酒店安保部各種崗位職責（通用11篇）

　　在日常生活和工作中，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，制定崗位職責可以有效規范操作行為。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編收集整理的酒店安保部各種崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　酒店安保部各種崗位職責 1

　　20xx年保安部在酒店各級領導的大力支持與關懷指導下，在其他部門的配合下，經過全體員工的努力，團結協作，任勞任怨，比較圓滿地完成了酒店各項安全保衛工作；以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務，部門的工作也取得了一定的成績。總體來說，保安部已逐步邁向正規化，發展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現將一年來的工作總結如下。

　　一、治安安全

　　酒店安全是酒店經營最基本的`保證，與酒店的發展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作，對于酒店重要設施和重點區域進行檢查，以確保安全無事故。

　　我部對于員工明確職責，從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦，確定安全工作重點區域，從每一個環節入手，周密細致地檢查，及時發現并消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態。

　　二、酒店秩序

　　我們酒店處于黃金地段，又是知名企業，加上餐飲、住宿、娛樂種類全，所以每天人流量很大，酒店里出現的各種客人較多。我們從內部培訓入手，本著無論什么原因，以客人總是對的為原則，再仔細詢問情況，盡量滿足客人。隨時應對突發事件，對于滋擾鬧事的人員盡量勸其離開。

　　在維持酒店秩序方面，部門先從門口車輛停放開始。規范員工執勤動作，有效地保證了門前車輛停車入位，有序進出，為酒店的經營營造了良好的外部環境。再在內部加大巡邏力度，對閑雜人員、可疑人員及時盤問跟蹤、清理，同時又在重點部位加裝監控設備，大大改善了內部安全環境。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。經過全體員工的共同努力，今年酒店無事故發生，確保了酒店的正常經營。

　　三、消防安全

　　安全責任重于泰山，消防工作始終都是酒店工作的重點。為了把消防工作做好，為安全經營保駕護航。我們本著預防為主的思想，實行消防安全責任制，確定部門經理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查，及時消除火災隱患。

　　制定了詳細的檢修計劃，對各種消防設施進行檢查、維護、保養，對酒店的消防應急設施及時更換和補裝確保各項設備正常運行。xx改造成貴賓樓以后，酒店高度重視消防安全，對于貴賓樓消防設施進行了全新配置。由于做了大量細致防控工作，本年度酒店消防安全狀況良好，未發生消防安全事故。

　　酒店安保部各種崗位職責 2

　　1.飯店賓館保安員應具有強烈的責任心，工作認真負責，秉公辦事，大膽工作，不徇私情，保持高度的警覺性，敢于挺身而出制止犯罪活動及違法亂紀行為。

　　2.具有為飯店賓館全心全意服務的意識，儀表端莊，干凈整潔，禮貌待人，努力奉行“賓客至上、服務第一”的服務宗旨，在保安服務中真正體現“敬客、敏捷、周到”的飯店賓館服務風格。

