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酒店圣誕節促銷活動策劃方案

時間:2021-11-26 09:45:15 策劃方案 我要投稿

2021年酒店圣誕節促銷活動策劃方案(精選5篇)

  為保障活動順利開展,常常需要預先制定活動方案,活動方案具有內容條理清楚,步驟清晰的特點。那么應當如何制定活動方案呢?以下是小編為大家整理的2021年酒店圣誕節促銷活動策劃方案(精選5篇),歡迎大家分享。

2021年酒店圣誕節促銷活動策劃方案(精選5篇)

  酒店圣誕節促銷活動策劃方案1

  一、活動目的:

  20xx年圣誕節即將來臨!為了讓消費者體會到XX飯店的品牌氣勢和獨特的圣誕文化氛圍,力爭做到比往年更具慶祝圣誕節的氣氛,我們在裝飾和布置上突出新穎和獨特;在xx市加大廣告宣傳力度,達到在經濟利益增長的同時,最大程度的強化酒店的知名度,提升品牌影響力。

  二、活動時間:

  20xx年12月24日——26日

  三、活動地點:

  XX飯店

  四、活動主題:

  讓我們把圣誕的鐘聲傳播四方,也讓我們把圣誕的祝福灑向人間。

  五、活動內容:

  (一)12月24日平安夜

  主題:平安是“!

  活動方式:對當天到柳州飯店消費的顧客都可以進行贈送“平安果”(蘋果)活動。顧客可親自“采摘”平安果,寓意一年的收獲。

  具體內容:“平安夜”是一個很親情的夜晚,同時也是柳州飯店改善品牌形象的好時機,為此,我們計劃把“平安果”和包含親情的“親情卡”綁在圣誕樹上,這樣就賦予一個普通的蘋果以親情、關愛、溫暖的元素。而祝福平安的親情卡片也帶著一份柳州飯店對顧客一年來的支持和一份祝福!

  需要支持:一棵大型的圣誕樹(供應商支持);

  蘋果20000枚,費用大約6000元;

  親情卡片20000枚,費用6000元。

  (二)12月25日圣誕夜

  主題:幸運

  活動方式:凡符合其中任何一項的顧客,都可以參加幸運活動。

  年齡25周歲,手機尾號為25,生日是12月25日的等顧客,都是幸運顧客。

  活動內容:在酒店大廳設立一個活動區,做簡單的布置,加強酒店的活躍氣氛,重要的是讓顧客有一種過節日的感覺。而幸運顧客只要在一分鐘內,在主持人的提示下猜出禮品的價格,猜中即贈。

  需要支持:幸運禮品(供應商支持)

  其它費用預測:1000元。

  (三)12月26日狂歡夜

  主題:激情狂歡夜

  活動方式:

  1、中西式餐廳、咖啡廳、綠島食街等餐廳

  (1)吃:免費品嘗最具柳州特色的風味小吃——螺螄粉

  (2)喝:免費品嘗廠家支持的酒水飲料和咖啡

  2、娛樂綜合樓的卡拉OK、歌舞廳

  (3)玩:免費進行喝啤酒比賽

  (4)樂:免費現場點歌活動。

  (四)、驚喜特價,超值回報

  24日—26日,在這三天除了有以上的系列活動提升人氣外,我們改變以往搞演出、請主持耗費大量人力物力的方式,結合酒店自身實際情況,設定以下活動:

  1、每晚7:00——10:00在大廳舉辦現場抽獎活動,將晚會推向高潮。

  2、在一樓綠島風味食街的自助火鍋中增加“超值價”的牛排等西式菜品,豐富餐臺食品;

  3、二樓的包廂區域堆出圣誕節聚會“定制化”專案。針對廣大機關、企事業單位團體的需要,為其提供聯歡聚會場地。

  4、二--九樓的客房,為每位入住的客人贈送圣誕糖果,長住客人可免費到娛樂綜合樓參加“玩、樂”活動。

  酒店圣誕節促銷活動策劃方案2

  活動時間:

  12月21日—12月25日

  活動主題:

  相約圣誕之夜(圣誕狂歡夜、歡樂優惠在圣誕)

  活動說明:

  每年的12月25日,是xx教徒紀念耶穌誕生的日子,稱為圣誕節,是西方國家一年中最盛大的節日,可以和新年相提并論,類似我國過春節。

  活動內容:

