實用的營銷策劃方案范文集錦6篇
為了確保事情或工作有序有力開展,我們需要事先制定方案,方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達到預(yù)期的效果和意義。那么制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編幫大家整理的營銷策劃方案6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
營銷策劃方案 篇1
一、行業(yè)分析及市場調(diào)查
目前雖然**地區(qū)受經(jīng)濟危機、物價上漲等因素影響,**旅游市場面臨一定的威脅,但仍具有較大的發(fā)展?jié)摿ΑR虼嗽诖杭荆覀円鎸π乱荒甑钠鯔C,應(yīng)該推出新的旅游產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場。根據(jù)市場調(diào)查顯示,生活在**北部的**人,在春季比較傾向于前往江南水鄉(xiāng)旅游,感受小橋流水人家、輕風細雨的江南風采,同時在冬天的壓抑下,更多人希望在春季外出旅游踏青。
二、目標市場
目標市場一:公司白領(lǐng);由于把大部分白領(lǐng)在室內(nèi)工作,長期壓抑,更期望外出旅游放松;
目標市場二:中小學生;在春天大部分中小學會組織學生外出春游,這正是一個很大的市場;
三、旅游產(chǎn)品產(chǎn)品名稱:
“江南水鄉(xiāng)六朝古都二日游”
四、銷售目標及預(yù)算
本產(chǎn)品在**月份銷售數(shù)量到達銷售總額的百分之**,銷售預(yù)算為**萬元。
五、銷售渠道及促銷方式
(一)銷售渠道
根據(jù)鹽城本地市場的特點,要采用直接銷售渠道與間接銷售渠道相結(jié)合的方式。其中直接聚到可以利用電視、廣告等各類方式,反復(fù)針對旅游產(chǎn)品本地進行宣傳;同時可以加派營銷人員對團隊客戶群進行上門銷售。另一方面間接銷售,通過與本地其他旅行社及組團重點客戶中介溝通聯(lián)系,簽訂協(xié)議,給予適當利潤,使其幫助本社宣傳旅游產(chǎn)品,并且代為招來顧客。
(二)促銷方式
促銷方式主要有廣告促銷、直接促銷和間接促銷三種方式。根據(jù)本產(chǎn)品及本地市場情況,應(yīng)采用三種方式相結(jié)合。針對散客,采用廣告促銷,在鹽城晚報上刊登廣告,設(shè)計精美廣告牌懸掛在交通要道的十字路口等;針對團隊客人,可采取人員上門推銷、電話促銷的方式向大型企業(yè)及中小學等目標市場進行促銷。同時對于來往密切的VIP顧客,可以利用公關(guān)促銷方式及禮品促銷,向他們推銷我社的新產(chǎn)品。
六、工作日程安排
1、20xx年1月,考察旅游目的地,落實旅游產(chǎn)品,選擇聯(lián)系地接社,聯(lián)系旅游用車。
2、20xx年2月,宣傳旅游產(chǎn)品,咨詢接待工作。
3、20xx年月,再次核對旅游路線產(chǎn)品、地接社及用車,培訓(xùn)導(dǎo)游人員等。
營銷策劃方案 篇2
1.市場定位
每一品牌的汽車在面試之前都要進行市場定位分析。而奇瑞在市場定位分析方面做了大量工作。為收入較高的商業(yè)精英與高級白領(lǐng)們設(shè)計了高檔車;為都市白領(lǐng)們設(shè)計了節(jié)能環(huán)保的中低檔轎車;為年輕好動、追求新鮮、即又積蓄不高的年輕人設(shè)計了價格低廉,青春時尚,有著靚麗奪目外形的中低檔汽車。而奇瑞汽車在分析了中國汽車市場現(xiàn)狀的情況下,確定了先發(fā)展中低檔汽車的營銷戰(zhàn)略。因為,中高檔汽車的國際化大品牌較多且實力強大,與之抗衡需要做長期戰(zhàn)略規(guī)劃。而低端轎車消費群體在迅速膨脹,并渴望釋放。因此,公司經(jīng)過市場調(diào)研設(shè)計了驚艷造形的奇瑞QQ,而QQ車型的推出震撼了整體國內(nèi)汽車銷售市場,一時間成了年輕人喜愛的產(chǎn)品,從而奠定了其在低端轎車市場的霸主地位。
2.營銷策略
(1)震撼價格
20xx年,在汽車業(yè)低迷的市場環(huán)境下,奇瑞汽車首先做出反映大舉下調(diào)價格,將奇瑞QQ的價格一舉降到29800元,頓時揭起了奇瑞QQ的搶購熱潮,也將經(jīng)濟車型的價格有了全新定位。奇瑞的價格震撼不僅僅表現(xiàn)在超低層面,還有其精心策劃的營銷價格的魅力。奇瑞在市場大幅降價而其銷售量穩(wěn)定的情況下推出“新價格識別系統(tǒng)”———東方之子99999元,QQ33333元,風云55555元,瑞虎11111元,這種創(chuàng)新性的定價方式,使奇瑞的品牌效應(yīng)得到了最大程度的深化,各款產(chǎn)品在各自領(lǐng)域的價格標桿意義也更加突出。