　　3.努力鉆研保安服務知識，掌握飯店賓館保安的服務技巧，當值時要保持旺盛的精力。

　　4.服從上司的指令和工作安排，熟悉本部崗位的任務與要求，認真貫徹執行安全崗位職責，做好本職工作，確保飯店賓館安全。

　　5.處理在飯店賓館內發生的非常事故并協助飯店賓館各部處理賓客或雇員的安全問題，要熟悉崗位的`分布，愛護通信器材和崗位上的各種設施。

　　6.在飯店賓館范圍內外巡查，果斷處理突發事件，發現可疑的人和事要禮貌地進行盤查監控。

　　7.協助有關部門保衛重要客人進出飯店賓館的安全，做好大型會議的安全工作，巡視飯店賓館的員工聚集地點，制止打斗及偷竊客人財物等情況的發生。

　　8.對重要部位和儲存大量錢物的場所要經常進行安全檢查，發現問題及時提出，護衛財務部收銀員將現金存入或提出。

　　9.定期檢查報警系統、安全及消防系統，嚴密控制建筑物周圍之門戶、服務區、工程交貨區。

　　10.嚴格遵守飯店賓館各項規章制度，特別是安全保衛制度，執行交接班制度，上崗時不得擅離工作崗位，不準處理私事，確保安全。

　　11.酒店管理層安排和交辦的其他事項。

　　酒店安保部各種崗位職責 3

　　1、熟悉和掌握酒店內部治安情況，了解和掌握社會治安情況及其對酒店的影響，對治安工作要有敏感性和預見性，防患于未燃。

　　2、維護酒店內部治安秩序，經常巡視酒店各重要器材設備，確保設備處于良好狀態。

　　3、負責本部門員工的工作分派，帶領本部門員工努力做好工作，保障員工和賓客的生命安全，對酒店經濟部位和要害部位的安全要加強管理。

　　4、對酒店治安保衛、消防等不夠嚴密和完善的方面，有權向總經理建議逐步嚴密完善等。

　　5、善于組織策劃酒店的`安全保衛工作，在危急情況下能夠沉著冷靜，善于指揮和決策，使危急事件能夠得到迅速妥善的處理。

　　6、協助各部門制定崗位安全制度，并督導落實。

　　7、對酒店員工進行法制教育，生產安全教育及遵紀守法教育。

　　8、積極開展治安檢查和消防檢查。

　　9、組織策劃重大節日、重要接待任務的安全保衛工作，屆時要在酒店內值班，并督導任務的落實情況。

　　10、積極配合公安機關調查和偵破酒店內發生的各類案件。

　　11、了解和掌握酒店內部員工的情況，配合人力資源部一起做好違紀人員的幫教工作。

　　12、注意防止因自然災害而造成酒店和賓客、員工的生命財產的損失。

　　13、建立和完善酒店治安工作檔案。

　　酒店安保部各種崗位職責 4

　　1、在保安部經理領導下進行工作，直接對其負責，執行交辦的各項任務和臨時授權的其他職責。

　　2、協助保安部經理制定各項工作計劃。負責對隊員的工作進行督促和檢查。

　　3、安排下屬各崗位的工作，不斷巡視酒店各區域、督導當值各崗位的工作，并進行獎懲、評定和考勤。

　　4、負責保安部隊員的教育、培訓，抓好隊員思想教育和法制安全教育，使全體隊員團結一致。

　　5、協助酒店培訓各部門的安全防范知識。

　　6、每周要開一次例會，給隊員提出要求及注意事項。

　　7、熟悉酒店的消防設施、消防通道、緊急出口以及酒店的緊急疏散程序。

　　8、控制好酒店停車場的安全，保障酒店車道的暢通。

　　9、做好易燃易爆、劇毒、放射性物品的監控檢查及收繳客人的遺留、違禁物品。

　　10、經常巡查酒店的各項安全制度在各部門的執行情況。發現客人有借酒鬧事及出現違法事件的'，及時處理。

　　11、每天和前臺聯系，及時掌握重要客人入住樓層的有關情況，確保賓客安全。

　　12、熟悉消防業務知識，協助保安部經理制定消防工作計劃和組織義務消防隊的演練與培訓。

　　13、迅速妥善地處理各類事件（包括突發事件）并對一些案件調查，寫出調查報告。遇重大案件發生須立即匯報，保護現場并向警方報案，協助警方的調查工作。

　　14、熟悉掌握消防設施、器材的配置、保養、使用，定期做好檢查工作，使消防設施器材處于良好狀態。