  一、賣場圣誕氛圍營造

  a、門前廣場可設置這樣一個場景造型:在雪地上矗立著一座別墅市的房子,房子周圍是濃郁的圣誕樹,并有著一個魅力的花園,整個房屋透著黃色的溫暖的燈光,透過窗戶可看到一家人的身影,正在歡快忙碌著準備圣誕晚會,精心布置圣誕樹,圣誕老人正悄悄爬上煙囪,悠揚的音樂從圣誕屋飄出來。整個場景靜謐而歡快,有動有靜,栩栩如生、充滿情趣。注:音樂必不可缺少的,給整個場景增加動感,可以播放一些經典的曲子。

  b、營業員和收銀員全部戴一頂紅色圣誕小帽子,襯托節日氣氛,刺激顧客消費。

  c、劃出圣誕商品區域,陳列各種圣誕禮品,圣誕樹排成一排,配以各種彩燈、裝飾品等,加上海報、音樂等來渲染圣誕氛圍,將商場變成圣誕晚會的天堂

  二、促銷活動

 。1)狂歡帽子節!展出款式新穎、色彩鮮麗的各款男女老少帽子!部分帽子、手套半價銷售!讓您在享受暖冬的同時,增添一抹靚麗的風采!操作說明:在寒冷的冬天,帽子是不可少的御寒用品,也越來越成為時尚年輕人著裝的一大點綴。在帽子展出陳列上,可以突出紅色的圣誕帽,一方面渲染節日氛圍,另一方面也通過圣誕帽帶動其他帽子的銷售。

 。2)購物送手套,還有連環大驚喜商場購物滿1200元,憑購物小票,贈送一雙手套(手套價值5—10元左右),在手套里還藏有獎券。同期可開展“手套節”,展出銷售不同款式的各類手套。

  獎券獎項設置:

  一等獎:1名,29寸彩電一臺

  二等獎:3名,vcd一臺

  三等獎:20名,圣誕音樂cd一張

  四等獎:100名,圣誕賀卡一張所有獎券上都應該寫上祝福語:圣誕快樂、新年快樂。

  操作說明:手套也是人們不可少的防寒用品,購物送手套,對顧客來說比較實在,將獎券藏在手套里又是一個新穎的促銷方式,跟西方的`小孩在過圣誕節時在長襪子里得到禮物有異曲同工之妙。作為贈品的手套可為同一價位不同款式不同顏色的手套,顧客在選定一副手套后,不可再次挑選更換。獎券制作尺寸大小不宜太大,以方便藏在手套里不致掉出來。注:購物贈品還可為一些時尚臺歷、圣誕禮品、平安符(平安夜贈送平安符)等。

 。3)圣誕大蛋糕。定制一個圣誕大蛋糕,直徑可長達幾米,上面寫“圣誕快樂”幾個字,并插滿蠟燭,在晚上八點,大家一起許愿,然后一起吹滅蠟燭,整個場景周圍用圣誕樹、彩燈等裝飾,并配以音樂營造氛圍,凡25日當晚6點至8點在商場購物滿1000元的顧客,憑購物小票即可分得一塊蛋糕,分完為止。

  活動說明:在國外,為圣誕節添姿增色的往往還有美味圣誕蛋糕。人們常常把圣誕蛋糕做得新奇漂亮。上面用奶油或果醬澆”圣誕快樂”的字樣,四周插上特制的圣誕蠟燭。蠟燭形狀小巧,只有三四寸長,但用料精致,五顏六色,有的還做成螺旋形。點燃之后,由主人吹熄,然后大家分吃蛋糕。人們有時還在蛋糕里放進三粒豆子,以此代表xx故事中的三個東方賢土,誰吃著豆子誰就當上了“三王”,令人感到十分有趣。

  操作注意事項:可在中央大廳劃出一專區擺放蛋糕,注意維持現場秩序,以免阻塞客流;蛋糕可以做得盡量大,也可以分為幾個大蛋糕,準備切蛋糕之用具。在圣誕夜晚八點,顧客憑規定時間內的購物小票領取一份蛋糕。同時準備好盛放蛋糕之用品,如塑料盤和塑料叉,同時放置垃圾桶,以免顧客亂扔垃圾破壞環境。

 。4)購物送c打。cider(c打)是一種不含酒精的,從蘋果汁當中提取出來的飲料,有點像香檳,國外人過圣誕的時候,晚上習慣將2升的c打和2根桂皮枝,還有黃糖一起放在鍋里煮15分鐘,于是整個房間里都充滿了圣誕的味道聯合廠家共同舉行此促銷活動,購物滿500元送一瓶c打,滿1000送2瓶,以此類推。

  操作說明:可以事先通過報紙廣告、海報、dm等來宣傳西方慶祝圣誕的這一方式,將西方圣誕習俗介紹給顧客,通過增強顧客的文化意識來引導顧客的消費習慣,從而促進商品銷售。

 。5)購物送免費餐券!

