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房地產銷售人員崗位職責

時間:2022-08-04 08:43:15 工作職責 我要投稿

房地產銷售人員崗位職責

  在我們平凡的日常里,各種崗位職責頻頻出現,崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,以下是小編整理的房地產銷售人員崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

房地產銷售人員崗位職責

房地產銷售人員崗位職責1

  1、主動熱情接待客戶,對客戶的外表、言行舉止,根據自己的判斷力,在心中作出"市場定位",分析客戶來此的目的、購房檔次,然后"對癥下藥"的向客戶推薦,主動請求客戶留下電話,增強供需雙方的了解,促進銷售成交;

  2、愛護公物,節約成本,決不做損害公司利益的事情;

  3、認真學習專業知識,提高業務能力和銷售技巧,把銷售工作做的更出色;

  4、了解項目所有情況,如有不懂之處,及時問售樓處負責人,不能憑空想象、誤導客戶,造成糾紛;

  5、在施工工地,帶客戶看房一定要注意客戶的人身安全,處處照顧客戶、引導、提醒客戶注意;

  6、認真為新老客戶服務,提高客戶對公司的認識和信任度;

  7、同有意向的客戶保持聯系,創造成交機會,說服客戶下定;

  8、如客戶對此盤沒有興趣,可推薦公司的其它項目,避免客源的浪費;

  9、提醒客戶補定時間,發現客戶有撻定的跡象,及時做好挽救工作;

  10、熱愛本職工作,服從公司的工作安排,盡可能的多了解公司各項目情況,爭取做公司銷售主力軍。

房地產銷售人員崗位職責2

  1、營銷經理

  1)對銷售現場進行全面管理(包括現場相關部門人員),對公司領導負責;

  2)組織銷售代表的在職崗位培訓及測評、人員調整;

  3)協調與公司其它部門之間的關系,做到“上情下達,下情上達”;

  4)制定銷售策略,制定、提報廣告投放計劃、方案;

  5)全面掌控銷售進度,對銷售現場進行實時監控,對銷售現場的房屋去化進行實時銷控;

  6)處理銷售中的重大突發事件,協調處理重要客戶關系,現場重大事件的'決策;

  7)銷售狀況的評估,分析,解決,處理重大的客戶投訴。

  2、銷售代表

  1)主要職責是實現銷售活動,為客戶提供高質量的接待、咨詢服務;

  2)完成公司制定的銷售任務;

  3)充分展示公司、樓盤的良好形象;

  4)主動,自覺完成本職租售任務及上級安排的各項工作;

  5)協助銷售經理整理租售資料的統計和分類管理;

  6)協助辦理相關的銷售手續,并做好檔案管理工作;

  7)協助市場調查,及時上交工作計劃及總結;

  8)負責與客戶溝通聯系,為客戶解決困難;

  9)對客戶有禮有節,不準有超越權限的承諾;

  10)在與客戶聯系中,要有禮有節,不違背公司利益,又使客戶滿意;

  11)協助經理處理投訴問題的落實,解決;

  12)做好對外公關工作,積極完成上司臨時安排的工作。

房地產銷售人員崗位職責3

  1、嚴格遵守《員工手冊》及公司的各項規章制度;

  2、遵守作息時間,嚴禁遲到、早退、無故曠工,如若發現,按人事管理制度執行;

  3、上班時間認認真真,不大聲喧嘩、吃零食、看書,不逛街或外出辦其它事,如有違反,按制度罰款;

  4、上班時間配戴工牌著工裝;

  5、自己的言談舉止、服裝、化妝以大方得體的儀態、積極熱情的工作態度,做好銷售工作;

  6、如有特殊情況需請假,按照公司要求寫請假申請,經公司領導批準后方可休息;

  7、使用電話語言簡練、禮貌,不能長時間占用電話,或利用電話談工作以外的事,影響客戶來電的接聽;

  8、做好售樓處、樣板房的衛生及花草的護理工作;

  9、熟練掌握本樓盤情況,耐心講解、運用專業知識和技巧,力爭每一個客戶;

  10、填寫定金單、認購書、檢查單價、面積、總價、補定日期、付款方式有沒有錯誤。

房地產銷售人員崗位職責4

  1、負責本市場的所有物業管理事務,積極開展各項客戶服務工作。

  2、認真貫徹上級領導安排各項物業管理工作指標,負責各項管理服務工作的具體實施;

  3、積極搞好與客戶的溝通與聯絡;

  4、全面負責客戶的裝修、驗收以及租入得各項工作安排;

  5、及時掌握客戶每月的繳費情況,安排對欠費方的催繳工作;

  6、根據實際情況及時調配人員安排;做好內部分工事項;

  7、與各部門保持良好的溝通,精誠合作;

  8、監督本物業項目內公共區域的管理及秩序;及時發現各類隱患:

  9、與有關政府主管部門保持聯絡;貫徹政府有關方面的政策;

  10、完成總經辦安排的其他事項。

房地產銷售人員崗位職責5

  1、熟練掌握房地產基礎知識及房地產銷售技巧,詳細熟練的回答客戶問題,做好客戶的置業顧問。

  2、詳細掌握項目銷售信息,為客戶提供準確信息。

  3、具備高尚的職業道德,以誠待人,不能夸大其談,與客戶建立良好關系,為企業和樓盤樹立良好形象。

  4、負責公司開發項目銷售執行工作:填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作,完成公司制定的銷售任務。?

  5、負責填寫審核認購書、購房合同并及時將合同上交銷售主管及銷售部長審核,銷售總監簽字后執行。

  6、負責反饋一線銷售信息,指導策劃推廣工作。

  7、負責發現項目存在的各項問題并及時反饋上報。

  8、負責客戶資源的維護工作,做好客戶的各項服務工作,同時做好客戶資源的保密工作。

  9、協助辦理客戶按揭貸款工作,負責違約客戶款項催繳。

  10、協助公司辦理交房、辦證、發證等工作。

房地產銷售人員崗位職責6

  1、負責客戶的接待、咨詢;

  2、識別客戶需求,提供合適產品,進行價格談判;

  3、負責公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過程,包括帶看、收意向、簽過戶及老客戶經營等。

  4、負責業務跟進、客戶信息登記及客戶關系維護等后續工作;

  5、負責公司產品的開發積累,與客戶建立良好的業務協作關系。

房地產銷售人員崗位職責7

  1、在銷售工作中,盡量配合其它銷售人員,搞好團結協作關系,共同完成每月銷售工作;

  2、于同不良的風氣挑戰,如有不良行為發生,應及時制止,并向售樓處負責人和公司領導反映;

  3、在做好自己本職工作的基礎上,給予新員工業務上的幫助,共同提高專業素質和經驗;

  4、如發現銷售中(工程、定位、價格、廣告、資料、手續等)出現問題,及時向售樓處負責人和公司領導匯報,提出個人建議;

  5、銷售人員必須以銷售為主要目的,認真出色完成銷售任務和售事服務工作,耐心解答客戶的咨詢和疑問;

  6、嚴格按權限范圍內執行,如有特殊情況,需經售樓處負責人上報,經公司總經理簽字同意后方可實施。

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