(2)促銷策略
通過運用某些手段,使銷費者對產(chǎn)品感興趣,產(chǎn)生購買預(yù)望,并最終購買這便是銷策略中。奇瑞汽車的成功與其采用的促銷策略有著重要的關(guān)系。如奇瑞汽車十分注重賽事的宣傳,利用人們對賽事的關(guān)注進行有效宣傳促銷,同時奇瑞還灌名自己的汽車拉力賽,使得全社會對這一品牌給予關(guān)注。
(3)企業(yè)形象塑造
另外,奇瑞汽車十分注重品牌形象的建設(shè),將奇瑞汽車打造為親民價格、節(jié)能環(huán)保、民族自強的良好代表,從而促進品牌的不斷發(fā)展。
3.營銷渠道
(1)4S店銷售
通過奇瑞汽車4S店進行品牌車輛的銷售,這是當前各品牌汽車銷售的最常用方法之一。而奇瑞汽車十分注重4S店營銷的品質(zhì),重點抓服務(wù)質(zhì)量。將服務(wù)態(tài)度與銷售能力并重,十分注重店員的素質(zhì)培養(yǎng),讓顧客在汽車咨詢與購買時有著良好的購物體驗,真誠的體現(xiàn)出其“親民”形象。
(2)直營店直銷
奇瑞汽車直營店在全國范圍內(nèi)數(shù)量眾多,它是直接由總公司投資建設(shè)的汽車直銷中心,其特點是省去了中間銷售環(huán)節(jié),使得在價格上更占優(yōu)勢,利潤空間更大,讓顧客有更多的配套服務(wù)。
(3)汽車城渠道銷售模式
汽車城匯道銷售模式屬于分網(wǎng)營銷渠道的一種。當奇瑞汽車品牌在某一城市占有足夠的市場份額,即已經(jīng)做大做強時占據(jù)絕對優(yōu)勢地位的情況下,奇瑞公司針對城市發(fā)展情況,進行城市汽車城的合理規(guī)劃,搶占足夠多的市場份額。當然,通常規(guī)劃這類奇瑞汽車城都是在二三線城市。因為,在二三線城市對于中低端汽車的需求量大,且進入品牌少,容易占領(lǐng)市場、鞏固地位。
4.“微博+電商+汽車”的營銷手段
隨著信息化社會不斷發(fā)展,信息技術(shù)已經(jīng)普及,而基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的新思維模式正在充斥著銷售市場。當前奇瑞公司緊跟主流媒體,提出全新營銷理念——“微博+電商+汽車”。有人把當前稱為“微時代”,“微博”、“微信”等充斥著我們的生活,成為人們獲取信息的全新渠道。尤其是很多年輕人,有的甚至已經(jīng)不再接觸報紙、電視、收音機等傳統(tǒng)媒介,卻對互聯(lián)網(wǎng)世界無比依賴。基于此現(xiàn)狀,當前很多汽車企業(yè)也開始嘗試“微營銷”。而企業(yè)作為營銷之用的微博也被稱為“官微”,銷費者們以“粉絲”的身份,被“官微”吸引著、營銷著,取得了很大收益。然而,承受著時間的推移,奇瑞公司發(fā)現(xiàn)受眾已經(jīng)對“官微”逐漸地厭倦并反感,對于瘋狂而來的營銷之戰(zhàn)已經(jīng)疲勞。而隨之而來的是中國電商市場的不斷發(fā)展狀大,使得奇瑞公司也開始思考,是不是要走網(wǎng)絡(luò)營銷之路?如何才能走得更成功?基于這樣一些思考,奇瑞首先通過奇瑞E5嘗試了“微博+電商+汽車”的營銷理念。與目前各微博大多采取通過擁有眾多粉絲的微博大號轉(zhuǎn)發(fā)信息、發(fā)起活動等模式相比,奇瑞E5為新的活動加入了轉(zhuǎn)播降價、限時、限量促銷等充滿刺激的電商風格玩法。
(1)強調(diào)用戶的自發(fā)興趣
據(jù)了解,奇瑞E5這次的“轉(zhuǎn)”回家活動,借助新上線的“微賣場”功能,網(wǎng)友可以直接在微博中團結(jié)起來,為這款奇瑞重量級的新車重新定價!網(wǎng)友每轉(zhuǎn)發(fā)一次微博,商品價格就會自動下降0.5元。這樣的變化,使得用戶參與活動的興趣大大增強。有網(wǎng)友表示,奇瑞E5“轉(zhuǎn)”回家活動最有意思的不僅僅只是“轉(zhuǎn)播降價”這個新鮮體驗,更好玩的是還可以跟其他網(wǎng)友一起體驗降價過程中的“心理博弈”。據(jù)報道,3月15日上線的奇瑞E5優(yōu)悅型CVT截至20日當天,就已經(jīng)累計被微博粉絲轉(zhuǎn)播7萬多次,累計降價2萬5千多元,降幅高達33%!
