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工作崗位職責15篇
在生活中，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢？下面是小編收集整理的工作崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
工作崗位職責1
01、崗位職責
合理調配前臺接待人員的工作,并設定合理的工作目標
客戶投訴的及時協調處理,每月底協助主管進行管理處投訴的梳理分析
負責客戶滿意率的不斷提升工作
熟悉管理處組織架構及各班組主要負責人姓名、聯系方式。了解小區物業結構,商業配套點、院落名稱及分布
熟悉住宅區單元戶數和面積、配套設施分布等基本情況,熟悉業主基本情況,熟記管理服務費等收費標準和計算方法。熟悉整理業主各方面資料,維系與業主之間的關系,維系業主關系建立感情的各種活動有計劃有安排落實;推行客戶調查問卷,定期進行匯總分析
熟悉管理處前臺各類收費標準及相關的收費法律依據
熟悉管理處各類業務辦理流程
熟悉相關的物業類法律法規(物權法、物業管理條例、室內裝飾裝修管理辦法、房屋買賣銷售合同、質量保證書、物業管理合同、業主公約、維修基金管理辦法等)
熟悉使用單元門對講系統,熟悉簡單的設備、家用電器等安全使用、基本操作知識
積極協助客服主管,收集相關業務信息和資料,為管理處的客戶服務提供決策依據
負責定期向業主宣傳政府有關政府法規、小區公共管理制度、管理處的各項服務項目
負責顧客投訴及相關服務回訪工作,并進行相應的跟蹤和統計分析
處理顧客來信并協助主管處理顧客向上級公司及媒體的投訴及顧客到管理處反映強烈的問題,做好每月顧客投訴的回訪工作
負責客戶檔案的建立和保管工作,做到對客戶檔案嚴格保密
協助公司和項目組織的客戶滿意度調查并具體落實
負責所管轄區域業主的接待投訴、跟蹤回訪,建立健全的接待記錄及回訪記錄。投訴回訪率100%
負責所管轄區入伙及裝修申報手續辦理,并向裝修戶告知裝修注意的重點事項,同時做好裝修監管及巡查記錄
協同收費員對物業管理費及相關費用的催繳
負責所轄區域的空置房及公共區域的日常巡查,做好巡查記錄;發現問題及時通知有關責任部門解決并督促落實;檢查記錄清晰;協調各部門間工作,溝通順暢,協作良好
認真學習企業文化、核心價值觀,并結合到自身工作中,不斷提高專業能力、業務能力,熟悉熟悉有關物業、市容衛生、綠化、治安、消防等管理規定,總結接待客戶投訴的方法和技巧
完成上級交辦的其它工作
02、工作標準
每日及時處理顧客相關投訴和建議
每日17:00前將當日零星交付情況和裝修手續辦理情況向前臺接待報送
每月23日前負責統計分類管理處部門的投訴數量及投訴原因報客服主管
每年12月15日之前編制管理處年度《客戶服務分析報告》報客戶服務主管
認真對裝修戶進行巡視,杜絕出現違規裝修情況
工作崗位職責2
1、賓客入、離店手續辦理：負責辦理入店及離店手續，及時將相關信息輸入電腦，做好手工報表，客流記錄。
2、提供咨詢服務：耐心解答賓客各項疑問、根據客人需求提供服務。
3、貴重物品寄存服務：按照酒店服務標準流程為客人辦理貴重物品寄存業務。
4、工作日志管理：閱讀并填寫交班日志，認真做好交接班工作。
5、環境衛生管理：保持酒店前臺物品擺放規范、物品干凈整潔。
6、信息管理：將賓客信息有效傳遞至各相關部門，為管理層提供必要的信息反饋。
7、安全管理：協助保安部維護酒店秩序。
8、完成上級交付的其他工作。
工作崗位職責3
1、協助副總經理抓好安全工作，對安全生產負具體管理責任。對全面貫徹執行國家和上級部門安全生產方針、政策、法律、法規、規章制度負責。對本公司的安全負全面管理責任。
2、在安全中必須做到“三個到位”、“四不放過”、“四個親自動手”，落實“五個第一”，堅持“五個同時”，使安全工作貫穿于整個生產經營的全過程。
3、負責安全管理規章制度、實施細則、安全管理措施、安全技術操作規程、并檢查落實執行情況。同時檢查落實特種作業人員持證上崗、安全教育學習活動、危險源（點）監督控制、危險隱患檢查整改、安全檢查與考核的制定和執行情況。
4、負責并監督實施對日常各項安全管理工作的指導、檢查與考評工作。負責組織日常的點（巡）檢、周檢以及每月的安全檢查，及時研究解決生產中的不安全因素，落實整改措施。
5、負責組織本公司的安全措施方案以及與生產同步進行的檢修安全措施，并監督執行。加強設備安全設施（包括防護裝置、保險裝置、報警裝置、危險標示牌及識別標志、職業危險裝置）的.管理，保證齊全、完好、可靠。
