超市主管崗位職責（通用20篇）

　　在日常生活和工作中，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，崗位職責是組織考核的依據。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編整理的超市主管崗位職責，希望對大家有所幫助。

　　超市主管崗位職責 1

　　1、對部門經理負責，對本部門商品價格、質量和保質期進行監督、檢查。

　　2、檢查本部門商品的進貨及陳列，要求商品新鮮、品種齊全、質量可靠、價格合理。

　　3、檢查本部門員工到崗情況、儀容儀表、環境衛生等。

　　4、負責制訂進貨計劃及與供貨商聯系。

　　5、負責銷售信息的.收集和反饋。

　　6、負責商品退貨、報損的檢查和內部調撥、賬務的校對等。

　　7、及時處理本部門發生的問題并向經理反饋。

　　8、負責組織本部門的勞動服務競賽，每月進行一次衛生大檢查。

　　9、收集本部門商品的市場信息，分析經營情況，及時向經理匯報工作。

　　超市主管崗位職責 2

　　1.保證生鮮食品的品質良好，包裝完好；

　　2.保證人員、銷售區域、設備、操作間、冷庫等區域的`清潔衛生達標；

　　3.指導對冷庫、冷柜和其它設備的正確使用和合理保養；

　　4.安全操作，安全用電、煤氣；

　　5.訂貨合理、及時，補貨及時，排面美觀豐滿；

　　6.控制損耗和庫存量，提高銷售業績；

　　7.組織實施盤點，并做盤點分析；

　　8.調查市場、了解競爭對手，及時調整商品結構與品項。

　　超市主管崗位職責 3

　　1、加強政治思想的學習，不斷提高為教育、教學服務，為廣大師生服務的意識；努力鉆研業務知識，不斷提高服務的技能。

　　2、前沿收集商業信息，了解行情動態。維持超市、復印室、洗衣房良好的營運狀況，提高服務水平。

　　3、增設重大類商品需由總務處牽頭集體考查認可方能進場。維持超市良好的銷售業績、毛利業績。

　　4、嚴格控制超市、復印室的'損耗。

　　5、規劃、管理好超市，做到貨物陳列整齊美觀，購物環境清潔舒適。

　　6、對超市營業員進行明確的分工，調整輪班值班。合理控制人事成本；做好本超市、復印室工作人員的培訓工作，保持員工工作的高效率。

　　7、對超市財務和庫存進行監督。審核控制超市內預算和店內支出。

　　8、監督食品安全衛生。加強防火、防盜、防工傷的工作。

　　9、簽發各項店內通告，負責超市各種業務合同的審定和簽章事務。

　　10、負責工作范圍各項規章制度的制定，工作檔案的收集、歸檔工作。

　　11、負責與相關部門的聯系、協調工作，以保證超市正常運作。

　　12、完成學校和總務主任交辦的其它工作。

　　超市主管崗位職責 4

　　每周工作

　　☆與員工一起做市調，并將市調扣的結果與建議告知你的課長；（市調表）（市調表）

　　☆培訓員工如何補貨、倉庫管理、控制與檢查庫存、以及清潔工作；

　　☆與主管一起與廠商議價；

　　☆與主管討論、計劃下周的工作；

　　☆促銷期間的分析：（促銷臺計劃表）（促銷臺計劃表）1、訂貨量與銷售量的差異；2、進價與售價；3、廠商的'配合度；4、有無缺貨。

　　☆與主管討論決定下一次市調的項目內容（市調報告）（市調報告）

　　每月工作

　　☆列印銷售量表，與主管分析中、低銷售量之商品，并提出行動計劃；

　　☆主管分析課績績效表，并提出下月行動計劃；

　　☆與主管計劃下月的促銷活動；

　　☆與主管討論如何培訓員工，以及你的訓練；

　　☆檢查電腦庫存與實際庫存的差異并作修正。

　　超市主管崗位職責 5

　　1、負責制定本組年度、月度各項經營計劃和管理目標，完成年度、月度銷售及毛利達成，完成銷售任務；負責本組月、周銷售業績達成分析及跟蹤工作，對未達情況提出整改方法并跟蹤實施。