(2)對傳播效率有優(yōu)化作用
通過“轉(zhuǎn)”回家活動,奇瑞E5在微博的聽眾數(shù)天之內(nèi)漲了3萬多人,平均1秒就有2位粉絲加入。相比活動前的鴉雀無聲,現(xiàn)在奇瑞E5微博里面是評論回復(fù)人聲鼎沸。“微賣場”的活動微博為其帶來了近十萬次曝光。電商最為看重的購買轉(zhuǎn)化率指標,遠高于其他的傳統(tǒng)渠道帶來的轉(zhuǎn)化水平。事實證明,微博加電商的微賣場活動形式效果非常誘人。而在傳統(tǒng)微博中,當粉絲數(shù)量達到一定程度后,其實活躍度是在下降的。所以許多活動的互動感覺都是死的,比較枯燥。但在奇瑞E5的“轉(zhuǎn)”回家活動中,每個用戶幾乎都是真實的。
5.總結(jié)
奇瑞汽車的成功與其精準營銷有著密不可分的關(guān)系。而奇瑞汽車的不斷創(chuàng)新的營銷手段也是適應(yīng)當下迅猛發(fā)展的數(shù)字時代潮流的。奇瑞的成功不可簡單復(fù)制,但卻可以總結(jié)出“與時俱進、不斷創(chuàng)新”的大致原則,供參考借鑒。
作者:王晨爽 單位:長春汽車工業(yè)高等專科學校
營銷策劃方案 篇3
一、公司定位(樹立公司微博形象)
據(jù)了解正開房產(chǎn)是一家集二手房交易、一手房樓盤代理銷售、物業(yè)管理、一二手房聯(lián)動銷售等為一體的多元化公司。所以公司的定位很關(guān)鍵。
不如在微博中以一個建議者的身份與網(wǎng)友進行溝通,公司微博中可以發(fā)布一些買房信息,一些房產(chǎn)方面的新情況,如何建議需要買房的人購買到比較滿意的房子,在下班時間和晚上休息的時間也可以利用喧客和皮皮時光機等工具來進行定時發(fā)送一些生活常識和娛樂笑話等等。
二、微博界面
界面要簡單大方,并在網(wǎng)頁中可以放一些本公司銷售相關(guān)的房型圖片,房型的介紹,和公司活動的視頻,還可以在網(wǎng)頁的下方做上相關(guān)的友情鏈接等等。
三、關(guān)注的對象
公司應(yīng)該選擇一些對自己有用的企業(yè)和個人進行關(guān)注,關(guān)注是不要只求粉絲的數(shù)量,質(zhì)量最重要。要注重企業(yè)和微博粉絲之間的溝通,可以了解到消費者對企業(yè)商品的感受和評價。通過消費者對商品的感受和評價來對商品的不足之處進行改進。企業(yè)還可以通過與消費者的互動來讓消費者了解企業(yè),讓消費者使用產(chǎn)品的同時了解企業(yè)。
四、微博內(nèi)容(吸引人才和顧客)
作為一個買房者,想要關(guān)注你的企業(yè)微博,當然也需要了解下一些裝修方面的資訊,或者一些購房陷阱,發(fā)布這些話題方向時,最好是語言幽默詼諧一些,巧妙的配合圖片,制造話題,抓住粉絲的眼球,到更多的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和評論數(shù)。
企業(yè)的微博營銷、企業(yè)的產(chǎn)品和營銷體系應(yīng)該做到三者緊密相連、密不可分。微博營銷只是企業(yè)營銷的重要組成部分之一,而不能代替企業(yè)的全部營銷手段。所以,企業(yè)不能依靠微博營銷手段來解決所有的營銷問題,要與其他的營銷手段相結(jié)合。總之,要明確微博營銷在營銷中的地位和所扮演的角色才能做好微博營銷。最后,微博的用戶數(shù)量相當龐大,而且很多微博用戶都有著很高的活躍度,企業(yè)應(yīng)該通過各種宣傳手段來吸引微博用戶的注意。對于企業(yè)來說,能樹立一個良好的形象和建立一個良好的企業(yè)知名度是件很不容易的事情,通過與微博用戶的交流可以達到這樣的效果。
