快遞崗位職責（精選15篇）

　　在不斷進步的時代，崗位職責起到的作用越來越大，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編收集整理的快遞崗位職責（精選15篇），歡迎大家分享。

　　快遞崗位職責1

　　1、根據生產經營的需要，向有關人員詢問、調查、了解，結合實際庫存情況，按月編制進貨（料）采購計劃（一式三份），經財務部門簽署意見，報主管、經理審批后，一份保管員留底，一份交財務部門準備資金，一份交采購員按計劃采購。

　　2、采購員按計劃采購的實物，填寫入庫單（一式三份），交保管員簽字驗收后，一份采購員留存，一份交財會記賬，一份為保管員登記實物保管賬的依據。

　　3、保管人員驗收實物，必須親自過目，物品名稱、規格一定要核對無誤，數量一定要清點（包括點數、稱斤、計量等）精確，對不符合規格、質量低劣的物品，不得驗收入庫。遇有爭議提交有關部門研究處理。

　　4、生產經營部門按計劃領用的物品，必須先填寫領料單（一式三份），內容（領料單位、領料人、數量等）必須清楚、完整和準確無誤。

　　5、倉庫管理要保持清潔衛生，物品堆放合理，發料采用先進先出、后進后出的原則。對易燃、易爆、易潮、易腐、易損物品或貴重物品要特殊保管，保證做到不霉不爛、嚴防失火、爆炸、失盜等事故的發生。

　　6、保管員對所保管的物品，平時做到勤抽查，勤核對，保證做到賬物相符，賬賬相符。如有盤盈盤虧，要提出書面材料，說明原因，屬于正常耗損，經主管、經理批準轉財務部門核銷出賬。屬于非正常虧損，追究保管人員責任。