  兌換地點:總服務臺商場消費滿1000元,可獲甲天下免費券一張100元,滿2000送兩張,限單張小票,不可累計。操作說明:對于年輕顧客和小孩來說,過圣誕節總是免不了吃的,而在甲天下里過圣誕節更具圣誕味道。

 。6)圣誕節火雞大餐。圣誕節作為一個隆重慶祝節日,不能少了好吃美味食品。在國外,圣誕節火雞大餐就是例牌主菜了,而對于火雞,國內的顧客了解較少,因此在現場制作銷售火雞必定能激起的顧客的好奇性和購買欲。

  操作說明:可在現場用圖片海報對火雞的產地、營養特性、如何制作等加以說明,并強調這是西方圣誕節不可缺少的主要食品,同時火雞貨源必須準備充足。

  (7)其他促銷活動

  圣誕服裝大特賣:冬季休閑服裝、西裝、風衣、羽絨服、保暖內衣等。

  圣誕限時特賣,開設圣誕瘋狂搶購區,可分為一元搶購區、五元搶購區、十元搶購區等,搶購商品為一些小商品,如圣誕小禮品、襪子、手套、毛巾、巧克力、餅干等等。

  圣誕玩具節:玩具對與年輕消費群體特別是小孩總是最具吸引力的商品之一,展出銷售不同類別、各種款式的玩具,對于促進圣誕銷售會有很大幫助。

  三、特別企劃——公益活動

  每年的圣誕之夜,你是否會想起那個賣火柴的小女孩,是否會想起那個慈祥的老奶奶,其實在我們城市中,也還存著需要我們去關心的孩子,伸出您熱情的雙手,獻出您的愛心,讓我們共同給他們點亮“希望的火柴”。

  您只要將自己的購物小票投在募捐箱內,我們就會將顧客投票金額的1%作為愛心公益捐獻給這些孩子們,并中征集十名公益熱心者,在圣誕節當天,扮成圣誕老人去看望全市各大孤兒院、福利院兒童,給孩子們送去禮物,并與孩子一同嬉戲游樂。禮物設置:冬衣、帽子襪子等保暖用品、玩具、食品等。

  操作說明:邀請相關媒體對此活動進行報道,并邀請公證單位對此活動進行公證,此公關活動有助于引導市民來關心和愛護這些弱勢群體,提倡公益愛心,也有助于提升商家的美譽度。

  酒店圣誕節促銷活動策劃方案3

  一、媒體宣傳

  1、選擇媒體:

  海南日報、南國都市報、?谕韴、特區報、海南交通音樂臺。

  2、廣告內容:

  1)“海景酒店十周年店慶”內容在所有廣告刊出;“十周年圣誕狂歡大型酒會”暨“十周年平安夜浪漫迷人燭光圣誕晚餐”、“十周年三樓早茶限價酬賓”、樓空中休閑會館“十周年圣誕名流沙龍”等促銷信息.

  2)時間:自12月1日---至元月3日

  3)其它:

  吃:浪漫迷人的圣誕節大餐

  喝:正宗粵式早茶,每位最高19.80元

  玩:32樓空中休閑會館等您來“修太空長城”

  樂:圣誕大型狂歡晚會等著您贏大獎

  4)平面創意:(另定)

  二、廣告版面/日期

  1報紙:

  1)?谕韴:12月1日1/4版套紅(黃金十周年慶典系列廣告之一)

  2)南國都市報:12月9日1/4版套紅(黃金十周年慶典系列廣告之二)

  3)特區報:12月16日1/4版套紅(黃金十周年慶典系列廣告之三)

  4)海南日報:12月23日1/4版套紅(黃金十周年慶典系列廣告之四)

  5)海南日報/中國旅游報:12月28日1/2版套紅(主要店慶祝賀廣告,黃金十周年慶典系列廣告之五)

  2電臺:海南交通音樂臺自12月1日~28日每天5次

  3費用:4萬元(其中電臺5000元,其它3.5萬元)

  三、員工促銷

  所有售票和禮金按金額獎勵10%,并各部分配任務,激勵員工銷售積極性。

  四、各項工作時間表

  1、11月18日之前:確定慶典方案(公司/酒店兩級領導)

  2、11月20日之前:成立慶典小組(公司/酒店)

  3、11月25日之前:落實廣告公司進行報紙廣告創意設計和電臺廣告詞

  (1)確定報紙廣告創意設計和電臺廣告詞并按期刊播(慶典小組/總辦).