微博營銷在企業(yè)營銷中有著重要的作用,企業(yè)需要品牌的建立和宣傳,而微博大量的用戶剛好可以讓企業(yè)有一個很好的宣傳平臺。通過對微博用戶的宣傳,達到良好的宣傳效果。然后,微博用戶再和其他用戶進行傳播可以達到一傳十,十傳百的效果。所以,微博用戶的大量性可以讓企業(yè)營銷更好的進行下去。
營銷策劃方案 篇4
一。方案背景
近年來健康體檢事業(yè)如火如荼發(fā)展。人們生活水平的提高,對生存質(zhì)量的要求也逐年提高。更多的人已經(jīng)意識到:“健康才是人生最大的財富”。目前江西南昌體檢機構(gòu)有國有和民營之別,許多國家醫(yī)院都搞了體檢中心,專業(yè)的體檢機構(gòu)有三四家,所以市場競爭異常激烈。***必須運用市場營銷方法來運籌帷幄,致敵取勝。
二。營銷目標
提升***品牌,造就***業(yè)績
三。營銷內(nèi)容
(一)營銷團隊建設(shè)與管理
(二)營銷規(guī)劃
(三)廣告營銷
(四)活動營銷
(五)新聞(媒體)營銷
(六)政府企事業(yè)單位營銷
四。方案實施
(一)營銷團隊建設(shè)與管理
1.組建客服部
負責客戶接待、導(dǎo)診、電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢
2.組建市場部
負責市場業(yè)務(wù)、客戶建立、市場調(diào)查、活動實施與配合
3.組建企劃部
負責營銷策劃、廣告制作與宣傳、平面設(shè)計、文案撰寫、CI企業(yè)形象維護、活動實施、媒體投放
4.營銷團隊管理
a.制定各部門規(guī)章制度
b.各部門定崗定責
c.各部門工作人員業(yè)務(wù)細化、量化、亮化
d.制定科學的績效考核機制
e.各部門定期培訓(xùn)
f.團隊合作管理
(二)營銷規(guī)劃
營銷到底銷什么?在醫(yī)療市場開放并迅速發(fā)展的今天,我們不難發(fā)現(xiàn)眾多的醫(yī)院,尤其是民營醫(yī)院頻頻在各大媒體上進行宣傳。從營銷角度說明了品牌理念和形象定位正在被人民接納。然而鋪天蓋地的廣告并不是說明現(xiàn)在的醫(yī)療技術(shù)如何先進和發(fā)達、服務(wù)如何好,而是傳達另一個信息,那就是醫(yī)療市場的競爭愈演愈烈。北京新興事件,上海協(xié)和事件,瀝瀝在目,一夜之間似乎喚醒了消費者對醫(yī)療廣告的認識:“廣告騙人、醫(yī)生騙人、藥品騙人、療效騙人”。醫(yī)院營銷到底銷什么?面對醫(yī)療市場的激烈競爭局勢,我們需要從一個全新的角度來審視這個市場。醫(yī)療市場營銷和其他行業(yè)的推銷有根本區(qū)別的。在英文中,推銷叫Selling,僅僅是賣的意思而市場營銷叫Marketting,意即市場。推銷是以物為本,而市場營銷是以人為本,概念上有著本質(zhì)的區(qū)別。現(xiàn)在很多民營醫(yī)院,大部分運用了推銷技巧,個別甚至采取惡意推銷、虛假廣告等手段,急功近利,表現(xiàn)出“一錘子買賣”的短線行為。由于醫(yī)療服務(wù)的自身特點,它和產(chǎn)品營銷有著非常大的差異。醫(yī)療服務(wù)的特點有1)無形性:因為醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療服務(wù)本身就是產(chǎn)品。(2)并發(fā)性:醫(yī)療服務(wù)需要病人的參與才能完成。(3)異質(zhì)性:由于病人情況不同,在服務(wù)過程中,治療服務(wù)的標準也不一樣而且很難統(tǒng)一。(4)易逝性:產(chǎn)品可以儲存,服務(wù)則不能。
