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培訓方案策劃

時間:2022-07-04 13:30:22 策劃方案 我要投稿

關于培訓方案策劃范文(精選25篇)

  為了確保事情或工作扎實開展,我們需要提前開始方案制定工作,方案是書面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。那么你有了解過方案嗎?下面是小編整理的培訓方案策劃,歡迎閱讀與收藏。

關于培訓方案策劃范文(精選25篇)

  培訓方案策劃 篇1

  1. 時間安排:

  每雙周的周五下午2:00,共約14周(分兩個學期完成)

  2. 地點

  理工校區四樓會議室

  3. 培訓形式:

  1)每次一個小時講座(講座必須講本學院真實發生過的事例)、一個小時的分組討論(由當天的指導老師出案例進行討論)

  2)對外交流學習

  4. 參與人員

  所有30歲以下青年輔導員

  5. 培訓課程設置:

  第一部分:輔導員工作基礎

  這一部分注重介紹輔導員工作的基本理論以及所需知識,讓新人對于輔導員工作有一個基本的了解

  一、 高校輔導員所應具備的思想政治素養。主講人:張立中書記

  二、 如何做好學生思想政治工作和十年學生輔導員工作感悟。主講人:葛振東副書記

  三、 學生的安全穩定與緊急事件處理。主講人:曹鴻飛副院長

  四、 教務管理與學生成績分析。主講人:劉朝英副院長/夏杰部長

  五、 學生工作學習(外出工作交流)

  第二部分:輔導員工作拓展

  在了解的基本理論的基礎上,分幾個專題介紹目前輔導員工作中最需關注的幾個問題,著重介紹工作方法

  六、 學生公寓管理、日常行為習慣養成以及如何促進師生關系。主講人:王志梅

  七、 大學生心理學分析以及如何進行心理援助工作。主講人:范曉斌

  八、 如何處理特殊學生如有沉溺網絡、性格障礙、學業障礙、戀愛問題等問題的學生。主講人:待定

  九、 學生干部隊伍建設與如何開展校園文化活動。主講人:米衣軍

  十、 如何促進學生通過四六級考試和大學生學習問題。主講人:李春婉

  第三部分:輔導員工作創新以及提高

  這部分介紹輔導員如何進行創新性地進行工作,以及輔導員如何拓展自身素質

  十一、 如何開展科技創新大賽,創業大賽、職業生涯規劃大賽等共青團工作。主講:張新繼

  十二、 如何通過互聯網、博客、論壇等新生事物做學生工作。主講人:賈海利

  十三、 如何準備以及開展學生的就業工作。主講人:待定

  十四、 如何處理對外關系,如和學生家長之間的關系,與用人單位之間的關系等。主講:待定

  xx、 主題教育的策劃以及開展。如感恩教育、自立教育等。主講人:待定

  第四部分:輔導員培訓總結

  十六、 高校思想政治輔導員如何提升道德修養和業務素質,以及培訓總結:趙志華院長

  6、培訓考核

  一、每人完成一份不少于xx字的培訓總結;

  二、08級新輔導員需完成培訓答辯

  三、08級以前輔導員需參加一次青年教師演講比賽或者完成一篇5000字以上的培訓論文。

  學生工作部

  xx年8月21日

  附錄

  需購進部分閱讀書籍,書目如下:

  一、 雜志

  《河南教育》、《大學生就業》

  二、 書籍

  《高校輔導員理論與實務》、《大學生成長隨思》、《包涵心語》、《識讀大學--一個老輔導員的心聲》、《高等學校輔導員工作實論》,《高校政治輔導員職業化研究》《高等學校輔導員隊伍建設與新時期學生工作管理百科全書》

  培訓方案策劃 篇2

  一、活動名稱

  xx教育暑期培訓學校

  二、活動時間

  20xx年6月20日至8月10日

  三、活動開展地點

  九江周邊縣城及城鎮

  四、參加人員

  xx教育招聘的教育從事著以及將要進行補課的中小學生們

  五、活動目的

  xx教育是以“追先賢,因材施教;勝今朝,個性教學”為校訓,以“誠信辦學”為宗旨,以“名師輔導”為核心,以“一對一”個性化教學為特色,為幼兒、初、高中學生、成人提供全方位的教育培訓和全日制教育,涉及領域還涵蓋公務員培訓,學前教育教師培訓、外教口語、冬夏令營、學歷教育(函授、自考)、等級考試、職稱外語等方面。通過這次暑期活動希望可以達到以下幾個目的:

  1、利用暑假的空閑時間,在通過老師們的輔導高質量完成暑假作業的學生們還能打好小初中基礎知識,為將來的學習做好鋪墊;

  2、提高大學生們鍛煉自我,提高自我的能力;

  3、宣傳xx教育機構的文化和知名度,為將來更好的進入九江地區做好準備。

  4、活動準備和具體方案

  一、招生過程:

  1、在選定好的地方搭建臺子后開始發放傳單,宣傳我們這次的活動,讓大家了解我們這次的活動,并爭取讓他們報名;

  2、招生人員由到時候的業務員和老師們輪流組成;

  3、招生時間大致為早上7:30——9:00,下午4:00——7:00,避免高溫時間,防止中暑。

  4、開展團報活動多多的原則,增加報名人數。

  二、開課前準備工作:

  1、在開課前,對每位學生進行通知,確保每位同學可以知道我們的上課地點和時間,并通知他們準備好課本;

  2、對上課的地方,由負責人帶領去打掃衛生,方便營造好的上課環境;

  3、由負責人檢查各科老師備課情況,保證到時候上課期間能正常開展;

  三、開課中:

  1、在傳授知識的過程中,課前記得點名,保證每個同學們的到課情況,沒來的要及時打電話詢問;

  2、建立一套有關同學們的考核記錄,如果一直能保證每天能準時到校的話,學期末將給與一定的獎勵;

  3、對于任課老師,負責人可以在課余時間帶領老師們去當地地方開展活動,豐富老師們的課后文化生活;

  4、課程結束后,開一個小會,共同總結和交流教課過程中的問題,大家一起解決問題,保證我們的課程正常進行。

  四、開課結束后

  1、把我們的教課過程中同學們積極配合的、努力學習的場景拍下來,交給同學們和老師們留念,也可以成為以后在當地宣傳的照片;

  2、負責人寫一份關于這次活動中的總的總結,為以后開展這類活動做好準備。

  五、開展活動期間注意事項

  1、任教期間要注意教師和學生們的安全,宣傳安全教育,保證每個人的安全;

  2、開展學生或老師的活動時,注意安全;

  3、招生過程中注意時間,避免高溫時刻,防止招生人員中暑,準備好降溫防暑的藥;

  六、開展活動預算

  1、職工住宿:租借場地費已經在三月份定好,到時根據教師人數租借房屋,一個半月,大概1000元用在租借場地費,有可能的話可以租借學校空宿舍;

  2、打印宣傳單,預計200元,招生期間免費提供水,每天大概40瓶,預計800元;

  3、購買小禮物獎勵每天能準時到課或表現優秀的同學們,預計200元;

  4、適量的員工活動費用,豐富大家業余時間,促進大家的交流和感情,一同把輔導班開展的更好。

  培訓方案策劃 篇3

  一、 背景及目的

  1、現階段,在國家計劃生育的政策下,獨生之女越來越多。而由于大部分家庭

  的生活條件日益提高,幼兒的德、智、體、美等的學習越來越受到家長的重視。跆拳道作為一項大眾體育項目,真在被越來越多的人接受。

  2、 由于家長的溺愛等原因,導致城市里的孩子在課余時間很少能有充足的

  時間在外面游戲和運動,而更長的時間待在家中,孩子缺少鍛煉,將會影響孩子的體質。

  3、 跆拳道在各類體育項目中是最容易上手,且危險度最低的一個項目。但

  是,它需要頭 手 腳等的高度配合,而且跆拳道最注重的就是禮儀和品德。因此,除了能加強孩子的鍛煉外,還能加強孩子禮儀與品德的教育。

  二、可行性分析

  大家可能覺得跆拳道踢踢打打,對抗激烈,只適合青少年和成人練習。其實不然,經過實踐,有專家表示:讓少兒練習跆拳道好處很多,具體表現在四個方面:

  健體:跆拳道的健體作用不言而喻。其動作中的各種踢腿、手臂的上格、下截、拉伸等動作,可使幼兒的肌肉和力量得到增強,肌腱、韌帶、肌肉的彈性得以提高,從而增強幼兒的體力和柔韌性。

  啟智:跆拳道可給大腦許多良好刺激。練習過程不單是骨骼肌肉的收縮,而是空間感知、經驗、類型識別等右腦功能的綜合發揮,因此非常有利于發展幼兒的空間轉換、形體感知等右腦功能,提高了形象思維和創造力。

  育心:跆拳道需要通過做變換方向的動作來明確方位,從而發展了幼兒的空間知覺;此外,孩子們還要主動想辦法克服困難,這鍛煉了意志,培養了勇敢精神,學會了對人、事、物的正確態度。

  知禮:跆拳道推崇“禮始禮終”的尚武精神,講究未曾學藝先學禮,未曾習武先習德。通過師幼間的互敬、活動時的敬禮儀式、少兒之間的相互禮讓等,讓少兒理解了“禮”的含義,知道怎樣做才是“禮”的表現。

  三、 項目簡介

  跆拳道是來自于韓國的一種武道,其修煉者最注重的是“道”。跆拳道五大精神:禮儀,廉恥,忍耐,克己,百折不屈。是跆拳道的真諦,是一名跆拳道修煉者在練習跆拳道動作前先要學習的東西。

  跆:用腳踢,踩。拳:用手擋,擊。道:精神修煉,三者合一的武道。跆拳道中,最重要的還是跆拳道精神。不欺騙,尊敬長輩師長,不穿著道服吸煙飲酒,不在道場及道場附近吸煙,非危急情況下不得用跆拳道技術殺傷他人,而且要做一個為真而生,為義而亡的堂堂正正的跆拳道人。

  跆拳道的動作,干凈利落中帶有帥氣和實用,練習它可以讓身體更加強健,還有減肥的功效,而且還可以練習反應力等等。在我校,不僅是女生,更有許多男生體質較為差,渴望接觸跆拳道,了解跆拳道文化,因此開展跆拳道培訓班滿足了廣大學生們的要求。

  四、 教學分析

  本期暑假培訓班從策劃到活動的各個環節的困難我們都能克服,并且得到了邵陽學院領導的大力支持,并有體育指導老師xxx等老師的指導。以學生為主體,采用"啟發式"和"討論式"的教學方法,通過置疑和情景創設,引導學生探究、討論、實踐、發現問題,然后教師再指導學生逐個解決問題,把學習的主動權交給學生,讓學生想學、會學、樂學。

  每節課應根據學生的個性差異實施分層次教學,采用不同的教法、手段,使不同層次的學生均得到鍛煉和發展。注重跆拳道教學與其它知識的整合,并把思想品德教育和行為規范的培養有機地容納在各個教學環節之中,以體現跆拳道的綜合教育功能。整個教學過程中,應有必要的安全措施及安全教育,積極預防運動損傷的發生。

  教學計劃內容:

  A、跆拳道的禮節 B、跆拳道的步法 C、跆拳道的拳法

  D、跆拳道的腿法 E、跆拳道的品勢練習F、跆拳道身體素質練習

  組織形式:以小班教學的培訓班形式進行的,每周x次。

  五、合作明細

  我培訓部在邵陽學院開設培訓點的形式進行,面向邵陽市各大中小學校招收學員(與院方直接合作),合作學校負責招生,培訓、收費等事務均由我培訓部負責。

  六、活動的開展

  1、我方派遣一位資深的教練到合作學校,以興趣活動課或公開實驗課的形式先

  進行一段時間的免費培訓,待家長接受后進行正式的收費培訓。

  2、正式培訓后,我方將收取500元/人的培訓費,場地的提供及課程的安排由我

  培訓部提供,我方將會實現安排好培訓計劃,并按照計劃開展跆拳道的培訓。

  3、貴幼兒園有類似的比賽及節目演出,訓練及指導由我方負責。合作學校在需

  在培訓招生時提供一定的幫助和宣傳。

  七、收入分配

  培訓班的培訓費收入以4:6的分配方式分成(合作學校、40% 、我培訓部60%)

  培訓方案策劃 篇4

  為進一步加強我市專業技術人才隊伍建設,根據《省專業技術人員繼續教育條例》、《省專業技術人才知識更新工程(20xx-20xx年)實施意見》,現就做好20xx年專業技術人才知識更新工程培訓項目備案工作通知如下:

