面的管理經驗

　　1.培育下屬的能力

　　培育員工就是提高員工工作效率和專業技能；店長是下屬的"師傅"和"老師",能發現下屬是否能力不足,幫助他成長與努力向上,組織帶領下屬達成既定目標,促使下屬提升業績,將能力發揮到極限；

　　2.銷售管理能力

　　店長身為管理者,要合理安排全店員工作內容,能自已以身作則做榜樣,樣樣都比人家干得好,能獲得員工的欽佩，恰當的時候適當放權，讓員工能做得更好；

　　3.善于判斷的能力

　　敏銳的判斷力來自于勇于不斷的實踐,一名優秀的店長不但需要具備在關鍵時刻敢于做出判斷的能力,而且要判斷準確；

　　4.自我拓展的能力

　　店長承擔著培訓和指導員工的`職責,需要不斷的豐富自己的專業知識,不斷提高自身的業務能力,留意自己身邊的每一件事,并善于從中學習和提高；

　　5.業務改善的能力

　　優秀店長還要善于幫助所有員工調整工作狀態,提高業務操作水平,帶動大家共同創造良好的銷售業績；

　　二.良好的溝通技巧

　　A、與下屬保持良好的溝通

　　1.注意下屬的身心健康,注意觀察每個人的表情，每天要保持和下屬有一次交流,畢店前慰勞大家的辛苦；

　　2.對公司下達各項通知與任務要傳達清楚,并保證下屬正確理解,以免因誤解造成失誤；

　　3.對有不良情緒或困難的下屬,要重視溝通,傾聽意見,幫助下屬解決實際問題,避免不良情緒影響到整個團隊的工作；

　　4,維持工作崗位自主秩序,工作伙伴有困難時要相互幫助,建立同事之間的默契和信任；

　　B、與上級保持良好的溝通

　　1,努力理解上司的想法和工作意圖；

　　2.執得上級安排,如果不能執行時,一定要清楚說明原因；

　　C、與顧客進行有效地溝通

　　1,經常站在顧客的立場上反省自己和下屬的工作；

　　2.經常向顧客征詢意見，通報商品信息；

　　3,妥善處理顧客的不滿和抱怨；

　　D、溝通中的注意事項

　　1,要換位思考，站對方的立場考慮問題,為對方著想

　　2,自我約束,控制自己的情緒,不要感情用事,處理好人際關系

　　3,對工作要有責任感,不回避責任,認真負責的態度,才是獲得下屬合作的保證 4,尊重他人的想法并理解他,接受別人的忠告并認真反省

　　5,不在背后議論他人,下屬有錯誤或疑點直接當面溝通(視情況是否需要個別談話) 6,公私分明,不慘雜個人恩怨，任何情況下要信守諾言

　　7,多發現同事的優點,經常檢討自己,發現缺點,設法改進

　　8,始終保持自身的良好管理者形象；穿著打扮:穩重、大方、得體、避免奇裝異服；言談舉止:彬彬有禮，有教養，避免說臟話和舉止輕浮；處事：公正果斷，有魄力，避免優柔寡斷和拖拖拉拉；

店長自我評價10

　　理論知識和實踐經驗豐富，有一定的銷售實戰策化能力，有很強的組織協調能力，善于做深入細致的思想工作，珍惜人才，思維敏捷，口頭和書面表達能力很好，擅長將原則性和靈活性有機結合(在增加企業效益方面)，具備有效統籌控制全盤工作的綜合實力，善于發現問題并及時制定有效方案解決問題，善于穩定和擴大不同層次的`客戶群(尤其是因公消費、高檔商務消費和團隊消費)，在充分調動并保護員工積極性的同時能有效極力地維護酒樓的根本利益，辦事周密而果斷，在階段性工作方面有很強的計劃性和關于目標指標落實的追蹤反饋監督習性，有很強的耐壓力和承受力，做人正直公道，沒有私心，職業操守很強，個人形象和氣質良好等。

店長自我評價11

　　具體歸納為以下幾點：

　　1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

　　2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。增強本店的`凝聚力，使之成為一個團結的集體。

　　4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。

　　首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境;

　　其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

　　6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態度去解決。

　　現在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們XX店。

店長自我評價12

　　1，對品牌的認知提升及認同??在實際工作中，顧客對于品牌產品的接受或存疑;如果期望更好的話，應該從哪些方面還要加強建設!

