標(biāo)準(zhǔn)工作崗位職責(zé)
在當(dāng)今社會生活中，很多地方都會使用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？下面是小編收集整理的標(biāo)準(zhǔn)工作崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。
標(biāo)準(zhǔn)工作崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)
工作標(biāo)準(zhǔn)
一、宣傳和執(zhí)行國家及上級主管部門有關(guān)安全生產(chǎn)、勞動保護(hù)的法規(guī)和規(guī)定，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好安全生產(chǎn)管理工作。
能夠宣傳和執(zhí)行國家及上級主管部門有關(guān)安全生產(chǎn)、勞動保護(hù)的法規(guī)和規(guī)定，能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好安全生產(chǎn)管理工作。
二、糾正一切違章指揮、違章作業(yè)的行為和不安全狀態(tài)。
發(fā)現(xiàn)有違章指揮、違章作業(yè)的行為和不安全狀態(tài)時能夠立即糾正。
三、做好安全生產(chǎn)中規(guī)定資料的記錄、收集、整理和保管工作。
認(rèn)真填寫安全資料，建立管理臺帳，參加班組安全活動，及時檢查班組安全活動記錄，驗收安全設(shè)施及機械安全裝置。
四、按職權(quán)范圍和標(biāo)準(zhǔn)對違反安全操作規(guī)程和違章指揮人員進(jìn)行處罰，對安全工作做出成績的提出獎勵意見。
能夠按職權(quán)范圍和標(biāo)準(zhǔn)對違反安全操作規(guī)程和違章指揮人員進(jìn)行處罰，對安全工作做出成績的提出獎勵意見。
五、參與事故分析、處理等工作。
協(xié)助相關(guān)部門做好各類事故的分析、匯總、統(tǒng)計及上報工作，并提出技術(shù)方面的改進(jìn)措施。
六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
按時、按質(zhì)、按量完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。
標(biāo)準(zhǔn)工作崗位職責(zé)2
1主題內(nèi)容及適用范圍
1.1本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了氧化鋁熱電廠輸煤專業(yè)專工的崗位職責(zé)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)、檢查與考核等內(nèi)容。
1.2本標(biāo)準(zhǔn)適用于氧化鋁熱電廠。
2崗位職責(zé)
2.1在專業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)安全文明生產(chǎn),確保安全生產(chǎn)、經(jīng)濟運行。
2.2負(fù)責(zé)輸煤系統(tǒng)的維護(hù)及運行專業(yè)的全面管理工作。
2.3直接對班組長進(jìn)行工作的安排,并對其班組工作進(jìn)行監(jiān)督和考核。
2.4負(fù)責(zé)班組的目標(biāo)成本管理工作。
2.5同主管一起對專業(yè)各崗位工作進(jìn)行定期檢查驗收,復(fù)查考核等工作。
2.6有權(quán)對“三違”情況進(jìn)行監(jiān)督和考核。
3作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
3.1在廠長、分管廠長、運行中心主任、專業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。
3.2認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級的方針政策,組織完成上級下達(dá)的各項生產(chǎn)、經(jīng)濟指標(biāo)及其他各項任務(wù)。
3.3準(zhǔn)時參加廠及專業(yè)組織的各種會議。
3.4配合主管建立健全專業(yè)的各項規(guī)章制度,并結(jié)合實際不斷完善。
3.5堅持每天現(xiàn)場管理,發(fā)現(xiàn)問題及時要求班組進(jìn)行整改。
3.6認(rèn)真監(jiān)督和檢查班組的周二安全會質(zhì)量。
3.7搞好專業(yè)的設(shè)備缺陷管理工作,確保消缺率的提高。
