瓷磚崗位職責
在不斷進步的社會中，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。我們該怎么制定崗位職責呢？以下是小編為大家整理的瓷磚崗位職責，希望對大家有所幫助。
瓷磚崗位職責1
咨詢規范
一、客戶咨詢時，應首先向客戶介紹公司的市場地位、工程特點、分級報價（質量價格比合理）、施工流程。
二、咨詢時，設計師應全面了解客戶待裝房間的基本情況，確定裝修級別、設計風格、主要材料，做好客戶登記，安排好量房時間。
三、根據客戶的消費取向，主動為其推薦相應價位。
四、設計師應向客戶準確解釋公司不同價位在價格、工藝做法、材料上的區別和共同點。
五、當客戶要求做概算時，應嚴格按報價單進行（報價單上沒有的項目須經公司技經部門認可）。
六、咨詢時不得承諾客戶改動暖氣、煤氣管線。
七、客戶同意委托我公司裝修后，收取一定量的量房服務費（工程尾款中扣除），并向客戶開公司收據。
量房規范
一、量房中要做到認真細致，要標注上下水管、暖氣、衛生間和廚房設施的準確位置，向客戶指明基底情況，并向客戶提供是否需要修補的參考意見。
二、認真填寫量房記錄單，正常情況下盡快出圖及粗報價，有約定按約定時間執行。
三、工裝工程要求客戶提供建筑圖紙。
設計、繪圖規范
一、量房后，按照公司設計規范制作效果圖、平面圖、吊頂圖。
二、在設計方案、報價使客戶滿意的前提下簽訂合同。
三、正式開工前應做出全套施工圖紙：包括總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、墻面展開圖（家具立面圖）。
四、施工圖紙原則上采用A3圖幅，且必須有客戶簽字。
五、市場有特殊要求時，應同時執行所在市場規定。
報價規范
一、報價時，應嚴格按公司統一報價做工程項目報價，如有不清楚的`項目應向公司技經部門及時咨詢，不得擅自改動規定報價。
二、報價時，嚴禁低點切入、漏項報價（誤差不允許超過10%）。
三、嚴禁將不同級別的報價做在一個工程項目報價單中。
簽約規范
各分部簽署文件明細：
裝修合同——三份：公司、市場、客戶各一份。
報價單——四份（復印三份）：公司、設計師、客戶、工長。
全套圖紙——四份（復印四份）：公司、設計師、客戶、工長各一份。
補充條款（與合同同時簽）——三份：公司、客戶各一份、市場一份。
代購協議——二份（復印一份）：公司、客戶各一份。
代購明細——四份（復印三份）：公司、客戶、財務部、設計師各一份。
全程服務規范
一、設計師實行全程服務，應在簽約時明確制訂開工、竣工時間表。
二、設計師必須在交底前天將工程全套圖紙交給工長和相關部門。
三、交底人員包括客戶、設計師、工長及現場負責人。
四、現場交底時，由設計師依照圖紙向工程人員詳細介紹設計理念、表達效果，工程人員向設計師提供簽字認可后的交底單。
五、設計人員、工程人員如有一方未按照流程操作，或者文件不齊，另一方可拒絕在交底單上簽字，并上報公司，所造成的損失，由責任方負責。
六、設計師應在工程中期驗收前，約請客戶至施工現場，共同進行中期設計驗收。
七、中期預決算后加項，設計師應向客戶說明，需當時付95%的款。
設計師工作流程
一、介紹：熱情真實的向客戶介紹公司的市場地位（、設計特點、施工流程、分級報價和付款方式。
二、溝通：仔細了解客戶房間的基本情況和客戶基本的設計思路，與客戶做充分的溝通，提出一些能夠贏得客戶認同和信任的設計意見。
三、客戶資源登記：客戶咨詢時，及時對客戶姓名、設計要求、預算、預計量房、簽單時間、客戶來源做登記。
四、簽約：量房后開始設計、繪圖、報價，與客戶充分溝通、達到客戶要求后，簽訂正式合同，簽約時客戶應同時到總部財務部交納首期款，簽約后設計師應在一日內將合同交至質量技術經濟部審核，以便及時安排開工事宜。
