房地產(chǎn)前臺接待的職責(zé)

房地產(chǎn)前臺接待的職責(zé)1

　　1、負(fù)責(zé)接聽、接轉(zhuǎn)電話、接待來訪人員;

　　2、負(fù)責(zé)來往信函、文件、快遞等的投遞、接收工作;

　　3、負(fù)責(zé)會議室的布置及會議接待，根據(jù)會議室使用要求，提前布置會議室并負(fù)責(zé)期間茶水等物品的服務(wù)工作;

　　4、負(fù)責(zé)維護(hù)良好的辦公環(huán)境，包括門窗、水電等上下班檢查工作;

　　5、公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

房地產(chǎn)前臺接待的職責(zé)2

　　1、關(guān)懷客戶及潛在客戶，為其創(chuàng)造賓至如歸的感受，提高客戶滿意度和忠誠度

　　2、明確客戶需求，并據(jù)此安排合適的保時捷員工、產(chǎn)品及服務(wù)

　　3、保證歡迎和溝通程序符合保時捷標(biāo)準(zhǔn)和要求

　　4、出色、迅速地完成客戶/潛在客戶與相關(guān)人員之間的溝通聯(lián)系工作

　　5、充分利用保時捷或經(jīng)銷商提供的工具，如電話系統(tǒng)等

　　6、保持接待區(qū)域和設(shè)施的干凈整潔，包括飲料、報刊、雜志等休閑娛樂媒體

　　7、協(xié)助同事的管理工作

　　8、向經(jīng)銷商管理層提交活動及客戶追蹤報告

房地產(chǎn)前臺接待的職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)電話接聽、客人來訪迎送等招待工作;

　　2、負(fù)責(zé)快遞收發(fā)及核對工作;

　　3、負(fù)責(zé)報刊訂制及每日報刊發(fā)放工作;

　　4、負(fù)責(zé)每日會議預(yù)定及會議室設(shè)備檢查，會議物料管理工作;

　　5、負(fù)責(zé)重要會議的接待工作;

　　6、協(xié)助行政主管做好相關(guān)行政事務(wù);

房地產(chǎn)前臺接待的職責(zé)4

　　一、負(fù)責(zé)行政管理工作

　　1、負(fù)責(zé)公司禮品及物料的領(lǐng)用、保管、盤點(diǎn)工作，協(xié)助進(jìn)行各類固定資產(chǎn)、公司禮品、工會福利的采購、發(fā)放及管理工作。

　　2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)宿舍、公司食堂管理工作，保障員工用餐情況。

　　二、負(fù)責(zé)前臺管理工作

　　1、負(fù)責(zé)總臺來客來訪的接待以及電話轉(zhuǎn)接、留言記錄等。

　　2、負(fù)責(zé)會議室及會議設(shè)備的管理，做好日常會議準(zhǔn)備并提供基本會務(wù)服務(wù)。

　　3、負(fù)責(zé)公司往來文件、信函和傳真的收發(fā)、登記、傳閱工作。

　　4、負(fù)責(zé)公司員工出差的票務(wù)訂購及接送機(jī)事宜聯(lián)系、對方酒店預(yù)定確認(rèn)等。協(xié)助進(jìn)行異地客人接待的前期準(zhǔn)備工作。

　　5、辦公室日常事務(wù)管理，保證辦公設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，出現(xiàn)故障及時處理報修，落實(shí)辦公室5S管理工作

　　6、負(fù)責(zé)圖書物品的'登記借用工作，負(fù)責(zé)報刊征訂、收發(fā)、整理的工作，負(fù)責(zé)辦公用品的需求整合、發(fā)放及辦公場所各類鑰匙的裝配存檔管理。

　　三、協(xié)助員工年度體檢前期征詢工作及落實(shí)保障工作

　　四、協(xié)助完成公司各項活動的組織管理及開展工作

　　五、協(xié)助企業(yè)文化建設(shè)及宣導(dǎo)工作和配合工會、團(tuán)組織工作的具體落實(shí)

　　六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作

房地產(chǎn)前臺接待的職責(zé)5

　　1、前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員;

　　2、來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;

　　3、信息的上傳下達(dá)及會議通知;

　　4、會場的布置和服務(wù)。

房地產(chǎn)前臺接待的職責(zé)6

　　1.購物中心禮賓服務(wù)臺各項服務(wù)工作的實(shí)施;

　　2.負(fù)責(zé)在所指定區(qū)域的禮賓接待，向客戶提供指引、協(xié)助、咨詢等服務(wù)工作及處理客戶投訴;

　　3.大型促銷和推廣活動期間，服從上級安排，協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場管理;

　　4.做好線上客戶維護(hù)，三館商品及各類問題答疑并引導(dǎo)消費(fèi)，做好各項活動線上宣傳

　　5.維護(hù)和管理禮賓臺與服務(wù)區(qū)域里所有的客服用品、設(shè)施和電子工具等;

　　6.在當(dāng)班期間保持良好的儀容儀表，標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)型，明亮的皮鞋和整潔的制服。

【房地產(chǎn)前臺接待的職責(zé)】相關(guān)文章：

前臺接待崗位工作職責(zé)01-14

前臺接待的崗位職責(zé)是什么11-08

物業(yè)前臺接待崗位職責(zé)01-23

酒店前臺接待工作職責(zé)11-20

前臺接待的工作職責(zé)主要有什么11-22

公司前臺接待人員工作職責(zé)11-20

酒店前臺接待崗位職責(zé)是怎樣的03-06

裝飾公司前臺接待崗位職責(zé)說明01-22

前臺接待崗位職責(zé)（精選13篇）11-18

行政前臺接待崗位職責(zé)是什么11-28