關(guān)于人力資源部年終工作總結(jié)3篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編為大家收集的人力資源部年終工作總結(jié)3篇,希望能夠幫助到大家。
人力資源部年終工作總結(jié) 篇1
在已經(jīng)度過(guò)的20xx年中,我們公司的業(yè)績(jī)?nèi)〉昧碎L(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步,我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,取得了業(yè)績(jī)和管理上的巨大進(jìn)步。在辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。
首先,20xx年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí)
加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開(kāi)拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
其次,基本確立公司各項(xiàng)制度體系,形成較為規(guī)范的人力資源管理體系
根據(jù)管理體制的總體要求,已經(jīng)完成各項(xiàng)管理規(guī)章制度、員工獎(jiǎng)懲制度和日常培訓(xùn)管理管理規(guī)定,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊(cè)等制度的完善已經(jīng)納入20xx年工作計(jì)劃當(dāng)中。
第三,除了完善原有人力資源管理制度外
根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況,明細(xì)了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的人力資源管理制度。為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作,加強(qiáng)人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各部門(mén)結(jié)合公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員。
第四,為了不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提高員工素質(zhì)和能力
滿(mǎn)足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定,并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專(zhuān)題培訓(xùn)和各組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
通過(guò)新員工培訓(xùn)快速讓新員工適應(yīng)工作,完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要,可以為公司節(jié)省很多時(shí)間和資源成本。人力資源部根據(jù)公司實(shí)際情況擬定了新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃,具體內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、消防知識(shí)及服務(wù)禮儀等幾大部分,通過(guò)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),使新員工從意識(shí)上開(kāi)始轉(zhuǎn)型,并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力,為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識(shí)技能打下了良好基礎(chǔ)。
第五,管理和獎(jiǎng)罰是做好制度維持工作的重要措施和手段
因此,人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、員工守則,做到有功必獎(jiǎng),有過(guò)必罰,制度面前人人平等,維護(hù)公司員工的正常利益。
在20xx年度,除了上述工作外,人力資源部根據(jù)實(shí)際情況積極地履行了崗位職責(zé),為各領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料,較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。雖然,人力資源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但離公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距,20xx年還仍需努力。
人力資源部年終工作總結(jié) 篇2