6、組織參與事故調查分析、處理，及時制定防范措施，預防事故擴大和重復發生。
工作崗位職責4
每月在規定的時間內完成國稅地稅的納稅申報工作
完成企業所得稅年度匯算清繳工作
日常開具發票及其他票據/進項稅發票認證/稅局日常溝通
年度審計及離任審計工作
負責新疆子公司資金管理
每日登記銀行存款日記賬，每日報告資金情況表;
審查采購付款申請單的金額和批準手續，支付采購款項;
審查報銷單據的金額和批準手續，支付報銷款項;
跟進業務收款，并及時進行匯報;
月末核對銀行帳戶余額及銀行業務日常辦理
定期盤點資金帳戶，確認資金帳戶是否正常。
憑證裝訂及整理/財務檔案保管
工作崗位職責5
1）負責日常收支的管理核對，負責現金及銀行的收支情況報表。
2）負責收集和審核原始憑證，保證報銷手續及原始單據的合法性、準確性。
3）負責每月記賬憑證的裝訂歸集整理及相關財務資料的歸檔。
4）負責開具各項票據：負責開具增值稅及普通發票，并出具相關報表。
5）負責與各銀行對賬及回單的領取。
6）負責接收各分公司票據及核對。
7）負責總公司及各分公司的固定資產增減、盤點變化報表。
8）配合會計完成其它各項工作。
工作崗位職責6
職責：
1、根據項目情況編制材料采購計劃；
2 、編制、審核采購合同，整理相關材料資料；
3、開發具有競爭力的材料供應商并進行考核，建立材料分析檔案（價格、貨源）；
4、根據采購計劃及采購申請，快速反應采購材料，并對材料的品質進行把關；
5、負責材料管理賬目建立、材料質量把關、簽認材料款項、監督辦理余富材料退貨、退庫等專項工作；
6、完成領導臨時交辦的其他工作
任職資格：
1、大專以上學歷，工民建、造價、室內裝飾、工程管理、采購管理、工程類等相關專業優先；
2、裝飾或建材行業兩年以上從業經歷，有1年以上項目采購經驗優先；
3、對工裝行業材料有深入的了解，對材料市場的分布熟悉；
4、較強的計劃與執行能力，靈活應變，良好的溝通和表達能力、做事沉穩，細心；
5、持C1駕駛證優先。
工作崗位職責7
一、在科主任和主任、副主任醫師指導下進行醫療、教學及科研工作。
二、每日查房,帶領并指導住院醫師進行醫療、教學及科研工作。
三、掌握病情變化,對危重、死亡醫療事故或其它主要問題應及時處理,并向科主任匯報。
四、參加值班、門診、疑難會診及出診等有關工作。
五、參加病房的臨床病例討論,檢查修改下級醫師書寫的醫療意見及各項記錄,決定病人出院、簽署并檢查出院病歷。
工作崗位職責8
1、建立成本核算流程，細化成本核算;
2、掌握行業內稅收政策，結合單位具體情況做好納稅安排;
3、熟悉收發存管理，做好庫存管理;
4、建立客戶管理，做好與客戶及供應商對賬;
5、建立應收賬款管理，及時做好收入確認。
工作崗位職責9
職責：
1.執行延滯客戶催收和逾期案件的催訪;
2.運用談判或訴訟的手段為公司與客戶進行協商，協助公司回收賬款或取回租賃設備;
3.提供相關法律咨詢，完成公司各類法律文件修改、擬訂，法律宣傳等工作;
4.處理其他相關法律事務，及上級交辦其他工作。
任職要求：
1.法律專業本科學歷，熟悉基本融資租賃相關的法律及訴訟流程;
2.思路清晰、邏輯性強，良好的溝通協調、談判及團隊合作能力;
3.經過訓練后，可以獨立進行延滯案件管理及法律訴追程序;
4.通過國家司法統一考試，取得法律職業資格證書者優先;
工作崗位職責10
第一條養路工人須本人上路作業,不允許其他人代替上路作業。
第二條養護人員和養護設備操作人員嚴禁酒后上路作業。
第三條不得在作業區內放置易燃、易爆物品,禁止煙火的地方嚴禁抽煙和使用明火。
第四條養護人員上路必須著工作裝或標志服,夜間作業應著反光標志服,同時著裝要符合勞動保護的有關規定。
第五條養護人員上路作業要注意交通安全,不得在作業區外活動。
第六條養護設備操作人員必須符合上崗條件,并持證上崗,嚴格遵守操作規程,按設備說明書要求合理使用設備,嚴禁無證操作。
第七條路面清掃、標志和防撞護欄更換等人員上路工作要規范作業,工、器具等材料設備不得隨意擺放,不得任意橫向穿行高速公路。
第八條清掃路面必須逆車輛前進方向清掃,時刻注意對面車輛,及時避讓,嚴禁順車輛前進方向作業。
第九條完成公司領導交辦的其他任務。
工作崗位職責11
1、根據公司經營發展規劃，制訂本部門年度發行工作計劃，確保發行數量、發行質量及發行經營目標的實現。
2、負責發行部全面的工作，主持發行部日常業務和行政事務，明確劃分各崗位的工作任務和考核指標，指導監督各崗位工作的實施和執行，完成發行經營目標及任務。
3、對報紙發行進行拓展和維護，促進報紙的有效發行量穩步增長。
