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實用的人力資源個人工作總結

時間:2024-10-17 09:12:18 松濤 人力資源 我要投稿
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實用的人力資源個人工作總結范文12篇

  總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,為此我們要做好回顧,寫好總結。總結一般是怎么寫的呢?以下是小編整理的實用的人力資源個人工作總結范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

實用的人力資源個人工作總結范文12篇

  實用的人力資源個人工作總結 1

  回顧20xx年,在總公司領導的親切關懷下、在各部門的支持配合下,人力資源部的工作有了很大的提高。從剛剛成立時的羽翼未滿,到今天不斷邁出嶄新的步伐,正在朝著上檔次、上水平、上特色方向發展,呈現出一派新的景象。現將一年來的工作做以總結。

  一、積極、認真完成本職工作。

  崗位職責是干好工作的標準,因此我部按要求認真履行人力資源部工作職責,對總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個人資料進行收集、整理、保管,并做好相應的保密工作。對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續按照嚴格要求、嚴格管理、日臻完善標準完成。在了解各部門員工的基本情況的同時,著重了解管理層人員的情況,如受教育程度、所學專業等,使人力資源得到更好的開發與利用。在員工招聘的過程中,充分利用網絡信息、人才市場等一系列手段,爭取接納更寶貴的人才,同時與呼蘭區人勞局建立了良好的合作伙伴關系,為呼蘭區人才的輸入打下了良好的基礎。規范入、離職程序,作好經手物品的交接工作,既保障了員工的個人利益,又避免了公司財產及相關資料的流失。

  二、做好員工聘任的基礎性工作。

  在一年一度的職工聘任與臨時員工合同的簽訂過程中,本部門克服了種種困難,對合同內容中的疑問在員工中做了相應的解釋工作,協助并監督指導各部門員工簽訂勞動合同,維護了公司的合法利益,保障了員工的切身利益。

  三、加強培訓,不斷提高員工素質。

  按照總公司第XXX號文件《關于加強職工崗前培訓的'通知》要求,我部圍繞著《XXX公司規章制度匯編》一、二冊及《XXX公司崗位培訓教材》為基礎內容,以貫徹總公司勤奮務實、開拓創新、以人為本、規范服務方針為指導思想,對各部門員工進行崗前、在崗培訓。結合各部門的實際情況,為各部門培訓步驟編排了進度表,做到既加強培訓又不影響各崗位工作,在嚴肅課堂紀律,做好培訓記錄的同時,將員工參加培訓情況、培訓考核情況記錄在員工的個人檔案中,作為今后考評員工的重要條件,為提高員工素質起到了積極的作用。

  四、加強考核、規范服務。

  為適應總公司人事制度改革及發展的需要,加強各崗位規范服務,全面提高后勤服務質量,制訂了《后勤服務總公司服務質量考核管理標準》。定期或不定期到各部門監督檢查,針對檢查中發現的問題,經總公司領導批準,以通報的形式下發至各部門。經常深入員工當中,了解實際情況,協調實際工作崗位中出現的員工之間的分歧,并將情況及時反饋總公司領導,保證各部門工作順利健康發展。

  五、在做好本職工作的同時,完成領導交辦的其他任務。

  在《規章制度匯編》第二冊編寫過程中,主動收集各部門規章制度,協助上級領導編寫,為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻出自己的微薄之力。

  舊的一頁總會過去,時間不會停下它的腳步。在新學期里,針對目前各部門員工流動性大的現狀,人力資源部將與各部門加強聯系,深入到員工當中,使他們更深層次的了解后勤服務的主旨;擴大員工培訓內容的知識面;豐富員工的業余文化生活,提高員工的集體凝聚力,使員工感到生活在大家庭中,盡可能減少一部分員工的流失。進一步完善各項人事制度,加強工作的嚴密性,提高工作的實效性,學習先進的管理理念與管理思想,學習時事新聞及文明服務、禮儀禮貌等與各部門相關的專業知識,進一步提高本部門管理水平,使人力資源部的工作提高一個層次。我們深信,在總公司領導的帶領下,在全體員工的努力下,以后勤服務十六字方針為指導思想,為早日實現后勤服務的上層次、上水平、上特色,造就一支講政治、懂經營、會管理、精技術的后勤隊伍貢獻我們的智慧和力量!

  實用的人力資源個人工作總結 2

  今年第一季度,人力資源管理部圍“辦全、辦細、辦快”三大職責,充分發揮后勤管家、督促檢查、協調服務三個作用,在公司領導的正確領導下,其他部門的大力支持配合下,經過人力資源管理部全體同事的共同努力,較好的完成了各項工作任務,現將工作情況小結如下:

  一、回顧第一季度人力資源管理部的工作,基本上較順暢的完成公司的各項日常工作:

  1、行政方面

  第一季度,集團公司新成立,根據總公司內部的結構調整,草擬公司的公文和起草各類綜合性文字材料;協調科室之間的工作,傳達、督促領導批示及交辦的事項;完善文件的收發,文書處理,印章管理(登記備查);將上年度的資料進行了統一整理歸檔編號,方便各部門查閱和使用。完成一季度公司各類文書檔案的分類歸檔工作;負責公司的后勤和車輛管理。

  建立健全了公司人事信息庫,編輯人事信息花名冊,確保信息準確、有效;填報了塔城市人力資源和社會保障局下發的勞動用工備案登記花名冊和備案登記表;對公司的印章及證件設定專人管理,并制定了詳細的印章證件和資料的管理制度季節用流程。同時認真完成了今年公司各類文件、重要資料的收發、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,對需要報送、內發的文書,做好登記,做到送出、內發及時、準確,并由接收人簽字認可,將時效性強的來文來電及時送到有關領導傳閱、傳達。

  2、總務工作方面

  組織協調公司的日常總務工作;單位來人來訪的接待和外聯協調工作;完成了20xx年慢性病治療的報銷工作(總計36人);20xx年異地安置人員的社保退個人賬戶工作(總計7人);完成第一季度公司日常辦公用品的采購、發放、調配工作;征訂20xx年公司報刊雜志;負責辦公區域的環境衛生,以及公司的安全管理工作。

  3、完成上級領導及上級主管部門交辦的其他工作。

  二、存在的的不足

  回顧一季度的工作,我們之所以能夠較圓滿的完成工作任務,主要得益于以下幾個方面,一是公司領導的重視、理解和支持,二是其他各個部門的配合與理解,三是人力資源管理部同事的'團結協作、努力工作。在總結成績的同時,還應該看到存在的不足,一是存在要求上報的材料及時,二是工作的主動性不夠,參謀的意見不多,四是文件的收發傳閱流轉不及時,歸檔欠規范。

