外貿專員工作職責(通用15篇)
外貿專員工作職責1
1、利用展會、阿里、環球等資源平臺開發客戶;
2、維護新老客戶關系，促成訂單;
3、維護阿里平臺的操作及跟蹤訂單流程操作(下單--跟單--收款--出貨--售后);
4、完成領導臨時交辦的.任務。
外貿專員工作職責2
1、開展外貿業務，拓展海外市場，開發國外客戶;
2、負責操作阿里巴巴平臺并跟進客戶;
3、負責操作亞馬遜或其他電商平臺的維護和推廣;
4、負責客戶和業務開發;
5、收集市場信息，提交市場分析報告;
6、外貿業務的聯絡、洽談和談判，跟進;
7、調研國際市場，定期進行新產品調研和推介;
8、進出口訂單處理，保證按照客戶要求交付，對供應商質量、交付的`監控，及時處理相關問題。
外貿專員工作職責3
1、負責海外區域市場開拓，確保國外客戶能及時有效的獲得產品、技術信息及市場推廣資料，完成市場的開發工作;
2、客情關系維護及新客戶開發，建立客戶檔案，完成相關報告;
3、及時統計及整理相關基礎數據，收集并分析競爭對手信息，為市場的開發工作提供信息及數據分析支持;
4、處理、跟蹤客戶的訂單，確保客戶訂單符合要求，做好海外客戶管理及國內銷售系統對接，及時完成信息的傳遞與日常的溝通;
5、協助公司駐外人員與當地相關部門及人員展開良好的'合作關系、互動關系，確保公司良好的營運外圍環境;
5、完成領導交辦的其他工作。
外貿專員工作職責4
1、完成責任銷售區域的銷售指標;
2、建立客戶關系，進行客戶管理，保持與客戶的.日常溝通，及時解答客戶的問題;
3、進行客戶分析，深度挖掘客戶需求，為客戶提供完整解決方案滿足客戶需求;
4、熟悉公司產品功能特點及技術參數，能夠為客戶獨立講解;
5、了解責任銷售區域的市場動態，挖掘銷售線索;
6、具備較強溝通談判能力、分析能力，富有開拓精神;
外貿專員工作職責5
1.通過展會，阿里巴巴國際站、獨立網站等網絡平臺開發國外客戶，詢盤回復跟進，促成訂單。
2.對國外客戶報價、洽談、訂單跟蹤。
3.通過郵件、電話及其他多種網絡渠道聯系新老客戶，傳遞產品價值，解答疑問，編制報價，簽訂合同。
4.收集海外項目信息、客戶信息及競爭對手產品信息。
5.定期對所負責的'產品或者區域進行銷售分析，提成優化建議，并且完成銷售任務。
外貿專員工作職責6
1、了解物流市場走勢和變化，空、海運市場；
2、負責收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場信息；
3、管理渠道價格，執行公司的'銷售政策和計劃；
4、具備良好的自我管理能力及高度的責任感，抗壓力較強。
外貿專員工作職責7
1、通過各種平臺拓展海外市場，開發新客戶，維護老客戶，完成公司指定的銷售目標;
2、收集整理海外市場信息，了解海外市場動態并及時做出反應;
3、了解公司產品和報價，參與商務談判，簽訂合同;
4、負責國外展會的各項籌備及參加國外展會;
5、負責國際業務的聯絡、洽談和訂單合同的`簽立;
6、負責客戶開發后續的下單、跟單、出貨等工作;
7、協調好和供應商之間關于質量控制、交期、樣品確認等工作;
8、完成上級交給的其它事務性工作。
外貿專員工作職責8
1.熟練掌握阿里巴巴國際站運作，上傳產品，回復詢盤
2.培訓后能掌握產品信息，能夠熟練用英語和客戶良好溝通
3.培訓后能夠獨立操作詢單接單出貨等全套外貿流程
4.做好客戶和工廠之間的`橋梁，靈活變通
5.有開拓精神挖掘客戶，通過各種渠道開發客戶
外貿專員工作職責9
1、負責亞馬遜、速賣通、wish、shopee、lazada或者ebay等店鋪日常運營管理，獨立管理賬戶、上架產品，處理訂單和客服內容；
2、根據產品的銷量和排名變化，及時制定和調整銷售策略及推廣計劃，做好數據分析工作；
3、分析競爭對手情況，掌握市場趨勢和變化，制定改善的'可行性方案；
4、針對店鋪運營和賬號健康管理，做好分析總結，及時向上級匯報情況；
外貿專員工作職責10
1、負責外貿新客戶的開發;
2、負責公司進出口業務訂單的跟進工作;
3、負責外籍客戶的接待及翻譯工作;
4、協助部門主管建立與客戶、合作伙伴的'良好關系，維護和保持順暢的溝通渠道;
5、積極并按時完成上級臨時交待的任務。
外貿專員工作職責11
1、熟悉產品開發流程，根據平臺運營模式，分析產品前景，找出具有市場潛力的新產品和熱銷產品;
2、負責產品描敘的`翻譯編寫與修正;后期對商品進行全面維護，銷售，關鍵詞優化，
3、處理客戶郵件，訂單追蹤信息等;
4、及時維護帳號，管理店鋪產品信息;
外貿專員工作職責12
1、理解客戶的產品需求，分析競爭對手產品的優缺點，為產品的持續優化提出見解;
2、對產品進行標題描述、性能特征描述和圖片展式等。
3、編輯商品listing，上下架，定期優化listing，滯銷品關鍵詞調整，好、差評反饋和處理，維護賬號安全;
4、后臺流量大數據分析，根據賬號的.實際情況按日，周，月，季進行統計整理并對產品線銷售數據進行分析，有針對性的做出戰略部署;
5、了解亞馬遜規則及新規，了解本公司產品優、缺點、性能、作用等。
外貿專員工作職責13
1、負責接收外貿訂單，給客戶制作形式發票，編制報價、參與商務談判;
2、運用專業知識，根據客戶需要，回復客戶詢盤，與客戶建立業務聯系，跟進客戶訂單，促使訂單順利完成;
3、配合公司參加展會;
4、協助公司高管制定海外市場營銷戰略;
5、業務相關資料的整理和歸檔;
6、相關業務工作的`匯報以及負責上級領導安排的其他任務。
外貿專員工作職責14
1、通過網絡推廣或展會平臺開發新客戶，拓展海外市場，開發和維護國外客戶。
2、處理及回復客戶的'訂單需求及問題;跟蹤客戶產品使用情況，維護客戶關系;
3、完成銷售目標及公司領導交辦的其他工作。
4、維護公司新老客戶，提高客戶滿意度。
外貿專員工作職責15
1、負責阿里巴巴國際站平臺產品上傳、日常優化、完善產品及旺鋪提升網站效果
2、能夠獨立地開發、通過Google或者facebook等社交媒體尋找客戶
3、負責新客戶開發與維護，及時分析回復詢盤郵件，保持與外國客戶溝通
4、訂單洽談、確定、簽署、收款以及售后工作
5、整理系統客戶信息并及時跟進維護
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