高級實施工程師的主要職責
高級實施工程師的主要職責1
1、用戶現場技術支持及日常維護，向用戶提供咨詢、指導解釋相關業務或技術問題，收集用戶反饋信息;
2、負責軟件系統安裝部署、升級維護;
3、按照項目經理安排，保質保量完成現場項目實施工作;
4、在項目實施過程中提出合理化建議，解決隨機出現的問題，確保項目按質按時驗收;
5、負責項目實施過程中文檔的管理及積累項目經驗，對實施工作提出合理化建議。
高級實施工程師的主要職責2
1、協助項目經理負責公司項目的實施工作;
2、確保項目順利實施和竣工驗收;
3、協助解決項目實施過程中的技術難題，主動提供相應的技術支持;
4、配合協調解決客戶反饋的各項問題，提出解決方案。
高級實施工程師的主要職責3
1、負責公司各地項目的現場實施、售后技術支持;
2、負責公司軟件故障收集、分析及整理;
3、負責公司客戶、渠道商與合作伙伴培訓、技術支持和售后支持;
4、完成實施工作的同時建立良好的客戶服務關系，收集深度服務需求;
5、完成上級交辦的其他工作。
高級實施工程師的主要職責4
1、負責客戶監控項目的實施工作，包括但不限于與客戶進行直接溝通，了解客戶需求，制定軟件方案，并按照方案進行軟件的相關實現工作;
2、接受新項目需求，編寫需求文檔、設計文檔，并完成新需求的實施推廣;
3、歸檔相關工作計劃和工作進度，每周進行工作匯報和總結;
4、安排項目成員工作，并跟進項目進度;
5、負責對現場問題進行跟蹤分析和報告，推動問題及時合理地解決,提出軟件改進要求并評估改進方案 ;
6、按照公司實施規范進行方案整理、并模版化 ;
7、負責公司技術路線的難點的研究落地;
高級實施工程師的主要職責5
1、熟練掌握公司軟件產品的安裝、功能使用;
2、針對公司已經交付軟件產品出現的問題能第一時間發現并解決;
3、針對客戶硬件產品出現的問題能及時解決并保證服務器正常運行;
4、負責公司相關產品日常技術支持(對客戶);
5、跟蹤和學習公司軟件產品的新技術、新業務;
6、負責針對客戶的現場安裝、培訓等工作;
7、負責工程項目施工，并做好工程實施文檔的記錄;
8、保持與客戶良好的溝通，能夠讓用戶學會并熟練的`使用公司提供的軟件產品，總結客戶提出的需求及建議，并反饋給相關部門;
高級實施工程師的主要職責6
1、 負責基于公司成熟的行業應用系統，依據用戶提出的個性化需求，制定項目實施方案。
2、 不定期對用戶需求跟蹤回訪，挖掘可合作的二次空間，基于公司成熟的基礎框架平臺，梳理用戶提出的需求，制定項目實施方案。
3、 負責基于公司行業應用系統或公司基礎框架平臺的工作流搭建、表單配置、用戶管理、權限管理、初始化管理等功能模塊，實現用戶需求。
4、 負責項目實施與培訓，控制實施進度，完成項目交付，為客戶提供日常業務支持。
5、 負責協調公司資源，總體把控項目進度。
6、 保持良好的客戶關系，及時反饋用戶信息。
7、 能夠獨立完成上級領導分配的其他任務。
高級實施工程師的主要職責7
1、配合團隊進行項目實施，編寫方案等;
2、與業務部門進行溝通，了解需求，及時反饋開發團隊;
3、保證負責模塊的項目實施，解決實施過程中的相關問題;
4、調節項目進程中的各環節與問題，把握項目進度。
高級實施工程師的主要職責8
1、負責公司項目實施工作，推進項目順利進行，包括項目組織調研、整理需求解決方案、監督開發進度、培訓、上線、驗收等工作;
2、負責用戶現場技術支持及日常維護，包括接聽客戶咨詢電話，向用戶提供咨詢、指導、解釋相關業務或技術問題，收集用戶反饋信息;
3、負責編寫相關的實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔。
高級實施工程師的主要職責9
1、收集公司業務部門的需求，評估并確認需求，確定項目實施方案和資源;
2、梳理業務流程并組織審核藍圖設計方案;
3、推動ERP軟件項目成功上線，上線后組織日常運維、處理異常及持續優化系統;
4、提升系統功能和數據質量，為公司高層提供決策依據，實現數字化運營。
高級實施工程師的主要職責10
1、參與項目前期方案設計;
2、制定項目計劃，并對項目計劃具備高執行力;
3、項目需求調研，需求說明書編制及確認;
4、負責項目團隊管理;
5、負責項目分包管理、項目采購協調、項目分包款項、采購款項支付審批;
6、負責項目成本、進度、質量、回款工作。
高級實施工程師的主要職責11
1、負責公司集團財務管控、財務共享中心系統的實施及運維支持工作;
2、根據工作情況，協助客戶開展月報、年報及專項工作的支持，處理日常業務;
3、收集匯總客戶需求及問題，協調公司資源，跟進相關需求及問題的解決情況;
4、按照公司實施方法論，完成項目的實施;根據公司服務體系，高水平完成客戶服務工作;
5、完成公司及上級交辦的工作。
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