  三、第二季度計劃

  人力資源管理部是綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的樞紐。人力資源管理部的工作千頭萬緒,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、濕度,避免疏漏和差錯。在第二季度的工作中,加強內部管理,努力提高工作質量。將球規范、組織協調,努力提高人力資源管理部的工作水平。

  1、在辦公室形象上進行積極轉變,辦公環境方面要求做到干凈整潔,一切井然有序。以體現辦事干練,高效的工作作風;在工作風格上更加熱情周到,禮貌周全。

  2、及時的上報各類材料、信息,確保上報材料的質量。

  3、做好日常工作,提出合理化建議。

  4、積極搞好后勤保障,用車安排到位、文印工作運行良好。

  5、加快文件流轉,對外傳閱文件及時收回和文件歸檔。

  6、積極做好日常工作及完成領導交辦的工作。

  實用的人力資源個人工作總結 3

  辭舊歲,迎新春,過去的xx年是忙碌而又充實的一年,也是加入公司從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習著、成長著。

  一、制度建設方面

  1)年初整理、完善了各部門崗位職責,包括行政人事類、財務類、店長類、商場類、售后類、業務類。

  2)在公司總經理的領導下,與總裁辦配合,對公司各項管理制度進行了梳理。

  3)規范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。

  4)在公司總經理的領導下,按公司的實際情況,對公司的定員、定編進行了核定。

  5)根據公司架構的.改變,修改各部門管理架構圖。

  二、招聘

  因部門內部分工,年初的招聘、培訓工作是由盛燕負責,后因盛燕私自收取營業員服裝費被公司開除,接手招聘、培訓工作后對盛燕前期的遺留問題,如私自承諾營業員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理,對入職培訓內容進行了整理,并組織了4月的一次招聘活動。

  xx年4月劉榛加入公司,將招聘、培訓工作轉出,并與之進行積極配合,使工作順利交接。10月底劉榛辭職,再次接手招聘工作,整理了劉榛交接的營業員資料,與各招聘公司、獵頭公司進行聯系,梳理并對公司的招聘渠道進行了選擇。

  11月接手招聘工作后,共辦理入職xx,離職xx(均包括商戶營業員),共有xx商戶要求代聘營業員,其中已落實的有xx,其余為商戶要求太高,不到合適的人,或商戶給出的待遇低無人愿意去。

  三、考核方面

  1)公司,設計了360°考評表,涉及的部門有:財務部、一般行政管理人員、實習營業員、商場管理人員。在年初進行了運用,不過隨著公司架構、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續。

  2)根據公司4月調整的要求,設計了各部門的績效考核表,包括:副總、售后部、財務部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。

  實用的人力資源個人工作總結 4

  20xx年分公司人力資源部在各級領導和公司人力資源部的指導、其他部門的配合支持下,積極開展自身的工作,在進一步做好人力資源基礎性工作的同時,加強定崗定員、人力資源培訓、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設。為更好地開展好工作,對20xx年上半年我們部門主要工作總結如下:

  一、加強管理制度建設

  根據公司管理體制的總體要求,我們部門根據工作的需要,先后制定了“關于夜餐補助的發放辦法”、“職工請假工作交接管理規定”等文件。

  二、人力資源管理

  發耳項目分公司是我公司在建工程中最后進場的工地,人力資源嚴重匱乏,為了工程能有序開展,在職工不能滿足工程建設的情況下,20xx年通過返聘公司退休職工和向社會招聘等多種形式,解決了施工管理、資料、新聞宣傳、庫房管理員、微機管理、后勤服務、罐車駕駛等崗位不足的人員。由于用工體制多樣化,為了管理有條不紊,我們部門對不同的使用單位和用工形式鑒訂了不同的'用工合同,滿足了分公司的用工需求。

  三、加強人力資源培訓工作

  為不斷提高職工和協作工的素質和能力,滿足公司及職工個人發展的需要,20xx年我們部門精心組織,認真做好各類培訓工作。20xx年3月、4月配合省經貿委安全生產監督局、省質量監督局和公司人力資源部對發耳工地特種作業人員進行取證、換證工作,此次培訓取證涉及焊工、電工、門(橋)式起重機操作工、流動式起重機司機、塔吊司機、起重司索工、叉車、廠駕、架子工、卷揚機操作工、施工電梯操作工共129人。另根據公司安排,轉崗培訓門式起重機操作工3人三個月的實操實習。通過以上的培訓,緩解了分公司對特種作業人員的需求,為分公司完成20xx年度工作起到了積極的作用。

  四、做好人力資源管理的基礎和日常工作,完成上級和分公司領導交給的各項工作任務

  1、協助公司人力資源部完成職工教育培訓計劃、職稱考試及申報工作,完成各種統計報表。

  2、根據經濟核算的要求,建立、健全各種報表臺帳。發耳分公司人力資源部現有職工2人,為完成月度的承包核算和年度的結算。為此,我們建立了如下臺帳:職工調入、調出的基本數據臺帳,安裝協作工的用工檔案及費用臺帳;個人、專業處收入臺帳;社聘用工、收入臺帳等。

  3、認真執行工資政策,及時兌現工資、獎金及各種津補貼。

  4、負責分公司的人員調出調進,協作工的日常調配,職工的請假、銷假登記等。

  5、項目分公司各配合隊職工工作服的采購、領用。

  總之,半年來,我部做了大量的工作,但還有很多工作未做好、做細,離公司和分公司的要求還有差距,在新的一年里,我部將一如繼往,嚴格按政策辦事,使部門的各項工作更上一個臺階。

  實用的人力資源個人工作總結 5

  一、人力資源工作總述。

  20xx年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。

  二、人力資源基本情況。

  截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實業93人,威盛17人,東方思維115人。

  南粵物流學歷情況:截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。

  三、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作。

  為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各屬公司結合本公司主營業務情況進行定崗定員,具體情況如下:

  (一)通驛分兩類進行定崗定員:

  1、各管理中心按里程、服務區對數以及業務范圍等關鍵指標進行分類;

  2、服務區按車流量、營業額等指標分類。

  確定各類管理中心和服務區的崗位和人員配備,力爭為新的服務區建設提供標準化模塊。

  (二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進行適當合理優化,控制好人員數量和人工成本。

  (三)實業根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術服務等不同業務情況來做好定崗定員工作。

  (四)威盛根據海運以及新拓展的業務特點,在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

  同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調研,掌握了第一手定崗定員資料。

  四、積極推進人力資源管理制度建設。

  基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的'人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。

  實用的人力資源個人工作總結 6

  通過一年的工作,隨著對公司狀況的深入了解和自身的成長,我對人力資源部xx年的工作做了如下規劃:

  一、制度建設方面

  力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制,包括:職位說明(崗位責任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進行招聘、考核及定薪的基礎資料,非常關鍵。這個體系不能照搬其他企業的,一定要與各部門負責人進行溝通,制定出符合公司實際情況的任職資格體系,并能夠持續沿用。

