有關人力資源工作總結范文(精選16篇)
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編精心整理的人力資源工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
人力資源工作總結 1
總的說來,過去的20xx年對于我來說既是忙碌的一年,也是收獲的一年。感謝公司提供給我很大的發揮空間和一個良好的平臺,正是因為這樣,也讓我感覺到自己的不足,我也在不斷地學習,跟隨公司前進的步伐。通過一年的工作,隨著對公司狀況的深入了解和自身的成長,我對人力資源部20xx年的工作做了如下規劃:
一、 制度建設方面
力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制,包括:職位說明(崗位責任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進行招聘、考核及定薪的基礎資料,非常關鍵。這個體系不能照搬其他企業的,一定要與各部門負責人進行溝通,制定出符合公司實際情況的任職資格體系,并能夠持續沿用。
二、 招聘方面
在年初制定公司定員、定編,并對現在人浮于事的部門人員進行清理,減員增效,這項工作完成后,人事部要嚴格按照編制和該部門的薪酬預算對各部門進行控制。同時,利用好各項招聘渠道,保障公司對人才的需求。
三、 培訓方面
1) 因要配合績效管理的開展,擬在xx年1月或2月對公司的主管級以上員工進行相關知識的培訓。總結xx年考核工作開展的不好的原因,公司絕大部門管理人員對績效管理不理解、不懂,沒有他們的配合,做考核也是空談。目前已在著手整理教案,會在年前上報林總。
2) 年前針對中層,做一個年度培訓意愿調查,根據各管理人員的需要及公司的實際情況,安排好參加聚成培訓的人員,并在培訓前明確參訓人員的培訓目的,人事部注意考察培訓內容的應用程度,將培訓有效地和考核結合起來,使培訓真正達到效果,由點擴散到面。
3) 公司培訓師參與培訓課后,必須在3天內拿出培訓教案和計劃,不同的課程對不同的人員進行公司內訓,保證公司綜合水平的提高,人事部負責對培訓反饋意見進行調查并如實反饋。
4) 可在06年組織公司中層參加一些戶外拓展訓練,通過戶外的活動,鍛煉并強化中層的團隊意識。
5) 在公司派員參加培訓的同時,可以進行員工的梯隊建設,在該部門經理外出參加培訓時,設一名助理代理日常事務處理,既能鍛煉該員工的能力,也能提高該員工的.積極性,為公司的發展逐步儲備人才。
四、 考核方面
考核與公司經營目標掛鉤,從總經理一級向下逐級延伸,副總經理及以上一級簽定季度目標責任書,主管及以上一級簽定月度目標責任書,內容涵蓋經營指標、費用指標、階段性任務指標等,根據各部門實際情況一一簽訂。
考核期結束后,由財務提供數據,人事部落實考核情況,做到過程控制,及時將考核情況反饋給公司高層,并輔導各部門進行績效面談、找出問題,幫助部門實現溝通,以利于下一步工作的開展,并明確下一步的工作目標,進而促進公司整體目標的完成。
五、 薪酬方面
擬在20xx年推行職能工資制,用薪酬體系作為調節員工工作積極性,增強公司凝聚力的手段,具體薪酬設計方案還有待完善,現不詳盡表述,但會按照公司的預算嚴格進行過程控制,并對每月薪酬總額做出科學的分析,做到事前、事中的管理。
以上是對20xx年工作的總結和對20xx年工作的展望,相信在新一年的工作中我能夠更好的發揮自身的優勢和潛能,將人事管理工作提高到一個新的臺階!
人力資源工作總結 2
回顧20xx年,在公司領導的關心指導下,順利地完成了各項工作任務。20xx年重點在于做好人力資源管理基礎性工作,主要包括:完善公司人力資源制度建設;新員工招聘與錄用工作;績效考核工作;員工入、離職手續辦理,勞動關系維護與管理工作;社會保險及住房公積金繳納、員工工資核算等日常事務性工作。
一、20xx年度工作總結:
(一)人力資源規劃與管理
根據企業戰略目標及內部具體環境的情況,進行20xx年人力資源需求預測,編制了總部組織架構圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項目公司組織架構、定崗定編、薪酬方案。
(二)人力資源基本情況
截止20xx年12月,公司總部共計24人。其中:總經辦4人;企管部6人;財務部3人;工程技術部3人;行政文化部8人。
(三)招聘與錄用工作
1.20xx年采用的網絡招聘渠道收集人員信息、發掘人才、建立人力資源庫。網絡招聘渠道有:智聯招聘網站、一覽石油英才網。
2.嚴格遵照公司“招聘與配置管理制度”,根據各部門人員需求計劃,每月初填報“人員招聘計劃表”,經執行總廠批準后開展招聘工作。
3.20xx年公司總部新員工25人(包括**合資公司及外派財務經理),通過網絡招聘到職員工13人
(四)培訓管理
為做好公司的培訓工作,促進公司培訓體系的建立和實施,滿足公司及員工個人發展的需要,公司下發了《培訓與開發管理辦法》。對培訓規劃與要求,以及培訓體系的建立相應的安排。但是,各部門未提交培訓需求計劃,以至于公司未出臺明確的20xx年培訓計劃。
20xx年開展的培訓有:財務部參加成都市財政部組織的.“會計從業繼續教育”培訓。此次培訓按培訓管理辦法先提交外派培訓申請,領導批示同意后參加培訓,培訓結束后,員工提交培訓小結。
(五)績效管理
為了充分調動員工的積極性,開展公平的工作競爭,促進工作,提高效率,公司于20xx年5月新出臺了《績效考核補充管理辦法》,按員工所在部門的“月度重點工作計劃”為主導的考核方式。
每月督促各部門、各項目公司提交“月度計劃考核表”,收集后上報總裁辦,總裁辦審批后匯總考核意見,下發各部門、各項目公司執行。
針對績效考核過程中存在的問題,逐步完善績效考核體系。12月份,重新修訂了各崗位績效考核《評定表》。二級考核辦法暫定于20xx年元月開始實行。
(六)薪酬福利
薪酬、福利、社會保險、勞動關系等工作是人力資源的一項日常性工作。認真完成了以下工作任務:
1.準確、及時的擬制每月工資表;
2.每月在規定的時間內為員工申報社會保險、公積金等相關手續,共為21名員工辦理了養老、醫療、失業、工傷、生育五險的新增、轉移、續接等手續;
3.每季度按時填寫、匯總、上報《人力資源統計報表》;
(七)勞動關系
1.認真做好員工檔案管理工作,做到員工檔案一人一檔,人事檔案一事一檔,并及時更新;
2.做好公司員工入職、轉正、晉升、調薪、調動、離職等相關手續的辦理;
3.做好公司員工《勞動合同》的簽訂相關手續的辦理。
二、在20xx年的工作中,我們取得了一定的成績,但仍然存在許多不足的地方需改進:
(一)在新員工招聘選拔方面,還需加強學習相關面試技巧,以提高面試效率,降低用人風險。
(二)做好新員工入職培訓工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司工作流程,認同公司企業文化。
(三)做好人力資源管理與儲備工作是企業的一項重要工作任務,后續我們應多渠道、多方面發掘人才,既要有專業型、綜合型人才儲備,還要有管理型人才儲備。根據企業人力需求,及時將合適的人才補入合適的崗位,為企業發展貢獻力量。
(四)開拓創新能力不夠強。在以后的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調整工作思路、改進工作方法,將眼光放得長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開闊創新。
三、20xx年工作目標:
(一)完善各崗位考核績效指標,建立績效二級考核體系。完善績效結果使用,績效改進機制。
(二)對公司各職能崗位、職位進行職能分析,及時完善崗位說明書。
(三)加強員工崗位知識、技能和素質及執行力的培訓,管理人員管理理念和管理方法的培訓,加大內部人才開發力度。
(四)確保社保、公積金申報、停辦的及時性、準確性。
(五)確保人員進、出、調動等人事基礎資料的及時更新,保持資料及時有效。
人力資源工作總結 3
一眨眼,一個學期過去了,回想起當初緊張的面試,仿佛就是昨天的事。在人力的這一學期,我學到了很多,收獲了很多,也讓自己成長了不少。
一、聯系會長
這份工作簡單,卻也需一定技巧。會長都是大二大三的師兄師姐,因此肉肉也強調要注重禮貌。但聯系會長時遇到了一點問題,我負責的社團會長都已經全換了,后來再收到的通訊錄,但我負責的三個社團上面依然是老會長的聯系方式。其中有一位老會長還說,早已經把新會長的聯系方式發給了社聯,為什么我們部門沒有更新,是不是我們部門和其他部門溝通不好……自己所在的部門收到批評,心里真的很不是滋味,但同時真的需要反思:是不是上一次通訊的更新工作未落實好,或是我們部門和社團之間缺乏溝通而導致他們換了會長,我們也不知道?這樣的失誤其實完全可以避免,最主要的,還是要注意“溝通”二字,同時一份工作無論大小,也要注重每個細節,細節上的失誤,也可能將為日后的工作帶來很多不必要的麻煩。
二、hr系列培訓
承上啟下的過渡語不說了……直奔問題:要發給會長的資料未提前準備好,在會議開始后還在匆忙地印刷和派發資料——突發狀況無法預料也難以避免,但在下一次準備資料的時候,我們可以根據所需資料的量的多少去衡量需要提前多少時間去準備。
三、鷹翔計劃
這次工作我們干事也是負責通知會長,而我則太過于心急,在例會結束后就忙著去通知會長。而事實上,師兄師姐也有提醒我們不用急著通知會長,活動的各種細節還沒落實。因為我的心急,而導致每更改一次活動的時間,內容,我都得再告知會長一次,這樣不僅浪費精力,也煩到了會長。吸取教訓,以后做事要沉著,要聽清主管的話,不能急于求成。
四、社團換屆
這次換屆大會,我們干事主要負責到現場監督,我監督過的社團,有十分正式地換屆的(時長3小時多,會長發言,老會長發言,候選人發言,投票,驗票,宣布結果,表彰,大會總結等各種環節應有盡有),也有十分隨便的(來到現場直接填完表格走人),讓我體會到大社團和小社團之間真有如此大的差別。同時,大家也在糾結同一個問題:換屆大會的必要性。大社團不多,對于一些會員已經屈指可數的社團,要進行換屆大會確實有點為難,很多社團都流于形式,意思意思,也就算了,但同時,社聯不規定同一換屆,我們對社團的管理就會出現很多麻煩,通訊錄也沒辦法及時更新,大大增加我們的工作量。這一大矛盾,還等待我們去思考,解決。
