業(yè)務員工作的崗位職責（精選17篇）
在我們平凡的日常里，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？以下是小編整理的業(yè)務員工作的崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。
業(yè)務員工作的崗位職責 1
1、負責公司產(chǎn)品國內(nèi)市場的開拓以及新客戶的洽談。
2、依托公司資源，完成產(chǎn)品的銷售及售后服務。
3、負責識別客戶需求推薦解決方案創(chuàng)造銷售機會。
4、與客戶建立日常業(yè)務聯(lián)系，溝通，滿足客戶要求；
5、根據(jù)國內(nèi)顧客的需求與期望，制定產(chǎn)品方案及報價、后期合同的談判簽約；
7、維護日常客戶關系，定期拜訪或電話回訪產(chǎn)品的.使用情況，并上報給公司；
8、公司安排的其它工作。
業(yè)務員工作的崗位職責 2
1、獨立操作平臺賬戶，負責日常新產(chǎn)品的發(fā)布，及時有效的更新店鋪新產(chǎn)品。
2、回復日常買家站內(nèi)信的詢盤，郵件跟進并能有效的將詢盤轉化成訂單。
3、訂單跟進，查詢物流狀態(tài)，妥投請款，促進訂單的完成。
4、處理日常訂單當中出現(xiàn)的糾紛、產(chǎn)品質量問題的投訴。促進糾紛訂單的完成。
5、外貿(mào)函電對老客戶的'維護及新客戶業(yè)務關系的建立。
業(yè)務員工作的崗位職責 3
1、負責收集市場信息，開展外貿(mào)業(yè)務，拓展海外市場；
2、負責開發(fā)、維護海外客戶，聯(lián)系海外客戶、參與商務談判，簽訂合同；
3、負責生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝，協(xié)助解決需求不明確或需調(diào)整的問題：
4、負責單證審核、銷售款項的催收、售后服務等工作；
6、負責對產(chǎn)品質量、交付的監(jiān)控，反饋并及時處理相矣問題，相關業(yè)務數(shù)據(jù)的記錄和分析。
7、團隊合作協(xié)調(diào)，為人積極，樂觀，負責；
6、接受上級領導安排的其他的`相關的工作。
業(yè)務員工作的崗位職責 4
1、完成上級下達的銷售回款與工作目標;
2、在所轄的縣級市場完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的分銷與縣級市場的鋪貨陳列等工作;
3、按計劃及要求拜訪客戶，并填報經(jīng)銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;
4、按要求建立客戶檔案，并保持良好的客情關系;
5、收集市場動態(tài)與競品信息，及時上報上級領導;
6、進行市場調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有市場潛力的`地區(qū)和客戶;
7、按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;
8、完成上級領導交給的其他工作任務。
業(yè)務員工作的崗位職責 5
1、收集市場信息，開拓目標客戶；
2、客戶的關系維護與管理；
3、國內(nèi)客戶的訂貨、售后、換貨、技術支持等問題；
4、國內(nèi)客戶訂單的跟蹤，生產(chǎn)與發(fā)貨等協(xié)調(diào)辦理；
5、國內(nèi)市場與競爭對手動態(tài)的`及時匯報與分析；
6、拜訪客戶，發(fā)掘客戶需求，完成制定的銷售目標。
業(yè)務員工作的崗位職責 6
1、通過網(wǎng)絡平臺推廣公司產(chǎn)品，維護網(wǎng)絡平臺后臺數(shù)據(jù)并做好新產(chǎn)品的發(fā)布；
2、及時了解市場信息，負責參展、所有線上推廣活動、作為專業(yè)供應商/廠商；
3、持續(xù)跟進客戶，引導成交，確定訂單細節(jié)，明晰出貨收款；
4、保持與客戶良好的`溝通，維護好老客戶關系，負責產(chǎn)品的國內(nèi)市場的推廣與銷售；
5、掌握客戶需求，主動開拓，完成上級下達的任務指標；
6、負責來訪客戶的接待、談判工作（分析客戶實際需求，商談合作開發(fā)，并根據(jù)客戶實際情況報價等）；
7、收集業(yè)務信息，掌握市場動態(tài)，及時向領導匯報行情，完成公司分配的任務。
業(yè)務員工作的崗位職責 7
1、開發(fā)客戶，維持良好的客戶合作關系；
2、按計劃，定期拜訪客戶，定期回訪；
3、負責參展和一切開發(fā)活動；
4、負責和客戶簽訂銷售合同，督促合同正常履行，并催討所欠應收賬款；
5、對客戶在銷售中碰到的問題及時積極的'解決；
6、熟悉公司產(chǎn)品和指標。
業(yè)務員工作的崗位職責 8
1、按要求建立客戶檔案，并保持良好的`客情關系；
2、負責參展及一切開發(fā)活動，參加國內(nèi)展會；
3、負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項；
4、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決。
5、填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。
業(yè)務員工作的崗位職責 9
1、負責國內(nèi)業(yè)務開拓，整理客戶資料，通過對公司分配的新詢盤和老客戶等信息高質量的跟進成交訂單；
2、能獨立開發(fā)客戶，有隨機應變的能力對內(nèi)銷流程了解，能及時處理新老客戶的`需求和維護好客戶關系；
3、根據(jù)銷售指標，制定銷售計劃及執(zhí)行方案并付諸實施；
4、根據(jù)市場的變化，適時地向公司反饋產(chǎn)品動態(tài)和客戶新產(chǎn)品需求；
5、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策，并根據(jù)市場反饋，提出合理改進意見；
6、跟蹤訂單的生產(chǎn)進度，并及時檢查生產(chǎn)產(chǎn)品是否符合客戶要求，按時安排產(chǎn)品的發(fā)貨；
7、組織客戶投訴或退貨的處理，并將結果反饋給公司或客戶；
業(yè)務員工作的崗位職責 10
1、負責學校教材及教育類產(chǎn)品的推廣與銷售;
2、負責完成區(qū)域加盟招商任務以及與加盟商合同的洽談、簽訂和審核;
3、負責區(qū)域加盟招商計劃的擬訂和區(qū)域招商加盟任務目標的`落實;
4、負責區(qū)域內(nèi)加盟招商談判、款項回收等工作，并維持好合作關系。
