關(guān)于酒店經(jīng)理崗位職責(zé)（精選12篇）
在日新月異的現(xiàn)代社會中，人們運用到崗位職責(zé)的場合不斷增多，崗位職責(zé)的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？下面是小編精心整理的關(guān)于酒店經(jīng)理崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
酒店經(jīng)理崗位職責(zé) 1
1、全面負責(zé)酒店日常經(jīng)營和管理工作，確保酒店經(jīng)營和管理指標(biāo)的完成；
2、具有強烈的安全責(zé)任意識，負責(zé)店內(nèi)治安、消防及賓客的人身安全；
3、能有效利用資源，提供精品卓越服務(wù)，滿足客戶需求，提升賓客滿意度；
4、根據(jù)市場變化調(diào)整定價策略和銷售策略，能夠剖析各客源比例并進行合理有效調(diào)整；
5、負責(zé)店內(nèi)人力資源工作，致力于打造一只高戰(zhàn)斗力、高執(zhí)行力的`團隊；
6、做好在保障精選服務(wù)前提下的成本控制和分析；
7、負責(zé)與社會職能部門之間的協(xié)調(diào)和溝通，為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境；
8、有計劃、有效率的做好酒店的硬件維護工作；
9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作。
酒店經(jīng)理崗位職責(zé) 2
1、整合公司內(nèi)外部資源，負責(zé)組織研究、編寫或修訂酒店/公寓的總體發(fā)展計劃和管理運營戰(zhàn)略，建立并優(yōu)化公寓的運營標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)；
2、建立集團公司酒店/公寓運營的管控管理模式，并予以貫徹和日常維護，以及持續(xù)的改進和優(yōu)化；
3、執(zhí)行并監(jiān)控酒店/公寓管理情況，確保公司的管理流程的有效落實，評估酒店/公寓的.管理及經(jīng)營情況并對存在的問題進行系統(tǒng)地處理，對經(jīng)營管理出現(xiàn)的問題及時提供解決方案；
4、做好公司年度銷售及財務(wù)預(yù)算的制定和落實，拓展銷售渠道，提高經(jīng)營指標(biāo)；
5、負責(zé)管理公司運營團隊，對部門人員做好績效管理和職責(zé)分配；
6、完成其他領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。
酒店經(jīng)理崗位職責(zé) 3
1、負責(zé)制定酒店各項經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營管理制度，組織和推動其各項計劃實施，帶領(lǐng)酒店全體員工完成公司的`各項工作指標(biāo)；
2、制定經(jīng)營預(yù)算，審核各項工作報表及重要資料填報、分析和歸檔；
3、對轄區(qū)內(nèi)設(shè)施進行管理，包括不限于設(shè)備折舊，維修保養(yǎng)，安全管理；
4、不定時巡查管理轄區(qū)，對發(fā)現(xiàn)的問題做好記錄，及時解決，完善各項操作制度；
5、收集接待客人的反饋信息，虛心聽取客人意見，持續(xù)改進；
6、每日驗收食材，監(jiān)督烹飪過程中的菜品品質(zhì)，提前一天按照餐標(biāo)出具菜單，確認后提交供應(yīng)部采購；
7、對應(yīng)會務(wù)接待，餐飲過程服務(wù)及對接客房部做好客房準(zhǔn)備工作。
酒店經(jīng)理崗位職責(zé) 4
一、全權(quán)負責(zé)處理酒店的一切事務(wù)，帶領(lǐng)全體員工努力工作，完成酒店所確定的各項目標(biāo)；
二、制定酒店經(jīng)營方向和管理目標(biāo)，包括制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程，規(guī)定各級管理人員和員工的職責(zé)，井監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定酒店一系列價目，如房價、餐飲毛利等；
三、有重點地定期巡視公眾場所及各部門工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量問題，并將巡視結(jié)果傳達至有關(guān)部門；
四、監(jiān)督跟進酒店維修保養(yǎng)工作；
五、與各界人士保持良好的`公共關(guān)系，樹立酒店形象，并代表酒店出面接待酒店重要貴賓；
六、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作，培養(yǎng)人才，提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)；
七、以身作則，關(guān)心員工，獎罰分明，使酒店有高度凝聚力，并要求員工，以高度熱情和責(zé)任去完成好本職工作；
八、負責(zé)酒店管理人員的錄用、考核、員工編制及獎焦晉升工作。