我通過調(diào)查以及對數(shù)據(jù)研究,對營銷項目進行設(shè)計,并且制定具體實施方案,在實施過程中進行控制,以達到我們所要求的目標。醫(yī)療體檢服務(wù)營銷戰(zhàn)略主要關(guān)注細節(jié)化和差異化,把服務(wù)做深做細,隨時掌握醫(yī)療體檢市場發(fā)展動態(tài),收集信息,定期對醫(yī)療體檢市場進行分析,不斷開拓、擴大***品牌知名度。***積極與公益慈善組織機構(gòu)協(xié)作交流,建立健全協(xié)作網(wǎng)絡(luò),打造***公益品牌,樹立***公眾形象。豐富***品牌內(nèi)涵,是***醫(yī)療體檢實施品牌管理內(nèi)容之一。提高***知名度和消費者的忠誠度。培養(yǎng)知名度,除了做些日常的活動和廣告宣傳外,我們在不斷的創(chuàng)新,使***知名度一步一個臺階,始終保持著有階段性和目的性,避免盲目性和“燒錢”行為。為客戶建立服務(wù)與數(shù)據(jù)庫,做好體檢后的各項跟蹤服務(wù)與信息反饋,也是***醫(yī)療體檢營銷策劃方案之一。協(xié)調(diào)本地區(qū)各醫(yī)院的各種關(guān)系,合作與聯(lián)盟是新世紀發(fā)展戰(zhàn)略之首,通過合作使技術(shù)與服務(wù)輻射到消費群當中,以點帶面,形成良性循環(huán)。籌劃和運作合作聯(lián)盟與***醫(yī)療體檢營銷策劃相結(jié)合,是個系統(tǒng)化工程,需要不斷的完善。這也是醫(yī)療市場將來競爭趨勢之一。
醫(yī)療服務(wù)營銷組合采用國際先進的4P模式,傳統(tǒng)的“4P”營銷組合:1.產(chǎn)品(product)、2.價格(price)、3.促銷(promotion)、4.地點(place)。我開展醫(yī)療體檢廣告和活動,運用“六法寶”:1、專家;2、醫(yī)術(shù);3、價格;4、服務(wù);5、環(huán)境;6、會診。平時圍著前面五個打,逢年過節(jié)圍著價格和會診打。
口碑傳播營銷:俗話說的好,“金碑銀碑不如老百姓口碑”。消費者的消費體驗最具說服力!在***醫(yī)療體檢的營銷中,如何恰當?shù)剡\用口碑營銷呢?一靠***良好的服務(wù)和質(zhì)量贏得客戶自發(fā)地進行口碑宣傳;二靠***有意識地引導(dǎo)口碑傳播。常用方式是分階段提煉典型案例,在客戶體檢時,由醫(yī)務(wù)人員“不經(jīng)意”地透露出來。三人成虎,***的種種優(yōu)點就這樣憑借一個個故事飛到千家萬戶。
(三)廣告營銷
1.電視和廣播廣告
2.網(wǎng)絡(luò)廣告
3.戶外廣告
4.期刊(雜志)廣告
(四)活動營銷
利用節(jié)假日進行活動營銷,活動營銷一定要體現(xiàn)***品牌企業(yè)文化和某種特定的文化氣息(如九九重陽節(jié)體現(xiàn)孝文化,把中國的孝文化氣息作足)。所有的營銷活動必須圍繞***的經(jīng)濟目標來操作。
(五)新聞(媒體)營銷
大家以往是這樣認為的“有新聞的地方,就有記者”,可是現(xiàn)在是“有記者的地方,就有新聞"。我認為廣告、活動、公關(guān)、周邊市場培育、新聞炒作和事件營銷相互結(jié)合,統(tǒng)籌運作的整合營銷顯得非常重要。
(六)政府企事業(yè)單位營銷
在政府企事業(yè)單位進行體檢市場營銷推廣。
a.市場細分:必須進行區(qū)域化管理和行業(yè)化管理。
b.執(zhí)行公關(guān)與促銷活動計劃。
c.運用各種商務(wù)手段確保市場占有率,建立健全營銷網(wǎng)絡(luò)。
(七)成立江西省體檢行業(yè)協(xié)會
(1).協(xié)會的成立標志***成為江西省體檢行業(yè)的典范和航標。
(2).對江西整個體檢行業(yè)走向規(guī)范化,法制化,科學化,標準化,整個產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展起到非常重要的作用。
