軟件實施顧問的崗位職責（通用21篇）
在社會一步步向前發展的今天，崗位職責使用的頻率越來越高，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編整理的軟件實施顧問的崗位職責，希望對大家有所幫助。
軟件實施顧問的崗位職責 篇1
職責：
1、負責制定軟件項目客戶的實施計劃，保證項目能按計劃順利完成；
2、對新客戶的業務需求進行調研分析、并制定業務解決方案；
3、負責系統上線前的安裝配置、測試和用戶培訓；
4、給客戶提供合理化建議，優化使用效果，協調與客戶的關系；
5、跟蹤客戶需求，為客戶提供相應解決方案，對需求進行反饋，完善產品功能。
任職資格：
1、大專以上學歷，計算機、信息管理相關專業；有相關軟件實施經驗者優先。
2、熟悉SQLServer、MySQL等數據庫；
3、良好的表達溝通能力、能夠吃苦耐勞、工作有熱情、有耐心；
軟件實施顧問的崗位職責 篇2
職責：
1、負責公司軟件的實施，安裝和客戶的培訓;
2、產品部署、升級、安裝調試、數據遷移、數據備份;
3、編寫相關的實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔;
4、用戶現場技術支持及日常維護，向用戶提供咨詢、指導、解釋相關業務或技術問題，收集用戶反饋信息。
任職資格要求：
1、計算機相關專業，本科及以上學歷;
2、至少一年以上軟件實施經驗，可接受短期出差;有大型政府類項目實施部署經驗者優先;
3、精通Linux操作系統的管理、配置及系統調優，掌握LAMP架構;
4、熟練掌握Nginx、Redis、MySQL、Memcache等常用服務的安裝、配置、維護和調優。
5、具有較強的溝通能力、服務能力及解決問題能力。
軟件實施顧問的崗位職責 篇3
職責：
1.根據項目需求，配合銷售人員前往用戶現場進行安裝，實施;
2.處理客戶的服務請求，配置和修改系統以滿足客戶要求;
3.負責公司相關產品的安裝調試、演示培訓、應用指導等實施上線工作;
4.解決客戶提出的有關產品使用的疑難問題。
5.收集與分析客戶需求，編寫需求文檔，引導客戶需求，對需求變更進行有效控制;
6.解決系統使用中客戶碰到的問題，維護客戶關系，提高客戶滿意度。
7.根據公司要求安排出差或外調其他分公司工作。
任職資格：
1、計算機相關專業優先，學歷不限，男女不限。
2、有較強的閱讀溝通和理解能力。
3、有熱情、自信，團隊意識強，配合協同，集體榮譽感強。
4、工作認真負責，吃苦耐勞。
軟件實施顧問的崗位職責 篇4
1、專業的專家，銷售和服務能力，專業資質的財務認證規劃師。
2、企業經營，善于發現和挖掘優秀人才，能激發培養人才，團隊管理文化建設。學習能力好，有清晰的職業規劃。自律自強，為人正直善良，敢于跨出舒適區挑戰自我。家庭財務規劃顧問
軟件實施顧問的崗位職責 篇5
職責：
1、開發、維護新老客戶，與有潛在需求客戶保持積極的溝通;
2、負責培訓客戶熟悉操作門店ERP管理系統，處理售后維護，提升客戶滿意度;
3、應答客戶技術咨詢，提供及時的技術支持;
4、為所負責客戶提供產品安裝和培訓，回訪和定期拜訪;
5、整理、收集、反饋客戶日常操作門店ERP管理的問題需求，針對客戶服務中遇到的問題，記錄匯報;
任職資格：
1、熟悉黃金珠寶產行業優先，熟練運用office相關辦公軟件，1-3年以上客服工作經驗優先;
2、大專以上學歷，普通話標準，思維敏捷，富有耐心和親和力。