  一、培訓重點

  1.經濟重點領域:裝備制造、節能與新能源、新材料、新醫藥、新一代信息技術、海洋、現代農業、生態環保、城市規劃建設管理。

  2.社會發展重點領域:教育、宣傳文化、衛生、體育、律師公證及法律服務、社會工作。

  3.現代服務業領域:現代物流、研發、旅游、養老、醫療、金融財會、知識產權、食品安全、商務服務及人力資源管理等。

  二、計劃編報

  各級各有關部門、單位要圍繞全市經濟、社會發展和現代服務業的重點領域,結合本地本行業工作實際,研究制定年度培訓項目計劃,明確高級研修項目、急需緊缺人才培養項目和崗位培訓項目。已確定的20xx年培訓項目應填寫《20xx年專業技術人才知識更新工程培訓項目備案匯總表》和《20xx年專業技術人才知識更新工程培訓項目備案表》(見附件),報市人力資源和社會保障局專技科(市行政中心745室)備案。

  三、有關要求

  各級各有關部門要高度重視專業技術人才知識更新工程培訓項目的備案工作,認真填寫備案項目表,以書面和電子版形式于20xx年3月20日前報市人力資源和社會保障局專技科備案。專業技術人員參加培訓情況作為考核的重要內容和專業技術職務晉升、聘任的重要依據。專業技術人員參加繼續教育的時間每年應不少于72學時。各部門、單位自行組織的未經市人力資源和社會保障局備案的培訓項目均不得登記培訓學時。

  培訓方案策劃 篇5

  一、指導思想

  以黨的十六大精神為指針,以聯合招生為契機,以擴大辦學規模為重點,以拓寬生源渠道為核心,逐步完善學校的招生體系,不斷強化學校的招生工作,建立一個面廣、點多、運行有序、操作規范、生源穩定的招生網絡。

  二、培訓目的

  為了使學校的招生網絡能夠實現有效運轉,故對學校招生網絡所屬的各招生辦公室主任進行業務培訓。培訓的目的是:使學校所屬各招生辦公室主任懂業務、會管理、善經營,使進京就業招生工作依法開展、合法運作、有序發展,最終使學校的招生工作上規模、上檔次、上水平、上質量,從而使學校的各項工作早日進入規范化的發展軌道。

  三、培訓原則

  為了強化培訓工作的實際效果,培訓原則是:聯系實際、學以致用。注重突出培訓工作的操作性、實用性和有序性。

  四、培訓方式

  為了使培訓目的和培訓效果實現統一,培訓方式是:舉辦講座、典型教學、綜合測試、階段總結。

  五、培訓對象

  培訓對象是:30周歲以下,全日制大專以上文化程度的有識之士,性別不限、戶口不限、具有較好的外部形象、綜合素質以及良好的語言表達能力、組織能力、獨立工作能力。

  六、對象來源

  在華中人才市場進行招聘。

  七、培訓內容

  培訓內容:學校簡介、招生簡章、咨詢接待詞、廣告發行詞、日常宣傳工作程序、學員咨詢接待程序、學員報名工作程序、護送學員進京程序、進武漢回來工作程序、內勤管理工作程序、內勤工作人員職責、后期服務工作程序、學校接待工作程序、到校以后工作程序、室內宣傳必備資料、招生具體措施、致家長的一封信、進武漢就業說明會培訓提綱、招生工作應該注意的幾個問題。

  八、培訓時間

  為了使學校所屬各招生辦公室主任全面掌握招生工作的技能和措施,這次業務培訓的時間,大約需要一個月的時間。

  九、培訓地點

  北大青鳥計算機專修學校。

  十、培訓要求

  為了保證培訓工作收到預期效果,學校對被培訓者提出以下具體要求:一是被培訓人員必須同學校簽訂培訓協議書。二是被培訓人員在培訓期間必須嚴格遵守培訓制度,并做到不遲到不早退,不無故缺席。三是被培訓人員必須集中全部精力認真接受培訓,并做好培訓筆記。四是被培訓人員必須服從領導,主動接受業務指導。五是培訓結束后,被培訓人員必須自覺地參加學校的技能測試。

  十一、培訓標準:

  一是能夠掌握國家教育部門所制訂的招生政策。二是能夠有效地利用多種方式開展招生宣傳工作。三是具有一定的攻關能力和溝通能力。四是熟練掌握招生工作的各種程序,能夠準確地運用招生工作的各種技巧。五是具有良好的業務知識,能夠獨立地開展進武漢就業招生工作。六是很好的適應現代科技發展的需要。

  培訓方案策劃 篇6

  為構建政府主導、部門分工協作、全社會共同參與的地質災害防治工作體系,全面提升我縣地質災害防治能力,我局將按照市局20xx年地質災害防治宣傳培訓計劃,組織開展我縣地質災害防治宣傳培訓,具體方案如下:

  一、宣傳培訓主題

  本次宣傳培訓活動主題為“識災、避災,家喻戶曉,防災、減災,人人有責”。主要內容是對我縣各級地質災害防治工作人員、地質災害易發區群眾、鄉(鎮、街道)村監測責任人進行地質災害防治、管理、應急知識培訓。

  二、宣傳培訓目的

  宣傳培訓活動旨在提高全縣國土資源系統對地質災害防治工作的管理水平,提升工作人員的業務素質,向社會群眾宣傳地質災害防治知識,增強防災意識,提高自救互救能力,營造全社會共同參與地質災害防治工作氛圍,促進汛期地質災害防治各項工作的落實。

  三、宣傳培訓對象

  本次宣傳培訓對象是全縣國土資源系統從事地質災害防治工作人員,鄉(鎮)村地質災害監測人、地質災害易發區受威脅的全體群眾和成員單位負責人。

  四、宣傳活動內容及形式

  本次宣傳培訓采取省、市、縣三級結合,分類培訓方式進行,以集中學習、室外宣講和媒體宣傳等多種形式相結合形式開展,主要圍繞識災、防災、避險自救、災情報告等內容進行宣傳。國土資源所要結合實際,室外宣講要深入鄉村、學校、廠礦、企業、旅游景區和在建工地等開展宣傳活動。做到電視有影,報紙有字。

  五、培訓安排

  (一)省國土資源廳主要組織市、縣國土資源部門負責地質災害防治的分管局長、科(股)長、基層國土資源所長培訓,分2批5期進行。

  第一批為市、縣國土資源部門負責地質災害工作的分管局長和科(股)長,分2期進行。我縣參加第2期培訓,培訓地點為太原。

  第二批為基層國土資源所長,分3期進行。我縣參加第5期培訓,培訓地點為臨汾。

  (二)我局主要負責對鄉(鎮、街道)所長以下工作人員、監測責任人、監測員、地質災害防治成員單位負責人的培訓。

  以上培訓,時間自定,總體培訓要在7月中旬前結束。

  六、總結評價

  各有關股(室)、所要對宣傳培訓工作進行自我評價、認真總結、上報好的經驗做法。

  七、有關要求

  (一)要高度重視。各國土資源所要充分認識做好地質災害防治宣傳培訓工作的重要意義,突出教育防范、超前防范,把地質災害防治宣傳培訓工作作為年度地質災害防治工作的一項重要工作來抓,不斷強化地質災害防范意識。

  (二)要合理制定方案。各國土資源所要統籌安排地質災害防治宣傳培訓,認真制定方案。培訓方案6月15日上報縣局地環科。

  (三)要抓好落實。要采取有效措施,抓好組織培訓,確保各項工作落到實處。

  培訓方案策劃 篇7

  本著以創建一支高素質、高技能的員工隊伍基礎,做好員工培訓工作。現制定公司員工培訓方案如下。

  一、目前新員工培訓的現狀

  從目前現有情況來看,集團的新員工入職培訓制度不規范,操作上無制度可依,集團公司和一線公司在新員工培訓的操作上沒有清楚的界限。即總部的新員工培訓應該哪些人參加,分公司的新員工培訓應哪些人參加,課程如何設置等都不清楚。因為很多人都是已經加入公司很久了才舉辦新員工培訓,會導致培訓失去意義。

  新員工培訓的課程體系目前還沒有完全成體系,特別是xx的推廣活動開始之后,原有新員工培訓的課程和xx的培訓推廣計劃的關系需要明確下來。

  二、新員工培訓目的

  為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣,讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望,讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化,提供討論的平臺,減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司,讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感,使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系,培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。

  三、新員工培訓內容

  1、就職前培訓

  到職前:致新員工歡迎信,讓本部門其他員工知道新員工的到來,準備好新員工辦公場所、辦公用品,準備好給新員工培訓的部門內訓資料,為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師,準備好布置給新員工的第一項工作任務。

  2、部門崗位培訓(部門經理負責)

  到職后第一天:到人力資源部報到,進行新員工須知培訓。(人力資源部負責)到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來,部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定,新員工工作描述、職責要求,討論新員工的第一項工作任務,派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。

  到職后第五天:一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。企業文化,公司制度,產品介紹;對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績效目標;設定下次績效考核的時間。

  到職后第三十天:部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫評價表,銷售技巧的培訓。

  到職后第九十天:人力資源及培訓部與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

  3、公司整體培訓

  公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業務;公司政策與福利、公司相關程序、績效考核;公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序;公司整體培訓資料的發放,回答新員工提出的問題。

  四、新員工培訓項目實施方案

  首先在公司內部宣傳"新員工培訓方案",通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度。

  每個部門推薦本部門的培訓講師,對推薦出來的兼職培訓師參與新老員工交流會,給每個部門印發"新員工培訓實施方案"資料,每一位新員工必須完成一套"新員工培訓"表格,根據新員工人數,公司不定期實施整體的新員工培訓,在整個公司內進行部門之間的部門功能培訓。

  培訓方案策劃 篇8

  一、指導思想:

  落實科學發展觀和“以人為本”的思想,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,在項目部組織開展安全生產知識培訓,全面提職工的安全素質,確保項目的安全順利的竣工。

  二、教育和培訓的目的:

  使各級人員都認識到:

  1.遵守“安全第一、預防為主、綜合治理”方針和工作程序,以及符合安全生產保證體系要求的重要性;

  2.與他們工作有關的重大安全風險,包括可能發生的影響,以及其個人工作的改進可能帶來的安全因素;

  3.偏離規定的工作程序可能帶來的后果;

  教育和培訓的目標:

  提高員工的安全技能;提項目全員的安全意識。

  三、教育和培訓內容:

  1.安全思想教育。包括安全生產的方針政策,勞動保護法規,勞動紀律、安全與效益、安全與個人利益的利害關系等方面教育。

  2.安全基本知識和技能教育培訓。包括一般勞動安全、衛生知識、專業安全技術和安全常識等方面的教育。

  3.安全規章制度教育。包括勞動保護、安全生產、安全技術和勞動衛生的法律、法規、規程、規則以及各項安全生產規章制度等方面的教育。

  4.典型經驗和事故案例教育。包括國內外、企業內外安全生產先進經驗學習,促進本單位安全生產工作,不斷提高安全技術水平和操作能力,并通過典型事故的剖析,及時采取措施,避免同類事故的發生。

  5.各工種的安全技術操作規程;

  6.高處作業、臨邊作業、機械設備、用電安全基礎知識;

  7.防火、防毒、防塵、防爆及緊急情況安全防患自救;

  8.防護用品發放標準及防護用品、用具使用的基本知識。

  四、培訓時間安排:

  每月至少一次安全教育會議

  五、教育地點:

  項目部會議室

  培訓方案策劃 篇9

  一、招生計劃背景概述:

  學校簡介:

  當前,隨著初高中階段教育的快速發展和教育這個特殊市場的逐步建立,各類職校之間,還有普通初高中之間以及職校和普通初高中之間的競爭越來越激烈,特別是面向廣大農村之間的競爭尤為突出,為了爭搶生源,每到招生季節,就打響了一場沒有硝煙的戰爭。

  市場營銷是一種管理過程,即將品質優良的商品以適當的價格和最合理的渠道提供給消費者的科學的有系統的活動。

  職業學校的招生活動也可以說是在目前市場經濟條件下,學校將“教育”商品銷售給學生,但這種銷售不是一次性交易,而是與顧客長期持續的服務過程,學生對產品的消費要達到一定的時間,最后實現消費的目的。職業學校招生活動過程是在“教育”商品真實質量的前提下的營銷活動:發現有就讀意愿的學生,與之溝通,挖掘其潛在需要,喚起就讀欲望,通過系列的分析、計劃、執行和控制的過程及營銷手段的組合應用,最后達成學生就讀的目的。

  所以說招生營銷活動應該是一個管理過程。當前對職業學校來說,應該了解和實施這種管理過程,包括相應的營銷手段的組合應用,而更重要的是對招生工作中營銷理念、新的思維的認識,擺正和確立招生工作的地位及從全局上把握招生工作。

  二:在學校招生工作營銷理念及運作手段的管理過程主要體現在以下幾個順序及層面。

  1、市場調查及目標市場的確定市場調查是招生營銷活動的第一步,指以科學的方法收集、整理、分析各種有關資料,以了解營銷目標及其需求,使主管人員能更有效地設計、執行和控制各項營銷活動。職業學校可從教育部門獲得有關生源的各種數據,如人數、畢業意向、家庭狀況、現有及潛在需求,進行研究分析;或用分層調查法,以學校為單位,分為領導、教師、學生和家長諸個層面,以訪談、問卷方式,收集、分析各種信息,進一步接觸實質情況,如生源數減少或增長原因,就讀學生層次及相關需求,生源校對職業學校印象及學生選擇學校就讀的主要考慮等,可為學校提供較為客觀的材料,以供決策參考。

  由分析結果建立目標市場,所謂目標市場,是指學校根據自身條件和能力,分辨出能為之有效服務的細分市場,以利發揮優勢。職業學校招生目標市場慨念以學生類別,學校和區域為主,如職校校學生主要以普通中學初中畢業生為對象,再進一步細分為學業成績中下及家景較為一般,而分布于學校影響力能及的某一區域內的學生,以及確定生源豐足的客戶大校及一般學校,從而將招生工作中人力、物力資源集中于這一目標市場。

  2、職業學校的市場定位:定位是在顧客心理上建立自身形象及內涵,職業學校定位是為在目標對象中樹立自身品牌地位。所以學校應了解消費者心理,對同類教育產品認知印象,學校在學生眼中地位、獨特形象及優勢,由定位可以確定營銷方法及手段,在信息時代,職校應研究的是如何使消費者在大量信息包圍下獲得本校清晰的最佳形象.