3.8負(fù)責(zé)班組各種記錄的監(jiān)督檢查工作。
3.9嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān),杜絕劣質(zhì)工程的出現(xiàn)。
4安全標(biāo)準(zhǔn)
4.1專工在專業(yè)主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)分管工作范圍內(nèi)的安全工作,并承擔(dān)相應(yīng)的安全責(zé)任。
4.2熟悉有關(guān)規(guī)程、制度,熟悉本專業(yè)管轄主要熱力系統(tǒng)和公用系統(tǒng),掌握本專業(yè)所有設(shè)備的構(gòu)造性能、參數(shù)、運行方式和存在缺陷及威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
4.3嚴(yán)格把好運行操作關(guān),設(shè)備啟、停等重大操作中須親臨現(xiàn)場指導(dǎo)。對運行人員嚴(yán)格要求,對其值班期間的精神狀態(tài)、勞動紀(jì)律和規(guī)章制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。
4.4負(fù)責(zé)分管工作范圍內(nèi)的安全規(guī)程制度的貫徹落實工作,并經(jīng)常深入現(xiàn)場和班組,檢查“兩票三制”和其他安全措施的執(zhí)行情況,嚴(yán)肅查處違章違紀(jì)行為。
4.5參加本專業(yè)每月召開的安全分析會,對分管范圍內(nèi)不安全問題提出改進(jìn)措施,并負(fù)責(zé)組織落實。
4.6負(fù)責(zé)本專業(yè)擬定的安全技術(shù)措施、規(guī)程制度的修改補充意見及設(shè)備改造系統(tǒng)改進(jìn)等設(shè)計方案。
4.7經(jīng)常檢查運行交接班、巡回檢查制度、定期試驗、定期切換的執(zhí)行情況。
4.8提出本專業(yè)安全方面存在問題和合理化建議。
4.9負(fù)責(zé)定期組織運行分析、事故預(yù)想和反事故演習(xí),抓好運行人員技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,掌握運行技術(shù)人員與生產(chǎn)骨干技術(shù)狀況和存在問題。
4.10經(jīng)常檢查“安規(guī)”、“兩票”及運行規(guī)程和制度貫徹情況,每天檢查“兩票”的執(zhí)行情況,每月向安全質(zhì)量監(jiān)察辦公室提交一份“安規(guī)”“兩票”及規(guī)程制度執(zhí)行情況的寫實報告。
4.11按照《電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》的規(guī)定,參加或主持有關(guān)事故或其他不安全事件的調(diào)查分析工作,做到“四不放過”。
5檢查與考核
5.1按照本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定進(jìn)行檢查。
5.2按照廠有關(guān)規(guī)定及《氧化鋁熱電廠輸煤專業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行考核。
標(biāo)準(zhǔn)工作崗位職責(zé)3
（一）崗位職責(zé)：
1、儀容端正、著裝整齊，服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。
2、按公司要求高標(biāo)準(zhǔn)做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。
3、及時糾正責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。
4、按時收集公司的生活垃圾并清運至指定地點；定期對公司公共部位進(jìn)行消殺工作。
5、協(xié)助保衛(wèi)部做好公司安防工作，發(fā)現(xiàn)可疑人或事，應(yīng)立即向管理處負(fù)責(zé)人報告。
6、完成公司臨時指派的其他工作。
（二）工作要求及標(biāo)準(zhǔn)：
1、按時上下班，不遲到早退。
2、樓道每日掃、抹、拖一次，要求地面光潔、無污跡，頂、角無蜘蛛網(wǎng)，墻面無亂貼亂畫現(xiàn)象，并不定時巡視。
3、保持地面無雜物、無積水，設(shè)施設(shè)備上無浮灰，無蜘蛛網(wǎng)。
4、清運責(zé)任區(qū)的生活垃圾，要求垃圾桶外表亮潔，地面無污痕，桶內(nèi)無異味。
5、清掃廣場、車庫等公共區(qū)域衛(wèi)生。
6、衛(wèi)生間每日清掃不得少于二次，并隨時保潔，要求地面干凈，無異味，無蚊蠅。
