電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé)15篇
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。我們該怎么制定崗位職責(zé)呢？下面是小編精心整理的電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)：
1.開展品類日常運(yùn)營和產(chǎn)品管理工作
2.開展產(chǎn)品銷售的活動(dòng)策劃
3.維護(hù)與國外在線客戶的良好關(guān)系，完成每月的銷售目標(biāo)
4.主動(dòng)開發(fā)有潛力的產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的競爭力
任職要求：
1.電子商務(wù)或者英語相關(guān)專業(yè)
2.英語聽說讀寫流利，英語六級(jí)以上
3.熟悉B2C跨境電商運(yùn)營工作流程
4.具有較強(qiáng)的責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠承擔(dān)工作壓力
電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé)2
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)推廣運(yùn)營，提高店鋪點(diǎn)擊率和流浪量;
2、整理每天、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)，流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、做好產(chǎn)品優(yōu)化和客戶管理;
3、定期針對(duì)推廣運(yùn)營效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估、并提交推廣運(yùn)營效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施，并給出可行的改進(jìn)方案。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷專業(yè)優(yōu)先;
2、有過京東、天貓、淘寶、有贊等電商推廣運(yùn)營優(yōu)先;
3、具備一定的軟文營銷能力
4、具有豐富的策劃和執(zhí)行能力，善于與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行交流合作。
電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé)3
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)天貓&京東的日常運(yùn)營工作;
2、負(fù)責(zé)活動(dòng)報(bào)名，活動(dòng)執(zhí)行;
3、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，觀察力強(qiáng)、能洞察行業(yè)變化，反應(yīng)及時(shí);
4、擅長向小二爭取活動(dòng)資源，優(yōu)化資源的使用，店鋪促銷活動(dòng)策劃及執(zhí)行，對(duì)店鋪運(yùn)營目標(biāo)的達(dá)成負(fù)責(zé)。
5、負(fù)責(zé)規(guī)劃活動(dòng)頁面
任職要求
1、運(yùn)營過年銷售額1000萬以上的京東天貓店鋪;(有店長經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮)
2、精通京東天貓操作流程，有兩年以上網(wǎng)店運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，熟悉整個(gè)網(wǎng)店的運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié);
3、熟悉了解天貓后臺(tái)系統(tǒng)及各種軟件工具運(yùn)用操作，活動(dòng)報(bào)名規(guī)則及流程;
4、有大局觀、具合作意識(shí)、主動(dòng)性強(qiáng)，心態(tài)正面積極;執(zhí)行力強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。
電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé)4
1、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)有濃厚興趣，熱愛電子商務(wù)工作;
2、掌握網(wǎng)站和分類的運(yùn)營狀況，運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉京東、阿里巴巴網(wǎng)站、百度推廣、貼吧、京東、了解各種網(wǎng)站運(yùn)營方式;
4、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的.上下架，同時(shí)針對(duì)商品的售后評(píng)價(jià)等進(jìn)行監(jiān)控和處理;
5、是負(fù)責(zé)公司信息管理以及客戶在線留言處理;
6、通過運(yùn)營工具對(duì)訪客進(jìn)行接待，介紹產(chǎn)品信息以及引導(dǎo)，達(dá)成交易合作;
7、是定期整理公司數(shù)據(jù)報(bào)表，開發(fā)潛在客戶資源;
8、是收集公司熱銷商品相關(guān)數(shù)據(jù)信息，同時(shí)針對(duì)庫存和進(jìn)貨商品做好記錄。
電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé)5
職責(zé)
1，負(fù)責(zé)1688誠信通&百度競價(jià)推廣的整體運(yùn)營，日常打理、配合銷售活動(dòng)策劃，營銷推廣、商品上下架等;
2，負(fù)責(zé)公司店鋪的整體業(yè)績，按公司預(yù)定計(jì)劃完成目標(biāo);運(yùn)營策略計(jì)劃并執(zhí)行
3，制定月營銷計(jì)劃和服務(wù)水平提升目標(biāo)，根據(jù)流量、咨詢量、轉(zhuǎn)化量、推廣效果等數(shù)據(jù)做全方位的階段性評(píng)估