軟件實施顧問的崗位職責 篇6
職責：
1、負責企業客戶的需求的解讀、制定實施方案和計劃，編制項目SOW；
2、負責企業客戶費用管理流程梳理，并能提供優化方案；
3、負責企業客戶費用管理系統的實施交付，以及上線培訓；
4、解讀、領會客戶的需求，組織內部資源予以解決；
5、建立與企業客戶的良好關系。
任職要求：
1、財務管理、計算機應用等相關專業優先，本科以上學歷，了解會計實務、內控流程、預算管理；
2、兩年以上工作相關經驗；
3、有較強的溝通能力，良好的表達能力；
4、具有大型企業財務系統的應用實施、管理咨詢經驗者優先。
軟件實施顧問的崗位職責 篇7
職責：
1、負責業務方案的落地實施，協助并指導客戶成功應用移動產品
2、完成項目實施階段的客戶調研、需求分析，設計與編撰客戶化解決方案
3、幫助客戶對現有業務流程進行梳理，并通過多種用戶培訓方式，循序漸進提升應用能力
4、設計與撰寫實施過程所需的各種項目文檔
5、持續積累行業領域的知識、形成業務知識體系，并進行內、外共享傳遞
任職要求：
1、6年以上工作經驗，至少1年以上移動應用實施經驗
2、較強的邏輯思維與分析能力，能夠規劃和設計產品功能、使用流程與交互體驗;
3、豐富的需求溝通經驗，能快速把握需求的核心要點，具有較強的用戶需求判斷、引導、控制能力;
4、分析、理解、領悟力強，善于表達和溝通，有良好的學習能力和團隊合作精神;
5、了解Oracle數據庫，能夠熟練使用PL/SQL;
6、具備豐富的項目管理經驗。
軟件實施顧問的崗位職責 篇8
職責：
1、主要針對標桿客戶或大客戶進行實施工作；
2、負責對客戶業務需求進行調研并分析反饋；
3、負責項目交付及整體把控，并對項目質量負責；
4、按標準撰寫各種運維類文檔；
5、掌握大客戶服務過程監控技能，合理規避風險，并進行服務案例的包裝與分享；
6、提出合理化建議，幫助公司完善產品功能、服務體系；
7、對自己的積累和沉淀能做分享和傳播。
崗位要求：
1、計算機相關專業，2年以上工作經驗，至少獨立實施過1個電子商務類或者ERP類的項目；
2、熟悉Windows、Linux操作系統，熟悉MySQL數據庫，熟練使用SQL語句，懂PHP語言者從優；
3、熟悉服裝、食品、化妝品等行業知識，熟悉電子商務業務，有豐富的ERP理論知識；熟練掌握電子商務實施方法及項目管理知識；
4、具備良好的表達溝通和協調能力、親和力強；良好的分析與解決問題的能力；良好的團隊管理與客戶管理能力；良好的項目掌控能力；
5、具備良好的心理素質，思路清晰，有很強的責任感和敬業精神
6、具電子商務項目實施經驗者優先。
軟件實施顧問的崗位職責 篇9
職責：
1、主要負責致遠OA軟件項目的實施工作;
2、負責為客戶提供一定的流程管理咨詢服務，幫助客戶改進業務流程;
3、進行客戶需求調研、制定實施方案等工作，保證客戶系統上線使用，提供日常業務支持等;
4、可以獨立實施和支持復雜項目與大項目;
5、具有較好的文案編寫能力，進行實施案例整理及成果提煉;
6、在部門里分享實施經驗，積極做內訓，幫助新顧問成長;
7、參與部門團隊建設，新員工內訓及知識庫的建設。
任職資格：
1、大學�？�(含)以上學歷，企業管理、信息管理相關專業者優先考慮;
2、有2年以上的OA軟件項目實施工作經驗，懂用友U8ERP實施者優先;
3、較強的組織、溝通和協調能力，良好的表達能力、文案組織及寫作能力;