五、會長任命大會
這次大會,深深感到我們確實該把會議的形式改一下,首先是會長穿正裝這一要求。當天天氣很冷,一個師兄也跟我說穿正裝會很冷,不太想穿。到現場,也看見很多會長都是里面穿了正裝,外面穿了很厚的`大衣,到了室內,才硬著頭皮脫下大衣。其實,換個角度想,如果我們是會長,我們也不愿意在這么冷的天氣穿正裝吧,如果僅為拍照留念,確實沒有太大的意義。另外,就如文昌師兄說的,我們應該試著了解會長想要一個怎樣的換屆大會和任命大會,多聽聽他們的意見,或許會更好,大會期間讓每個會長放一段自己社團的小視頻,回味一下社團走過的點點滴滴,現場的氣氛或許會變得熱鬧,溫馨而不會不斷出現冷場。
好吧……工作總結寫了1000多字,下面可以吹水了~~~~~~~
還記得第一次例會時,坐在我周圍的,都是陌生的面孔,大家除了自我介紹就是吹水,最后捧著一堆牙膏牙刷回宿舍;還記得傅悅和小潔生日,大家一起在飯堂吃蛋糕;全員大會我們上演了一場難忘的舞臺劇,陳鋒和黃騰的反串尤其經典;還記得第一次穿黑馬甲時的那種興奮與激動;還記得第一次部門唱k,第一次通宵(雖然通宵我沒去)……到了期末考,大家互相鼓勵打氣;軍訓時,師兄們繞了整個華工就為了慰問我們……因為人力是一家人,才有這么多值得回憶的點點滴滴……雖然嘛….這一家人里面總是有人分不清靖雯和靜雯= =……
很感謝,我的大學生活里有了你們。
人力資源工作總結 4
一、目標概述:
人力資源部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源部還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:建立公司內部溝通機制;企業文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分。
建立內部溝通機制,促進公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作,建立健康、和諧的內部關系,避免因溝通障礙而導致的人際關系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;企業文化的塑造與宣貫,企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發揚光大的過程,在一個擁有良好企業文化的企業,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作,也是人力資源部工作的難點之一。××年人力資源部將此三項工作進行有針對性的加強。
二、具體實施方案:
1、建立內部溝通機制。
①人力資源部在xx年將加強人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行,平時人力資源部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標標準為:每月晤談員工不少于5人次,并對每次晤談進行文字記錄,晤談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。
②設立總經理信箱。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設立總經理信箱,并保證此信箱的安全保密程度,取得員工信任,保證此信箱除總經理外其他人無權開啟。員工可對公司建設各個方面、公司內部每個工作環節提出個人意見和建議。總經理每周開箱一次,收取員工的信件,對投遞信箱的員工信件不做特殊要求,提倡署名但不反對匿名。對總經理根據員工反映問題和意見交人力資源部處理時,做到處理及時、反饋及時。
③建立民主評議機制。
人力資源部計劃在xx年對公司部門經理、公司領導進行民主評議。原則上計劃半年一次。對部門經理和公司領導的工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度部門經理績效評價參考依據之一。通過評議建立一個對部門經理的監督機制,也可以避免公司對部門經理的評價的主觀性。長此以往,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個人誤會與矛盾,利于工作的開展。人力資源部在xx年元月31日前完成對使用工作聯系單的規范。
④其他溝通機制的完善。如員工滿意度調查、部門經理會議等傳統人力資源部將繼續保持和完善。
2、企業文化塑造與宣貫。人力資源部對公司的企業文化宣貫有不可推卸的義務和責任。xx年,人力資源部在繼續編輯好《××特刊》的基礎上,全力塑造××公司獨具特色的企業文化。
①制訂《員工手冊》,將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮斗目標等內容增加進《員工手冊》,并在第一季度內完成此項工作。交付印刷保證每位員工人手一本。
②加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
③對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業文化的培訓。做到讓每一位新人都熱愛××,讓每一個非騰牛人都向往××。
3、辦公室管理。由于歷史遺留的原因,目前辦公室的管理工作屬于交叉管理,但由于責任界限不清,目前管理還存在許多問題。人力資源部計劃在xx年對辦公室管理的'力度進一步加強。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負責。辦公室管理的難點主要是中層管理的模范作用不佳,各部門只注重工作任務的管理,未進行本部門職員的內部辦公秩序和紀律遵守的管理。人力資源部xx年重點抓好以下幾個方面:
①考勤管理。不論是誰,只要違反公司考勤規定,人力資源部xx年不再有特例和尺度放寬的行為,從部門經理抓起,從擔任領導的職員抓起。
②辦公紀律管理。針對吃零食、扎堆聊天、上網做與工作無關的事項、打游戲、串崗等突出現象重點整治。
③辦公室的5s管理。目前公司辦公室的5s工作比較薄弱,xx年,人力資源部將把每個職員的5s工作作為績效評價的項目之一,并每周至少組織一次辦公區域的衛生檢查和集體清掃、整理。
④對工作服的著裝、禮節禮貌的規范,人力資源部都將在日常工作中加強監督檢查。
⑤對辦公室工作保密制度進行督促。對員工因公、因私會客,員工對自己負責工作文件的保管應用,包括打印機、傳真機等可能涉及企業秘密文電的工具使用,人力資源部將進行規范管理。
三、實施目標注意事項:
1、實施內部溝通機制時,應注意所有溝通機制應以發現問題、解決問題為原則,注意操作方式的可行性,不能因設置的溝通方法導致問題。人力資源部應多觀察、多聆聽、多思考,找出合理有效的溝通方法。對員工的思想工作,應把把握原則,不能循私,不能因個人感情放棄公司利益,不泄露公司秘密。對發現的思想問題能解決的人力資源部負責解決,不能解決的必須及時向相關部門或上級反饋。
2、企業文化塑造不只是文字工作或文體活動。人力資源部在操作中應抓住關鍵工作,確定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介,團結廣大員工,將每個員工的思想和觀念統一到公司的精神、宗旨、理念上來。使組織內所有人員共同認同**的價值觀,統一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項工作的標準。
3、辦公室管理工作必須堅持寬嚴相濟的原則。既要一絲不茍地堅持原則,又要體現公司的人性化管理。不能因辦公室管理導致員工的抵觸情緒。要虛心聽取員工的意見,不斷修正工作方法,建立公司和諧、寬容、團結、自覺的辦公室氣氛。
四、目標責任人:
第一責任人:人力資源部經理
協同責任人:人力資源部所有職員
五、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、溝通機制的建立需要公司領導和其他部門的通力配合;
2、企業文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結果。需要公司領導提供支持;
3、辦公室管理在目前條件下需要各部門配合共同做好。xx年的工作職責劃分還需要公司總經理裁定。
人力資源工作總結 5
我叫xxxx,主要負責核算、行政、人力、等基礎性工作,一個多月來,及時轉變觀念,適應工作環境,頂住工作壓力,克服種種困難,較好地完成了公司主管交給的工作任務,工作總結如下:
(一)做好行政工作,提高工作效能在日常行政工作中,以辦公自動化為依托,做好各類文書的起草,記錄、文印,以及相關文書上傳下達,對需落實的文書及時布置、落實,對落實中發現的新情況、新問題,認真收集歸納,分類整理,變被動為主動,確保一切工作向既定的方向發展。認真貫徹公司的各項制度,及工作流程,對實行中的制度和規定需要改進補充的,提出合理化建議,不斷學習國際先進管理理念,降低工作流轉環節,減少耗能;對辦公用品的使用情況,本著節約的原則,定額領發,同時做好庫存管理。對車輛的使用情況,認真統計使用情況,對油耗和行駛公里做好統計,正確反映車輛運營成本。在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,聯系實際工作通過管理,研究和發現人的有利因素,提出合理化建議,使人這個重要因素能在不同工作崗位中發揮各自才干,各盡其能;其實公司效益的體現很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配,如果資產閑置,人才擱置,這對公司都是極大的浪費,在合理配置的基礎上協調各類因素的關系,特別是人的關系,在出勤率等制度的約束下,關鍵是讓人的因素發揮到極致,首先要飽滿工作熱情,融入到工作中,勞逸結合發揮人的主觀能動性,這樣的工作才有成效,因為疲倦的.工作是沒有效率的,只能在消耗財力,物力。
