如何與比自己身份高的人溝通
人的學(xué)識(shí)、修養(yǎng)、經(jīng)歷、地位不同,因而有平常與尊貴之分。這是人際關(guān)系的層次差別,也是一種自然秩序。尊貴者是相對(duì)的概念,每個(gè)人都是尊貴者,同時(shí)又有自己的尊從對(duì)象。交往對(duì)象不同,我們的位置會(huì)隨之變化。尊貴者雖然與我們不屬同一交往類別,有著一定的溝通障礙,但我們卻可以打破障礙與之正常交往,乃至發(fā)展友情。那么怎樣與尊貴者發(fā)展友情呢?下面是小編給大家?guī)淼娜绾闻c比自己身份高的人溝通,希望能幫到大家!
一、尊重對(duì)方,嚴(yán)謹(jǐn)有致
與尊貴者發(fā)展友情,首先要準(zhǔn)確把握雙方關(guān)系,給其以相應(yīng)位置,充分表現(xiàn)出對(duì)他的尊重恭謹(jǐn)。這是對(duì)雙方關(guān)系的確認(rèn)和定位,也是對(duì)對(duì)方的一種尊重愿望的滿足,必須嚴(yán)謹(jǐn)有致,不可茍且。小許很得一位行署教委領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。這位領(lǐng)導(dǎo)是教師出身,人也平易近人。他與小許并未謀面,但他贊賞小許的才華,便約請(qǐng)小許與他聊聊。小許在領(lǐng)導(dǎo)面前并沒有得意忘形,忘乎所以,言談舉止,都嚴(yán)謹(jǐn)?shù)靡耍苡蟹执纾⒅鼐嚯x。領(lǐng)導(dǎo)雖性情開朗,多次表示要小許隨意些,但還是對(duì)小許的舉動(dòng)發(fā)自內(nèi)心的高興,他覺得沒有看錯(cuò)人。就這樣,小許與那位領(lǐng)導(dǎo)逐步建立了友情。
二、切忌奉承,不卑不亢
尊重是有原則、見真情的。如果不顧原則,另有目的,人格淪喪,不知廉恥,對(duì)尊貴者就會(huì)表現(xiàn)出阿諛奉承來。這表面上似是尊重對(duì)方,其實(shí)它與尊重是本質(zhì)不同的。阿諛奉承,虛情假意,夸大其辭,別有用心,只能讓尊貴者反感、嫌惡、痛恨。本來可以建立友情,但因雙方失去真情而無法發(fā)展下去。我們也不能排除個(gè)別尊貴者好大喜功,樂于聽奉承話、看媚態(tài)的。但這樣的尊貴者有必要與他發(fā)展友情嗎?
三、態(tài)度自然,不必拘謹(jǐn)
尊貴者無論地位,還是閱歷、學(xué)識(shí),都高我們一籌。與他們交往,常令我們肅然起敬,有時(shí)我們還有一種威壓感而噤若寒蟬。我們作為平常人,尤其是未見過世面的青年人,在這種情勢(shì)下往往顯得動(dòng)作走形,言語囁嚅,特別別扭、生硬。其實(shí)尊貴者也是我們平等的交際對(duì)象,也是一種自然的交往關(guān)系,我們一方面要尊重于彼,另一方面也立足于自己,守住方寸,保持本色,自然而正常的交往,不必拘謹(jǐn)。這反倒能顯示自己的交際魅力,會(huì)贏得對(duì)方的認(rèn)可和尊重,尊貴者會(huì)樂意與我們發(fā)展友情。小斌是有才華求上進(jìn)的青年人,他很想與一些德高望重的前輩交往,可最終結(jié)果都是以失敗告終。究其原因,主要是小斌太拘謹(jǐn)了,一副窩窩囊囊、委委瑣瑣的樣子,當(dāng)然讓前輩大失所望,怎會(huì)與他發(fā)展友情呢?
四、巧托會(huì)配,不可狂妄
從交往的過程來說,尊貴者是交際的主角,而我們則是配角,處于次要地位。這是交際現(xiàn)狀,也是交際規(guī)律,是由彼此交往身份和交際能量決定的。我們要積極支持尊貴者,熱情配合尊貴者,鞍前馬后,服從需要,聽候調(diào)遣。這是合乎交際現(xiàn)實(shí)的,不僅不會(huì)損害自己的“身價(jià)”,而且會(huì)取得尊貴者的信任。而如不能擺正這層關(guān)系,不恰當(dāng)?shù)仫@示自己的能耐,抖弄自己的才華,以至背棄、排擠尊貴者,這往往適得其反。小燦總希望展露才華,讓一位他最敬重的老人認(rèn)可他。一次,老人在晚會(huì)上唱京劇,雖然唱得不算好,但還是贏得了掌聲,小燦又想,自己亮亮嗓子必會(huì)讓老人有知音之感。于是一曲京劇唱得嘹亮高亢,老人卻在臺(tái)上感到很不自然。小燦雖是善意,但如此“抵”老人,老人還會(huì)同他發(fā)展友情嗎?