  (2)餐飲部確定三樓早茶出品名目(餐飲部)

  4、11月30日之前:

  (1)一樓/三樓水牌定稿制作(美工)

  (2)三樓/31樓/32樓圣誕票制作(美工)

  5、12月1日之前:

  (1)海口晚報:1/4版套紅;xx十周年慶典系列廣告之一----三樓早茶

  特價酬賓/31樓/32樓圣誕節活動等廣告刊出(總辦)

  (2)交通廣播電臺廣告播出(總辦)

  (3)早茶酬賓活動推出(餐飲部)

  (4)客房特惠抽獎酬賓活動推出(銷售部/前廳部)

  (5)開始各項圣誕票銷售工作(公司/酒店各部)

  (6)三樓早茶/xx樓/xx樓圣誕節活動等副樓豎幅廣告掛出(餐飲/娛樂/總辦)

  (7)落實xx樓名流沙龍與企業家協會合作事宜(娛樂部/銷售部)

  6、12月5日之前:xx十周年大堂圣誕屋制作及布置(總辦/工程部).

  7、12月9日:南國都市報:1/4版套紅廣告刊出(總辦)

  8、12月16日:特區報1/4版套紅廣告刊出(總辦)

  9、12月15日之前:

  (1)公司、酒店兩級嘉賓邀請(公司/酒店相關部門).

  (2)酒店臺歷/禮品定稿印刷和采購(店領導/采購部/總辦/慶典小組)

  10、12月20日之前:

  (1)完成酒店十年故事征稿(總辦)

  (2)落實圣誕節狂歡暨抽獎節目的外請演出人員(餐飲部/慶典小組)

  (3)落實各部報十年店慶員工參演節目(人事部)

  (4)統計所有售票情況(慶典小組)

  11、12月22日之前:圣誕節目單確定(慶典小組)

  12、12月23日之前:

  (1)圣誕狂歡暨抽獎節目彩排

  (2)海南日報1/4版套紅廣告刊出(總辦)

  (3)統計所有售票情況(慶典小組)

  13、12月24日:

  (1)進行xx廳圣誕狂歡暨抽獎活動場地的布置(餐飲/美工/工程)

  (2)x樓/xx樓圣誕節中西式自助餐/xx名流沙龍即二樓xx廳圣誕

  狂歡暨抽獎晚會(餐飲部/娛樂/慶典小組)

  14、12月26日:

  (1)十周年店慶嘉年華大型酒會節目彩排(慶典小組)

  (2)落實參會嘉賓(慶典小組)

  (3)“xx十周年店慶嘉年華大型酒會”活動等副樓豎幅廣告掛出(餐飲/娛樂/總辦)

  15、12月27日:

  (1)車場拱門/氫氣球/條幅等布置(慶典小組/工程部/總辦)

  (2)大堂/xx廳水牌(餐飲部/美工)

  (3)落實參會嘉賓(慶典小組)

  16、12月28日:

  (1)海南日報/中國旅游報1/2版套紅店慶祝賀廣告(總辦)

  (2)進行xx廳十周年店慶嘉年華大型(自助餐)酒會活動場地的布置(餐飲/美工/工程)

  (3)18.38分:xx十周年店慶嘉年華大型(自助餐)酒會開始

  酒店圣誕節促銷活動策劃方案4

  一、活動背景和目的:

  圣誕節對于每個酒店來說都是一個契機,是一個盈利的契機,是一個形象展示的契機;是一個回報客戶的契機,是一個溝通的契機。對于五州酒店來說更是如此。因此說,酒店要從全年經營周期的高度考慮圣誕節,而不僅僅是一個節日促銷。

  二、整體策劃:

  1、活動主題;“繽紛圣誕,情滿五洲”