4，通過對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)的監(jiān)控和分析，關(guān)鍵詞優(yōu)化，提升產(chǎn)品在搜索相關(guān)性排名，制定營銷推廣方案?，對(duì)店鋪及時(shí)作出調(diào)整;
5，其他公司交代之事宜。
任職資格
1、高中或中專及以上學(xué)歷
2、具有一定的電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉各種辦公軟件和各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具;
4、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí);完成公司制定的月銷售計(jì)劃
5、具有團(tuán)隊(duì)精神，適應(yīng)及學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，工作積極主動(dòng)細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)。
電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé)6
運(yùn)營部職能
負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部資源的由上到下地整合，計(jì)劃，組織，跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營事務(wù)，掌控全局，綜合統(tǒng)籌，把控團(tuán)隊(duì)方向。 商品部職能
根據(jù)市場銷售趨勢，定制銷售貨品，預(yù)見市場流行趨勢，快速準(zhǔn)確下單訂貨，跟進(jìn)貨品到貨周期，分析貨品數(shù)據(jù)，注意商品的動(dòng)銷率。
推廣部職能
根據(jù)流量指標(biāo)，通過直通車、鉆展、活動(dòng)等手段，提高店鋪流量，增強(qiáng)營銷效果同時(shí)降低費(fèi)用。 營銷部職能
負(fù)責(zé)項(xiàng)目推廣定位和主題策劃設(shè)計(jì)工作，通過自身主題式營銷和結(jié)合淘寶活動(dòng)，增強(qiáng)買家的購物體驗(yàn)，同時(shí)增強(qiáng)營銷效 果，提供店鋪轉(zhuǎn)化率。 4
銷售部職能
直接面對(duì)消費(fèi)者，以最優(yōu)的服務(wù)態(tài)度，利用銷售技巧，尋找和滿足買家的需求點(diǎn)，并提供良好的售后服務(wù)，提供買家良好的顧客體驗(yàn)。
物流部職能
管理庫存，安排配貨、發(fā)貨等物流相關(guān)事項(xiàng)。
電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)Amazon平臺(tái)賬號(hào)的管理與維護(hù);
2、熟悉產(chǎn)品，按平臺(tái)和公司要求上傳產(chǎn)品;
3、對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行調(diào)研、分析以及做出調(diào)價(jià)安排，提升產(chǎn)品市場占有率;
4、觀察在線產(chǎn)品及了解匹配排名的最新情況，評(píng)估、分析產(chǎn)品的關(guān)鍵詞，提升產(chǎn)品關(guān)鍵詞的搜索排名，合理修改產(chǎn)品搜索標(biāo)題，更新產(chǎn)品信息;
5、市場的調(diào)查、分析并制定銷售策略，達(dá)成銷售業(yè)績。
電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé)8
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)蘇寧、淘寶、天貓、拼多多及其他平臺(tái)的日常運(yùn)營及管理工作，包括活動(dòng)報(bào)名、活動(dòng)策劃、數(shù)據(jù)監(jiān)控、設(shè)計(jì)對(duì)接、產(chǎn)品上、下架等。
2、負(fù)責(zé)蘇寧、淘寶、天貓、拼多多官方活動(dòng)/店內(nèi)活動(dòng)的策劃、執(zhí)行、效果評(píng)估、改進(jìn)。
3、負(fù)責(zé)制定運(yùn)營推廣計(jì)劃，并執(zhí)行。
4、負(fù)責(zé)行業(yè)及競爭對(duì)手店鋪相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)，及時(shí)提出指導(dǎo)性意見。
5、通過電商聊天工具在線接待顧客的咨詢，解答顧客的各種咨詢，以最快速度解答在線客戶對(duì)產(chǎn)品的需求，促成交易的達(dá)成;
6、熟悉掌握公司店鋪的產(chǎn)品知識(shí)、賣點(diǎn)，為顧客進(jìn)行準(zhǔn)確推薦，提高成交轉(zhuǎn)換率;
7、解答客戶售后問題，查件、退換貨、退款、疑難售后等;
8、定期參加公司現(xiàn)有產(chǎn)品及新品的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn);
9、具備美工基礎(chǔ)優(yōu)先錄用，精通Photoshop、Dreamweaver、Flash等專業(yè)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)工具，具有較高的美術(shù)基礎(chǔ)和創(chuàng)意，具有優(yōu)秀的獨(dú)力設(shè)計(jì)能力，懂得店鋪整體策劃;
10、監(jiān)控店鋪各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)并制表，不足之處做出改善方案(如訪客數(shù)，日銷量，點(diǎn)擊率，支付轉(zhuǎn)化，評(píng)價(jià)等對(duì)相應(yīng)環(huán)節(jié)做優(yōu)化);
11、有自己的一套運(yùn)營思路，不拘一格，可以通過服務(wù)等創(chuàng)新思路達(dá)成店鋪的銷售轉(zhuǎn)化，運(yùn)營上也隨機(jī)應(yīng)變、不斷創(chuàng)新。
12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù);
任職資格：
1、正規(guī)院校畢業(yè)，大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限.