(二)做好核算,正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工作習慣,在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業、誠實守信、客觀公正、堅持準則、提高技能、參與管理、強化服務”的職業道德理念,對財務核算按照公司客觀發生的業務事實,及時、客觀、準確的記錄,反映,上傳,對發生的反常現象,及時發現,及時查找原因,客觀公正反映經濟事實;記錄核算臺帳內容齊全,數據準確,正確反映機械設備的收入、通用車輛的使用情況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時統計、對比,掌握動態變化,對出現較大變化的情況,及時分析原因,掌握變化方向。對各部門的上報的報表認真匯總、審核,按照公司規定的時間及時上報各職能部門。對主管交辦的工作,按照急事急辦的原則,合理分配工作,確保公司業務正常運行。在搞好核算工作地同時,注重和企業部門的溝通,及時了解工作事項的發展進程,及時總結經驗,摸索工作地發展規律,增強對工作事項的預判力;通過對工作地完成,極力提出工作建議,為公司管理提出合理建議,提高效能。對公司的業務及核算數據,保守秘密,維護公司利益。
(三)做好人力管理,實現效益化人是公司最活躍的因素,是創作價值的更本,因此對本公司的人員情況,要及時掌握和更新人員的信息,利用工作之便充分發現個人的優勢,根據工作需要及時提出合理建議。根據每個人的工作實際認真統計人員的績效考核情況,根據公司的實際薪酬福利制度認真上報。為實現公司的不斷發展,要不斷更新職工的知識結構和專業化知識,因此要根據工作實際需要及時調整工作時間,擬定合理培訓計劃,并注重實施,要通過培訓,要對提高公司效益,增強公司知名度,樹立品牌意識起到促進作用。在工作中要注重溝通,注意工作各環節的順暢。經過這段時間的工作,我深感自己工作崗位的重要,有些工作可能做的不夠好,但我用心學就一定能勝任,盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,各項工作的管理知識掌握的還不夠,但我有信心做好自己的工作!工作心得:干一行就要愛崗敬業;做人就要誠實守信;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能、不斷學習;要想提高企業品質就要參與管理、強化服務意識。
存在的問題和不足:工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,各項工作的管理知識掌握的還不夠,還需在今后加強學習,不斷提高。自我鑒定:熱情大方,待人和藹,工作有條理,語言表達清晰,很快能融入新的工作中去,善于與人溝通。具有團隊意識,工作認真,自覺主動保質保量按時完成各項工作。工作業績:正確核算機械設備、通用車輛的租賃和使用情況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時統計、對比,掌握動態變化,對出現的異常情況,及時分析原因,掌握發展趨勢;對各工地上報的報表認真匯總、審核,按照公司規定的時間及時上報各職能部門。認真做好檔案和部門合同的歸檔分類,及時掌握和更新檔案信息;按照各種工作計劃,注重落實。
人力資源工作總結 6
20xx年是敘永公司轉入四川富潤的起始之年,也是處于企業性質轉型成功與否的關鍵時期,本人很有幸能加入這個集體工作。在人事行政部工作也有了很長一段時間了,在工作中我學到很多東西,從最初的個人能力和團隊合作的培養,到現在的組織能力和溝通能力的鍛煉,都讓我受益匪淺,其中更是充滿了快樂與苦澀。只因為:“在其位,謀其職”,所以我認真的做好每一件事。
由于公司性質的轉變,很多工作都是從頭開始,人事行政部門工作繁雜,牽扯面較廣,每一項任務都得仔細、認真,馬虎不得。從我接手工作開始,在努力完成本崗位工作,充分履行崗位職責的同時,完成各級領導臨時交代的工作任務,努力配合其他部門同事的工作。在領導的虛心教育與同事的幫助之下,工作開展得很順利,現對20xx年工作進行總結及對下一年工作初步計劃如下:
第一章:20xx年工作總結
一、完善制度建設,強化制度管理。
1、今年3月以來,根據公司對各部門的工作要求,對人事行政管理制度進行了較為全面、系統的修訂,以期形成統一、規范和相對穩定的管理體系,通過對該體系的實施和不斷完善,達到公司管理工作的井然有序、協調高效的目的。為此,在總結公司近幾年人事行政工作的同時,借鑒了一些其他企業的管理經驗,修訂、完善和補充了包括《人事管理制度》、《工傷管理制度》、《會議制度》、《勞動保護用品管理辦法》等制度文件,均采用紅頭文件的方式下發執行。并根據部門相關工作需要,先后遞交30余篇工作呈報,為相關工作的實時開展起到了鋪墊性作用。
這些制度及呈報對公司日常管理工作起到了了較為全面的規范作用,減少工作中的盲目性和隨意性,為今后人事行政管理工作規范化、程序化、制度化奠定了基礎。
2、加強監督管理,確保制度落實。
根據工作時間的調整,定時或不定時的深入礦區檢查各種制度落實情況,先后發現多起員工管理漏洞并及時修補,比如工傷保險漏保情況,在不影響職工工作的同時,及時予以補保,避免了問題的嚴重化。
加強與各礦領導的溝通交流,協助并服務于基層領導做好人事后勤管理的相關工作,切實做到有問必答、有事必辦的服務效果。
二、人事管理。
1、負責新入職員工的體檢安排以及入職手續的辦理,并對資料裝訂入檔。同時對新上崗員工進行初步面試,確保進入公司的每一位員工均沒有法律或疾病等問題,以免造成不必要的勞動爭議。
2、根據領導的指示以及企業的總體部署,負責企業內或企業間員工的調動審批手續辦理及管理工作,同時對基層單位私自調動職工的人事問題進行監督檢查,發現問題及時處理。
3、負責員工離職手續的辦理,協同處理曠工等違紀員工的勞動關系。
4、負責新提拔任用干部民主評議管理,包括民主程序(公示、會議、意見收集等)以及相關資料存檔管理。
三、人事數據庫的完善及檔案的歸檔管理。
由于公司被收購之前,處于停產階段,很多人事工作被停滯。員工數據不齊全,資料不完善,檔案存放較為混亂,存在不齊全、不完整的現象。
為了方便管理在職員工,完善員工檔案資料,對各礦區員工進行清理統計,完善人事數據資料,并對在職員工檔案進行徹底清理、編號并歸檔,與工傷保險報表進行入號整編,極大的方便了查詢,提高了檔案管理的效率。
在20xx年12月中旬的標準化驗收工作中,公司所屬5口礦井所有員工的檔案提取均方便快捷,經受了一次實踐驗證,發現的管理缺陷有待繼續完善。
四、工傷保險、商業保險的管理。
1、工傷保險。
加入公司以后,第一件工作就是規范工傷保險的參保管理,當時的工傷保險參保較混亂,甚至無法確認參保人數。自采用工傷保險報表的形式進行管理后,由于報表涉及內容涵蓋面較廣,員工數據已趨于完善,人員的增加與減少都記錄的清清楚楚,并可隨時查詢到員工的各種資料。
今年3月以來,工傷保險總參保人數為2496人次,其中先后錄用新員工244人次,先后離職79人次,新參工比例為10.83%,離職率為3.17%。錄用新員工主要集中于上半年,離職員工主要受“6.28“事故影響。(見附件)
2、商業保險。
除了為員工購買工傷保險外,礦山井下工種還為其購買了雇主責任險,地面工種繳納國壽綜合人身意外傷害險,由于礦山行業特點,員工流動性大,與同事合作,先后整理并繳納商業險的員工有111人次。
五、薪酬管理。
為了更快的融入崗位工作,根據公司定崗定員及工資定額方案,負責五角山礦區員工工資,包括井下收方,原始分配方案審核,工資花名冊的制作以及參與工資的發放,全程跟蹤,及時發現問題,作出相應的處理。從而對公司的薪酬構成有了進一步的了解,為以后的工作打下堅實的基礎。
六、員工培訓及勞動關系處理。
1、今年7、8、9月份,由于“6.28事故”影響停產整頓之后,公司的生產策略發生轉變,導致部分崗位閑置,員工富余。為了避免公司增加不必要的負擔以及人力資源的浪費,公司決定對各礦區富余員工進行在職培訓,抓住機會與安全生產部合作到各礦區組織基層員工學習各種企業管理制度,并取得了良好的效果,先后組織了20余次安全生產培訓,培訓人數100余人。
2、旺程硫鐵礦由于市場原因關閉后,所屬員工大部分處于閑置狀態,對這些員工的處理成為關鍵問題。為了減輕員工負擔,降低企業管理成本,在部門領導的指導下,負責處理近30人的勞動關系,其中包含延續下來的老員工關系,暫時沒出現不良反應。
七、20xx年應屆大學畢業生的校園選聘工作。
針對公司發展戰略的需要,決定通過校園招聘來儲備各種崗位需求的人才,我們和xxxx大學、xxxx工程職業技術學院、成都理工大學、西華大學、西南科技大學、四川理工學院、宜賓學院、瀘州職業技術學院、四川化工職業技術學院等高校聯系,發布招聘信息,并于11月中旬起對20xx屆畢業生進行校園選聘工作,先后參加了xxxx工程職業技術學院、四川理工學院的校園雙選會,奔赴成都理工大學、西華大學、宜賓學院、瀘州職業技術學院、四川化工職業技術學院等高校開展專場招聘會,同時利用互聯網登載招聘信息,共收到紙質簡歷120余份,電子簡歷近50份。
為了加深企業與大學生之間的互動了解,經過初步面試后,挑選一批優秀且有意向簽約的大學生到公司考察面試,通過互相交流,加深其對公司的認可,再進行簽約。先后共組織2批大學生到公司考察面試,公司各級領導給予高規格接待,取得了他們極好的初次印象,都愿意留下來就業。但鑒于專業及崗位的需求飽和,經過各級領導慎重刷選,只同意與其中8名同學簽訂協議。
通過此次校園招聘,不僅選聘到優秀的人才,加強了與各高校的聯系,同時達到了宣傳公司的作用,提升了公司的社會形象。這為以后的校園選聘及社會人才招收起到了鋪墊性作用,同時有利于各高校及其應往屆畢業生對公司的了解。
八、加強日常事務處理,協助其他部門工作。