　　2、負責部門本組的訂貨審批工作，合理控制本組商品庫存量；負毛利商品的管理；確保單品差異各項考核達標。

　　3、負責本組正常商品的陳列工作；促銷計劃、促銷品項的'建議并對本組端架、地堆、促銷區域陳列及促銷計劃執行情況進行跟蹤。

　　4、負責本組三級帳管理監督檢查，保證精品易耗商品進、銷、存相符。

　　5、負責本組商品保質期管理，保證先進先出；跟進檢查本組殘次破包商品的處理，執行安排、監督本組員工孤兒商品拾撿工作。

　　6、負責執行本部門組織的商品市調工作，及本組的kvi商品工作流程的執行工作。

　　7、負責監督、執行本組盤點工作的落實，嚴格執行盤點流程，保證盤點各項工作有序進行及盤點結果真實有效。

　　任職要求:

　　1、職高、大專及以上學歷，專業不限；

　　2、3年以上商超行業管理工作經驗，一年以上有相關組別工作管理經驗，具有較強的店務管理經驗；

　　3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，倉儲、物流配送，熟悉店務的各項流程的制定、執行；

　　4、有乳品、沖調、酒水、休閑食品等食品品類的零售經驗；

　　5、吃苦耐勞，踏實肯干，能夠承受較大的工作強度和工作壓力；

　　6、年齡不超過35周歲；

　　超市主管崗位職責 6

　　開店前

　　1、與員工一起工作，并同時檢查員工的出勤狀況；

　　2、檢察員工的制服是否干凈，工牌是否配掛；

　　3、當有營業員休息時，如何分配營業員的工作是非常重要的；

　　4、在開店前必須檢查是否已更換好新的促銷臺（T.G臺）；

　　5、隨時幫忙或檢查員工的工作。

　　開店前十分鐘

　　1、檢查賣場通道是否通暢清潔；

　　2、檢查貨品是否滿陳列（貨架與促銷臺）

　　3、將缺貨之商品在開店后告知營業員準備訂貨或催貨；

　　4、檢查商品的條碼及價格是否有遺漏或不正確，并立即處理；

　　5、依工作檢查員工是否完成工作；

　　6、對于雜貨、生鮮及冷凍食品檢查鮮度、品質及到期日。

　　營業中

　　1、開店后，立刻集合員工，清點人員并安排上午之重點工作；

　　2、幫助營業員安排倉庫的.整理，以及已到貨未處理之商品；

　　3、確定營業員確實檢查庫存數量（計算機查巡）

　　4、在賣場幫助及訓練營業員正確的工作方式；

　　5、檢查訂單是否已傳真給廠商；

　　6、確認退貨商品已整理好，并掌握退貨程序；

　　7、中午前檢查收貨區已到貨之商品是否已處理；

　　8、下午上班檢查店內是否滿陳列及清潔（貨架及促銷臺）

　　9、確定所有驗收單已核對無誤。

　　下班前

　　1、檢查賣場倉庫是否清潔整齊；

　　2、檢查賣場是否滿陳列；

　　3、計劃、分配明天的工作；

　　4、檢查晚班人員的工作。

　　值班

　　1、你必須在該處賣場倉庫巡視檢查；

　　2、你必須為全處負起責任；

　　3、遇有突發事件通知店值班人員，并正確的面對臺他；

　　4、盡量不要在辦公室工作；

　　5、隨時檢查晚班人員是否有效率的在執行補貨工作；

　　6、離開店以前必須知會店值班人員，經確認后才可下班。

　　超市主管崗位職責 7

　　1、為顧客提供新鮮衛生的商品及熱情周到的服務，與顧客保持良好的溝通，妥善處理顧客投訴。

　　2、負責制定本部門的市調計劃并組織實施，向生鮮經理匯報，即使采取店內促銷、降價、調價等應對措施，就涉及商品配置、新品引進、聯營商品調價等問題即使與采購溝通、處理。

