天貓運(yùn)營(yíng)專員的主要職責(zé)包含哪些內(nèi)容
天貓運(yùn)營(yíng)專員的主要職責(zé)包含哪些內(nèi)容1
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)根據(jù)銷售指標(biāo)預(yù)算計(jì)劃、制定銷售達(dá)成方案，優(yōu)化并執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)商品自然排名的搜索優(yōu)化，如關(guān)鍵詞，人氣寶貝，瀏覽量等;店鋪流量的優(yōu)化，轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析;
3、善于產(chǎn)品管理，制定新品、促銷品、重點(diǎn)產(chǎn)品及滯銷品的針對(duì)性措施實(shí)施;
4、精通天貓規(guī)則，熟悉天貓營(yíng)銷工具：熟練操作天貓后臺(tái)，結(jié)合天貓資源進(jìn)行活動(dòng)確認(rèn)并及時(shí)填報(bào)及跟蹤報(bào)名反饋，保證活動(dòng)正常進(jìn)行以及活動(dòng)效果總結(jié)與復(fù)盤;
5、根據(jù)店鋪各種活動(dòng)的要求，與美工設(shè)計(jì)做好配合工作，根據(jù)店鋪現(xiàn)狀及不同時(shí)期活動(dòng)，制定店鋪設(shè)計(jì)方向及優(yōu)化方案。
6、熟悉資源投放、推廣策劃、組織并優(yōu)化推廣活動(dòng)，定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，及時(shí)與推廣部門溝通并優(yōu)化提出營(yíng)銷改進(jìn)措施，爭(zhēng)取最大ROI;
7、積極與客服部門溝通，活動(dòng)前期及時(shí)通知客服做好各項(xiàng)話術(shù)準(zhǔn)備工作及了解客服人員增減需求;解答客服對(duì)產(chǎn)品，活動(dòng)及其他相關(guān)疑惑;
8、積極與物流倉(cāng)儲(chǔ)部門溝通，定期了解產(chǎn)品可用庫(kù)存，并及時(shí)補(bǔ)充庫(kù)存;活動(dòng)前期通知倉(cāng)庫(kù)做好相關(guān)發(fā)貨準(zhǔn)備;配合品牌盤貨需求;
9、 協(xié)助店長(zhǎng)協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)、推廣、客服、倉(cāng)儲(chǔ)等各部門之間工作的推動(dòng)：
10、協(xié)助店長(zhǎng)研究行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向、市場(chǎng)變化及目標(biāo)人群消費(fèi)行為制定有效的營(yíng)銷方案;
任職要求：
1、至少2年以上天貓運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉天貓平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式;
2、良好的excel及PPT能力。
3、有豐富的電子商務(wù)營(yíng)銷策劃能力，良好數(shù)據(jù)分析能力，敏銳的市場(chǎng)洞察力與反應(yīng)能力;
4、工作積極主動(dòng)，樂于接收挑戰(zhàn)，能在較大的壓力下保持良好的工作狀態(tài);
5、善于溝通合作，悟性較高，邏輯清晰，有責(zé)任有擔(dān)當(dāng);
6、具有服裝、奢侈品、箱包、鞋履、時(shí)尚類目運(yùn)營(yíng)者優(yōu)先考慮。
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職責(zé)：
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)制定店鋪的階段性營(yíng)銷方案;
2、協(xié)助店長(zhǎng)負(fù)責(zé)店鋪推廣、提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標(biāo);
3、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌、價(jià)位進(jìn)行研究，提出應(yīng)對(duì)措施;
4、熟練利用適合的工具對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣，對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估及調(diào)整，合理控制推廣費(fèi)用;
5、負(fù)責(zé)淘寶/天貓店鋪日常維護(hù)、產(chǎn)品更新，能獨(dú)立操作店鋪陳列，以增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品促銷量;根據(jù)商品分類和陳列裝修原則,協(xié)助店長(zhǎng)負(fù)責(zé)店鋪商品的陳列裝修安排,并根據(jù)季節(jié)、節(jié)假日情況進(jìn)行調(diào)整;
6、服從公司及領(lǐng)導(dǎo)安排。
任職資格：
1、具備刻苦堅(jiān)韌的創(chuàng)業(yè)精神，熱愛開創(chuàng)獨(dú)立品牌的事業(yè)，具有高效的執(zhí)行能力;
2、熟悉與熱愛互聯(lián)網(wǎng)，了解網(wǎng)購(gòu)用戶行為習(xí)慣，熟悉淘寶網(wǎng)規(guī)則，需有1年以上天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀應(yīng)屆生也可考慮;
3、責(zé)任心及主動(dòng)性強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。
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職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)店鋪的日常銷售數(shù)據(jù)、爆款銷量，評(píng)價(jià)等是否正常，新品數(shù)據(jù)跟蹤;
2、負(fù)責(zé)日常爆款銷售維護(hù)，確保店鋪日銷售穩(wěn)步增長(zhǎng);
3、活動(dòng)策劃、直通車，鉆展推廣和執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)匯總與分析，完成銷售額，利潤(rùn)額指標(biāo)任務(wù);
5、主管安排的`其他相關(guān)工作。
職位要求：
1、大專學(xué)歷，電子商務(wù)專業(yè)的優(yōu)先;
2、1年以上網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉天貓、京東店鋪運(yùn)營(yíng);
3、具有獨(dú)立打造爆款的能力，店鋪年銷售300萬(wàn)以上經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、思維敏捷細(xì)膩，有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和良好的溝通能力;
5、工作有激情，責(zé)任心強(qiáng)，有上進(jìn)心，踏實(shí)肯干，有團(tuán)隊(duì)合作精神。
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職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)天貓站內(nèi)，站外活動(dòng)的信息收集、聯(lián)絡(luò)、報(bào)名，跟平臺(tái)小二保持良好溝通，精通聚劃算、淘搶購(gòu)等活動(dòng);
2、負(fù)責(zé)淘寶站內(nèi)、外活動(dòng)選品和報(bào)名、上線活動(dòng)及跟進(jìn)，有效提升店鋪銷售業(yè)績(jī)和品牌認(rèn)知;
3、組織跟進(jìn)淘寶天貓的各種官方推廣活動(dòng)的執(zhí)行，配合小二力爭(zhēng)更多活動(dòng)推廣資源;
4、負(fù)責(zé)提交每月大型營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案及推進(jìn)工作計(jì)劃，把控方案實(shí)施，并給出活動(dòng)總結(jié)、策略，結(jié)合本店優(yōu)勢(shì)提供有效應(yīng)對(duì)方案;
5、負(fù)責(zé)各個(gè)店鋪促銷活動(dòng)的利益點(diǎn)收集及策劃，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)數(shù)據(jù)收集，活動(dòng)反饋信息收集和分析，提交活動(dòng)報(bào)告。
任職要求：
1、全日制大專及以上學(xué)歷，1年以上電商活動(dòng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉淘寶天貓的活動(dòng)規(guī)則，有豐富聚劃算活動(dòng)組織策劃經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，較強(qiáng)的理解能力和執(zhí)行力，熟悉運(yùn)用office辦公軟件;
3、有敏銳的市場(chǎng)的觀察力，善于分析，對(duì)數(shù)據(jù)敏感;
4、有創(chuàng)新思維，責(zé)任心強(qiáng)，吃苦耐勞，抗壓能力強(qiáng)，認(rèn)同公司企業(yè)文化，愿與公司一起長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展;
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