標(biāo)準(zhǔn)工作崗位職責(zé)4
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)對客服務(wù)、收費、報修工作;
2、負(fù)責(zé)為業(yè)主辦理入住、裝修及退租等手續(xù);
3、負(fù)責(zé)走訪區(qū)域客戶,收集業(yè)主信息;
4、負(fù)責(zé)整理該區(qū)域客戶檔及業(yè)主相關(guān)文件;
5、負(fù)責(zé)統(tǒng)計該區(qū)域每月客戶情況,制定月報表;
6、負(fù)責(zé)為業(yè)主辦理停車位租用等其他相關(guān)服務(wù)項目。
工作標(biāo)準(zhǔn)
1、負(fù)責(zé)樓宇客戶的各項費用的催收工作,每月28日,當(dāng)月回款率達(dá)到80,上月回款率達(dá)到90,上上月回款率達(dá)到100;
2、根據(jù)客戶要求,協(xié)調(diào)工程部、安保部共同為業(yè)主辦理收樓手續(xù);
3、在客戶及裝修商提供書面材料齊全后,一小時內(nèi)辦理完入場裝修手續(xù)并出具裝修證;
4、根據(jù)客戶需求,一小時內(nèi)完成有償服務(wù)的報修、查詢、答疑工作;
5、每季度對客戶進(jìn)行意見調(diào)查,并對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計,出具統(tǒng)計分析報告;
6、在指定時間內(nèi)協(xié)助完成節(jié)假日慶典、重大活動的策劃和布置工作;
7、停車場的管理
a、向客戶講明申請車位需要的手續(xù)及金額,當(dāng)日內(nèi)將車證交至客戶手中并通知安保部;
b、車位到期提前一周通知租戶續(xù)租,逾期未交通知安保部收回該車車證;
c、每月與安保部核對車位使用情況;
標(biāo)準(zhǔn)工作崗位職責(zé)5
●具有強烈的責(zé)任心,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能堅持原則,秉公辦事、大膽工作、不徇私情、保持高度的警覺性,敢于挺身而出制止犯罪活動及違法亂紀(jì)行為。
●具有良好的服務(wù)意識,儀表端莊、干凈整潔、禮貌待人,努力奉行賓客至上、服務(wù)第一的服務(wù)宗旨,在保安服務(wù)中真正體現(xiàn)敬客、溫暖、敏捷、周到的服務(wù)風(fēng)格。
●努力鉆研保安服務(wù)的業(yè)務(wù)知識,掌握保安的服務(wù)技巧,當(dāng)值時要保持旺盛的斗志和良好的精神狀態(tài),做到召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝。
●服從上司的指令和工作安排,熟悉本部崗位的任務(wù)與要求，認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全崗位職責(zé),做好本職工作,確保酒店安全。
●處理在酒店內(nèi)發(fā)生的非常事故并采取行動及協(xié)助酒店各部處理賓客或雇員的安全問題,并要熟悉崗位的分布,愛護(hù)通訊器材和崗位上的各種設(shè)施。
●在酒店范圍內(nèi)外巡查,果斷處置本崗位發(fā)生的問題,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進(jìn)行盤查監(jiān)控。
●協(xié)助有關(guān)部門保衛(wèi)重要賓客進(jìn)出酒店及做好大型會議的保衛(wèi)工作。巡視酒店的員工聚集地點,制止賭博、打斗及偷竊客人財物情況發(fā)生。
●經(jīng)常對要害部位和儲存大量錢物的場所進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,護(hù)衛(wèi)財務(wù)部收銀員將現(xiàn)金存入或提出。
●定期檢查報警系統(tǒng)、安全及消防系統(tǒng),嚴(yán)密控制建筑物周圍之門戶、服務(wù)區(qū)、工程交貨區(qū)。
●嚴(yán)格遵守酒店各項規(guī)章制度,特別是安全保衛(wèi)制度,執(zhí)行交接班制度。上崗時不得擅離崗位,上班時不準(zhǔn)睡覺,以確保酒店的安全。
標(biāo)準(zhǔn)工作崗位職責(zé)6
01、崗位職責(zé)
合理調(diào)配前臺接待人員的工作,并設(shè)定合理的工作目標(biāo)
客戶投訴的及時協(xié)調(diào)處理,每月底協(xié)助主管進(jìn)行管理處投訴的梳理分析
負(fù)責(zé)客戶滿意率的不斷提升工作
熟悉管理處組織架構(gòu)及各班組主要負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系方式。了解小區(qū)物業(yè)結(jié)構(gòu),商業(yè)配套點、院落名稱及分布