  二、招聘方面

  在年初制定公司定員、定編,并對現在人浮于事的部門人員進行清理,減員增效,這項工作完成后,人事部要嚴格按照編制和該部門的薪酬預算對各部門進行控制。同時,利用好各項招聘渠道,保障公司對人才的需求。

  三、培訓方面

  1)因要配合績效管理的開展,擬在xx年1月或2月對公司的主管級以上員工進行相關知識的培訓。總結xx年考核工作開展的不好的原因,公司絕大部門管理人員對績效管理不理解、不懂,沒有他們的配合,做考核也是空談。目前已在著手整理教案,會在年前上報林總。

  2)年前針對中層,做一個年度培訓意愿調查,根據各管理人員的需要及公司的實際情況,安排好參加聚成培訓的人員,并在培訓前明確參訓人員的培訓目的,人事部注意考察培訓內容的應用程度,將培訓有效地和考核結合起來,使培訓真正達到效果,由點擴散到面。

  3)公司培訓師參與培訓課后,必須在3天內拿出培訓教案和計劃,不同的課程對不同的人員進行公司內訓,保證公司綜合水平的提高,人事部負責對培訓反饋意見進行調查并如實反饋。

  4)可在xx年組織公司中層參加一些戶外拓展訓練,通過戶外的活動,鍛煉并強化中層的團隊意識。

  5)在公司派員參加培訓的'同時,可以進行員工的梯隊建設,在該部門經理外出參加培訓時,設一名助理代理日常事務處理,既能鍛煉該員工的能力,也能提高該員工的積極性,為公司的發展逐步儲備人才。

  正是因為這樣,也讓我感覺到自己的不足,我也在不斷地學習,跟隨公司前進的步伐。

  實用的人力資源個人工作總結 7

  一、人事人力資源部管理

  企業發展的最終目的是為了爭取效益,獲得利益化,而人員過剩將是企業沉重的包袱。按照年度工作目標,通過調整機構設置,利用競爭上崗和優化組合的方式完成了定編定員,基本達到的機組與人員配置,使人事改革走上了健康發展的道路。

  1、合理調配現有人力資源,以達配置

  按照《公司20xx年度管理機構設置》,圓滿完成競聘上崗、優化組合及空編、缺編單位在公司內部的招聘工作,將管理部室、車間從21個精減到了15個,分流人員68人,由年初的615人精簡到現在的547人;并根據公司生產經營情況及時合理調配人員,確保了生產經營工作的順利開展。

  2、采取三級管理考核辦法,做好各單位人員人事評價工作

  為進一步合理開發和利用人力資源,積極營造一個良好的用人環境,建立靈活的用人機制,采取三級考評管理辦法(自評、互評、領導評價),按照思想品德、工作能力、工作態度、工作績效四項考評標準,先個人自評;后員工之間互評,互評后經所在班組匯評;最后由員工所在部門個人工作總結匯總終評,按照有條不紊的程序對公司員工進行綜合素質評價,評價共計463人次。

  3、勞動合同管理

  勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關系、明確雙方權利和義務的協議,為充分利用和發揮勞動合同的作用,遵循平等自愿、協商一致的原則,根據公司員工人事評價結果及《勞動合同簽訂意向表》,對生產、技術、管理骨干采取長期(5年)合同管理,對生產工人及其他工作人員采取中期(3年)、短期(1年)合同或不再續簽合同的管理辦法,積極開展工作,確定了合同年限,按照先個人填寫《勞動合同簽訂意向表》后部門填寫意見,最后公司依據員工人事評價結果及部門填寫意見,確定勞動合同意向,反饋本人,共確定續簽勞動合同554人次,其中:①續簽長期合同136人次,續簽中期合同222人次,續簽短期合同196人次;②不再續簽合同18人次,針對公司其他人員在續簽合同的過程中,遇到不少問題和困難,通過座談、個別談話、多方聯系等大量工作的開展,于6月底根據確定的合同年限圓滿完成1108份合同文本的填制及審核工作。為確保無遺漏,特請勞動部門前來公司進行全面鑒證。

  通過本年度勞動合同續簽個人工作總結,首次將勞動合同的簽訂年限改為差異年限,即改變建廠以來一直延續的所有員工簽訂合同年限一樣的慣例,將合同期限改為一年期、三年期和五年期,對工作責任心不強、業務水平欠缺的部分員工不再續簽,充分發揮了勞動合同的嚴肅性,使明確了崗位的重要性,這對很多員工的觸動很大,通過這種形式,使每位員工都認識到,并不是企業效益不好才減人,企業的人員增減用勞動合同的形式來確立,只有雙方都達成一致,勞動合同才成立,本次勞動合同的簽訂激勵了員工積極上進、愛崗敬業的主人翁意識的總結,改變了續簽合同是走形式、走過場和進了電廠門,就是電廠人的傳統思想,打破了國營企業的大鍋飯、終身制現象總結。

  4、改革內退人員管理

  為充分調動在崗職工工作積極性,經充分討論,對內退人員工作安排及待遇作了重新調整,為傳達第四屆一次職代會會議精神,做好正面引導和宣傳,加強與內退人員的溝通,同時讓內退人員了解目前公司煤炭緊張、生產經營壓力較大的嚴峻形勢,利用五一放假期間對內退人員進行走訪達50人次。同時根據公司領導要求,做好了與公司內退職工子女的座談工作,達10余人次。并按文件規定按不同年齡段按比例調整了工資,并有1人自愿回公司上班。

  本次對內退人員的管理改革意義重大,不僅使內退人員認識到公司面臨的嚴峻的市場考驗,爭取了他們對公司的支持和理解,達到了維護公司聲譽和穩定的目的,更使廣大在職的干部員工增加了危機意識,也充分認識到只有工作和貢獻才是獲得收入的合理途徑,加深了在職員工的'愛崗敬業意識。

  5、出臺優惠政策,鼓勵員工自謀職業

  為促進員工的合理流動,鼓勵、支持部分職工自謀職業,結合公司生產、經

  營實際,在原有的基礎上出臺了新的辭職管理規定,鼓勵員工自謀職業。同時遵循平等自愿、協商一致的原則,及時做好了調動、辭職及不再續簽勞動合同人員工作。本年度解除勞動合同65人次,其中辭職35人次調離30人次。通過一系列措施的出臺和實施,達到了精簡人員、提高效率、合理分流的目的,企業輕裝前進,有利于下一步的發展。

  6、加強勞動保護用品管理

  為加強勞動保護用品的管理,提高員工的自己保護能力,在原有基礎上重新修訂《勞動保護用品管理辦法》,進一步規范了勞動保護用品的發放程序及使用管理,減少了庫存,提高了資金利用率。主要是做好工作服的發放、定期季度勞動保護用品的發放、安全帽的統一配發等工作。

