商務(wù)工作崗位職責
在學習、工作、生活中,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當承擔的責任范圍,職責是職務(wù)與責任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責任兩部分組成。我們該怎么制定崗位職責呢?下面是小編幫大家整理的商務(wù)工作崗位職責,歡迎大家分享。
商務(wù)工作崗位職責1
以下是一則電子商務(wù)顧問崗位職責,僅供各位制度職責大全電子商務(wù)顧問參考,希望大家從中掌握電子商務(wù)顧問的`崗位責任制。
1、每月對公司總經(jīng)理(制度職責大全總經(jīng)理)、主任及員工做兩次營銷管理及市場營銷等相關(guān)知識培訓。
2、每月參加企劃培訓一次,努力提高自身企劃水平,重視個人學習以適應(yīng)市場發(fā)展需求。
3、每日以電話形式與省外分公司溝通一次,及時傳達推廣部會議精神,幫他們找出問題,并拿出解決方案。
4、從客觀實際出發(fā),制定分配各分公司的每月銷售任務(wù)。
5、監(jiān)督、督促各分公司營銷計劃及各項工作落實情況,并隨時加以鼓勵,指正。
6、做好各部門及總經(jīng)理之間的溝通,將公司最新營銷技巧及重要指示傳達于各分公司。
7、每月15日及下月1日向總經(jīng)理遞交工作總結(jié)及工作計劃。
8、每周日3:00以前將本周工作總結(jié)匯報于總經(jīng)理。
9、每月28日向經(jīng)理(制度職責大全經(jīng)理)以書面形式遞交三點問題、三點經(jīng)驗。
10、每次戰(zhàn)役修訂營銷工作計劃,并以書面形式上報總經(jīng)理。
11、配合各分公司做好人事管理。
12、配合企劃部,幫助分公司制定企劃活動,如有必要親臨現(xiàn)場指導。
13、設(shè)立龍虎榜,倒計時牌等,積極貫徹落實分公司百分考核制。
14、每月參加促銷活動并寫出書面報告。
商務(wù)工作崗位職責2
崗位職責:
1、負責區(qū)域渠道客戶拓展(3c品牌商、電商平臺等流量入口),完成談判、簽約和日常關(guān)系維護;
2、對整個商務(wù)合作的過程和結(jié)果負責,規(guī)劃合作項目計劃及進度執(zhí)行;
3、分析行業(yè)動態(tài)及收集相關(guān)行業(yè)信息;
4、負責內(nèi)外部的溝通協(xié)調(diào)并跟進反饋。
任職要求:
1、本科及以上學歷,3-5年電子商務(wù)拓展經(jīng)驗,有電商合作平臺或3c品牌商等大型項目合作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、溝通和談判能力強,優(yōu)秀的語言表達能力,具備較強的`客戶關(guān)系處理能力;
3、有較強的團隊精神,具備較強溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力和執(zhí)行力;
商務(wù)工作崗位職責3
1、根據(jù)供應(yīng)鏈服務(wù)管理的目標市場定位,協(xié)助總經(jīng)理經(jīng)理收集目標行業(yè)客戶信息,聯(lián)絡(luò),開發(fā)并維護大客戶,深入挖掘工作職責;
2、基于客戶基本信息,產(chǎn)品特點,目標市場,競爭對手等各方面因素;為客戶提供相應(yīng)的供應(yīng)鏈解決方案,提升客戶粘度;
3、組織開展商務(wù)談判,擬定銷售合同,并協(xié)調(diào)解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的'問題,做好售后服務(wù),提高客戶滿意度;
4、籌劃客戶維護工作,持續(xù)跟蹤方案落地情況,對過程中出現(xiàn)的問題,及時協(xié)同項目部進行解決,并不斷挖掘客戶新需求,確保客戶需求及時響應(yīng),落地。
5、承擔銷售管理考核工作;
商務(wù)工作崗位職責4
要想做好商務(wù)助理這一職位,應(yīng)先掌握哪些技能和職責呢以下是商務(wù)助理崗位職責,僅供各位參考。
1、商務(wù)文件、檔案的建立與保管。
2、商務(wù)的后勤管理(制度職責大全后勤管理)工作。
3、相關(guān)文件的傳遞與發(fā)放及記錄。
4、傳真機的管理及傳真文件的收發(fā)記錄,信函的收發(fā)。
5、營銷總部各有關(guān)文件的打印,校對。
6、相關(guān)銷售資料、空白合同的`準備,保管。
7、負責對營銷總部辦公場所5s管理的執(zhí)行。
8、負責crm的相關(guān)信息的錄入工作(定單、客戶信息)
9、執(zhí)行保密制度。
商務(wù)工作崗位職責5
1、根據(jù)崗位職責要求,快速學習掌握相關(guān)專業(yè)知識;
2、推廣、開拓知識產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)(商標、版權(quán)、專利、政府補助項目、資質(zhì)認證等),針對優(yōu)質(zhì)企業(yè)進行客戶開發(fā)、知產(chǎn)規(guī)劃、商務(wù)談判及簽約;
