銷售部崗位職責范文
為了促進企業的發展,確保產品質量,嚴肅廠紀廠規,確保生產車間正常運作,特制定本管理制度:
(一)正確掌握市場
1、 定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發展趨勢,銷售部崗位職責。
2、 收集有關產品的信息,掌握產品市場的動態,分析銷售和市場競爭發展狀況,提出改進方案和措施。
3、 負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。為了我司的順利發展,有關公司的一切運作,價格、信息以及和公司合作的客戶,禁止與同行之間泄密,提供資料如嚴重損害公司利益者,追究其勞動合同責任。
(二)確定銷售策略,建立銷售目標,制定銷售計劃。
1、完成公司下達的銷售任務為目的,確定銷售目標,制定銷售計劃。
1、 監督計劃的執行情況,將銷售進展情況及時反饋給總經理。
2、 根據項目的賣點(賣點是可以創造的)和目標客源的.需求制定廣告的總方向和總精神,工作計劃《銷售部崗位職責》。
3、 完善產品營銷策劃方案,制定執行系統并監控執行結果。
(三)管理銷售活動
1、 制定銷售管理制度、工作程序,并監督貫徹實施。
2、 營銷隊伍的組織、培訓與考核。
3、 客觀、及時的反映客戶的意見和建議,不斷完善工作
二、銷售部經理崗位職責
銷售經理的主要職責是組織、安排、落實銷售部的各項工作。領導完成項目銷售工作。
具體內容分為以下幾項:
(一) 負責銷售部行政管理,組織協調銷售部各項日常工作。
(二) 負責銷售部工作時間、人員安排,管理、監督銷售部工作紀律。
(三) 負責業務員工作行為,形象規范管理。
(四) 負責工作環境衛生監督、管理。
(五) 負責銷售部銷售業務管理:
1、 定各階段銷售目標,根據市場狀況及時調整銷售策略及銷控計劃,策劃組織實施各項銷售工作。
2、 組織安排銷售動態分析,分析項目的市場、廣告、客戶等回饋信息,為公司決策提供依據。
3、 定期組織安排產品市場調查與分析,提出市場調查報告,全面掌握市場情況,為公司經營決策提供依據。
4、 協調配合業務員與客戶的談判,監督接待、談判簽約等銷售進程,促進成交,審核合同條款。
5、 組織每周銷售例會,總結銷售情況。
6、 負責組織業務培訓及考核。
7、 制定并組織銷售業務流程、監督實施。
8、 制定并組織填寫各類銷售統計報表,監督建立客戶檔案管理。
9、 處理各種突發事件,完成公司交辦的其他工作任務。
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