  2、目標定位;商務客人、企業團體、白領及白領以上階層等收入屬于中高水平的消費人群

  3、廣告文案;

  親情篇:一家三代圍坐在圣誕餐桌旁,暖融融的親情蕩漾在每個人的心頭,一種溫馨的家庭氛圍下,每個人都有了家的感覺,心靈有了停泊的港灣,彼此眷戀地對望著,深情地發自內心最柔軟的聲音:“讓我們相聚在五洲圣誕之夜”

  友情篇:偶爾的繁忙,不代表遺忘;圣誕的到來,愿我的朋友心情蕩漾;未曾送到的問候,這次一定補償;所有的祝福,統統凝聚在今晚:“讓我們相聚在五洲圣誕之夜”

  愛情篇:因為有你,我的生命里有了安定和緩慢“執子之手,與子攜老”的山盟海誓隨著圣誕老人乘坐的由馴鹿拉的雪橇,從挪威到這里留下深深的雪痕,一直向更遠的地方延伸著…當圣誕雪花漫天飄零的時候,但愿我們永遠都保持著能夠融化掉美麗雪的微笑,而此時此刻,只有一個單純美好的愿望:“讓我們相聚在五洲圣誕之夜”

  三、圣誕節酒店的布置及裝飾

  酒店整體氣氛布置:

  給各營業區人員發圣誕服裝,由圣誕老爺爺為客人服務,給小朋友發禮品。

  安排六名圣誕天使迎賓.

  酒店大堂安排兩名圣誕老人和小丑發禮品。

  酒店大堂提供照相留影服務。

  附酒店外墻裝飾建議

  (建議一)可參考香港半島酒店外墻裝飾

  (建議二)

  酒店門口及大堂參考:

  停車場布置:

  注:只要在停車場四處裝上四棵如圖上的圣誕樹,相信停車場就會很有氣氛

  前臺布置:

  注:下面的三角彩旗也可以不要

  四、促銷內容

  (1)浪漫時光:(西餐廳)

  時間:20xx年12月24日--25日19:00——24:00

  餐桌布置:大紅的桌布、擺放著圣誕蠟燭,香檳,鮮艷的圣誕花,閃耀的燭光,無不烘托出濃郁的節日氣氛。

  內容:燭光晚宴、情侶套餐。適合戀人、情侶。

  氣氛布置:全場燭光,放輕音樂,強調安靜祥和,浪漫溫馨氣氛。

  套餐票價:188元/套(兩人)

  (2)溫馨歡聚(中餐廳)

  時間:20xx年12月24日--25日18:00——20:00

  內容:凡當晚到中餐就餐,按桌每桌送紅酒1-2瓶,熱菜兩道

  建議這兩天的價格可比平時高約30%

  派一魔術師穿圣誕老人到各包廂變出禮物送給老人小孩

  (3)激情五洲圣誕狂歡夜(夜總會或三樓大廳)

  時間:20xx年12月24日20:00——02:00

  亮點1、邀請專門演出隊伍精彩演繹繽紛圣誕的節目

  亮點2、聘請臺灣歌手作為晚會特邀佳賓亮相,以營造圣誕晚會最HI氣氛

  人選有:

  七郎(代表作有:一卡手指、解酒、酒醉固定人)包機票往返(接機及食宿酒店包)

  全程:5萬元

  翁立友(代表作有:手中情、我問天、堅持等)包機票往返(接機及食宿酒店包)

  全程:8萬元

  晚會表演節目約12個,費用約8000元

  以上演出隊伍及臺灣歌星由一家演出機構全面負責(供參考)

  亮點3、“圣誕舞會”:

  舞會中將有部分專業領舞者參與,

  聘請專業打碟DJ

  配上夜總會的燈光設備。歡快的圣誕頌歌回蕩在上空,大家可以盡情歌舞,享受激越、興奮、精彩、難忘的圣誕狂歡夜。

  亮點4、自助餐:臺上將備有精心特制的圣誕熱飲,花樣繁多的節日甜點,琳瑯滿目的世界風味佳肴,更有香濃地道的咖啡,口味純正的雞尾酒以及香醇的極品香檳……

  亮點5、穿插抽獎活動(獎品主要以酒店的客房、餐券為主,且必須在下次消費時才能使用,以形成一種可持續發展的節慶活動)

  亮點6、由主持人以游戲的方式與臺下來賓互動,增加氣氛

  氣氛布置:熱烈、明亮、歡快

  票價:288元/張

  五、效果評估預測:

