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校長如何與教師溝通

時間:2024-08-23 09:21:26 澤彪 職場資訊 我要投稿
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校長如何與教師溝通

  溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達成一致和感情的通暢。溝通的信息流表達:信息時間域流——記憶;信息空間域流——宿原;信息時空域流——傳播。以下是小編為大家整理的校長如何與教師溝通相關內容,僅供參考,希望能夠幫助大家。

校長如何與教師溝通

  校長如何與教師溝通:

  校長在期的學校管理中難免會與教師積累一些沖突,如:工作任務的安排、無意中言語的傷害、工作失誤時的批評、評優(yōu)晉級的偏差,以及一些小小的誤解,這勢必會導致部分教師與校長會產生心理上的隔閡。有了這種隔閡,必然會影響學校工作的正常開展,因此,校長必須學會和掌握與教師及時溝通,消除隔閡。

  溝通是尊重人格、消除隔閡、增進友誼、形成共識的一劑良方,也是校長心胸豁達、掌握主動的一種境界。但是,現(xiàn)實中絕大部分教師在與校長交往中,總會不自覺地有防范、掩飾心理。因此,作為校長就需主動走近教師,學會溝通,善于溝通。

  校長與教師溝通要從領導的角色中擺脫出來。首先,要與教師平等相待,傾心相交。在鼓勵教師講實話、真話、心里話的同時,自己也要不擺架子,不講套話,在信任的基礎上做到知無不言,言無不盡;其次,允許分歧,求同存異。校長必須注意傾聽教師中各種不同的聲音,因為不同的聲音不乏金玉良言、真知灼見,當然,不同的聲音中也有錯誤和偏激的。這時,校長要有氣度、有雅量,辯證地看待,不能因與自己意見不合而抱成見,借機給人“穿小鞋”。溝通過程是心與心的交流過程,也是換位思考的過程。校長多與教師溝通既能在情感上拉近距離,又能在許多問題上達成共識,更好地開展工作,達成目標,樹立領導形象。

  校長與教師溝通還要因人而宜,講究策略。

  一、校長與中層領導的溝通:中層領導是學校的核心力量,他們的一言一行直接影響到學校工作的貫徹執(zhí)行,影響著教師的工作情緒好壞,影響到學校工作的成敗,因此,做好學校班子成員的思想溝通顯得更為重要。校長既要以大哥的責任真實意地關心和尊重他們,又要以嚴父的身份嚴格要求他們,要求他們一定要爭先優(yōu),做好表率;要求他們一定要顧全大局,維護團結。

  二、校長與有誤會的教師溝通:校長與教師之間往往會產生一些誤會,而誤會正是影響工作影響團結最可怕的東西,一旦有了誤會,工作往往很能難協(xié)調,甚至引起敵意,解決這一問題校長首先請與他親近的人了解誤會在什么地方,根據具體情況,選擇適當場合和時機心平氣和地找他談談,解釋這是一場誤會,其次請和他要好的人在適當?shù)膱龊献C實是場誤會,從而消除隔閡,達成團結;

  三、校長與錯怪了的教師溝通:有時校長會錯怪教師,教師很受委屈,尤其是年輕或內傾的教師,他們不會主動找校長談,但他們逼在心理,內心很痛苦,情緒會很低落,影響正常工作。這時校長要換位思考,以平等的身份主動找他們談心,認錯,并在適當?shù)膱龊舷绊憽=^不能認為自己是校長,說錯了無所謂,放不下臭架子,這樣一方面會傷及教師的心,另一方面反而會影響自己在教師中的威信。

  四、校長與年輕教師的溝通:年輕教師絕大多數(shù)是積極上勁,努力工作的積極分子。但他們往往內心也有一些痛苦,如教學競爭的壓力、工學矛盾的存在、教學實績不能如愿、看到同齡人提拔而自己得不到重用等等。在這樣的情況下,他們急切想得到校長的肯定和鼓勵。與年輕教師溝通,校長首先要肯定他們的成績,肯定他們在學校各行工作中的重要作用,真誠地點撥他們在那些方面如何去做會更好,同時幫助他們解決一些實際困難,為他們提供平等競爭的機會,并愿意做好他們的后盾和知心朋友,這樣年輕教師就會信心百倍,輕松愉快地投入工作。