4、負責各發行渠道的維護、溝通，按時完成發行銷售的分析統計工作，開拓發行渠道，完善營銷網絡，制定最佳渠道組合方案。
5、掌握讀者定位，建立和不斷完善讀者數據庫，努力擴大本報在海內外讀者中的影響力。
6、負責制定年度征訂促銷計劃，撰寫發行業務進展的年度報告。
7、制定發行部的年度財務預算，根據公司計劃，合理有效控制發行制作成本。
8、負責對區域市場進行管理與監控，維護已有的客戶資源，開拓新的市場和新的客戶，擴大報紙的影響力。
9、負責對下屬人員工作進行考評、激勵，制定銷售、推廣人員的培訓計劃，協助采編部門合作、策劃和實施專題、專刊等工作。
10、參加發行渠道的全國會議和其他一些活動，擴大報紙的知名度、美譽度。
11、主動開展市場調研，掌握發行市場信息，把握市場趨勢并及時調整，為決策提供準確的信息。
12、管理并優化發行部的組織架構及分工協調，完善部門工作流程及制度規范。
13、負責起草、制作和整理各類發行文件。負責協調本部門與其他部門工作的協作關系。
14、社長、總編安排的其他工作。
工作崗位職責12
1、負責學院聘請的長期外籍教師的申請審批、簽證變更等工作的辦理;并負責外籍教師(制度職責大全教師)在我院教學期間的教學協調、生活管理、機場接送等工作。
2、負責來我院學習的外國留學生和港、澳、臺學生的申請審批、簽證變更等手續的辦理工作;并負責這些境外學生在我院學習期間的教學安排、生活管理、節假日安排和機場接送等工作。
3、負責來我院講學的短期訪問外國學者的申請審批、簽證變更等手續的辦理工作;并負責訪問學者在我院訪問期間的講座翻譯、生活安排、機場接送等工作。
4、負責我院國家公派留學人員參加國家留學基金委和國家衛生部的外語水平考試的申請、組織工作;負責我院國家公派留學人員的聯系、申報、審批等手續的辦理。
5、負責我院組織的赴國外考察代表團的聯系、申請、審批工作;護照、簽證的申請、審批、辦理工作;并負責代表團在國外訪問期間的組織和翻譯工作。
6、負責我院參加國際學術會議的專家學者的對外聯系、申請審批、護照簽證辦理等工作。
7、負責省衛生廳在我院各附屬醫院選拔醫護人員參加“援外醫療隊”的聯系、人員選拔、審批等手續的辦理工作。
8、負責我院因私出國留學(或探親)人員的聯系、申請審批、簽證變更等手續的辦理工作。
9、負責我院外事招待所住宿人員的管理工作,特別是外籍教師和留學生的生活管理,并解決他們遇到的問題。
10、完成院長辦公室主任和外事科科長交給的各項任務。
工作崗位職責13
1、獨立承擔付款、業務核對工作；
2、完成資金管理基本職能，包括賬戶內部往來間調撥、上收、下撥等；
3、負責每周和每月的直接、間接現金流的編制和分析；
4、完成日常外出與銀行對接工作，包括賬戶的開立、銷戶、存支票等；
5、完成審計相關對接工作，包括銀行函證、賬戶開立清單等資料的整理；
6、完成上級領導交辦的其他工作；
工作崗位職責14
工作職責:
1.參與對各計量站生產執行情況進行監督、檢查及時了解計量工作動態,對油品交接過程存在的問題提出處理意見。
2.擬定完善質量計量相關規章制度、操作規范,并監督落實。
3.組織對各原油交接單位質量計量事故調查工作并提出處理意見
4.參與站計量器具的配置和鑒定、標準化管理工作、專業臺帳上報工作。
5.協助科長組織計量人員業務、技術培訓工作。
工作要求:
1.認真學習國家有關的計量政策、法令和法規,提高業務水平,認真貫徹執行各項規章制度。
2.經常了解生產情況,針對質量計量方面的問題,及時調查,確保油品交接公開、公正。
3.不定期抽查原油計量工作執行情況,確保站油品接收質量、數量的準確性。
工作崗位職責15
崗位職責:
1.負責系統設計、研發以及維護、優化工作;
2.協助業務方梳理業務需求,提供業務規劃方案、架構設計方案,并能根據方案展開研發工作;
3.帶領團隊攻克高并發、高穩定性,業務模型復雜等帶來的各種挑戰及技術難關;
4.參與項目的系統設計和核心代碼開發,指導和培訓其他工程師;
5.整理和提交技術文檔,負責產品功能模塊的代碼編寫和單元測試。
任職要求:
1.計算機及通訊相關專業,豐富的后臺服務器或者web開發經驗;
2. 熟悉linu*操作系統;
3. 能為團隊提供技術支持;
4. 熟悉服務器端的rest、webservice、soa等技術;
5. 熟練掌握前端技術技能,如html/css/javascript;
6. 熟悉數據庫技術,具有mysql、oracle、sqlserver等的開發和設計經驗。
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