3、完成階段培養(yǎng)目標,包括專業(yè)能力、崗位績效,向管理層培養(yǎng);
4、為客戶制定知識產(chǎn)權(quán)規(guī)劃方案,幫助客戶通過維護知識產(chǎn)權(quán)獲得利益;
5、學習基本商務(wù)禮儀和談判技巧,獨立和客戶談定業(yè)務(wù)合作合同
商務(wù)工作崗位職責6
1、主管項目合同評審和預(yù)結(jié)算工作,做好合同管理及合同交底工作。
2、不定期組織項目經(jīng)濟活動分析,抓好工程成本管理。
3、及時組織好資金運轉(zhuǎn),確保項目職業(yè)健康安全目標和各項經(jīng)濟指標的實現(xiàn)。
4、負責項目財務(wù)監(jiān)督工作,對項目安全生產(chǎn)費用臺賬月報負統(tǒng)計領(lǐng)導責任。
5、根據(jù)本項目實際情況及采取的必要安全技術(shù)措施的需要,及時提取安全技術(shù)措施經(jīng)費、勞動保護及其它安全生產(chǎn)所需經(jīng)費,保證專款專用。
6、協(xié)助項目經(jīng)理做好外聯(lián)隊伍考察,對不符合安全資質(zhì)要求的隊伍有權(quán)建議清退或調(diào)換。
7、與本項目分包方簽訂總分包安全管理協(xié)議并收取安全生產(chǎn)風險抵押金,對分包方的安全管理協(xié)議的'履約情況組織進行考核,配合安全部門落實對分包方違章行為的處罰決定。
商務(wù)工作崗位職責7
1、協(xié)助銷售與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞;
2、與業(yè)務(wù)或客戶確認訂單、并將訂單評審后下發(fā)到各個部門,跟蹤落實訂單生產(chǎn)至出貨整個過程的相關(guān)事宜;
3、根據(jù)客戶的訂單交貨排期,跟蹤訂單的生產(chǎn)進度及品質(zhì)監(jiān)控檢驗,確保按期按質(zhì)交貨;
4、熟悉產(chǎn)品知識,并能獨立處理工作中的.各種問題,應(yīng)變能力強,能夠與工廠及客戶保持良好的溝通,如有異常狀況及時與相應(yīng)業(yè)務(wù)員或客戶進行溝通;做好客戶服務(wù)工作,避免因生產(chǎn)異常導致客戶投訴;
5、做好訂單信息登記臺賬,月底與客戶進行訂單交貨情況
對帳,貨款以及xxx事宜的核對跟催;
6、完成上級交付的其他工作任務(wù)。
商務(wù)工作崗位職責8
1、了解或有興趣電子商務(wù),特別是跨國電子商務(wù),負責管理好所負責區(qū)域產(chǎn)品;
2、負責公司網(wǎng)站產(chǎn)品的開發(fā)及整理(目前公司產(chǎn)品分類:電子周邊、手機產(chǎn)品、汽車配件、游戲戶外,首飾配飾及服裝家居等10多類產(chǎn)品線);
3、負責產(chǎn)品描述的翻譯編寫與修正及編寫產(chǎn)品FAQ文檔;
4、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理的'日常工作,對內(nèi)對外溝通表達能力強,有責任感能與同事融洽相處。
商務(wù)工作崗位職責9
l、直接向前廳部經(jīng)理負責,保證工作正常進行;
2、安排、督促、指導員工的工作,據(jù)其工作表現(xiàn)執(zhí)行獎罰;
3、檢查員工禮貌服務(wù)、工作態(tài)度及自覺執(zhí)行工作規(guī)程、員工守則的情況;
4、溝通與中心有業(yè)務(wù)往來部門的聯(lián)系,與電信局有關(guān)部門保持密切聯(lián)系,以保證電訊業(yè)務(wù)的.順利進行;
5、負責對員工的業(yè)務(wù)培訓、外語學習及政治學習,定期考核;
6、負責員工排班,監(jiān)督員工的考勤情況;
7、在中心工作范圍內(nèi),解決客人的投訴;
8、根據(jù)不同時期的特點,制定有效的工作計劃;
9、查閱交接班本及有關(guān)文件、通知,注意夜間接受的傳真及時到客人手中,疑難文件速交大堂副理處理,并核對前一天的營業(yè)日報表,核對單據(jù),堵塞財務(wù)漏洞;
10、檢查中班、早班衛(wèi)生工作的質(zhì)量
11、檢查當班員工儀容、儀表;
12、檢查工作準備情況,如:價目表、計算器、收據(jù)、零錢;電傳、傳真線路是否暢通;復印機是否正常(是否清楚、鈷粉是否夠);打字機是否正常(包括是否夠用,軟盤是否夠用);碎紙機是否正常等;
13、了解當天vip情況,并安排好工作,
14、遇有難題,及時匯報或與店內(nèi)外有關(guān)部門聯(lián)系,以便盡快解決;
15、給員工培訓,上課。
16、檢查早、中班情況,并做工作指示;
17、做好當天工作記錄;
18、定期召開例會,講評上周工作,傳達部門主管會議的有關(guān)內(nèi)容;
19、每月的最后一天,填報本月的工作日報表,并寫月總結(jié);每月的25號,交下月工作計劃。