**年是信托行業(yè)在嚴(yán)峻市場(chǎng)形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)之年,也是我公司克難前行、取得引人注目業(yè)績(jī)的一年。一年來(lái),在公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管經(jīng)理的大力支持下,在各兄弟部門(mén)的緊密配合下,我?guī)ьI(lǐng)部門(mén)員工立足部門(mén)崗位工作,緊緊圍繞公司“推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、加強(qiáng)主動(dòng)管理、確保業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)”的戰(zhàn)略任務(wù),以提升人力資源管理水平、服務(wù)員工為主線,開(kāi)拓創(chuàng)新,奮力拼搏,加強(qiáng)人力資源管理,完善薪酬制度,牢牢把握各個(gè)階段的工作重點(diǎn)和難點(diǎn),統(tǒng)籌兼顧,既突出重點(diǎn)又照顧細(xì)枝末節(jié),不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平,以不懼繁難瑣碎的的務(wù)實(shí)精神和精益求精的認(rèn)真態(tài)度,真抓實(shí)干,高效的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人思想素質(zhì)與綜合能力也在學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐中得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將個(gè)人情況做如下匯報(bào)。
一、緊緊抓住學(xué)習(xí)不放,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
人力資源部門(mén)人員較少,事務(wù)繁雜,需要面面俱到,時(shí)間相當(dāng)緊張,任務(wù)相當(dāng)繁重,工作相當(dāng)繁忙。但在緊張工作之余,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加公司的組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),著力提高個(gè)人的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,提升服務(wù)員工的能力。
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高政策理論水平。
**年黨的**屆**全會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提出了新要求,一方面強(qiáng)調(diào)解放思想,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,牢牢把握發(fā)展就是硬道理的原則;另一方面強(qiáng)調(diào)關(guān)注民生問(wèn)題,堅(jiān)持以人為本的發(fā)展理念。這對(duì)信托行業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和深化改革提供了良好的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境,也對(duì)人力資源管理要增強(qiáng)服務(wù)員工的意識(shí)提出了嶄新課題。一年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的**屆四中、五中全會(huì)精神和黨的廉政制度,學(xué)習(xí)國(guó)家的新出臺(tái)的金融政策,學(xué)習(xí)勞動(dòng)和社會(huì)保障部有關(guān)新政策,掌握了更多的法規(guī)政策和政治理論,增強(qiáng)了服務(wù)員工的責(zé)任感和使命感。按公司黨委的要求,認(rèn)真撰寫(xiě)讀書(shū)筆記和心得體會(huì)文章,切實(shí)提高自身的政治素養(yǎng),確保學(xué)習(xí)成效。全年共參加了公司黨委中心組學(xué)習(xí)11次,黨性修養(yǎng)進(jìn)一步提高,對(duì)金融政策和信托行業(yè)發(fā)展環(huán)境有了明晰的了解。通過(guò)學(xué)習(xí),深刻認(rèn)識(shí)到人力資源管理工作要堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,培養(yǎng)文明認(rèn)真的工作作風(fēng),切實(shí)真心幫助員工辦實(shí)事,主動(dòng)為員工排憂(yōu)解難。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升工作能力。
為了適應(yīng)新形勢(shì)的需要,我積極參加各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),其中參加公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)6次,外出參加行業(yè)培訓(xùn)4次。無(wú)論哪種培訓(xùn),我都認(rèn)真學(xué)習(xí),注重鉆研思考,注重學(xué)習(xí)實(shí)效,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則,力求學(xué)以致用,把所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化成為指導(dǎo)工作的強(qiáng)大動(dòng)力。為進(jìn)一步提高管理能力,**年某月,xxx和xx兩個(gè)分公司ERP系統(tǒng)上線,由于ERP屬于新的信息管理系統(tǒng),公司缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn),作為分管該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,我時(shí)刻感到肩上擔(dān)子的重大,在匆匆忙忙之中到xx市參加了3天的短期培訓(xùn),回公司后就立刻投入到新系統(tǒng)的建設(shè)之中。