4、具備一定的IT知識及技能基礎，例如windows操作系統，Office辦公軟件，數據庫(SQL/Oracle)，具有二次開發技能及二次開發項目經歷者優先考慮;
5、具備良好的敬業精神，責任心強、工作積極主動;
6、具備良好的溝通能力、表達能力，并能在一定壓力下工作。
軟件實施顧問的崗位職責 篇10
職責：
1、參與需求調研和需求分析，進行系統藍圖設計;
2、參與編寫需求規格說明書和系統原型設計;
3、進行數據整理，數據接口方案、數據的導入等相關工作;
4、進行軟件測試，編寫操作手冊，進行用戶培訓;
5、系統上線后的運維，解決系統運行中的問題。
任職要求：
1、計算機相關專業，本科及以上學歷，2年以上工作經驗;
2、了解主流數據庫，熟練SQL相關語法者優先;
3、能夠使用Visio、Axure等工具進行軟件原型設計;
4、具有良好的溝能能力和服務意識，服從公司工作安排;
5、無不良嗜好，具備一定的抗壓能力;
6、有良好的學習能力，較強的責任感;
7、身體健康，能適應短期出差;
8、有較強的學習研究、文檔撰寫、售前交流能力;
9、有發電企業財務、營銷、生產業務知識者優先;
10、有發電企業、電網項目實際經驗者優先。
軟件實施顧問的崗位職責 篇11
職責：
1.負責中大型ERP項目財務、供應鏈、生產、成本等領域實施工作;
2.對客戶需求的深入理解，提出合理的解決方案，并根據項目要求，輔助項目經理完成實施工作：
3.老客戶的應用診斷、流程優化、以及老客戶的服務經營等;
4.項目規劃、需求分析報告及業務解決方案等實施文檔的撰寫;
5.技術手冊的編寫，項目規劃、藍圖設計、系統測試、上線切換、持續支持;
任職資格：
1.本科以上學歷，計算機、管理、財務或統計相關專業;
2.熟悉ERP全部流程，有2年以上ERP維護或實施經驗者優先;
3.能獨立完成ERP相關模塊實施工作，善于捕捉客戶需求，并制定有針對性解決方案，方案規劃能力強;
4.具有良好的人際溝通能力與團隊協作精神，出色的`書面表達和培訓能力，具有較強的流程梳理、分析、優化能力;
軟件實施顧問的崗位職責 篇12
職責：
1、完成項目部分模塊的需求收集、需求分析，測試，負責模塊相關文檔的編寫、審核工作，負責對關鍵用戶培訓；
2、對用戶提出的意見進行收集和整理，并對意見進行分析后，解決問題或能協助項目經理解決問題；
3、配合研發部門測試，及時解決系統問題；
4、能夠協助項目經理制訂項目總體計劃，制定出負責完成工作任務的計劃，并按照計劃執行。
任職要求：
1、本科及以上學歷，理工類相關專業；
2、具有基本的數據庫知識，較強的需求文檔撰寫能力；
3、具有較強團隊合作、溝通協調及語言表達能力；
4、可適應長期出差；
5、有1—2年軟件項目實施經驗者優先。
軟件實施顧問的崗位職責 篇13
職責：
1、負責集團財務事業部相關軟件系統日常使用的問題解答、問題處理;
2、協助公司信息化管理，包括軟件系統維護、信息化建設組織和跟蹤，有OA、ERP工作經驗者優先考慮;
3、具備良好的語言組織能力，熟悉運用office軟件;
3、具有良好的理解和溝通能力，責任心強，有團隊精神。
4、負責測試系統新開發的管理模塊，能提出合理化建議，幫助公司完善產品功能;
5、編寫實施及維護工作中的各類文檔(測試報告分析、系統問題跟蹤分析等);
任職資格：
1、大學專科及以上學歷，計算機、財務、管理相關專業;
2、愿意從事集團信息化建設的優秀應屆生亦可考慮