商務(wù)工作崗位職責10
1、負責初步的售前技術(shù)咨詢,搜集客戶需求,協(xié)調(diào)產(chǎn)品經(jīng)理提供技術(shù)解決方案;
2、負責客戶信息管理、產(chǎn)品價格體系管理和產(chǎn)品規(guī)格書管理;
3、負責提供產(chǎn)品技術(shù)說明書和報價,項目跟蹤,簽訂合同,下生產(chǎn)任務(wù)單或請購單,生產(chǎn)跟蹤,物流跟蹤,貨物發(fā)票及回款等商務(wù)事宜;
4、負責網(wǎng)站資料更新,產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣,包括淘寶,百度,阿里巴巴等電商平臺;
5、負責相關(guān)展會的`推廣,聯(lián)絡(luò)參展,布展,推廣等;
6、負責銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計,銷售報表生成,產(chǎn)品成交價匯總等資料工作;
7、ISO認證,產(chǎn)品認證,軟件著作權(quán),知識產(chǎn)權(quán)等認證事宜;
8、完成組長指派的其他相關(guān)事宜
商務(wù)工作崗位職責11
以下是一則商務(wù)經(jīng)理崗位職責,僅供各位制度職責大全商務(wù)經(jīng)理參考。各位商務(wù)經(jīng)理可從本文,獲取這一職位的`崗位責任制。
1、在銷售總監(jiān)(制度職責大全銷售總監(jiān))領(lǐng)導下,和各部門密切配合完成工作。
2、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,處處起到表率作用。
3、制訂銷售計劃。
4、確定銷售政策。
5、設(shè)計銷售模式。
6、銷售代表(制度職責大全銷售代表)的招募、選擇、培訓、調(diào)配。
7、銷售業(yè)績的考察評估。
8、銷售渠道與客戶管理。
9、財務(wù)管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。
10、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
商務(wù)工作崗位職責12
1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
2、負責各類銷售指標的周度、月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫;
3、負責相關(guān)文件的`傳遞與發(fā)放及記錄;
4、就本區(qū)域辦事處事務(wù)與總部各部門的溝通、協(xié)調(diào)、配合。
商務(wù)工作崗位職責13
1、負責室內(nèi)設(shè)計及軟裝設(shè)計業(yè)務(wù)市場開拓、維護、管理;
2、協(xié)助設(shè)計師們嚴格按節(jié)點完成設(shè)計工作,完成內(nèi)外的溝通及對接;
3、負責項目商務(wù)洽談、合同簽訂、統(tǒng)計數(shù)據(jù)及款項整理、確保款項及時到賬;
4、維護老客戶,挖掘潛在客戶;及日常運營管理等事務(wù)性工作。
商務(wù)工作崗位職責14
1、參加商務(wù)中心領(lǐng)班召開的每周班會及班后會。
2、為賓客提供傳真、電話、復印、文件制作、代辦翻譯等商務(wù)服務(wù)。
3、對酒店所有文件保密不得外借或出稿。
4、協(xié)助收款辦理賓客商務(wù)服務(wù)收費、入賬、平賬工作。
5、妥善使用設(shè)備,注意維護,確保各種設(shè)備運作正常,發(fā)現(xiàn)故障及時聯(lián)系維修。
6、為賓客發(fā)送快件。
7、做規(guī)定衛(wèi)生,保持商務(wù)中心宣傳架、報架、書架、工作臺整潔。
8、協(xié)助打印由禮賓送來的接人牌及由團隊聯(lián)絡(luò)提供的重點團隊名單。
9、及時反饋客人要求給直接上級,以提供更好的服務(wù)。
10、參加班組組織的'各項培訓活動。
11、向直接上級匯報工作中遇到的問題。
12、完成直接上級交辦的其它工作事項。
商務(wù)工作崗位職責15
1.負責公司項目的日常商務(wù)事宜,對外如請款、流程跟進等,對內(nèi)如與各部門的'溝通、配合等。
2.負責向合作方提供公司經(jīng)營資料、招標資料的資質(zhì)文件;
3.配合制作項目的設(shè)計投標、商務(wù)標書及服務(wù)建議書等;
4.協(xié)助起草的合同、審訂與后期流程跟進;
5.配合與運營總監(jiān)一起,與客戶的基本接洽與溝通;
6.負責各區(qū)域合作伙伴的資料、往來商業(yè)文件的管理與檔案建立;
7.負責項目進度的統(tǒng)計分析工作,并能將階段性結(jié)果反饋給領(lǐng)導;
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