結(jié)合所學(xué)理論,我邊思考邊操作,邊學(xué)邊干,不斷摸索操作經(jīng)驗(yàn),白天堅(jiān)持到現(xiàn)場(chǎng)工作,晚上查閱資料,分析系統(tǒng)上線的難點(diǎn),全力以赴投入工作。在分公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合下,經(jīng)過(guò)艱苦的工作,一個(gè)月之內(nèi)所有系統(tǒng)全部上線,而且運(yùn)行良好,高效完成了上級(jí)交付的任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐,使我深刻認(rèn)識(shí)到:現(xiàn)代管理理念、管理方式方法層出不窮,科學(xué)知識(shí)發(fā)展迅猛,更新?lián)Q代較快,尤其是信息技術(shù)發(fā)展更是一日千里,我們必須與時(shí)俱進(jìn),樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念,掌握更多的新知識(shí),服務(wù)于信托事業(yè)可持續(xù)發(fā)展,讓新知識(shí)新技術(shù)為信托戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型插上騰飛的翅膀。
二、緊緊抓住制度建設(shè)不放,為公司改制提供規(guī)范化的管理依據(jù)。
**年是我公司改制的基礎(chǔ)年,各方面工作都需要根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)加以調(diào)整,也涉及到人力資源管理的各個(gè)方面。為適應(yīng)公司改制的需要,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我和同事們通力協(xié)作,借鑒信托行業(yè)的先進(jìn)做法,結(jié)合我公司實(shí)際情況,對(duì)公司人力資源管理制度進(jìn)行全面梳理,并加以完善,使公司都管理更加規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。
全年共修繕各項(xiàng)規(guī)章制度總計(jì)11項(xiàng),其中包括xxx、xx、xx、xx等重要內(nèi)容。值得一提的是薪酬管理雙軌制和年金管理辦法。原來(lái),我公司實(shí)行的的員工薪酬制度一定程度存在同工不同酬的傾向,有的員工付出的勞動(dòng)多,卻得不到相應(yīng)的回報(bào),有的崗位工作相對(duì)輕松卻能拿的較高的收入,這種狀況在一定程度上磋商了員工的積極性和主動(dòng)性,也一定程度阻礙了公司的可持續(xù)發(fā)展。薪酬改革引起了領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,多次開(kāi)會(huì)研究討論方案措施,最終決定實(shí)行薪酬雙軌制。
在副總的直接指導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)部門(mén)員工深入開(kāi)展調(diào)查研究活動(dòng),到各分公司了解相關(guān)的情況,認(rèn)真傾聽(tīng)基層人員的意見(jiàn),適時(shí)采納合理化建議,和同事們一道,完成了薪酬雙軌制的修訂的工作。新的員工薪酬制度制度實(shí)行xxx,突出了員工同工同酬,體現(xiàn)了多勞多得、少勞少得的按勞分配原則,使薪資分配更加公平合理,激發(fā)了廣大員工創(chuàng)業(yè)干事的熱情,進(jìn)一步提高了各部門(mén)工作效率,使公司員工團(tuán)隊(duì)更加具有凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。按照公司黨組的決策和部署,進(jìn)一步修改了年金管理辦法,使其激勵(lì)功能更加明顯有效,滿(mǎn)足了公司改制和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的實(shí)際需要,為公司人力資源管理提供了可靠的制度保障。
三、緊緊抓住社會(huì)保障工作不放,全力以赴做好保險(xiǎn)福利工作。
勞資科只有4人,而公司有在職職工##名、離退休職工##名,合同制和臨時(shí)職工##名,總計(jì)##人員。這些人員的工資指標(biāo)、獎(jiǎng)金、社會(huì)保險(xiǎn)、公積金,死亡職工的喪葬費(fèi)、撫恤金及辦理職工工傷補(bǔ)貼報(bào)批手續(xù)等都需要一一辦理,可以說(shuō)的事無(wú)巨細(xì),大大小小事情都需要?jiǎng)邮痔幚恚残枰募?xì)致、一絲不茍地工作作風(fēng)。我充分發(fā)揮不懼繁難的.精神,自覺(jué)加班加點(diǎn)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),在職員工和退休員工的各類(lèi)保險(xiǎn)做到了及時(shí)足額繳納。
積極配合社保局每年一次的五險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的年度核定工作,做好每位職工的上一年工資情況的錄入統(tǒng)計(jì),計(jì)算出每位職工上一年的月平均工資,為五險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)核定提供依據(jù)。每月初及時(shí)申報(bào)和足額繳納養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷和生育保險(xiǎn),做到人員、金額相符無(wú)差錯(cuò),及時(shí)調(diào)整參保人數(shù)。**年全公司職工應(yīng)繳社保金#####元(其中:養(yǎng)老保險(xiǎn)###元;醫(yī)療保險(xiǎn)###3元;失業(yè)保險(xiǎn)###元;工傷保險(xiǎn)##元、生育保險(xiǎn)####元),實(shí)繳###元,實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)欠費(fèi)、無(wú)差錯(cuò)。
