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行政管家崗位職責(zé)（通用12篇）
在現(xiàn)實社會中，很多地方都會使用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢？以下是小編收集整理的行政管家崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
行政管家崗位職責(zé) 篇1
崗位職責(zé)：
1、單元大堂接待，公共區(qū)域設(shè)備、衛(wèi)生、人員管理；
2、業(yè)主報修、咨詢、投訴等處理；
3、物業(yè)服務(wù)費催收，物業(yè)服務(wù)中心計劃、臨時、重要工作的執(zhí)行。
任職資格：
1、40歲以下；
2、相貌端正，有親和力；
3、1年—3以上星級酒店前臺，或高檔住宅、寫字樓物業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗，具較強的溝通協(xié)調(diào)能力及良好的服務(wù)意識；
4、具較好的.親和力和應(yīng)變能力。
行政管家崗位職責(zé) 篇2
職責(zé)描述：
1、負責(zé)管家部工作；管理和控制所有客房和洗衣房的運行；負責(zé)酒店全面的清潔
2、建立使部門內(nèi)資源得以有效充分使用的合理程序；建立管理方式變更時的部門內(nèi)貫徹程序
3、根據(jù)酒店預(yù)算所確定的財務(wù)參數(shù)準備和管理本部門的目標可測量的`有效成本預(yù)算
4、明確和制定本部門各崗位所需人員的編制計劃
5、確保客人需求與合理的要求被滿足；確認vip客人，常住客人和長包房客人。建立良好關(guān)系并提供個性化和超值服務(wù)；完成你上級交待的其它任務(wù)
任職要求：
具有酒店管理學(xué)位的優(yōu)先，或有與之相等的工作經(jīng)驗
行政管家崗位職責(zé) 篇3
1、主持管家部的'全面工作，嚴格執(zhí)行上級的指示，制定部門人力、物力的使用計劃；
2、建立健全各項規(guī)章制度，檢查和督促部屬執(zhí)行崗位職責(zé)和操作流程。每天巡視本部門工作范圍，及時發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場管理、整改，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；
3、加強對部屬進行思想教育，樹立整體營業(yè)思想。配合酒店與各部門工作不扯皮、不推卸責(zé)任；
4、加強部屬培訓(xùn)，制定好培訓(xùn)計劃，每月檢討執(zhí)行情況；
5、抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，教育部屬注意禮儀禮貌，以禮待客；
6、教育部屬注意安全用電，做好防火防盜工作，消除事故隱患。
行政管家崗位職責(zé) 篇4
1、負責(zé)辦公室日常行政管理工作;
2、負責(zé)公司活動安排、會議組織、會議紀要整理等工作;
3、負責(zé)公司內(nèi)外各種層面接待工作籌備、安排及后續(xù)跟進等工作;
4、負責(zé)車輛、食堂、采購等后勤管理工作;
5、負責(zé)固定資產(chǎn)管理工作;
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
行政管家崗位職責(zé) 篇5
職責(zé)描述：
1、制定并完成年度、月度計劃目標；指定物業(yè)管理工作制度，并督促嚴格執(zhí)行；
2、準確把握品質(zhì)要求和服務(wù)標準；審批維修、專修申請、落實具體管理服務(wù)工作；識別潛在問題，制定方案；
3、協(xié)調(diào)與政府、甲方、公司等的關(guān)系，處理爭議；主持簽訂各項對外經(jīng)濟合同；
4、物業(yè)員工的.培育、獎成、發(fā)展等本體工作；團隊組建及發(fā)展。
5、負責(zé)物業(yè)運營管理、品質(zhì)把控、關(guān)系處理及團隊建設(shè)
任職資格：
1、30-50周歲，性別不限，全日制大專及以上學(xué)歷；
2、五年及以上物業(yè)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，至少2年的基層物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)歷；
3、具有建筑面積10萬以上高檔住宅小區(qū)、寫字樓、商場等獨立管理經(jīng)驗；具備從項目前期、接房、至交房1年的項目全過程管理工作經(jīng)驗經(jīng)歷;熟悉全國和當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理的政策法規(guī)及各個環(huán)節(jié)運作流程；
4、持有物業(yè)經(jīng)理上崗證，有物業(yè)管理師證書者優(yōu)先；
5、身體健康，有較強持續(xù)抗壓能力，具備良好的學(xué)習(xí)能力、溝通表達能力、文字處理能力和危機管理能力；
6、具備良好的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制能力、獨立的團隊管理能力，較強的全局意識、組織掌控能力和成本意識，責(zé)任心強，樂于奉獻。
行政管家崗位職責(zé) 篇6
崗位職責(zé):
1、為會所提供優(yōu)質(zhì)的管家服務(wù);
2、負責(zé)會所日常用餐、接待用餐的安排;
3、負責(zé)會所工作人員的'管理;
4、定期檢查別墅客房設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域、并確保這些區(qū)域按會所接待標準保持;
5、積極配合項目活動，高質(zhì)量服務(wù)于公司接待活動。