  20xx年圣誕節即將來臨,根據其它酒店往年市場分析,圣誕節這兩天人們反映十分熱烈,場面也異;鸨。今年圣誕節為了讓人們體會到東方五洲大酒店的開張以來的輝煌氣勢和我們酒店獨特的圣誕文化氛圍,力爭做到比別的酒店更具節日氣氛;并在裝飾和布置以及圣誕套餐上推陳出新,突出新穎和獨特;加大廣告宣傳力度,提高酒店的知名度和美譽度,維持原有顧客,增加潛在消費群。達到在經濟利益增長的同時,最大程度的達到良好的社會效益。

  酒店圣誕節促銷活動策劃方案5

  一、活動時間:12月20日—1月10日

  二、活動主題:相約xx歡樂優惠在圣誕、元旦

  三、活動說明:每年的12月25日,是xx教徒紀念耶穌誕生的日子,稱為圣誕節,是西方國家一年中最盛大的節日,可以和新年相提并論,類似我國過春節。

  四、活動目的:通過圣誕、元旦的策劃活動,擴大酒店的知名度,加強與商務客戶的感情聯系,引導周邊地區居民的餐飲消費,從而取得一定的經濟效益和社會效益。

  五、場境布置:

  a.門口:一服務員妝扮成圣誕老人站在門口迎侯賓客,迎候語必須是‘merrychristmas!’遇上大約10歲以下的小客人則發一粒水果糖。

  b.大堂:中央擺上圣誕樹,圣誕樹要大,要與大堂的空間協調一致,樹上必須有閃爍的彩燈吸引客人的注意陳列各種圣誕禮品(空箱子用禮品袋包裝就可以),放在圣誕樹下排成一排,配以各種彩燈、裝飾品等,加上海報、音樂等來渲染圣誕氛圍,將酒店變成圣誕晚會的天堂。

  e.玻璃門窗:貼上圣誕畫如:雪景,圣誕老人等(精品批發市場有現成的出售)

  d.服務員和收銀員全部戴一頂紅色圣誕小帽子,襯托節日氣氛,刺激顧客消費。餐廳:服務員頭戴圣誕紅帽,給每桌客人先上一盤別致的圣誕點心,點心主要有蛋糕,餅干,也可以是平時很受歡迎的賓館特色點心,周圍擺上各式各樣的糖果。

  六、活動內容:

  餐飲部:

  1、活動期間,推出圣誕套餐(標準由餐飲部定)

  2、圣誕節特價套餐:

  提前預定,贈送圣誕禮品一份。

  3、活動期間,每桌可享受特價菜一道

  4、活動期間,每桌贈送精美特色小點一份。

  客房部:

  1、活動期間6樓、7樓商務標間特價房100元/間。

  2、入住客人均贈送價值價值58元代金券。(代金券只限在散客價的基礎上進行優惠、最低房價保證在100元)

  3、入住客人,可免費使用酒店游泳池,退房當日可享受退房至14:00。

  4、入住套房的客人,享受貴賓待遇、房間配董事長歡迎詞、并免費贈送水果一份、礦泉水兩瓶。

  別墅區:

  1、每天推出一套特價300元別墅。

  2、入住別墅均贈送水果一份。

  2、入住客人,可免費使用酒店游泳池,退房當日可享受退房至14:00。

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  游泳館:

  1、活動期間辦理:30次卡贈送5張成人泳漂

  15次卡贈送2張成人泳漂

  2、建議在淡季可以印刷5元體驗券(用名片制作蓋上鋼印限日期顧客只用付5元成本費)群發給客戶邀請來體驗!

  七、內部宣傳

  (1)由人事部將酒店節日宣傳策劃活動以及圣誕節的由來花絮以板報的形式向員工進行宣傳(十二月二十日前完成);

  (2)各部門屬下員工進行節日期間的語言規范、禮儀禮貌方面的培訓(十二月二十日前完成)

  (3)由人事部挑選服務員扮演圣誕老人,并進行適當的培訓(十二月二十日前完成);

  (4)由保安部播放節日期間的背景音樂cd碟,以烘托整個酒店的過節氣氛。(大堂、客房)

  外部宣傳:

  以短信形式對新老顧客進行宣傳。各部門、營銷部以電話拜訪方式向顧客介紹這次活動內容!

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