熟悉住宅區(qū)單元戶數(shù)和面積、配套設(shè)施分布等基本情況,熟悉業(yè)主基本情況,熟記管理服務(wù)費等收費標(biāo)準(zhǔn)和計算方法。熟悉整理業(yè)主各方面資料,維系與業(yè)主之間的關(guān)系,維系業(yè)主關(guān)系建立感情的各種活動有計劃有安排落實;推行客戶調(diào)查問卷,定期進(jìn)行匯總分析
熟悉管理處前臺各類收費標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的收費法律依據(jù)
熟悉管理處各類業(yè)務(wù)辦理流程
熟悉相關(guān)的物業(yè)類法律法規(guī)(物權(quán)法、物業(yè)管理條例、室內(nèi)裝飾裝修管理辦法、房屋買賣銷售合同、質(zhì)量保證書、物業(yè)管理合同、業(yè)主公約、維修基金管理辦法等)
熟悉使用單元門對講系統(tǒng),熟悉簡單的設(shè)備、家用電器等安全使用、基本操作知識
積極協(xié)助客服主管,收集相關(guān)業(yè)務(wù)信息和資料,為管理處的客戶服務(wù)提供決策依據(jù)
負(fù)責(zé)定期向業(yè)主宣傳政府有關(guān)政府法規(guī)、小區(qū)公共管理制度、管理處的各項服務(wù)項目
負(fù)責(zé)顧客投訴及相關(guān)服務(wù)回訪工作,并進(jìn)行相應(yīng)的跟蹤和統(tǒng)計分析
處理顧客來信并協(xié)助主管處理顧客向上級公司及媒體的投訴及顧客到管理處反映強烈的問題,做好每月顧客投訴的回訪工作
負(fù)責(zé)客戶檔案的建立和保管工作,做到對客戶檔案嚴(yán)格保密
協(xié)助公司和項目組織的客戶滿意度調(diào)查并具體落實
負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域業(yè)主的接待投訴、跟蹤回訪,建立健全的`接待記錄及回訪記錄。投訴回訪率100%
負(fù)責(zé)所管轄區(qū)入伙及裝修申報手續(xù)辦理,并向裝修戶告知裝修注意的重點事項,同時做好裝修監(jiān)管及巡查記錄
協(xié)同收費員對物業(yè)管理費及相關(guān)費用的催繳
負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的空置房及公共區(qū)域的日常巡查,做好巡查記錄;發(fā)現(xiàn)問題及時通知有關(guān)責(zé)任部門解決并督促落實;檢查記錄清晰;協(xié)調(diào)各部門間工作,溝通順暢,協(xié)作良好
認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化、核心價值觀,并結(jié)合到自身工作中,不斷提高專業(yè)能力、業(yè)務(wù)能力,熟悉熟悉有關(guān)物業(yè)、市容衛(wèi)生、綠化、治安、消防等管理規(guī)定,總結(jié)接待客戶投訴的方法和技巧
完成上級交辦的其它工作
02、工作標(biāo)準(zhǔn)
每日及時處理顧客相關(guān)投訴和建議
每日17:00前將當(dāng)日零星交付情況和裝修手續(xù)辦理情況向前臺接待報送
每月23日前負(fù)責(zé)統(tǒng)計分類管理處部門的投訴數(shù)量及投訴原因報客服主管
每年12月15日之前編制管理處年度《客戶服務(wù)分析報告》報客戶服務(wù)主管
認(rèn)真對裝修戶進(jìn)行巡視,杜絕出現(xiàn)違規(guī)裝修情況
標(biāo)準(zhǔn)工作崗位職責(zé)7
1、執(zhí)行作業(yè)計劃,優(yōu)質(zhì)、高效、低耗地完成或超額完成生產(chǎn)任務(wù)。
2、按設(shè)計圖樣、工藝文件,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn),在加工過程中進(jìn)行自檢和互檢。
3、維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備、工裝、量具,使其保持良好。
4、貫徹執(zhí)行質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。
5、執(zhí)行班組管理標(biāo)準(zhǔn),下班前將毛坯、零件、工位器具擺放整齊,清擦設(shè)備并填寫交接簿。
6、完成制件的本工序加工及檢查。
7、按工藝規(guī)定,保證工序余量和加工精度,以利于后續(xù)工序加工。
8、對下道工序加工存在的問題可與工藝員、檢查員及上道工序操作者協(xié)商解決。