　　7、倉庫是財物重地，非保管人員不得隨意進出停留，不允許代存私人物品，不私自拿用、外借物品，不得白條抵庫。

　　8、保管人員要堅守崗位，在規定的工作時間內不得擅離職守，做到供應及時。

　　快遞崗位職責2

　　1、快遞人員對配送商品按照配送單及時核對，發現問題按規定反饋要求倉管補救，無誤要封裝到位。

　　2、根據客戶配送地點及時和客戶聯系，聯系時必須使用工作號并規范用語。

　　3、按照業務流程，在一個小時內準確、及時把商品送達，指導客戶填寫相關資料并及時取回。

　　4、整理個人相關業務單據、資料和貨款并呈遞給班長。

　　5、反饋客戶提出的問題和建議，保持良好的客情關系；進行市場調查，發掘有市場潛力的地區和客戶。

　　6、按照公司規定推出各種宣傳品。

　　7、對各自負責的配送地區負責，對所配的的車輛保管、保養、維護到位，在配送過程中遵守交通安全規則，保證人員、商品和車輛的安全。

　　8、定期進行業務和安全培訓，提高服務質量。

　　快遞崗位職責3

　　1、負責平臺物流部門日常管理工作，包括：倉儲、運輸、配送、資源收集、車輛管理等；

　　2、制定執行倉儲物流工作計劃、對物流工作規劃進行總結和完善；

　　3、監督實施物流體系職責與管理標準；

　　4、控制物流配送和倉儲物流成本提升物資周轉率，降低庫存損耗率；

　　5、制定及控制部門物流及管理費用；

　　6、負責部門人員的管理與團隊建設、考核、培訓等工作。

　　快遞崗位職責4

　　1、嚴格監控相關項目操作流程進行操作，保證操作質量。

　　2、監控流程中各關鍵環節的操作水平，保證日常運輸過程安全。

　　3、控制車輛運行狀況。

　　4、管理貨物運輸過程并控制車輛運營成本。

　　5、配合客服部門完成對貨物的跟蹤服務。

　　6、合理建立對自有車隊及合作運輸商的考核；項目數據統計匯總。

　　快遞崗位職責5

　　1、努力學習物資保管專業知識和6S管理知識，認真搞好各類物資的保管工作，杜絕因保管不善造成的物品丟失、變質、報廢、損失，出現問題應及時匯報。

　　2、嚴格執行倉儲管理規定、制度，做好定期清倉、盤存工作，定期編制物品庫存報表，并根據儲備定額編制月物品申購計劃交物流部經理統計上報。

　　3、保持庫區整潔，庫內物品按規范分類、分批存放、堆碼，杜絕亂堆亂放現象。

　　4、物品發放，應堅持先進先出原則，不得圖方便任意發放。

　　5、搞好倉儲設施、電器類、工具等的維護保養工作，定期檢查安全、消防器材，做好倉庫安全保衛工作和安全防火工作。

　　6、完成物流部經理分配的其他工作任務。

　　快遞崗位職責6

　　1、負責區域內的物品送達及貨款的及時返回；

　　2、執行業務操作流程，準時送達物品，指導客戶填寫相關資料并及時取回；

　　3、整理并呈遞相關業務單據和資料；

　　4、負責取、派件工作，確保客戶及時無誤收、發貨件；

　　5、擴大本區域取派件業務量，開發客戶。

　　快遞崗位職責7

　　1、安全、準時收送快件，及時把活檢送到客戶，及時返回貨款；

　　2、執行業務操作流程，準時送達快件，指導客戶填寫相關資料并及時取回；檢查發送貨件是否有錯，及時反饋。

　　3、檢查資料是否出差并整理并呈遞相關業務單據和資料；

　　4、客戶的維護，客戶咨詢的處理和意見的反饋；

　　5、開拓新市場，發展新客戶，發掘潛在客戶；

　　6、突發事件的處理，如客戶貨件的遺失、損壞等。

　　快遞崗位職責8

　　崗位描述

　　1、按照公司要求，安全、快速、準確地完成日常收派件工作；

　　2、及時回收散單和月結款項，并在規定時間內如數上繳財務入帳；

　　3、學習、推廣新業務和項目操作流程，做好區域內的客戶維護工作。

　　任職要求

　　1、中專/高中及以上學歷；退伍軍人優先安排；

　　2、吃苦耐勞，誠信正直，有主動服務客戶的意識；

　　3、自帶交通工具者優先(市區：自行車，近郊：電動單車、電動三輪車或面包車)。

　　快遞崗位職責9

　　1、負責網點業務營銷,客戶挖掘及維護,協助經理管理及各項業務運作；

　　2、對接總部及市場部門業務要求，在網點地區范圍開展拓客工作；

　　3、解答客戶咨詢,推廣公司的快遞業務,

　　4、主動聯系相關部門,及時處理貨物異常及相關理賠工作、

　　快遞崗位職責10

　　1、有較強的責任心及抗壓能力，目標明確；

　　2、能使用英語進行一般的溝通交流；

　　3、有志于在國際貨代行業發展，喜歡從事銷售工作；

　　4、大專或以上學歷，物流管理、國際經濟與貿易、英語、法語、市場營銷等相關專業。

　　5、歡迎優秀的應屆畢業生應聘。

　　6、性格開朗，具有良好的溝通能力，工作主動積極；

　　7、較強的責任感及團隊合作精神；

　　快遞崗位職責11

　　1、業務員必須文明攬件，禁止與同行有不正當的惡意競爭。

　　2、業務員應拒絕攬收易碎品、液體、易燃、易爆和違反國家法律、法規及不符合快件寄遞要求的信件或物品，并向客戶說明原因。易碎品之類的物品，客戶非要寄的，在記賬聯注明如果損毀，客戶自己負責，與公司無關。

　　3、業務員要主動驗視客戶所寄的物品，并且提醒客戶價值超過1000品要保價，不保價的，如果物品遺失，公司最高賠償金額為1000元。業務員要指導客戶正確包裝物品，如果因包裝不妥而導致物品短少或破損的，總公司不予受理，則由業務員自行承擔責任。

　　4、業務員攬件時，現付必須簽名。抬頭不明的月結客戶也必須簽名，不簽名的罰款10/票，刻意逃單的50元/票。

　　5、業務員出現賣單情況，一經發現，第一個予以警告，罰款500元，第二次予以開除處理，產生一切后果自行承擔。出現買單情況，罰款50如出現3次這種情況，則直接開除。

　　快遞崗位職責12

　　1、到付件必須用到付單填寫，如果業務員有到付單的，則直接改寫，如果沒有，需要到公司里改單的，業務員必須在面單上畫上明顯到付標志“X”，并注明“到付”字樣。按下列圖標操作：如果沒有按上述要求操作的，公司按現付向業務員收取。