加強(qiáng)對(duì)4050人員的管理。公司現(xiàn)有4050人員##人,每月都仔細(xì)耐心核對(duì)人員相關(guān)情況,申報(bào),審核,進(jìn)行準(zhǔn)確無(wú)誤的上報(bào),以免給國(guó)家造成損失。每月申報(bào)公積金,調(diào)整公積金、及時(shí)為退休人員辦理公積金及個(gè)人帳戶(hù)養(yǎng)老保險(xiǎn)的返還。負(fù)責(zé)個(gè)人所得稅的計(jì)算和申報(bào)。及時(shí)報(bào)送人社局,財(cái)政局,稅務(wù)局、城建局所需的各類(lèi)有關(guān)人事方面的報(bào)表,為財(cái)務(wù)科年度預(yù)算和人員信息表填報(bào)有關(guān)數(shù)據(jù)。
四、緊緊抓住日常事務(wù)不放,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。
一年來(lái),我統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作,既抓住了重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,也兼顧了日常工作。古人云:“不以善小而不為,不以惡小而為之”;現(xiàn)代管理學(xué)也強(qiáng)調(diào):“細(xì)節(jié)決定成敗。”這些細(xì)節(jié)小事處處關(guān)乎員工的切身利益,也是建設(shè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、和諧溫馨的企業(yè)的需要。因此我特別關(guān)注細(xì)節(jié),堅(jiān)持從小事做起,盡心盡力為員工服務(wù)。
1、高級(jí)職稱(chēng)申報(bào)工作。積極組織高級(jí)職稱(chēng)評(píng)定工作,及時(shí)下發(fā)省市相關(guān)文件,集中準(zhǔn)備申報(bào)材料,并認(rèn)真審核,本著對(duì)員工負(fù)責(zé)態(tài)度,對(duì)不符合要求的材料退回整理,并積極與市人事局協(xié)調(diào)溝通,以期提高通過(guò)率。全年共申報(bào)材料##份,有###名同志已經(jīng)通過(guò)審批。
2、人事檔案整理工作。和同事一道,對(duì)人事檔案進(jìn)行進(jìn)行整理,對(duì)各項(xiàng)考核材料、《工資檔案登記表》、《干部任免呈報(bào)表》等材料的及時(shí)入檔,確保干部人事檔案內(nèi)容的完整性。除了整理紙質(zhì)檔案外,將相關(guān)信息及時(shí)輸入電腦,實(shí)行電子存檔,提高了檔案管理的效率。經(jīng)過(guò)耐心細(xì)致的長(zhǎng)時(shí)間工作,檔案管理進(jìn)一步規(guī)范,順利完成了人事檔案達(dá)標(biāo)工作,在上級(jí)實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)檢查時(shí),得到了市人事部門(mén)的積極肯定。
3、新入人員材料上報(bào)工作。今年公司新調(diào)入人員##名,招聘本科考生、研究生、留學(xué)生總計(jì)##名,對(duì)于他們檔案材料進(jìn)行進(jìn)行整理,歸檔,并上報(bào)###。同時(shí),積極配合相關(guān)部門(mén)做好人員招聘和崗位安置工作。
4、領(lǐng)導(dǎo)人員績(jī)效考核工作。協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成了公司中上層人員月度、季度、年度考核,并及時(shí)總結(jié)。
5、薪資管理工作。完成了公司##余名(包括離退休人員)干部員工**年度的工資晉升、工資變動(dòng)、年終獎(jiǎng)金等各項(xiàng)、各類(lèi)工資審批工作,為員工的各項(xiàng)工資福利政策的及時(shí)兌現(xiàn)提供有力保障。同時(shí),及時(shí)將各類(lèi)工資報(bào)表、工資花名冊(cè)裝訂成冊(cè),為各臺(tái)工資相關(guān)材料的查詢(xún)提供方便。
6、其他工作。完成季報(bào)表和年報(bào)表工作,及時(shí)更新、完善中心人事信息庫(kù)及離退休人員信息庫(kù),便于各部門(mén)、各類(lèi)查詢(xún)工作;及時(shí)完成各類(lèi)調(diào)出人員的工資增減情況,完成工資證明、檔案等所需材料的提供,為人員調(diào)配提供有力保障辦理調(diào)動(dòng)(調(diào)出、調(diào)入)10人、退休(含病退、退職)11人、辭職13人。
五、緊緊抓住ERP系統(tǒng)建設(shè)管理不放,不斷提高公司信息化管理水平。
信托公司是信息技術(shù)廣泛應(yīng)用的密集行業(yè)。平時(shí),我認(rèn)真鉆研ERP信息技術(shù),學(xué)習(xí)了大量相關(guān)書(shū)籍,不斷提高自身信息技術(shù)管理水平。做好了系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,并積極指導(dǎo)分公司建立和完善ERP管理系統(tǒng)。今年,經(jīng)過(guò)艱苦的努力,完成了###、####等##個(gè)分公司人事ERP信息系統(tǒng)的上線工作,并積極為其提供技術(shù)指導(dǎo)和維護(hù)服務(wù),各單位的工作效率和質(zhì)量得到了大幅度提升。目前我公司各單位廣泛使用該系統(tǒng),在上級(jí)部門(mén)的檢查中獲得一致好評(píng)。 在erp使用的情況業(yè)內(nèi)通報(bào)上,我單位在薪酬核算比例及完成情況上都是并列第一,公司人事信息管理邁向了一個(gè)嶄新臺(tái)階。