2、思路清晰，善于思考，有良好的邏輯思維能力，能獨(dú)立分析和解決問題，具有創(chuàng)新意識(shí)，為人正直，責(zé)任心強(qiáng)，有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)意識(shí)。
3、工作認(rèn)真細(xì)心負(fù)責(zé)，有良好的學(xué)習(xí)能力和溝通及表達(dá)能力，熱愛運(yùn)動(dòng)者優(yōu)先。
4、心態(tài)好，抗壓能力強(qiáng)，有過售后接待經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
5、相關(guān)工作1年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
6、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，工作熱情高，富有責(zé)任感;
7、具備優(yōu)秀的策劃能力及文字表達(dá)能力，良好的邏輯思維能力及數(shù)據(jù)分析能力;
8、行事穩(wěn)重不浮躁，定力強(qiáng)不三心二意，有把本職工作做好的決心。
9、品德好，勤奮靈活，氣度高，作風(fēng)硬朗。
電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé)9
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)天貓旗艦店運(yùn)營工作、官方活動(dòng)報(bào)名、與小二對(duì)接、活動(dòng)策劃及承接，產(chǎn)品數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及分析能力等，對(duì)店鋪及營銷后臺(tái)能夠熟練運(yùn)用。
2、負(fù)責(zé)店鋪的數(shù)據(jù)管理和運(yùn)營工作，對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行繼續(xù)監(jiān)控和分析，并定期對(duì)自身產(chǎn)品、整體行業(yè)、競爭對(duì)手等進(jìn)行數(shù)據(jù)分析并評(píng)估，不斷優(yōu)化運(yùn)營。
3、對(duì)淘寶的默認(rèn)搜索排名了解，通過產(chǎn)品標(biāo)題優(yōu)化，上下架時(shí)間優(yōu)化等方式，提高店鋪的自然流量，提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量;
4、負(fù)責(zé)完成活動(dòng)及常規(guī)業(yè)務(wù)運(yùn)營指標(biāo)、制定計(jì)劃，在上級(jí)的帶領(lǐng)下實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)。
任職要求：
1.熟悉淘寶平臺(tái)的運(yùn)營和推廣規(guī)則，熟悉淘寶店鋪各類促銷活動(dòng)的策劃及推廣營銷;
2.良好的數(shù)據(jù)分析能力，邏輯性強(qiáng)，善于分析數(shù)據(jù)，能利用各種統(tǒng)計(jì)工具分析推廣效果;
3.有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，有責(zé)任心，能夠積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作。
電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé)10
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)與蘭亭、速賣通、環(huán)球、執(zhí)御、米蘭、棒谷等電商平臺(tái)的合作對(duì)接;
2、負(fù)責(zé)后臺(tái)商品管理、活動(dòng)設(shè)置、銷售數(shù)據(jù)分析、銷售跟進(jìn)、活動(dòng)分析等工作;
3、參與策劃活動(dòng)內(nèi)容，促進(jìn)銷售額的提高;
4、維系客戶關(guān)系，培養(yǎng)管理品牌粉絲群體，打造品牌影響力。
招聘要求:
1、大專以上學(xué)歷，具備基本英語讀寫能力者優(yōu)先;
2、有兩年以上電商平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)，有服裝類一年以上實(shí)際運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
3、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析、解決問題的能力，對(duì)關(guān)鍵詞、站內(nèi)站外推廣有自己獨(dú)特的理解;
4、邏輯清晰，洞察力強(qiáng)，能夠準(zhǔn)確捕捉產(chǎn)品亮點(diǎn)，具備較強(qiáng)的文字表現(xiàn)力，對(duì)商品賣點(diǎn)把握準(zhǔn)確;
電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé)11
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司在各電商平臺(tái)的店鋪資源整合及運(yùn)營，優(yōu)化運(yùn)營戰(zhàn)略、實(shí)施運(yùn)營方案；提報(bào)活動(dòng)策劃、商品報(bào)名、提高UV/PV、提高店鋪轉(zhuǎn)化率，寶貝詳情完善、對(duì)接銷售推廣、美工。
2、在公司發(fā)展戰(zhàn)略框架下，負(fù)責(zé)規(guī)劃線上店鋪發(fā)展策略，并組織實(shí)施；
3、負(fù)責(zé)各個(gè)店鋪的活動(dòng)提報(bào)和數(shù)據(jù)分析，按公司預(yù)定計(jì)劃完成目標(biāo)；
4、通過對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)的監(jiān)控和分析，對(duì)店鋪及時(shí)作出調(diào)整；
5、負(fù)責(zé)店鋪頁面板塊優(yōu)化，提升消費(fèi)者進(jìn)店體驗(yàn)；
6、負(fù)責(zé)店鋪銷售產(chǎn)品標(biāo)題、產(chǎn)品上新及描述的優(yōu)化，提升產(chǎn)品在搜索相關(guān)性排名，
7、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)促銷活動(dòng)策劃；