  而采取的步驟有:

  (一)確認學校最有利的競爭形象。定位來源不是產品本身而是消費者心理,學校要從自身教育系列活動到消費者心目中印象進行客觀、系統的調查,依據顧客、產品差異和同類物價比關系研究來確認長期有利的競爭態勢。職校可對本身師資、設備、環境、就業率,服務等進行評估、比較、根據學生認知調查,選擇自身強項和特色,突出學校形象。

  (二)選擇競爭優勢,指經系統性方法評估現有諸多因素后選擇最富形象和競爭性的優勢。如某職校硬件差、辦學條件薄弱,則選擇自身在素質培養,管理方法方面的優勢,并使之與就讀學生和家長心理切合,對公眾強調現代社會人的素質重要性,樹立自身特色品牌。

  (三)定位的宣傳和堅持,定位是一個心理認知問題,應該是學校和學生、家長的溝通,通過宣傳,使自身特色、辦學理念、教育觀為大眾認同。宣傳手段必須與定位相吻合,如宣傳學校樸實校風就不能渲染奢華,宣傳現代育人手段必須有相應硬件作襯托。宣傳就業率就必須有充足依據等。

  定位是學校品牌,學生、家長的心智模式,宣傳中一定要客觀地考慮消費者印象,也要實事求是。

  定位是消費者認知和感情的長期積累,因此職校一旦確立、選擇了自身定位,除非有重大情況發生,則應長期堅持,全力以赴。定位應有好的標的物,如對照某一有鮮明特點好的或壞的標的物,以襯托自身形象;或使自身形象與學生或家長腦海中定型形象有機銜接,比重新建立形象要容易。

  也可以采用新位置策略,如職校本身形象欠佳,可考慮大范圍更動專業及培養目標,甚至合并或擴張、重組、改名以吸引學生。定位如遇重大社會變革或政策調整,如大學擴招、普高熱等,也需要根據實際情況加以調整。

  三、營銷推廣策略營銷推廣包括人員推銷、廣告、促銷和公共關系。

  1、人員推銷,指在既定目標下,與潛在或已有的顧客談話,它有針對性強,容易培養友誼,信息反饋快的優點、缺點是成本較高。在招生工作中,人員推銷可有對個人訪談、開會、電話推銷等方式。在推銷人員選擇上,教師由于職業關系,了解學生心理、興趣、能把握學生思想,有較好的語言能力,為學生所信服,是招生工作中推銷人員首選。或可采用職校校長、教師、學生的綜合營銷法,多層次展開,校長打開局面,教師宣講,學生現身說法等,方式上可依據推銷人員社會關系及學校熟悉情況,采用總體進行或任務包干。人員推銷應建立一支固定隊伍,以老帶新,在每年職校招生時間內發揮作用,維持一批有固定生源的老客戶學校。

  2、廣告,具有面廣、生動、迅速的特點。職業學校招生廣告對象為學生和家長及生源學校教師和其它對學生就讀意愿有影響的人,要訴諸理性,情感等諸多因素。廣告的任務是建立學校的知名度,顯示其教育產品實質、及學校特色、環境、服務等。關鍵要把握幫助學生達到的某一具體的目的,如用實例展示學生就讀可升學,獲得某一行業職位等,建立學生的信心和取向。廣告的目標可分為通知、說明、提醒和建立形象等。廣告通知性目標是使學生對教育產品有一個了解,產生需求和欲望。通知性目標要突出職業學校的性質、作用、就讀前途和發展;廣告說明性目標往往采取比較手法,突出學校獨特優勢;廣告提醒性目標指要保持連續性、反復播放,加深顧客印象;形象性目標要造成從視覺到心靈上的震撼或感觸,如宣傳辦學理念、校訓、校史、校舍、環境、及學校各種活動,也可采用側面辦法,如播放學校獻愛心、公益活動、校風校紀的材料。

  3、促銷,指采用各種能迅速刺激消費者采取購買行為的手段的集合。促銷行為多種多樣,要有新穎性與實用性,如給予生源校或協助人員個人經濟獎勵,給學生贈品,分發彩色印刷品,布置展板展臺,有職校在分發手提袋上印上宣傳內容,學生因實惠而采用,起到很好的宣傳作用。

  4、公共關系,具有管理功能和營銷的雙重作用,用以形成,維持或改變顧客對學校及其產品的態度,使學校運作及措施與目標市場一致,從而被學生和家長接納。公共關系具有長期,特定的功能,建立絕非一朝一夕。主要通過長期有效的合作,建立雙方的可信度,滿意率。公共關系主要密訣即向目標市場不斷努力,輔以多種手段,加深加固印象。當群眾才接觸某個學校并不會覺得很好,但通過長期的公關活動也能達到目的。如某職校跨區域招生,為了與學生家長溝通,影響其周邊人群,每學期派出教師,到周邊縣區分別召開家長會,表達學校重視與家庭溝通,并長期堅持,使學校各種活動、成果信息散布于廣大地區;

  培訓方案策劃 篇10

  為貫徹《20xx年湘潭市殘疾人職業技能與實用技術培訓實施方案》的通知,切實做好市本級殘疾人職業技能培訓工作,提高殘疾人就業水平,改善殘疾人生活狀況,特制定本方案。

  一、任務目標

  完成殘疾人職業技能培訓200人,培訓后殘疾人就業率達到85%以上,殘疾人滿意率90%以上。

  二、實施時間

  20xx年6月-11月。

  三、工作步驟

  (一)5月:確定培訓項目和班次人數,制定培訓競標方案。

  (二)6月:完成培訓競標工作,對培訓機構的考察。公示20xx年市本級培訓公告。

  (三)7月-9月:培訓實施,并進行績效跟蹤監控。

  (四)10月-11月:培訓項目資料申報,數據錄入,效果回訪。驗收合格后撥付培訓資金。

  四、經費標準

  職業技能培訓:20xx元/人。

  創業培訓:2500元/人。

  職業康復培訓:20xx元/人。

  五、有關要求

  (一)嚴格培訓對象條件。培訓對象必須具有湘潭市戶籍、持有第二代殘疾人證、處于就業年齡段(男16至59歲,女16至54歲)、有勞動意愿且具備接受培訓的條件和能力。同一名殘疾人在三年內免費培訓次數不超過兩次,兩次培訓不在同一個培訓年度內。

  (二)嚴格開班形式。殘疾人職業技能培訓集中培訓班采取小班制,每班不得多于30人,以一個工種或一項技能為一期培訓內容,不得混合開班。

  (三)嚴格培訓績效要求。就業技能培訓時間為1個月,培訓結束95%以上的學員要達到技能等級要求并領到相關部門核發的技能等級證書,就業率不低于85%。其中職業康復訓練對象針對的是智力、精神殘疾人。創業培訓由本中心會同市殘疾人企業家協會確定培訓人員,嚴格依照國際勞工組織的有關要求設置培訓課程進行培訓,時間不少于15天。

  (四)嚴格信息檔案管理和數據庫錄入。按照市殘聯《20xx年殘疾人職業技能與實用技術培訓實施方案》要求,要求各培訓中標單位必須建立詳細的學員培訓檔案(書面檔案和電子檔案),包括培訓實施方案、學員培訓情況登記表、培訓人員花名冊、殘疾人證原件及復印件(以上4類資料在開班前報市殘疾人勞動就業服務中心);結業證書、職業資格認定證書、每期培訓學員集體及培訓學習相關照片;自查評估報告。并實名制錄入湖南省殘疾人培訓管理系統)。

  (五)實行跟蹤服務,做好穩崗服務。對培訓后的殘疾人,要及時提供就業服務,做好殘疾人的就業安置工作。

  (六)要求各培訓中標單位在10-15個工作日內將開班資料報湘潭市殘疾人勞動就業服務中心審批確定后開班。

  篇四:珠暉區殘疾人職業技能與實用技術培訓實施方案

  為貫徹落實市人力資源和社會保障局、財政局和市殘聯聯合印發的《20xx年全省殘疾人職業技能與實用技術培訓實施方案》(衡殘聯〔20xx〕12號)文件精神,切實做好20xx年度我區殘疾人職業技能與實用技術培訓工作,提高殘疾人職業技能水平和綜合素質,增強殘疾人的競爭能力,促進殘疾人就業,特制定本方案。

  一、任務目標

  今年全區培訓任務90名。

  二、培訓對象

  殘疾人培訓實行引導鼓勵、自愿參加的原則,培訓對象必須持有第二代殘疾人證、處于就業年齡段(男16至59歲,女16至54歲)、有勞動意愿且具備接受培訓的條件和能力。

  三、組織實施

  (一)加強組織領導、明確任務職責。區殘聯制定殘疾人培訓實施方案,明確責任部門和責任人,加強監督檢查。培訓方案于20xx年5月31日前報市業務主管部門。

  (二)認真部署實施、穩步推進工作。各鄉鎮街道殘聯要認真履行職責,做好殘疾人就業、培訓狀況摸底調查,通過在鄉鎮、社區設置窗口辦理登記等方式,實名制掌握城鎮就業年齡段殘疾人就業、失業底數和培訓需求。區殘聯就業服務中心要精心組織實施培訓工作,確保培訓計劃落實到位,培訓后就業從業率保證70%以上。

  (三)加強考核評估、保證培訓質量。委托技校、定點培訓機構、實訓基地進行的培訓,區殘聯就業服務中心要對培訓實施情況進行評估。職業技能培訓學員結業要組織進行職業技能鑒定,合格的頒發職業資格證書,對不合格學員進行免費補習直至考核合格。

  四、培訓內容及時間安排

  (一)職業技能培訓:6月下旬舉辦一期殘疾人專職委員辦公自動化技能培訓班,為期30天,培訓對象為各鄉鎮、街道的專職委員、每個鄉鎮街道另選一名優秀的村(社區)殘疾人專職委員(衡州路街道選村專職委員1名)共20人。培訓內容為辦公自動化、殘疾人工作業務知識。

  (二)實用技術培訓:6月底7月初舉辦一期花圃苗木栽培管理實用技術培訓,為期7天,培訓對象為農村殘疾人,由酃湖、東陽渡、茶山坳鎮、和平鄉、衡州路街道組織70名農村殘疾人參加培訓,培訓內容為農村花圃苗木栽培管理實用技術。