  實用的人力資源個人工作總結 8

  一、主要工作完成情況

  xx年,是公司業務突飛猛進的一年,這一年來里實現了銷售業績和員工規模的雙翻番。人力資源部作為公司重要的職能部門,在保障人才供應及公司正常運轉方面發揮了重要作用。xx年人力資源部以“完善基礎管理平臺”為目標,以員工招聘為重點,主要開展了以下幾個方面的工作:

  (一)員工招聘與培訓

  xx年隨著公司業務的急速發展,員工規模不斷擴張,由年初的230余人擴張到463人,累計完成招聘243人(包括離職人員),研發人員新增xx人,技術人員新增xx人,市場銷售人員新增xx人,行政人員新增xx人,人才結構和員工整體素質不斷得到優化。xx年共組織新員工培訓xx次,技術培訓xx次,起草并制定新員工培訓方案。

  (二)制度及流程建設

  隨著公司的不斷發展,一些制度及流程也不斷得到修訂及完善。xx年人力資源部主導和參與修訂了《費用報銷及差旅管理制度》、《銷售管理暫行規定》、《項目管理暫行規定》、《版本發布及實施流程》、《個人購置筆記本電腦補貼暫行規定》、《考勤管理暫行規定》、《辦事處管理暫行規定》、《工號編制規則及工作證管理暫行規定》、《勞動合同范本》等相關制度流程。

  (三)員工關系管理與企業文化建設

  隨著員工規模的不斷擴張,良好的員工關系和企業文化建設顯得尤為重要。xx年人力資源部主要開展了以下幾個方面的工作:一是穩妥處理員工離職,減少勞動糾紛和負面影響;二是籌劃組織員工集體活動及年會,增強員工凝聚力;三員積極地進行員工日常的教育與引導,提高員工工作積極性;四是通過表彰先進,鞭策落后,培育積極進取的企業文化;五是實施工號及工作證管理制度,提高員工歸屬感。

  (四)重要文字組織及文件起草

  xx年人力資源部還承擔了公司重要文件起草及文字組織工作。主要包括:xxx政府采購目錄、iso質量管理認證、商密資質申請、海淀區自主創新產品、國家自主創新產品、科技部科技型企業創新資金、海淀園重大產業專項、海淀科委基本計劃、公司年度工作總結及規劃起草、重要通知起草及發布、重要會議組織及紀要發布等。

  (五)其他日常事務性工作

  積極穩妥有效地處理好日常事務性工作,是公司管理和運營的基礎。xx年人力資源部積極處理了以下幾個方面的事務性工作:簡歷篩選及面試通知、面試及面試組織、工資表制作及上報、技術文檔的翻譯、績效考核的組織及實施、員工轉正組織及實施、年度考核組織及實施等。

  二.存在的主要問題

  (一)管理平臺亟待規范和完善

  近兩年人力資部以制度及流程建設為重點,初步建立了基礎管理平臺,但仍然存在不少問題,主要體現在:一是制度流程不健全,還有許多工作找不到制度及流程依據,員工憑感覺或以往的習慣做事很容易造成權責不清,遇到問題相互推諉扯皮, 獎罰不明,激勵乏力,導致員工得過且過;二是制度缺乏可行性和可操作性,有些制度由于原則性太強,或者是過于復雜脫離公司實際,對一些具體的、突發的事件沒有明確規定,造成制度執行過程中困難重重;三是制度缺乏執行力,由于長期以來形成的習慣和文化,在新制度的執行過程中遇到阻礙,從短期來看,工作的規范可能會造成一定的時間和人力成本,但從長期來看,沒有一套規范的工作流程勢必會增加不少溝通、培訓成本,更嚴重可能會阻礙公司進一步的發展。

  (二)員工培訓力度薄弱

  員工培訓是人力資源開發的重要手段,也是一項重要的投資。由于缺乏培訓,造成了許多隱形成本和損失。培訓需要投入,不僅包括人力成本的投入,還包括資金的投入。當前公司缺乏系統的培訓機制,在員工培訓中人力資源部、業務部門各自應充當什么樣的角色,培訓效果如何,沒有明確界定,并缺乏相關的考核標準。另外,缺乏高質量的系統的培訓教材,每次培訓的內容具有很大的隨機性,培訓者和被培訓人都不知道培訓的目標,導致培訓流于形式。

  人力資源工作總結是中鋁公司的“創新年”,也是河南分公司實現大規模跨躍式發展的一年。根據上級公司的布置和要求,xx礦新一屆領導班子集思廣義、審時度世制訂了“求實奮進,開拓創新,實現xx礦的可持續穩定發展”的工作思路。在這一思路的指引下,全礦各個部門齊心協力,購礦量和供礦量連創新高,取得了xx礦建礦前所未有的好成績。人力資源部在礦黨委礦部和正確領導下,緊緊圍繞產量、質量、成本指標以及礦山的可持續發展這個中心,加強對我礦人力資源的管理與配置,認真做好人力資源開發與員工培訓工作,績效考核工作與分配機制也上了一個新的臺階,我礦的人力資源管理水平進一步提高,為我礦順利完成xx年各項生產經營任務提供了堅實的`人才和制度保障。回顧xx年,人力資源部主要做了以下工作:

  一繼續做好員工職業技能的培訓與鑒定工作。

  根據兩級公司關于職業技能鑒定的布署,結合我礦員工技術現狀及xx礦可持續發展的要求,我礦在xx年加大職業技能鑒定的力度,拓寬了鑒定的范圍和工種,并鼓勵員工自愿參加專項培訓與技術評定,實現一崗多證,今年共安排了24個工種220名員工參加技能培訓與鑒定。

  由于我礦今年的生產任務重,為了不影響各單位正常生產,人力資源部精心組織力量,充分利用星期天和晚上以及倒班時間組織培訓,并堅持以提高員工工作能力為核心,把培訓的針對性、實用性、實效性放在第一位,同時將技能鑒定培訓與崗位練兵結合起來,開展形式各樣的培訓工作,使員工具有較強的適應力、創造力和革新力。經過二個月的培訓,參加技能鑒定24個工種共220名員工經洛陽市職業技能鑒定中心經過理論和實踐考核,全部取得由國家勞動部門頒發的相應級別的職業資格證書(初級工51人、中級工31人、高級工140人)。我礦嚴密組織,精心培訓,注重實效的優良礦風得到了洛陽市職業技能鑒定中心的肯定和表揚,兩級公司人力資源管理部門領導也給予了高度的評價。