  五、校長與年老教師的溝通:年老教師都是從教育一線走過來的,有的曾經擔任過學校領導,他們大多有過輝煌的昨天,今天雖然力不從心,但他們仍然是學校的寶貴財富,是學校穩(wěn)定鎮(zhèn)山石,年老教師最需要什么?他們最需要的是校長對他們的尊重與關心。對他們校長必須倍加珍惜好,保護好,使用好。要經常與他們開展談心,重大事情先聽聽他們的意見,請他們出出主意,有什么難事請他們出面做做工作。這樣既能發(fā)揮他們的作用,又讓他們體驗到學校對他們的尊重。當然校長在使用好他們的同時切莫忘記對他們的關心和照顧,那怕是一句親切的問候,一個甜蜜的微笑,都會溫暖著他們的心。

  六、校長與女教師的溝通:女教師占學校教師隊伍人數(shù)的比例不是個小數(shù),她們是一支強大的教育教學力量。她們中大多數(shù)擔任學校班主任工作,她們對一些細小問題更為敏感,對工作、榮譽更為看重,所以做好女教師的思想溝通工作更為重要。女教師往往氣量小,談心時特別要委婉,要在表揚之下提希望,肯定之下提不足,這樣她們才能容易接受;二是談話時應保持一定的距離,防止感情沖動,三是談話內容要健康文明,更不要觸及到她們的隱私。

  七、校長與弱勢的教師溝通:學校也存在弱勢老師,盡管他們工作也很努力,但由于種種原因往往成績欠佳,他們很少得到領導的表揚和肯定,很少享受到成功的快樂,他們往往因自己工作落后而抬不起頭,內心很痛苦。校長對這一群體應倍加關愛,體貼他們、理解他們、幫助他們,客觀地評價他們,與他們溝通時首先要平等地對待他們,內心傾聽他們的聲音,而不能懷著救世主的心態(tài),居高臨下地憐憫他們,更不能片面地宣傳、強調弱勢的價值觀,并把這種價值觀強加給他們,而應該尋找他們的發(fā)光點,肯定他們的成績和對學校做出的貢獻,真誠地幫助他們尋找和解決他們在工作中存在的一些實際困難,盡可能地為他們創(chuàng)造成功的條件和機會。提高他們爭先的信心和勇氣。

  一個優(yōu)秀的校長應該保持與教師的廣泛的溝通和接觸,與教師有著密切的聯(lián)系,在溝通中消除隔閡,形成共識,增進友誼;在接觸中了解教師,傾聽心聲,解決問題;在接觸中交流思想,融洽感情,傳達信息。這也是校長的為人之道,治校之策。

  校長與教師有效溝通“六策”:

  1.尊重是溝通的前提

  尊重包括尊重自己和尊重他人兩個方面。

  首要是尊重自己。一個人如果連自己都不尊重,那他應該也不會尊重別人。近年來,我通過閱讀、聽講座、上網課、學習榜樣人物完善自身的品德修養(yǎng),提升個人魅力。

  其次是尊重他人。虛心聽取教職工的意見和建議,努力為他們排憂解難,會讓他們真切感受到校長的尊重。

  2022年8月,我到現(xiàn)在的這所學校與教師見面,了解到教師平均年齡偏大,大家的自我認可度、工作積極性和工作期望值都不高。我思索后,做了如下開場白:老師們好!我了解到在座老師的平均年齡為53歲,從這個平均年齡推導,我們這個團隊的主要構成人員是當時百里挑一的中師生,那時的中師生堪比現(xiàn)在的985和211大學畢業(yè)生。所以,在座的各位老師都是我學習的榜樣,我向各位一直堅守在鄉(xiāng)村教育崗位致以崇高的敬意!

  然后,我起立鞠躬。那一瞬間,收獲了全體教師的熱烈掌聲。

  在接下來的工作中,我尊重他們的人格和勞動成果。同時,我努力引導教職工尊重自己、尊重他人、尊重事實。只有相互尊重,才能形成民主、平等、和諧的溝通氛圍,大家才能愉快有效地溝通。

  2. 信任是溝通的基礎

  缺乏信任,溝通就會成為無源之水、無本之木。要贏得教職工的信任,關鍵是公正。我努力從以下幾方面進行探索。

  一是處事公正。校長需要公正無私地處理學校事務,特別是在處理關系到教職工切身利益的評先選優(yōu)、晉級職評、獎金福利等敏感問題時,一定要堅持公開、公平、公正的原則,讓教職工心服口服。

  二是用人公正。在用人上要任人唯賢、唯才是舉,將合適的人放到合適的崗位上,讓他們最大限度地發(fā)揮自己的聰明才智。

  三是賞罰公正。尤其是在獎賞上,根據教職工的工作實績給予相應的獎勵,讓貢獻大的人得到相應的回報。教師既需要物質方面的認可,也需要精神上的鼓勵。學校為“身邊的好老師”錄制短視頻予以宣傳,年終頒發(fā)獎杯和榮譽證書予以認可。當然,工作失誤者也有懲罰,但同時安排專人幫其總結改進。

  3. 傾聽是溝通的關鍵

  溝通不僅要用嘴說,而且要用耳聽。在與教職工溝通時,我努力做到善聽與會聽,避免溝通的“一言堂”。如何做呢?