  五、殘疾人就業保障金補貼

  對職業技能培訓按2500元/人、實用技術按800元/人安排資金,學員不要負擔任何費用。

  六、工作要求

  (一)高度重視、強化措施

  區殘聯殘疾人就業服務中心要把殘疾人職業培訓工作放在重要位置,認真落實各項政策措施,強化職業培訓工作,為促進殘疾人就業提供有力支撐。

  (二)創新模式、注重實效

  各類培訓,要根據培訓項目及殘疾人特性,設置相關課程,突出“實際、實用、實效”三大原則,確保培訓質量和培訓后的就業率。

  (三)規范管理、嚴格考核

  區殘聯就業服務中心要建立詳細的學員培訓檔案(書面檔案和電子檔案),包括培訓實施方案、培訓人員花名冊(見附件二)、學員培訓情況登記表(見附件三)、結業證書、職業資格認定證書、培訓評估資料,每期培訓學員集體照片。每期培訓班結業15天內,必須將學員信息資料錄入有關數據庫。

  培訓方案策劃 篇11

  校園文明禮儀是建設傳承民族文化、宏揚民族精神的重要舉措,是校園文化建設中一個不可或缺的重要組成部分,是創建文明校園的有效載體,為了切實可行的提高了師生的文明禮儀水平,進一步樹立校園文明禮儀新形象,特制定此方案。

  【培訓目標】

  通過培訓學習,使各班禮儀崗學員在意識上、形象上、舉止上有據可依、有章可循,提高學校師生的個人修養,規范自身言行,提升整體形象。

  【受訓人】

  學校教師、禮儀崗學生

  【總體架構及時間安排】

  根據受訓人員分批次進行培訓,具體培訓內容詳見附件。

  一、具體培訓項目及安排

  (一)學校教師

  采用理論教學與技能練習的培訓方式,重點是禮節的強化輔以對各項禮儀的規范及禁忌進行講解。

  (二)禮儀崗學生

  采用理論教學的培訓方式,重點是禮節的強化輔以對各項禮儀的規范及禁忌進行講解。

  (三)培訓地點:二樓方廳

  (四)培訓安排:每天間操時間每班三名學生

  (五)培訓負責任:李蘭花及大隊部干部

  備注:

  1、 培訓以一周為期限,對班級所指派學生進行培訓。要求準時參

  加培訓,遲到或不參加者計入班級周考核。

  2、 參加培訓學生每人負責在班級內培訓3—5名學生。

  3、 利用一節班會課專門進行禮儀培訓。

  培訓方案策劃 篇12

  為進一步提高城市管理行政執法隊伍的整體素質,更加規范、高效、精細、人文執法,提升執法人員依法行政的能力和水平,根據我局工作實際,特制定以下法制培訓方案。

  一、總體目標

  提高城管行政執法人員政治信念和理論水平,自覺遵守并執行黨和國家的方針政策、法律法規;執法人員的文明執法、規范執法、公平執法的能力進一步提高,提升廣大人民群眾對執法的滿意度。

  二、培訓對象

  城管局全體員工。

  三、培訓方式

  以集中輔導為主,增強自覺學習的習慣為原則,堅持理論聯系實際,著力解決執法隊伍中存在的紀律意識不高、辦案有瑕疵、執法方法欠優等突出問題,不斷提高廣大干部職工特別是行政執法人員適應新形勢下城管行政執法工作能力。

  四、培訓時間

  集中培訓定于每周五下午4:30—5:30,遇特殊情況臨時調整學習時間或順延。其他學習由各科室、大隊根據具體情況集中安排,第一次培訓時間定于12月5日,具體時間附培訓內容后。

  五、培訓內容及輔導老師。

  六、培訓要求

  1.提高思想認識。各參學對象要充分認識法制培訓的重要性、必要性和現實要求,把培訓當工作,視培訓為執法現場,增強培訓和學習的自覺性、主動性,把學習與思考結合起來,學思踐悟,提升水平和能力。

  2.加強組織領導。為使培訓有序達效,局成立培訓工作領導小組,負責整個培訓工作的安排部署、監督落實、考試考核、后勤保障、宣傳等工作。領導小組由局黨組書記、局長蔡家安為組長,黨組成員、總工程師趙金翠同志為副組長,各股室、大隊負責人為成員,領導小組下設辦公室,辦公室設在法制股,鄭虎兼任辦公室主任。

  3.優化培訓方法。培訓與輔導不僅僅是單一的輔導學習,是對我們每個人的學習能力、思考能力、演講能力、實踐能力的一次檢驗,因此每個參學人員既要積極參與學習,更要認真準備好培訓輔導內容,把所培訓的內容以最簡單的方法結合實際講解最精準的要點,做到內容精準、工作指導精準、應用實踐精準。

  4.嚴格學習紀律。每次學習采取簽到制,因特殊情況不能參加學習的務必向主要領導請假,局將對日常業務知識學習進行抽查,每兩周抽查一次學習筆記,對集中培訓學習人員定期進行測試,筆記記錄情況與測試成績將計入年終績效考核和年終評先表模。

  培訓方案策劃 篇13

  暑假是個漫長的假期,也是教育培訓行業的招生旺季,孩子們的家長也希望能為孩子提供一個暑假學習的平臺,那么校長們怎樣好好地把握暑期招生的絕佳時機呢?

  一、暑假前招生計劃

  (一)常規發單

  派發時機:暑假前,6月下旬

  派單方式:每周派發兩次,時間分別是周二下午,周四下午,時間根據派發對象的放學時間為準。

  派發對象:小學生到高中學生家長,根據培訓機構的培訓對象而定。

  派發地點:學校門口、圖書館、公園等學生家長長出沒的地方。

  具體辦法:

  1、提前半小時到達派發現場,和等待孩子放學的家長進行攀談、溝通,盡可能拿到多爾準確的回執信息。比如:可發放宣傳單,贈送小禮品(廣告衫、廣告扇、氣球)給學生,盡可能取得家長的聯系電話、有意向的科目、希望我們暑假開設的科目等等。

  2、跟單工作最晚要在周六上午12:00之前完成。

  (二)社區活動

  搭建咨詢臺,吸引家長前來主動咨詢。人數:3~5人。2人留咨詢臺接待家長咨詢,另外3人分頭進行有針對性的派發。派發時間為周三、周五下午15:30~18:30最佳。

  社區備選;(以學校中心向周圍的小區輻射)

  (三)其它渠道

  1、最好可以結合公辦學校,通過班主任老師的推薦宣傳進行招生。

  2、為了讓我們的宣傳人員更加正規,可以統一著裝,佩戴工作牌盡可能多的使用文明宣傳術語。

  (四)宣傳重點

  1、很多培訓學校設計的彩頁,往往都想著面面俱到,任何時候都可以派上用場,其實這樣往往適得其反,密密麻麻的字發到家長手中,家長很難有耐心看完,宣傳單頁要簡單明了,一目了然。

  2、彩頁設計要遵循以下幾個要點:色彩明快、內容簡潔、有針對的區分制作、重點部分一定要醒目。

  3、文字方面要突出材料的權威性和新穎性

  比如“新東方”“英孚英語”與別的常規教育和英語訓練機構都會暑期前在當地的報紙刊登廣告。

  4、老師的受教育層次與專業水平(在以往的接待中,發現家長很注重任課老師的學歷、教育經驗等),所以在暑期招生旺季來臨前做好充足的師資力量。

  二、暑期招生計劃

  七月份進入了人們通常講的招生旺季,重中之重就是開展宣傳攻勢。主動做法如下:

  1、摸清招生地的各方面的情況

  A、對招生地的目標學校進行詳細調研,地址、學生人數、男女比例等等,如果是針對高年級學生的教育培訓機構,還可以收集畢業生的人數、往年升學率等信息,做招生參考。

  B、熟悉當地的地理、交通、人文、風俗、經濟等情況,以便于招生咨詢時和家長及學員很好的溝通。

  C、熟悉自己學校開設專業的特點、優點、缺點、費用、技術、就業、宣傳、師資配備、競爭對手等。尤其在學生與家長面前要注意顯示我們對學校各專業非常了解。

  D、熟悉招生的市場。市場怎樣細分;競爭學校有哪些;市場的容量如何;目標學員和學生的地理分布;招生市場的短期發展趨勢等情況。分析的越具體,對我們的招生工作就越有利。

  2、制定出每天的工作安排和計劃

  主要包括每天的工作日程、工作所要到達的目的地、工作的進展與遺留等情況。各項工作要力爭在前面,早計劃、早行動及時向學校匯報,以便于學校能保證區域內的工作步調一致,協調統一。招生人員在招生中要切合實際情況,創造性的開展工作,針對不同的目標要制定出不同的的宣傳方法,及時總結并找到開展工作的切入點。

  3、要準備好各項招生工具和資料

  如:簡章、報紙、條幅、宣傳冊、報名表、海報、筆記本電腦、PPT課件等、并根據地區情況,可以切合實際的做一些自己的宣傳資料。

  4、搜集目標學生名單

  其實搜集名單的方式有很多種,要根據學校的社會關系或實際情況進行搜集:

  1.由辦活動中搜集(例如:特色展、拜年活動、招生活動…….等)

  2.市場街頭問卷調查

  3.由學生家長介紹

  4.專業渠道收集、購買

  5、梳理流程,確保萬一。

  所有的工作準備就緒,在做一下最后的檢查,看看有沒有工作遺漏,有的話及時進行補救,然后就是做好思想準備,用畢生的信念迎接我們的招生旺季。

  想了解更多暑假招生方案,可以在下方留言或聯系在線客服,好學校為你提供一站式招生服務。

  培訓方案策劃 篇14

  一、培訓目標:

  有針對性的開展校本培訓,開展"高效課堂模式"研究,開展好校本項目培訓,提高教師綜合素質,爭創東寶區學習型學校,打造一支科研型、學習型和學者型的教師團隊,促進教師均衡發展,使我校教育事業向全面、科學、高效的方向發展。

  二、領導小組及培訓對象:

  領導小組:

  組 長:曾祥和

  副組長:張 欣 夏國寶

  組 員:余益權 羅光明 呂有富 劉團團

  培訓對象:全體教師

  三、培訓內容與方式:

  1、進一步開展"班班通"應用技術培訓,使全體教師熟練掌握"班班通"應用技術,使現代教育技術更好的為教育教學服務。

  2、結合"比教學"活動,開展"高效課堂模式"研究,開展好校本項目"高效課堂理論與實踐"培訓,提高教師課堂教學能力,在"高效課堂模式"研究上有所作為。

  3、結合"訪萬家"活動,組織教師學習相關教育法律法規,開展關愛特殊群體學生話題討論活動,開展師德師風教育活動,提高教師的師德修養。

  4、開展現代教育技術培訓,使全體教師熟練掌握遠程資源應用的操作和運用,能開展推薦平臺的話題發布及討論活動。

  5、利用網絡平臺"教育博客""論壇平臺"打造新型教師學習共同體,實現自主研修、同伴互助、專業引領,促進全體教師共同提高。

  6、組織和督促教師參與并順利完成"國培計劃"。

  7、組織教師認真有效的開展周工作反思活動。

  8、建立好"學校資源庫",指導教師會用和用好資源庫,并充實自己的教育教學資源庫。

  四、組織與管理

  1、培訓方式:采用集中培訓與自主研修相結合的方式。

  2、"班班通"和現代教育技術應用培訓在微機室舉行,由遠教室、教科室負責落實具體的培訓內容,聘請培訓主講教師;"高效課堂模式理論"研究由教導處和教科室組織實施;自主研修由各教師根據學校統一安排按進度進行。

  3、由德育室、安全室、教導處、教科室聯合開展期末檢查評比,并做好各類文字、網絡資料的整理、歸檔工作。

  五、培訓效果的評價

  1、學習過程中要求教師做好筆記,記錄自己的心得感受,提出疑問。

  2、利用網絡平臺查實績,按要求完成教育博客撰寫任務、積極參與話題發布和話題討論活動。

  3、根據教師的參與程度、教師完成工作情況及考核結果,作為教師考核的重要依據,與績效工資發放掛鉤。

  培訓方案策劃 篇15

  一、禮儀

  禮儀是塑造形象的重要手段。熟悉和掌握禮儀,可以做到觸類旁通,待人接物恰到好處。儀表:要求整潔,每天上班前化妝給人感覺清秀,發妝隨時應注重打理,服裝要求得體。

  二、微笑

  微笑是世上最美麗、最受歡迎的語言。美容會所業一個好的微笑會給顧客留下深刻印象。是您服務成功的關鍵,更是您建立消費群體的有力武器。微笑的到位也意味著引導消費的成功。

  三、態度

  員工的服務態度是服務中最為關鍵的一環。沒好的服務態度直接會導致顧客的流失,會讓我們整體形象和素質在顧客心中產生不良影響。有這樣一句話:“我們不能改變天氣,但我們能改變自己的心情”。心情因各種原因可能產生不愉快,那么在為顧客服務時,一定會流露給顧客。