六、正視不足,超越自我。
古人云:“人貴有自知之明。”正視自身的缺點(diǎn)與不足,才能實(shí)現(xiàn)自我超越,創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。回顧一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持與幫助住下,雖然取得了一些成績(jī),但是與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,仍然存在不小的差距。
一是創(chuàng)新能力不強(qiáng)。雖然信息系統(tǒng)上線過(guò)程中培養(yǎng)了自己的創(chuàng)新能力,雖然在勞資管理制度建設(shè)上有一些新思路,但是總的來(lái)看,是在領(lǐng)導(dǎo)的宏觀規(guī)劃和具體要求下執(zhí)行,是被領(lǐng)導(dǎo)推著前進(jìn),缺乏主動(dòng)、大膽創(chuàng)新管理的意識(shí)。今后要廣開(kāi)思路,主動(dòng)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,積極為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu),主動(dòng)建言獻(xiàn)策。
二是與員工的溝通交流較少。由于專(zhuān)注于具體的管理事務(wù)和實(shí)務(wù)性工作,而忽略了與員工的溝通交流。對(duì)于本部門(mén)員工,強(qiáng)調(diào)管理與服從的時(shí)候多,強(qiáng)調(diào)相互理解的時(shí)候少;交流工作的情況多,交流生活的情況少,對(duì)員工的關(guān)心程度不夠,服務(wù)程度不夠,今后將以人為本,積極溝通,力爭(zhēng)幫助員工排憂(yōu)解難。此外,對(duì)基層員工也缺乏深入的溝通,不能及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)和要求。今后將堅(jiān)持以人為本,尊重員工合理訴求,積極溝通,及所能及地幫助員工解決實(shí)際困難。
七、抓住機(jī)遇,謀劃未來(lái)藍(lán)圖。
**年11月份中國(guó)外貿(mào)出口量劇增,意味經(jīng)濟(jì)形勢(shì)逐步走出金融危機(jī)的影陰影,給即將來(lái)臨的**年帶來(lái)良好機(jī)遇。**年是國(guó)家實(shí)施十二五規(guī)劃的開(kāi)局之年,國(guó)家持續(xù)增加投資,拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng);同時(shí),**年也是我公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵年,種種因素綜合在一起,對(duì)公司人力資源管理提出了新的要求。因此,我將緊緊圍繞公司轉(zhuǎn)型期的根本任務(wù),謀劃未來(lái)發(fā)展。**年工作思路如下;
1、在總結(jié)erp信息系統(tǒng)上線以及維護(hù)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,出臺(tái)相關(guān)管理與維護(hù)細(xì)則,建立長(zhǎng)效管理機(jī)制,進(jìn)一步推進(jìn)信息化建設(shè)。
2、堅(jiān)持群眾利益無(wú)小事的原則,突出服務(wù)員工的理念,制定服務(wù)規(guī)則,完善部門(mén)接待、接訪等工作流程,處理好涉及到廣大職工的切身利益的大事小事。比如熱情服務(wù),真誠(chéng)待人,做到“來(lái)有應(yīng)聲、問(wèn)有答聲、走有送聲”;對(duì)不符合條件的做到耐心解釋?zhuān)星袑?shí)實(shí)為廣大員工提供到位服務(wù)。
3、圍繞領(lǐng)導(dǎo)要求,進(jìn)一步完善干部管理、人事管理、薪酬管理、業(yè)績(jī)考核、崗位聘任、教育培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)保險(xiǎn)福利等方面政策、制度,保持原有制度的框架,側(cè)重于微觀細(xì)微制度,并組織實(shí)施。
4、繼續(xù)做好社會(huì)保障工作、薪資發(fā)放工作以及人事檔案等,特別注重商業(yè)保險(xiǎn)、住房公積金政策的制定和實(shí)施工作。
5、協(xié)助上級(jí)部門(mén)做好備干部隊(duì)伍建設(shè)的有關(guān)工作,做好中層及以下管理人員的培養(yǎng)、選拔、考核、任免、聘任等工作。
6、與同事們深入溝通,團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
過(guò)去一年個(gè)人取得一些的成績(jī),離不開(kāi)黨組和公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo),離不開(kāi)各部門(mén)的全力配合,也是部門(mén)員工團(tuán)結(jié)一心、扎實(shí)工作的結(jié)果。回顧過(guò)去,我們充滿(mǎn)自豪;展望未來(lái),我們信心百倍。站在新起點(diǎn)上,我將緊緊圍繞公司的戰(zhàn)略部署,團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)所屬員工搶抓機(jī)遇,奮力拼搏,以更加飽滿(mǎn)的熱情、更加精細(xì)的管理,更加優(yōu)秀的業(yè)績(jī),努力開(kāi)創(chuàng)公司人力資源工作的新局面!
