電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)(15篇)
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)1
1.負(fù)責(zé)天貓店鋪的整體規(guī)劃、建立、營(yíng)銷、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作；
2.針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)、客戶需求等進(jìn)行相關(guān)調(diào)研分析,確定天貓平臺(tái)商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，制定有效的'盈利方案；
3.負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、執(zhí)行、站內(nèi)及站外推廣，負(fù)責(zé)各類合作資源的規(guī)劃、拓展、執(zhí)行；
4.根據(jù)平臺(tái)和市場(chǎng)信息的反饋，及時(shí)調(diào)整平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略；
5.負(fù)責(zé)行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)，網(wǎng)站營(yíng)運(yùn)費(fèi)用及預(yù)算管理、執(zhí)行；
6.負(fù)責(zé)組織和建立運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，并對(duì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)管理、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)制度建設(shè)等；
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)2
職責(zé)：
1、制定及執(zhí)行運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的戰(zhàn)略規(guī)劃及日常電商運(yùn)營(yíng)相關(guān)的制度體系；
2、熟悉各電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)能夠開拓渠道；
3、負(fù)責(zé)策劃制訂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略和方案，對(duì)產(chǎn)品本身特點(diǎn)的挖掘和對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式應(yīng)用；
4、負(fù)責(zé)電商網(wǎng)站日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、能獨(dú)立操作店鋪陳列；
5、負(fù)責(zé)分析市場(chǎng)需求及市場(chǎng)同類產(chǎn)品情況，制訂相應(yīng)的.宣傳競(jìng)爭(zhēng)策略；
6、對(duì)平面設(shè)計(jì)和店鋪裝修美化有一定了解。
任職要求：
1、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷；
2、2年以上電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，了解電子商務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)；
3、具有休閑食品、生鮮方面運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先；
4、熟練掌握網(wǎng)絡(luò)銷售模式，了解網(wǎng)站業(yè)務(wù)流程；
5、對(duì)產(chǎn)品和數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)敏感，思維清晰而有條理；
6、性格開朗，善于溝通，具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)3
職責(zé)：
1、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，制定電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及實(shí)施方案，完成平臺(tái)銷售目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)平臺(tái)活動(dòng)策劃、營(yíng)銷方案制定及品牌推廣等工作整體安排及執(zhí)行；
3、負(fù)責(zé)與電商平臺(tái)對(duì)接，維護(hù)商務(wù)合作關(guān)系，能獨(dú)立完成商務(wù)談判；
4、整理并分析平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)推廣及營(yíng)銷各項(xiàng)數(shù)據(jù)，評(píng)估運(yùn)營(yíng)及市場(chǎng)推廣效果；
5、負(fù)責(zé)提升平臺(tái)流量，提高用戶轉(zhuǎn)化率及留存率，提高品牌知名度及用戶口碑；
6、部門內(nèi)部管理工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)。
任職資格：
1、5—8年以上大型互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)公司渠道營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)及管理經(jīng)驗(yàn)；
2、具有網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗(yàn)，網(wǎng)絡(luò)銷售家居廚具行業(yè)渠道者優(yōu)先；
3、具有天貓、京東、唯品會(huì)、1號(hào)店、聚美等渠道運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
4、具有優(yōu)秀的營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)推廣、客戶管理、數(shù)據(jù)分析能力；
5、熟悉B2C店鋪的運(yùn)作和管理，具備電子商務(wù)渠道開拓和管理能力；
6、思維活躍、具備創(chuàng)造性思維及邏輯思維能力，抗壓性好；
7、較強(qiáng)的'溝通能力、談判能力、市場(chǎng)洞察和敏銳力。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)4
職責(zé)：
熟悉各電商網(wǎng)站內(nèi)外運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則及后臺(tái)操作流程；
統(tǒng)管店鋪整體運(yùn)營(yíng)，能夠制定各種運(yùn)營(yíng)策略、并有效執(zhí)行；
能夠熟悉運(yùn)用各種電商營(yíng)銷推廣手段（如直通車、淘客、淘江湖、賣霸、京東、租賃、鉆石展位等）；