業(yè)務員工作的崗位職責 11
1、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身業(yè)務水平。
2、積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
3、辦理各項業(yè)務工作,要做到:積極聯(lián)系，事前請示、事后匯報。
4、負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項。
5、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決。
6、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
7、填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。
8、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構成經(jīng)濟犯罪。
9、對各項業(yè)務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理；
10、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的'關系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務渠道；
11、出差時應節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務請客等各種費用,不得奢侈浪費.完成營銷部長臨時交辦的其他任務。
12、不得利用業(yè)務為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利;不得介紹客戶或轉移業(yè)務給他公司謀取私利
13、負責對貨物的搬運及協(xié)助保管員的盤點；
業(yè)務員工作的崗位職責 12
1.負責led合同能源管理項目及照明工程項目的開發(fā)、實施；
2.制定年度項目開發(fā)計劃，并組織項目團隊實施；
3.負責項目的前期調(diào)研、負責組織項目可研論證，項目風險評估，并編寫投資分析報告、商業(yè)計劃書等。
4.負責編制標書(包括技術、商務標書及施工方案等)、項目投標、議標及商務談判；
5.負責組織項目的實施完成、檢查及管控；
6.負責團隊管理配合及內(nèi)部相關部門協(xié)調(diào)溝通。
業(yè)務員工作的.崗位職責 13
1.根據(jù)公司政策，推廣、開發(fā)和維護國內(nèi)新客戶，完成銷售目標；
2.收集行業(yè)、競爭對手市場信息；
3.根據(jù)客戶需求，制定、協(xié)調(diào)滿足客戶的服務方案；
業(yè)務員工作的崗位職責 14
1、對業(yè)務目標進行分解，并制定業(yè)務計劃。
2、對區(qū)域市場進行走訪和調(diào)研，尋找意向客戶。
3、尋找區(qū)域內(nèi)重點渠道進行溝通洽談，尋找信息來源。
4、和區(qū)域內(nèi)重點客戶進行洽談，確定客戶意向。
5、研究競爭對手的業(yè)務政策及渠道，店鋪信息，及時對區(qū)域業(yè)務工作計劃作出調(diào)整。
6、簽訂各類意向合同，落實開戶客源。
業(yè)務員工作的崗位職責 15
1、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身業(yè)務水平。
2、用心完成規(guī)定或承諾的銷售量指標，為客戶帶給主動、熱情、滿意、周到的服務，并配合銷售代表（番禺銷售代表）的工作；
3、辦理各項業(yè)務工作，要做到：用心聯(lián)系，事前請示、事后匯報，忠于職守、廉潔奉公；
4、負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項。
5、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫忙或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決。
6、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品改善新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
7、填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。
8、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構成經(jīng)濟犯罪。
9、對各項業(yè)務負責到底，對應收的款項和商品，按照合同的`規(guī)定追蹤和催收，出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理；
10、用心發(fā)展新客戶，與客戶持續(xù)良好的關系和持久的聯(lián)系，不斷開拓業(yè)務渠道；
11、出差時應節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務請客等各種費用，不得奢侈浪費、完成營銷部長臨時交辦的其他任務。
業(yè)務員工作的崗位職責 16
1、對代理商服務渠道進行政策灌輸和解答；
2、提供現(xiàn)場故障排除的技術指導；
3、代理商索賠審批、急件發(fā)運、故障處理和跟蹤；
4、服務信息回訪確認和解決客戶投訴；
5、完成三包件退貨及索賠工作；
6、領導安排的其他相關性工作。
業(yè)務員工作的`崗位職責 17
1、建立和規(guī)范轄區(qū)門店的零售管理體系；
2、指導和監(jiān)督轄區(qū)門店的日常營運管理（人員、店務、貨品等管理），以提升各門店的零售業(yè)績，達成各項業(yè)務指標；
3、指導和督促門店的綜合形象工作，包括陳列和陳列整改，使產(chǎn)品結構調(diào)整，使形象符合品牌要求以及很好的.應對競爭；
4、負責新開店鋪的輔導工作，使新店盡快走上正軌；
5、負責指導轄區(qū)門店導購管理工作；確保人員素質和技能符合品牌要求；
6、落實新品推廣，開展各種展示活動，以及提升知名度；
7、有效的執(zhí)行公司各項政策及相關業(yè)務流程；
8、負責門店的巡防、診斷、真該及本地行業(yè)信息收集。
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