　　15、負責酒店要害部位的安全監督，確保安全。

　　16、負責檢查會客登記制度的執行情況及員工外出登記情況。

　　17、負責每天各班交接班記錄的檢查及存在問題的妥善處理。

　　18、每天向保安部經理匯報工作情況及存在的各種問題。

　　酒店安保部各種崗位職責 5

　　一、對會議中心總經理負責，負責本部門的全面工作。

　　二、對會議中心治安、安全保衛工作負有重要的責任。

　　三、負責對部屬的主管進行考勤，考績。負責對會議中心治安安全保衛工作進行督導、檢查和落實。

　　四、對部屬的素質、工作態度、業務能力、負有培訓提高的責任。負責對會議中心員工進行治安宣傳教育。

　　五、熟悉和掌握會議中心內部治安情況，了解和掌握社會治安情況及其對會議中心的影響，對治安工作要有敏感性，積極主動地做好治安保衛工作，防患于未然。

　　六、善于策劃會議中心的安全保衛工作。在危急情況下能夠沉著冷靜，善于指揮，使危急事件能夠得到迅速妥善的處理。

　　七、協助各個部門制定安全崗位責任制，并代表總經理督其落實。

　　八、對會議中心的治安、消防設施、器具進行安全檢查，以及各崗位安全制度、消防工作的.落實情況的檢查。

　　九、親自策劃重大節日、重要接待任務的安全保衛工作，屆時一定要在飯店內值班、進行督導。

　　十、積極配合公安部門調查和偵破酒店內發生的各類案件。

　　十一、了解和掌握酒店內部員工的情況，與人事部一起做好違法人員的教育轉化工作。

　　十二、注意防止因自然災害而造成對會議中心和賓客、員工的生命財產的損失。

　　十三、根據部屬員工的工作表現情況，有權進行表揚或獎勵、批評或處罰;有權提升或建議總經理提升工作積極、認真負責、業務熟練、有管理潛質的員工。

　　十四、有權調動保安、消防人員及其它部門人員對危急事件，如刑事犯罪、火警等事件進行緊急處理，防止事態擴大。

　　十五、對對會議中心治安保衛、消防等不夠嚴密和完善的方面，有權向總經理建議，使其逐步嚴密、完善。

　　十六、制訂各種設備的操作規程，編制設備維修和保養計劃，并做好布置落實監督檢查工作，以確保設備的正常運行。

　　十七、協助質檢部開展好質檢和節能降耗工作。

　　酒店安保部各種崗位職責 6

　　一、在主管的領導下，負責酒店轄區的車輛管理與警衛工作，維持酒店的`秩序，保證門前暢通，勸告客人無故不要在門前逗留

　　二、認真觀察進店人員及活動情況，發現有身份不明人員及時禮貌地詢問清楚或加以阻止入店

　　三、指揮車輛按酒店規定路線和停放方法行駛和停放。禁止外來車輛停在酒店門口

　　四、巡查所負責范圍內各處有無異常情況，經常檢查和排除酒店門前的障礙物和不安全因素，維持車輛秩序，指揮客人按秩序乘車，如沒有客人侯車，則禁止其它車輛在上客車道停車，不準為客人私自拉線乘坐汽車

　　五、正確處理違反交通管理事件，態度要和氣，以理服人，以禮待人，發現問題，及時上報主管查處

　　六、堅守工作崗位，有事需要離崗，須征得領班或主管人員同意，由其他警衛人員頂替后方可離開，并且交接手續要清楚，交清待辦事宜

　　七、安排停泊車輛按章登記收費，不得隨意減免車費。

　　酒店安保部各種崗位職責 7

　　一、監控人員必須具有高度的工作責任心，認真履行職責，及時掌握各種監控信息;發現事故、異常情況和接到報警應立即通知巡邏崗或離事故區域最近的保安趕往現場，并即時通知上級領導。

　　二、愛護和管理好各項設備，早班接班后半小時內負責對設備進行清潔擦拭，監控室內的所有設備設施非專業人員嚴禁動用;嚴格按規定操作步驟進行操作，不準隨意擺弄機器設備，不得利用監控設備做與工作無關的事情;密切注意監控設備運行狀況，保證監控設備系統的正常運作，發現設備出現異常和故障要及時維修，或通知相應的責任單位人員進行維修并向領導報告。