負(fù)責(zé)網(wǎng)店的日常運(yùn)營(yíng)，活動(dòng)策劃，持續(xù)優(yōu)化店鋪數(shù)據(jù)，提升客戶體驗(yàn)；
統(tǒng)計(jì)和觀察店鋪后臺(tái)數(shù)據(jù)，對(duì)店鋪的'IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析匯總，規(guī)劃店鋪優(yōu)化方案，提高展現(xiàn)、流量、轉(zhuǎn)化率等；
進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、分析與管理、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)型數(shù)據(jù)進(jìn)行采集和評(píng)估，建立有對(duì)比性的信息庫(kù)，優(yōu)化店鋪運(yùn)營(yíng)方案，提升轉(zhuǎn)化率和ROI；
其他電商店鋪相關(guān)工作。
任職要求：
精通淘寶天貓等電商平臺(tái)的推廣和營(yíng)銷規(guī)則，精通鉆展、直通車等推廣工具；
有豐富的淘寶天貓等大型網(wǎng)絡(luò)店鋪的運(yùn)營(yíng)策劃經(jīng)驗(yàn)；
熟悉各個(gè)平臺(tái)銷售渠道，善于分析數(shù)據(jù)，并提出有效的優(yōu)化方案；
2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，并有一年以上獨(dú)立運(yùn)營(yíng)電商店鋪的經(jīng)驗(yàn)；
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)5
1、根據(jù)年度發(fā)展戰(zhàn)略及銷售戰(zhàn)略，制定并組織完整的銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)完成月度、季度、年度銷售任務(wù)；
2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)組建，組內(nèi)人員規(guī)劃，架構(gòu)搭建，人才培養(yǎng)，提升團(tuán)隊(duì)效率；
3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理，包括技能培訓(xùn)，分配任務(wù)和績(jī)效考核等；
4、定期整理分析運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，及時(shí)撰寫運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告，并提出合理化建議；
5、建立并不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程，團(tuán)隊(duì)人才管理及培養(yǎng)；跨部門之間的`溝通與協(xié)調(diào)；
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)6
1、經(jīng)營(yíng)預(yù)算編制：根據(jù)財(cái)務(wù)年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算，組織編制本部門年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算，包括銷售目標(biāo)規(guī)劃與分解、毛利率、凈利率等指標(biāo)目標(biāo)分解，進(jìn)行過程管理與監(jiān)控，進(jìn)行銷售目標(biāo)管理與費(fèi)用執(zhí)行監(jiān)控，保障經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成；
2、產(chǎn)品規(guī)劃：根據(jù)渠道年度營(yíng)銷策略，結(jié)合平臺(tái)動(dòng)向及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，進(jìn)行周期性產(chǎn)品線復(fù)盤與調(diào)整，統(tǒng)籌品類產(chǎn)品規(guī)劃，保障銷售規(guī)模增長(zhǎng)與經(jīng)營(yíng)質(zhì)量提升；
3、推廣規(guī)劃：根據(jù)渠道年度目標(biāo)，制定本部門年度推廣計(jì)劃，包括營(yíng)銷活動(dòng)促銷計(jì)劃、產(chǎn)品推廣計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算等；
4、渠道管理：根據(jù)年度渠道策略，制定本部門的'渠道與拓展策略，包括拓展渠道的方向、開發(fā)客戶的數(shù)量等，提升渠道競(jìng)爭(zhēng)力，保障本部門銷售額達(dá)成；
5、部門制度體系優(yōu)化：根據(jù)公司與部門發(fā)展目標(biāo)，搭建并持續(xù)復(fù)盤、優(yōu)化部門業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理流程與制度體系，提升組織專業(yè)能力與運(yùn)營(yíng)效率；
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)7
1、制定電商業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、流程與計(jì)劃,組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的預(yù)期運(yùn)營(yíng)目標(biāo);
2、制定運(yùn)營(yíng)中心各部門的'戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計(jì)劃,協(xié)調(diào)各部門的工作,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍;
3、建立規(guī)范、高效的運(yùn)營(yíng)管理體系并優(yōu)化完善;
5、負(fù)責(zé)部門間的工作協(xié)調(diào)具體工作任務(wù)的分配;
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)公司在京東平臺(tái)開設(shè)網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作，并對(duì)店鋪整體銷量負(fù)責(zé)；
2、負(fù)責(zé)店面日常改版策劃、商品上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運(yùn)作與管理工作；
3、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，進(jìn)行產(chǎn)品分析，制定店鋪爆款、主推款；
4、研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的`優(yōu)劣勢(shì)及動(dòng)態(tài)，根據(jù)收集的產(chǎn)品信息和調(diào)研，預(yù)估貨品生產(chǎn)數(shù)量、并制定出相應(yīng)的銷售計(jì)劃，提高產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率；