  四、技能

  態度是根的話,那技能即是本,二者缺一不可。技能好與壞也會直接影響業績。要讓每位員工清楚明白他的技能服務環節和企業發展有著緊密關系和聯系;要讓員工明白,企業是多么需要他。通常培訓首先是集中起來統一手法、技巧進行正規培訓,經考試合格后上崗,其次是根據不同特點專門指定人進行有目的訓練。

  五、接待技巧

  不能正確控制接待技巧,再好的服務、技能等于零,顧客還是不回頭,因為不對路。在顧客進門一瞬間,員工就得細致觀察顧客心態及檔次。

  六、溝通技巧

  好的溝通技巧會使您及員工都得到意外的驚喜。一個顧客本只想做個簡單的護理,員工溝通好顧客很可能改變主意,也許是做全面護理、也許辦張會員卡;一個普通顧客只要重視他,溝通到位,也許變為您長期固定的客人。讓員工主動努力學好溝通技巧也是美容會所重要的財富。

  七、自信

  樹立員工自信,是培訓員工首要環節。假如自身就不自信,在給顧客介紹時吞吞吐吐,說不清楚,以及不敢面對顧客,從而使顧客產生多慮。要敢于面對顧客,具有“我是最好”、“我們這最好”、“我的服務一定會讓您滿意”心態。

  八、真誠關心顧客

  當顧客進入店內后,顧客變為客人,員工應象對待親人一樣對待顧客,這樣員工一定能在顧客心中留下深刻印象,從而給您帶來更大的收益。

  九、培訓員工顧客至上“十不要”

  1、不要認為有比你顧客還首要的人。

  2、不要忽視顧客需求。

  3、不要忘記未來。

  4、不要害怕重新創業。

  5、不要永遠聽信顧客。

  6、不要認為“顧客至上”很容易做到。

  7、不要忘記做到“顧客至上”需要時間。

  8、不要給顧客出難題。

  9、不要和顧客爭執。

  10、不要忘了顧客永遠是對的。

  十、培訓員工“十點”工作原則

  做事多一點、微笑多一點、腦筋活一點、嘴巴甜一點、效率高一點、說話輕一點、肚量大一點、儀表美一點、行動快一點、服務好一點。

  十一、八條服務標準

  客人進門問聲好,安排落座端飲料;輕聲細語問需要,主動傾聽溝通好;翻查材料供參考,產品特點詳明白;引導服務最首要,下次服務還找我。

  十二、接待客人八大用語

  (1)歡迎光臨

  (2)對不起

  (3)請稍等

  (4)讓您久等啦

  (5)請這邊來

  (6)是、知道啦

  (7)請原諒

  (8)謝謝

  十三、員工七大服務要求

  (1)永遠保持微笑

  (2)知道、聲音干脆、清楚、親切

  (3)動作忙而不亂、隨機應變,應付突出事件

  (4)永遠站在顧客立場著想

  (5)永遠不要在客人背后議論客人

  (6)記住客人的名字

  十四、美容會所服務流程

  1、美容會所前的準備階段

  (1)首先和顧客深入交流。通過察言觀色及用儀器檢測。判斷顧客的膚質和整體健康狀況。據此提出針對該顧客的個性化美容方案:

  (2)向顧客對所要進行的美容會所體驗做全面介紹及體驗過程中的各種注意事項等。

  (3)請顧客在更衣室寬衣。

  (4)由美容師帶領顧客進入美容會所區。

  2、泡浴

  (1)針對顧客膚質。選定適合她們的鮮花花瓣。如玫瑰花、菊花百合花等放入溫泉中并將水溫保持在35-40攝氏度。

  (2)請顧客卸妝,淋浴全身。約十分鐘。

  (3)換池時。請顧客用浴巾衷身。

  (4)請顧客進入溫泉池下池時水溫可以從手、腳末端開始向中心侵襲最后。才是整個泡入溫水中

  (5)泡浴完畢后。請顧客稍事休息。美容師將化妝水以拍打的方式滲透到顧客體內。

  (6)請顧客喝綠茶水或礦泉水。

  3、靚體

  用祛死皮磨砂膏,以打圈的手法全身脫屑按摩。

  4、美體

  播放節奏舒緩的音樂,香熏燈散發出自然的香氣。根據顧客體質調配復方精油。讓客人躺在松軟的美容床上,芳療師用專業的韻美容會所手法進行按摩。

  5、排毒

  讓客人躺進一個類似熱毯的美容儀器里身體被嚴嚴實實地包裹住。接通儀器加熱,進行深層排毒。

  6、芳體

  芳療師為顧客做玫瑰絲絨全身香體。

  7、妝點

  (1)用專用花精通過按摩為顧客香身。

  (2)請顧客穿衣,到休閑區休息放松。

  培訓方案策劃 篇16

  為進一步提高我縣產科服務質量,規范產科操作技能,提升產科人員服務能力,降低孕產婦死亡率和嬰兒死亡率,我縣決定在全縣范圍開展產科適宜技術培訓。為確保培訓質量和效果,特制定本實施方案。

  一、培訓對象

  縣直醫療機構及各鄉鎮醫療機構的產科醫生及助產人員等50人。

  二、培訓形式

  培訓參照高級生命支持培訓模式﹙ALSO﹚,采取理能講座和技術操作相結合的形式進行。

  三、培訓師資

  由參加市級培訓的人員、縣人民醫院和縣婦幼保健院的科主任及骨干醫師擔任此次培訓師資。

  四、培訓內容

  培訓以ALSO教材為主要參考,并結合我縣實際情況調整培訓內容,具體分為理論講座及技術操作內容。

  (一)理論講座內容:

  (1)孕早期并發癥

  (2)孕期內科合并癥

  (3)孕晚期出血

  (4)早產/胎膜早破

  (5)難產

  (6)產后出血及第三產程急癥

  (7)孕產婦復蘇

  (8)重大婦幼衛生項目相關問題解答

  (二)技術操作內容:

  (1)胎兒監護

  (2)胎位異常

  (3)陰道助娩

  (4)肩難產

  (5)產科病例討論

  (6)會陰撕裂

  (7)超聲

  (8)新生兒窒息復蘇

  (9)剖宮產

  五、培訓時間和地點

  為保證培訓效果和質量,本次培訓分期分批舉行,具體安排如下:

  第一批:縣婦幼保健院負責院內婦產科醫生及助產人員等12人的培訓。培訓地點:婦幼保健院會議室。時間:20xx年7月23日。

  第二批:縣人民醫院負責院內婦產科醫生及助產人員等20人的培訓。培訓地點:縣人民醫院會議室。時間:20xx年7月25日。

  第三批:縣婦幼保健院負責各鄉鎮衛生院婦產科醫生及助產人員等16人的培訓。培訓地點:婦幼保健院會議室。時間:20xx年8月3日。

  六、考核要求

  (一)場地要求:準備1個獨立的場所。用于筆試和操作考核。

  (二)設備要求:

  進行筆試的場所應有一定距離的桌椅;操作考核的場所應配備相應的模型。

  (三)考核程序

  首先集中進行筆試,然后分別前往授課技能和操作考核考場,依次進行考核。

  1、知識問卷測試

  知識問卷筆試時間共30分鐘。全部學員集中答題。

  2、操作考核

  學員按照抽取的考題題簽進行技術模擬操作,每人15分鐘。由教員對技術操作情況進行評估。

  七、相關要求

  各單位要高度重視本次培訓,嚴格按照要求認真組織實施。培訓完成后,應及時總結培訓情況,并及時將各批培訓總結(包括培訓計劃、培訓通知、培訓日程、參會人員名單、相關照片、培訓小結等)上報到縣婦幼保健院保健部匯總后,以電子郵件的形式報市婦幼保健院保健部和縣衛生局公衛股。

  培訓方案策劃 篇17

  一、職員必須儀表端莊、整潔。

  1、頭發:員工頭發要經常清洗,保持清潔,男性員工頭發不宜太長。

  2、指甲:指甲不能太長,應經常注意修剪。女性職員涂指甲油盡量用淡色。

  3、胡子:胡子不能太長,應經常修剪。

  4、口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。

  5、女性職員化妝應給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。

  二、工作場所的服裝應清潔、方便,不追求修飾。

  1、襯衫:無論是什么顏色,襯衫的領子與袖口不得污穢。

  2、領帶:外出前或要在眾人面前出現時,應配戴領帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。

  3、鞋子應保持清潔,如有破損應及時修補,不得穿帶釘子的鞋。

  4、女性職員要保持服裝淡雅得體。

  5、職員工作時不宜穿大衣或過分臃腫的服裝。

  6、在辦公室內服裝要整齊,不得穿背心、短褲、拖鞋。

  三、在公司內職員應保持優雅的姿勢和動作。

  1、站姿:腰背挺直,胸膛自然,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。

  2、坐姿:坐下后,應盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯視前方。要移動椅子的位置時,應先把椅子放在應放的地方,然后再坐。

  3、公司內與同事相遇應點頭行禮表示致意。

  4、握手時用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的,異性間應先向男方伸手。

  5、出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門三聲,聽到應答再進。進入后,回手關門,不能大力、粗暴。進入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看住機會。而且要說:“對不起,打斷你們的談話。”

  6、遞交物件時,如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應把刀尖向著自己。

  7、走通道、走廊時要放輕腳步。無論在自己的公司,還是對訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,更不能唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。

  8、辦公室嚴禁吸煙。

  9、非休息時間不得在辦公室閑聊,更不允許大聲喧嘩。

  四、正確使用公司的物品和設備,提高工作效率。

  1、公司的物品不能野蠻對待,挪為私用。

  2、借用他人或公司的東西,使用后及時送還或歸放原處。

  3、工作臺上不能擺放與工作無關的物品。

  4、公司內以職務稱呼上司,同事間以張生、何工、盧師傅、趙姨、劉大姐、小杜等稱呼,客戶間以先生、小姐等相稱。

  5、未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

  五、正確、迅速、謹慎地打、接電話。

  1、電話來時,聽到鈴響,至少在第二聲鈴響前取下話筒。通話時先問候,并自報公司、部門。對方講述時要留心聽,并記下要點。未聽清時,及時告訴對方,結束時禮貌道別,待對方切斷電話,自己再放話筒。

  2、通話簡明扼要,不得在電話中聊天。

  3、對不指名的電話,判斷自己不能處理時,可坦白告訴對方,并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉交前,應先把對方所談內容簡明扼要告訴接收人。

  4、工作時間內,不得打私人電話。

  六、會客禮儀規范。

  1、接待工作及其要求:

  A 在規定的接待時間內,不缺席。

  B 有客戶來訪,馬上起來接待,并讓座。

  C 來客多時按序進行,不能先接待熟悉客戶。

  D 對事前已通知來的客戶,要表示歡迎。

  E 接待客戶時應主動、熱情、大方、微笑服務。

  2、介紹和被介紹的方式與方法:

  A 直接見面介紹的場合下,應先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷,可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司的關系上,可把本公司的人介紹給別的公司的人。

  B 把一個人介紹給很多人時,應先介紹其中地位最高的或酌情而定。

  C 男女間的介紹,應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時,若女性年輕,可先把女性介紹給男性。

  3、名片的接受和保管:

  A 名片應先遞給長輩或上級。

  B 把自己的名片遞出時,應把文字向著對方,雙手拿出,一邊遞交一邊清楚說出自己的名字。

  C 接對方的名片時,應雙手去接,拿到手后,要馬上看,正確記住對方姓名后,將名片收起。如遇對方姓名有難認的文字,馬上詢問。

  D 對收到的名片妥善保管,以便檢索。

  培訓方案策劃 篇18

  4月18日,公司組織對新環保法進行學習。這部被專家稱為史上最嚴的環境保護法,內容更加全面,制度進一步完善。修訂后的法律條文從47條增加至70條,明確和增加的制度為排污許可管路理制度;我國生態環境面臨著嚴峻形式和挑戰,生態環境安全已上升到國家安全問題的高度,新環保法強化了企事業單位和經營者的責任。企業方面,對違法現象的處罰實行了按日計罰,不設上限,并將環境違法信息計入社會誠信檔案,向社會公布違法者名單的方式。這次加大懲治力度,提高了排污企業的違法成本。結合本車間的實際情況為確保生產運行平穩,使排放合乎法律規定主要從以下幾個方面實施改造和管理。