　　2，對本職的理解和實操??A，團隊建設(人員招募安排與交流督訓);B，貨品管控(進銷存以及結構調控??依據店內空間和顧客偏好);C，工作反思與提高(工作流程、服務流程實施與再造改造);D，市場綜信(競品信息、銷促整合)。

　　本人是廣州大學應屆畢業生，已有半年服裝營銷管理的工作經驗，專業為服裝設計，能夠結合市場和設計上的協調，希望找一份于服裝銷售或設計有關的工作。

　　本人性格外向活潑，全面發展，并具有極強的`團隊合作精神，能很快的融入辛苦的新工作環境。工作認真負責，積極上進，誠實好學，有責任心，緊迫感。

　　本人在校期間不單學習服裝設計和銷售方面，而且還是一個資歷較深的模特兒，有三年模特經驗，有這方面的才華。可以策劃出一整場出色的時尚秀或服裝發布會等有關展示的工作。

　　希望貴公司可以給于這個機會我，如果可以勝任所應聘的工作，我將全力以付，我很有信心!

店長自我評價13

　　各位領導：你們好！

　　首先，感謝公司和各位領導提供了這個展示自己、讓大家認識我、了解我的機會。我在本超市工作了5年，有豐富的工作經驗，在大學學習的是連鎖經營管理專業，有相關的理論知識。因此，我認為我符合競聘店長的條件和優勢。

　　一、自我介紹

　　我叫洪濤，現年27歲，專科學歷，連鎖經營管理專業，現任超市門店主管。20xx年11月到蘇果超市實習、工作至今。來超市工作1年后榮升主管，至今做了4年的主管。在分部領導的帶領下，在同事們的支持配合下，我認真的做好主管的分內工作和門店的日常管理工作，圓滿完成公司總部及分部領導下達的各項任務，尤其在春節期間的銷售工作，應用各種新思路、新辦法，及時迅速的完成各項開發任務，受到分部領導的好評。

　　二、對崗位的認識

　　我競聘的崗位是蘇果超市門店店長。我深刻的認識到，我國的零售業的競爭是激烈的，我們要在激烈的競爭中獲勝，必須建立以企業文化為基礎，以優質服務為運營控制，在不斷滿足顧客需求的競爭環境中良性發展，才能真正在當前競爭激烈的環境下獲勝。這個對于我們每一個店長來說的一個很大的考驗。

　　同時，為保證企業財富最大化，我個人認為應按照季節變化，節假日，客流大小，競爭對手動態等因素有序、高效的組織賣場，最大

　　限度地挖掘每平放方店面、每個工作人員的潛能提高單店的銷售，控制成本，不斷優化、提高，并利用嚴格的規范流程與新的手段，降低運營成本，使企業在競爭中取得更大的優勢。

　　在員工方面，充分調動每位員工的銷售積極性，做到手勤、腿勤，口勤的同時，開展微笑服務。要讓員工形成一種以集體智慧和企業發展為己任的意識。作為一名合格的店長，不論多么聰明和富于創新，遠沒有一個團結銳意進取的團隊有活力和發展空間，而團隊的智慧是取之不盡、用之不竭的。假如你的員工工作干得非常好，但作為上司的你一定不要吝嗇表揚，要樹立一個銳意進取模范，不要對他的成績熟視無睹，對員工定期表揚是極好的動力源和興奮劑。

　　在客戶方面，客戶所需要的，正是我們所提供的。在保證公司利益情況下，盡可能滿足客戶的需求及欲望，做到有求必應、有忙必幫的優質服務。取得客戶的好感、認可、需求、交易，達到與客戶長期的雙贏目的。我認為對于老客戶、固定客戶，定期保持聯系和溝通，加強與客戶關系，努力利用各種形式加深感情培養，真正和客戶做朋友。在擁有老客戶的同時還要不斷利用門店優勝、人格魅力、優質服務吸引更多新客戶。