五、主動(dòng)真誠,做出姿態(tài)
尊貴者的行為是要與自己身份、地位保持一致的。他們一般不會(huì)主動(dòng)與我們交往,而作為平常人,身份在下,地位比他低,自要主動(dòng)積極,充滿真誠,先邁出一步,做出友好的姿態(tài),這是尊長敬上的美德,也是交際的慣例。小文在一次會(huì)議上結(jié)識(shí)了一位有成就的作家,他十分珍惜這層關(guān)系,可他是個(gè)平常的人,又是小字輩,當(dāng)然并沒有引起作家的注意。但小文視之為自然,更沒有賭氣,他每逢節(jié)日必寄賀卡給這位作家。終于作家記住了小文,并與他有了不尋常的友情。
六、求助求教,接受呵護(hù)
尊貴者是力量的象征,在他面前,我們顯得很弱小稚嫩。所以要接受并求得呵護(hù)。這一則是我們與尊貴者交往所尋求和迫切需要得到的東西,二則作為尊貴者,他也會(huì)從中獲得施與和扶持之樂,是一種自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。尋找呵護(hù)一要尊重尊貴者的愿望,二要適度得宜,不可仰仗、依附于尊貴者。這包括恰當(dāng)?shù)那笾耙欢ǔ潭壬系那蠼獭_@會(huì)獲得尊貴者的認(rèn)可,并圓滿獲取他的友情。小剛對(duì)本校一位知名教師十分敬重,主動(dòng)拜他為師,經(jīng)常請(qǐng)教一些問題,求得幫助和扶掖。由于小剛尊重他的作息習(xí)慣和癖好秉性,所以每次請(qǐng)教都會(huì)有收獲。而在這一次次的請(qǐng)教中,那位教師也對(duì)小剛發(fā)生了濃厚興趣,并逐漸有了很深的友情。
溝通方式和溝通技巧
溝通方式和溝通技巧:“面談”
面談溝通是效率最高的溝通形式。人們?cè)跍贤ǖ臅r(shí)候,文字部分傳達(dá)的信息不到總量的10%,而語氣語調(diào)中包含的信息量為30%,更大一部分則在于雙方的眼神、表情、肢體語言等。只有在面談的時(shí)候,雙方才可以全方位的交流,也是建立雙方情感信任最好的方式。這是雙方最高效、最充分理解彼此思想,根據(jù)對(duì)方反饋及時(shí)糾正可能的理解錯(cuò)誤,從而減少信息誤解,提升工作效率。而且面談的時(shí)候,可以察言觀色,根據(jù)交談對(duì)象的言行舉止,哪些話題對(duì)方感興趣,知道哪些話該說,哪些話不該說,哪些話可以點(diǎn)到為止,這里可以充分利用溝通技巧,將你想要傳達(dá)的目標(biāo),用對(duì)方能夠接受的.方式去傳遞。這也是電話及郵件等其他溝通工具不具備的最大的優(yōu)勢(shì),因此建議大家在條件允許的前提下,盡量用面談的形式探討問題,尤其是參與人員不足夠了解項(xiàng)目的前期。
溝通方式和溝通技巧:“電話”
電話溝通雖然不能想面談一樣實(shí)現(xiàn)全方位的溝通與交流,但是它能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程推進(jìn)事件進(jìn)展最快的工具,通話過程中可感受對(duì)方的語氣語調(diào)等情感信息,把控溝通交流的節(jié)奏,通常幾句話,簡單、直接、有效,能讓對(duì)方最短時(shí)間的知曉事件進(jìn)展;根據(jù)事件進(jìn)展交流、溝通意見,對(duì)整個(gè)事件做微調(diào);督促對(duì)方向前推進(jìn)某個(gè)環(huán)節(jié),或提醒對(duì)方查看某個(gè)郵件或者文件,加深對(duì)方對(duì)該事件的重視程度。它是介于面談及郵件溝通之間比較好的折中方式。
溝通方式和溝通技巧:“郵件”
郵件溝通具備不易被對(duì)方及第三方打擾,記錄事件發(fā)展過程,易于轉(zhuǎn)發(fā)傳播,可追溯性強(qiáng),可對(duì)信息深入思考、接收方與發(fā)送方不需要同一時(shí)間參與等優(yōu)點(diǎn),但表達(dá)力有限,并不能及時(shí)有效的傳達(dá)信息。除非雙方或多方已經(jīng)對(duì)溝通的信息達(dá)到高度一致,否則很容易產(chǎn)生誤解。而且從溝通效率的角度來講,文字溝通本身就是時(shí)間殺手,需要嚴(yán)格控制。
溝通方式和溝通技巧:“微信”
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,碎片化的信息傳播模式被大量人群接受,但作為職場(chǎng)人士,我們應(yīng)該盡量避免這種低效而且容易引起誤解的溝通方式。微信最好只作為一種輔助性的溝通手段,只建議以下兩種工作方式時(shí)使用微信,第一,在工作群中發(fā)一些簡短的通知性信息;第二,多人遠(yuǎn)程視頻會(huì)議,第二種方式我個(gè)人用的情況較多,方便并節(jié)省成本。而當(dāng)對(duì)方在微信端給你留言的時(shí)候,最高的效率選擇是“電話”,幾分鐘解決一個(gè)可能在微信上要耗費(fèi)半個(gè)小時(shí)或是更長時(shí)間的議題。
溝通方式和溝通技巧:“QQ”
除了文字方式的及時(shí)通信外,還具備語音通信、視頻通信和文件傳輸?shù)墓δ埽且话阄覀(gè)人只用它的大文件傳輸功能,速度快。
【如何與比自己身份高的人溝通】相關(guān)文章:
如何與固執(zhí)的人溝通05-08
如何與不同的人溝通04-22
如何和自己的意識(shí)溝通08-17
如何提升自己的溝通能力01-30
如何提高自己的溝通能力02-03
如何提高自己溝通能力02-04
如何與情緒激動(dòng)的人溝通08-25