3、具有較強的問題分析、解決能力和較強的問題總結能力;
4、主動性和責任心強，注重工作效率，團隊合作性強，有較強的邏輯思維能力、溝通表達能力;
5、善學習，要求能迅速熟悉已有的各類管理系統;
軟件實施顧問的崗位職責 篇14
職責：
1、在售前階段配合銷售人員為潛在客戶做好需求調研、軟件產品的演示和說明；
2、為客戶提供系統安裝、上線、調試及客戶培訓；
3、在客戶現場解決問題，進行記錄并及時做好反饋；
4、為客戶做好系統維護工作，解答客戶的技術咨詢，提供解決方案。
職位要求：
1、熟悉SQLServer數據庫語言；
2、要求英語四級或以上；
3、具備財務會計基礎知識，有財務軟件或HR，OA，CRM相關實施經驗者優先。
4、善于溝通，相關具有獨立組織、溝通、協調能力；
5、�？苹蛞陨蠈W歷，有3年以上相關工作經驗；
軟件實施顧問的崗位職責 篇15
職責：
1、承擔公司外貿管理軟件、行業ERP軟件的實施工作;
2、調研、分析客戶化需求，制訂實施方案和計劃;
3、解決系統上線過程中出現的各項問題，確保系統成功實施并完成驗收工作;
4、帶領、指導客服專員為客戶提供軟件上線后的日常維護工作;
5、持續總結實施過程中遇到的問題及相關經驗，形成知識文檔并在公司內部傳播共享。
崗位要求：
1、精通SQLServer或其他大型數據庫，熟練掌握運用SQL語句，掌握數據庫管理、維護和優化知識;
2、具備良好的組織、溝通、協調能力;邏輯思維性強，抗壓性高，具備良好的自我管理能力;
3、有較強的實施周期進度把控能力;
4、2年以上軟件實施經驗;
5、有外貿或工藝品行業經驗者優先考慮;有大型ERP實施經驗者優先考慮。
軟件實施顧問的崗位職責 篇16
崗位職責：
1、負責財務類軟件實施方案設計及制定；
2、協助項目顧問整理項目文檔，并按要求完成基礎軟件設置；
3、負責軟件使用支持及系統日常維護工作；
4、參與軟件測試及系統調試工作。
任職要求：
1、具有良好的團隊合作意識；
2、很強的業務學習和鉆研能力，有責任心，能承受相當工作壓力；
3、熟悉Office軟件日常操作；
4、了解財務知識者優先。
5、需英語讀寫能力良好。
軟件實施顧問的崗位職責 篇17
職責：
1、協助銷售經理完成用友管理軟件的銷售任務，提供項目售前支持
2、針對客戶現狀，提出合理的信息化建議
3、解決客戶軟件應用問題，收集客戶需求并向公司反饋
4、對客戶進行軟件使用培訓，參與軟件項目實施
5、對銷售和渠道進行相關技術培訓
招聘要求
1、工作細致嚴謹、積極主動，習慣壓力下的工作方式，樂于接受挑戰
2、有親和力，能從不同視角考慮問題，周到全面
3、善于傾聽，思維敏捷、有一定的應變能力
4、心態平各，具備忍耐和寬容素質
5、熟練掌握Windows系統的操作，對數據庫MSSQL、MSACCESS及財務軟件等有一定理解，并能夠熟練使用
6、具備良好的學習能力和演講能力，有一定管理咨詢能力，有管理軟件實施經驗背景優先考慮
7、大專以上學歷，計算機軟件或相關專業實習生
軟件實施顧問的崗位職責 篇18
職責：
1、按照實施計劃，進行實施部署；針對客戶需求和行業特點，依據項目經理的建議和指導，在客戶實施過程中能準確把握客戶需求并能加以實現；
2、在實施過程中，對客戶的企業管理工作進行診斷，提出實施計劃的合理性建議和解決方案，及時、有效協調資料解決項目實施過程中出現的疑難問題，并按照實施流程順利完成實施項目，按時保質實現項目交付和驗收，提高客戶滿意度和用戶體驗；