　　三、接值班電話時必須規范用語、語言清楚、態度和藹可親;接到職責外的報警求助，不允許簡單拒絕，應盡量提供咨詢或聯系有關部門給予幫助。

　　四、不得擅自脫崗，未經允許不得隨意代班、調班;按規定時間交接班，交接班時，須將當班情況和未盡事項向接崗同志交代清楚;特殊情況下不能按時接班的要提前通知在值人員，交班人在接班人未到崗時不能下班。

　　五、嚴禁在監控室干與工作無關的事情，如看書、看報、打私人電話、玩游戲、聽音樂等;不得在監控室內會客或進行娛樂活動; 按照相關規定詳細、規范地做好值班記錄，不得在值班記錄本上亂寫亂畫。

　　六、非監控室人員不得隨意進入監控室，若需到監控室查看資料和情況必須經保衛經理同意后方可進入監控室查看。

　　七、保持監控室干凈整潔，禁止帶零食進入室內，監控室內不準吸煙，亂丟紙宵雜物以及大聲喧嘩，水杯應放置在遠離電器設備的地方;嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進入監控室;嚴禁使用有干擾儀器正常運行的`電子設備和使用電爐、電飯堡等電器。

　　八、務必保障通信聯絡暢通，不得用接警專線電話接、打私人電話;對講機應時時保持電量充足與信號暢通。

　　九、不得無故中斷監控;監控錄制的資料應妥善保存，未經允許，不得隨意更改、刪除原有資料。

　　十、必須保守秘密，不得在監控室以外的場所議論有關錄像的內容。

　　酒店安保部各種崗位職責 8

　　一、認真履行自己的'職責，事故苗頭及時發現，消除隱患，確保酒店和他人安全

　　二、加強對重要區域的巡邏，發現可疑情況，應視情處理或及時報告當班隊長和經理

　　三、在樓層巡邏時要檢查客房安全管理情況，有否不安全因素，樓層通道、電插座、墻護板等是否安全

　　四、對違反酒店規定，在樓層或客房鬧事、斗歐、損壞客房設施者先勸其冷靜或將其帶到保安部酌情處理

　　五、樓層若發生事故，如火警、盜警、兇殺、爆炸等等，要迅速組織客人疏散和保護好現場，立即進行處理，防止事態擴大

　　六、保安員不得借工作之便使用客房設施，如到客房睡覺、看電視、聽音樂、打私人電話和客房服務員閑聊等

　　七、保護酒店花圃里的花草樹木、園林建筑不遭損壞，對踐踏草坪、采花折樹的人要進行干涉、制止和處理

　　八、在巡查過程中，要多觀察，發現問題要詳細登記，及時處理并及時報告主管。

　　酒店安保部各種崗位職責 9

　　1、熟悉治安、消防業務知識。

　　2、遵守酒店各項規章制度、行為、禮儀規范，服從領導。

　　3、愛崗敬業、秉公執法，確保酒店人財物的安全。

　　4、維護酒店門口的交通秩序引導車輛和行人過往，對進入車場的車輛要指明停放地點，驗明車況并做好車輛停泊記錄。

　　5、對開出的車輛做好驗證工作后方可放行，如有異常情況，立即查詢并報告

　　6、嚴把第一關，發現精神病患者、衣冠不整者、形跡可疑者，堅決攔阻其入店。

　　7、阻止員工及客人擅自攜帶危險物品進入酒店。

　　8、防止客人在大堂內亂蹲、亂坐、亂吐，對在大堂發聲爭吵，大聲呼叫的顧客，要立即上前勸說和制止。

　　9、維護酒店內部治安秩序，巡視酒店重要器材設備，每日下班前在各樓層巡視，及時發現排除安全隱患并與電工共同檢查報警及安全系統。

　　10、制止員工違章、違紀，對攜帶酒店物品外出的人員按規定進行檢查，防止偷盜行為，堅持原則，不耍特權刁難客人，不飲酒上崗，不脫崗。

　　11、對客人停放的`車輛進行檢查，及時提醒客人車窗、車門是否關好。