8、負(fù)責(zé)收集電商平臺(tái)和相關(guān)行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案。
任職要求：
1、有1—2年的電子商務(wù)運(yùn)營操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，可接收有電商專業(yè)的應(yīng)屆生，熟悉化妝品休食品優(yōu)先。
2、了解電商各種推廣工具與推廣方式；
3、熟練使用Excel表格工具，每日工作過程表格化、數(shù)據(jù)化，透過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題解決問題；
電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé)12
職責(zé)：
1、協(xié)助運(yùn)營主管電商日常維護(hù)、產(chǎn)品更新，以增強(qiáng)店鋪吸引力;
2、協(xié)助運(yùn)營主管進(jìn)行電商的推廣，提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標(biāo);
3、協(xié)助運(yùn)營主管制定各種促銷活動(dòng)計(jì)劃，跟進(jìn)計(jì)劃執(zhí)行和反饋，及時(shí)調(diào)整，以達(dá)到完善的活動(dòng)目標(biāo)，做好客戶服務(wù)，提升客戶購物體驗(yàn)。
職位要求：
1、勤奮好學(xué)有進(jìn)取心，對(duì)電子商務(wù)有深厚興趣，有志在該領(lǐng)域發(fā)展;
2、具有良好分析、判斷能力、開拓創(chuàng)新能力、溝通策劃能力;
3、有淘寶、拍拍等開店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、對(duì)IT、數(shù)碼產(chǎn)品有興趣者優(yōu)先。
5、理工科、市場營銷專業(yè)者優(yōu)先。
電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)淘寶京東 的整體運(yùn)營，熟悉平臺(tái)流程及推廣規(guī)則；
2、負(fù)責(zé)淘寶京東 店鋪推廣工作，能夠熟練運(yùn)用直通車，鉆展等營銷工具。能有效提高店鋪的瀏覽量、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率等；
3、控制運(yùn)營成本，擴(kuò)張免費(fèi)流量渠道和提升流量，安排店鋪各類促銷活動(dòng)；
4、制定推廣方案并負(fù)責(zé)實(shí)施，對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估，對(duì)店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析；
5、新品寶貝銷量的破零以及提升，進(jìn)行評(píng)價(jià)維護(hù)，打造爆款。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé)14
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)天貓旗艦店貨品管理，產(chǎn)品上下架、產(chǎn)品信息維護(hù);
2.管理外包客服，對(duì)客服進(jìn)行售前培訓(xùn)、聊天記錄抽檢，配合平臺(tái)活動(dòng)完成銷售目標(biāo);
3.負(fù)責(zé)店鋪評(píng)價(jià)維護(hù)及售后問題處理，統(tǒng)計(jì)售后相關(guān)數(shù)據(jù);
4.對(duì)接電商倉庫，協(xié)調(diào)入庫、發(fā)貨及在庫貨品管理;
5.整理電商渠道銷售相關(guān)數(shù)據(jù)，形成報(bào)表發(fā)布。
崗位要求：
1.本科以上學(xué)歷;
2.一年以上電商及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，可接收優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;
3.良好的溝通能力;
4.熟練操作辦公軟件，或者掌握?qǐng)D像視頻創(chuàng)作軟件或手機(jī)App者優(yōu)先考慮。
電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé)15
職責(zé)
1、主要負(fù)責(zé)管理運(yùn)營lazada平臺(tái)店鋪
2、了解平臺(tái)政策與制度，維護(hù)平臺(tái)賬號(hào)的評(píng)分和信用評(píng)價(jià)
3、負(fù)責(zé)店鋪的運(yùn)營和維護(hù)工作，產(chǎn)品的上下架以及優(yōu)化工作
4、回復(fù)客戶郵件，處理售前及售后問題，妥善處理客戶對(duì)產(chǎn)品的投訴，確保客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)滿意度
5、運(yùn)用營銷技巧銷售維護(hù)產(chǎn)品listing，保證店鋪的銷售額
職位要求
1、90后，大專及以上學(xué)歷，男女不限，有無經(jīng)驗(yàn)皆可
2、有英語四級(jí)及以上證書，英語、商務(wù)英語、電子商務(wù)、國貿(mào)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮,英語書面能力較強(qiáng)者亦可
3、有Amazon亞馬遜、eBay、速賣通、wish平臺(tái)或跨境電商平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄用
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)責(zé)任心，專注度強(qiáng)，性格內(nèi)外向皆可
【電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé)】相關(guān)文章：
電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé)01-02
電商運(yùn)營專員崗位職責(zé)10-11
電商運(yùn)營專員的職責(zé)05-12
電商運(yùn)營專員崗位職責(zé)（精選20篇）07-26
電商運(yùn)營專員的工作職責(zé)01-11
電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé)（通用15篇）07-18
電商運(yùn)營專員的職責(zé)包含哪些-崗位職責(zé)01-04