酒店門衛的崗位職責是什么

　　1、維持大門秩序，保證門口暢通，勸告非本酒店客人無故不要在門口逗留。

　　2、掌握進入酒店客人動態，勸阻衣冠不整以及精神不正常的人不進入酒店，對行為表現可疑的客人要有禮貌查詢，發現問題及時報告值班經理查處，對深夜進入酒店的客人要禮貌問清情況方可讓其進入酒店。

　　3、兼顧大堂保安，一旦接到報警要盡快趕到現場處理情況。

　　4、對穿拖鞋的客人應禮貌勸阻其進入酒店。

　　5、管理好公司的保安設施、用具，禁止無關人員使用。

　　5、謝絕衣冠不整者進入大堂，防止客人在大堂隨意亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐，如發現應立即勸說制止。

　　6、在大堂內不得找服務員和無關人員聊天，影響正常工作。

　　7、不得擅離職守，對客人的詢問要熱情、禮貌、周到，使客人滿意，嚴禁用粗言惡語對待客人。維護好本崗位的車輛進入秩序，遇到意外情況及阻礙交通等其它原因，應及時報告并進行疏通，并做好記錄。

　　8、負責安排好來酒店的車輛的停放，對客人講清停車要求及規定。

　　9、嚴格按劃定停車區域調度停放車輛，保持車道暢通。

　　10、當值人員負責管理好車輛安全，以防失竊；發現車門未關或貴重物品遺留在車內時，應報值班經理，并負責重點看護。

　　11、對在酒店門口拉生意、騎自行車、攝影或擺攤叫賣的'人應予以驅散。要求巡查各樓層，發現可疑的人和事要禮貌查詢，并做好控制，不能無故進入客房和內部用房。

　　12、嚴格履行自己的職責，及時發現事故苗頭、消防隱患，確保酒店和他人安全。

　　13、加強重點區域、要害部位的巡邏，發現可疑情況應視情況處理或報告上級。

　　14、對消防器材、消防通道、標記、防火門要經常檢查，確保設施完好。

　　15、如遇突發事件，酌情處理并及時上報。

　　16、每天晚上22：30后，要逐層查詢來訪客人情況，并做好登記備查處理。

　　17、如有報警或故障應及時查找區域、部位，立即通知巡邏人員進行查看、修復。

　　18、如發生火警，按酒店規定的報警程序及時通知有關人員及有關部門處理。

　　19、發生火災時，能迅速趕到現場，準確迅速啟動和運用各種設備，沉著冷靜地輔助領導組織自救工作。

　　20、主動為客人拉門，運送行李，并隨時解答客人問訊。

【酒店門衛的崗位職責是什么】相關文章：

門衛崗位職責是什么10-05

門衛的崗位職責是什么（精選18篇）08-03

門衛崗位職責06-17

酒店網管崗位職責是什么08-18

酒店總機崗位職責是什么08-21

酒店出納崗位職責是什么09-22

酒店IT經理的崗位職責是什么10-11

公司門衛崗位職責06-01

企業門衛的崗位職責09-18