(3).健康是民生之本,行業(yè)自律的***體檢必然會大大提高人民對***的信任,屆時***體檢市場占有率必然空前提升。
(八)全國發(fā)展***連鎖或加盟體檢機構(gòu)
(九)古人云:“上工醫(yī)未病之病,中工醫(yī)欲病之病,下工醫(yī)已病之病。”可見,古人已經(jīng)對疾病預(yù)防體檢非常的重視
a.健康體檢,勢在必行。
b.做好后期總結(jié)、維護工作,體檢完了,就萬事大吉了,這是不對的,在ISO9000質(zhì)量管理體系中,一個核心的理念就是“持續(xù)改進”。所以我們的體檢工作也一定要不斷的總結(jié)體檢過程中存在的問題,并及時解決問題,不斷優(yōu)化流程,提高效率,從而更好地為客戶服務(wù)。
c.誠信經(jīng)營,永續(xù)發(fā)展
需要特別注意就是一定要誠信經(jīng)營,不能“忽悠”客戶,要從長遠考慮,從***的可持續(xù)發(fā)展的角度考慮,不能急于求成,違規(guī)操作。
由于我對***了解不多,故沒有對***進行方案swot分析,如果我們有緣進行合作,我將作市場調(diào)研進行市場分析、項目分析,完善項目的支撐點,進行項目定位、市場推廣策略、渠道策略、廣告策略、媒體傳播策略作全面分析。仁者見仁,智者見智!若有不足之處,敬請批評指正。
職業(yè)經(jīng)理人:萬仁鋒
聯(lián)系電話:1376799XXXX
二0XX年二月二十五日
營銷策劃方案 篇5
咖啡西餐廳可以采用贈送禮品的方式來達到促銷的目的。需注意的是,贈送禮品的內(nèi)容和贈送禮品的方式應(yīng)該有講究,在考慮到效益。
1、贈品的形式
(1)禮品性贈品。為鼓勵顧客光顧咖啡西餐廳,在就餐時可向客人贈送禮品,也可以在節(jié)日和客人生日之際向客人和老主顧贈送慶祝的禮品或紀念卡。
(2)宣傳品贈送。為了直到宣傳作用,使更多人了解咖啡西餐廳、提高咖啡西餐廳知名度,經(jīng)營者可以選擇價值便宜、可大量分送的物品作為宣傳性贈品,但是一定要印上咖啡西餐廳的推銷性介紹。
(3)獎勵性贈品。為了刺激顧客多購買產(chǎn)品和再次光臨,咖啡西餐廳可以采用這種發(fā)放贈品的方式。這種贈送是有選擇的,例如根據(jù)顧客光臨咖啡西餐廳的次數(shù)、在咖啡西餐廳中的消費額多少分別贈送禮品。
2、贈品促銷的要求
贈品促銷要符合不同年齡接受者的心理要求。為了使禮品達到最佳效果,應(yīng)有必要針對不同贈送對象選擇不同的禮品和贈送場合。
(1)要注意禮品的檔次。一家高檔咖啡西餐廳絕不能送低檔次的禮品,如果經(jīng)費不足,寧可不送或送一件高檔的小紀念品,也不要贈送大量的低檔禮品。贈品是溝通咖啡西餐廳與顧客關(guān)系的重要渠道,咖啡西餐廳推銷員要注意贈送符合咖啡西餐廳形象的獨特禮品以招徠顧客。
(2)要注意禮品的外包裝。包裝漂亮能夠讓顧客覺得禮品比較高檔。現(xiàn)代社會常利用包裝點綴產(chǎn)品,直到推銷產(chǎn)品的作用。贈品的包裝一定要精致、漂亮、獨特。
(3)贈送禮品時氣氛要熱烈。為達到最佳贈送效果,在贈送時要盡可能創(chuàng)造熱烈的氣氛。這樣贈品能使顧客增加幸運感。并具有感染其他顧客的作用。
優(yōu)惠促銷是指咖啡西餐廳為鼓勵客人反復(fù)光顧和在營業(yè)的淡季時間里進行消費而采取的'一系列折扣辦法。優(yōu)惠促銷包括即時優(yōu)惠和延期優(yōu)惠兩大類。前者是伴隨餐飲購買行為而自動生效的各種優(yōu)惠,如現(xiàn)場摸獎、現(xiàn)場打折、贈送禮品等;而后者則是消費者在下次購買餐飲產(chǎn)品時才能使用和享受的各種優(yōu)惠。
優(yōu)惠促銷的形式主要有以下幾種。
(1)折扣