酒店經(jīng)理崗位職責(zé) 5
1、全面負責(zé)酒店的經(jīng)營管理；
2、建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化；
3、圍繞公司下達的利潤指標(biāo)和各項工作，制定酒店的經(jīng)營預(yù)算和決算，提出更新改造和投資計劃
4、審核和上報酒店年度財經(jīng)預(yù)算，向各部門下達年度工作指標(biāo)；
5、加強酒店維修保養(yǎng)工作和酒店的安全管理工作；
6、負責(zé)做好酒店與各界人士的.公共關(guān)系，樹立酒店形象；
7、決定酒店機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變革；
8、指導(dǎo)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
酒店經(jīng)理崗位職責(zé) 6
1、負責(zé)酒店前期的籌備工作，全面日常經(jīng)營管理；
2、制定采購的方針、策略、程序文件，經(jīng)批準(zhǔn)后保證貫徹執(zhí)行。
3、根據(jù)酒店需求與市場供應(yīng)審定價格合理、貨品質(zhì)量可靠、信譽好、售后服務(wù)優(yōu)的供應(yīng)廠商，確定供應(yīng)關(guān)系。
4、負責(zé)與廠商進行業(yè)務(wù)談判，審查所有合同及其他業(yè)務(wù)和約的執(zhí)行和落實。
5、負責(zé)組織市場調(diào)查研究，及時酒店提供市場信息，指導(dǎo)下屬按計劃完成酒店的各類采購任務(wù)，并在預(yù)算內(nèi)盡量做到降低成本、節(jié)省開支。
6、負責(zé)與政府等相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)工作；
7、建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化；
8、負責(zé)實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo)；
9、負責(zé)制定酒店的經(jīng)營預(yù)算和重大決策，提出更新改造和投資計劃；
10、落實酒店年度財務(wù)預(yù)算，向各部門下達年度工作指標(biāo)。
11、負責(zé)酒店日常營收、成本控制、財務(wù)、人事相關(guān)工作等；
12、督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。
13、負責(zé)所管轄酒店的.日常銷售工作及銷售任務(wù)的完成；
14、負責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系，樹立酒店良好形象。
15、做好酒店機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。
16、指導(dǎo)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
酒店經(jīng)理崗位職責(zé) 7
1、負責(zé)酒店日常管理工作，及時了解各項工作情況;并檢查、督促和協(xié)調(diào)工作進展;
2、保證并持續(xù)提高酒店各部門工作效率和服務(wù)質(zhì)量;
3、編制、發(fā)布各項規(guī)章制度、操作流程、工作程序和作業(yè)指導(dǎo)書，及時指導(dǎo)修改不適用的操作規(guī)程;
4、合理配置酒店員工，核定內(nèi)部分工范圍，負責(zé)制定酒店員工崗位職責(zé)，建立各崗位責(zé)任制;
5、檢查現(xiàn)場情況實際運營情況，及時發(fā)現(xiàn)問題及隱患，督促按規(guī)定及時改善;
6、負責(zé)檢查、指導(dǎo)和考核下屬員工的工作，確保工作質(zhì)量，維護良好的紀(jì)律;
7、負責(zé)客戶投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果，確�？蛻魸M意度;
8、做好與客戶的溝通協(xié)調(diào)工作，更好地滿足客戶的`各種需求，達到合同約定的服務(wù)內(nèi)容和承諾的服務(wù)質(zhì)量;
9、上級交辦的其他相關(guān)工作 ;
酒店經(jīng)理崗位職責(zé) 8
1、全面負責(zé)酒店的運行和管理，負責(zé)實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo)。
2、負責(zé)確立酒店的經(jīng)營管理方針、發(fā)展方向、組織機構(gòu)和完善酒店的長遠規(guī)劃及年度經(jīng)營計劃，并指揮實施。
3、負責(zé)建立健全酒店內(nèi)部的組織系統(tǒng)、運行機制及各項規(guī)章制度。協(xié)調(diào)各部門關(guān)系。審批各部門的請示、報告。
4、責(zé)研究并掌握市場變化及其發(fā)展趨勢，制定價格體系，適時提出階段性工作重點，并組織實施。
5、決定酒店組織機構(gòu)設(shè)置和編制定員，確定各部門職責(zé)，任免中級管理人員并審定酒店的人力資源開發(fā)方案。