  我通過閱讀溝通和表達藝術方面的圖書學習傾聽的藝術,并在3個方面進行實踐:

  一是耐心聽取教職工的意見和建議。教職工向我反映情況、提出建議,是信任我、依靠我的表現(xiàn)。因此,無論反映的情況、提出的建議是否合理,我都耐心聽取,不隨意打斷或表現(xiàn)出不耐煩,之后給予適當?shù)慕忉屨f明。

  二是注意聽其言、觀其行。在溝通時,不僅要聽取教職工的口頭表達,而且要努力去觀察他們的面部表情、肢體動作等非言語表達,從中捕捉有用的信息,以便作出正確的判斷。

  三是在傾聽中邊聽邊思考分析。在傾聽建議時,我不做“錄音機”,無論我到教師辦公室還是教師到我辦公室,我都會打開記錄本,實時做記錄,讓對方感到我在重視的同時努力對聽到的信息進行處理,去粗取精、去偽存真,這樣才會盡可能作出正確的判斷。當然,傾聽過程中我也會通過點頭、微笑等體態(tài)語言對教職工的表達給予積極反饋,以鼓勵他們繼續(xù)說下去。

  4. 表達是溝通的根本

  在與教職工溝通時,不僅要善于傾聽,而且要善于表達,即準確表述、精準到達。

  首先,表達要真誠。在與教職工溝通時,努力做到態(tài)度誠懇,語言樸實,坦誠地表達自己的觀點和想法,不虛情假意、言不由衷。否則,就會失去教職工的信任。

  其次,表達要明確。在表達時,努力抓住問題的核心,明確表達自己的觀點和想法,盡力做到不含糊其詞、模棱兩可,否則會讓教職工不知所云。

  最后,表達要藝術。在表達時,我時常注意方式方法,還通過專門學習提高自己的表達能力。比如今年,我在網上系統(tǒng)學習了《超級表達者》這門課,努力在表達中做到言之有理、言之有據、言之有情、言之有物、言之有趣、言之有序,讓教職工聽得明白、聽得進去。

  同時,我也努力培養(yǎng)教職工的表達能力,通過開展“魏中名師大講壇”“青年教師讀書沙龍”“校長交流座談會”等,鼓勵教職工大膽表達自己的想法,以實現(xiàn)雙向有效溝通。

  5. 情感是溝通的紐帶

  人都有情感的需要。校長在與教職工溝通時,如果能夠動之以情、曉之以理,就會拉近彼此的心理距離,溝通就會更加順暢。因此,在溝通時我們應盡力注入情感因素,以情感人、以情動人。

  首先,尊重教職工的人格和勞動,讓教職工感受到來自校長的尊重和認可。

  其次,關心教職工的生活和工作,把教職工的冷暖放在心上。比如早上查早操情況時發(fā)現(xiàn)某班主任未帶班,我會打電話或發(fā)短信,第一句話一定是問候其身體是否有恙或詢問其是否遇到困難,讓其感受到關懷。同時,在教職工及其家人的特殊“節(jié)點”,讓教職工感受到校長的關心和愛護。比如教師生病時的關懷、生日時的問候、孩子升學時的賀喜等。

  最后,努力與教職工建立友誼,盡力與教職工建立平等、友好、互助的關系,讓他們感受到我的真誠和熱情。同時,也注重引導教職工之間建立深厚的友誼,形成團結、互助、和諧的良好氛圍。

  6. 反饋是溝通的保障

  溝通是一個雙向互動的過程,需要及時反饋和回應。

  首先,鼓勵教職工及時反饋意見和建議。我們努力去營造開放、民主、寬松的溝通氛圍,近期我采取的是到教師辦公室座談的方式,鼓勵教職工對學校發(fā)展的問題大膽表達自己的看法,同時及時回應教職工的反饋,讓他們感受到自己的意見和建議得到了重視。

  其次,定期對溝通效果進行評估和總結。反思溝通中的優(yōu)點和不足,以便對溝通策略進行調整改進。

  最后,建立有效的獎勵機制。根據教職工在溝通中的表現(xiàn)和貢獻給予相應獎勵,如設立“最佳智囊獎”“閱讀分享積分獎勵”等,激勵教職工積極參與溝通活動,提高溝通效果。

  良好的溝通是學校管理者與教職工之間順暢交流的重要保障。通過以上溝通策略的探索,我們盡己所能推動學校和諧發(fā)展和進步。

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