  1、 根據公司整體的雨污分流方案,積極落實車間排水系統的改造。使車間內的生產排放水匯集后通過專用管路輸送至環保站進行處理

  2、 按照生產環節逐一排查可能造成環境污染的隱患點,并制定相應的改造方案。特別是原料儲存區制作防護、隔離圍堰,防止出現泄漏污染事故

  3、 制定環保異常情況出現后的應急處理措施,特別是針對生產過程中出現的突發事件,明確詳細的處理步驟,在異常情況出現后及時進行有效處理,避免造成大的影響

  4、 進行全員培訓,傳達環境保護的重要性并進行相關緊急處理措施的演練。措施制定后重在落實,通過實際演練使全員熟練掌握各項技能,達到緊急處理的目的

  5、 制定檢維修方案和可能產出的排放物的處理方式,確保檢維修階段無異常液體、殘渣的不合理排放。檢維修階段是產生環保異物較多的階段,其間不確定因素較多,結合液體、殘渣的特性有目的的選擇進行處理,堅決杜絕任由其就地流淌,防止污染事故的發生

  新環保法著眼于環境保護的現實問題和發展要求,補充完善了相關的法律制度規定,具有很多亮點,通過對新環保法的學習深刻認識到保護環境的重要性,保護環境是我們的職責和義務,我們必須從身邊的小事做起,做到保護環境人人有責。

  培訓方案策劃 篇19

  一、活動時間

  20xx年01月26日——20xx年02月15日

  二、三大活動主題

  活動主題一:“50元話費來就送!續課抽全年大獎“

  1、 活動時間:

  20xx年01月26日——20xx年02月15日

  2、抽大獎禮品設置:

  5元充值卡、10元充值卡、50充值卡、奧斯卡電影票、耳機、《銀河系漫游指南》一本

  3、抽獎規則:

  活動期間內,每一位續課學員,可參與抽獎:

  一等獎:《銀河系漫游指南》一本

  二等獎:奧斯卡電影票

  三等獎:50充值卡

  活動主題二:“新年送福利,你買我就送全年福利送到底“

  1、 活動時間:

  20xx年01月26日——20xx年02月15日

  2、“送福利“發放規則:

  活動期間內,每一位學員,限送福利一次;

  新學員,買一個小級別課程,送價值599元的巴別魚智能影棒;

  買二個小級別課程,送價值900元的同聲翻譯器,僅限新學員領取;

  老學員,續課金額達到10000元,送價值1399 元的`口語一點通;

  續課滿15000元可選擇價值2360元的一個小級別課程或升級課程中的一個單元為真人外教課;

  續課滿20000元可選擇價值4720元的兩個中級別課程或選擇價值4200的真人外教課。

  活動主題三:“一路同行,有魚有me”(線下感恩寄送活動)

  1.活動時間:20xx年01月26日——20xx年02月15日

  2.活動內容:

  在學員中選出三名最忠實、最具有代表性的明星學員,通過感恩回饋的方式來表達對其新年的祝福,具體如下:

  獎品設置:賀年視頻+小禮品

  賀年視頻主要內容:學員初學英語和英語不斷進度的音頻+學習顧問的點滴回憶+老師的專業點評+趙老師的新年祝福+巴別魚全體員工的新年賀歲,制作而成的新年視頻;

  郵寄方式:將賀年視頻和禮品以神秘禮品的方式,寄送到學員的手中,不作為對外公開的信息。

  培訓方案策劃 篇20

  一、指導思想

  為深入貫徹落實國家、省、市中長期教育改革和發展規劃綱要,加強教師隊伍建設,提升全縣中小學教師師德素養和專業水平,努力培養和造就一支德才兼備、充滿活力的高素質教師隊伍,根據《關于做好xx年全市中小學教師暑期師德專題培訓工作的通知》(溫教辦人函〔xx〕97號)文件精神,結合我校實際,決定開展xx年全校教師暑期師德專題培訓工作。

  二、培訓主題

  和諧教育,幸福師生。

  三、組織領導

  為確保暑期師德培訓工作順利開展,達成預定目標,學校成立師德培訓工作領導小組,成員如下:

  組長:蘇為澤

  組員:劉素桃 肖云晴

  四、培訓目標

  通過暑期師德專題培訓教育活動,強化師德教育,弘揚高尚師德,增強廣大教師潛心教學、教書育人的責任感和為學生服務的意識,引導廣大教師力行師德規范,提高師德水平,忠誠人民教育事業,全面提高我校教師在師德方面的認識并進而在教育教學實踐中認真貫徹落實。

  五、培訓對象

  平陽縣鰲江鎮前進小學全體教師

  六、培訓時間

  第一階段:8月28~30日,計3天。

  第二階段: 8月31日-9月1日,計2天。

  七、培訓內容

  本次專題培訓活動要以深入學習全國、省、市教育工作會議與中長期教育改革和發展規劃綱要精神為總領,以探尋“和諧教育,幸福師生”為目標,以學習兩屆“全國教書育人楷模”、“最美教師”張麗莉、 “最美司機”吳斌等榜樣事跡為重點,緊緊圍繞落實溫州教育“提高教育質量、促進教育公平”兩大戰略重點和“三心四德”教育,推動平陽教育科學和諧、優質均衡發展展開培訓學習。

  八、培訓形式

  采用集中培訓和分散學習相結合的形式進行,可采取專題講座、優秀教師先進事跡報告、學科素養測試、主題研討、個人自學等方式,開展培訓活動。

  九、具體安排

  第一階段:

  第二階段:先進教師,學校計劃學習,教師崗位職責學習、師德培訓學習體會或總結等。

  十、培訓考核

  1.考勤,培訓期間的作息時間為上午8:30~11:30,下午14:00~17:00,其中自學地點均在辦公室,職員工如無學習任務則正常上班。集中學習要求全員參與,不得缺席。缺席(含請假、公務、培訓等)都要安排時間補課。無故缺席或未按要求參與這次集中教育活動的,要在當年的師德考核檔案中給予記載。

  2.體會文章(根據師德培訓與師德讀本的閱讀,從個人崗位出發,以撰寫事例的形式,對自己的崗位職責及履職情況進行反思和剖析,提出改進和努力的方向,撰寫文章一篇,9月2日前交教務處。

  3.說明:考核合格者作為校本培訓學分的依據。

  培訓方案策劃 篇21

  新修訂的《中華人民共和國環境保護法》于20xx年1月1日起已開始實施,面對日益嚴峻的環保形勢,我公司立即對新《環保法》進行宣傳貫徹,各級領導高度重視此項工作,并組織專題會議,研究制定出符合我公司實際的新《環保法》實施方案。

  一、積極開展新《環保法》宣傳與培訓

  1、公司內部利用掛設宣傳橫幅標語進行宣傳,并購置新《環保法》宣傳資料,發放到各科室和建設工段,使每一位員工能夠了解新《環保法》實施的重要性。

  2、在公司內部組織開展新《環保法》有獎知識競賽,提高員工環保意識的積極性。

  3、制定環保培訓計劃,每月月初對在崗和施工人員進行新《環保法》及環保法律法規的培訓。

  4、對環保知識培訓進行考核,成績合格者方可上崗參加工作,不合格者給予一次補考機會,否則根據公司規章制度進行處理。

  二、強化新《環保法》實施落實責任制度

  為使我公司新《環保法》能夠進一步落實到位,成立了新《環保法》實施領導小組,并明確職責,制定環保管理制度。

  總經理負責布置新《環保法》實施的具體措施及所需宣傳資料的資金籌劃。

  副總經理協助總經理對新《環保法》實施具體方案細則進行實施。 各級主管領導負責對員工和各施工人員新《環保法》的宣貫工作,并做

  到監督管理工作。

  三、加強建設施工期間環境污染管理

  xx有限公司《高溫煤焦油餾份加氫改質精制項目》于20xx年5月開始施工建設,目前正處于機器設備安裝施工階段。按照新《環保法》的有關要求,公司對項目施工期環境的影響進行了分析,施工期環境空氣的污染主要為施工時產生的揚塵、噪聲、固廢。針對施工期環境污染問題,采取如下措施。

  1、對施工期產生的揚塵主要控制措施為:每天定時對施工現場各揚塵點及道路灑水,施工工地四周圍擋作業,工地內主要道路實施硬化,建筑材料遮蓋存放,減少施工揚塵對周圍環境的影響。

  2、對施工期產生的噪聲主要控制措施為:本項目施工采用低噪施工設備、四周圍擋的噪聲控制措施,控制施工噪聲對周圍聲環境的不利影響。

  3、對施工期產生的固廢主要控制措施為:施工期產生的固體廢物主要是建筑垃圾,建筑垃圾運送至磁縣垃圾填埋場集中處理。廢包裝袋、木材及時回收,不會對環境造成影響。

  四、落實項目環境影響評價執行與“三同時”制度

  xxxxxxxxxxxx有限公司《高溫煤焦油餾份加氫改質精制項目》于20xx年7月由邯鄲市工商行政管理局進行了企業名稱預先核準,并于20xx年1月11日取得了《企業法人營業執照》。20xx年9月經河北省發展改革委員會備案(【20xx】136號),20xx年8月邯鄲市環保局對《環境影響報告書》進行了批復(【20xx】189號),本項目開工建設手續齊全,符合國家產業政策要求,占地為規劃的工業用地。本項目嚴格按照環評要求進行施工,建設期間執行了“三同時”,建設了初級雨水收集池、事故池、實行清污分流。對產品、原料罐區采取防滲措施,對污水管道采用雙套管措施,并聘請環境監理進行現場監理施工,確保建設施工達到環評要求。項目在投運后,污染物均能夠達標排放,固體廢物能達到合理處置,對工藝廢氣采取集中回收處理,可滿足當地的環境功能要求,項目符合清潔生產要求。污染物排放總量符合污染物總量控制要求,絕大多數公眾支持該項目的建設,項目具有良好的經濟和社會效益。項目在建設期間加強對環境的監督管理工作,執行環保“三同時”制度和認真落實新《環保法》。

  培訓方案策劃 篇22

  隨著社會的飛速發展,在企業的人、財、物、信息四種資源中,人們越來越廣泛地認識到人的重要性,以人為本的理念已經深入人心,美國知名管理學者托馬斯。彼得斯曾說:“企業或事業惟一真正的資源是人,管理就是充分開發人力資源以做好工作”。員工是企業的血液,他或者使你的事業轟轟烈烈,或者使你碌碌無為。企業的競爭根本就是人才的競爭,對此所有的企業管理者已經達成共識。通用汽車公司的前總經理艾爾弗雷德。斯隆曾經說過:“把我的資產拿走吧!但是請把我公司的人才留給我,五年后,我將使拿走的一切失而復得”。社會在飛速發展,不斷變化的環境也客觀要求,社會中的每一個成員時時刻刻都要接受培訓才不致落后于時代。

  (一)培訓需求分析企業作為市場競爭的主體,它必須是理性化的,以經濟人的眼光來看待一切,培訓活動的成本無論從費用、時間和精力上來說,都是不低的,培訓是要冒一定風險,因此在是否進行培訓前需要進行需求分析,根據需求來指導培訓方案的制定,要有的放矢,不能單純地為培訓而培訓。

  培訓需求分析需從多維度來進行,包括企業、工作、個人三個方面。首先,進行企業分析。企業分析指確定企業范圍內的培訓需求,以保證培訓計劃符合企業的整體目標與戰略要求。根據企業的運行計劃和遠景規劃,預測本企業未來在技術上及企業結構上可能發生什么變化,了解現有員工的能力并推測未來將需要哪些知識和技能,其次,進行工作分析。工作分析指員工達到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。最后,進行個人分析。個人分析是將員工現有的水平與預期未來對員工技能的要求進行比照,發現兩者之間是否存在差距。由于培訓的對象是員工,能否做好工作取決于諸多因素,培訓并不是萬能的,而且培訓要講求成本收益,如果聘用了技能不符合要求的人或者是惡劣的態度問題等,則不是培訓所能解決的問題,不需要培訓,若存在的問題培訓能夠解決時,則進行員工培訓,設計具體的培訓方案。

  (二)培訓方案各組成要素分析

  培訓方案是培訓目標、培訓內容、培訓指導者、受訓者、培訓日期和時間、培訓場所與設備以及培訓方法的有機結合。培訓需求分析是培訓方案設計的指南,一份詳盡的培訓需求分析就大致構畫出培訓方案的大概輪廓,在前面培訓需求分析的基礎上,下面就培訓方案各組成要素進行具體分析。