1、合理降低辦公費用。人事行政部各項費用開支較大,如何確保支出保持在一個合理的范圍內,須加強費用開支前的控制,合理地降低辦公費用。
2、切實做好后勤管理工作。協助車輛管理,登記各種車輛管理數據。安排人員清理辦公區域衛生,根據領導安排組織大掃除。為了節省人工成本,一直以來負責公司會議室的衛生(現已聘用清潔工)。
3、協助工程技術部項目資金的申報工作。
受工程技術部領導的委派,參與了浩龍煤硫礦及五角山礦整合的資金申報工作。先后到敘永縣財政局及敘永縣經濟與商務局對上述工作進行申報,并取得了一定的成績,得到了領導的認可,同時也得到了相應的鍛煉,非常感謝周總給我的`機會。
4、完成各級領導及同事要求辦理的臨時工作。比如電腦維護、文檔編輯工作、資料復印工作、文字輸入工作、資料遞送(各級政府部門)工作等。
九、對20xx年工作存在的問題自評。
雖然在過去的一年里工作取得了一定的成績,但也存在一些問題,現就存在的一些問題進行自評,望各級領導在以后的工作進行監督及教導。
1、自覺開展工作的力度、深度不夠,主動性較差。人事行政工作作為后勤輔助性工作,應該為安全生產工作服務,做好其他部門的后勤生力軍,在以后的工作中,要多積極主動的去開展各項工作,做好服務。
2、執行公司各項規章制度仍需進一步加強。規章制度不是貼在墻上的報紙,看看了解就算了,需要的是執行落實,吸取之前的工作經驗,以后在企業管理制度的基礎上加強各項規章制度的監督執行。
3、加強培訓與溝通交流,不斷提高基層領導人員的管理素質。由于公司轉型,很多基層管理人員無法適應國有企業的管理模式,造成很多管理矛盾。
4、工作作風和工作方法尚待進一步改善和提高。由于缺乏經驗,很多工作缺乏多途徑處理方法,應該加強學習,提高自己的職業道德,端正工作態度,努力積累工作經驗,向更高的工作高度挑戰。
第二章:對20xx年的初步工作計劃
20xx年是公司發展戰略實施的第一年,為了使目標的順利實現,在履行本崗位職責的同時,應該團結協作,創新奮進,不讓領導布置的工作受梗阻,不讓需要辦理的事情受延誤,不讓前來辦事人員受冷落,不讓公司的形象受損害,各項工作全面上水平,整體上臺階,做到讓領導滿意,讓基層和員工滿意。具體工作計劃如下:
一、繼續做好制度建設,逐步完善管理制度。在20xx年修訂的基礎上,進一步完善《人事管理制度》、《工傷管理制度》、《會議制度》、《勞動保護用品管理辦法》等人事管理辦法,使公司在管理制度建設方面再上新臺階。
二、加大檢查力度,狠抓制度落實。根據公司下發的各種管理制度,加強執行督促工作,全面規范公司的各項管理工作。與安全生產部及其他同事通力協作,以培訓宣導為主,批評教育為輔,動員廣大員工自覺遵守各項規章制度。結合目標管理責任考核和日常檢查,督促基層管理人員的執行力度,切實做好制度落實工作。
三、強化培訓,打造素質化員工隊伍。根據培訓計劃,培訓內容選擇,培訓組織協調等方面全力協助安全生產部及培訓主管根據不同崗位、不同層面、有針對性地做好20xx年全年的培訓工作,逐步提高員工的綜合素質。
四、轉變工作作風,努力提高個人從業素質。加強自身學習,時刻自我反省,樹立良好的職業形象,提高個人的業務素質,努力做到“不讓領導布置的工作受梗阻,不讓需要辦理的事情受延誤,不讓前來辦事人員受冷落,不讓公司的形象受損害”,以迎接更高的工作挑戰。
五、完善人事檔案,強化管理。人事檔案是企業員工的真實記錄,是企業處理勞動關系的信息資源,對人事檔案的有效管理能使企業避免很多人力資源問題。將進一步深化檔案的標準化、規范化和科學化管理,系統、全面地對檔案進行收集、整理、鑒定和保管,確保檔案的歸檔率、完整率和準確率。準備對沒整理的老檔案進行立卷建檔,并對新檔案及時歸檔。同時為更好地服務于基層,力爭檔案管理的歸檔率、完好率和準確率均較以往上一個臺階。
六、積極配合公司各部門及各礦的工作。加強與公司各部門及各礦井的溝通,努力做到信息通暢、上傳下達及時、配合協調到位。
第三章:結束語
以上是本人20xx年的工作總結及對20xx年初步的工作計劃,請領導審閱,不合理之處請領導批評并給予矯正。
人力資源工作總結 7
面對這即將過去的20xx年,重組后的人力資源部以其應有的專業性、針對性、系統性的面目呈現在每一位員工面前,現歸納總結,示之于眾,接受領導及兄弟部門的評價。
一、大力加強部門發展建設,順應公司戰略發展趨勢
1、部門員工內部管理
人力資源作為公司多種制度與規定的制定與維護部門,在部門主管領導總經理的關注與引導下,部門負責人李經理一直以來不斷加強部門管理規范,嚴格要求團隊成員,以身作則,已然成為公司員工遵紀守法、專業忠誠的榜樣與楷模,成為公司一扇形象展示的窗戶,一面自律管理的鏡子。
1x1不間斷的專業能力提升
人力資源部在部門經理的帶領下,每周定期周x下午進行x小時的專業知識學習與探討、各模塊經驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等,使各位部門員工都能不斷的提升專業知識與實際問題解決能力。
1x2內部紀律與職業操守
人力資源部內部有一不成文的規定,那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約束,遵守公司各種制度規定,并要嚴律自身的職業操守,任何一名成員都必須以公司利益為重,而不得有任何違反原則與道德的行為。
這一不成文的規定是部門經理在每次部門內部會議強調的重中之重,也是每一位成員深記于心并嚴格執行的標準。
2、人力資源工作模塊工作優化
人力資源部是一個專業性較強、理論與實踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門,并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發展周期,其工作深入程度和專業分工亦會隨之而變。
公司人力資源部根據公司的發展情況,結合人力資源管理專業知識,積極進行內部專業劃分整合、組織結構調整與重組,分解為招聘培訓模塊、薪酬績效模塊和員工關系及事務模塊。
最終架構了現行的以部門經理統一領導,三個專業模塊并行運作,內部整體工作協作配合的局面,體現了企業管理的專業性與實踐工作的有效性。
3、制度與流程建設
作為公司相關管理制度與流程的起草、擬定、建設及執行的主要責任部門,人力資源部在公司領導的指引下,一直緊跟公司的戰略發展要求、外部市場環境變化、專業理論實踐知識更新,不斷更新、維護、起草建設了公司各種相輔相成、嚴謹實用、有效優質的管理制度與運作流程。
20xx年以來,完成的相關制度規定與流程建設如下:
薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規定;考勤假期管理規定;招聘管理規定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規定更新;勞動合同管理規定;檔案信息管理規定;內部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉正流程;員工異動流程等共計x多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。
4、職能創新
人力資源部深刻認識到,新形勢新任務對人力資源工作提出了新挑戰新要求,根據人力資源管理的發展趨勢,結合公司人力資源開發與管理工作的現狀,與時俱進,堅持多角度深層次地改革創新,不斷探索新形勢下人力資源開發與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面:
管理理念的創新,人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念,緊跟時代與公司的發展要求和方向;在日常工作中,要求成員擁有良好的心態,正確的定位,服務的意識,積極投入到本職工作中去,努力實現自我價值,達到企業與自身共同成長。
管理機制的創新,人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續辦理、薪酬發放、離職管理等行政性、事務性、非動態性、非連續性、非系統性的工作,而應是整體、全面、系統、戰略的管理職能。
在實際工作中,人力資源積極完成了多項具有遠見性戰略性的工作,例如圍繞公司戰略發展方向,建立制定企業中長期的人力資源規劃、人力資源發展導向、培訓規劃、有針對性傾向性的薪酬績效規劃、設計開發了公司人員能力素質模型系統、心理及個性特征模型系統等具有創新意義的工作,為公司各項工作的開展,提供了很多超前的管理方法和工具。
二、責任艱巨而效果卓越的'改革任務,摒除不利因素,為公司的戰略發展做好鋪墊
對于公司及人力資源部來說,20xx年是任務艱巨的一年,改革巨變的一年,在這一年里,完成了組織機構的重組再分工,完成了薪酬績效體系的重塑再造,完成了職稱評定體系開發制定,完成了具有先進意義的指紋考勤系統的引進使用。
1、薪酬績效體系改革
從20xx年底開始,公司新的總經理領導班子經過近半年時間,多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、討論,進行外部行業比對及對公司長遠戰略目標的重置定位后,做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定:進行薪酬績效體系改革。
旨在提高員工有效收入、激勵員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業核心競爭力及積極影響力、順應企業長遠目標及戰略規劃的重要舉措。
從20xx年x月開始至x月新的薪酬方案的正式實施,歷時半年之久,期間人力資源部在公司總經理班子的領導下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設計項目當中。
20xx年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。