6、審定酒店的內(nèi)部財務(wù)制度和分配方案，審定酒店的預(yù)算、決算、更新改造和投資方案，審定并簽訂酒店的重要合同。
7、審定酒店的市場營銷方案，不斷開拓市場。審定酒店培訓(xùn)計劃，提高服務(wù)員等各部門員工素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
8、塑造良好的酒店形象，與社會各界人士保持良好的.公共關(guān)系。
9、負責(zé)重要客人的接待等工作。
10、主持召開酒店每周的經(jīng)理例會及總經(jīng)理辦公會。定期向董事長匯報工作，認真貫徹執(zhí)行董事長的各項決議。
酒店經(jīng)理崗位職責(zé) 9
一、全面負責(zé)酒店的運營管理、服務(wù)管理、營銷管理、內(nèi)務(wù)、安全管理等工作；
二、組建團隊，帶領(lǐng)團隊開展銷售工作并在酒店成本預(yù)算內(nèi)，實現(xiàn)營業(yè)收入、OCC、ADR等業(yè)績指標(biāo)的達成；
三、按照品牌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行監(jiān)控分店落地，維護酒店資產(chǎn)、品牌形象，提升服務(wù)品質(zhì)及顧客滿意度；
四、了解OTA運維規(guī)則，并能有效提升客戶滿意度；
酒店經(jīng)理崗位職責(zé) 10
1.全面負責(zé)酒店的日常經(jīng)營管理工作，對各項經(jīng)營管理指標(biāo)負責(zé)。
2.提出酒店的'經(jīng)營管理思路，協(xié)助確定酒店年度經(jīng)營計劃，并指揮落實。
3.協(xié)助建立健全酒店內(nèi)部管理系統(tǒng)、運行機制及各項。
4.協(xié)調(diào)各部門關(guān)系。
5.研究市場發(fā)展趨勢，協(xié)調(diào)制定酒店各服務(wù)產(chǎn)品體系。
6.審定酒店的市場營銷方案，不斷開拓市場。
7.提高酒店的管理水平、服務(wù)質(zhì)量。
酒店經(jīng)理崗位職責(zé) 11
職責(zé)：
1）負責(zé)公司經(jīng)營產(chǎn)品的國內(nèi)分銷（時尚、美妝，3C，母嬰、家居百貨），制定相應(yīng)的推廣計劃并加以實施；
2）負責(zé)國內(nèi)分銷渠道的客戶開發(fā)與管理，洽談供貨合作（商品報價、洽談、簽約、供貨管理、結(jié)算管理）；
3）對接客戶的管理工作，日常事宜的.溝通與協(xié)調(diào)，建立良好的客戶關(guān)系，促進業(yè)務(wù)友好合作，持續(xù)掌握分銷商的情況，做好分銷過程中的信息及時反饋；
4）定期進行市場調(diào)研，反饋出口行業(yè)的熱銷品牌和商品信息給相關(guān)部門開發(fā)貨源。
崗位要求：
1）有一年以上的大客戶或國際、國內(nèi)分銷經(jīng)驗、代購經(jīng)驗；會說粵語者優(yōu)先；
2）對時尚、美妝、數(shù)碼等產(chǎn)品有興趣，了解美妝、時尚產(chǎn)品信息，有時尚、美妝分銷經(jīng)驗的優(yōu)先；
3）了解跨境電商相關(guān)知識，各平臺規(guī)則和平臺動向，能夠獨立開拓互聯(lián)網(wǎng)或線下分銷商合作渠道；
4）有責(zé)任心，較強的溝通能力、優(yōu)秀的談判技巧，良好的人際關(guān)系處理能力，有團隊精神，能承受一定壓力。
酒店經(jīng)理崗位職責(zé) 12
1、全面負責(zé)企業(yè)的經(jīng)營管理，業(yè)務(wù)活動組織和思想政治工作。
2、組織建立建全管理體糸，管理制度，責(zé)任制度，獎懲制度，制定具體落實措施，加強監(jiān)督，不斷提高報務(wù)質(zhì)量，保證各項工作正常運轉(zhuǎn)。
3、執(zhí)行定額管理，合理使用資金，降低勞動消耗，加強成本控制，杜絕浪費審批財務(wù)預(yù)，決算，控制經(jīng)費和銷售價格，開源節(jié)流，努力提高經(jīng)濟效益。
4、決定組織機構(gòu)設(shè)置，員工編制及重要人事變動。
5、對管理人員和重要工作人員的錄用，考核獎懲，升降工作。
6、抓好員工的'培訓(xùn)，不斷提高員工的整體素質(zhì)。
7、了解貨源，采購，庫存情況，掌握食品價格，成本核算和控制。
8、檢查廚房，餐廳的餐前準(zhǔn)備工作，了解廚房班組操作規(guī)程和工藝流程。
9、掌握涉外法規(guī)，食品衛(wèi)生法和物價，稅收等知識。
【酒店經(jīng)理崗位職責(zé)】相關(guān)文章：
酒店it經(jīng)理崗位職責(zé)05-05
酒店經(jīng)理的崗位職責(zé)04-26
酒店經(jīng)理崗位職責(zé)06-22
酒店部經(jīng)理崗位職責(zé)04-25
酒店值班經(jīng)理崗位職責(zé)09-16
酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)10-01
酒店大堂經(jīng)理崗位職責(zé)09-21
酒店人事經(jīng)理崗位職責(zé)03-10
酒店副經(jīng)理崗位職責(zé)04-23