　　在門店管理方面，認真落實及組織制定各項規章制度、銷售指標及任務、人員管理辦法，庫存計劃，保障賣場的安全、高效、穩定運行。加強檢查、監督力度和人員能力開發，組織店內、店外促銷活動，作好人員調配、商品排列、布局，協調、配合廠家的現場促銷，有效降低企業運營成本。掌控門店及配送中心庫存情況，執行安全庫存制

　　度，提高資金使用率，加快資金周轉。保證上級公司制定的命令、授權及任務等在門店得到暢通傳達、充分理解和有效執行過程有效控制，并對結果反饋、分析。

　　三、自己競聘店長具有以下幾個方面的優勢和可行性的措施：

　　1、業務產品方面：我從20xx年到現在，都是從事門店銷售和外縣本市業務以及客戶內勤工作。通過這兩年來的鍛煉磨合、不斷學習、吸取失敗的教訓。我對超市零售業的行情，客戶的管理，商品的銷售，價格的熟悉，加之今年通過自身的努力學習，對公司的管理要求及標準化流程都有一定的認識和提高。

　　2、自身條件方面：我的為人處事原則是：首先應把公司利益及安全放在第一位，為公司創造最大效益為目標，識大體，顧大局對公司應具有絕對的忠誠度。協助上級領導，共同進行管理工作，服從上級的.安排，竭盡全力做好每一項工作。踏踏實實做人，認認真真做事，開開心心生活。自己一貫注重個人品德素質的培養，努力做到尊重領導，團結同志，工作負責，辦事公道。

　　3、建立團隊與職責執行方面：主持門店日常工作，主持每日工作晨會，溝通上下級及門市部與其他部門的關系。創造良好的工作環境，沖著共同目標努力奮斗，多看別人的長處、忽略別人的缺點、多一點寬容、少一些責難、多一點幫助、少一些批評、多一點提醒、少一些議論、不自大、不居功、充分調動每一位員工的積極性，創造優質高效的工作氛圍，并建立起長久牢固的同事情誼，充分發揮團隊協作精神。只有團隊的成功才是我們的成功。只有部屬的支持才有成

　　功的店長。

　　4、在培訓新員工成長方面：我覺得門店是公司培訓與鍛煉新員工的基地。作為店長我必須擔起重任。我認為一個人的良好心態和修養以及專業水平，不是憑空與生俱來的，而是經過不斷學習、磨練、吸取、培養而來的，所以，我平時只要有空在不影響工作的前提下，會不斷的與新同事互相交流、密切溝通、互動學習、取長補短將我畢生所學的產品知識，銷售技巧、與客戶溝通的經驗，輸入貫通到每個新人身上。讓新員工迅速成長為公司有用的人才。

　　5我希望能讓我擔當店長這個職位，有機會的情況下我希望建立以門店工作人員為主的強大團隊。團隊擁有高度視野、遠大目標、良好心態、寬闊胸懷、崇高理念、以身作則、吃苦耐勞、堅持不懈、敬崗敬業等這些優點。讓勤奮學習的好老板，好領導做后盾做支撐，也是我學習的好榜樣。

　　這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰，將有益于我個人素質的提高。此次競爭，無論成功與否，我都將一如既往的聽從組織的安排，干好自己的本職工作。我相信，一分耕耘，十分收獲，只要我努力去做了，相信我就一定能成功。謝謝大家!

店長自我評價14

　　已有7年的工作經驗，于xx至xx年勁霸男裝從一名導購做到店長。抗壓能力較強，有協調和管理能力，具備人員安排，活動流程，物料調整，活動銜接，現場場控，組織會議等能力。自我要求比較高，注重團隊合作及執行力強。于20xx年至今在梵音網絡公司負責店內所有事物，管理10人的團隊，有責任心，整體銜接，負責招聘人員，調節人員崗位，店內的.營銷，策劃活動，同時負責店內的收支賬務。