人力資源工作總結 8
20年,在公司領導的正確領導下,在公司各部門的大力支持下,人力資源部緊緊圍繞招聘、培訓、勞動紀律管理等工作重點,注重發揮人力資源部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況簡要匯報如下:
一、人力資源基本情況:
人力資源部在人員招聘時能嚴格按公司用人總需求實施招聘,依據公司各部門實際用工情了況把好招聘關,確保用工質量,在招聘人員困難的情況下,通過各種招聘渠道實施招聘,錄用適合公司發展的人員,保障公司的正常運作。全年截至20年12月31日全廠總人數為178人(含UV部)。其中直接生產人員110人,占全廠總人數的62%。非直接生產人員68人(含:辦公室、后勤、品質部、工模部),占全廠總人數的38%。
二、培訓:
員工的培訓分為新入職人員培訓,ISO培訓,6S培訓,安全培訓等,20年人力資源部能按公司培訓管理要求組織員工培訓。員工入職后職即會進行廠規廠紀、6S、安全知識培訓,使新進人員能盡快了解公司的制度,融入公司。
為提高品質管控水平,建立品質管理體系,公司聘請了ISO專業老師對全廠組長級以上人員進行了ISO知識的系統培訓指導,并于7月順利通過ISO9001:20認證。
8月組織全廠人員進行了消防知識培訓,提高了全體人員的消防意識,進行了現場滅火演練,使員工掌握消防知識,進一步提高了員工的消防急救能力。
三、6S管理:
6S管理是公司自20年開始推行以來,經過近兩年的`運作,全廠6S管理制度已深入人心。人力資源部在原來基礎上對檢查制度進行了改進,一改過去由人力資源部單一部門檢查評比決定名次實施獎懲,變為由全廠各部門派人員參與評比的模式,提高了各部門主動參與性與積極性,更好地體現了公平、公正的原則。20年6S管理較好的部門是沖壓部,進步最快的部門是壓鑄部。
四、勞動紀律:
勞動紀律的監督與執行是人力資源部的重要工作,一年來,人力資源部能始終按公司規章制度對全廠人員勞動紀律情況進行監督檢查,對違反規定的員工嚴格按制度進行處罰,決不姑息,在制度面前人人平等,做到制度的剛性執行。人力資源部在處罰員工的同時還對犯錯誤的員工進行了思想教育工作,使員工能認識錯誤,糾正錯誤,然后少犯錯誤或不犯錯誤,真正起到懲前毖后的目的。
五、后勤工作:
后勤管理是人力資源部日常管理工作的一項,后勤工作主要包括衛生管理、水電管理及飯堂管理。人力資源部在實施管理的過程中始終堅持將安全放在首位,本著為公司各部門提供良好的保障為前提,注重節約,開源節流,確保質量,全年無衛生事故及水電事故的發生,保障了全廠各項工作順利進行。
六、20年工作中存在的不足:
1、各部門沒有及時對新入職員工進行上崗前培訓。
2、勞動紀律監查有時緊時松現象。
3、6S檢查小組成員的專業檢查水平有待提高。
4、保安管理不嚴,出現一起保安公司保安員監守自盜事故,給公司造成了一定的經濟損失。
針對20年人力資源部的工作情況,結合公司的發展需要,20年,人力資源部的工作重點將從以下幾個方面著手工作:
1、繼續完善公司制度建設。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
2、加強培訓力度,建立培訓機制。企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是基層管理人員,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。
3、協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,營造良好的工作環境。
4、加強勞動紀律監查力度,堅持勞動紀律的剛性執行,防止時緊時松的現象。
5、利用網絡內部郵箱,提高公司辦公效率水平,逐步向無紙化辦公目標邁進。
6、組織員工活動,加強企業文化建設工作,讓員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
人力資源部在20年的工作中雖取得了一定成績,但還要努力工作、加強學習、積極配合各部門工作,盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個新的臺階。
人力資源工作總結 9
對我來說是非常特別的一年:這一年x月,我又接觸了新的工作內容——招聘與人力資源開發,忙碌充實的工作,讓我一下子成長了許多;這一年的六月,我拿到了大學的畢業證書,徹底與學校說了再見,正式成為金灣高爾夫的一份子;這一年的九月,是我在金灣工作完整的一個年頭,對公司的人事物開始熟稔,開展工作越來越成熟順利;我從進入到金灣工作的第一天起,就告訴自己我是來工作的,我要做一個合格并優秀的員工而不是一名什么都無法擔當的社會新鮮人,在這里學習著怎樣工作,學習怎樣與人相處。
今年上半年由于辦公室人手緊缺,我的工作內容由原來的薪酬、社保、公司文件及培訓等工作的基礎上又增加了招聘及部門其他內務,忙碌起來總覺得時間過得特別快,轉眼一年有接近尾聲,經歷了一段不平凡的考驗和磨礪后,在年終歲未對自己進行一番“盤點”。希望在座各位同事能夠多提建議,讓我在新的一年中有更大的進步,現就近一年來的工作情況向各位同事作簡要匯報。
一、工作總結
1、員工薪酬管理方面
1.1、貫徹落實公司薪酬福利制度
工資及福利待遇是衡量一個員工價值的重要標準,公平合理的薪酬福利待遇會很大程度上提高員工的積極性,3月份,依據珠海市相關政策,根據公司實際運營狀況,人力資源部對公司整體的薪酬標準進行了調整,基本覆蓋公司除運作部球僮外的所有正式員工;6月份,對運作部球僮班長及球僮的'待遇進行調整;日常工作中注意收集各項相關政策文件和相關信息,協助部門經理做好薪酬管理相關工作。
1.2、每月工資核算工作
(1)每月負責員工基本工資、績效工資及各種補貼的核算工作,按規定核算工資及各項補貼的扣發標準,建立各種薪酬信息臺帳;
(2)督促各部門提供準確的各項數據;
(3)工資發放結束后,并將個部門工資表發給部門經理,做好溝通工作,認真解答員工對薪酬的疑問及核對工作。
1.3、員工入職、轉正、晉升、轉崗工資變動事宜及離職員工工資結算工作
(1)截止12月x日,離職人數共人,離職人數在,相比基本持平。根據公司自x月x日至x月x日期間公司員工的離職情況(見附表)統計顯示,員工主動離職(主動流失)的名,因員工本人工作態度或工作能力未達到公司用人部門的認可或其他個人原因而由公司辭退(被動流失)的名。
2、招聘方面
招聘是補充公司新鮮血液最有效的途徑,而高效率的招聘是加速血液流動的動力。我的工作主要包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
2.1、在信息化的時代,準確的信息資料是公司進行戰略調整的重要依據,而準確的人力資源資料是進行人力資源規劃與全年人員布局的重要指導。每月定期更新員工花名冊,建立完整的員工信息檔案。
2.2、招聘渠道的開拓和維護
中介公司:目前招聘一線員工主要是通過中介公司,在今年x月中旬,我與珠海市里多家中介公司建立合作關系,如仕通中介、天天星中介、藍龍中介、宏安中介、新晨中介、安源中介、智通中介等等,將公司空缺崗位定期更新發布,拓寬招聘渠道,中介合作模式大部分是公司免費發布信息,節約成本,同時起到很好的招聘效果。
網絡招聘:網絡招聘面向是公司二線員工及專業技術人才,目前主要集中在珠海市人力資源網,此簡歷量較小,但面試成功率較高,適合公司目前發展狀況。年初曾試用過前程無憂一個月,簡歷量較大,但外地居多,篩選工作量較大,明年將根據具體情況考慮是否在開通一個招聘。本月有一家招聘網進行免費使用一年的優惠政策,我們也積極爭取。目前做后續工作,相信對公司明年招聘工作起到一定作用。
內部推薦:內部推薦的員工入職率及穩定性較高,有合適空缺崗位,我都會第一時間張貼在公告欄及員工食堂等地點,信息共享,起到一定效果。
招聘會:定期參加珠海市人力資源中心組織的現場招聘,校園招聘會等。共參加招聘會20余場。
3、建立、健全、規范人事檔案管理
3.1對現有人員進行建檔工作:個人自然情況、錄用資料、教育資料、工資資料、工作經歷、服務與離職資料、身份證、員工工資卡等資料,現有員工檔案齊全。每月更新員工花名冊,對新進員工及時錄入,離職員工進行分檔處理,為后續工作的順利開展奠定基礎。
3.2離職、入職檔案整理:今年8、9月份用了進2個月時間對員工離職檔案進行了歸檔整理。時間跨度3年,歸檔日期從-,離職檔案進900份,對員工離職檔案進行分類分類、錄入,按照離職月份進行裝訂,方便以后查找。由于資料時間跨度大,數量多,工作量非常龐大,期間感謝運作部球僮及我們部門冼小莉協助我順利完成這項工作。將本年度新入職的員工檔案進行裝訂、按部門分類存檔,及時多員工不分資料信息進行歸檔更新。
4、公司文件方面:
4.1認真做好公司及部門的文字工作。我主要負責草擬綜合性文件、公司及本部門相關報告、公司及部門各類總結等文字工作,配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。
5、社會保險:
5.11—5月,負責公司員工社會保險增減員工作。每月按時申報、繳納員工社會保險費;根據當月員工轉正、離職、調薪情況,辦理員工參保、停保及調整繳費基數;申報、繳費成功后,下載本月繳費明細,發給財務部;整理當月社保資料,歸檔。
5.21—5月社保統計數據:繳納社會保險共,平均每月人次;辦理新參保人次,停保人次。由于x月社保繳費基數調整,3月份公司員工工資大范圍調整等因素,進行了2個大范圍的誰包繳費工資的調整,修改工資464人次。下半年在社保方面我主要是負責提供購買弄社保的原始數據,并每月對社保增減員情況進行核對,保證增減員及修改資料的準確定。
6、員工培訓方面:
公司的員工培訓是管理上一個非常重要的環節,1——8月,在培訓專員到崗前,我主要負責公司員工培訓方面的工作,協助部門經理制定公司培訓制度,收集各部門培訓需求,做好溝通協調工作,在今年x月初新員工入職培訓,負責主講公司人事管理制度、行政管理制度及公司組織構架。此次雖然是一地刺站在講臺上向大家分享信息,但由于提前做好了準備工作,還是收到了較好的效果,同時自己也得到了一定的鍛煉。在明年希望有更多的機會為各位同事分享好的課程。