折扣是優(yōu)惠促銷的最常見的形式。咖啡西餐廳不但可以根據(jù)客人消費額的多少確定折扣的高低,還可以在餐飲銷售的淡季和非營業(yè)高峰期間開展半價優(yōu)惠和買一送一等優(yōu)惠促銷活動,以吸引更多的客人,進而銷售額。
(2)低價套餐
經(jīng)過仔細設(shè)計將若干種組合成一種套餐后,西餐廳可以按較低價格進行銷售,以此吸引顧客,增加整體收入。尤其是針對周末家庭消費和節(jié)假日的散客消費,許多西餐廳往往推出不同特色、不同檔次的家庭套餐,以滿足不同家庭的需求,如“周末歡樂家庭套餐”、“除夕團圓套餐”等等。
(3)發(fā)放贈券
贈券的使用在餐飲業(yè)極為普遍,尤其是在營業(yè)淡季。贈券的發(fā)放比較靈活,既可以借用大眾媒介,主要是報紙,發(fā)放贈券,如在報紙廣告中宣傳“持本廣告消費給予8折優(yōu)惠”;也可以在消費者結(jié)賬時向消費者贈送等等價贈券,下次銷售可作相應(yīng)幣值計算。
(4)積分獎勵
積分獎勵是一種用于獎勵咖啡西餐廳常客、提高客人忠誠度的優(yōu)惠促銷方法。咖啡西餐廳按照客人消費額的大小計算客人的分數(shù),客人每次在西餐廳消費后獲得的分數(shù)可以累加,形成客人的總積分數(shù)。接著咖啡西餐廳根據(jù)客人的積分多少制訂和實施不同檔次的獎勵計劃,例如給予較高的折扣優(yōu)惠、免收服務(wù)費、免費消費等。
(5)免費品嘗
咖啡西餐廳開發(fā)出新的餐飲產(chǎn)品時,可將樣品送給某些客人品嘗,以了解他們是否喜歡這種產(chǎn)品,同時歡迎客人再次光顧或立刻購買。當新產(chǎn)品得到客人的認可以后,咖啡西餐廳再將其列入菜單。有的咖啡西餐廳則在餐飲超市中設(shè)置某些新品的品嘗點,消費者可先嘗后買,這樣既能獲得客人的認可,又能使客人放心。
(6)額外贈送
咖啡西餐廳在以正常價格供應(yīng)食品飲料給顧客后,另外再加送其他一些小禮品,包括餐后的水果拼盤、帶有咖啡西餐廳標志的打火機、兒童玩具、菜單日歷等,如果遇到當天過生日的顧客,可免費贈送蛋糕;對某些特殊的消費者在特殊的節(jié)日給予節(jié)日優(yōu)惠,如母親節(jié)給母親的優(yōu)惠,重陽節(jié)給老人的優(yōu)惠,兒童節(jié)讓兒童免費參加各類游藝活動等。
(7)聯(lián)合促銷
聯(lián)合促銷是指兩家或兩家以上的咖啡西餐廳或咖啡西餐廳與其他企業(yè)基于各自利益的考慮,以某種雙方都能夠接受的形式和動作手段共同進行市場溝通和產(chǎn)品推廣的促銷手段。例如,咖啡西餐廳與紅酒生產(chǎn)商合作,舉辦“紅酒節(jié)”。促銷期間,咖啡西餐廳不但供應(yīng)優(yōu)惠的紅酒,而且對產(chǎn)品進行打折銷售,從而提供給客人更多的實惠。這種聯(lián)合促銷策略不但使紅酒商獲得了向目標市場有效推銷產(chǎn)品的機會,而且?guī)恿丝Х任鞑蛷d的其他相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的銷售,減少了咖啡西餐廳單獨進行促銷時所要負擔的促銷費用。
現(xiàn)在許多咖啡西餐廳營銷方面存在的一個最大的問題是:不分回頭客與新顧客,不分“忠實顧客”和“非忠實顧客”,在營銷中沒有制定對回頭客或忠實顧客的傾斜政策,因而不易形成回頭客或忠實顧客的隊伍,造成營銷資源的浪費。咖啡西餐廳在營銷中需要向回頭客或忠實顧客時行政策傾斜,如向回頭客“分紅”,即可以按照一位顧客惠顧本店的次數(shù)和消費金額向這位顧客發(fā)放相應(yīng)比例的獎金,以鼓勵其增加惠顧次數(shù)和消費金額;還可以有某種形式將分散的顧客組織起來并向這個組織整體提供優(yōu)惠政策,如推行俱樂部制、會員制、貴賓卡和優(yōu)惠卡制等。這可以使長遠的戰(zhàn)略意義。最后,既然回頭客是咖啡西餐廳的一種資源,除了將他們組織起來,還需要對他們進行管理,包括顧客調(diào)研、顧客關(guān)系的協(xié)調(diào)和顧客檔案的管理。