  二配合河南分公司“三項制度改革”,完成了全礦155個崗位(工種)的崗位調查及崗位說明書的編寫。歷時三個月。中國鋁業股份有限公司自境外上市以來,以“勵精圖治、創新求強”的企業精神為指引,銳意改革,加強管理,取得了良好業績。為建立適應國際化競爭的人力資源管理體系,樹立廣大員工的危機意識、憂患意識、改革意識和創新意識,增強公司核心競爭力,改革現有的人事管理體制與運行機制,搭建新型的符合現代企業發展要求的人力資源管理體系,已經迫在眉睫、刻不容緩。基于以上情況,公司從可持續發展的戰略高度出發,根據《中國鋁業公司關于構建人力資源管理體系的指導意見》和xx“創新年”的要求,出臺了《中國鋁業股份有限公司關于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》,進一步完善公司的人力資源管理體系。

  根據兩級公司的布署,人力資源部自三月份開始,先后利用廣播、召開專題會議、下發《中國鋁業公司關于構建人力資源管理體系的指導意見》、《中國鋁業股份有限公司關于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》等方式做好員工的思想工作,向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義,取得員工的理解、信任和合作。同時,選派兩名思想先進、管理過硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓。培訓結束后,根據公司的時間與程序要求,人力資源部成立了xx礦崗位調查與分析領導小,數次召開專題會議,制訂各種措施與辦法,確保此項工作順利開展。同時20多名小組成員兵分四路,深入到三大車間及機關部室認真展開崗位調查與分析,通過現場與各崗位員工及段長(班長)面對面的訪談和問卷的調查,結合資料分析、現場觀察、關鍵事件、工作日記、小組討論等方法,廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數據和資料,并經過廣泛的討論,初步形成了xx礦各崗位分析調查表。在此基礎上,各小組成員克服時間緊、任務重以及不理解等困難,加班加點,多方征求意見及廣泛的討論,數易其稿,歷時二個多月,最終形成了xx礦經營管理崗位、專業技術崗位、生產操作崗位共計155個崗位的崗位說明書,圓滿完成上級公司布置的任務,得到了河南分公司及礦山公司領導的表揚,其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑒和推廣,為我礦贏得良好的聲譽。

  三對我礦各崗位人員綜合素質進行普查。

  根據公司人力資源發展戰略規劃,構建新型的人力資源管理體系的目的是限度地激勵并開發員工潛能,推動傳統的人事管理向現代的人力資源管理的全面轉型,充分發揮現代企業人力資源管理“選、育、用、留”四大核心功能的需要。而實現現代人力資源管理“選、育、用、留”職能的首要工作是必須對企業目前的人力資源現狀有一個清醒的認識,因此必須對我礦各崗位現有員工綜合素質進行摸底分析。相對于崗位調查與分析,崗位分析是對崗而不對人;員工綜合素質普查是對人而不對崗,目的是對我礦各崗位(工種)員工的綜合素質,包括崗位操作能力、技術學習提高能力、管理能力等有一個真實的了解,為以后的“選、育、用、留”做準備。人力資源部為了保證此次員工綜合能力普查工作的準確,部學設計、精心安排,設計印發了1600份《員工綜合能力信息調查表》,調查表內容共分7項,從員工本人在本單位所從事的本工種達到的技術水平、其它可從事工種及技術層次、管理能力、與別人相處能力指數、語言表達能力、文字寫作能力到技術學習提高能力等涵蓋了每位員工工作的方方面面,其中每項調查內容分為高、中、低三個等級。此次調查的程序是

  1、先由員工個人如實填寫調查表,進行自己打分。

  2、由各單位工段長(班長)對本工段(班組)員工按照本人實際能力進行打分。

  3、由各單位領導對本單位員工按照個人實際能力進行打分。

  4、最后由人力資源部匯總形成xx礦各崗位員工的最終綜合能力信息庫。員工綜合能力信息庫的形成對我礦今后人力資源配置的“選、用、育、留”提供保障。

  實用的人力資源個人工作總結 9

  第二周我的工作主要有以下兩個,一個是資源的開拓,包括學校資源以及惠陽地區的人才市場及中介市場資源開拓,第二個就是索尼招聘,形式為攤點招聘,地點設在平南農貿市場旁邊,現做以下幾點總結:

  首先是資源開拓方面的,周一周二我接上個星期的工作這一周繼續做校園資源開拓,以及中介人才市場資源的開拓,相比上一周的工作,這一周在電話銷售方面已經開始找到狀態,開始克服緊張的心態可以比較從容地與學校的老師或負責人交談,與職介所人才市場交談時也可以做到比較清晰流利,這是上周到現在的一個比較明顯的突破與進步。

  以下就是在電話交流中遇到的幾個問題:

  ①學校的老師態度并沒有想象中的那么容易攀談,自報家門之后“你好,請問是某某學校嗎?我是銳旗人力集團的,現在我們這里掌握了比較多的資源,可以為你們學校的學生提供比較多的實習和就業的崗位,請問你們有這個需要嗎?”他們的回答很多都是不需要,然后就直接掛電話,很難進行接下來深入的了解,這個情況的比例幾乎達到六成;還有其他情況的有,表明了沒有需求后還愿意做進一步的了解其就業方向,渠道的;還有就是表示已經出去一批學生了,暫時沒有需求,但是愿意留下我的電話,或是留下一個郵箱讓我發送郵件資料的,這些情形到現在都還沒有回復,只能是保留信息做以后的一個跟蹤,并且在交談中盡量可以留下該學校負責人的移動電話。

  ②如上所說的,很多學校這個時候已經出去一批學生了,就是這段時間比較晚,時機有點遲,現在可以找到的學校,有學生資源輸出的學校已經沒有那么多,所以在選擇學校時就需要更加關注省份以及最近的時事動態,接下來的工作中我會將資源篩選集中在廣西,江西以及四川這幾個省份;其次在學校的選擇方面我也盡量集中在職業技術學校上,培訓學校則是一個備選資源目標。

  ③網絡信息渠道的開發,通過一段時間的網上信息關注,我發現在網上有類似的職業介紹網站,現在我找到一個廣東打工網,上面有一個關于普工類專欄,上面有關于招工的信息,學校輸出,中介輸出的信息,上面有聯系人電話以及發布時間,信息雖然難以考證其真實性,但是會嘗試撥打上面的聯系電話,作為一個渠道盡量開拓資源。