7、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜:績效考核是人力資源部的核心工作內容,我主要負責監察、協助各部門做好員工晉升述職考核工作,轉崗員工16人。球會場地維護考核、協助部門經理做好公司及部門年終考核準備、落實等工作。
8、中秋晚會及春節晚會的組織籌備工作:雖然我只來公司1年多時間,但參加組織了公司、2次迎春晚會,2次中秋晚會。現負責組織策劃迎春晚會各項工作,目前春節晚會的組織工作正在有條不紊的開展,有了之前很多次成功的經驗,我相信今年一定能夠為大家呈現一場更加精彩紛呈的春節晚會。敬請期待
9、其他方面的工作
(1)負責本部門各項信息,工作的傳達跟進工作
(2)協助部門其他同事做好日常工作
(3)收集公司員工對公司各類意見、建議
(4)幫助辦公室新同事盡快適應接手工作
(5)配合各部門工作,協助處理員工各類突發事件
(6)對離職人員回訪,了解離職真實原因及思想動態。
二、工作中的不足
第一、在工作中由于經驗不足,很多工作都是新接手,對崗位技能上還有一定的欠缺。平時工作有時馬虎大意,偶爾出現一些工作上的失誤。
第二、在工作技巧上,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單,看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。
第三、專業知識還不夠完善,現在我對人力資源各個模塊都有所涉及,但是很多方面還是在不斷摸索學習階段,對一些沒接觸的工作處理起來也有一點難度。
回顧,我深切的感受到公司一年發生的變化,身邊的同事也都不斷地在進步,辦公室同事都或多或少都增加或接手了新的工作內容,但都是任勞任怨的努力工作,大家朝著同一個目標奮斗,我們部門不斷成長壯大,趨于完善。金灣給我提供了一個金色的平臺,給我機會讓我學習,在這里我要真誠的說聲感謝,謝謝領導同事們對我的教導關心,有你們的高度配合才能使我在工作中得心應手,也因有你們,才能令我在職業生涯有一個良好的開端。
人力資源工作總結 10
上半年,我部按照省分行人事處和市分行黨委的部署,在推進人事制度改革、完善競爭激勵機制、提高員工隊伍素質等方面開展了一些工作,經過半年來的努力,較好地完成了目標任務。主要做了以下工作:
一、認真選拔,繼續深化干部任用制度。
為深化干部人事制度改革,增進干部隊伍活力,進一步拓寬選人用人渠道,促進干部合理流動、多崗鍛煉,努力建設高素質的干部隊伍。
1、對全行科級干部進行了調整。xx年初,在去年年底對支行科級干部進行年度考核的基礎上,市分行黨委對全行科級干部進行了調整,調整涉及全部16個支行,10個市分行內設機構,42人次,其中,5名能力突出、表現優秀的副科級干部提拔為正科級。通過調整交流,進一步優化各行領導班子結構,使班子整體合力得到明顯提高。
2、面向全市農行招聘副科級干部。為進一步深化我市農行干部選拔任用制度改革,經市分行黨委研究并報請省分行同意,決定采取公開選拔、競聘上崗的方式,面向全市農行招聘副科級干部。副科級干部應聘資格為xx年確認的全市農行科級后備干部。參加競聘人數達57人,市分行黨委通過資格審查、演講答辯、考察公示等一系列公開公平競爭,6名同志脫穎而出,走上領導崗位。
3、全面落實了會計主管委派制。一是通過組織競聘、民主推薦及考察,每個支行向市分行各推薦了2名會計主管,市分行從中確定了16名,并將其上收市分行管理,委派到各支行開展工作。二是3月份,市分行面向市直網點公開招聘了17名市直網點會計主管,在此基礎上對所在市直網點會計主管都按要求進行了委派。委派會計主管上收到市分行管理,編制掛XX靠市分行計劃財會部。
二、不斷完善,切實做好勞資工作。
勞動工資管理是一項復雜細致的工作,涉及每位員工的切身利益。為規范和完善我行勞動工資管理,充分發揮工資的杠桿作用,我部積極探索激勵和約束相結合的機制,從而調動全體員工的工作積極性。
1、繼續完善工資分配方案。鑒于省分行xx年度工資分配指導意見尚未下達,我行在一季度制定了“效益優先、保障基本”的分配政策,基本工資為員工檔案工資的80%發放到人,不參與考核。全行一季度共分配績效工資150萬元(不含科級及以上干部),工資計劃按人頭分配到各支行,只在本行內部分配,按完成比例分配,剩余部分納入下期。考核項目為各項存款、經營收入、清收和到期貸款收回率等四項,權重分別為4:3:2:1。支行行長績效工資按本行員工平均數的`兩倍分配,副職按行長的80%。市分行機關部室經理(主任)的效益工資為全市支行行長平均數,副職為正職的80%。市分行一般員工為副職的80%。科級干部績效工資計劃單列,不占員工的績效工資。全行一季度共分配效益工資1320579元,其中為八里湖支行,人均990元,最低為德安支行,人均313元。
2、調整了離退休人員養老金和內退人員生活費。一是調整了退休人員基本養老金。參加調整的人員為xx年年底前已辦理退休手續的人員,共有507人。參加這次調資高的每人每月增加95元,低的每人每月增加20元,平均每人每月增加54元。二調整了內退人員生活費。1月份,對我行450名內退人員調整生活費,每人每月增加38元,最低增加28元,全行共增加11697元。5月份,再次調整426名內退人員生活費,同時取消企業年金。每人每月增加150元,最低增加90元,全行共增加58580元。通過兩次調整,內退人員每月共增加70277元生活費,人均月增加165元。三是增加了離休人員生活補貼。根據贛勞社養[xx]1號文件精神,我行共有33位離休干部(其中1人為建國前工人)參加這次生活補貼調整,從xx年1月1日起執行,每人每月增加100元。
3、審批了全行獎勵晉升、職務晉升工資。向省分行報批了全行xx—xx年度29名優秀科級干部和員工的獎勵晉升工資,xx年度9名新提拔職務的科級干部的職務晉升工資,并補發兌現了18290元工資。
三、合理規化,機構改革有序進行。
為促使我行經營機構有序高效運轉,提升我行的市場競爭力,加快業務發展。上半年,我行按照上級行的要求,結合我行實際,對現有機構繼續加大了改革力度。
1、積極穩妥撤并了5個低效網點。上半年,在上級行還未下達撤并網點計劃的情況下,根據我行實際情況,我部自主要求,撤銷了九江縣支行2個、修水縣支行2個、八里湖支行1個低效網點。
2、擬增設市分行內設機構。根據上級行的有關要求和我行業務發展的實際需要,經研究,我行擬設立國際業務部、城區網點管理部、法律事務部和銀行卡部,目前,國際業務部、城區網點管理部、法律事務部已得到省分行的批復。
3、順利妥善地辦好了農行九江白水湖支行和長虹支行(翻牌支行)的各項手續,正式掛牌營業。經市分行黨委研究,并報經省分行和九江銀監分局同意:我行原郊區支行更名為中國農業銀行九江市白水湖支行,并從九江市潯陽東路47號遷至九江市濱江路33號中國國電集團九江發電廠培訓中心營業;市分行長虹分理處近年來業務經營穩健快速發展,達到了農總行關于基層營業機構翻牌的標準,將該分理處升格為中國農業銀行九江長虹支行。升格后該營業機構隸屬關系和管理方式不變,機構的行政級別和干部的行政級別及各種待遇均不提高,無內設機構。
人力資源工作總結 11
20xx年,公司進一步加大人才培育力度和培訓掩蓋面,分類分層次開展適應工作需要的學問、心態、行為和技能培訓,不斷完善員工學問結構,提高員工業務素養,使更多員工為公司進展“添磚加瓦”,并成為公司進展的強大動力,從而實現人才強企的目標。
一、培訓工作基本狀況
20xx年共舉辦培訓77場,培訓員工794人(次)。其中,內部培訓共50場,占培訓總數的64.9%,培訓員工697人(次);外派培訓27場,占培訓總數的35.1%,培訓員工97人(次)。
二、培訓工作分析
(一)培訓工作重點:
1、中層以上干部、管理人員、業務人員、專業技術人員的力氣和素養培訓,占培訓總數的26.8%;
2、一線操作人員平安技術操作規程,占培訓總數的10.1%;
3、新技能、新工藝、新學問的培訓,占培訓總數的9.3%
4、會計、統計、檢驗、計量等各類人員連續訓練和特殊工種年(復)審取證培訓,占培訓總數的18.6%;
5、班組長培訓和技術工人技能角逐等,占培訓總數的8.5%;
6、新入職員工培訓,占培訓總數的23.3%。
(二)取得的成果:
1.20xx年度的培訓工作,在保證確定數量的基礎上,加強了對培訓質量的把握和管理。每一次內部培訓,除培訓前需要簽《員工培訓簽到表》外,還需要進行考核或者考試,并且每次培訓結束之后,需要填寫《培訓效果評價報告》;每次外派培訓,都要求參預培訓人員認真填寫《員工外出培訓學習報告》,作為外派培訓的考核和評價依據,同時,建議參預外派培訓的員工返回后進行內部培訓,共享培訓成果。
2、逐步建立起了穩定的培訓質量保證和效果評價體系。以往,由于公司培訓工作缺乏系統性的制度,培訓的管理幅度和力度比較薄弱,培訓的質量打確定的折扣,20xx年,人力資源部在總結以往培訓閱歷和教訓的基礎上,優化培訓流程,完善培訓制度,逐步建立起了穩定的培訓體系,即首先進行培訓需求調查,然后依據員工的培訓需求合理制定培訓方案,之后再按部就班地依據公司實際狀況組織培訓;在培訓時,嚴格培訓簽到制度和培訓效果評價報告(外派培訓為培訓學習報告),從而保證了培訓質量。
(三)存在的問題和不足
1、培訓工作力度還不夠大,培訓范圍還不夠廣泛,需要進一步加強。
2、培訓形式相對缺乏創新,導致部分培訓枯燥、不夠生動,在確定程度上影響了培訓效果。
3、個別培訓組織不夠嚴格,消逝紀律松懈的現象。
4、培訓層面不夠均衡,一般員工參訓的力度需進一步加大。
5、部分內部培訓的講師課件制作和授課技巧不足,自主研發課程力氣有所欠缺,有待提高。
三、下一步的培訓目標
目前,公司對培訓工作比較重視,員工對培訓的熱忱比較大,加之培訓體系的逐步建立和完善,為下一步的培訓工作供應了良好的基礎。企業員工的綜合素養和工作技能的提高、銷售業務的提升和產品質量管理的提高等培訓將是下一步培訓工作的.重點。