營銷策劃方案 篇6
1、產(chǎn)品推廣要創(chuàng)新
創(chuàng)意,是指對現(xiàn)實存在事物的理解以及認知,所衍生出的一種新的抽象思維和行為潛能。對于技術(shù)上的創(chuàng)新,主要是針對不同消費者的不同需求,門窗企業(yè)需要研發(fā)和生產(chǎn)出新的門窗產(chǎn)品,以爭取到更大的市場份額。
至于傳播上的創(chuàng)新,則是要將門窗產(chǎn)品推廣出去后,給人一種新奇,驚人,震撼和實效的感覺,在消費者心中留下深刻的印象。
2、找準品牌定位
品牌定位是市場定位的核心和集中表現(xiàn)。其包含的維度有:市場定位、價格定位、形象定位、地理定位、人群定位、渠道定位等。企業(yè)一旦選定了目標市場,就要設(shè)計并塑造自己相應(yīng)的產(chǎn)品,品牌及企業(yè)形象,以爭取目標消費者的認同。
俗話說:品牌無定位,廠家不好活。對于門窗產(chǎn)品來說,品牌的構(gòu)建相當重要,它直接影響到門窗企業(yè)的經(jīng)營狀態(tài)。每家門窗企業(yè)都需要有一個主攻的方向,任何企業(yè)都不可能為市場上的所有顧客提供所有產(chǎn)品或服務(wù),而只能根據(jù)自己的具體情況選擇具有優(yōu)勢的細分市場,否則,就會處處兼顧、處處失敗,處于被動境地。
3、建立品牌傳播
品牌傳播,就是企業(yè)以品牌的核心價值為原則,在品牌識別的整體框架下,選擇廣告、公關(guān)、銷售、人際等傳播方式,將特定品牌推廣出去,以建立品牌形象,促進市場銷售。如今已經(jīng)不是“酒香不怕巷子深”的時代,再好的產(chǎn)品,也需要靠吆喝。在門窗行業(yè)中,品牌傳播的方式有很多種:電視冠名、公益助學、終端體驗、微信營銷和展會營銷等等。在某種程度上來講,品牌推廣與產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的地位同樣重要。
不得不說,在一個信息爆炸、產(chǎn)品供過于求的時代,營銷的本質(zhì)已經(jīng)演變?yōu)槿绾蝹鬟f企業(yè)與品牌的信息,以及如何成功說服目標對象,從而達成消費的最終購買。
4、做好品牌運營和維護
品牌運營是企業(yè)以品牌為核心所做的一系列綜合性策劃工作,它是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程。隨著市場競爭的日趨激烈,門窗企業(yè)間的競爭越發(fā)明顯地表現(xiàn)為品牌的競爭,企業(yè)能否培育出自有的知名品牌,將直接決定一個企業(yè)在市場上的競爭力。
在這個互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時代,門窗企業(yè)的運營和維護主要表現(xiàn)為微信、微博和官方網(wǎng)站的運營和維護。在小編看來,品牌維護是品牌戰(zhàn)略實施中的一項重要的工作。它既要將產(chǎn)品推廣出去,又要將考慮到用戶的體驗。
5、洞察消費者真實需求
消費者洞察,是要發(fā)現(xiàn)消費者真實的需求和偏好,并將之應(yīng)用于企業(yè)的營銷實務(wù),它是發(fā)現(xiàn)新的市場機會、找到新的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),從而提高營銷成效和擺脫市場肉搏的有效途徑。“洞察”不僅是針對企業(yè)高層而言,同樣是針對區(qū)域市場乃至銷售一線。
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