人力資源部年終工作總結(jié) 篇3
20xx按照省分行人事處和市分行黨委的部署,在推進(jìn)人事制度改革、完善競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制、提高員工隊(duì)伍素質(zhì)等方面開(kāi)展了一些工作,經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力,較好地完成了目標(biāo)任務(wù)。主要做了以下工作:
一、認(rèn)真選拔,繼續(xù)深化干部任用制度
為深化干部人事制度改革,增進(jìn)干部隊(duì)伍活力,進(jìn)一步拓寬選人用人渠道,促進(jìn)干部合理流動(dòng)、多崗鍛煉,努力建設(shè)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。
全面落實(shí)了會(huì)計(jì)主管委派制。一是通過(guò)組織競(jìng)聘、民主推薦及考察,每個(gè)支行向市分行各推薦了2名會(huì)計(jì)主管,市分行從中確定了16名,并將其上收市分行管理,委派到各支行開(kāi)展工作。二是3月份,市分行面向市直網(wǎng)點(diǎn)公開(kāi)招聘了17名市直網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管,在此基礎(chǔ)上對(duì)所在市直網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管都按要求進(jìn)行了委派。委派會(huì)計(jì)主管上收到市分行管理,編制掛靠市分行計(jì)劃財(cái)會(huì)部。
二、不斷完善,切實(shí)做好勞資工作
勞動(dòng)工資管理是一項(xiàng)復(fù)雜細(xì)致的工作,涉及每位員工的切身利益。為規(guī)范和完善我行勞動(dòng)工資管理,充分發(fā)揮工資的杠桿作用,我部積極探索激勵(lì)和約束相結(jié)合的機(jī)制,從而調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性。
1、繼續(xù)完善工資分配方案。鑒于省分行xx年度工資分配指導(dǎo)意見(jiàn)尚未下達(dá),我行在一季度制定了“效益優(yōu)先、保障基本”的分配政策,基本工資為員工檔案工資的80%發(fā)放到人,不參與考核。
2、調(diào)整了離退休人員養(yǎng)老金和內(nèi)退人員生活費(fèi)。一是調(diào)整了退休人員基本養(yǎng)老金。參加調(diào)整的人員為xx年年底前已辦理退休手續(xù)的人員,共有507人。參加這次調(diào)資高的每人每月增加95元,低的每人每月增加20元,平均每人每月增加54元。二調(diào)整了內(nèi)退人員生活費(fèi)。1月份,對(duì)我行450名內(nèi)退人員調(diào)整生活費(fèi),每人每月增加38元,最低增加28元,全行共增加11697元。5月份,再次調(diào)整426名內(nèi)退人員生活費(fèi),同時(shí)取消企業(yè)年金。每人每月增加150元,最低增加90元,全行共增加58580元。通過(guò)兩次調(diào)整,內(nèi)退人員每月共增加70277元生活費(fèi),人均月增加165元。
3、批了全行獎(jiǎng)勵(lì)晉升、職務(wù)晉升工資。向省分行報(bào)批了全行xx-xx年度29名優(yōu)秀科級(jí)干部和員工的獎(jiǎng)勵(lì)晉升工資,xx年度9名新提拔職務(wù)的科級(jí)干部的職務(wù)晉升工資,并補(bǔ)發(fā)兌現(xiàn)了18290元工資。
三、合理規(guī)化,機(jī)構(gòu)改革有序進(jìn)行
為促使我行經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)有序高效運(yùn)轉(zhuǎn),提升我行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,加快業(yè)務(wù)發(fā)展。20xx按照上級(jí)行的要求,結(jié)合我行實(shí)際,對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)繼續(xù)加大了改革力度。
1、極穩(wěn)妥撤并了5個(gè)低效網(wǎng)點(diǎn)。上半年,在上級(jí)行還未下達(dá)撤并網(wǎng)點(diǎn)計(jì)劃的情況下,根據(jù)我行實(shí)際情況,我部自主要求,撤銷(xiāo)了xx縣支行2個(gè)、xx縣支行2個(gè)、xx支行1個(gè)低效網(wǎng)點(diǎn)。
2、增設(shè)市分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。根據(jù)上級(jí)行的有關(guān)要求和我行業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要,經(jīng)研究,我行擬設(shè)立國(guó)際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管理部、法律事務(wù)部和銀行卡部,目前,國(guó)際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管理部、法律事務(wù)部已得到省分行的批復(fù)。
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