　　3、熟悉各類生鮮商品的季節性及最佳上市時機，根據季節因素、促銷計劃、調整商品和陳列位，合理安排商品陳列排面、陳列方式等，保持規范清晰的`價格標識。

　　4、負責執行采購部門、門店促銷部制定的促銷計劃，安排店內促銷，并配合門店促銷部對促銷效果進行總結分析。

　　5、負責審核商品的訂貨計劃，熟悉各類商品銷售及周轉情況，滿足銷售及周轉需要的前提下合理控制庫存。 6、負責商品在驗收、儲存、銷售全過程的質量控制，掌握影響質量的關鍵控制點，對供應商的嚴重質量問題應及時通知經理并與采購部門溝通。

　　7、指導員工對各類商品進行合理、適當的降價、報損，盡可能的降低損耗。

　　8、負責本部門周轉倉、冷庫，操作間及銷售區的環境衛生、設備衛生符合公司標準。

　　9、監督本部門員工的儀容儀表、操作規范符合公司要求，確保安全、衛生。

　　10、確保本部門各種設備設施的正常使用，督促日常維護保養。

　　11、負責組織本部門的盤點并確保盤點的準確性。

　　超市主管崗位職責 8

　　職責描述:

　　1、編制商品促銷計劃并執行

　　2、根據銷售預測合理訂貨，減少缺貨杜絕滯銷

　　3、清楚損耗發生點并采取規避措施

　　4、保持排面商品飽滿、品質良好

　　5、現場排面和后場倉庫干凈整潔，庫存商品分類有序存放

　　6、員工排班合理，員工操作技能不斷提高

　　7、具備積極的服務意識，異常情況及時處理并報備上級

　　任職要求:

　　1、大專及以上學歷一年以上零售業相關工作經驗；

　　2、熟練使用辦公軟件優先，具有高度的責任心，團隊合作精神；

　　3、具有良好的'管理能力和溝通能力。

　　超市主管崗位職責 9

　　1. 負責賣場內本品牌促銷員的培訓、工作考核、薪資考核。

　　2. 負責促銷員的人事管理，如招聘、上崗、晉升、調職、辭退等。

　　3. 負責賣場內新品上市的.前期準備及店鋪后期執行的相關工作。

　　4. 負責賣場內促銷員福利和薪資程序的行政工作，包括向公司報告。

　　5. 主持部門周、月、季、年營銷例會，定期巡查賣場，填寫巡查報告。

　　6. 監督賣場促銷活動的執行及促銷結果的反饋工作。

　　7. 確保賣場內遞交的各項報表的準確性。

　　8. 超市市場督導崗位職責包括監督指導直營店、加盟店的銷售。

　　9. 監督公司各項政策在賣場和專賣店的執行情況。

　　10. 超市市場督導崗位職責包括完成上級交給的各項調查任務。

　　11. 根據市場狀況，提供科學有效的促銷方案。

　　12. 協助產品經理調查市場編寫調查報告。

　　13. 超市市場督導崗位職責包括協助產品經理調查新客戶背景資料。

　　14. 協助產品經理選擇店面位置并確定。

　　15. 指導、監督賣場裝修等事宜。

　　16. 協助賣場的綜合培訓。

　　超市主管崗位職責 10

　　1、負責公司在商超KA系統中門店促銷員銷售管理。

　　2、負責商超門店促銷員招聘、管理銷售及日常事務。

　　2、根據商超門店營銷計劃，完成部門銷售指標；

　　3、負責跟商超KA門店部門負責人銜接，做好門店銷售任務，及人員管理。

　　4、公司的業務員不僅僅是業務，也是公司的一個小老板，必須了解自己管轄的門店的盈虧狀態，人員的管理，與商超的'主管的溝通等等。公司會放權給業務讓他們自己去打拼發揮自己的才能。