　　2、快件價格嚴格按照某某快遞公司執行價格表執行，江、浙、滬、皖貨物的到付價格最高5元/kg，最低1。5元/kg，每票的價格不得低于10元。航空件貨物的到付價格最高20元/kg，最低10元/kg，航空件每票不得低于15元/kg。

　　3、業務員下午15:30開始攬件，業務部通知取件，必須在一個小時內到達客戶處，不要讓客戶空等，攬收結束時間不得早于晚上18:30(特殊路線除外)。如果有特殊情況需要提前下班，則要確認轄區內快件已經收取完畢，如果再有，公司代拿。

　　4、業務員現付和月結必須分清楚，如發現用現付充當月結的`，免于提成，以面單標注價格的雙倍罰款。現付不標注價格的，按執行價格表的最高檔收取，江、浙、滬、皖文件10元/票，貨物5元/kg，外圍件15元/票，貨物15元/kg。

　　快遞崗位職責13

　　1、負責團隊建設管理：與下屬人員溝通，掌握了解員工思想動態；指出下屬人員不足，帶領其共同進步，增強團隊凝聚力；及時系統的對下屬員工進行各項培訓，新員工需手把手地教。

　　2、負責費用預算，節約開支，減少浪費，有效控制成本。

　　3、負責貨物的接收、確認及退貨，退貨需按信息平臺下發的明細單及時準確的退回，異常情況及時報上級部門。

　　4、負責制定本區域派送計劃，合理快速完成派送業務量。

　　5、負責提高本區域內派送業務服務質量，帶領下屬人員進行服務質量、投遞率、投遞時效分析。

　　快遞崗位職責14

　　1、負責及時客觀真實的反饋派送信息。及時跟蹤問題訂單。

　　2、負責向員工宣導公司頒布的各項制度并監督執行，且閱讀、理解簽上每個人姓名。

　　3、負責各類通知、制度、訂單、資料的整理和保存工作。

　　4、負責監督送貨車輛日常、安全管理。

　　5、上級領導交辦的其它工作。

　　快遞崗位職責15

　　一、掌握本公司以及各部門的各項管理規定，及時收集和了解本部門的工作動態信息，協助業務經理處理與各部門的協調工作，協助業務經理處理本部門各項日常事務。

　　二、負責做好本部門的辦公資源、公共衛生、用水用電等綜合管理工作，做好來訪客戶及領導的接待工作，負責安排和組織本部門各類會議，做好會議記錄，并檢查督促會議決議的貫徹實施。

　　三、協助業務經理做好本部門員工的人事管理工作，建立并管理員工信息資料及新進員工的各種人事資料，收集完善各類員工培訓資料，協助業務經理做好員工的職業技能培訓。

　　四、協助業務經理改進完善本部門整套規章制度及考核體系，同時，根據公司業務發展情況和市場動向，及時協助業務經理制定合理的薪酬調整方案。

　　五、負責本部門各類行政文書檔案的管理及各部門文件資料收集歸檔管理工作 協助業務經理對本部門各項管理規定的擬定、討論、修改和編寫。

　　六、協助業務經理收集整理各部門重要報表，并校對各項數據，根據核對結果對本部門員工進行績效獎懲考核，嚴格執行落實本部門各項規章制度，協助業務經理完成對每名員工的月、季、年度的各項考核：

　　1、做好各級別客戶的詳細名址、價格、結款方式、負責人員等信息的建檔報表，同時，發現各類變故以及其它不確定因素時及時向業務經理匯報。

　　2、做好本部門員工每日考勤報表，包括員工病休、事假、遲到、曠工等考勤情況的登記，各新進員工的試用期入職登記，各類離退離職員工的登記。

　　3、做好各類客戶投訴的登記報表，同時對各類客戶投訴現象進行分析并及時向業務經理匯報。

　　4、做好本部門車輛的基本使用情況以及維修保養報表，對機動車輛的使用情況及時進行管理記錄。

　　5、做好公司每日進出港數據以及本部門快件的延誤、遺失、以及破損數據的登記報表，同時對各類數據進行有效分析并以報表形式向業務經理匯報。

　　6、做好每日各頻次派送件時效的登記報表，并根據本部門派件時效管理規定對各類時效不達標者進行處理。

　　7、做好工作服、各類勞保用品，無線PDA（掃描把槍）的發放以及管理登記。

　　8、協助業務經理做好本部門員工各類違規違紀的行政處理，并對各類重大違規違紀作為反面教育案例進行記錄存檔保存。

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