  1.培訓目標的設置

  培訓目標的設置有賴于培訓需求分析,在培訓需求分析中我們講到了企業分析、工作分析和個人分析,通過分析,我們明確了員工未來需要從事某個崗位或根據員工的職涯發展規劃,制定培訓目標。設置培訓目標將為培訓計劃提供明確方向和依循的構架。有了目標,才能確定培訓對象、內容、時間、教師、方法等具體內容,并可在培訓之后,對照此目標進行效果評估。培訓總目標是宏觀上的、較抽象的,它需要不斷分層次細化,使其具體化,具有可操作性。要達到培訓目標,就要求員工通過培訓掌握一些知識和技能,即希望員工通過培訓后了解什么?你希望員工通過培訓后能夠干什么?你希望員工通過培訓后有哪些改變?這些期望都是以培訓需求分析為基礎的,通過需求分析,明了員工的現狀,知道員工具有哪些知識和技能,具有什么樣職務的職能,而企業發展需要具有什么樣的知識和技能的員工,預期中的職務大于現有的職能,則要求培訓。明了員工的現有職能與預期中的職務要求二者之間的差距,即確定了培訓目標,把培訓目標進行細化,明確化,則轉化為各層次的具體目標,目標越具體越具有可操作性,越有利于總體目標的實現。

  2.培訓內容的選擇

  在明確了培訓的目的和期望達到的學習結果后,接下來就需要確定培訓中所應包括的傳授信息了。盡管具體的培訓內容千差萬別,但一般來說,培訓內容包括三個層次,即知識培訓、技能培訓和素質培訓,究竟該選擇哪個層次的培訓內容,應根據各個培訓內容層次的特點和培訓需求分析來選擇。知識培訓,這是企業培訓中的第一層次。員工只要聽一次講座,或者看一本書,就可能獲得相應的知識。在學校教育中,獲得大部分的就是知識。知識培訓有利于理解概念,增強對新環境的適應能力,減少企業引進新技術、新設備、新工藝的障礙和阻撓。同時,要系統掌握一門專業知識,則必須進行系統的知識培訓,如要成為復合型人才,知識培訓是其必要途徑。雖然知識培訓簡單易行,但其容易忘記,企業僅停留在知識培訓層次上,效果不好是可以預見的。

  技能培訓,這是企業培訓中的第二個層次。這里所謂技能就是指能使某些事情發生的操作能力。技能一旦學會,一般不容易忘記,如騎車、游泳等。招進新員工,采用新設備,引進新技術都不可避免要進行技能培訓,因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作,無論你的員工是多么優秀,能力有多強,一般來說都不可能不經培訓就能立即操作得很好。

  素質培訓,這是企業培訓的最高層次。此處“素質”是指個體能否正確地思維。素質高的員工應該有正確的價值觀,有積極的態度,有良好的思維習慣,有較高的目標。素質高的員工,可能暫時缺乏知識和技能,但他會為實現目標有效地、主動地學習知識和技能;而素質低的員工,既使已經掌握了知識和技能,但他可能不用。

  上面介紹了三個層次的培訓內容,究竟選擇哪個層次的培訓內容,是由不同的受訓者具體情況決定的。一般來說,管理者偏向于知識培訓與素質培訓,而一般職員則傾向于知識培訓和技能培訓,它最終是由受訓者的“職能”與預期的“職務”之間的差異所決定的。

  3.誰來指導培訓

  培訓資源可分為內部資源和外部資源,內部資源包括企業的領導、具備特殊知識和技能的員工;外部資源是指專業培訓人員、學校、公開研討會或學術講座等。在眾多的培訓資源中,選擇何種資源,最終要由培訓內容及可利用的資源來決定。

  企業的領導、具備特殊知識和技能的員工是企業的重要內部資源,利用內部資源,可使受訓者和培訓者多方都得到提高。企業內的領導是比較合適的人選。首先,他們既具有專業知識又具有寶貴的工作經驗;其次,他們希望員工獲得成功,因為這可以表明他們自己的領導才能;最后,他們是在培訓自己的員工,所以肯定能保證培訓與工作有關。無論采取哪種培訓方式,企業的領導都是重要的內部培訓資源。具備特殊知識和技能的員工也可以指導培訓,當員工培訓員工時,由于頻繁接觸,一種團隊精神便在企業中自然形成,而且,這樣做也鍛煉了培訓指導者本人的領導才能,當企業業務繁忙,企業內部分不出人手來設計和實施員工的培訓方案,那么就要求諸于外部培訓資源。工作出色的人員并不一定能培訓出一個同樣工作出色的員工,因為教學有其自身的一些規律,外部培訓資源恰好大多數是熟悉成人學習理論的培訓人員。外部培訓人員可以根據企業來量體裁衣,并且可以比內部資源提供更新的觀點,更開闊的視野,但外部培訓資源也有其不足之處,一方面,外部人員需要花時間和精力用于了解企業的情況和具體的培訓需求,這將提高培訓成本;另一方面,利用外部人員培訓,企業的領導對具體的培訓過程不負責任,對員工的發展逃避責任。

  4.確定受訓者

  根據企業的培訓需求分析,不同的需求決定不同的培訓內容,從而大體上確定不同的培訓對象,即受訓者。

  崗前培訓是向新員工介紹企業的規章制度、文化以及企業的業務和員工,新員工來到公司,面對一個新環境,他們不太了解企業的歷史和企業文化,不了解企業的運行計劃和遠景規劃,不了解公司的政策,不了解自己的崗位職責,不熟悉自己的上司、同僚及下屬,因此新員工進入公司或多或少都會產生一些緊張不安,為了使新員工消除緊張情緒,使其迅速適應環境,企業必須針對以上各方面進行崗前培訓,由崗前培訓內容決定了的受訓者只能是企業的新員工,對于老員工來說,這些培訓毫無意義。

  對于即將升遷的員工及轉換工作崗位的員工,或者不能適應當前崗位的員工,他們的職能與既有的職務或預期的職務出現了差異,職務大于職能,對他們就需要進行培訓。對他們可采用在崗培訓或脫產培訓,而無論采用哪種培訓方式,都是以知識培訓、技能培訓和素質培訓為內容,而不同內容的知識培訓、技能培訓和素質培訓確定了不同的受訓者。在具體的培訓需求分析后,根據需求會確定具體的培訓內容,根據需求分析也確定了哪些員工缺乏哪些知識或技能,培訓內容與缺乏的知識及技能相吻合者即為本次受訓者。

  雖然培訓內容決定了大體上的受訓者,但并不等于說這些就是受訓者,還應從確定的這些大體上的受訓者的角度看其是否適合受訓。首先看這些人對培訓是否感興趣,若不感興趣則不易讓其受訓,因為沒有積極性,效果肯定不會很好;另一方面,要看其個性特點,有些個性是天生的,既使通過培訓能掌握所需的知識、技能,但他仍不適合于該工作,則他屬于要換崗位,而不是需要培訓。從培訓內容及受訓者兩方面考慮,最終確定受訓者。

  5.培訓日期的選擇

  培訓日期的選擇。什么時候需要就什么時候培訓,這道理顯而易見,但事實上,做到這一點并不容易,卻往往步入一些誤區,下面的做法就是步入了誤區。許多公司往往是在時間比較方便或培訓費用比較便宜的時候提供培訓。如許多公司把計劃定在生產淡季以防止影響生產,卻不知因為未及時培訓卻造成了大量次品、廢品或其他事故,代價更高,再如有些公司把培訓定在培訓費用比較便宜的時候,而此時其實并不需要培訓,卻不知在需要培訓時進行再培訓卻需要出再培訓的成本。員工培訓方案的設計必須做到何時需要何時培訓,通常情況下,有下列四種情況之一時就需要進行培訓。

  第一,新員工加盟企業。大多數新員工都要通過培訓熟悉企業的工作程序和行為標準,既使新員工進入企業時已擁有了優異的工作技能,他們也必須了解企業運作中的一些差別,很少有員工剛進入企業就掌握了企業需要的一切技能,這種培訓也叫“崗前”培訓。

  第二,員工即將晉升或崗位輪換。雖然員工已經成為企業的老員工,對于企業的規章制度、企業文化及現任的崗位職責都十分熟悉,但晉升到新崗位或輪換到新崗位,從事新的工作,則會產生新的要求,盡管員工在原有崗位上干得非常出色,對于新崗位準備得卻不一定充分,為了適應新崗位,則要求對員工進行培訓,這種培訓也叫“轉崗”培訓。

  第三,由于環境的改變,要求不斷地培訓老員工。由于多種原因,需要對老員工進行不斷培訓。如引進新設備,要求對老員工培訓新技術;購進新軟件,要求員工學會安裝與使用。為了適應市場需求的變化,企業都在不斷調制自己的經營策略,每次調整后,都需對員工進行培訓,這種“培訓”也叫適應性培訓。

  第四,滿足補救的需要。由于員工不具備工作所需要的基本技能,從而需要培訓進行補救。在下面兩種情況下,必須進行補救培訓:一,由于勞動力市場緊缺或行政干預或其它各方面的原因,你不得不招聘了不符合要求的職員;二,招聘時看起來似乎具備條件,但實際使用上其表現卻不盡人意,這種培訓也可以稱為“應急”培訓。

  6.培訓方法的選擇

  企業培訓的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,各種培訓方法都有其自身的優缺點,為了提高培訓質量,達到培訓目的,往往需要各種方法配合起來,靈活使用,下面著重分析講授法、演示法、案例法三種常用方法,在培訓時可根據培訓方式、培訓內容、培訓目的而擇一或擇多種配合使用。

  (1)講授法

  講授法就是指講授者通過語言表達,系統地向受訓者傳授知識,期望這些受訓者能記住其中的重要觀念與特定知識。

  講授法用于教學時要求:

  1)講授內容要有科學性,它是保證講授質量的首要條件;

  2)講授要有系統性,條理清楚,重點突出;

  3)講授時語言要清晰,生動準確;

  4)必要時應用板書。

  講授法雖是培訓中應用最普及的一種方法,但它既有顯而易見的優點,同時,也有很多缺陷。

  講授法的優點:

  1)有利于受訓者系統地接受新知識;

  2)容易掌握和控制學習的進度;

  3)有利于加深理解難度大的內容;

  4)可以同時對許多人進行教育培訓。

  其缺點為:

  1)講授內容具有強制性,受訓者無權自主選擇學習內容;

  2)學習效果易受教師講授的水平影響;

  3)只是教師講授,沒有反饋;

  4)受訓者之間不能討論,不利于促進理解;

  5)學過的知識不易被鞏固。

  (2)演示法

  演示法是運用一定的實物和教具,通過實地示范,使受訓者明白某種事務是如何完成的。

  演示法要求:

  1)示范前準備好所有的用具,擱置整齊;

  2)讓每個受訓者都能看清示范物;

  3)示范完畢,讓每個受中者試一試;

  4)對每個受訓者的試做都給予立即的反饋。

  演示法用于教學同樣優點與缺點并存。

  其優點為:

  1)有助于激發受訓者的學習興趣;

  2)可利用多種感官,做到看、聽、想、問相結合;

  3)有利于獲得感性知識,加深對所學內容的印象。

  演示法的缺點為:

  1)適用的范圍有限,不是所有的內容都能演示;

  2)演示裝置移動不方便,不利于教學場所的變更;

  3)演示前需要一定的費用和精力做準備。

  (3)案例法

  案例是指用一定視聽媒介,如文字、錄音、錄像等,所描述的客觀存在的真實情景.它作為一種研究工具早就廣泛用于社會科學的調研工作中。

  案例用于教學有三個基本要求:

  1)內容應是真實的,不允許虛構。為了保密有關的人名、單位名、地名可以改用假名,稱為掩飾,但其基本情節不得虛假,有關數字可以乘以某掩飾系數加以放大或縮小,但相互間比例不能改變;

  2)教學中應包含一定的管理問題,否則便無學習與研究的價值;

  3)教學案例必須有明確的教學目的,它的編寫與使用都是為某些既定的教學目的服務的。

  案例教學越來越受到人們的喜愛,但作為一個教學方式它也不可避免優缺點并存。

  案例法的優點:

  1)它提供了一個系統的思考模式;

  2)在個案研究的學習過程中,接受培訓可得到另一些有關管理方面的知識與原則;

  3)作為一個簡便方法,有利于使受培訓者參與企業實際問題的解決。案例法的不足之處在于:

  4)每一個案例都是為既定的教學目的服務的,缺乏普遍適用性,不一定能與培訓目的很好吻合;

  5)案例數量有限,并不能滿足每個問題都有相應案例的需求;

  6)案例無論多么真實,但它畢竟是使受訓者以當事人的角度去考慮,因而不必承擔任何責任,不能象當事人那樣承受種種壓力,不可避免地存在失真性。

  7.培訓場所及設備的選擇

  培訓內容及培訓方法決定著培訓場所及設備。培訓場所有教室、會議室、工作現場等,若以技能培訓為內容,則決定了最適易的場所為工作現場,因為培訓內容的具體性要求信息傳授的具體性,而許多工作設備是無法推進教室或會議室的。培訓設備則包括教材、筆記本、筆、模型,有的還需幻燈機、錄相機等,不同的培訓內容及培訓方法最終確定了培訓場所和設備。