  ④聯系職業介紹所,我主要負責的事惠陽淡水那邊的,以及惠東和博羅那邊的,電話聯系了十多家,主要問題有以下幾個:1職業介紹所已經不在了,或者是電話號碼改了,無法取得聯系,有淡水好幫手職業介紹所,證通職業介紹所,南華職業介紹所,市婦聯職業介紹所等六七家2有意向但合作意向不明確的,這些職介所愿意交流,但是可能由于資源不足或者是不明確,沒有給一個肯定的答復,只是留了我的電話,說聯系到有人再通知我,這些職介所,接下來還要進行下一步的接洽商量,包括有惠東縣職業介紹所,勞動與社保局職介中心,八禾職業介紹所,惠東婦聯職介所,四海通職介所等3就是不愿意合作,或者是沒有資源的,有幾家是明確表明不和勞務派遣公司合作的,或者是已經由原來的職介所轉型為派遣公司了,這部分公司包括富力派遣公司,聚能職介所等。接下來的主要工作就是針對第二項的職介所進行進一步商量交流,預計在三月下旬爭取可以與其中兩家以上職介所達成合作細節商量以及完成資源輸出。

  ⑤在搜集資料和打電話之后的一個問題就對資料的整理分類,之前對這個概念還是不怎么清晰,這段時間打了一定數量的電話后才發現,資料的整理很重要,這就需要更細心的記錄每一個電話,并且要事先做好文案預備,打一個電話就做一個記錄,一天下來后再對聯系的學校和職介所進行分類,整理再進行一個分析篩選,少了這一步,第二天就會對一大堆的資料暈頭轉向,所以繪制做一個更細致的excel記錄表,在接下來的一周工作中就將這方面的資料整理歸類出來,并做成一份比較完善的excel表格。

  以上就是在上周一周二在打電話與學校職介所交流時發現的問題以及一些相應的措施或是計劃。

  接下來在周三到周日我的工作則主要是索尼招聘的攤點招聘,我,老馮,小彭分別在平南,陳江和大榮商場各設了一個點,周三到周日(除了周六喻鈺頂了一天)我都在平南那個點招聘,登記了33個人,面試那天到了10個人,以下是攤點招聘工作期間的總結:

  ①人流量,在平南那個點,靠平南工業區,人流量比較多,而且不少都是在找工作的,但是其中男的所占比例較多,主要有以下幾類,男的,或者是男女一起的,或者是女的,來咨詢工作的.大部分都在30歲以下,男的很多都想進索尼,有些一伙的就是一個男的不進,那么其他女的都不進,這個應對措施就只好說是讓女的先進,等以后索尼再招聘的時候才以介紹或引進的方式帶進去,這種說辭可以讓一些人登記,但是很難讓他們會過來面試。

  ②索尼招聘競爭對手,在平南除了我們以外還有一家中南人力資源在招聘索尼的,就人手和物料來說,我們和中南是持平的(除了他還有招聘TCL王牌之外)那幾天的招聘情況的對比,我們銳旗登記的人要多一些,而且面試那天,中南沒有派人在平南那里接人,可能是招聘人數不多,這可能有幾個因素:

  1,早上我過去平南比較早,所占地方為公告欄的旁邊,這里來看工作的人比較多一些

  2,就是措辭方面,中南那邊給人介紹的時候一般都是說工資保底在2500,我是說有2800,這里可能會有一些影響

  3,我們只是招聘索尼的,他們連同TCL王牌的一起招聘,而且他們的招聘牌子也比較小,所以不夠醒目也不夠專業。當然我們的攤點布置也是比較簡單的,宣傳板也是比較破舊的,這一點以后有條件的話可以改善一些。

  ③其他招聘攤點,其他攤點主要都是一些電子廠,包括路霹靂,海格電子等,鈺原燈飾,金時發塑膠花,臨時工招聘等,競爭優勢沒有索尼那么明顯,只是他們的門檻較低,而且他們的攤點安排的人也比較多,布置的也比較好一些,關鍵的是他們的廠比較容易進,我們的一些登記的人就是這樣進了其他廠,例如那個路霹靂。

  ④專業程度不足,在招聘過程中,雖然對宣傳簡章上面的資料已經很熟了,但是有不少問題還是我很難回答,例如廠里面部門生產什么的,車間詳細情況的,或者是工資調高的問題,壓工資的問題,這些問題還是比較難問答,而且很多人問的問題層出不窮,這需要對索尼公司的一些規章制度以及工廠細節做一個比較深入的了解以及當時問答問題的一個把握和應變,在這個環節處理的比較合適。

  ⑤通知接洽問題,攤點招聘完,那晚的電話通知也是有幾個點需要注意的,首先是先確認對方是否是登記的那個人,然后是自報家門“我是銳旗人力集團索尼招聘的”需要強調自己是銳旗人力集團,并且是索尼招聘的,接下就是通知其時間和地點所要攜帶的物品,身份證黑色筆等。

  在接人的時候需要注重的就是一個時間問題,通知的太早會讓面試者等太久,但是太晚的話讓司機等也不合適,所以這一環節需要和找車的人(老馮)事先協商好時間和趟次,并且需要在等候點那里陪著面試者,與他們聊聊天或者告訴他們由于人太多,所以車比較慢,盡量語氣誠懇一些,讓面試者愿意體諒這個現象,這樣避免一些不必要的面試流失現象。

  實用的人力資源個人工作總結 10

  20XX年對公司是至關重要的一年,公司成立于09年6月底,經過將近半年的發展,現已基本正常生產。公司的規范化運營,對人事工作的建立,發展,完善提出了較高的要求。

  現將20xx年人事的關鍵工作結果分析總結如下:

  一、根據公司發展戰略需要,建立了完善的公司人員檔案,包括電子版本,和紙質版本。

  具體內容包括員工的個人信息,入職情況,晉升,調動及獎懲,薪資待遇變動等。截止1月7日,公司總人數為69人,均已建立了員工檔案。

  二、基本建立人事部門月報表,詳細統計公司內部員工學歷構成比例,性別構成比例,年齡構成比例,月離職率,職能構成比例等。

  三、負責公司員工每月社保及新入職員工商業保險辦理。

  四、目前招聘成本計算方法較為簡單,僅記錄招聘會攤位費,20xx年共計2900元,現初步估算招聘成本在50元/人左右,自8月招聘工作進行以來,我公司月離職率目前維持在14%左右。

  五、制定執行了多項制度:企業規章,薪酬制度,績效考核制度,用電巡視制度,食堂就餐管理制度,會議管理制度,加班調休制度等,由于公司在不斷的發展完善中,各項制度也在不斷健全中。

  六、每月記錄員工考勤狀況,并進行相應的工資核算。

  現需改進的工作及20XX年計劃:

  一、經過不斷地發展改善,公司的組織機構已初見模型。(附:組織機構圖)在組織機構完善的基礎上,建立健全公司各部門各職位崗位說明書,從而建立健全公司績效考核體系。

  二、公司目前人員離職率偏高,特別是生產部一線操作工離職率偏高,目前分析原因如下:

  1、薪資待遇問題。

  2、工作環境不良。

  3、員工對自身工作的具體內容不了解,導致很多員工在入職報到后十天左右提出離職,稱自身不能適應工作環境。解決的想法如下:

  1、建立健全生產部門內部考核,健全績效獎金發放流程。

  2、在員工面試的時候可以把公司的薪資待遇,工作內容,工作環境等詳細告知應聘者,使應聘者有一個選擇和考慮的機會,降低招聘工作的.重復性建設。

  三、公司20XX年6月將基本完善六條線生產,一線生產工人的增補人數大概在60人左右,目前已預訂年后兩場招聘會,還有兩場招聘會正在資格審核中。

  總之,20XX年公司的人事責任還是比較沉重的,我會珍惜來之不易的工作機會,努力完成工作任務。

  實用的人力資源個人工作總結 11

  20xx年又匆匆的離我們而去了,回顧20xx年有太多的感觸,對20xx年有更多的期待與盼望。在辭舊歲、迎新春之時,我們有必要也有責任將20xx年的人力資源工作做個總結,以便更好迎接20xx年人力資源工作。20xx年我們主要做了下列工作:

  一、符合集團人力資源要求,切實抓好日常人事工作

  1、定崗定編工作。依據集團人力資源部關于企業定崗定編的文件精神,結合大酒店自身用工實際情況,在08年的131人的基礎上于09年后進行人員縮編,目前在職人數為120人。

  2、工資總額控制。上半年酒店實際工資支出975133.5元,下半年工資支出為971709.6元。下降3452.9元。期間,由于行業內人員成本的上升與酒店實際經營需要,給部分崗位適當調整了工資額度。在這種情況下,還是較好的控制了工資總額。

  3、按時按量完成集團各類表單的統計。按照集團人力資源部對各子公司的人事方面的要求,我大酒店對每月上交的各類表單非常重視,人事主管負責統計,辦公室負責復核,總經理確認數據后報集團,做到了數據的準確性。以便集團對各子公司人事狀況的了解。

  4、能夠及時有效的與集團人力資源部與金策公司就人事方面的各項工作進行協調與溝通。20xx年人事方面的工作千頭萬緒,正確的政策引導和有效的溝通顯得尤為必要。能夠順利的完成20xx年度人事各方面的工作,除了自身的努力外,與集團與金策公司的幫助、支持是分不開的。南京金榜中心大酒店

  5、各項人事制度的修善。人事工作必須與時俱進,與各項政策的出臺、法律法規的落實息息相關。09年,我們能夠及時調整部分人事制度,能夠按照集團各文件精神完成完善大酒店人事工作。如:《考勤制度》、《加班制度》、《應聘登記表》、《離職、入職程序》、《健康證辦理與報銷制度》、《崗前培訓制度》(已交集團人力資源部)等均做了相應調整與修改。使修改后的制度更加嚴謹、可執行,且有利于企業的協調發展。

  6、《不定時、綜合工時工作制》的成功申辦。上半年的主要人事工作圍繞著《不定時、綜合工時工作制》的申報、審批一步步展開。在集團的政策指導與金策公司的幫助下,加之我們自身的共同努力,在所有子公司中我們是第一個通過勞動局審批,實施《不定時、綜合工時工作制》的,這項工作的成功為大酒店人事用工提供了強有力的保障,能夠有效減輕用工矛盾與壓力,降低用工風險。

  7、組織結構與工資結構的調整。

  (1)、09年將酒店的組織結構框架做了重新劃分。旨在減少管理環節,提高工作效率。從目前實施情況看,應該說達到了預期的效果。

  (2)、由于酒店勞動糾紛在09年集中顯現,加劇了用工矛盾。按照金策公司的政策要求,將工資結構做了部分微調。分為:基本工資、績效工資與其他三個分類。便于酒店的管理與對外。

  二、強調人事工作與酒店內部管理的有機結合

  1、培訓工作的開展。應該說,09年的培訓工作從年頭進行到年南京金榜中心大酒店尾,各部門,各崗位均能按照上報的培訓計劃中的時間、地點、人員進行培訓。而且,12月份均做了培訓總結。

  (1)、酒店在培訓工作方面也做了大量的工作。上半年,開展了學習余世維博士的《如何成為一個職業經理人》課程,歷時2個月,課后所有中層干部均在討論會上做了學習心得的演講。

  (2)、下半年我們又開展了學習經驗交流會。由總經理親自授課,從酒店的服務說起,服務的理念、服務的7層含義,服務十把金鑰匙等等,員工對此項工作充滿了興趣,學習的欲望更加濃烈,掀起了一股學習的熱潮。并且,員工還能將所學的知識運用到對客及日常工作中,收效甚好。

  2、《員工手冊》的修改與完善。5月份我們對《員工手冊》的部分條款在律師的指導下進行了修改,并報集團人力資源部與金策公司,在《員工手冊》中首次加上了《企業信仰篇》,將企業文化很好的融合為一種行動,一句切實可行的標語,一件具體的事情。在7月6日,我們對全體員工進行了集中培訓,現場用ppt展示,人事主管講解,辦公室攝像。自始至終,會場紀律較好,沒有中途退場的人員。培訓結束,我們還和員工進行了討論,對他們提出的問題我們一一做了解答。

  3、人員招聘。今年的招聘工作可以說是非常艱難的。從年初開始,我們便在各類媒體、招聘中介、勞動部門開始了人員招聘。可是從結果來看,能夠招到人是相當困難的,更何況能夠招到合適的`人。在這種情況下,結合酒店經營需要,我們主動與大學生小時工網進行南京金榜中心大酒店聯系,部分使用小時工來緩解用人矛盾,并與之簽訂協議,爭取將小時工相對穩定,便于用人部門的使用。從目前效果看,應該說,小時工的使用一方面能夠降低用工矛盾,也能緩解對客壓力。當然,我們還會不遺余力的招正式工,畢竟小時工只是短期行為,所產生的影響也是短期效應。

  4、員工宿舍的安排。因09年8月員工宿舍到期,在此前一個多月的時間,我們便著手尋找價位、地段、空間適合做員工宿舍的地方。找了很多的房屋中介,看了很多樓盤,最終選定2處地點作員工宿舍。在員工搬進去之前,我們的工程人員已經先期“入住”。對水、電、氣、床等關系到員工生活的硬件做了布置,保證員工入住后能夠一步到位,給員工減輕生活壓力,解決員工的后顧之憂。

  5、促進團隊的穩定。人力資源工作紛繁復雜,團隊的穩定是我們一直強調的管理之基礎。今年,我們出臺了相關的獎勵、處罰政策,加大對員工的獎勵力度,調動員工積極性。如婚宴的獎勵政策,如員工介紹一場婚宴,可予以50元的獎勵。員工訂餐有獎勵,訂房有獎勵,不但穩定了員工隊伍,也無形中促進全員營銷的推進。