　　5、負責銷售門店內銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務；

　　6、管理維護商超客情關系以及自己所管轄的門店銷售及管理。

　　7、開拓商超業務。

　　超市主管崗位職責 11

　　1、負責維護管轄區域街道、社區等職能部門良好的公共關系；

　　2、負責開發管轄區域內的新店及社區便民服務性項目；

　　3、配合公司相關部門在區域門店對慈善推展活動的執行；

　　4、制定門店的各項經營指標及管理目標并組織實施；

　　5、對營運體系各門店進行管理、監督及指導；

　　6、負責營運流程的制定與實施；

　　7、負責對店長和營業員的培訓與考核；

　　8、負責對門店所發生的事件的`處理；

　　9、負責對公司門店經營數據的分析；

　　10、負責對公司門店商品質量做監督；

　　11、對各門店違紀行為進行管理。

　　超市主管崗位職責 12

　　崗位職責

　　1、按照財務制度審核原始憑證和記帳憑證。

　　2、認真執行會計制度，按時做好賬務處理，做到手續清楚完備、內容真實、數據準確，賬務清晰。

　　3、妥善保管財務賬簿、會計報表和會計資料，保守財務秘密。

　　任職要求：

　　1、有5年以上財務會計經驗，有3年以上大型超市或連鎖超市會計主管經驗。

　　2、熟悉連鎖超市的運營和財務管理。

　　3、全日制會計或財務管理本科或以上學歷。

　　4、熟悉商超資金管理及資本運營。

　　5、熟悉連鎖超市全盤帳務報表處理、商超稅收及策劃。

　　超市主管崗位職責 13

　　崗位職責：

　　1、注重禮儀禮貌，樹立顧客至上的觀念

　　2、熟練掌握相關服務規則和項目

　　3、嚴格按公司規定履行自己的職責，不可以公循私

　　4、耐心服務，善待客戶

　　主要工作：

　　1、每天早上上班時，打掃區域衛生

　　2、報餐并做餐票

　　3、負責活動禮品的`贈品發放（包括過節）

　　4、新、老客戶的登門拜訪和接待并倒水

　　5、接受客戶咨詢

　　6、公司其他方面的服務工作

　　7、使用規范用語

　　8、網絡維護，公司缺少物品填寫辦公用品計劃申請單并上報領導。

　　9、每月5號之前把上月考勤表做完發送給行政主管審核，每日填寫上門客戶并發送曾總，公司新進同事及時入檔案，試用期過后入指紋、做工作牌，離職人員及時辦手續并由前臺簽字，及時更改通訊錄。

　　10、月底盤辦公用品倉庫，登記外出登記表、辦公生活領用表統一發給行政主管。

　　11、及時做補卡申請單，調休條，請假條，值班表等。

　　輔助工作：

　　1、愛惜公司財產（打印機、電腦、傳真機、電話機、顯示屏等）并定期檢查

　　2、熟悉各部門分工、物品擺放情況、經營原則、了解公司階段性活動方案

　　3、客戶投訴時應認真做好記錄，重大問題要及時報告

　　4、協助其他部門工作

　　超市主管崗位職責 14

　　工作職責：

　　1.負責天貓超市的日常運營,維護在線產品,促銷活動的企劃實施；

　　2.執行制定的產品、促銷和價格戰略,達成搶占市場份額的結果；

　　3.制定年度計劃及調整季度計劃,完成客戶的銷售指標,達成銷售目標；

　　4.保持與與小二良好順暢的溝通,確保公司制定的'各項業務計劃能夠順利的推進；

　　5.保持與合作代運營商良好的合作關系,共同達成客戶的各項銷售指標；

　　任職資格：

　　1.專科以上學歷,專業不限；

　　2.3年以上電商運營經驗,2年以上天貓超市或其他電商自營運營經驗；

　　3.熟悉天貓超市內部規則和流程：產品上傳規則、技巧、交易流程,擴大交易量的方法和技巧；

　　4.較強邏輯性,良好的溝通和團隊合作能力,有強烈的責任心和積極主動的工作態度；

　　5.熟練使用excel、ppt等office操作軟件；

　　超市主管崗位職責 15

　　崗位職責：

　　1、完成下發kpi指標，配合天貓超市運營工作，包括網店整體規劃、產品、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作；