五、開工：合同簽訂三日后開工，由工程部統一安排施工隊，設計師、工長和客戶在開工當日。
六、施工：工程隊應嚴格按公司工程質量標準進行施工，嚴禁在施工工藝上偷工減料，在材料使用上以次充好。
七、質量檢查：每個在施工程，工程部巡檢每周至少去1次，認真檢查工程質量、工程進度和現場文明情況，發現問題，及時處理。
八、中期驗收：工程至中期時，應由設計、工長和客戶共同到現場進行中期驗收（設計師也可提前約請客戶到現場進行設計驗收），中期驗收后三日內客戶應到公司財務部交納中期款。
十一、竣工驗收：工程完工當日，應由工長召集設計、巡檢、客戶共同到現場進行竣工驗收，竣工驗收后三日內客戶應到公司財務部交納尾款（扣除量房服務費），客戶憑付款收據在前臺接待員處填寫客戶意見反饋表并開具保修單。
十二、工程保修：合同竣工后，有1年的保修期。
十三、客情維護：工程竣工后，保修期內電話回訪員、設計師每隔一季度，應對客戶進行電話回訪，發現問題，及時協商解決，做好客戶維護工作。
瓷磚崗位職責2
1、負責貫徹落實公司的營銷策略 、政策和計劃；
2、負責市場調研和需求分析；
3、負責年度銷售的`預測，目標的制定及分解；
4、確定銷售部門目標體系和銷售配額；
5、負責對行業市場的目標客戶進行攻關，并協助經銷商進行市場開拓；
6、負責銷售計劃 的分解、落實，并進行跟蹤與評估。
瓷磚崗位職責3
1,負責對外瓷磚銷售業務推廣,樹立公司形象;
2,負責家居產品的設計方案,核算出相應的報價,以及簽單后的后期工作;
3,負責銷售訂單跟蹤,客戶信息收集和分類管理;
4,為客戶講解展廳相關產品的`風格,性能以及產品內涵價值;
5,定期回訪用戶,保持聯系,負責顧客投訴處理及上報工作。
瓷磚崗位職責4
1、負責公司產品的銷售及推廣；
2、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標；
3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍；
4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析；
5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務。
3、瓷磚店業務員崗位職責
1、負責收集新客戶資料，并進行有效溝通，開發新客戶
2、通過電話與客戶進行有效溝通，了解客戶需求，尋找銷售機會，介紹產品，預約客戶到門店，并配合門店導購一起促成銷售
3、維護與及時跟進公司會員（泥工、設計師、監理等）業務，挖掘客戶的最大潛力
4、定期與客戶進行溝通，建立良好的.長期合作關系
5、保持專賣店整潔，維護公司形象
6、遵守專賣店紀律，服從上級安排，與同事友好互助
7、熟悉產品規格、系列及價格。陶瓷生產工藝及生產流程的掌握
8、執行專賣店店長以及店長安排的其它工作。
瓷磚崗位職責5
瓷磚效果圖設計師 杭州華鑫世貿建材有限公司 杭州華鑫世貿建材有限公司,華鑫世貿,華鑫世貿建材,華鑫世貿 一、崗位職責:
1.熟悉產品知識及工藝;
2.上門量尺,與客戶現場溝通,了解需求;
3.規定期限內按客戶需求完成方案及效果圖設計;
4.協助銷售簽單;
5.后續跟進下單情況,處理遺留單。
二、任職要求:
1、石材設計、室內設計等相關專業,熟練操作cad,ps,3dmax,做過瓷磚、石材設計的`**;
2、大專及以上學歷,有經驗者可放寬學歷要求;
3、具備良好的溝通表達能力和服務意識;
4、工作責任感強,愿意在家具建材設計行業學習并且長期發展;
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