9、工序周轉(zhuǎn)件的重量較大,數(shù)量較多時本工序操作者要與下道工序操作者一同搬運至下工位,并核查數(shù)量。
標(biāo)準(zhǔn)工作崗位職責(zé)8
1范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了風(fēng)電場(兼職)安全員的崗位職責(zé)、基本技能、工作內(nèi)容與工作標(biāo)準(zhǔn),適用于本公司風(fēng)電場(兼職)安全員。
2崗位職責(zé)
2.1負(fù)責(zé)風(fēng)電場設(shè)備運行和檢修的安全監(jiān)督工作;
2.2負(fù)責(zé)風(fēng)電場“安措”計劃的全過程管理,“反措”計劃的監(jiān)督落實;
2.3負(fù)責(zé)檢查“兩票”執(zhí)行情況,并對“兩票”執(zhí)行情況進(jìn)行考核;
2.4負(fù)責(zé)風(fēng)電場事故的調(diào)查、分析、上報工作,并提出處理意見和防患措施;
2.5負(fù)責(zé)風(fēng)電場的安全大檢查,及時下達(dá)隱患整改通知書并監(jiān)督執(zhí)行;
2.6監(jiān)督勞動保護(hù)用品,安全工器具的購買、發(fā)放和使用;
2.7參加風(fēng)電場電氣設(shè)備改造,更新方案的制定和竣工驗收;
2.8負(fù)責(zé)制定風(fēng)電場安全教育培訓(xùn)計劃,并監(jiān)督實施;
2.9做好安全用電宣傳工作;
2.10負(fù)責(zé)組織開展三級安全網(wǎng)活動;
2.11完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
3基本技能
3.1基本條件
a)熟悉與安全生產(chǎn)有關(guān)的方針、政策、法令、法規(guī)、規(guī)程、制度;
b)熟悉本專業(yè)技術(shù)和生產(chǎn)過程,有兩年以上風(fēng)電場實際工作經(jīng)驗;
c)具有大專及以上學(xué)歷。
3.2技術(shù)知識
a)掌握本公司電氣設(shè)備、消防系統(tǒng)等方面的知識;
b)掌握勞動保護(hù)、安全技術(shù)等方面知識;
c)熟悉風(fēng)電場生產(chǎn)過程及主設(shè)備,主要輔助設(shè)備的容量、參數(shù)等基礎(chǔ)知識;
d)熟悉有關(guān)法律知識;
e)了解國內(nèi)外先進(jìn)的安全技術(shù)和管理方法。
4工作內(nèi)容
4.1宣傳、貫徹、執(zhí)行國家、行業(yè)、地區(qū)頒發(fā)的有關(guān)人身安全、防護(hù)的法律條例;
4.2建立健全風(fēng)電場各級安全責(zé)任制和貫徹上級法規(guī)條例所需的現(xiàn)場規(guī)章制度;
4.3每日對作業(yè)現(xiàn)場的安全措施及安全防護(hù)用品使用情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)違反《電業(yè)安全工作規(guī)程》的現(xiàn)象要及時糾正和處理,并報告領(lǐng)導(dǎo);
4.4風(fēng)電場發(fā)生人身事故時,應(yīng)參加調(diào)查和處理,組織分析原因、制定防止對策,督促實施、杜絕再次發(fā)生同類事故;
4.5會同專業(yè)部門制定風(fēng)電場年、季、月度安全措施和計劃,經(jīng)上級批準(zhǔn)后督促執(zhí)行;
4.6建立健全風(fēng)電場安全網(wǎng),指導(dǎo)安全網(wǎng)活動,不定期參加風(fēng)電場、班組的安全日活動;
4.7參加風(fēng)電場(包括基建工程中)有毒、有害作業(yè)的防護(hù)治理工作;
4.8監(jiān)督勞動保護(hù)用品的發(fā)放和正確使用;參加有毒、有害作業(yè)津貼規(guī)定的修訂和職工勞動保護(hù)鑒定工作;
4.9組織推廣、應(yīng)用有關(guān)安全生產(chǎn)的新技術(shù)、新材料、新設(shè)備;
4.10對風(fēng)電場安全指標(biāo)的完成情況進(jìn)行分析,有針對性地采取改進(jìn)措施;
4.11配合有關(guān)部門做好安全工作規(guī)程、制度的學(xué)習(xí)和考試,及時宣傳有關(guān)人身安全方面的信息和經(jīng)驗;
4.12完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
5工作標(biāo)準(zhǔn)
年度考核,按公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行檢查與考核。
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