  員工培訓是則培訓目標和期望結果、培訓內容、培訓指導者、受訓者、培訓日期、培訓方法和培訓場所及設備的有機結合,達到目標和結果是根本目的之所在,其后各個組成部分都是以它為出發點的,經過權衡利弊,作出決策,制定出一個以培訓目標和結果為指南的系統方案,而不能是各組成部分作分離處理而任意組合

  (三)培訓方案的評估及完善

  從培訓需求分析開始設計培訓方案,從制定培訓目標到培訓方法的選擇以最終制定了一個系統的培訓方案,這并不意味著培訓方案的設計工作已經完成,因為任何一個好的培訓方案必是一個由制定→測評→修改→再測評→再修改……→實施的過程,只有不斷測評、修改才能使培訓方案甄于完善。培訓方案的測評從三個維度來考察。從培訓方案本身角度考察,將其細化為三個指標來進行:

  (1)內容效度,看培訓方案的各組成部分是否合理、系統化,是從培訓方案的本身來說的,分析其是否符合培訓需求分析,各要素前后是否協調一致,是最優選擇;

  (2)反應效度,看受訓者反應,受訓者是否對此培訓感興趣,是否能滿足受訓者的需要,如果否,找出原因;

  (3)學習效度,以此方案來培訓,看傳授的信息是否能被受訓者吸收,如果否,則要考慮到傳授的方法以及受訓者學習的特點等各個方面的因素來加以改進。從受訓者的角度來考察,看受訓者培訓前后行為的改變是否與期望的一致,如果不一致,則應考慮是培訓效果不理想還是缺乏應用培訓所學內容的機會,還是由于習慣影響,使培訓效果還未表現出來,需延長考察時間。最后,從培訓實際效果來考察,即培訓的成本收益比來分析。培訓的成本應包括培訓需求分析費用,培訓方案的設計費用,培訓方案實施費用,受訓者在培訓期間的工資及福利。培訓方案的收益則包括顯性收益和隱性收益兩部分,顯性收益是指產量的提高,廢品、次品的減少,采用更省原材料的生產方式的節藥,生產事故的減少等可測量的收益;隱性收益則是指個企業團隊精神的生成,企業形象的提高等不可量化測量收益。成本低于收益才證明此方案具有可行性,成本高于收益則證明此方案破產,應找出失敗原因所在,設計更優的方案。

  四、結語

  在國內,隨著市場經濟的發展,人們才漸漸認識到培訓工作的重要性,培訓工作實務與培訓工作理論研究都還處于不成熟階段,本文從介紹培訓理論的研究入手,系統介紹了培訓理論的發展歷程及趨勢,在對比國內外培訓工作的現狀的基礎上讓人們認識到發展我國培訓工作的迫切性。一切培訓方案的設計都以培訓需求分析為基礎,本文從企業分析、工作分析和個人分析三個角度闡述了如何進行培訓需求分析,根據培訓需求分析來進行培訓方案各組成要素的分析與選擇,從理論上初步對培訓方案的設計作了系統分析,淺要闡述了如何設計一個具體的培訓方案。然本文更傾向于實務性與操作性,又由于作者對此問題研究尚淺,故在培訓需求分析及培訓方案的評估方面闡述還不夠深入,有待進一步探討,希望通過閱讀本文對實際工作者們的培訓工作有所幫助。

  培訓方案策劃 篇23

  為認真貫徹依法行政、廉潔行政、高效行政的要求,根據局安排部署,特制定20xx年度鄉鎮規劃管理人員業務培訓實施方案。

  一、培訓對象

  各建制鎮村建站負責人、規劃員,鄉村建站負責人、規劃員。

  二、培訓時間

  3月——9月。

  三、培訓內容

  1、《中華人民共和國城鄉規劃法》;

  2、《城鄉規劃條例》;

  3、鄉鎮建設項目規劃審批程序;

  4、鄉鎮規劃實務;

  5、《“幸福美麗新村”規劃編制辦法和技術導則》;6、《“巴山新居”規劃建設特色體現技術導則》;

  7、《建筑工程建筑面積計算規范》和《建設用地容積率管理辦法》;

  8、《城鄉規劃違法違紀行為處分辦法》。

  四、培訓方式

  堅持集中學習和個人自學相結合、專題宣講和討論交流相結合。

  五、培訓要求

  (一)嚴肅紀律。參加培訓人員要有較強的學習意識,按時參加集中學習,不準無故缺席,不準遲到早退。

  (二)嚴格要求。學習必須做到有學習資料,有學習筆記,有學習效果。

  (三)要妥善安排好工作,做到學習、工作“兩手抓、兩不誤、兩促進”,堅持立學立行、即學即改、邊學邊改、邊查邊改,努力做到真學真懂真用。

  培訓方案策劃 篇24

  一、培訓內容

  1、認知培訓(講師:) 培訓內容 培訓時間:

  ◆ 閱讀公司相關規章制度(第一部分)

  ◆ 介紹公司的組織架構、工作生活環境(第二部分) ◆ 介紹公司概況(第二部分) ◆ 產品系列簡介(第二部分)

  ◆ 介紹公司主要管理人員,介紹本部門全體人員(第二部分)

  2、生產工藝培訓(講師:龍仁連)

  ◆ 產品基本組成結構

  ◆ 產品組裝工藝流程(含作業指導書內容) ◆ 制程基本質量要求

  到生產部實習,接受一~四星期生產工藝訓練,經主管考核認可,結束培訓

  3、職業培訓

  ◆ 社交禮儀培訓(講師:待定)

  辦公室的禮儀要求、上下級關系中的禮儀要求、聽取匯報時的禮儀要求、匯報工作時的禮儀要求、同事關系中的禮儀要求、辦公室員工禮儀要求與禁忌 ◆ 如何贏得合作的人際關系(講師:待定)

  溝通的概念、做好自我管理、隨時能站在別人的立場考量事情、主動地去關懷別人、幫助別人

  ◆ 壓力與情緒管理(講師:待定)

  壓力產生的原因、正確認識壓力、壓力管理控制的方法 ◆ 職業人的必備素養及工作方法(講師:待定)

  企業人的素養、企業人工作的基本守則、報告的時機與方法

  4、專業技能培訓(講師:各部門指定人員)

  根據職位職責,由所屬部門指派資深人員擔任輔導員,指導其專業技能

  5、swot分析(講師)

  swot方法介紹及其應用、個人swot案例分析、指導新進員工進行swot分析

  二、待定事項

  1、每次培訓結束后,由培訓講師對受訓人員的上課紀律、積極性、內容的理解進行評分,全部培訓合計總分100分。

  2、“新員工培訓”作為試用期考試的一個組成部分,占30%分數; 具體分數分配如下:

  培訓方案策劃書 篇3

  一、 培訓目的:為了提高輔導站新任部門干事的理論水平和工作能力,使之更 好的適應學生工作環境、了解工作程序、正確處理工作與學習之間的關系,從而更好的推動心理輔導站及我系學生工作的開展,特安排此培訓培訓策劃書。

  二、 培訓對象:電子系心理輔導站綜合部、策劃部的所有干事

  三、 培訓時間: 11月26日(周五)晚上 6:50

  四、 培訓地點:教學樓1A104

  五、 培訓內容:

  1、各部門人員進行自我介紹(先所有部長副部,再干事或者按部門也行)

  2、由各部門部長或副部長介紹本部門職責:

  綜合部職責:策劃組織系心理輔導站的各項活動,確保活動有序開展,定期更新博客。

  策劃部職責:制定工作計劃,對各活動的前期策劃和后期的整合總結。負責廣播稿件擬寫和刊物的排版。

  2、明確干事的職責及要求、指出部門近期存在的一些問題。

  3、各部門干事發言,總結自己從開學到現在的工作心得,學到什么,有什么想法。

  4、針對各部門現存的問題部長指導干事如何克服這些問題,更好的熟悉學生工作。

  5、所有成員做一個小游戲。

  六、 培訓形式:本次培訓主要以座談形式進行

  七、 培訓準備:

  1、 要提前制作好干事培訓大會的PPt

  2、 要提前申請好教室,并做好教室的布置工作(黑板,桌椅的擺放等)

  3、 要提前做好簽到表

  4、 前期通知干事參加大會要到位

  八、 培訓要求:

  1、每個部門部長或副部長務必發言,每位干事務必提前做好真對自己近期工作情況的發言準備。

  2、所有參加培訓的干事務必按時出席,認真聽講,積極參加各項討論不得缺席、遲到(做一份簽到表,心理輔導站所有人的,當天不要請假)。

  3、培訓結束后,全體學員必須上交心得體會一篇(不要太強制哈),各自部門自行考核

  4、培訓過程拍照片,做好后期總結工作。

  培訓方案策劃 篇25

  一、員工英語口語評測情況:

  優勢:大部分員工大學時英語過了四六級,讀寫能力能夠應付,英文詞匯、語法、理解能力、聽力屬于中上水平。

  弱勢:但由于在"說"時處于緊張狀態,不了解西方人的禁忌,因此其語調、語速、流利程度處于劣勢,甚至由于過分緊張而說不出口。

  二、重點解決的問題:

  突破心理障礙,消除緊張感,增強口語流利度。

  三、培訓原則:

  利用洋話連篇特有的生存英語、情景授課,中外教同堂授課等教學優勢,加強英語情景對話演練,附加有關西方文化及電器行業特用詞匯的學習,增強其"說"的信心。

  四、具體培訓方案:

  1、培訓級別:中級。

  2、培訓時間:三個月,80課時。

  3、培訓地點:企業內部職教室。

  4、培訓教材:

  1)《洋話連篇商務美語》——是語言與管理、商務綜合在一起的一本內部教材。本書分為三部分:

  第一部分是基本的商務介紹(包括工作環境、工作任務、時間管理等);

  第二部分為商務及管理用語(包括商業建議、項目管理、解決沖突等);

  第三部分為高層管理用語(包括金融管理、商務談判、市場營銷等)。

  2)《洋話連篇口語晉階寶典》——其特點是用現代美語描述了生活當中常見的100多個場景,每個場景只需10個最常用的句子就可以完成。

  3)《洋話連篇輔助教材》是在《洋話連篇寶典》的基礎上專門為學員編寫的行業專業用書,分為初、中、高三個級別,與寶典內容相對應,并對其進行補充,使教學針對行業特點更具有系統性。

  5、授課教師:中教、外教同堂授課。

  6、上課方式:教學課堂輕松活躍、互動性強,課程中穿插角色扮演。

  7、授課內容:

  1)Partone:Warmup。(10分鐘)

  發音其實很重要,準確的語音、優雅的語調是衡量一個人語言水平的基本條件,同時也是與外國人交流時一種身份的象征。學習每一個場景中的重點詞匯及專業詞匯,教師將幫員工糾正發音,讓員工的發音、語調更為地道,詞匯量更豐富。

  2)Parttwo:ModernTopten十大洋話。(10分鐘)

  在選定的場景中,選出10個經典的句子,通過這10個典型句子的學習,可以解決80%—90%的該場景的基本交流問題,學到西方人的語言表達習慣和方式,從而提高聽力,使語言更加地道和現代。

  3)Partthere:MoreFantasticSayings更多絕妙洋話。(10分鐘)

  本部分將以更多絕妙洋話的方式,補充在該場景中美國人正在使用的表達方式以及這些句子的用法。通過這些句子的學習,進行吞音和連讀的訓練。

  4)Partfour:CultureShock文化沖擊。(10分鐘)

  學習該場景的文化背景知識,掌握相關文化鏈接,了解西方人的禁忌及思維模式。

  5)Partfive:Conversation情景對話。(20分鐘)

  課程中的重點部分。在學員掌握課程單詞和典型句式的基礎上,學習情景對話,更好地掌握所學內容。

  6)Partsix:Role—play角色扮演。(30分鐘)

  用ROLEPLAY(角色扮演)來幫助學習者更快、更輕松的融入到全新的英語口語學習氛圍中。充分調動自已的想象力來模擬一個場景,鮮活的語言將會加深記憶,同時培養英語思考能力,現場的糾正與模仿是學習語言的最佳途徑。

  在輕輕松松中度過了90分鐘(兩個課時)的口語學習。

  五、效果評估:

  在80課時的學習過程中穿插四次學習效果評估,主要由外教與員工們進行隨意聊天(工作、家常、話題等),觀察員工的緊張度、語言流利程度及發音準確性。根據每次評估情況,微調授課內容。

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