  三、其他工作

  1、勞動糾紛的處理。09年勞動糾紛相對集中,人事工作量巨大。對員工有過激行為的,言語有沖突員工一方面進行談話、安撫,一方面對賠償等事宜做了盡可能的減少。目前來看,這項工作是較為圓滿的,收到成效的。就此一項,粗略估計為酒店節省3萬元左右。

  1)、目前,楊霞三人勞動糾紛已進入司法途徑,我們酒店權力配南京金榜中心大酒店合律師與計策公司做好相關工作。

  2、勞動部門的巡查。09年共接待勞動部門及所轄街道檢查7次,較為圓滿。勞動部門對我酒店人事工作較為首肯。10年我們仍會加強與之溝通,力爭取得更大進步。

  四、20xx年工作設想

  面對10年的人力資源工作我們主要有以下工作要做:

  1、各部門經理《崗位職責》的明確與執行。10年我偶們準備與各部門經理簽訂崗位職責,明確崗位責權利,做到能者上、平者讓、庸者下。充分調動中層管理干部的主管能動性,從而為10年的各項計劃與指標打下基礎。

  2、各部門經理《目標責任書》的簽訂。目標責任書更為具體的就《崗位職責》中包含的內容予以考核,及所謂的結果導向,目標管理。這樣,對管理層的考核提供了充分的理論依據,也為管理層的日常管理提供了執行標準。

  3、人事制度的不斷完善。盡管09年做了大量的人事工作,出臺了相關的人事制度,10年我們仍要在集團的指導下,結合酒店自身實際將人事制度不斷完善。

  4、增加外出培訓學習機會,讓員工不斷學習。10年,我們將利用自身優勢將部分員工派出去學習,如到星級酒店參觀、實習,學習管理經驗,提高自身素質,參加各類比賽,增強技能培訓與實操。

  5、繼續對09年人事工作的深入與細化。在09年人事工作的基礎上,將10年人事工作分階段、分目標的進行逐級細化,規范用工、南京金榜中心大酒店健全勞資、引入績效,使10年的人事工作能更上一層樓。

  以上是對20xx年工作的總結和對20xx年工作的展望,相信在新一年的工作中我們能更好的發揮自身的優勢和潛能,在集團的指引下,將人事管理工作提高到一個新的臺階!

  實用的人力資源個人工作總結 12

  目前我主要負責人力資源部的人事工作,具體包括:

  (1)組織辦。員工入職、崗位轉正、崗位晉升、崗位調動/調動手續、離職手續工作,

  (2)管理員工信息資料及各類人事資料,根據部門領導安排需求,做好人員架構及人員異動、人事報表的提交工作;

  (3)員工的考勤管理,包括員工請休假事項辦。;

  除此之外,我還配合部門領導和同事做好人力資源部其他的日常的工作。下面對本人實習期間的工作、學習情況的予以匯報:

  一、德載重任、匯鑄永恒,以高度的責任心對待工作

  進入德匯的。門就是德匯的人,從開始工作地第一天起,就牢記新員工培訓中知道的德匯的企業價值觀“責任、務實、品質、共贏”,盡管目前在做的工作是比較簡單的,但我也始終以這樣的標準要求自己。在辦。員工入職、崗位轉正、崗位晉升、崗位調動/調動手續、離職手續工作等時,按照公司的相關制度進行,嚴格把關,每天做好相應臺帳的建立。在人事資料和花名冊電子臺帳時發現有遺漏和信息不全的,我都逐一落實讓各部門配合核對員工信息資料,爭取提高人力資源報表統計的準確度和為后期上人力資源部系統打下較好的基礎。此外,在其他工作中,我也踏踏實實盡自己最大的努力干好每一件事,始終堅持責任、親和、誠信、耐心,以積極、認真地心態對待工作。盡可能想要將自己所學的知識用在工作中,但是可能是由于經驗不足,理論與實際工作結合的`不是很好,并且在處理、解決某些問題上的能力還是很欠缺。今后,我會不斷學習、積極向部門同事請教,學習他們身上的優點,并且在工作中不斷總結、積累經驗,不斷地提高自己,增強自己的業務能力,爭取在自己的本職崗位上有所建樹。

  在這段時間里我不僅在做一些日常的的人事工作,還參加了關于各部門第二季度績效考核指標修訂的會議,雖然每天的會上我都只是用耳朵在聽、用筆在記,但在大家討論的時候我也在思考。這樣不僅讓我對專業知識的更深一步,并且通過兩個星期的時間,我對于。團六大職能部門、三大業務中心的重點工作有一個大致的了解。人力資源部是。團“選人、用人、育人、留人”最核心的部門,對于。團的各部門的工作必須要有清晰地了解,這兩周時間里我雖然有時很晚才能回家,但是真的很值得,因為每天我都可以學到很多的東西,至少這一天我有收獲,我在成長。并且我相信我得到的遠遠多于我意識到的。

  二、給予我最大的福利———培訓

  在剛進入德匯就參加了新員工入職培訓,對德匯有了一定的了解,并通過培訓使自己對以后的工作有了一定的規劃。使我們這些新人對自己的工作和未來不再盲目。

  每周的內訓,讓我們了解到公司其他部門的工作,這便于我們對。團有更全面的了解,也清楚的知道各部門之間應該怎樣去配合、協作。

  “天天課堂”上播放的講座,翟洪燊教授從國學的角度詮釋管理、詮釋做人的道。王強教授教我們如何快樂的工作,還有國內知名的人力資源專家徐沁教授講的績效考核方面的知識,這些無一不使我們的思想有了一定提升。這將是我人生成長道路上最寶貴的財富。

  三、優秀的團隊成就美好的未來

  從第一次踏入德匯人力資源部面試時,就被那種和諧、輕松的氛圍所吸引。在這一個月的時間里,大家一起幫助我這個新人不斷地熟悉工作,不斷地成長。德匯宣言里所講“成功由整體分享,失敗由整體共同分擔。”在人力資源部這句話雖然言過其重,但也不無體現。同事之間在工作中互相幫助、群策群力,毫無保留的分享自己的經驗和成功,我想只有這樣的團隊,這樣的工作環境才能引領部門和公司的成就,進而實現]個人的成功。

  德匯崇尚愛心,關愛員工,全力為員工完善品德、提升能力、不斷學習,展現自己提供舞臺,這是成為德匯人的驕傲。今天我作為一個剛踏入社會的新人,以“進入德匯成為德匯人為榮”,感謝德匯給我們這些即將畢業毫無經驗的大學生一次挑戰自己的機會,機會是德匯給我們的,我們會好好把握、牢牢地抓緊它;相信通過在德匯這個大家庭里不斷地學習,不斷地成長,會有一天讓德匯以“有我這樣的員工為榮”。

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