5、熟悉京東快車、精準(zhǔn)通等京東站內(nèi)推廣工具，根據(jù)店鋪情況制定推廣費(fèi)用預(yù)算，監(jiān)控分析數(shù)據(jù)，定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施，并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案；
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)9
1、參與公司發(fā)展戰(zhàn)略和重大業(yè)務(wù)決策的'制定和執(zhí)行；
2、協(xié)助制定品牌定位及電商差異化市場(chǎng)策略；
3、按照公司要求做好年度預(yù)算，擬定全年各項(xiàng)考核指標(biāo)并合理分解執(zhí)行，確保完成任務(wù)；
3、負(fù)者各線上平臺(tái)的管理和傳播渠道及投放資源規(guī)劃
4、依據(jù)品牌銷售規(guī)劃，制定電商渠道年度、季度、月度銷售目標(biāo)及相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)劃;
5、負(fù)責(zé)建立或優(yōu)化部門組織架構(gòu)、職責(zé)分工、績(jī)效考核和團(tuán)隊(duì)日常管理，發(fā)燥精簡(jiǎn)高效的團(tuán)隊(duì)；
6、分析平臺(tái)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)，優(yōu)化銷售平臺(tái)及宣傳手段；定期匯總行業(yè)數(shù)據(jù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、同類產(chǎn)品的收集整理與分析，策劃實(shí)施消費(fèi)者調(diào)查，針對(duì)銷售問題制定相應(yīng)解決策略促進(jìn)銷售達(dá)成；
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)10
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)發(fā)展戰(zhàn)略以及品牌建設(shè)規(guī)劃、制定電商年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、費(fèi)用預(yù)算及月度計(jì)劃(銷售額、成交轉(zhuǎn)化率、廣告投入、利潤(rùn)率等);
2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，積極開拓符合市場(chǎng)趨勢(shì)和公司品牌的新平臺(tái)和新渠道;
3、制定運(yùn)營(yíng)策略并落地執(zhí)行，分解銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)各平臺(tái)店鋪日常維護(hù)、產(chǎn)品更新，進(jìn)行每日數(shù)據(jù)監(jiān)控，熟悉數(shù)據(jù)分析，能夠據(jù)此進(jìn)行類目、競(jìng)品及自己店鋪的.調(diào)研分析并制定相應(yīng)營(yíng)銷方案;
任職要求：
1、5年以上淘寶策劃推廣、運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，有美妝類目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、具備良好的溝通與團(tuán)隊(duì)管理能力，具備敏銳的市場(chǎng)洞察力、嚴(yán)密的分析能力以及出色的危機(jī)處理能力;
3、有激情，有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力，樂于挑戰(zhàn)。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)11
職責(zé)：
1、策劃推進(jìn)公司運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、流程與計(jì)劃，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)；
2、制定部門運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃，推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標(biāo)的順利完成；
3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)渠道的規(guī)劃、拓展，運(yùn)用多種渠道帶領(lǐng)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo)；
4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場(chǎng)推廣、媒體運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)研究等市場(chǎng)活動(dòng)的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算，組織、整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監(jiān)督實(shí)施效果，提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽(yù)度；
5、管理、培養(yǎng)部門員工，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
任職資格
1、本科以上學(xué)歷，電子商務(wù)、營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)；
2、具有團(tuán)隊(duì)的整體運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)及成功案例，相同崗位任職經(jīng)驗(yàn)三年以上；
3、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析，具備較強(qiáng)的'邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力；
4、很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能，以結(jié)果為導(dǎo)向，有團(tuán)隊(duì)合作精神，顧全大局，有責(zé)任心、進(jìn)取心，能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實(shí)施；
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)12
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，負(fù)責(zé)規(guī)劃、搭建及運(yùn)營(yíng)電商服務(wù)平臺(tái)；