　　2、負責各類活動的報名以及活動的跟進，爭取各類活動資源；

　　3、分析、匯總、總結各項數據，并不斷進行各類平臺的優化；

　　4、不定期策劃營銷活動方案，配合電商運營經理進行線上、線下活動和專題的策劃，線上推廣創意及效果優化；

　　5、負責各類電子商務廣告的投放：如直通車、鉆展、其他站外推廣。熟悉貓超內部的各種推廣方式（如社區、直通車、鉆展等）、淘寶活動報名及爭取更多免費資源；

　　6、配合電子商務方面的其他工作。

　　任職資格：

　　1、大專及以上，市場營銷、電子商務專業，有2年及以上各類平臺營銷經驗者優先；

　　2、審美好，愛創意，會基本的'平面軟件為佳，有2年以上電子商務運營經驗，b2b方面的相關經驗優先；

　　3、具備營銷策劃、品牌策劃、網絡營銷等相關知識，熟悉淘寶c店、天貓運營程序及推廣活動，有實際進行推廣的實踐經驗優先；

　　4、熟悉淘寶活動規則、有雙11、雙12以及聚劃算等各類項目運營經驗優先；

　　5、熱愛營銷創意工作，有活動策劃和執行能力，具有一定的數據分析能力；

　　6、具備親和力，有創新精神，具有良好的團隊精神和強烈的工作責任心，有較好的抗壓能力；善于與人溝通，邏輯思維嚴密。

　　超市主管崗位職責 16

　　1.全面負責本區內銷售工程師、客服人員、經銷商、工程商及對應的終端網點的日常管理工作。

　　2.根據公司的整體規劃，制定本區的'銷售計劃、網點建設與優化、促銷活動開展、新員工培訓及管理等方面的計劃，對新人進行各種產品技術,功能培訓盡快的熟悉公司產品,然后再市場實踐中了公司,并同步培訓.上報銷售部經理，并帶領業務人員予以實施。協調好與公司其它各部門之間的各項工作。

　　3.根據公司要求，向銷售工程師制定和分解下一級區域的銷售、回款目標，業務工作標準，拜訪周期與線路，并做好銷售工程師的月、季、年度業績考評與總結。具體一步一步在實行中作出更合適的修改.

　　4.全面負責新客戶開發選擇、各種情況風險評估、合同談判、資源配置及日常管理等各項工作。

　　5.指導銷售工程師、各級經銷商做好新客戶開發、老客戶維護、銷售渠道拓展及新老產品宣傳,推廣工作，協助銷售工程師做好談判、客戶維護工作，監督銷售工程師、經銷商做好回款、價格體系維護、市場推廣執行、庫存狀況等客戶日常管理工作。