　　12、注意跟蹤詢問無明確目標人員，發現可疑情況及時采取措施，密切關注零點以后進出酒店的人員。

　　13、對客人停放的車輛進行檢查，及時提醒客人車窗、車門是否關好。

　　14、禮貌回答客人的詢問，指點引路、攙扶老弱病殘。在必要時提供護送服務。

　　15、掌握酒店一般客情，重要會議、宴席等活動情況，加強對相關區域的巡邏。

　　16、檢查酒店各個要害部位，如更衣室、公共場所、緊急通道的安全情況。

　　17、熟悉酒店所有應急程序，熟悉各樓面消防器材的分布情況，掌握滅火器的使用方法，遇到火災及時撲救并迅速上報。

　　18、寫好值班、巡查記錄，認真做好交接班工作，做好值班區域衛生工作，重要情況須有專報。

　　19、檢查各部門安全管理工作的落實情況。

　　20、協助保安經理調查處理投訴，完成上級交辦的其他工作。

　　酒店安保部各種崗位職責 10

　　崗位職責：

　　1、熟知酒店各項安全管理規定和制度，協助保安部經理督促、檢查店內安全制度的落實，預防各類事故的發生；

　　2、經常巡視店內各重點和要害部位，掌握酒店各部位安全動態，并將情況及時向經理匯報；

　　3、協助保安部經理處理店內發生的.各類安全事故；

　　4、在經理領導下，開展對全店員工和長住客戶的安全及法制宣傳教育，定期進行安全演習對酒店在崗的一線員工進行“五防”(防火、防盜、防特、防惡性案件、防自然災害事故)知識培訓；

　　5、與各部門的治保委員保持密切聯系，指導他們開展群眾性安全防范工作；

　　6、參加保安部的夜間值班，按照值班人員規則處理好日常內保事務。

　　任職要求：

　　1、20-35歲，身高1.75米以上，學歷不限；

　　2、從事酒店或物業保安工作2年以上；

　　3、體格健壯，思想進步，有團隊精神，無不良行為記錄；

　　4、做事認真細致，踏實敬業，具有靈活處理問題的能力，辦事快速，雷厲風行；

　　5、退伍軍人優先。

　　酒店安保部各種崗位職責 11

　　一、崗位職責

　　1、負責浦東萬楓酒店工程部全面工作，在酒店裝修改造期即參與配合酒店施工及籌備期間的工程管理等相關工作

　　2、負責建立健全工程部運行和操作程序，確保整個項目工程設備的正常運行

　　3、負責制定工程部年度預算及設備維修保養計劃并監督實施

　　4、負責制定設備運行節能措施并安排實施

　　5、負責各項外包工程維保、維修合同及相關工程改造項目的監管及考核工作

　　6、負責審閱工程部各專業階段性工作匯報材料(日報、周報、月報、年度總結等)及能源消耗等匯報材料

　　7、全面負責酒店安全保衛及消防的相關管理

　　8、與政府相關管理部門保持聯系和溝通

　　9、落實上級主管部門的.工作布置和檢查，及時溝通信息，配合查出各類案件

　　10、組織和配合調查發生在店內的各類案件和重大事故，并及時將有關情況向總經理匯報

　　11、嚴格執行安全保衛工作和保衛訓練，嚴格執行各項安全制度，維護好酒店的治安秩序，保障人身和財產的安全。完成公司領導交辦的其他工作。

　　二、崗位要求

　　1、大專以上學歷

　　2、三年以上物業、酒店工程安保經理工作經驗

　　3、精通酒店行業工程維修管理，懂得有關安全保衛偵破消防等職務知識

　　4、精力充沛，頭腦清醒，辦事敏捷，具有良好的語言組織能力和管理能力，善于溝通，能否協調各部門的關系

　　5、熟練使用電腦及各類辦公軟件

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