針對20xx年培訓工作存在的問題和不足,下一步培訓工作的具體措施如下:
1、連續堅決不移地加大培訓力度,實現“人才強企”的戰略目標。人才始終是一個企業生存和進展的重要保證,因此,員工的職業技能和專業技術的提高就尤為重要。
2、加強對培訓工作的爭論,探尋培訓新形式,狠抓培訓管理,進一步提高培訓質量。
3、優化培訓資源,合理規劃培訓頻率和范圍。解決有些員工感覺培訓過于頻繁,而另外一些員工卻得不到相應培訓的問題,從而做到培訓資源的合理優化。
4、主動尋求培訓資源,拓寬培訓網絡。通過各種方式,加強與培訓機構的聯系和合作,進一步豐富培訓資源,滿足公司各部門、員工的不同培訓需求。
5、加大外派培訓力度。內部培訓雖然可以節約成本,并且組織便利,但是培訓的學問結構和范圍相對有限,所以,下一步必需加大外派培訓力度,多吸取外部的優秀資源,規避“閉門造車”的種種弊端。
6、進一步加強內部培訓師管理,提升內部培訓師的授課水平,打造一支合格稱職的、高水平的內部培訓師隊伍。 公司業務的廣泛性準備了各部門培訓需求的廣泛性,隨著培訓需求的多元化,建立一支富有實踐閱歷,生疏公司內部狀況的內部培訓師隊伍就顯得越來越重要。建立和培育公司的內部培訓師隊伍,不僅可以節約公司的培訓經費,也為公司培育了一批各個領域的專業人才,從而為實現“人才強企”的戰略目標打下更堅實的基礎。
四、結語
回顧20xx年的培訓工作,有成果也有不足;展望20xx年的培訓目標,我們有動力有信念。認為正確而不懷疑在公司領導的大力支持和關懷下,公司的培訓工作會更上一層樓。
人力資源工作總結 12
時光匆匆,從不回頭。然而一起經歷的歲月,卻固執地扎根在我的內心,任憑時間無情的沖刷,仍然歷久彌新。在此刻,我懷著一種復雜的心情總結過去一學期的工作。在上學期里,我們的工作總體來說是成功的,這離不開各位部長、主管以及干事們的團結合作和無私付出,但是在每個活動中或多或少都存在著錯誤或者不完善的地方,下面我將一個個活動展開來講,寫出一些我自己的想法。
一、秋季招新
秋季招新是我們部門的第一個活動,在當時人手不足的情況下我們仍然較好地完成的任務,這些既歸功于合理的策劃以及前次招新的經驗,也歸功于各位hrs的無私付出。
但是對于出現的問題我們仍然不可忽視。主要問題及改正措施有以下:
人手不足。由于一大部分北校干事過去北校以及小部分南校干事因事退出,導致部門的人手嚴重不足。每個人的.任務都很重,基本都要逃課才能完成任務。我的想法是設定規章制度,規定南校退出的干事必須要留下來幫忙直到招新結束。
物資遺失。收攤時場面容易混亂導致物資遺失,建議是每次的物資負責人一定要安排成兩位,每一位在每次收攤的時候去各自負責的地方幫助擺攤負責人收攤,并用短信通知下午的擺攤負責人物資的存放地方和相關數量。
打印錯誤。建議是最好是由負責文檔的人去打印,這樣出現錯誤可以盡早發現,畢竟別人并不是很熟悉文檔的內容,可能有些錯誤要到后來關鍵時刻才發現。
面試不專業。面試官在面試中仍然出現很多問題,例如語言不夠簡潔明了、小動作和情緒化等問題。面試官需要在面試前多查閱相關資料,提升自身的面試素質。建議在面試前夕進行培訓。
報名人數較少。由于我們人力是招新的負責部門,所以我們要時刻以社聯為重,不能去很明顯地為自己部門拉人,還要幫弱勢的部門拉人,所以會出現報名我們部門人數較少的情況。我的想法是在拉人前要在內部統一一份說辭,當然是要以社聯為前提下,較隱蔽的宣傳人力。
二、hr系列培訓
說實話這個活動我也是第一次接觸,總體可以說比較順利,但是有些問題仍然不容忽視。這次由于分工的不合理,有些人負責太多工作,導致打印資料不及時,資料在培訓開始之后才送到,大大影響了效率。在分配工作時應該合理,而且負責人之間應該加強溝通,互通有無。同時就我個人旁聽的感受來說,培訓內容過于繁多,重點不夠明確,出席者不重視。當然講座培訓本來就是枯燥繁瑣的,但是我個人覺得應該精簡繁瑣的流程,資料的重點要突出。
三、鷹翔系列培訓
培訓中我們的工作較為簡單,只是布置會場和維持現場秩序等。但由于準備時間倉促,然后出現了細節上的問題。
場地未打掃。場地中仍有紙屑,桌子上仍貼著紙條,整個會場顯得不整潔,每次活動前應該提前集合清理會場,展現人力嚴謹高效的作風。
工作分配不合理。有很多人的工作只是搬運物資,我的想法是可以讓他們先去做自己的事,不必一直待在會場無所事事,顯得整個場面很擁擠,只要約定時間回來搬運物資即可。
四、社團換屆
社團換屆個人感覺可以說是一個比較形式但又不得不做的活動。出現的情況如下:
換屆過于形式。會長基本內定,參與人數少,氣氛冷淡,個別社團對社聯態度不太友好。這是一個長期的歷史問題,很難再短時間內解決。
會長不知道流程。會長大會流程中有點小混亂,很多會長不知道流程。建議在舉行的前一天發短信通知大致的流程。
會旗會章沒帶。沒有考慮到很多會長忘帶會旗會章的情況,最后臨時想到把會旗捆綁起來連續使用的方法,總算過關了。這個辦法可以寫進應急措施里。
結束語:在人力里待了快兩年了,我非常享受和各位一起的時光。所謂的感情深,其實就是在一起經歷很多很多,這學期我深刻的感受到了自己與人力之間越來越深的感情。能進入人力,能認識到人力的各位,是我大學里最大的收獲之一。我衷心的希望人力的明天會越來越好!不竭動力,源自人力!
人力資源工作總結 13
一、序言
同志們,下午好。今天的大會開得很好、很成功,前面楊部長已經對20xx年的年終總結評比做出了布置。我在這里再強調幾點:
1、加強領導,提高認識。年終總結評比是一年一度的重大工作,各單位代表今天領會精神回去以后一定要向總經理、部門領導重點匯報,各單位要一把手親自掛帥,把本單位的總結評比工作全面開展;
2、嚴格標準,嚴密實施。要堅持客觀公正、注重實績、嚴格標準,在評選時,要發揚民主,尊重群眾意愿,各單位的評比要與績效考核結合起來,嚴格按照文件精神去執行;
3、認真總結,突出重點。在總結工作時,既要全面反映本年度的實際情況,又要突出重點,在總結成績的同時,查找不足,針對存在的問題制定出具體的改進措施;
4、嚴格進度,及時上報。時至年關,各單位的工作都非常忙,但我們不能因為工作忙影響一年的結尾工作,各單位一定要在規定的時間截點內完成相應的工作,保證集團整體評比工作按時完成。
二、20xx年總結
在即將過去的一年里,集團的人力資源管理水平有了較為顯著的提高,為整個集團的高速發展做出了應有的貢獻。
(一)肯定方面:
第一,人員配置及引進成效明顯。人才是企業發展的基石,員工是企業的寶貴財富,根據11月人事報表顯示,集團現有員工已經超過4000人,比去年同一時期增加將近一倍,工程技術人員增加一倍,員工整體素質顯著提高,基層員工基本實現以擁有中專學歷的技工取代農民工。特別值得一提的是,永康制造公司在今年9—10月份為滿足開設雙班生產的需要,在短時間內緊急招聘到600人,使雙班生產按時實施。
第二,員工培訓教育扎實開展。20xx年,集團層面大型管理培訓超過5次,專業輔導培訓超過20次,全集團各公司層面組織的員工培訓不計其數,與金華職業技術學院合辦的眾泰汽車學院已經掛牌運行,與浙江大學合辦的高級研修班即將開班。特別值得一提的是,湘潭制造公司針對現有崗位和新項目需要的基層員工技能培訓系統很有特色,會后大家可以去向他們交流取經。
第三,績效管理有效實施。人力資源管理的中心就是績效管理,這塊工作也一直是集團薄弱環節,但是今年我們基本建立了一個系統,《集團績效管理辦法》已經下發,各單位試點工作深入開展,特別是在今年三大項目中,績效考核起著重要的推動作用。談到今年的三大項目,杭州益維在10個月內完成廠房基建、生產線安裝、新產品試制、批量生產人員準備,創造了一個行業奇跡,他們是怎么辦到的`,會后大家可以去找朱志軍交流。
第四,人力資源信息系統積極開發。集團發展到今天,人員規模、信息質量、工作效率等各方面都表明,傳統的手工統計已經不能適應現在的管理,必須提高信息自動化,在信息部的協助下,集團已經基本實現了組織管理、人事基本信息自動化,功能更加強大的人力資源信息化系統前不久已經經過多次考察,即將立項實施。
此外,各單位人力資源工作的其他領域還有很多亮點,我在這里不一一列舉,人力資源整體工作的進步和成績離不開在座各位的辛勤付出和奉賢,我代表集團、代表董事會對大家表示衷心地感謝!
(二)不足之處:
同志們,雖然過去的一年我們的工作取得了一些成績,但我們仍然不能放松,要戒驕戒躁,認清形勢,我們要清醒地認識到,我們的工作和集團的要求還存在著差距。
同志們,我們仔細想一想,我們的員工隊伍是否夠穩定,后備干部隊伍是否已經建立,與集團的溝通是否很暢通,員工的積極性是否得到了很好的激勵,公司與員工的愿景和目標是否得到了有效的統一,等等等等,這說明我們明年的發揮空間還很大、任務還很重。
三、20xx年工作要求
同志們,20xx年集團經營任務已經明確,全集團各類車型實現產銷20萬臺,集團遇到前所未有的機遇與挑戰,人力資源管理工作同樣面臨前所未有的機遇與挑戰。我們如何從人力資源的角度去支持集團目標的實現,我提幾個思路供大家參考:
首先,我們是否具備實現產銷20萬臺目標的人才隊伍,員工數量和素質能否支撐這一目標,銷售、生產、研發、管理各條線上的人員是否具備實現目標的條件,我們的人才招募和員工培訓工作面臨巨大的挑戰。其次,我們現有的組織機構,職責分工,工作流程是否明確、簡潔和高效,如何從組織管理上面去提高整個集團的工作效率,減少內耗,值得大家思考。
第三,我們的年度目標能否被廣大員工了解、接受和擁護,凝聚全員的力量為經營目標的實現出策出力,我們的培訓引導和績效考核引導責無旁貸。
第四,我們如何激勵所有員工的積極性,增強企業凝聚力和員工歸屬感,最大限度激發員工的工作熱情,我們的薪酬福利體系完善勢在必行。
此外,人力資源管理的基礎工作完善和人力資源規劃工作實施必須按計劃穩步推進。
四、結語
同志們,以上是我對明年支持集團經營目標實現的幾點思路,各單位人力資源管理工作者(負責人)要認真思考,仔細領會,制定切實可行的措施,并加以實施,確保20xx年人力資源管理工作各項任務完成,為集團經營目標的實現做出新的貢獻,謝謝大家!