　　6.建立、健全客戶資料和檔案，按公司要求全面、詳細的做好客戶調查工作。確保公司的財產安全。

　　7.指導、協助銷售工程師開展區域內的各項業務，定期拜訪區域內經銷商及核心工程商的主要負責人員，建立和改善客情關系，逐步提高與客戶的經營合作狀況。

　　8.監督、指導銷售工程師對經銷商、工程商的日常拜訪情況，終端形象店的陳列維護等工作，隨時隨地對他們進行公司政策、理念，產品知識，銷售技巧等方面的培訓。

　　9.審核訂貨單、退貨單，監控發貨流程。

　　超市主管崗位職責 17

　　1、保障庫存商品銷售供應，及時清理端架、堆頭和貨架并補充貨源

　　2、保持銷售區域的'衛生（包括貨架、商品）

　　3、保持通道的順暢，無空卡板、垃圾

　　4、按要求擺放排面，做到排面整齊、貨架豐滿

　　5、及時收架零星物品和處理破包裝商品

　　6、保證銷售區域的每一種商品都有正確的條形碼和正確原價格卡

　　7、整理庫存區，做到商品清楚，擺放安全，規律有序

　　8、先進先出，并檢查保質期

　　9、事先整理好退貨物品，辦好退貨手續

　　10、微笑服務，禮貌用語

　　超市主管崗位職責 18

　　一、依據門店月銷售指標，對各排面銷售進行指標劃分，并提出銷售指導建議。

　　二、根據公司的訂貨程序，組織和指導各部商品訂貨，并對訂貨計劃進行審核

　　三、負責所轄部門的商品品質管理工作

　　四、按照公司的＜商品陳列指導意見＞，指導所部門的商品陳列工作

　　五、組織部門商品報損工作，商品損耗的成因，并給與控制和提出改進方案

　　六、根據公司的＜門店商品盤點制度＞，組織所轄部門的盤點工作，對盤點結果負責，根據盤點結果，對商品的不明盈虧進行分析，提交所轄區域的＜盤點報告＞。

　　七、定期分析所轄部組的商品結構和銷售情況，控制商品合理的存銷比率，提高商品適銷性

　　八、依據公司規定的員工評價標準和體系，對理貨員的`工作進行考核，并監督和指導理貨工作，對理貨員日常工作考核。

　　九、組織部門員工進行半月一次的市場調研和商品采價工作，并提交相關報告

　　十、進行現場管理，負責所轄部組的店面鼓勵狀況符合公司要求輔助工作：

　　(一)協助店長工作，努力完成門店的銷售指標

　　(二)協助店長進行門店各項促銷計劃的組織、落實工作

　　(三)合理安排員工的班次，合理控制部組自用品及耗材的使用，配合店長進行費用成本的控制

　　(四)負責與其他部門的溝通，及時解決問題

　　(五)計劃和組織所轄區域新進員工、在（轉）崗員工的培訓工作

　　超市主管崗位職責 19

　　1、維持良好的服務秩序，提供優質的顧客服務

　　2、注重部門禮儀禮貌，提供公司良好的外部形象

　　3、做好顧客投訴的接待工作

　　4、檢查指導員工的客服工作流程，確保服務質量

　　5、以身作則倡導“顧客至上”的經營理念

　　6、嚴格貫徹執行服務流程和服務標準，并安排實施檢查

　　7、指導贈品發放、顧客存包和退換貨工作標準化作業

　　8、制定員工排班表，嚴格控管人事成本

　　9、負責安排員工專業知識的訓練及員工的業績考核

　　10、負責安排超市快訊的`發放與追蹤，確保執行超市的各種促銷活動

　　11、負責監督責任區域的環境衛生，為顧客提供良好的購物環境

　　12、協助做好出、入口處客流疏導和保安工作

　　13、傳達公司政策并落實執行

　　14、負責與其他部門的溝通協調工作

　　主要工作

　　1、每日檢查員工禮儀服飾規范

　　2、檢查員工的客服工作流程，確保服務質量

　　3、安排做好顧客投訴和接待工作

　　4、做好員工的招募和大宗顧客的拜訪

　　超市主管崗位職責 20

　　a)貫徹執行公司、物管中心各項規章制度、工作標準和《員工手冊》的要求。

　　b)負責中心和本部門文件的起草、審核、打印、收發、登記等工作。

　　c)負責中心文件的.發放及外來文件的收文、登記、轉發、管理。

　　d)負責中心經理例會、員工大會等會議記錄和紀要的編寫。

　　e)負責中心外來文件、公開文件及工程技術性文件目錄清單的管理工作（即中心檔歸工作）。

　　f)配合中心各部門進行危險源的更新工作，并負責中心《危險源清單》的登記、匯總工作。

　　g)配合中心各部門進行環境因素的更新工作，并負責本部門《環境因素清單》的登記、匯總工作。

　　h)負責本中心勞動防護用品的申購、實施、檢查工作。

　　i)負責收集整理合格分包方資料, 合同評審會紀要。

　　j)完成領導交辦的其他工作。

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