任職要求:
1、形象氣質(zhì)佳，有親和力;
2、品格端正、踏實勤奮、有良好的服務(wù)精神;
3、具有良好的溝通能力，了解各種禮儀常識;
4、具有一定的組織協(xié)調(diào)能力;
5、有管家或酒店餐飲業(yè)相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
行政管家崗位職責(zé) 篇7
1、負責(zé)公司辦公室管理、固定資產(chǎn)及后勤保障工作;
2、安排公司各項活動(各類會議、會務(wù)活動、員工活動等)的'組織及對外事務(wù)安排;
3、公司員工福利的采購發(fā)放、辦公物資類采購與管理，行政采購供應(yīng)商合作管理;
4、負責(zé)固定資產(chǎn)的盤點審查及管理工作;
5、負責(zé)公司6s制度的落地執(zhí)行、檢查及整改，監(jiān)督辦公大環(huán)境整潔，督促檢查保潔人員工作等;
6、負責(zé)公司大型商務(wù)接待項目。
行政管家崗位職責(zé) 篇8
1、嚴格按照質(zhì)量管理體系的要求落實與本崗位相關(guān)工作執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度服從上級安排積極主動完成本職工作。
2、全面掌握業(yè)主情況、按照物業(yè)管理法規(guī)及政策進行管理和協(xié)調(diào)業(yè)主事務(wù)合理、高效地安排和完成各項工作圓滿地完成任務(wù)。
3、保證公司配發(fā)工具、物品的安全使用不發(fā)生、不出現(xiàn)人為造成的損壞、損毀、丟失等問題。
4、負責(zé)整個地塊的運營工作領(lǐng)導(dǎo)所轄工程、安管人員為業(yè)主提供高效、快捷、滿意的服務(wù)為業(yè)主打造一個安全、整潔、舒適的園區(qū)環(huán)境。對工作授權(quán)內(nèi)不能解決或需要協(xié)調(diào)其他部門協(xié)助處理的事項要在第一時間內(nèi)向部門經(jīng)理匯報由部門經(jīng)理進行協(xié)調(diào)不能直接跨部門協(xié)調(diào)或越級處理。
5、負責(zé)監(jiān)督、檢查及考核助理物業(yè)管家、管家助理的工作并要求達到規(guī)定的工作標準及規(guī)范。
6、負責(zé)業(yè)主入住二次裝修手續(xù)的辦理、監(jiān)督及驗收工作。
7、負責(zé)業(yè)主日常投訴的確認、處理、跟蹤并安排人員回訪。
8、負責(zé)實現(xiàn)物業(yè)管理相關(guān)費用的收費指標。達到整個地塊總收費率85后每上升5工資上升兩級直至達到公司規(guī)定的本崗位工資最高標準。對于不能完成每一收費期半年既定任務(wù)的'應(yīng)給與降工資或降職處分。
9、做好業(yè)主檔案及鑰匙的監(jiān)督管理工作與助理管家共同負責(zé)客戶鑰匙托管的管理工作。
10、每周對公共區(qū)域巡視1次、認真關(guān)注公共設(shè)備實施的完好情況和公共
行政管家崗位職責(zé) 篇9
1、負責(zé)客戶的`接待工作，為客戶提供良好咨詢、接聽電話及轉(zhuǎn)接、信息的傳達，信息登記、分類反饋工作；
2、負責(zé)受理顧客電話投訴，受理商戶的維修、安裝及場內(nèi)環(huán)境等服務(wù)申請以及后續(xù)跟進；
3、配合相關(guān)資料發(fā)送工作及相關(guān)匯總反饋工作；
4、負責(zé)與服務(wù)中心對接相關(guān)工作；
5、負責(zé)水吧服務(wù)工作；
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
行政管家崗位職責(zé) 篇10
1、負責(zé)公司企業(yè)文化氛圍的`輸出及活動策劃、執(zhí)行;
2、負責(zé)全國各項目部的后勤支持;
3、負責(zé)后勤工作(固定資產(chǎn)、收發(fā)文、食堂、費用管理、差旅等)的日常管理;
4、負責(zé)微信公眾號的日常維護及文稿撰寫;
5、負責(zé)日常辦公環(huán)境維護;
6、負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事務(wù)。
行政管家崗位職責(zé) 篇11
1、負責(zé)管轄物業(yè)費的收繳，按時完成年度收費指標任務(wù)；
2、根據(jù)公司規(guī)定制定所管理項目的工作流程和服務(wù)規(guī)程；
3、全面落實消防安全管理，組織消防安全檢查，落實年度消防培訓(xùn)；
4、負責(zé)組織年度業(yè)主滿意度調(diào)查，及時處理突發(fā)事件及客訴事宜；
5、能獨立開展系統(tǒng)內(nèi)部相關(guān)管理工作，負責(zé)制定銷售物業(yè)年度工作計劃并安排
行政管家崗位職責(zé) 篇12
1、客戶來訪指引、接待；
2、前臺電話接聽、電話咨詢、來訪登記等前臺行政辦公事務(wù)；
3、客服中心的客戶咨詢、答疑、處理客戶需求及相關(guān)手續(xù)的辦理；
4、辦公環(huán)境維護、巡查，每天落實前臺區(qū)域、休閑區(qū)、會議室、洽談區(qū)及公共通道的巡查及監(jiān)管；
5、復(fù)印、打印的處理及費用登記；
6、客戶出入通行證辦理、車位停放管理；
7、寫字樓租賃合同管理、繳費通知管理、催款管理；
8、文件、報刊、快遞、通知的收發(fā)工作；
9、組織和積極參與各項開業(yè)慶典及VIP客戶答謝活動的'接待；
10、項目招商、接待、帶看、商談條款等相關(guān)工作。
11、完成公司制定的相關(guān)工作指標及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
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