3、按照客戶要求協助進行現場培訓和指導，進行實施文檔的編寫，完成項目實施進度報告，實施總結等。
4、與客戶方保持良好的合作，確保項目進度與質量。
要求：
1、全日制統招本科以上學歷，計算機相關專業；
2、1年以上軟件實施經驗，有Java基礎為佳；
3、有從事企業IT工作、企業管理信息系統導入、用戶培訓經驗；具有OA、ERP系統實施、維護、培訓方面的經驗者優先；
4、具備良好的SQL server、Oracle等數據庫的操作和維護知識和維護能力，有一定的技術（HTML編寫）基礎；了解企業級服務器常用軟件環境的基本操作；
5、能夠勝任項目實施方案的撰寫、需求分析和建議書的編寫；
6、具備良好自信心，有較強的口頭表達能力；
7、有強烈的進取精神、事業心、責任心；能夠在壓力下工作。
軟件實施顧問的崗位職責 篇19
崗位職責：
1.深入理解財務業務和數據，參與構建財務分析模型、財務指標和數據整理；
2.根據用戶需求對財務數據進行分析，發現財務問題及原因，并能提供解決方案。充分發揮財務、業務數據的價值。發現數據中的相關關系，創建業務模型并篩選變量，為提升企業管理或者運營優化提供支持；
3.參與各類財務分析模型及業務報表的設計、開發、實施與跟蹤，并結合效果不斷改進模型及報表；
4.針對商業問題和實際業務，參與創新方法和應用的研發，充分挖掘財務數據的商業價值
職位要求：
1.至少具備以下教育背景中的一種：財務類、企業管理類、數學類、統計類、計量經濟學類、機器學習類等專業；
2.三年以上財務數據分析、或ERP財務模塊實施經驗；
3.熟悉至少一種主流財務軟件等；
4.對數據分析有興趣，對工作有熱情；具備良好的學習能力、邏輯思維能力、溝通能力、團隊協作能力和執行力；
5.具備獨立學習、思考和基于數據解決問題的能力。
軟件實施顧問的崗位職責 篇20
崗位職責
稅務咨詢顧問深圳航天信息有限公司深圳航天信息有限公司
1、為客戶提供稅務顧問、稅務籌劃等方面的涉稅咨詢服務；
2、根據客戶需求提供解決方案，包括方案撰寫，方案宣講；
3、向客戶介紹稅務系統的行業知識和技術知識。
職位要求：
1、本科及以上學歷，財會、審計、稅務相關專業優先；
2、具備良好的表達溝通能力和PPT操作能力，注冊稅務師資格認證；
4、五年以上稅務師事務所或企業稅務咨詢、售前工作經驗；
5、較強的稅法知識理解能力、專業判斷能力和溝通、協調能力；
6、為人正直誠實，工作認真細致，具有高度的責任感、事業心，團隊合作精神。
軟件實施顧問的崗位職責 篇21
職責描述:
1、熟練運用公司產品功能點和價值點，詳細解答客戶的咨詢，引導新注冊用戶使用產品，提升客戶產品使用的頻率和粘性;
2、積極主動向客戶講解產品，對于客戶提出問題進行及時處理;
3、深挖客戶需求， 尋找銷售機會并完成業績;
4、不斷跟進客戶，跟蹤記錄反饋客戶信息和意向，推進成單進度;
5、整理客戶信息，及時錄入到CRM系統備份。
任職要求:
1、熱愛營銷工作，對互聯網/SaaS產品或企業級應用感興趣或有一定的了解;
2、服務意識和學習能力強，能夠靈活、快速、專業、準確的回答客戶的問題;
3、細致，耐心，具備較強的應變能力，口頭表達與溝通能力;
4、有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度
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