人力資源工作總結 14
20xx年,是項目建設承前啟后的關鍵一年。為保證項目如期試業,公司全體員工同心協力,全身心投入到艱苦而卓越的工程建設和經營籌備工作中。同時,20xx年,也是人員需求缺口比較大的一年,是抓績效管理促建設的一年,是為經營期各項人力資源工作作準備的一年,是員工進一步融入企業的一年。在公司領導指導下,在各部門積極配合下,我們緊緊圍繞項目建設,主動出擊,在人員招聘、績效管理、經營期人力資源籌備和企業文化建設等四個方面基本完成了各項工作任務。
一、人員招聘
20xx年度招聘壓力依然比較大。我們深入細致開展工作,充分利用各種資源和公司自身優勢,基本完成年度招聘工作任務。全年共招聘人員209人,公司現有員工65%是今年招聘的。其中,大專及以上學歷員工133人,占招聘新員工數的63.6%;管理及技術人員近90人,占43%。
今年招聘工作有以下四個方面的特點:
(一)形式多樣化。根據人員需求特點,采用網絡招聘、人才市場招聘、校園招聘、部隊招聘、同行推薦、員工推薦、中介推薦等多種方式開展招聘工作。
(三)質量趨優化。招聘工作中,招聘一位員工,平均瀏覽簡歷50份以上,共瀏覽簡歷近萬份;每一個崗位,平均面試人員在5人以上,面試應試人員1000多人次。本年度只有47人因不適應工作崗位、集團內部調動等原因離開,離職率為21%。對于象我們這樣一個吃、住、干活都在籌建工地的企業來說,新入職員工能保持基本穩定狀態。
(三)成本最小化。在保證招聘質量的前提下,我們嚴格控制招聘成本,優化配置招聘資源。除演員招聘和服務人員儲備性招聘外,其他人員招聘成本趨近于零。
(四)服務人性化。為保證項目建設順利進行,我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見,甚至將重點崗位的候選人接至公司,還經常將候選人送到工地現場與用人部門見面;在招聘后與相關部門協調新員工入職事宜,為新員工跨入一個溫暖的大家庭做充足的`準備。
二、績效管理
為實現抓績效管理促項目建設的目標,我們采取定期考核為主,多元激勵優化為輔的方式,促進員工及工作團隊的績效不斷改善。
(一)定期考核在運作中實質體現就是“三掛鉤”,即轉正考核與正式錄用掛鉤,季度考核與季度績效工資、職務升降掛鉤,年度考核與年終獎金、職務升降、人員流動掛鉤。通過實施“三掛鉤”,全年有77人次獲得優秀等級獎勵;同時,也有3人因績效表現問題而降薪或扣發績效工資,有21人因不適應工作崗位需要而以自動離職方式辭退。
(二)多元激勵優化方式體現在:
1、在考核的基礎上,采用排練期補貼等級升降方式,激勵演員不斷提升自身業務素質。
2、根據員工情況和項目需要,對員工崗位適時調整,全年度調整崗位21人,占員工總數的7%。
3、薪酬升降。全年有63人獲得1次以上的薪檔晉升或職務晉升。占員工人數的21%。
三、經營準備
為實現20xx年公司試業目標,我們在人力資源工作方面積極籌備,主要推進以下三方面工作:
(一)人力資源儲備。我們通過多種途徑,儲備景區運營管理、餐飲、市場、商品經營、財務、高爾夫、酒店管理、演藝管理等社會人才近60人;儲備各類景區基層服務人員220人。同時,我們還與48所大專、中專院校,11家人才中介機構建立了友好合作關系。
(二)組織架構設計與人員配置計劃。在多方溝通的基礎上,對**公園組織架構初步設計為8部28室149崗位,人員初步定編為974人。生態公園組織架構設計與人員配置計劃工作以進入整合調整階段,**公園、酒店組織架構設計與人員配置計劃已開始參與推進。
(三)定崗定薪。為實現經營期各崗位薪酬水平市場化,我們在確定崗位及其基本職責基礎上,通過艱苦努力,收集各方面信息,基本形成各崗位薪酬水平數據,并使之體系化,為景區開業的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料。
四、企業文化
企業文化建設重點建立“四化”,即關懷文化、溝通文化、學習文化、廉潔文化。
(一)關心文化堅持以人為本,對傷病員工必訪,個人有困難必訪,思想有重大挫折必訪。
(二)溝通文化以柔性的文化為引導,堅持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式,并保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動糾紛事故。
(三)學習文化以考察學習為基本手段,組織員工先后赴香港、美國、加拿大、日本、歐洲等地外出參觀考察,學習他國旅游景區規劃、環境保護、旅游設施建設、演藝策劃等方面的先進經驗,共計7批次,開拓了員工視野,更好的推動了項目建設的發展。
(四)廉潔文化以預防為主,通過以信息板報等方式深入宣傳反腐保廉,并簽訂《20xx年度黨風和反腐保廉工作責任書》。同時,在先進性教育、基層黨組織建設也圓滿完成年度工作任務。
另外,我們在工作中也存在很多不足,如在激勵體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質量不盡如人意、員工培訓不到位、企業文化建設內容比較單薄以及內部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在20xx年度予以克服。
人力資源工作總結 15
本人20xx年分配到xxx有限公司人力資源部工作,從事養老、失業、醫療保險統計管理及勞動合同的簽訂等方面的工作,同時還主要從事勞動工資、員工績效考核等方面的管理。現將本人自參加工作以來所從事的人力資源的工作總結如下。
一、養老、失業、醫療保險統計管理
本人主要是從事養老、失業、醫療保險統計管理工作。xx年,正實公司員工養老保險進入行業統籌階段,剛剛起步的職工養老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。在上級領導的指導下,我認真負責地做好職工的養老保險信息采集、登記工作,填寫核算《xx正實城建開發有限公司職工養老保險繳費基數過錄表》,做好各類養老保險數據統計工作,保證信息的準確性、完整性和及時性;在辦理、核算養老保險金的支付過程中,我靈活運用自己學習掌握的《社會保障學》及有關計算機數據信息庫知識,將職工養老保險繳費基數的核算修改為一項簡便、合理的函數公式,使單位職工養老保險管理工作由單一、老化的手工操作真正轉變成了計算機科學管理,大大縮小了工作量,繳費基數核算的準確性也得到了提高,受到單位領導和職工一致好評。在完成公司職工養老保險的前期階段性工作后,在隨后而來的失業、醫療保險統計數據的統計過程中,我準確理解各類統計指標的解釋內容,保證各種保險統計報表基礎原始數據正確,對上述保險統計報表體系中,指標欄目涉及內容較多,指標分解要求也較為細致的,我認真正確歸類處理統計報表各項指標的內容,按統計報表的填報要求,使發生數據變化的邏輯關系正確,對表中指標數據發生重大變化的,及時調整并作變更說明,及時統計匯總。在實際工作中,這樣煩瑣的統計工作要求我作為一名業務經辦人員,要時常進行細致的業務工作效果分析,從定性和定量分析的角度,對整個業務工作效果進行評價,才能得出準確的定量報表數據,同時,必要的企業保險統計數據報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一,以養老保險為例,從參保單位、參保職工、繳費人數、繳費基數到養老保險費的征繳額度的確定,相互之間形成了一條緊密的工作鏈,在指標參數都確定的情況下,各項指標之間的對應關系都是十分明確的。通過對統計報表各項指標數據的'綜合分析,我進一步提高了上報統計報表數據的準確性。多年來,我所在人事部門的保險統計信息資料,填報及時可靠,數據準確無誤,多次受到有關業務部門的高度評價。
二、日常工資管理和崗位工資制度改革
在正實公司人力資源部,我除主要負責上述類別的保險統計工作以外,還主要具體負責全公司職工工資管理工作。河北正實城建開發有限公司作為一家改制后的民營企業,其下屬各分公司工資管理在經過該公司勞資員造表核算后,交人力資源部最后審核。我從05年到正實公司至今,公司實行的崗位結構工資制度變化不大,工資管理也成了一項較為簡單的日常管理工作。盡管如此,我仍然小心認真地做好每月的勞動工資統計審核工作,保證各項原始數據準確無誤,并根據上級各部門的要求,及時、準確地上報給各業務部門。包括每月向市公共事業局人事處上報人事勞動工資報表等,除此之外,我還建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄臺帳,并按規定辦理日常的職工轉正、職務變動、崗位變動及工齡變化等工作調整的辦理工作,幾年來,由我經手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏,時間上從不滯后,多次在有關業務檢查、審核中受到上級業務部門的高度好評。
以上是我從事人事工作x年多時間來所做的主要工作,其他方面工作因其不占我工作內容中的主導地位,在此就不再敷述了,總的來說,我自20xx年參加工作以來,作為一名人力資源部的業務經辦人員,多年的工作實際也為自己積累了一些有益的工作經驗,有較為熟悉過硬的專業技術能力,但在今后的工作中,我還將進一步加強學習,努力工作,不斷提高自己的專業技能,為企業的生存、改革與發展作出自己應有的貢獻。
人力資源工作總結 16
xx年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。我部在集團公司領導的正確領導下、在開發區相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發展目標及“團結、務實、開拓、創新的企業精神,勤奮學習,進取工作,同心協力,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。現將xx年工作總結:
一、開展全員培訓,提升員工素質
現代人力資源管理是幫忙公司應對不斷的變化提升員工素質和技能,完成公司戰略發展目標。這就需要創造一個公司文化網,讓所有的`員工都了解,所以人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人事管理規定》、下發了員工手冊,并根據員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。這次培訓歷時一個月,參加培訓人數4xx人,人均參加軍訓2學時、理解理論知識授課6學時、參觀考察3學時。參訓人員均寫出1字左右的培訓心得,紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自我的工作熱情和優質服務,去支持公司,積極主動地去工作。經過xx節的檢驗,員工的綜合素質和整體服務意識均有很大提高,此次全員培訓收到了良好的效果。
二、進取學習、開拓創新
在人力資源管理與開發方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態,吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。構成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高;“專業勤奮;“82的工作、學習理念。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學習型企業的深刻含義,積極參加了市、區相關部門組織的各種培訓活動,在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎。
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