2、負(fù)責(zé)開展各個(gè)電商平臺(tái)入駐、店鋪裝修，移動(dòng)端運(yùn)營(yíng)，pc端網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)等全線上運(yùn)營(yíng)；
3、帶領(lǐng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)制定品牌推廣計(jì)劃以及推廣活動(dòng)，并實(shí)施執(zhí)行，完成銷售目標(biāo)并有效控制成本；
4、負(fù)責(zé)各相關(guān)部門、團(tuán)隊(duì)、渠道、媒體和其他合作方之間的協(xié)調(diào)管理工作；
5、及時(shí)掌握電商的市場(chǎng)趨勢(shì)和變化，快速研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，并及時(shí)向公司提交適合市場(chǎng)需求的'可行性方案；
6、熟悉運(yùn)用各種營(yíng)銷手段、工具，進(jìn)行全網(wǎng)營(yíng)銷；
7、制定電商年度、季度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并且分解為月度計(jì)劃，形成預(yù)算并有效實(shí)施。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)13
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略及發(fā)展目標(biāo)，負(fù)責(zé)各電商平臺(tái)的整體規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)管理，包括產(chǎn)品市場(chǎng)定位、推廣方案的策劃與執(zhí)行。
2、制定各電商平臺(tái)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、預(yù)算，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成運(yùn)營(yíng)銷量總目標(biāo)。
3、制定及策劃各店鋪及線上平臺(tái)的促銷和推廣活動(dòng)，負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理、日常維護(hù)等經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)。
4、對(duì)平臺(tái)推廣效果進(jìn)行評(píng)估，對(duì)各店鋪及線上銷售平臺(tái)的.產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，快速調(diào)整并持續(xù)改善運(yùn)營(yíng)方案。
5、負(fù)責(zé)電商部門的團(tuán)隊(duì)搭建、人員培訓(xùn)及管理工作，塑造有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)14
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司電商項(xiàng)目的整體戰(zhàn)略規(guī)劃與落實(shí)，包括設(shè)計(jì)與搭建電商平臺(tái)，制定平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案與品牌推廣策略等;
2、為公司后續(xù)的電商體系建立穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)及合理布局基礎(chǔ);
3、對(duì)公司電商平臺(tái)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)，對(duì)公司電商整體團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)負(fù)責(zé);
4、以市場(chǎng)為導(dǎo)向?qū)τ诋a(chǎn)品開發(fā)的品類及方向提供思路和建議
任職要求：
1.本科以上學(xué)歷;
2. 3年以上電商工作經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉電商相關(guān)政策;
4.寬闊的'知識(shí)面;
5.敏銳的策略能力和管理能力;
6.獨(dú)特的商業(yè)理念和市場(chǎng)見解;
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)15
1、參與制定年、季、月度及節(jié)假日推廣方案和平臺(tái)活動(dòng)的督導(dǎo)、執(zhí)行；監(jiān)督并執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施。包括各項(xiàng)管理制度的`制定及推行。
2、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的運(yùn)作實(shí)施，運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的監(jiān)控分析及后臺(tái)數(shù)據(jù)管理，定期分析總結(jié)，預(yù)測(cè)以及調(diào)整運(yùn)營(yíng)方式。并完成品牌、產(chǎn)品推廣的效果評(píng)估，提出改進(jìn)方案，達(dá)成目標(biāo)。
3、根據(jù)店鋪頁(yè)面風(fēng)格，協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)廣告圖片方向，保證廣告圖片的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率，提升產(chǎn)品在淘寶/天貓搜索相關(guān)性排名；
4、對(duì)網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，及時(shí)對(duì)店鋪細(xì)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)；并做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評(píng)估與分析；
5、熟悉電子商務(wù)網(wǎng)站（例如天貓、京東、淘寶等）操作模式、負(fù)責(zé)組織和建立電商運(yùn)營(yíng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行日常管理、培訓(xùn)、考核、團(tuán)隊(duì)制度建設(shè)等各方面工作的安排。；
6、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，合理設(shè)置部門組織架構(gòu)和崗位，合理配置人力資源，提高部門工作效率，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。協(xié)調(diào)組織帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作（運(yùn)營(yíng)店長(zhǎng)、平面美工、淘寶客服等）。
7、全面配合總經(jīng)理工作，完成公司銷售額和利潤(rùn)指標(biāo)。
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